Cabinet des Docteurs C.Chapelin et M.Lazzarotto Rumpler Médecin

Quand je pense que vous travaillez dans le domaine de la santé… J’avais demandé à régler ma facture directement. Ça a été refusé. J’ai ensuite reçu un courrier de relance pour facture non payée avec des frais supplémentaires (sans avoir eu de premier courrier). N’ayant pas envie de m’embêter pour les frais supplémentaires (même si je trouve ça scandaleux de faire du business abusif sur les problèmes de santé), je les ai simplement contacté car je n’avais pas toutes les informations nécessaires pour le paiement. Pas de réponse. J’ai du relancer. On m’a répondu de manière très limite, sans formule de politesse. Et on m’a donné de mauvaises informations. Quel manque d’éducation et d’empathie. C’est terrible

J'ai reçu une demande de paiement de soin médicaux par courrier de ce cabinet alors que je n'y ai jamais mis les pieds.... Très étrange. A se demander s'il ne s'agit pas d'une fraude....

Attention, ils envoient une facture par courrier dont vous payez l’affranchissement et ne mettent pas d’office votre carte vital dans l’équation. J’aurais payé plus de 100€ de ma poche si je ne les avais pas appeler pour qu’ils prennent en compte ma carte vitale (dont ils avaient le numéro enplus…) Sinon ils répondent vite par téléphone.

Je trouve les frais exorpitant et pourquoi ils n'envoient pas les résultats par mail au lieu de facturé 1 euro d'affranchissement

Locaux propres et accueil au top

Attention !! Vous devez un supplément pour recevoir vos résultats par courrier ! 1 euro pour les frais d'affranchissement non remboursé vous est d'office facturé avec les examens