A.C.M.S Nanterre Médecin

Je suis allée à l'ACMS pour une visite de reprise le 17/01. J'ai été reçue dans un bureau par une jeune femme hautaine et désagréable qui n'a même pas pris la peine de se présenter (secrétaire, assistante, infirmière...je ne sais pas). Elle a demandé à voir ma pièce d'identité, puis m'a assaillie de questions intimes et confidentielles. Je lui demande pourquoi elle me pose autant de questions (je vous rappelle qu'elle ne s'est pas présentée), elle me répond d'un ton agacé et dédaigneux que le logiciel a changé au mois de novembre dernier, qu'il faut refaire les dossiers et qu'elle est obligée de le remplir. À chaque question, voyant mon hesitation à lui répondre elle me répète je suis obligée de mettre qqc. Je lui ai donc donné ses quelques choses qu'elle était obligée de mettre...Vous pouvez être débordée, de mauvaise humeur où que sais-je, mais vous recevez des salariés malades, qui l'ont été ou qui sont en voie de guérison. Faites preuve d'un minimum d'amabilité et d'empathie, juste ça pour commencer. Ça ne vous coûtera absolument rien c'est promis, ce n'est pas une arnaque c'est totalement gratuit! Par contre je mets 5 étoiles pour le médecin, très agréable, très à l'écoute et d'excellent conseil.

Visite médicale au mois de mai, j'ai été très bien reçue et accompagnée dans mes démarches avec des explications très claires et beaucoup de gentillesse malgré que ma situation est compliquée.

Lenteur exceptionnelle! C'est la medecine du travail... ce qui signifie qu'on travaille... plus d'une heure d'attente, et même pas un petit désolé pour le retard !!