Centre Hospitalier Universitaire Médecin

Un. Bonjour de achouche ferhat ayant tete ospitalser du11avril jusqu'au le04 juin je remercie touts le staffs medicals cardiologie je leurs dit un grand chapeau pour leurs sérieux

Très mauvaise expérience. 6 heurres d attente parce que mon dossier n a pas été enregistré et de surcroît une infirmière hautaine et fortement désagréable 🤮 à fuir

Je me permet de faire un petit avis, je tient à remercier l’équipe des urgence qui a toujours été très à l’écoute 🫶 les psychiatres sont super chouette, j’ai toujours été très bien prise en charge, alors merci merci merci ☺️ bon courage à vous ☺️

Bonjour accueil vraiment pas professionnel. On se demande il sont payer à quoi... Je les appelle pour demander dans quelle étage se trouve un service est la réponse était magique. Je ne c est pas ou sa se trouve allez y sur place vous trouverez dans les étages bravo bravo à cette équipe du 03 avril à 08:00

Un CHU qui fait venir des infirmières intérimaires de loin Lyon. Qui vous fait prendre des nuits à l hôtel et qui vous promet le remboursement de vos 70e par nuit sous 50 jours marquédans votre contrat!!!. Seulement ça fait 5 mois que j attends... lol pour les patients et les familles. Je renonce. Tant que l Hôpital public sera géré par de petits gestionnaires ou des escrOcs l Hôpital cours à sa perte. 700e de perte pour moi environ.

4 jours passé aux urgences , ma petite sœur s'est uriner dessus 2 fois , personne c'est occuper de lui faire un brin de toilette ou de lui donner le nécessaire , ne lui ont pas changé ses draps . A perdu connaissance et à du se relever seul en entendant les infirmiers dirent je vais pas me casser le dos , je la relève pas ... Aucune sécurité A essayer de la faire passer pour folle . Et après ça va pleurnicher si des gens hausse le ton ...

Accident de ski jeudi avec vertèbre de cassé et 3 côte. Franchement je viens du Nord et bravo à toute l’équipe du bloc de neurochirurgies et surtout aux infirmières et aux internes qui sont vraiment au soin des patients et à l’écoute. J’ai trouvé un hôpital qui mérite que l’on parle d’eux même si il ne sont rémunéré à leur juste valeur. Je mais rarement un commentaire pour un problème de santé mais la top. 4 jours après je remarche. Merci à vous et à votre professionnalisme. Mr castier

Une bonne signalétique, personnel à l'écoute et le temps d'attente est raisonnable.

Gros dysfonctionnement de l’hopital je suis son fils, c’est peut-être une dernière fois que je pouvais le voir. On me dit au téléphone qui est à Grenoble en service neurologie . à cause des grèves des agriculteurs on a mis quatre heures pour venir à Grenoble et enfin ici on nous dit que finalement qu’iil est à Voiron aux urgences, et qu’en plus on ne peut pas le voir. je suis très calme, mais ce genre de dysfonctionnement c’est quand même très grave et ça montre bien le niveau qui baisse de partout dans ce pays et le manque de sérieux .. pauvre france tu es au sous sol.

Je sais pas quoi dire

Ma mere est hospitalisée en hepato gastro depuis semaines. Habitant à 800 km je suis partie la voir tout cela en train une fois arrivée au chu qui est immeuble avec plusieurs entrée etc je me trompe d entrée et arrive face à la réanimation. Je tombe sur une personne qui y travaille pour demander mon chemin elle m'envoie carrément boulet en me disant débrouillée qu elle n'avais le temps qu elle etait en retard tt cela sans même me regarder en passant son chemin .Personne très désagréable et comportement honteux pour une personne qui travail dans un hôpital, un minimum de compation serait bienvenue car je n'ai pas fait 800 km pour arrivée dans un hôpital juste pour le plaisir .!

Ma dent de sagesse du fond a poussé ce qui m'a arraché la muqueuse autour de cette dernière. La douleur devenant invivable, mon médecin m'a dit d'aller aux urgences de suite. Je suis allée au CHU à la tronche et arrivée à l'accueil, l'infirmière m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire qu'elle n'était pas dentiste et qu'il fallait que j'aille voir un médecin (le 1er janvier bon courage). Je l'ai supplié de me regarder la bouche même s'il fallait que j'attende des heures j'avais beaucoup trop mal. Elle n'a même pas dénier me regarder et m'a renvoyé chez moi. Mes parents m'ont donc emmenée en urgences à Médipôle à Challes les eaux. Ils m'ont de suite pris en charge (tension, fièvre, antidouleur etc...). J'ai vu un médecin rapidement qui m'a dit que j'avais une très grosse infection des muqueuses et que je risquais la septicémie. Ils ont été choqués que ce CHU n'est même pas dénié regarder l'état de ma bouche c'est non assistance à personne en danger. Certaines personnes travaillant là bas ne devraient même plus avoir le droit d'exercer. Hôpital à fuir...c'est malheureux de devoir aller jusqu'à Challes les eaux (équipe au top au passage) en habitant sur Grenoble pour soulager une douleur extrême.

Nous sommes arrivés au urgence pédiatrique en pompiers, une interne ou externe m’a demandé ce qui c’était passé, tout en mâchant vulgairement un swing-gum dit à l’infirmière sans aucune gêne < ce qu’elle raconte ne colle pas !> heureusement les médecins suivants on vite et efficacement réagis pour mon bébé de 7 mois qui avait fait un malaise et faisait un début de pneumonie. Tout le long de notre hospitalisation service au top !

- AVIS HONNETE - Concernant les urgences classiques : - Accueil inhumain et déplorable (et je pèse mes mots). Les personnes à l'accueil devraient sincèrement changer de métier. Ils sont méprisants et antipathiques. Cela semble récurrent en commentaire (et j'ai eu affaire à eux à deux reprises ; les mêmes personnes les deux fois d'ailleurs ...). Ils n'ont rien à faire dans le milieu médical, au delà de l'empathie, la courtoisie est pourtant la base d'une éducation. Concernant les urgences ophtalmologiques : - MERCI à l'équipe (accueil, infirmières, médecins, soignants) pour la gentillesse, la patiente et surtout pour m'avoir prise en charge à temps avant que je ne perdre la vue à cause d'un grave problème oculaire il y à quelques années. Ils ont littéralement sauvés mes yeux. Concernant la chirurgie vasculaire/ ambulatoire : - Merci au Dr Ruberto Gulino et son équipe ayant pratiqué une phlébectomie sur ma jambe. Ce sont de bons professionnels sur la qualité des soins et à l'écoute des patients.

Une des infirmière est très mal honnête.

Il supprime les avis négatifs tels que le mien sans aucune raison

Un grand merci à toute l'équipe du service de Neurochirurgie. Le Neurochirurgien qui m'a opéré a prit le temps nécessaire pour bien m'expliquer le bénéfice/risque, autant que l'intervention elle-même. Il s'est adapté à mon rythme, à ma capacité d'appréhender celle ci et à répondu à chaque question. L'équipe soignante/repas/kiné est au petit soin pour les patients. Et, même l'équipe du bloc opératoire à mis de l'ambiance, pour me décontracter. Un ENORME MERCI à toutes et tous.

Une équipe au top, des infirmiers attentifs et pleins d’humilité et un service cardio irresponsable. Merci Pr Barone Rochette !!! je suis reconnaissant d'avoir finalement été diagnostiqué et traité pour des symptômes qui n’avaient pas été pris en considération il y a quelques mois par un cardiologue de ville.

Problème de vesicule biliaire, Malgré un nombre important de patients en attente j ai bénéficier d une prise en charge correcte et adaptée. Pour ensuite un transfert en chirurgie digestive ou tous le personnel du service et des blocs a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse . , je souhaite que le gouvernement fasse autre choses pour vous que des promesses et vous donne de réelles moyens. Merci a tous .

Hôpital superbe très bon service de dermatologie beaucoup d'attention, gentillesse, sourire et pour les râleurs qui sont toujours les même qu'ils aillent se faire soigner dans leurs pays d'origine ils ne paie pas et ont toujours la gueule ouverte je m'excuse pour les mots et ces personnes qui détruisent tout le système médical en France voilà j'ai vider mon sac et je soutiens toutes le personnels soignants des hôpitaux de France et de navire courage à vous merci et que dieu vous bénisse

Mon épouse transférée pour un examen complémentaire à simplement été attachée dans son son lit de l'unité de soins intensifs. Elle est tombée dans le coma, malgrés mes suppliques un médecin n'est est venu que six heures après. Puis il fit décidé de faire un scanner, mais il était en maintenance, encore 5 heures d attente pour constater que les dégâts était trop important. C'était le 26 mars 2019,

J'ai bénéficié d'une ponction d'ovocytes pour la deuxième fois. Comme la première fois une équipe de professionnels à l'écoute, bienveillante et tellement gentille. Un immense merci aux infirmières, Isabelle et Caroline, à Natacha qui m'a accompagné jusqu'au bloc, à Anne lyse, une sage femme en or, ainsi que Camille qui a effectué la ponction d'une douceur et d'une gentillesse extrême.

Un grand merci à toute l’équipe de neurologie pour ma prise en charge. Infirmier(e)s comme Aide soignant(e)s sont vraiment au petit soin. Séjour agréable malgré les circonstances

Hospitalisation d urgence suite accident (chute de plus de 3 mètres) pas d auscultation pas d écoute scanner fait 5 jours après l admission pneumothorax non vu patient sorti sans examen à ce jour en réa en clinique. l hôpital est responsable de cette situation et en subira les conséquences. Sa responsabilité est engagée

J’avais un accident de ski 3 Mars 2023. J'ai été transféré dans cet hôpital de alpe D’Huez. Apres 6 heures en urgence verdict (je suis sur le brancard dans un couloir) 4 fractures processus transverses. Ils m'ont renvoyé à l'appartement à la montagne, sans rien,un petit dose de morphine (zero effect sir moi). IMême les ambulanciers ont été choqués. (2 monsieurs hyper gentils, plus humains que les infermiers). J'étais complètement dépendante, je ne pouvais ni m'asseoir ni me tenir debout. nous avons passé 2 jours infernaux dans notre appartement airbnb. Dieu merci, après nous (vendredi était notre dernier jour), il n'y avait personne et la propriétaire nous a permis de rester. Je ne veux même pas me souvenir de ces jours. douleur pire de ma vie, incapacité d'aller aux toilettes (évidement dans notre station zéro pharmacie avec les couches ou etc) les médecins ne comprenaient même pas à quel point j'avais mal à cause du nerf pincé, qui me donnait cette douleur, comme un courant qui me transperçait à chaque mouvement des hanches. les médecins ont dit que la douleur disparaîtrait pendant quelques jours et que tout guérirait tout seul. Je suis toujours dans un hôpital à Paris pour la deuxième semaine et ils m'ont fait un corset. Personne autour de moi ne peut croire que dans cet état, complètement immobile, ils pourraient me renvoyer à la maison dans les montagne (chaque mouvement pour moi c’était le tricoté dans mon corps) S’il est possible de se rendre immédiatement dans votre ville, c'est la meilleure solution. ne perdez pas votre temps dans cet hôpital où les gens sont de la chair à canon pour eux. Et nous sommes en France. C’est la honte!!!

Le CHU m'a sauvé la vie en 2019. Les soignants (médecins, pharmaciens, infirmiers, psy...) continuent depuis de me soutenir, de me suivre et de me répondre dès que j'ai besoin. Merci à eux

Excellent hôpital. Suivie depuis 2016 dans plusieurs services, ils sont humain et très pro.

Si vous avez rdv au service cardio, sachez qu'ils ne savent pas lire l'heure. Rdv pour ma belle mère à 10h pour un passage à 11h20. L'infirmière nous explique que les médecins sont en grande réunion ... Je pense que d'un point de vue organisationnel, il aurait été plus judicieux de pas proposer de rdv aux patients pendant le temps de vos réunions. Et bien sûr, aucune nécessité pour eux de présenter des excuses. La solution aurait été pour nous, d'aller à la clinique mutualiste qui eux, propose des services et qui connaissent la ponctualité sans justifier leurs retards avec des arguments qu'on donne à des enfants de 10 ans du genre ce sera votre tour dans dix minutes alors qu'ils nous prennent en charge 45 minutes après. Service à la hauteur des services hospitaliers des pays en développement.

Suite à un accident de ski, j'ai été opéré a 5 reprises en 1an pour de multiples traumatismes du genou (ligaments et artere sectionnés).... Tout le personnel a été bien attentionnée et surtout les opérations se sont bien passées. Il faut simplement faire preuve de patience parfois.

Établissement malheureusement vieux voilà pourquoi 4 étoiles mais rien à redire sur la prise en charge de mon intervention chirurgicale ainsi de de mon hospitalisation personnel très disponible à l écoute et bien veillant je parle de tous le personnel des médecins au personnel d entretien en passant par les infirmières et le personnel au service tv. Merci à eux d avoir rendu mon séjour le plus agréable possible

merci au service de chirurgie ambulatoire et celui d'hépato gastro enterologie pour la qualité de leur accueil, leur accompagnement humain et leur professionnalisme. totale confiance

Un grand merci au service d'urgence pédiatrique et au service de chirurgie pédiatrique pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Ils nous ont bien accueillis, guidés, informés, conseillés et rassurés sur l'état de santé de notre fille. L'opération de l'appendicite de notre fille s'est bien déroulée. Merci à tout le personnel et bonne continuation à vous !!

Bon accueil, humain, compréhensif, on m'a expliqué ce qui m'attendait. Le temps d'attente est long, forcément, par manque de personnel. Mais ils font de leur mieux, alors merci à eux.

Merci pour votre accueil👍🏼 Mention spéciale à Jessica et Basma! Accueil du service pneumologie Gardez votre sourire😀

Mon fils a était hospitalisé depuis plusieurs jours vraiment je ne comprends pas avec une fracture aux fémur ont la laisser dans le couloir avec aucune aide vraiment déplorable de laisser des gens qui souffre vraiment l’amendable en plus pas de place il l’on mis couloir psychiatrique es le soir ont lui a dit de partir sans soin le ne trouve pas ça normal même au urgence pas le de le voir ou vas temps tout le monde sans fous pas très bien l hôpital honteux de voir ça

Scoliose, opération Vbt il y a 5 ans aujourd'hui par le professeur courvoisier et son équipe, un grand merci a eux ❤️❤️❤️

Service vasculaire horrible ! Je ne parle même pas de la chirurgienne certe sympathique mais qui a complètement loupé l'intervention de ma maman ( 4 ou 5 opérations en 1 semaine !) Cela a fini par lui ôter la vie 1 an1/2 plus tard car depuis elle fesait infarctus sur infarctus alors qu'elle était fragile. De plus l'opération n'a même pas fonctionnée! Ma maman se rendait régulièrement au rdv de cette chir en lui parlant se ses douleurs thoraciques mais madame l'a laissé rentrer chez elle et le comble c'est qu'elle ose nous envoyer un courrier comme si elle était en vie en parlant d'une peut être nouvelle intervention ,en parlant de ses problèmes cardiaques qu'elles ne mentionnait pas dans les autres courriers et que surtout en nous prenants pour des idiotes à antidater le courrier ! Le cachet de la poste faisant foi ! Bref je préfère m'arrêter là sinon je commencerai les insultes qui seraient sans intérêts.

Équipe des urgences et le service horthopédie formidables. Toujours souriants et disponibles. Merci pour vos bons soins.

J'ai eu une femme au standard ce matin pour lui demander le service que j'ai besoin elle m'a envoyé balader parce que je cite je n'entendais pas l'appel du coup moi qui travaille dans l'accueil je trouve ça inapproprié et inacceptable !! Elle m'a répondu que si j'entendais rien ce n'était pas son problème et qu'elle pouvait rien y faire mais dans ton vraiment méchant envers l'usager! J'espère qu'elle sera réprimander et au moins puni pour ce qu'elle fait ce n'est vraiment pas respectueux envers les usagers qui ont besoin de soins pour être !!!!! J'ai dû du coup à me redirigée vers un autre hospital ! Aujourd'hui a 10h50 le 31/01/23

Rdv a 11h30 ce jour, il est 14h22 et j’attends tjrs. Voici la deuxième journée que je perds et je suis à 2 doigts de me soigner seul.

Personnels soignants efficaces, disponibles, bienveillants, réactifs et à l'écoute. Également merci aux cuisines qui malgré toutes les contraintes d'un service en restauration hospitalière servent des repas variés avec du goût.

Cet hôpital, est vraiment très bien. En tout cas pour ma part, effectivement il reste difficile de contenter tout le monde. Tous le monde reste à votre écoute (du médecin à l'infirmière, en passant par le chirurgien, les secrétaires, les brancardiers, aides-soignants etc...) malgré qu'ils soient tous très occupés et courent sans cesse pour satisfaire les besoins de chacun des patients. En comprenant maintenant pourquoi il manque des infirmières et pourquoi elles sont en colères, on espère dans un monde idéal leur revalorisation au stade national ! Donc bravo et merci de votre soutien à toutes et à tous !

Nul très méchant. Je conseille pas. Médecin bipolaire

Le Médecin service d'oncologie qui se soucis peu un patient en phase terminale aucune empathie, mention spéciale dr dengremont changez de métier. Heureusement les infirmières , ash , aide soignants sont toujours bienveillants et compréhensifs.

Personnel d accueille dès urgence chu très dangereux Je suis Allé au urgence pour une crise sigmoïdite et à l accueille on m’a dit d allé dans un dispensaire car il ne prenez pas les « faux malade « j ai du allé au urgence des cèdres on j ai été pris très vite en charge malgré lés urgences pleine

Très dure pour toute l’équipe sa ce voie courage à vous je suis de tous cœur avec vous … 🙏🙏 Vous supporter des patients compliquer j’ai vue malheureusement les clients ou patients ne le comprenne pas toujours très dure ce métier moi je vous souhaite tous le courage et j’espère pour vous qu’il y aura plus aide et employer 🙏🤗

Une médecin urgentiste qui fait de la médecine d urgence derrière son ordinateur ( 3 heures sans bouger son derrière de son siège ; dos tournée au service ) des infirmières qui ne te regardent pas de peur que tu ne leur demande un truc . Zéro prise en charge de la douleur ( alors que le médecin du SAMU m a dirigé vers eux en pleine nuit vue les douleurs ressenties) . Une infirmière régulatrice qui n y connait rien ! Et même avec un diagnostic posé par la patiente ils ne font rien !!! aucune gestion; aucune organisation. Arrêtez de vous plaindre et travailler !!!Merci aux urgences de la clinique mutualiste qui m ont pris en charge et opéré des le lendemain !! Vous voulez mourir tranquillement ? Allez aux urgences du CHU en plein nuit ......

Je me suis rendue au service gynécologique car ma gynécologue a pris sa retraite. La gynécologue du chu au top. Accessible en tram.

triste expérience au service des urgences du CHU en Oct 22 15 H de présence Infirmières de jour sont des robots focalisées sur la prise des constantes vitales 1 des 2 externes avec un niveau d empathie proche de zéro peu d humanisme: urinoir obtenu 30mn après la demande, pas d eau donnée ni proposée pendant 15h, idem pour la nourriture Analyse des radios demandées faites 9h après leur réalisation 15h passées dans un couloir sur un brancard sans aucune intimité y compris pour uriner le manque de médecin ne saurait faire pardonner le manque totale d humanisme et d empathie d une bonne partie du personnel de jour, infirmières comme externes j éviterai la prochaine fois que le médecin régulateur me proposera les urgences du CHU

Très bon suivi en onco pneumologie depuis 8 ans Et récemment en onco appareil digestif et radiotherapie une équipe compétente soucieuse de la réussite des traitements.

Un grand merci. Ces personnes m'ont sauvé la vie. J'ai rencontré beaucoup de personnes bienveillantes, à l'écoute. Pas facile d'être soignant. Encore merci pour tout.

Inacceptable! Redirigé aux urgences par une infirmière extérieure pour dyspnée, je fus ravis de m’être fais refuse la prise en charge parce que ce n’est pas « urgence vital ». Je ne savais pas qu’il fallait attendre de mourir pour pouvoir être soigné.

En ce jours, j'ai dû avoir une petite opération en service ambulatoire. C'est ma première expérience au CHU de Grenoble et les équipes au service comme au bloc on été des adorables. Merci, même si c'était une petite opération ils m'ont rassurer.

C'est la première fois que je vais aux urgences. Le personnel a l'accueil et dans la continuité du service etaientt super avec moi. Ils m'ont pris en charge rapidement. Le médecin du jour est d'une douceur et explique bien les choses. Agathe l'infirmière ne changez pas ! On doit vous soutenir alors patience avec eux.

Je regrette de mettre une étoile mais on ne peux pas mettre moins. Si vous avez un proche qui souffre de leucémie, fuyez au plus loin cet hôpital de malheur. Le service hemato est une catastrophe : négligent et inhumain, en particulier le chef de service, le professeur Sophie Park. Sachez que si votre proche est en fin de vie et que celui-ci ne souhaite pas être mis au courant du pronostic fatal, celle-ci ira lui annoncer, pour faire de ces derniers jours un enfer. Ils ont également refusés de prendre en charge son cas , trop vieux , pas rentable ? Antipathique et froide , a l'image de ces collègues dr Gressin et dr Bussot , fuyez !!!!

Un grand MERCI à tout le personnel (hommes femmes) du Service CARDIOLOGIE Unité B notamment les médecins, les brancardiers les infirmiers, toutes les personnes du bloc opératoire, le Professeur DEFAYE, les dr NEUDER et BOUVAIST pour leur gentillesse et et leur professionnalisme. Tous au petits soins, toujours avec le sourire, ne laissant jamais paraître la fatigue, disponibles et efficaces. BRAVO À TOUS cela méritait d'être dit ! C'est fait.

Une équipe formidable: que ça soit à l’accueil des urgences, les infirmiers, les brancardiers, les personnes au scanner, le médecin externe qui m’a reçu, sa chef de service, les médecins internes… merci à tous pour votre prise en charge, votre professionnalisme et surtout, bonne humeur malgré la situation actuelle.

Admission de ma fille de tout juste 18 ans vendredi 8.07.2022 par le samu vers 20h à la suite d'un accident de voiture... Arrivé de son papa et moi même en salle d'attente à la même heure... À priori fracture de la clavicule... Nous sortons des urgences à l'instant samedi 9 juillet 23h53... En presque 30h d'attente nous avons vu un médecin pour la première fois aujourd'hui vers 22h.... 30h pour attendre un avis d'ortho savoir si il faut l'opérer ou non... Ma fille sans manger ni boire ni perfusion d'hydratation pendant 23h54.... Elle a le visage brûlé par l'airbag c'est moi qui lui ai mis de la crème... Quand au bout de 25h d'attente je demande une nouvelle fois si l'ortho est venu on me répond : vous savez madame si votre fille avez eu le fémur de cassé elle serai déjà opéré... Suite à ça j'ai pris mal en effet PERSONNE n'est venu aider mon mari sauf le veilleur de nuit... Tout cela pour partir au bout de 30h avec une athele du doliprane et une radio à refaire et une potentiel opération.... Alors je remercie sincèrement les deux veilleurs de nuit de ce vendredi 8 et samedi 9 juillet... La dame blonde qui était au service administratif et l'infirmière Ambre... Les autres le burnout ne justifie pas votre manque d'empathie, médiocrité humaine... Changer de métier...

CHU La Tronche Urgences : c’était une prouesse d’atteindre le service des Urgences du CHU : en effet la signalétique très récente est incohérente et incomplète. En revanche, un système de barrage semble avoir été mis en place pour refuser les patients : l’infirmière de service, n’a pas jugé que mon problème était digne d’intérêt : sa solution était d’attendre la fin du week-end, et de joindre mon médecin traitant le lundi. Il se trouve que fort heureusement j’ai pu répondre à mon problème de santé en me rendant à la clinique des Cèdres, ou j’ai été accueillie de manière constructive : des analyses ont été faites et des soins efficaces m’ont été prodigués. Il est paradoxal que lorsqu’on critique généralement la recherche du profit de la médecine libérale, l’Hôpital public choisisse de réduire ses soins aux urgences, et que ce soient des cliniques privées qui prennent en charge cette mission publique. Je remercie l’attention et l’efficacité des équipes des Urgences de la clinique des Cèdres (seule clinique privée à Grenoble qui offre des soins en urgence dans la journée et après 20h).

Accueil irrespectueux. Ou cette dame avait des problèmes. J'appel ce 30 juin à 11h15 pour un renseignement en ORL,sans rien me dire elle transfert l'appel, et je me surprends entrain de parler toute seule . n'importe quoi

Juste je tiens à partager l'expérience que ma maman a fais en 2012 avec le service des urgences de la tronche amenée par les pompiers car elle avait du mal à respirer diagnostique cruse d'asthme ils l'ont fais ressortir à 2h du matin seule pour rentrer chez elle a l'autre bout de la ville à pied résultats 1 semaine plus tard rebelote cette fois ci le smur la ramenée a belledonne elle était plongée par leurs soins dans le coma en urgence car elle était en réalité en train de faire un infarctus et quand je suis allé le lendemain à la clinique le cardiologue m'a dit que c'était déjà ça 1 semaine au paravent résultats 1mois dans le coma aujourd'hui elle a survécu mais heureusement que c'est pas la tronche qui la prise en charge

Le perso certaine ce reconnaîtra uly...ainsi que l'interne lud...et le reste de l'équipe bien sure aussi .....et j'en passe c qui sûre était la malgré....... Le job qu'elle/qu'il sorte .....je vous en remercie Mr mattot 😉

Je suis actuellement dans le service traumatologie 13C suite à un accident de scooter. J'attends de savoir si je garde tous mes orteils. Les équipes infirmière, aide soignantes, étudiantes sont géniale. A l'écoute, jamais de mots plus haut que l'autre. Alors que des fois elles pourraient craquer. Des chirurgiens très compétent. Des visites tous les jours qui rassure sur l'état d'avancement des la guérisons. Ce n'est pas un restaurant, mais je recommande 😅.merci à toutes et tous

Personne n'ignore la souffrance dont depuis des dizaines d'années pâtit l'Hôpital public, surtout depuis que l'un de nos anciens Présidents a depuis son Olympe élyséenne décidé tout à trac que L' Hôpital doit être géré comme une Entreprise, c'est à dire à moindre coût, avec un bilan budgétaire en équilibre à défaut d'être bénéficiaire. C'est ainsi que les lieux de soins progressivement sont regroupés, laissant un grand nombre de régions ou de zones rurales en état de quasi désertification hospitalière... Beaucoup des structures épargnées sont trop souvent dans des états déplorables, faute d'entretien, de rénovation et/ou d'extension. C'est ainsi que numérus clausus, formations se voulant modernes mais inadaptées à la réalité du terrain, manque de reconnaissance, rémunérations dérisoires, conditions de travail d'un autre siècle, etc, etc, conduisent à des sous-effectifs permanents travaillant toujours à flux tendu dont une seule crise sanitaire ou une stupide épidémie de grippe ou de gastro-entérite suffit à briser un équilibre déjà précaire. C'est ainsi qu' administratifs et gestionnaires se sont arrogés - au nom de la politique du chiffre à laquelle ils sont soumis - en un grand nombre de domaines le pouvoir de décision des soignants, principal élément de défense des Patients, premier garant de la qualité des soins apportés et condition incontournable de leur prise en charge optimale en faveur de leur santé et de leur vie. C'est ainsi qu'également l'écoute des Patients devient trop souvent, un vague souvenir, que l'humanité est devenue tellement rare, et que trop souvent aussi des Patients payent de leur santé et/ou de leur vie la permanente course contre le temps et la paupérisation des moyens humains et techniques exigée par les technocrates. Il n'empêche... Si comme dans tous les corps de métier il existe au sein de l'Hôpital public de vrais boulets, cancres notoires, incompétents confirmés, et je m'en foutistes patentés, ils ne représentent qu'une infime minorité devant l'écrasante masse de Personnels attachés à leurs missions et donnant dans l'exercice de leur profession le meilleur d'eux-mêmes. Pour l'avoir intensément fréquenté à titre professionnel et le fréquentant tout aussi intensément aujourd'hui en ma qualité de - malheureusement - Patient, j'affirme que posséder en Isère et en Rhône/Alpes un CHU tel que celui de Grenoble est une véritable chance pour notre population, un privilège que bien d'autres régions ou agglomérations à juste titre nous envient. Alors, Mesdames et Messieurs les aigris, les pisse-vinaigres, les éternels mécontents, les râleurs de métier, vous qui vous formalisez pour un appel téléphonique n'ayant pas abouti, un repas arrivé un peu moins chaud que vous l'auriez souhaité ou une attente un peu trop longue, réfléchissez avant de honnir cet Etablissement et ses Personnels remarquables. Vous ne connaissez pas votre chance !... Charles Vila.

J'ai été héliporté au chu de Grenoble suite à un accident de ski (double fracture tibia péroné) et même si l'hôpital n'est pas de première jeunesse, j'ai été excellemment pris en charge par le service de traumatologie orthopédie. L'opération a été bien faite et l'ensemble du personnel a été adorable durant toute la semaine. Merci à tous.

Superbe qui se termine aux urgences avec un doigt coupé,belle prise en charge , et un doigt en moins

Tout simplement...une honte... Urgence mal indiquées...d'ailleurs nous n'avons pas la même notion du mot urgence ! 1h30 d'attente devant 4 personnes pour finalement me dire d'aller aux urgences pédiatriques pour mon fils de 17 ans... Je vais rester poli pour le personnel hospitalier qui je pense malgré tout font leur maximum dans une organisation plus que lamentable...parking payant bien entendu... Sortie au bout de 4h avec 4€ de parking et une ordonnance pour du Doliprane aucune radio...rien...

Un parcours du combattant pour accéder aux urgences. Aucune indication...Des personnes agées perdues.... Mieux vaut ne pas avoir une personne gravement malade dans la voiture...Les panneaux de signalisation, ça existe !!!! Une honte!!!!

Waouh! Le nouveau bâtiment des urgences... Magnifique... Accès très fonctionnels, accueil au top, rationalisé... Bon la piste pour les hélico fait un peu flipper sans compter le bruit... Mais il paraît tellement pratique... Un seul bémol, mais non des moindres... Le parking... Si vous pouvez, privilegez le tram...

C'est incroyable de se dire qu'il n'est plus possible de se soigner à l'hôpital public notamment dans le cadre d'une extraction dentaire en stomalogie ce CHU ne vous prendra pas en charge

N’appeler surtout pas le numéro qui est indiqué sur les feuilles de pose de platre on tombe sur une personne très malhonnête qui vous parle super mal au téléphone et qui en plus de ça vous raccrocher littéralement au nez Madame si vous n’aimez pas votre métier quitter le sa fera du bien à tout le monde

J'ai été admis aux urgences à la suite d'un accident de ski et tout s'est très bien passé pendant les 3 jours que j'ai passé au CHU. Un grand merci aux infirmières et aides soignantes pour leur amabilité et leur professionnalisme.

40 min d'attente au téléphone pour ce faire raccrocher au nez sans même pouvoir placer un 1er mot. Si vous ca vous ennuie de travailler, allez au pôle emploi, vous choisissez l'heure a laquelle vous souhaitez commencer votre journée de travail. Ne vous plaignez pas si les gens sont désagréables.

Je suis venue plusieurs fois dans les services de néphrologie car j'ai été greffée deux fois. Le service est extraordinaire. Et je remercie tout le personnel pour son dévouement. Puis dans le service de neurologie, anevrisme détecté et suivi. Le service est performant , j'y vais avec confiance. Je remercie tous les médecins pour leur richesse intellectuelle en matière de santé. Merci à vous tous.

Urgences pédiatriques samedi soir encore une catastrophe et encore un mauvais diagnostic pour mon fils. Mon fils est amené par les pompiers samedi soir pour un problème respiratoire nous sommes sortis sans rien il a fallu que je demande quand même un courrier pour aller voir un ORL. Je vais voir mon médecin ce matin à 11h qui demande un rendez-vous d'urgence pour mon fils qui a justement un problème au niveau des végétations. Bravo à la pédiatre qui est d'origine russe et blonde il me semble pour avoir fait un tel diagnostic depuis qu'il y a le COVID vous êtes complètement perdu vous devriez retourner dans vos bouquins.

Un service téléphonique avec (un numéro unique) déplorable. l'attente au téléphone est interminable et le personnel est incompétent! L'hôpital ne travaillant as avec ma mutuelle j'ai du payer directement a la sortie les frais la quittance n'a pas été faite au bon nom…

Je viens de téléphoner au service HEPATO-GASTROENTEROLOGIE pour obtenir un simple rendez-vous de contrôle annuel avec le docteur COSTENTIN. J'ai été très mal reçu par une secrétaire du docteur qui n'a pas voulu me donner son nom et qui m'a fait comprendre que je m'y prenais trop tard pour mon rendez-vous. De plus, elle a tout fait pour me culpabiliser concernant mon suivi trimestriel en laboratoire. Je souhaitai simplement voir le docteur pour renouveler mon ordonnance et je ne lui ai pas opposé la date du rendez-vous pour le mois de juillet 22. Je déplore cette manière de parler au patient et je pense que cette personne devrait changer de métier ; on ne parle pas de cette façon à des patient. Moi, aussi, j'ai une vie privée qui ne me permet pas toujours d'être irréprochable sur le suivi de ma santé : je m'occupe de celle de mon papa en ce moment. Dommage, car jusqu'à présent, le CHU est pour moi l'endroit où l'on vous soigne bien et où j'ai toujours rencontré des personnels hospitaliers très sympathiques. Monique .

Accueillie depuis 2 jours au CHU Grenoble suite accident de ski, j'attend une opération lundi. Malgré délai attente, je remercie tout le personnel de l'hôpital ( des infirmières jour / nuit et personnel de service) pour leur gentillesse, dévouement, professionnalisme, delicatesse,patiente et empathie à l'égard ded nombreux patients. Je vous mettrai à l honneur à chaque occasion qui me sera donné. Je vous suis infiniment reconnaissante.. Vous méritez tout notre respect et sympathie

Rendez vous aujourd'hui en cardiologie pour la pose d'un Holter à cause de troubles du rythme. J'ai été très mal reçu dès qu'ils ont su que je n'étais pas vaccinée et que j'étais rentrée au chu avec un test antigenique négatif effectué en labo je précise. Entre les propos déplacés tenus par un infirmier quand au fait que je sois suspendue et que pour lui c'était mérité, ceux de l'infirmière qui m'a dit que je prétendais avoir des troubles du rythme et m'expliquant que l'un des professeurs du service me ferait sans doute passer un mauvais moment s'il apprenait que je n'étais pas vaccinée et enfin pour finir un refus de me poser le Holter si je ne pouvais/voulais pas refaire un test juste pour ramener les résultats le lendemain car non vacciné donc payant, je suis repartie en larmes et choquée que des professionnels agissent de cette façon. Ils m'ont laissé repartir sans faire cet examen pourtant prescrit par mon généraliste. Un tel mépris n'a pas sa place au sein d'un établissement de santé qui ne mérite aucune étoile pour de tels agissements. Si ce n'est pas à proprement parlé un refus d'accès au soin, quoi que cela se discute, il s'agit bien de maltraitance sur critères de santé ! Inadmissible !

Je me suis fait opérer d’une tumeur place dans la gouttière, le 1è Septembre 2021, au CHU de la Tronche au pôle thorax & vaisseaux. Environ deux mois après l’opération de fortes douleurs sont apparus au niveau de l’épaule et du bras droit ; j’ai averti par écrit électronique et courrier recommande LRAR à ce jour le 13 Janvier 2022 aucun retour ainsi qu’a mon médecin traitant qui lui ne veut pas prendre la responsabilité de n’envoyer faire des sécances de kinésithérapeute sans un courrier du professeur qui m'a opéré afin de me soigner. J’ai également demandé une analyse approfondie de la tumeur, car ils ne savent pas comment elle sait former ; je leur ai transmis la liste des produits CMR que j’aurais pu respirer dans ma carrière professionnelle en lettre recommandé RLAL. À ce jour aucune réponse. Il y a eu une erreur sur les certificats d’arrêt AT/MP suite à deux interventions chirurgicales, ils se sont trompés, ils ont coché la casse prolongation au lieu d’initiale, je leur ai demandé de rectifier l’erreur afin de ne plus être pénalise auprès de la CARSAT et CPAM. À ce jour aucun courrier du CHU.

Un Ets qui ne tiens pas ses engagements À titre d'exemple début décembre 2021 vaccination sars-cov2, vaccin annoncé Pfizer, vaccin imposé Moderna ! Pourquoi faire attendre les patients à l'extérieur alors que ceux ci auraient pu faire leur vaccin en pharmacie, ou chez leur médecin, c'est abuser les patients, les tromper. Moralité fuyez ceux qui ne respectent pas ce qu'ils vous ont annoncés Foncez en pharmacie, chez votre médecin au moins vous serez accueillis dans de meilleurs conditions ! Et au moins vous aurez du Pfizer !

Hôpital à la ramasse il sont 6 à l entrer quand tu demande qu'elle que chose pas de réactivité A part raconter leur journée et rigoler.je ne vois pas l intérêt d avoir un Hôpital à Grenoble. Vraiment un Hôpital à éviter arrive à 20h et pour me dire mr on la garde à 4h du matin de plus de 20h à 00h elle avait vue aucun médecin Hôpital a fuir

Quand on rentre on est un peu perdu , il faut prendre un ticket pour pouvoir ce faire enregistrer ( avoir des étiquettes )pour aller finalement au laboratoire qui est à l’extérieur de l’hôpital ,pratique !! En fait maintenant on fait le travail des secrétaires si c’est juste pour nous redemander notre nom et prénom , franchement à quoi servent elle?

Je remercie tout le personnel du CHU pour leur gentillesse toujours bien reçu et surtout bien soignée en particulier le service pneumologie Merci pour votre dévouement

Suite à un accident de tronconneuse, j'ai été pris en charge de manière efficace, professionnelle, avec un contact humain très développé par tous les membres rencontrés de l'hôpital : accueil, infirmier et interne. Un grand Bravo à toute l'équipe ! Je recommande !

Accueil au urgences correcte et présence des agents de sécurité très polis et gentils sur l’extérieur qui m’ont guidé Félicitations aux équipes médicales et service vigile

LE CHU de Grenoble au TOP !!! en 3 mois 2 opérations bégnines en ambulatoire (1 fois à pied, 1 fois en brancard). accueil, contact, opérations, et suivi, exceptionnel. Toujours aux petits soins, agréables à l'écoute, soucieux de votre état et de votre devenir, de l'allée au retour. Bravo à tous. De plus, mon épouse qui a des pathologies lourdes (cardio et rénales) et toujours suivie, accompagnée, l'ensemble des personnels sont toujours présents, à l'écoute. Désolé pour les personnes mécontentes, mais lorsque l'on arrive dans un tel établissement, du métier ou pas, vous laissez faire, vous écoutez, vous verrez que cela se passe bien, que les équipes sont très professionnelles. L'ensemble de l'hôpital est propre, bien entretenu, de plus en plus neuf, par morceaux ( Paris ne c'est pas fait en 1 jour), gel, affichettes, il suffit de lire, écouter, garder son calme, être patient, tout va bien, la confiance facilite la prise en charge. Le suivi largement meilleur que dans certaines cliniques de l'agglo. Je ne sais comment vous remercier, la Dr, le chirurgien, les infirmiers/ères, l'accueil, à tous les niveaux, ceux qui ce sont occupés de moi furent parfaits. Continuez comme cela, c'est hyper rassurant, j'ai vraiment senti une cohésion positive. Cela donne envie de revenir, mais bon, là je suis désolé mais je préfère rester chez moi à vaquer à mes occupations !!!

Après appel au 15, une ambulance est venue me chercher pour me déposer aux urgences, je fus prise en charge dans la foulée par une équipe médicale au top, empathie et professionnalisme m'ont été accordés tout le long de mon séjour. Je remercie tout ce personnel compétent .

Ma maman a été admise aux urgences hier au soir. Le personnel a l’accueil à ce moment là était plutôt agréable. Tout s’est dégradé par la suite Une fois dans la salle d’attente maman était entourée par 5 personnes donc six au total ( homme et femme) dans un endroit exigüe sur des brancards sans aucun respect de l’intimité. Maman a eu le droit à un drap soit à rouler en guise de coussin sous la tête soit pour se couvrir mais pas les deux. J’ai pu revenir à ses côtés pour lui emmener des médicaments utiles et nécessaires et j’ai pu voir le manque de considération de présence j’ai sollicité une personne qui n’est jamais revenue répondre à mes questions. Il n’y a pas de sonnette disponibles Si quelqu’un fait un malaise ou qu’il se passe quelque chose le patient est isolé sans moyen d’alerter Il n’y a pas d’eau de collations après quasiment 12h de suite hospitalisée sur un brancard Je ne parle pas du respect de la confidentialité nous avons entendu le nom et la raison de la venue de 3 personnes au bas mot. Maman a eu un test PCR pour son admission après 4h de présence près d’autres malades. Pendant le test l’infirmière a été trop loin ça a été très douloureux, cela a provoqué un saignement important sur l’instant jusqu’à maintenant encore… Les locaux sont sales les tâches de sang jonchent le sol de partout, les brancards sont séparés par des rideaux en tissus en temps de Covid avec toutes les gestes barrières que l’on nous impose je ne comprends pas ce n’est pas changeable ou lessivable entre chaque patient il y a eu trois changement de voisins en ma présence qui chacun ont touché ces rideaux tachés de sang et de liquide biologiques il n’y a pas de gel hydroalcoolique près des patients. Ma maman a passé la nuit la bas la lumière allumée constamment elle n’a pas pu se reposer J’ai appelé à partir de 8h le numéro des urgences 53 fois pour qu’on me réponde après 30 minutes qu’il ne faut pas compter avoir un médecin avant midi qu’il ne faut pas les déranger. Et nous ne pouvons pas être au près de nos proches. Quelles est la solution pour savoir comment ils vont? Ce matin maman est sortante J’arrive au guichet pour la récupérer et l’aider avec ses affaires, personne ne lève la tête personne n’est accueillant j’ai attendu entre 5 et 7 minutes pour qu’on daigne lever la tête et me demander la raison de ma venue. Je sais bien que ces services sont compliqués peut être débordé mais je suis moi même soignante et je déplore vraiment ce manque de considération ce dédain constant. J’en ai mal au cœur pour ces pauvres patients qui sont déjà mal en point et qui ne trouve rien de réconfortant ou de rassurant auprès du personnel.

Après une visite avec un chirurgien qui a été très patient et sympathique, j'ai effectué un Irm avec deux jeunes femmes très gentilles. Le rendez vous chez l'anesthésiste était plutôt peu agréable mais pas grave. J'ai été opéré hier en ambulatoire pour le retrait de ma vésicule. L'opération s'est bien passé, l'infermier anesthésiste a été un ange et a su me rassurer d'une manière très tendre, et Hélène infirmière du service ambulatoire est un vrai rayon de soleil, d'une gentillesse rare. Merci au docteur Devant et à son équipe. Maintenant je me remet doucement.

Mon père a était diagnostiqué d une leucémie en mai 2021 sans avoir le moindre symptômes. Il a commencé la chimio le 12 juin et il est mort le 28 juin. Bien que sa maladie était très grave , l hopital aurait du le placer en chambre stérile sur la durée du traitement car ses globules blanc était bas. Il a donc attraper une infection et décédé tres rapidement. Si on avait suit cette issue , nous lui aurons pas forcer a faire ce traitement , au moins il aurait pu profiter de quelques mois sans soufrir comme il a pu souffrir a l hopital..

En surveillance active pour un adénome de la prostate j'ai eu recours à l' IRM multiparamétrique pour la deuxiemme foi en juin 2021 . Cela a permis de mettre en évidence des cellules suspectes de les localiser et les dimensionner ainsi que de constater leur évolution . Une garantie en vue du traitement à envisager. J'ai apprécié les qualités professionnelles du service . Un détail: l'accès au service et en particulier le parking , un vrai problème !

LE SERVICE CARDIOLOGIE, AU NIVEAU DES CARDIOLOGUES EST VRAIMENT TRÈS DÉPLORABLE... QUELLE HONTE LORSQU'ON EST TRES AGÉ, ON NOUS DONNE UN RDV, POUR QU'UNE PAUVRE SECRETAIRE NOUS APPELLE LA VEILLE AU SOIR DU RDV POUR NOUS ANNONCER QUE LE RDV EST DÉPLACÉ... CELA PROUVE L'ÉFFICACITÉ DE CES PEUDOS MÉDECINS... UNE BELLE EQUIPE DE BONS À RIEN!!!

En 3 semaines d'hospitalisation le service de rhumatologie de l'hôpital sud est passé à côté d'une hernie discale, associée à une fracture vertébrale devant un tableau de lombo-sciatique...

Le 1er juin, arrivée à 8 h pour une opération de la thyroîde, à 13 h toujours en attente. J'ai été purement et simplement oubliée. N'en pouvant plus, je suis allée voir les infirmières qui ont enfin joint le bloc. Il fallait que j'attende encore deux heures. Merci pour le suivi des opérations.

En m'adressant au service admission ce matin je n'ai pas réussie à avoir ce serais ce qun petit renseignements au sujet de l'étage ou je devais me rendre.Aucunes volontiers de m'aider de la part de cette dame elle en savais autant qu'à l'accueil de la SNCF ou des galeries Laffayettes pauvre femme 😱

Un service au top, des médecins et spécialiste accueillant à votre écoute et votre aide, très très grand hôpital par contre mais vraiment un hôpital de top qualité.

Je ne me prononce que sur le service ophtalmologiste : n'y allez pas, surtout si vous avez la CMU, ils ne la prennent pas (ce qui est complètement illégal !) De plus, pour 135 euros ce monsieur Chiquet ne prescrit même pas de lentilles. Ne perdez pas votre temps, surtout avec le service désagréable de la secrétaire que l'on reçoit tout ça parce que l'on n'est pas assez riches pour eux (elle avait même pris un autre rdv au même moment que moi, parce que bon mon nom non plus ne doit pas faire blinder de thunes)

Hospital a l'époque de mon intervention de type Artrodese service neurochirurgie en 2010 déjà a cette époque le CHU était parmi le 14 ème des CHU niveau national c'est vrai que on l'impression qu'il est s'en cesse en travaux ou rénovation mais le résultat et la le centre de prélèvement est d'une efficacité redoutable très moderne excellents Hôpital.

Hopital très sale personnel désagréable les urgences une honte à voir les patients sur des brancards à attendre des heures et des heures les infirmières aides soignantes a rigoler la nuit a manger des pizzas au lieu de venir à nos chevets nous parler nous aider pour aller aux toilettes soins déjà on souffre on est la a attendre attendre et j'en passe fuyez ces urgences et plupart des services beurk a vomir

Après rendez vous pris en ligne pour une vaccination Covid à l'hôpital de la tronche ce matin 24 mars 2021 à 10 h pour faire vacciner une personne de 90 ans, grosse surprise en arrivant une queue de 200 personnes attend pour se faire vacciner??? Les personnes attendent dehors car il n'y a pas assez de place à l'intérieur, toutes les personnes attendent debout les unes contre les autres... à quoi sert de donner des rendez vous ? Autant dire la vérité: vous venez vous attendez au moins 2 heures au soleil les uns contre les autres et s'il n'y a plus de vaccins au moment de votre passage ben vous revenez demain...

Hôpital lamentable tant dans l’équipement et que le personnel. Accéder au service réa en passant par les poubelles, quelle honte!!! La patiente rentrée sur ses 2 jambes pour changer un catetere se retrouve en réa et On attend qu’elle lache son dernier souffle!! L’équipe n’a aucune empathie et se met en colère pour n’importe quoi!!

Hôpital, sale aucune hygiène. Patient arrivé avec une simple opération se retrouve avec le covid en réanimation et fin de vie. Des poubelles devant la salle de réanimation. Des cigarettes sur les escaliers, à l’intérieur de l’établissement. Au passage, personnel très malveillant, aucune empathie. Personnel qui ne porte aucun intérêt. Cette histoire n’est pas fini je compte bien porter plainte. Si vous souhaitez vivre je vous pris ne pas aller dans cette hôpital. Aucun protocole sanitaire covid est mis en Place, toute ma famille étais négatif nous sommes revenu positif après une simple visite de notre proche.

7 eme étage ambulatoire ! Chapeau pour votre professionnalisme ,,votre écoute et les petits soins .J'ai été très content de vos services. Mention aussi spéciale aux infirmières anesthésistes avant la salle d'opération, et au chirurgien qui m'a opéré. Vraiment bravo .

la maternité au chu grenoble nul de nul je suis sorti de la bas en janvier une cata pas de personnelle pas de médecin juste sage femme ,mauvais de mauvais la nourriture dégueulasse au prix que cela coute ! couverts sales ,pas de sel n'importe quoi je préfére la mat de voiron malheureusement ils ne sont pas niveau 3

Bon ben que dire, en 5 ans le CHU n'a pas changé, toujours aussi mauvais. Où est l'empathie ???? Que vous soyez débordés, c'est une chose, que vos infirmières soient odieuses ça en est une autre. Quant au suivi médical, et beh. I'l n'y a pas photo avec le GHM. Cet avis confirme une expérience dans le même service en 2016. Honteux

Un service au top. J'y était pour menace d'accouchement prématuré fin janvier au service neonat grossesse à risque . Les sages femmes ont été très à l'écoute et attentionné surtout une qui a retenu mon attention que je remercierai jamais assez pour son soutient au cheveux très court qui m'a tenu la main pendant la consultation du col. Le personnel souriant et qui prend soin de ses patients . Rien à dire ils ont su me rassurer , nous informer moi et mon mari et répondre à toutes nos questions. Un bon encadrements.

Je suis très fier des équipes d'urgence je l'ai remercie pour leur dévouement leur gentillesse Malgres leur manque de moyen. Force et courage à vous.

Bravo pour l'organisation de la vaccination Covid 19. Personnel sympa et à l'écoute.aucun problème et un médecin pour chaque personne. rendez vous automatique pour le rappel. MERCI

Très mauvaise prise en charge aux urgences opthalmologie ,le docteur Jean castelain m a très mal soigné, je garde des séquelles à vie, je suis allé à Lyon où ils ont posé un vrai diagnostic sur ma pathologie et mes problèmes.

Excellente prise en charge de la part du Dr Villaret ainsi que de toute son équipe de professionnels qui travaillent au service d' Amp (sages femmes . secrétaires) . Grâce à eux nous avons enfin compris pourquoi mes grossesses s'arrêtaient à chaque fois. Toujours à l'écoute et présente si besoin.malgre des moments compliqués (échec fiv...et autres protocoles) nous avons toujours été suivis avec beaucoup d'attention et je connais actuellement la joie d'une grossesse sereine. Merci encore au service de AMP pour votre travail si précieux 🙏

Je remercie tout le service chirugie pédiatrie d'avoir reçu ma fille lindsay comme une reine elle a été au petit soin du début à la fin .. elle a été réconforté avant d'allé o bloc opératoire merci beaucoup (Nous sommes venue de Haute-Savoie )

Médecins très compétents, je n'ai jamais douté de cela au CHU de Grenoble. Néanmoins vous pouvez oublier le côté humain en ce qui concerne l'accueil et les soins. Les secrétaires sont incompetentes et pas aimables. Elles ont une facilité de vous prendre de haut et de dénigrer vos propos très déconcertante. Lors de ma première hospitalisation, les factures n'étaient pas envoyées à ma mutuelle alors qu'elle prenait la totalité en charge, je me suis retrouvée avec des factures à payer malgré la preuve de ma prise en charge. Un an de combat avec des services administratifs hospitalier incompétents, voir des services fantômes qui ne répondaient ni au téléphone ni à mes courriers. J'ai dû les menacer de les traîner devant la justice. Quelques années plus tard, au sein du service de chirurgie pediatrique, la plupart des auxiliaires de puériculture sont agressives, nous ne comprenons pas pourquoi elles ont choisi de faire ce métier car il paraîtrait qu'elles ne supportent pas les cris d'enfant. Une des infirmières a carrément hurlé sur mon fils car il se débattait lors des soins. Mon fils a 2ans et demi, il sortait une intervention chirurgicale, il était juste tétanisé. Aucune psychologie, aucun humanisme. Nous avons à faire à des services catastrophiques où le respect n'est pas forcément automatique. Malheureusement, il a fallu hausser le ton et montrer les crocs pour se faire respecter et se faire entendre un minimum. Je suis traumatisé par cet hôpital. Le personnel soignant doit comprendre que lorsque nous sommes hospitalisés ce n'est pas par gaieté de cœur. Leur pression est peut être difficile à gérer mais nous avons toutes et tous nos problèmes dont par exemple celui de gérer un enfant hospitalisé. Par ailleurs, quelques chose que je trouve inacceptable et la façon dont ont se permet d'amoindrir la souffrance ou la peur que le patient peut ressentir. J'ai trouvé cela déplorable... Le système est complètement à bout de souffle. J'essaie de trouver des explications à de tels comportements mais je crois que certains professionnels ont oublié pourquoi ils avaient choisi de faire ce métier. Cette situation est plus que préoccupante. Pour ma part, je trouve qu'on ne se sent ni en sécurité ni protégé au CHU de Grenoble.

Téléphone 0 renseignements 0 ! Tout et 0 on parle sa nous raccroche au nez ou on leur explique la situation et on nous laisse pas finir notre phrase ! 0 pointer revoyez vos employés à l’accueil car c’est du grand n’importe quoi et très désagréable au téléphone ! Je parle bien le l’hôpital couple enfants !

Merci beaucoup pour les soins intensifs avant, pendant et après l'accouchement. Le personnel est très dévoué et serviable. Mon accouchement a été très difficile et de longue durée et je suis très heureuse des soins dispensés dans cette clinique.

Arrivé en urgence absolue au service de neurologie j’en suis ressortie pratiquement indemne après 12 jours de soins. Un grand bravo à toutes les équipes si compétentes et totalement disponibles.

Je suis suivie depuis quelques années et a chaque fois que je passe au bloc je ne souhaite leurs dire qu'une seul chose :MERCI😍😍🤩🤩 génial. Toujours suivie.😭

Je voudrais adresser à tout le personnel hospitalier mes respects. Vous faites un travail formidable, très dur mais pas assez souvent reconnu. Merci de prendre soin de nous comme vous le faites, même si vous manquez de moyens, vous êtes en première ligne face à cette épidémie. Je vous suis infiniment reconnaissant, je ne peux que vous apporter mon soutien, courage à vous, prenez soin de vous. Pensées Respectueuses.

Urgence déplorable venu pour une siatique hyperalgique demande d irm demander par mon médecin d urgence.on ne m a pas reçu alors que j avais du mal à marcher . A l accueil on m a renvoyer chez moi sans voir un médecin

Réception au téléphone médiocre... j’appelle car j'ai un rage de dent qui ces déclarée dans la matinée et deviens horriblement douloureuse cette nuit et insoutenable ! j’appelle en détresse et pour avoir des conseils et je suis reçu par un femme odieuse, qui trouve juste a me dire Faut allez au dentiste MR Qui ne m'aide pas du tous et raccroche au bout de 10seconde sans écoute mon problème... Horrible accueille pour un hôpital qui doit aidez les personne en souffrance et au lieu de ça les envoie chier au téléphone sans respect et sans compassion en les laissant dans la merde... Merci.

Un personnel formidable. Des chirurgiens tout aussi formidables. Malgré les conditions inhumaines qu'on leurs impose. Je ne sais pas comment ils tiennent, mais grâce à eux j'ai une chance de m'en remettre. Un grand merci à eux. En espérant qu'on leurs donne enfin les moyens de faire leur travail sans qu'ils sacrifient leurs vie privée. Encore un grand merci à tous le 13C.

Mitigée, Urgences ophtalmiques pour commencer. Arrivée à 15h30, repartie du service vers 20h alors qu'il y avait une personne devant moi. Médecin très gentille mais ne connaît pas son sujet. Après plusieurs heures d'attente, elle m'envoie aux urgences générales. Accueil très chaleureux, puis j'attends des heures dans un couloirs, comme beaucoup d'autres personnes. Urgences saturées, personnel stressé et stressant. Puis une interne vient et très gentille, me demande pourquoi je suis là, et plus tard le neurologue vient, assez froid sans rien me m'expliquer, me dis que je dois passer un scan cérébrale. Et la commence l'attente interminable. L'infirmière qui m'a poser le catéter est très aigrie, et heureusement que les brancardiers et aides soignants sont là pour rattraper le manque de sympathie. Passer une nuit entière dans le stress à attendre les résultats en me disant que ça va mais a surveiller. Surveiller quoi si ça va ? Ah et bien sûr la même infirmière m'a limite arraché le catéter, et j'ai le bras bleu.. En bref, je pense que nos hôpitaux vont vraiment très mal, manque de moyens, manque de personnel.

Personnel très agréable. Par contre nous sommes venues suite à un accident de voiture et la prise en charge n'a été faite qu'à moitié. La passagère de mon véhicule n'aurait jamais dû partir avec une vertèbre cassée et pourtant... ils nous on laissé quitter l'hôpital et prendre la route. Heureusement que son médecin traitant est professionnel et apie voir les nombreuses choses qui n'avaient pas été annoncée ou traitée

Service réanimation au top du top une équipe à l'écoute des parents ! Une super entente et une communication parfaite ! Ils ont sauvé la vie de ma fille de 3 mois et sa a pas de prix ! Merci merci à eux !

A part les cocotiers manquants sur les murs 😉😉, je suis très satisfaite de mes deux opérations dans 2 services différents de cet hôpital. Très bons suivis médicaux, personnel au top, toujours aux petits soins et à l'écoute, aimable et patient ... Bravo et merci 👍 Bien évidemment j'espère ne pas y revenir trop souvent... Mais si cela doit être le cas... Ca ne me posera aucun problème !!! Félicitations car vos conditions de travail sont loin d'être facile !!

J’ai subi une IMG dans cet hôpital, qui me semblait bien réputer il y a 3 mois. Aujourd’hui après un examen gynécologique, nous avons constaté une énorme compresse !!! Je suis outrée !! 3 mois que cette compresse est là, j’espère juste ne pas avoir d’infection suite à ça !!

Service téléphonique lamentable !! .une honte !!!! Vous faites fuir les patients en les bloquant .quand le médecin m avait demandé de reprendre un rdv pour une operation !!!!!.!! . Je n avais encore jamais vu ça..faut en parler d urgence aux médecins qui ne st sûrement pas au courant !!. le personnel n est pas du tout bienveillant...a fuir!! la mentalité correspond a sa ville.Grenoble a fuir !! ..je ny retournerai jamais autant se déplacer direct sur Lyon ! ps/j ai dû refaire toutes mes interventions sur Lyon tellement c ètait un carnage.je répéte a fuir !!

Excellent établissement hospitalier. Cette année, j'ai dû y fréquenter plusieurs services (chirurgie cardiaque, cardiologie, pneumologie, ophtalmologie, médecine vasculaire...), et tous m'ont entièrement satisfait. Que ce soit l'accueil, la qualité des soins et de l'hébergement, le dialogue avec les personnels soignants de tous les niveaux (du personnel d'entretien au chef de clinique), tous sont chaleureux et profondément humains. Sur plus de 3 mois d'hospitalisation cumulés, je n'ai rencontré qu'une personne dont le comportement était réellement désagréable. Le seul petit bémol serait les repas, mais c'est un peu une constante. On mange mieux dans l'unité de rééducation de l'hôpital sud que dans les unités de l'hôpital nord.

Personnel très accueillant, efficace et compétent. Merci pour tout. On voit qu'il se démène tous pour que tout se passe au mieux.

Bravo les urgences du CHU👋 ! Prise en charge immédiate après un accident domestique un samedi soir ! Accueil, infirmiers, urgentistes, et spécialistes tous très professionnels efficaces et en plus très agréables. Très prévenants aussi car les médicaments pour tenir la journée du dimanche ont été fournis.

Très bien, Mais je vous donne un conseil, MUNISSEZ VOUS DE TOUT VOS PAPIERS car si vous avez le malheur dans oublier un vous aller vous faire taper sur les doigts !

Le service oncologie thoracique est au top. Le personnel est efficace et très humain . Ils sont formidables. Le seul bémol : la nourriture exécrable . En même temps c'est pas un hôtel restaurant.

Merci au nom de mon père et de moi même à toute une équipe médicale très réactive, compétente, pourvu d'un vrai sens humain, d'écoute, à commencer par le SAMU de Grenoble intervenu rapidement, les urgences de Grenoble, le 12 étage À, le service de réanimation/ scm en particulier Benoît très professionnel dans chacun de ses gestes, minutieux, très agréable et de bonne humeur, en respectant parfaitement les mesures barrières et sanitaires, calme et très méthodique, le 7 étages C, toutes les Infirmières et Infirmiers, les Brancardiers, les Dames des repas et de l'entretien de propreté des chambres, merci à VOUS TOUS, merci pour votre bienveillance à l'égard de mon père, merci pour tous vos bons soins, votre gentillesse, votre bonne humeur, votre courage à travailler dans des conditions de travail, cruellement maigre en effectif (l'infirmière devait s'occuper de plusieurs patients à la fois c'est salire son travail car on ne leur donne pas les moyens de travailler dans de bonnes conditions, elle n'avait pas le temps nécessaire pour s'occuper de chaque patient et malgré tout cette courageuse Infirmière gardait le sourire, avec un état d'esprit de vrai sens humain pour chacun des patients c'est beaucoup de courage), avec des journées de travail très difficiles, des horaires très souvent tardifs, vous avez tous sauvé la vie de mon père BRAVO ET MERCI.

le principal problème, dans les salles d'attentes, c'est le bruit incessant des vociférations des cas soces. pour le reste je suis très heureux d'habiter à Grenoble, et pouvoir disposer d'un établissement comme celui-là. toutes ma famille a toujours été très bien prise en charge, et les soins apportés, que ce soit à l’hôpital principal, ou celui enfant, ont toujours été excellents. merci à tout le personnel, et honte au gouvernement.

Service d'accueil téléphonique lamentable!! On parle à des robots ou des êtres humains? J'ai dû les appeler 3 fois de suite avec l'attente qui va avec pour enfin être comprise mais vite renvoyer quand même

Des docteurs efficaces. Mais le reste est lamentable. On sens bien que le système hospitalier va mal et là tu t'en rends compte doublement. Il manque l'essentiel pour les soins élémentaires

Très bonne hôpital avec beaucoup de médecins compétents et infirmières également. Par contre voir des infirmières avec des tatouages sur le bras, le cou ou autres ce n'est pas du tout propre. Je pense que ça devrait être un point important à prendre en compte lors du recrutement.

Le personnel se démène pour faire au mieux. Le jour de mon passage il y avait énormément de malades. J'ai été autorisée à rester avec mon mari très anxieux pendant les 8 heures d'attente alors que ce n'est pas permis. Je remercie le personnel hospitalier.

Et sinon c'est possible de mettre la clim ? Avec toutes les personnes qui sont en souffrance a cause de ça je déchante. Les chambres sont dignes d'une mission africaine, nourriture de prisonniers de guerre . Pour le le reste les spécialistes valent le coup et le personnel fait de son mieux

Je tenais à remercier le service de chirurgie cardiage pour son professionnalisme et tout particulièrement au docteur Martin qui a opéré mon mari d un quadruple pontage. Vous pouvez faire entièrement confiance à cette chirurgienne et à son équipe

Je remercie les équipes urgences adultes du CHU de Grenoble, service neurochirurgie et le service infection,infirmières équipe médicale qui ont pris en charge ma mère âgée . Ils font preuve d'un grand professionnalisme ,et font le maximum.

La communication n'est vraiment pas le point fort de cet établissement!! Je pense que des cours de politesse s'imposent à tous car la base du ''bonjour'' ''aurevoir'' est à peine omniprésente, sans oublier le manque d'humanisme et de diplomatie! Que nous soyons malades ou accompagnants, nous ne venons pas de gaieté de coeur et nous avons tous nos problèmes, ce qui ne nous empêche pas d'être poli et agréable avec tout le personnel que nous avons croisé donc, le minimum est d'avoir 1 retour en échange, ce qui est loin d'être le cas dans cet établissement!! Il y a sûrement 1 charge de travail considérable mais ça n'excuse pas le comportement et les réflexions de certains personnels!!!

La chance pour eux que nous pouvons pas mètre -10 étoiles car franchement jai étais très deçu. Service ORL proffeseur RIGHINI. J'ai découvert que j'avais une tumeur a la glande salivaire le 14 Novembre 2018. Rendez-vous avec le proffeseur le 3 Janvier 2019. Opéré le 27 Février 2019, donc je suis rentre le 26 Février. Alors déjà j'ai étais très très mal accueilli dans le service, je suis arrivé à 15h est je n'est pas eu d'eau jusqu'à 19h le soir. (Soidisant pas de bouteille d'eau. Mes en avais dans d'autre chambre sur des lits non occupé.) Je suis majeur (22ans), pour moi ce n'étais pas une petite opération (risque de paralysie fasiale..ect..) donc ma mère ma accompagné et n'a pas pue venir me faire un bisous avant l'opération ni me souhaite courage et me rassuré. (je précise je suis une personne qui stress beaucoup.) Dans le bloc sa a mal commence ils m'ont fais une perfusion, mes planté a côté de la veine (j'avais un avant bras énorme...) L'opération cest globalement bien passé. La tumeur retiré fesais 5-6Cm Mes aujourd'hui je suis toujours en attente de mes resultat de ma tumeur savoir si cest Benin ou pas.... (j'aurais du le savoir 10Jours après mon opération!) Je suis redescendu au CHU fin mars pour savoir l'avancée de ma paralysie et savoir l'analyse de ma tumeur!!! Mes cette fois ci il avais changé de logicielle donc je suis repartie de nouveau sans reponse... sans savoir si cette tumeur qui mas déjà ronger la tête pendent 3MOIS étais CANCÉREUSE OU NON!!!! Avant qu'on me juge jai appeller le 1 AVRIL pour avoir mes resultats par lettre soidisant on me les aurais envoyé le 2 Avril (le secrétaire me la confirmé lundi 8Avril) Nous somme le 10AVRIL EST TOUJOURS RIEN!!!!! JE SUIS VRAIMENT DÉBOUSSOLÉ, DÉÇU DU CHU CAR NOUS SOMMES PAS SEULEMENT DES PATIENTS OU DU FRIC!!! NOUS SOMMES DES ÊTRE HUMAIN! NOUS SOMMES DES PERSONNES!!!

Est il normal de rester 12heures dans cet hopital, sans que personne ne s'occupe de vous aux urgences C'est quoi cet hopital un mouroir?

Voilà plus de 10 ans que j'ai un suivi tout c'est toujours bien déroulé, personnel compétant, médecins et professeurs ouverts à la discussion à l'explication. Il faut que certains arrêtent de pleurnicher car ils ne connaissent peut être pas d'autres hôpitaux bien pire que ce que l'on peut lire ici !

Que dire de plus que d'avoir la chance de bénéficier de tous les professionnels du CHU pôle mère enfant !!!! Vous êtes au TOP ! Merci à tous !!!! Urgence, chirurgie pédiatrique, staff échographies, et les praticiens endocrino et neuro et cardio et chir et geneticiens etcccc ......

LES URGENCES: L'accueil pour commencer ... Les femmes derrière leur comptoir sont tellement peu agréables, sachant que chaque personne qui se présente est forcément en détresse .. Par pitié qu'elles suivent des formations en empathie... Pour la suite, du personnel qui a la vocation ou pas, au ptit bonheur la chance... Il m'est arrivé d'attendre des heures dans des circonstances pas faciles, près d'un schizophrène, de personnes atteintes d'alzeimer qui hurlaient, de m'occuper moi-même d'un petit vieux qui s'échappait pour rentrer chez lui, qui s'était fait pipi dessus... Des infirmières peu attentives à ce genre de personnes qui demandent une surveillance constante. Et puis ceux et celles qui travaillent comme des maboules pour faire le boulot de ceux qui ont baissé les bras. Le ton hautain des médecins qui manquent cruellement de psychologie, qui se prennent pour Dieu et ont oublié l'humilité que demande leur métier .. Tellement de choses à revoir... Merci à celles et ceux qui ont la vocation et que les autres changent de métier par pitié ... Nous avons dû aller aux urgences cette semaine. Très très bon accueil. Comme quoi ça dépend des jours... Médecin très gentil, l'infirmière un Ange... Merci

Hôpital bien équipée, étant suivie pendant quelques années tout ces toujours bien passé. Personnels à l'accueil et dans les étages très sympathique. Longue attente à l'accueil et grosse perte de temps au personnels dû au fait que certain(e)s y viennent pour des broutilles.

Cet hôpital, m’a toujours bien accueilli, mais si l’attente aux urgences est longue, une fois que vous êtes pris en charge tout ce déroule convenablement avec les examens adéquats. De plus le personnel est adorable malgré la surcharge de travail dans chacun des poste. Heureusement que le service public existe encore ! Bravo à toutes les équipes et courage !👍😊

Arrivé aux urgences avec le majeur main gauche qui tenait grâce à ma main droite... je n'ai pas été pris en charge le premier certes, mais des antalgiques m'ont été donnés pour tenir 10 heures jusqu'à l’opération en chirurgie. Là j'y ai été très bien soigné me semble-t-il. Personnel hospitalier accueillant et à l'écoute. J'ai enlevé une étoile pour le brancardier qui m'a ramené ( vigoureusement) dans ma chambre en pleine nuit et m'a laissé dans le noir sans accès à la télécommande d'appel des infirmières. J'ai dû réveiller tout l’étage pour être entendu... Lors de mes passages en visite post opératoire, l’équipe en chirurgie était très peu disponible pour discuter de mon cas. On sent qu'on est dans un CHU avec des effectifs comptés. Pas de temps pour les câlins !

Très bonne prise en charge pour mon fils pour une hernie inguinale, mention spéciale pour le Professeur PIOLAT, à l'écoute de nos attentes et vraiment très humain. Très bon service, Infirmières dévouées et adorables !

Je me suis malheureusement retrouvée aux urgences 2 fois pour des accidents très graves (opthalmo et neurochirurgie) et j’ai été très bien prise en charge, très bien opérée par des chirurgiens compétents qui m’ont « sauvée » ! Je suis très reconnaissante à ces services et au CHU de GRENOBLE.

Super personnel, très qualifié et les chirurgiens notamment des yeux sont au top ! Je recommande vivement cet établissement

L’HORREUR !!! J’ai été accueilli par des MONSTRES, des êtres DÉSHUMANISÉS aux urgences adultes. Méprisants, agressifs, ils vous disent à peine bonjour et c’est tout. Je suis restée choquée, plantée là devant une dizaines de MONSTRES.

Un service au top! Des infirmières dévouées et compétentes qui sont à l'écoute et prennent le temps de répondre. Un grand merci à tous!

Bravo à toute l'équipe des soins intensifs de la neuro C. Des professionnels à l'écoute et aux petits soins des patients. Mention spéciale à Sylvain qui est formidable

Horrible ! L’équipe Oto-Rhino-Laryngologie , a fuir ! Très très mauvaise expérience ! « Accident » médical , ayant eu de lourdes consequences sans aucun suivi derrière et même pire le déni ! Le professeur Schmerber et ses internes à fuir sans réfléchir !

Déjà, le temps qu’il decroche, tu as le temps de mourrir, Un agent d’accueil je pense: C’est fait pour accueillir les gens et les orienter enfin je croyais .... Ni bonjour, ni aurevoir, Je précise que j’appelais pour une rage de dent, pas de rendez-vous avant mi octobre, Je voulais juste avoir des infos pour orienter mes demarches, Elle me répond on fait pas et elle m’a mise en attente pour ne pas me raccrocher au nez... Si j’obtiens l’enregistrement, vous verrez comment on s’occupe de l’état de santé des gens... Dommage y’a pas la possibilité de mettre 0 étoile

Quelle horreur !!!! Comment peut-on accueillir des humains dans de telles conditions ?? Personnel d'accueil aux urgences pensant plus à la pause de midi que d'enregistrer les arrivées des patients , 4 heures pour attendre une simple prise de sang dans un couloir ... des patients demandant d'aller aux toilettes et personne qui se bouge ... Pauvre médecine française, ils sont où les médecins et leur éthique de soigner .. les urgences de Grenoble ont ils un pourcentage de perte ??? Venir en vacances dans l'Isère et se trouver dans une situation où on se demande s'il faudrait pas plutôt rester en Alsace puisque eux sont encore plus direct, ils vous laissent mourir à votre domicile en vous disant qu'un jour ou l'autre nous sommes tous amenés à partir !!! Honte aux urgences de Grenoble .... et pauvre france

Merci mille fois aux infirmières,aide soignantes, brancardier, interne et autres médecin du service d’urgences et de néphrologie pour ma prise en charge du 17 au 19 juin. Une équipe à l’écoute, douce, gentille, soucieuse de bien faire. Une réelle prise en charge de là douleur aux urgence. Tout les examens nécessaire au bon diagnostique. Les seuls point négatif sont le temps que j’ai passez sur le brancard aux urgences en attendant d’être transféré en service de néphrologie ( presque 20 heure sur un brancard avec une colique néphrétique ces très dur), les déplacements de pièce en pièce lors de ces 20 heures ( déplacer près de 5 fois de pièces pour soucis d’organisation) et le commentaire bien désagréable d’une infirmière « elle a déjà eu de la morphine, elle rigole quand elle dit qu’elle a mal! », comment vous expliquez madame que la colique néphrétique ces pire que la douleur d’un accouchement? Cela faisais à ce moment là plus de 48h que je souffrez et que j’avais vomis pendant plus d’une dizaine d’heure d’affilée et que de plus, je suis atteinte de douleur chronique ce qui a fais un jolie petit cocktail explosif de douleurs ? Enfin bon appart sa le reste a était vraiment juste génial . Je suis aussi suivie en nephro et neuro sur le chu et la prise en charge est juste super. Plus de doute dorénavant quand je suis amener à consulter à l’hôpital, ces le chu de Grenoble malgré les 80km qui sépare mon domicile de l’hôpital. Continuez ainsi !

J’ai regardé mon fils souffrir depuis 9 heures devant l’équipe d’urgence enfant , et a la fin lui donner un dolpran sans analyse ni être vu par un pédiatre.. quel honte, si vous n’avez pas le niveau ne recevez pas des patients. A fuir

Un grand merci à eux grâce a eux et leurs soins je mène une vie en apparence normale, et ça c etait pas gagné au début.

Aller au urgence pour te dire que tu as un ongle incarné et ne pas t opérer.. Alors que j'ai dû le faire plus tard. Merci le super médecin 😷 👌

Mois d'avril 2016 : arrivée aux urgences pour l'opération d'un bouton bénin, j'avais en réalité une acidocétose, un diabète et une hypokaliémie. Je suis passé à 24h de la mort. Très bonne prise en charge : immédiate et chaleureuse (il était 8h le matin). Puis très bon séjour en réanimation 3 où le personnel a été adorable. Idem pour une autre semaine en pavillon endocrino Les Ecrins où le personnel a été génial. Même si cela n'a pas été les meilleurs moments de ma vie, merci au personnel d'avoir été si gentil, ça aide. Surtout lorsque l'on voit de quelle façon on traite le personnel hospitalier dans ce pays.

J’ai accouché à l’hôpital couple-enfant et mon fils y a été hospitalisé sur une assez longue période et a été admis dans plusieurs services et c’est vraiment un bon hôpital où le personnel est attentionné, humain et compétent. Je remercie toutes les équipes pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Très bonne équipe ! Je suis enchantée. Mon fils est né au CHU et nous avons reçu un superbe traitement.

Des secrétaires pédiatriques désagréables qui ne répondant pas au tel, des résultats d'analyses qui mettent 8 mois à arriver en les appelant toutes les semaines et des endocrinopédiatres qui désertent le service. Habitant Grenoble, obligés de faire suivre notre fils à Lyon parce que même en faisant interpréter les résultats ailleurs, on ne peut pas faire les examens sur place. Lamentable! L'humanisation des soins n'est pas encore arrivée là!

Plutôt pas mal pour un hôpital public malgré une longue attente aux urgences (comme partout je suppose).

Je remercier le samu qui m'a sauver la vie le 05/11/2017 18h30, suite a un infarctus du myocarde, l'équipe à été formidable, d'un très grand professionnalisme, sans eux je n'écrirait pas ce message aujourd'hui. Je Remercie mille fois l'équipe, très Amicalement, Mr Huchetjeangerard Jean Gérard. J'espère que la direction du CHU, regarde ces messages et tiennent compte des remarques, ainsi que les félicitations.

On m annonce une méningite que finalement que j'en est pas un remède dans moi pour rien on me redonne un rdv à 11h il est déjà 12h20 j attend toujours mon rdv es j attend mtoujourspour faire passer des personnes sans RDV

Un très bon hôpital malgré le monde qui y passe. Des bons spécialistes et du bon personnel soignant.

Les équipes soignantes de pédiatrie sont de haut niveau, elles ont sauvé mon fils plusieurs fois, les parents sont également écoutés et pris en charge. Chirurgiens très compétents. Habitant Albertville, en cas de soucis, je vais systématiquement au CHU.. de Grenoble!

Mon mari a été opéré en chirurgie digestive (12 C) par le Docteur Julio ABBA, (cholécystectomie avec complications) grand professionnalisme, bonne écoute, équipe soignante très performante, très bonne unité. Mon mari est reparti en pleine forme ! Merci

J'étais dans le coma le professeur Gay m'a sauvé la vie . ensuite dans le service le personnel est odieux mais je suis vivante alors ......

J'ai mis au monde ma fille à la maternité de la Tronche, je garde un bon souvenir de mon séjour à l'hopital Couple-Enfant. Personnel professionnel et très sympathique !

Pour les gens atteint de la maladie de lyme, n'allez jamais voir le proffesseir stahl car c'est un ignorant et ne croit pas que cette maladie existe... nous sommes des faux positifs pour lui... Donc le Chu de Grenoble est à évité vu qu'il est professeur la bas... Sérieux il l'a eu comment son diplôme ?

Ma femme vient de décédée à 55 ans dans le service gastroentérologie belledone 7ieme C. A part le Dr Loyd qui à fait son possible pour la sauver et les aides soignants adorables, le reste du service, infirmières etc sont justes ignobles et je pèse mes mots. Des gamines à qui l'ont ordonnent de mettre des barrières en face des patients et famille. Zéro écoute, réponses aux questions quasi inexistantes, aucun devouement, juste des robots lobotomisés par le système. Ah oui , elles sont débordées ???? Peut être mais c'est pas mon problème. Ma femme et moi après 38 années, chacun, de travail et de cotisations sociales avions juste le droit à quelques paroles gentilles, pas de la compassion mais juste un peu de respect. Après, ils s'étonnent que certaines personnes pètes les plombs contre eux. Je suis dégouté, atterré et vendredi matin ma femme sera inhummée. Merci le CHU, à fuir D' URGENCE.

L'hôpital couple/enfant est très bien dans l'ensemble. J'ai accouché par césarienne deux fois là-bas et le personnel médical à été compétent,agréable,à l'écoute même si pour mon premier accouchement ils étaient débordés.

Pire hopital du monde. Les infirmières qui prennent tout leur temps. Qui rigole toute la nuit pendant que les personnes agées sont souffrants. Ce sont des urgences mais ils n'ont pas d'oreiller mais c'est une blague j'espère ! Nan vraiment, si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferrais !

Rdv pris depuis 1 mois au service urologie mais lors de notre arrivee on nous refuse l'acces faute de place alors que des soins etaient necessaires !!!! Allez donc aux urgences nous dit on sur un ton agressif !!!! Que dire !!!! Bravo ils sont trop fort au chu !!!! 😠😠😠😠😠😠 Il faut vraiment arreter de nous prendre pour des cons !!!! Personnels soignants qui devraient revoir leurs comportements avec les patients. g Gestion de la douleur inexistante !!! Inadmissible de nos jours Inutile de s'enerver apres des patients qui n'ont plus ou peu de mobilite, cela ne sert a rien, juste a rabaisser les patients !!! Lamentable

Un grand merci pour toute l'équipe aux urgences gynécologique (17/08/17): rapidité, efficacité, et gentilesse :)

Excellent accueil, soins etc etc.... Rien à dire. Équipe tres présente et aux soins de mon fils. Merci.

l hôpital couple enfant de Grenoble est vraiment au top. mon fils a été opéré la bas la semaine dernière et rien a dire. le chirurgien Dr Turati et les infirmiers sont à l’écoute et font correctement leur travail.merci a toute l’équipe et BRAVO

Hospitalisé en 2016 en soins intensifs, l equipe soignante, en particulier les infirmier(e)s, a ete formidable, tres professionnelle et tres humaine. Bravo a eux.

Bonjour, manque certains de professionnalisme au service pneumologie. Laisse l'état d'un de mes proches se dégrader pendant plus d'un mois pour cause de non couverture social. je vais déposer plainte pour négligence et manquemant au code de déontologie médical.si quelqu'un peu m'aider. J'ai honte de la France.

On a eu notre fille ici. L'equipe est serieuse, patiente, attentione. Les hopitaux publics ont besoins plus de supports (financiers et moraux).

Une étoile pour être obligé de publier. Chu nord service orthopédie. Il sont perdu 3ans d'imagerie, n'a même pas pris la peine de rédiger un courrier suite à notre rdv n'a pas trouver de diagnostic. (Remarque je sais même pas si il a pris la peine d'écouter). Ne perder pas de tps vs avez des problèmes de dos allé à la clinique du parc la c'est des professionnels. et pas des incapables de faire suivre des imageries médicale et de s'excuser et de poser un diagnostic et trouver une solution.

Après un AVC, Mon Compagnon a très rapidement été pris en charge, à son arrivée aux urgences, puis, aux soins intensifs et a tout récupéré en quelques mois !!!! Merci au personnel du CHU !!!!!

A tous ceux qui ragent d'attendre aux urgences plusieurs heures pour repartir avec du paracétamol : Quand sur 50 patients il y a 5 vraies urgences qui s'aggravent dans le silence parce que le médecin et les infirmières sont occupés à se faire insulter par des personnes mal élevées qui ont mal au pied depuis 2 semaines mais n'avaient pas envie d'avancer 23€ chez leur médecin traitant, oui le personnel peut être énervé. Et il est d'autant plus énervé que les heures défilent sans manger ni boire ni pisser ni s'assoir parce que les urgences sont encombrées par d'innombrables égoïstes qui pensent que parce que les urgences sont gratuites ils peuvent venir pour tout et n'importe quoi en pensant qu'on est à leur service.

2 transplantations rénale très réussies. Service exceptionnel et personnels hyper compétant et disponible. Je fuis les cliniques machines a fric avec un accueil impersonnel.

Dur de juger des services qui tournent en sous effectif. merci les politiques de ce pays qui sont en train de tuer les hopitaux

J'ai été oublié pratiquement 9h Mais bon, pas grave car la fois d'avant ils ont été hyper efficaces

Ce CHU est une vrai charcuterie ! Plus jamais Je n'y remettrais un pied !! Et je ne le conseil a personne ! Allez dans une clinique privée serez mieux accueilli et mieux soigné ! Moi ils ont ruinées ma vie !

Mon cousin est hospitalisé chez vous y'a 3 jour que je cherche a parle avec lui mais ils veulent pas a chaque fois ils me demande de parle avec sa soeur de confiance ??????. J'ai rien compris .aider moi a l'avoir cvp .

très performant sur le plan technique, par contre , sur le plan rapport humain certain services laissent à désirer! pour obtenir des nouvelles d'un malade dans un état grave, le personnel est intouchable, pour avoir des explications sur ce qui est pratiqué sur un patient c'est très difficile . Le coté je n'ai pas que cela à faire devient à la longue un peu pénible! le personnel est dans le pratique et les familles sont dans l'émotionnel: donc peu de chance de se comprendre!

Niveau des urgence personnel assez sympa ! mais pour certain: mauvais 4 ponctions lombaires et ils sont jamais arrivés à la faire!!! et en neuro une jeune femme medecin nulle qui vous prend de haut, incompétente et irrésponsable !!!!

Manque de professionnalisme certain..Agressivité permanente du personnel de l'hôpital,impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour une consultation ou autre et quand on arrive à avoir quelqu'un au bout du fil tout ce qu'on a ce sont des personnes avec un manque d'humanité total et agressives. Je me suis fait soigné là bas il y a quelques années et le personnel des urgences à été exécrables,quand j'ai été prise en charge par un médecin(après avoir croupi dans un coin pendant des heures sans qu'on se souci de moi)on me parlait comme si j'étais une aliénée ,comme je pleurait,et personne même pas les médecins ou infirmiers n'ont été corrects.. Je ne conseille absolument pas cet hôpital,c'est censé être un établissement universitaire qui apprend aux jeunes médecins à être de bons médecins au lieu de ça on ne voit que des médecins désagréables qui gueulent après les patients..En gros nous patients on les ennui fortement..Alors mieux vaut l’éviter,pour moi un médecin,un infirmier,une sage femme ou n'importe quel personnel hospitalier est censé aimé son métier pour rendre service au gens en les aidant..ici c'est tout le contraire!!! Je suis très en colère contre cet hopital

Les urgences, une horreur, personnel inhumain et incompétent. Même si vous êtes a deux doigt de crever, ont vous donne une ordonnance qui va vous mettre encore plus mal qu'autre chose, résultat retour au urgence 3x dans la semaine, pour revenir hier et finir en réanimation cardiaque ! Vérifier toujours les ordonnances chez votre médecin traitant ! Je vais finir par déposer plainte !

Service pediatrique très attentionné et personnels très disponibles et compétents. Petit point noir, l'attente aux urgences à l'arrivée.

Service ORL - 6è étage - Professeur REYT : incompétent ou irresponsable ? Opération du nez en 08/14 ratée avec cloison nasale pas vraiment droite, ligne de crête avec pointe proéminente en plein milieu ( le rajout de cartilage pris sur l'oreille a été placé trop haut sur l'os...) et trous pour le passage de l'air si fins que la respiration est difficile. En 07/15, le professeur est content de lui malgré mes griefs; si ça coince, ce serait dans ma tête me dit-il en me prescrivant un corticoïde pour m'aider à respirer (alors que je n'ai aucun inflammation). Mon médecin traitant me fait savoir en 08/15 que ce professeur est connu pour cela et qu'il faut se battre. Tout bonnement incroyable !