Brochard-Michaux Bénédicte Médecin

Une dame très sympathique et experte

Médecin ophtalmologiste très compétent.

C est mon ophtalmologue depuis plus de 10 ans. Très attentive au suivi de sa clientèle. Reçoit en urgence malgré un agenda toujours chargé. V Prend le temps qu'il faut pour faire un examen complet. Très professionnelle mais peu bavarde qui peut donner un air mal aimable. Mais très professionnelle et attentive auprès de ses patients. C est pour moi le plus important.

J ai appelé le 03/10/2019 pour prendre rdv avec l ophtalmologue qui me suit. La secrétaire très désagréable ne me donne pas les disponibilitées de rdv afin que je puisse trouver une compatibilité avec mon travail et quand je lui fait remarquer, elle me dit que c est moi qui ai besoin un rdv pas elle et me raccroche au nez... Dommage je vais changer d ophtalmologue soit 4 patients de perdu.

Le Docteur Brochard s'est montrée agréable et patiente, elle a prit le temps de faire plusieurs essayages (premier essai lentille). Elle est très douce et m'a permis de repartir avec une première paire de lentilles à l'essai. Je suis très satisfaite de mon rendez vous.

Je l’adore ! J’ai eu deux consultations chez elle , jamais de retard, toujours très agréable et professionnelle. Sans dépassements de frais d’honoraires ce qui est rare de nos jours. Je la recommande vivement !

Docteur très patiente avec les enfants, prends son temps et fais tous les examens nécessaires! Certes, il a un peu de retard, mais cela reste acceptable au vue du fait que normalement on va chez l'ophtalmo, une fois par an.

Docteur certes parfois un peu tendu mais agreable quand meme, disponible et accepte sans soucis les urgences. Depuis qu'elle a pris le secrétariat médical en ligne son retard s'est nettement amélioré. Franchement je suis un peu désolé de voir tous ces commentaires et encore pire de la traiter de raciste! Ce n'est pas parce que parfois elle est un peu cru et quelle ne vous caresse pas dans le sens du poil que c'est une personne raciste, je suis asiatique! Docteur compétent et capable de prendre beaucoup de temps pour vous voir et vous ecouter, sans augmenter le prix de la consultation et ce malgré le fait quil soit tard et quelle ait d'autres personnes à voir. Au sujet des copies d'ordonnances et des montures, cela n'a pas de lien avec sa profession. L'ordonnance vous en faite une copie ou effectivement vous pouvez la demander à l'opticien, quant aux montures, le docteur ne vous a pas dit de prendre telle ou telle monture... Bref je recommande!

Extrêmement hautain et désagréable je ne recommande pas même en urgence

Je sors de son cabinet. 2 min d'attente seulement et une séance de plus de 30 min où elle a prit le temps de faire plusieurs tests, de m'expliquer, de répondre à mes questions, de me conseiller et même de me faire sourire plusieurs fois avec un humour bien à elle. Le cabinet peut sembler un peu vétuste mais je l'ai trouvé professionnelle, accueillante sans certes, être très expansive mais c'est pas ce que je lui demande. En tout cas pas désagréable. Chacun son expérience, perso, ça s'est très bien passé.

Personne très désagréable qui devrait prendre sa retraite, du repos lui ferait peut être lui donner l'amabilité qu' elle n'a jamais eue!!!! Elle devient de plus en plus irascible et ce n'est pas péjoratif!!!!!

Je suis très étonnée des avis très négatifs que je lis, notamment parce que certains lui reprochent des choses qui ne relèvent pas de sa profession : si au moment d'acheter une paire de lunettes on choisit une monture qui est trop grande, ça ne relève pas de l'ophtalmo mais de l'opticien. L'ophtalmologiste n'est pas là quand on choisit sa monture après tout. De même si on demande à avoir un double de son ordonnance, oui une ordonnance est valable deux ans (ou trois? au moins deux en tout cas) mais ça ne veut pas dire qu'un ophtalmo est tenu de vous fournir des photocopies pendant les deux ou trois ans qui suivent la consultation ! Ca serait même, à mon sens, très anti-professionnel... Accessoirement, pour avoir deux parents qui travaillent dans le paramédical, je ne crois pas que les médecins soient tenus de conserver des doubles des ordonnances qu'ils délivrent ? C'est aux patients de les archiver, les médecins ont juste à suivre l'historique médical du patient, c'est totalement différent... Si on recherche une ancienne ordonnance, le plus efficace est généralement d'aller voir son ancien opticien, j'ai eu à le faire de temps en temps et ça s'est toujours bien passé. Pour en revenir à ce praticien : je ne suis allée la voir qu'une fois, certes il y a eu de l'attente mais elle m'a reçue très gentiment, c'est normal qu'elle demande le paiement de son acte à la fin de la consultation et elle l'a fait de manière très normale, absolument pas pressante ni quoi que ce soit. Ma vue avait un peu évolué, je porte maintenant des verres qui correspondent très bien à ma vue. Après, certes, je suis uniquement myope : mon cas est peut-être simple à diagnostiquer... mais quand même !

GROSSE ESCROC !! (lisez attentivement mon long avis svp car il est très grave et je ne voudrai pas que cela arrive à vous). Dr très incompétent et je pèse vraiment mes mots. Très désagréable avec un travail médiocre. Il y a bientôt un an, je suis allée chez elle, au jour d'aujourd'hui je dois simplement changer ma monture car j'ai une monture qui n'est pas adapté à mon nez (elle est trop grande, rien ne va, qu'on la serre ou la desserre) et ma vue n'a pas changée, donc le matin même j'appelle son cabinet pour avoir une copie de mon ordonnance que j'avais perdu, et là, je tombe de haut, sa secrétaire me dit que si mon ordonnance datait de plus de six mois (elle datait de 11mois) je devais reprendre rdv. Mais je me suis dit que c'était étrange car j'avais lu qu'une ordonnance était valable de 2 à 5ans, alors je lui dis que je la rappellerai dans la journée. Dans l'après-midi je me décide à la rappeler et cette fois j'insiste plus sur le fait que cette histoire d'ordonnance périmée était bizarre. Sa secrétaire me sort alors C'est le protocole et on doit l'appliquer, je me suis dit qu'il me faut la confirmation de mon opticienne, je me suis donc rendu dans son magasin et quand je lui explique cette histoire elle me fait de gros yeux choqués et me confirme que c'est un mensonge et qu'une ordonnance est bien valable 3 ans. Je ne vous dis pas à quel pont j'étais furieuse ! Mais ça ne m'étonne pas qu'elle emploie ce genre d’escroquerie, les avis sur son travail sont tellement mauvais que les patients ne courent pas les rues. Alors le fin de mot de l'histoire est qu'heureusement mon opticienne avait une copie de mon ordonnance et que je ne retournerai plus jamais dans ce cabinet d'escrocs qui ne font en plus de ça, pas bien leur travail. Je vous conseille de chercher un autre ophtalmologue même si cela doit prendre quelques mois d'attente, car payer pour aller chez quelqu'un qui ne vous corrigera pas correctement la vue à cause de son incompétence... Ça n'en vaut pas le détour.

Je ne suis pas contente du tout de ce medecin : on attend pendant au minimum 1 heure, on est mal reçu sans excuses, sans explication, sans sourire. on est 5 à avoir ete suivi par cette dame et 3 ont ete mal corrigés. par contre pour payer il n y a pas de probleme. les rdv sont rapides à avoir mais si l on n est pas soigne correctement aucun interet pour nous ........peut etre pour ce medecin ........nouvelle visite. A éviter........

Cette femme, il est tant qu elle prenne sa retraite.. Ce n est pas quelqu un de très sympatique et le plus grave de professionnel ! Je déconseille fortement!

Dr. raciste, j'ai accent espagnol et elle n'aime pas. pas bien traités ou adultes, ni les enfants.

Si vous avez 2-3h a perdre pas de problème. Toujours en retard donc la dernière fois 3h. Aucun respect vers les patientes. Après 1h d'attend j'ai posé la question clairement a quelle heure je vais passer? Elle m'a répondu a 18.30. A 19.40 j'attend toujours. Quand j'ai demandé il se passe quoi? Elle me répond: Vous pouvez trouver un autre ophtalmologue il ne faut pas perdre mon temps !!!! Bien sur en ce moment il y a encore au moins 8 personne qui attend. J'ai demandé un monsieur a quel heure il a RDV? Il me dis a 15h !!!!!!!!! C'est un honte. Je me demande pourquoi les autres dans la salle d'attend ne s'exprime pas au moins sur internet.

A déconseiller!!! 2 heures et demi d'attente avec 2 enfants qui avaient école le lendemain!!! Quand j'ai demandé des comptes à 19h30 j'ai eu des insultes à cause de mon accent étranger puis refus d'être reçu. Le Dr Brochard m'a dit que je perdais son temps?! Dans la salle d'attente il y avait encore 10 personnes à attendre depuis des heures mais ils avaient peur de se faire refuser des soins!!!

Je déconseille à toute personne ce pseudo médecin qui n'admet pas son énorme retard, qui ne suit pas l'ordre d'arriver des patients donc l'ordre des rendez-vous. Vous pouvez être amené à rester plus d'une heure en salle d'attente et être doublé(e) par quelqu'un qui est arrivé après vous puisqu'il n'y a pas d'appel par le nom du patient.