Centre de Santé du Bassin Tonneinquais Médecin généraliste

La secrétaire a certainement omis le fait qu’elle travaille dans un service de santé. Et pas dans un commerce. L’accueil a été déplorable. Le manque de disponibilité ne justifie en rien le fait de prendre de haut les clients qui cherchent une solution à leur problème.

Secrétariat horrible. Pas accueillant du tout. Ayant oublié ma carte vitale, mais ayant mon attestation de mutuelle, elle a refusé de prendre mon fils d’un mois.

N'accepte pas les nouveaux patients !!! Malgré le fait qu'il y a écrit qu'ils acceptent les nouveaux patients avec une plage horaire sans rdv... C'EST ARCHI FAUX !! Ils reçoivent uniquement sur rdv et pour leurs patients déjà suivis ... Les autres ben ils peuvent crever quoi ... toujours la même histoire ! Ça devrait être interdit de refuser un patient HONTEUX !!!!!

Les secrétaires fument dehors et ne font pas grand chose. Tout le monde aux 35 heures, médecins compris. Elles ne répondent JAMAIS au téléphone dont la sonnerie est désactivée.

Bonne expérience dommage qu'ils ne puissent pas être mon médecin traitant car hors secteur. Mais pour des bobos, lorsque je pourrais je reprendrai rdz sur doctolib

pour un premier rendez vous tous êtes nickel*

Merci beaucoup au Dames de l'accueil 😉🙏 👏et Merci beaucoup également au docteurs,😉🙏👏, Efficacité , très bonne accueil,très a l'écoute,que du positif j'apprécie beaucoup bravo

Une équipe de médecins et de secrétaires formidables, très à l’écoute et qui se rendent disponibles. Rdv pris à l’heure, pas de retards et un personnel bienveillant et réactif. Je recommande fortement.

Centre de santé extraordinaire ! Les secrétaires trouvent toujours de solutions dans dans délais vraiment courts. Les vraies urgences sont toujours prises en compte. Des médecins tjrs disponibles. On est pris en compte comme de vrais patients. Une vraie consultation et non de l’abattage. Au top malgré une pénurie de médecins et certainement un quotidien plus que difficile pour ce centre de santé.

Secrétaire, très très peu aimable c’est limite, j’appelle ça fait plusieurs jours personne ne répond je me présente en personne pour prendre un rendez-vous on se fout de moi limite dommage car il y a des bon médecins de base

J’ai pris rendez-vous pour mon fils qui a de forte fièvre et qui est en apprentissage à 80 km de notre domicile dans la ville de tonneins, il a 17 ans. Il n’a pas eu le réflexe de se présenter à son arrivée et il a attendu dans la salle d’attente. Il a vu les patients passés les uns après les autres sans être appelé, il a interpellé le docteur Fîmes qui a refusé de le prendre en consultation car elle avait trop de retard Et non inscrit J’appelle pour repositionner un rendez-vous et on me fait savoir que ça ne sera pas avant 4 jours! Mais où va la médecine française ? C’est une honte et la secrétaire médicale que j’ai eu au téléphone est fort désagréable, je me demande quelle satisfaction elle peut avoir en fin de journée? Où est la conscience professionnelle de cette personne ? Établissement à ne pas recommander

Un grand merci tout d’abord aux secrétaires médicales du CSBT , toujours à l’écoute , très professionnelles et d’une gentillesse irréprochable, également j’ai un très bon médecin très à l’écoute et qui prend toujours le temps quand je consulte pour mon bébé de 16 moins

Heureux d'avoir été accepté dans ce centre de soins. Dommage que les délais pour un rdv soient si long....

Ne prend pas en compte le mal des patients et ose dire d'une prise de sang casiment chaotique qu'il n'y a rien sur cette dernière. Je me pose pa vraiment la question de savoir où vous avez eu votre diplôme de médecine sans compte que le secrétaire aussi par moment ce permet de jouer au médecin

Personnel administratif très sympathique et compréhensible, à l'écoute...ce qui n'est pas le cas de partout. Les médecins sont également très à l'écoute des patients et tous très réactifs. Bravo continuez tous comme ça.

Jaime bien je préfère mille fois ici que de lautre coter avec 3 médecin et une attente de je ne sais combien dheure pour rester 2 minute avec le médecin

Très bien au départ mais depuis quelques temps il faut prévoir 8jours en avance d etre malade pour avoir un rdv meme quand c est urgent. Et le top du top, c est le médecin qui vous raccroche au nez !!

Juste le top.....et en plus des secrétaires qui sont vraiment géniales....nous sommes arrivés depuis peu dans la région....et sincèrement elles nous aident dans nos démarches auprès de la CPAM elles sont prévenantes, rassurantes et juste au top ... Le cabinet du docteur viguier a vraiment une équipe au top

Le centre de santé à réussi à inverser la tendance Tonneinquaise ou on passait plus de temps dans la salle d'attente que dans le cabinet. Tous les médecins que nous avons pu voir son agréables et compétents. On bénéficie désormais à tonneins de vraie consultation. Les secrétaires sont très agréables. En ce temps de pandémie tout est mis en place dans le cabinet pour ne respect des geste barrière et malgré plusieurs medecins présent la salle d'attente ne déborde pas. Bravo

Docteur weber jeune mais maîtrise bien ses connaissances il n'a pas besoin d avoir le Vidal Les responsables font un maximum pour trouver de bons remplaçants Merci Secrétaires compétentes accueillantes .Merci

Une secrétaire adorable, qui m'a donné un rdv en urgence rapidement et un medecin professionnel. En revanche, lorsqu'on rappelle pour se faire rembourser (le medecin n'avait pas la monnaie, ce qui peut arriver), on tombe sur un médecin de garde qui nous parle comme un chien, qui est très désagréable et presque insultant! C'est honteux. On a appelé à deux reprises et les deux fois ça a été le cas. Une note aussi basse à cause de ce monsieur qui vraiment est impoli. Dommage..

Le plaisir d’avoir un médecin qui prend le temps de vous écouter et de vous occulter et votre dossier est centralisé en cas d’urgence les autres médecins peuvent avoir accès à tous les éléments confidentiels.