Centre hospitalier universitaire F.Mitterrand Dijon-Bourgogne Médecin

Service de cardiologie : personnel administratif, paramédical et médical sympathique, à l'écoute, réactif et professionnel. Je recommande 👍

Déjà plus de 10 minute sur liste d attente téléphonique c est honteux en sachant que dans le hall A j y passe souvent et on peux pas dire que les agents d accueils sont débordés parfois ils vous font attendre pour finir leur petites discutions de ce qu ils ont fait de leur week end !!! Avant de parler de manque de personnel il faut que le personnel soit un peut plus professionnel ça pourrais déjà aider.

Merci à la charmante infirmière qui m’a sauvé la vie… petite blonde à lunette et un sourire ravageur…

Service Hépato-Gastro-Entérologie et Oncologie Digestive Nous avons eu la chance de rencontrer une équipe formidable, pleine d'humanité, de bienveillance, d'écoute, de disponibilité, de respect du patient et de la famille, réactive, professionnelle. Malgré des moments difficiles pour notre famille, chacun des membres de l'équipe de ce week-end du 13/14 avril (Infirmiers, aides-soignants, ASH(Laurence), Internes, étaient là pour nous. Petit mot à la direction de l'hôpital : prenez soin de chacun d'entre eux, chacune de ces personnes est précieuse.

Nous nous rendons ce jour au CHU pour notre petite fille de 18 mois qui a une dent déchaussée après de nombreux mois à essayer de trouver un rendez-vous chez un spécialiste qui est bien sûr inexistant sur Dijon et de ne trouver aucun dentiste acceptant de nous prendre nous avons dû nous tourner vers les urgences. Quel a été notre surprise de constater que personne ne pouvait rien faire pour nous et en plus de cela garni d'un accueil juste pitoyable au-delà des problèmes dans le médical de notre pays certaines personnes devraient éventuellement penser à la retraite ou changer de métier triste France c'est dommage

De passage aujourd'hui très déçue 11€ pour manger des beignets congelés boisson chaude dans le frigo car en panne A l'inverse les beignets sont vendus congelés La vendeuse ne nous croit pas et se met à les tripotter pour vérifier nous informe que c'est son patron qui mets en vente des produits congeler et bonheur nous les mets au micro onde pour décongeler Très déçue 😞 😞 😞

Équipe de jour et de nuit top ! Infirmière ou auxiliaire de puériculture top Elle sont vraiment dans la bienveillance On peux les appeler à toutes heures Elle sont là

Nous avons passé presque une semaine au service pédiatrique pour mon bébé de 9mois. Franchement pas grand chose à redire, les nanas sont très gentilles et a l'écoute, qu'elles soient Infirmières, médecins, auxiliaire puér ou aesh.

Franchement super le service traumatologie en plus vraiment sympa

bon chu . les rdv sont souvent éloignés mais les résultats sont là.

Ma fille c'est fait opéré des seins car elle en avait trop il y a plus d'un mois et aujourd'hui elle est partie de son travail car elle avait trop mal à une de ses cicatrices donc du coup elle a appeler le chu et ils lui ont dit de voir avec son médecin. Magnifique aucun suivi des patients. On prend les sous et basta.

Service rhumatologie Merci aux personnels pour votre patience et votre gentillesse

L'avis concerne le centre de prélèvement uniquement. Le personnel est adorable, empathique et très doux. Les examens pédiatriques sont menés avec délicatesse en s'adaptant aux patients. Merci!

Mon père a eu une perte de mémoire d'un seul coup,il était complètement perdu,ne savait plus rien quand j ai appeler les urgences ils ont suspecté un AVC, il m'ont dit de l emmener au chu sans vouloir faire venir les pompiers sachant qu'on habite à plus de 30km du chu. Une fois sur place (on est arrivé à 13h) il lui ont pris sa tension qui était à 25 et après ils nous ont mis en salle d attente pendant plus de 4h.Il a eu son 1er examen à plus de 23h le soir.C'est inadmissible car si il s était avérer que ce soit bien un AVC à l'heure d'aujourd'hui il ne serait plus là. et je ne parle même pas du jour où il l ont mis dehors de l hôpital à 2h du matin en maillot,pantoufle alors qu'il faisait même pas 10 degrés dehors.Quand on les avait appeler ils nous ont certifier qu'il ne sortirait pas car il devait passer des examens approfondi et que de toute manière il nous préviendrait si il sortait. sa n'a jamais été fait.Il aurait pu lui arriver n'importe quoi dans la rue à cet heure là tout seul

Ignoble de A à Z évitez de tout urgence . Du gros qui se prend pour un surveillant de prison à la barrière aux sois disant médecins qui libèrent des personnes qui ne tiennent pas debout et qui n’arrivent pas à marcher. Allez ailleurs c’est mieux.

Propre et bien entretenu avec des personnes très professionnelles et courtoises, un personnel compétent et courtois à l'écoute pour répondre aux attentes des patients.

Nul,impossible de joindre les services pour une urgence,(fractures)

Un proche est rentré pour une opération... 5 j après il est retrouvé décédé d autre chose dans la chambre d'hôpital... les explications sont assez vagues et ont été très brèves ...et un manque de surveillance paraît déjà évident ..! nous sommes dépités.. finalement il aurait mieux fallu ne pas faire d'opération il serait toujours là....

La dame à l’accueil je vous demande juste un peu d’humanité pas beaucoup faites vous des efforts car refusé d’ouvrir la barrière pour une femme enceinte en urgence c’est très grave 😡

Service neurochirurgie : Mon conjoint a été transféré au CHU en service neurochirurgie pour une opération des vertèbres (L3 cassé) à la suite d'une chute de 8 mètres. Il a été opéré 1 semaine avant sur semur de son talon (attelle plâtrée), il a donc été alité jusqu'à l'opération de Dijon. Dans le service neurochirurgie : aucun anticoagulants ne lui a été administré, sauf la fois où j'ai fait la remarque !! Il n'avait qu'1 repas par jour car pendant 4 jours on lui a dit qu'il allait être opéré dans la journée. De plus, le chirurgien de semur avait bien précisé qu'il fallait refaire son pansement de pieds tous les 3 jours : choses qui n'a pas été faite jusqu'à ce que je fasse la remarque encore une fois !! Au final : il a une escarre sur son talon !!! MERCI le service !! C'est honteux. D'autant plus qu'ils ont dit que c'était simplement de la fibrine ! Heureusement qu'au bloc ils ont assuré (d'où les 2 étoiles) car nous ne dirons pas de bien du servive ! Attention à vous si vous y êtes hospitalisé. PS : je suis dans le métier donc ça me choque énormément

SERVICE D URGENCE D ODONTOLOGIE RIEN A REDIRE UN GRAND MERCI AU JEUNE MEDECIN ET A SON COLLEGU CE MEDECIN, M A RASSURÉ ET PRISE EN CHARGE RAPIDEMENT POUR UN ABCÉS DENTAIRE D UN PROFESSIONNALISME , D UNE COMPETENCE ET D'UNE HABILITE AU TOP ENCORE MERCI

Tous le personnel médical qui essaie de faire au mieux pour les patients malgré quelques péripéties qui se passent pas toujours comme prévu ... Gros courage à vous tous de même 🤍

Annulation d'une intervention cardiologie ( prévue depuis février 2023) la veille de celle-ci et sans explications de la part du médecin et je duis venu de spécialement de Grenoble Extrêmement déçu par ces decisions

je parle au nom de ma sœur qui est arrivée aux urgences pour une hernie discale sévère le dimanche 17 septembre pour avoir enfin un lit 24 h après. Mais ça ne s'arrête pas là, opérée seulement le 25 septembre après midi, avec beaucoup d'aller retour les jours précédant au bloc opératoire pour s'entendre dire, non pas aujourd'hui, nous avons une urgence vitale avant. ils y a eu beaucoup d'urgences vitales apparemment dans cette hôpital qui a aussi un seul bloc opératoire ouvert INADMISSIBLE!!!! Sans compter les propos pas très jolis du personnel du bloc opératoire sur les patients. Mesdames, Messieurs, quand on est au bloc, on vous entend quand même!! Merci à l'équipe soignante de la médecine interne 2 à l'étage qui est heureusement très professionnelle et très gentille.

Vraiment nul, on te fait attendre des heures en pleine chaleur et même pas de quoi boire un verre d'eau aux urgences enfants alors que le département est en alerte fortes chaleur.

Intervention en urologie ratée fin juin, intervention prévue ce vendredi 8 septembre pour tout refaire. On me demande de venir jeudi, soit un jour avant. J'attends toute la journée de vendredi et on me prévient à 17h30 qu'on ne peut pas m'opérer, pas avant le 22.

Arrivée aux urgences dans la soirée du 14 août pour des coliques néphrétiques +++ (diagnostiquées au téléphone par le médecin régulateur), je voudrais ici remercier toute l'équipe des urgences et du bloc opératoire (anesthésistes, urologue, infirmières, aides soignantes)pour l'intervention réalisée en pleine nuit avec beaucoup de professionnalisme, de clarté dans les explications, d'empathie et de gentillesse. Beaucoup de bienveillance également en salle de réveil et dans le service d'urologie ou j'ai fini ma nuit un peu fatiguée mais soulagée des douleurs insupportables. Puisqu'il n'existe pas d'autre mot pour vous exprimer toute ma reconnaissance MERCI MERCI MERCI !!!

Je remercie énormément le personnel du service pédiatrie. Ils ont pris en charge ma fille très rapidement, Accueil, bienveillance, gentillesse… Je suis venue pour ma fille de 16 mois. Merci beaucoup 🙏🏼

Très sympa pour les médecin mais pour le secretaria pas très sympa et la médecin qui prend tous de suite la tension et qui nous demande ce qu on n à pas du tous sympa et surtout pas de clim ai urgence j espère que vous penser au personne âgée j aurais la directrice tu chu en face de moi j éviterais pas une seconde à lui dire car à très forte chaleur comme on n à c es inadmissible pour encore une fois les enfants et les personnes âgées et en même temps monsieur resbsamen devrais venir faire un tour pour constaté à bonne entendeur

0 pointé. Mon beau-père chute dans les escaliers. Il part aux urgences où il va y passer l'après-midi et une bonne partie de la nuit. Résultats : bassin cassé mais il est renvoyé chez lui. Il ne peut pas marcher mais il est quand même mis dehors. On appelle le médecin. Furieux, il recontacte lui-même l'hôpital qui envoie une ambulance pour le faire hospitaliser... De nouveau, il se retrouve aux urgences où il a passé la journée entière pour être encore renvoyé chez lui. Il est toujours très douloureux et ne peut pas se déplacer. Il a 83 ans. C'est lamentable !

Hospitalisée en service pneumologie pour une nuit, apnées du sommeil, très bon accueil au secrétariat, personnel aimable, les repas corrects pour une collectivité, à l'écoute, je ne comprends pas ceux qui râlent sur l'hôpital, ils travaillent avec les moyens qu'ils ont, sinon allez à Valmy et payez de votre poche😁 on a de la chance d'avoir un système de soins gratuit en France

Dédicace au service anthologie de Dijon vous êtes des professionnels. 🤍🤍🤍🤍🦋🤍🤍🦋🦋🙏⚕️🏆 Je garde mes leçons de souvenirs de ces deux personnes qui m'ont opéré ce matin deux jeunes femmes. Je n'oublierai jamais cet instant. Vraiment très. Gentil Je vous recommande vivement. 20∆♾️% Personnellement ayant enduré des douleurs vraiment très très très violentes dans ma vie je vous recommande vivement. De ne pas attendre et de faire des soins si besoin. N'oubliez pas qu'une douleur dentaire.. Paul littéralement dégénéré. Surtout si question d'une infection dans ce cas ne buvez pas d'alcool... Mention professionnelle merci. Un petit peu d'humour.'' Au moins je n'ai pas fini avec un nounours en peluche sur le fauteuil d'opération 🥰 🌞🌞🌞🤍🦋🏯 Je valide Merci aussi agent de sécurité 👏 Force et honneur à vous. Respect dignité. Si vous avez des questions. N'ayez aucune crainte. 🤍 Pour les personnes qui voudraient se faire opérer d'une dent ou pour la chirurgie maxillo-facial n'ayez aucune crainte 🤍 Je le jure et je suis sincère !🤍

Très bon Hopital, très bon croissant, et très bonne accueil je recommande vraiment de vous faire mal

J’ai eu une luxation du pouce mercredi 26 juillet, j’ai été pris très rapidement en charge, le personnel est très compétent, sympathique et à l’écoute. Merci beaucoup à toute l’équipe

Mon fils a été heliporté de macon à Dijon. Au service reanimation pediatrique. Ils sont tous formidables ,les médecins comme les infirmieres. Au petits soins pour les enfants et d une grande écoute pour les parents . Merci ,

Une grand merci à l équipe de l’unité kangourou pour votre professionnalisme et gentillesse . Dommage de ne pas être d accord en interne au niveau de tout le personnel sur certains conseils car cela peut vraiment être épuisant d avoir autant de conseils contraires….. Tout le monde veut bien faire et pense avoir la meilleure solution mais c est vraiment épuisant moralement .

Rendez vous aujourd'hui pour mon mari aux urgences odontologie pour une douleur affreuse depuis 3 semaines, nous avons fait 200km car dans notre département que des incapables niveau dentaire et eux en 30 mi'ites le problème était résolu il revie. Prise en charge à l'heure par des personnes très compétente. Merci à vous...

Le service pédiatrie 4ieme étage , une catastrophe , petit déjeuner servie à 10h pour un repas de midi servi à midi , aucune écoute de corps médical ( infirmière , aide soignant ) aucune organisation du service , chambre parents pris et payer , j’ai dormi 2 nuit sur un fauteuil hors des chambres étais libre mais il ne voulais pas avoir un peu plus de lit à faire et de chambre à nettoyer . Autant dire que heureusement que le chirurgien , kine et médecin était vraiment au top parce que très sincèrement vu l’état du service Pediatrie sa fais peur . Je ne comprend pas comment ont peut délaisser des enfants comme sa . Mon fils appuie sur la sonnette d’urgence une infirmière est arriver 14min après sa réponse ( je suis en réunion ) j’espère qu’ils vont sincèrement faire quelque chose parce que le service est déplorable .

Inutilité du secrétariat qui préfère déblatérer sur les collègues absentes plutôt que s’intéresser aux patients devant elles pardons aux clients devant elles bref en neuro chir on sais désormais que paloma fais pas bien son travail et que Rachel est une tire au flan … sinon le patient ?client? ….

Bonjour Aujourd’hui je me suis rendue au chu François Mitterrand tout se passe bien jusqu au moment où je suis arrivée pour mon admission au hall B 4 eme étage. J arrive au secrétariat une jeune fille me demande d avancer se que je fais( je précise j avais rdv à 11h30 je suis arrivée vers 11h). Elle commence à enregistrer mon dossier 11h 25 toujours pas finit je lui dis que j ai rdv à 11h30 et que je vais être ne retard de la elle me dit il est 11h28 vous n êtes pas en retard (d accord) elle me demande si j ai un cd a enregistré je lui que oui donc encore quelques petites .Elle me dit de toutes façons vous êtes dans les locaux donc vous n êtes pas en retard. Elle finit enfin ouf tout ce que je suppose qu elle devait faire avec mon dossier . Elle m indiqué qu il faut que j ailles attendre en salle d attente 2 sans me dire où celle ci se situe. J ai juste eu le temps d arriver que le docteur m appelait.( un docteur très très sympathique à l écoute de son patient merci à lui) Cette jeune fille n a rien à faire à l accueil surtout avec des malades Elle est très désagréable elle ne vous explique pas ce qui se passe ou vous devez aller . J espère ne plus avoir à faire à cette personne

Personnel de l'hôpital très gentil, toujours souriant, ils sont tous prêts dès patients pour leur rendre le moindre service et amoindrir les maux que chacun a pu contracter. Mais il y a tellement de patients, qui font la queue dans les couloirs sur un brancard pour prendre la place d'un partant ou se faire hospitalisé.Donc le personnel se trouve débordé, il ne peut pas être partout à la fois, et pourtant c'est la course pour finir dans les temps imparti ,car ils ont à peine le temps de nous parler. Serge un patient du CHU de Dijon Messieurs et mes dames à bon lecteurs je vous salut.

L'équipe de psychiatrie de l'adolescent est tout bonnement exceptionnelle. Vos enfants, si malheureusement doivent y êtres hospitalisés seront pris en charge par une équipe soignante très à l'écoute.

Nous avons emmené notre fille aux urgences du CHU. Au top, malgré le délai d'attente de 6h, ramené à 4h car elle n'allait vraiment pas. Ce n'est pas la faute du personnel, ils sont en gros manque d'effectif. Total soutien. Au top également le service du 4ème étage où elle a était hospitalisée (Oto-Rhino). Un personnel à l'écoute, bienveillant. Merci!!!

Une équipe fantastique ou tout le monde vous chouchoute. et s'occupe de vous de façon à ce que vous viviez le mieux possible votre séjour. Depuis la cuisine ou tout ce que l'on vous sert est bon, en passant par l'équipe d'aides soignantes et d'infirmières jusqu'aux chirurgiennes qui réalisent des prouesses inouïes pour vous sauver la vie. Franchement bravo à toutes et tous aux services des différentes chirurgies cardiaques. Et surtout mille merci et plus encore!

Si vous cherchez un médecin dans le service orthopédique et qui est même temps nutritionniste n'hésitez pas un instant allez voir le Dr Labattut, apparemment il vous conseille sur votre surpoids comme moi je conseille en orthopédie ....Je le remercie car grâce à lui je suis venue pour une double fracture du poignet et j'ai su qu'il me restait peu de temps à vivre vu comme j'étais d'après ses termes grosse, mais du coup parlons quand même son vrai métier de chirurgien orthopédique après la fin de mon immobilisation de 1 mois il a décrété que je n'avais pas besoin de rééducation et que je bougeais les doigts donc c'était ok pour lui je le remercie encore pour ses conseils sa fait plus de 1 an après rééducation car algodystrophie importante . Merci pour professionnalisme sa gentillesse et son tact.

Merci a toute l'équipe, (service maternité) j'ai rencontrer des femmes extraordinaires, un moment très sympathique et agréable, un retour à la maison avec une belle image 🙂

Service ophtalmologie et urgence. Prise en charge exceptionnelle, bienveillance, surveillance très sérieuse et résultat optimal. Merci aux secrétaires, internes, professeur.. Nous avons un sysyeme de soins hors pair.

Suite à l’apparition d’une lésion axillaire j’ai été dirigé au pôle de chirurgie maxillo-faciale et faite opéré par le Dr.Torres et son interne N.Santamaria. Les explications lors du rdv pré-opératoire ont été claires, précises et rassurantes, l’anesthésie a été très douce, l’opération a été rapide et je n’ai ressentis aucunes douleurs post-opératoire 👍 Ayant plusieurs connaissances avec le même soucis que le mien, je les dirigerais vers ce chirurgien et le CHU les yeux fermés ! De plus, étant de nature angoissée, le personnel soignant du bloc (infirmière, aide soignante, anesthésiste …) et du service de chirurgie ambulatoire ont su me rassurer et me mettre à l’aise. Merci à tous pour votre professionnalisme, malgré des conditions de travail parfois compliqués. ☺️

Prise en charge lamentable !! On vous fait déplacé 2h de route pour rien !!! pas de prise en charge tjs en salle d attente au bout de 2h. Et l interne prend 1h de pause alors que c est elle qui fixe l heure du RDV

J'ai accouché le 25 février après 2 hospitalisations au service grossesse pathologique. Je tenais à mettre un commentaire pour remercier de tout mon cœur toutes les femmes que j'ai pu croiser sur mon chemin pendant ce parcours difficile. Tout le personnel a été au top. Ça n'a été que bienveillance, gentillesse et professionalisme malgré les conditions de travail pas toujours évidentes on le sait bien. Il y a toujours eu quelqu'un présent pour moi autant médicalement parlant qu'humainement. Grâce à vous, toutes les équipes (de jour et de nuit) j'ai réussi à mener ma grossesse le plus loin possible et à accoucher dans les meilleures conditions. Je ne vous remercierais jamais assez et j'espère que vous verrez ce commentaire.

Je met une étoile parceque je ne peut pas mettre 0,çi vous voulez ne pas revoir vos affaires personnels,faite vous hospitalisé à Dijon,personnel incompétent,il vous change de chambres à 00h00 3 fois de suite,on paye des chambres particulières,mais il y a toujours une personne dans la même chambre,revenir en pyjama,sans affaires,ni porte monnaie et clé de maison c'est n'importe quoi😡😡😡

Urgence dentaire, je pense être soulagée, mais horreur, la douleur se réveille et je m'aperçois qu'on m'a devitalisé la mauvaise dent !

# séjour de 1 semaine en soin intensif en pneumologie, Je tien a remercier tout le personnel soignant, médecin, infirmière, aidé soignante, aesh pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme et leurs soutien dans ce moment dur à traverser. Je recommande mille fois ce service ou nous y sommes très bien aceuillit et soigné 🙏 encore un énorme merci pour tout. Marina Medeiros

Séjour d'un mois pour mon bébé, et au top du top. Personnel Vraiment très à l'écoute, on se sent bien, et en confiance.

hopital oui propre expériences humaine, tous dépend des équipes et des services surtout les administratifs😠😡) et laisser un monsieur de 80 ans avec des fractures lombaire sans aide pour les repas, car interdiction de se lever ou même se retourner( ce qui est normal au vu de ces blessures) le laissant dans le flou le plus total quand t à la date de son opération ces plus que moyen après après être arrivé le17/02d un autre hopital

Ma fille est suivis pour divers pathologies par le professeur Huet..certes surchargé mais répond présent. A l écoute. Quand aux services pédiatrie 4ème et 5ème étage personnels au top.Agreables malgres une charge de travail de plus en plus lourde.Urgence pediatrique surchargé sauf au niveau personnels mais toujours bien prise en charge.Merci à tous et à toutes...

Très bien pris en charge pour l’opération de mon fils de 4 ans. Les infirmières aux petits soins pour lui, tout a été fait pour qu’il se sente à l’aise. Un grand merci à l’équipe de chirurgie ambulatoire pédiatrique

L UN DES CHU LES PLUS POURRIS DE FRANCE !!!!! NE PARLONS PAS DU STANDARD PRINCIPAL AUX STANDARDS DES SERVICES !!? 2 JOURS POUR LES AVOIR !! PERSONNEL DESAGREABLE A DE RARES EXCEPTIONS ! CHIRURGIENS NULS (CHIRURGIE DU DOS ) LES SERVICES A EVITER : GYNECOLOGIE - ODONTOLOGIE -NEUROLOGIE !!! enfin tous !!!!!!!!!!!LES PIRES EN FRANCE !!!! QUANT AUX 4 -5 ETOILES ? TOUS TRUQUES !!!!! etablissement sortant d'un FILM D HORREUR ! 30 EME SUR 50 !!! NANCY 10 EME ET BESANCON 17 EME (CLASSEMENT ACTUALISE)

Manque de considération envers le client et surtout une conscience professionnelle vraiment très négligées service orl chu de Dijon professeur bozorg grayeli duré de la consultation 4minute le 4 01 2003 à 14h30

Je passe un appel au secrétaire du service médecine interne 2, on m’a toujours bien accueilli par téléphone ou physiquement mais aujourd’hui mon appel a été vraiment compliqué avec une personne qui n’a pas souhaité me donner son nom ( elle n’a pas le droit ) aujourd’hui je suis dans mon droit de savoir qui j’ai en ligne! Secrétaire vraiment désagréable au téléphone, je pense qu’il faudrait pour certaines secrétaires de revoir la manières de communiquer avec les patients ! Si vous n’aimez pas votre métier madame il faut changer car la CHU ce n’est pas un jeu d’enfants ! Pour les autres secrétaires au service médecin interne 2 merci pour votre patience et professionnalisme !

Le service de gynécologie obstétrique est injoignable par téléphone. L'appel est pris par le robot, puis toutes les lignes de votre correspondant sont occupées. J'ai appelé 12 fois entre 10 h et 11 h ce mercredi, qui n'est ni un jour férié ni un jour de grève ni un jour de vacances scolaires... Edit : j'ai réussi à avoir le secrétariat de gynécologie obstétrique via le standard du CHU, pour faire by-pass sur la fille d'attente tout public. Au bout de 14 minutes, une secrétaire a décroché. Appel expéditif, personne fort peu aimable !! Une horreur. Ne convient pas à une femme enceinte, qui veut vivre sa grossesse sereinement.

INACCEPTABLE admin au urgence à ma grande surprise je découvre avoir était installé dans un lit ou le matelas et imbibé de sang sécher et le et sur le sommier une grosse marre de sang sécher jamais vu sa de ma vie ATTENTION je remets en question le professionnalisme individuelle d'une personne en revanche je tien a souligné la difficulté que rencontre le personnel médical des urgences en terme de gestion des patients pars manque de personnel et de temps pour chaque patient

La seule étoile que j'attribue est pour les infirmières et aide soignantes du service de chirurgie cardio vasculaire, elles sont globalement très chouettes et bienveillantes. Pour le reste c'est une autre histoire... une semaine d'hospitalisation pour une urgence grave, en une semaine j'ai vu chaque jour un médecin différent, avec un discours différent. Ne se transmettent pas les infos, osculation de la jambe droite, puis du bras gauche au lieu du bras droit. On vient m'annoncer qu'on vient me retirer un cathéter qui m'avait déjà été retiré la veille, on m'envoie à différents scanners, IRM, doppler etc sans m'en donner les raisons ni quelle partie du corps. A la sortie on m'annonce que je vais payer des frais de chambre individuelle que je n'ai pas demandée puisque je n'ai pas eu le choix. Heureusement que j'ai précisé à la secrétaire que je n'avais pas eu le choix sans quoi ils se mettaient les frais dans la poche sans m'informer que je pouvais faire annuler cette facture! A la sortie: on me prescrit un traitement qui double le risque de récidive d'une pathologie grave que j'ai eue il y a quelques années... Cet hôpital est une pièce de théâtre, un sketch! Si on raconte ce qu'il s'y passe, personne ne vous croirait tellement c'est ahurissant.

Suite à un accident de voiture je suis arrivé aux urgences à 4h30 du matin, j'ai le doigt cassé et triplé de volume et dois être opéré, il est 22h et n'ai toujours pas d'atel et le doigt encore pleins de sang. Honteux

Si vous êtes en bonne santé allez y. Sinon ce n’est pas la peine. Les urgences me prennent rdv en urgence au service ORL quand j’arrive le jour J ils n’ont jamais eu vent du rdv. J’ai rdv trois jour plus tard. Je suis reçue par une internet qui ne m’écoute pas et à fait n’importe quoi. Entre temps ils reçoivent un mail de mon ORL leur disant de me prendre en urgence et « oh miracle aucun vent du mail » du coup 2 mois d’attente pour un rdv.. tout ca pour me dire « ben va falloir vous opérer » 2 eme consultation inutile de payée. Le jour de l’opération on me dit « on vous recontacte uniquement si il y a quelque chose aux analyses ». 1 mois après on me contact pour me faire revenir. Pour au final me dire « tout est bon il n’y a rien ». Donc en plus de m’avoir inquiétée une TROISIÈME consultation inutile à payer! Et là quelle surprise j’ai??? Ils m’ont facture en réalité 2x la même consultation à 30€ et ont contacté mon employeur pour saisie sur salaire alors que la facture a été payée il y a 5 mois! Je commence à en avoir plus que marre. En plus de l’incompétence du secrétariat et du service médical maintenant l’incompétence du service facturation. Par ce qu’évidement on me balade d’un service à l’autre depuis plusieurs jours.

Merci a tout le personnel rencontré le 23 décembre pour un PRP .... accueil juste fabuleux....merci a toute cette équipe qui a su m écouter ....toutes voeux pour 2023 .... lergenmuller christine

Merci à l équipe médicale du service intensif cardiologie qui s occupe très bien de ma maman Denise ! C est très réconfortant de savoir que ma mère est entourée de personnes compétentes et bienveillantes !

Prise en charge à noel d un grand pere de 80 ans, emmené par les pompiers suite à 2 malaises dint un avec perte de connaissance. Prise en charge 7h après car manque de personnel!! J ai telephone 3fois pour aller le chercher. On devait me recontacter. Resultat il est rentre chez lui en ambulance sans aucune clé sur lui et sans que personne en soit informé!! Et en plus de ça, a peine rentré qu'il est encore malade. (Après appel mecontent, il s avere que c est pratique courante et que si personne peut acceuillir les patients sans clé, ils retournent à l hopital. Ce qui engendre des trajets d ambulances pour rien!!! Et que par manque de personnel, y avait personne pour faire de consultation avant) Service deplorable et pitoyable!!

avec de nombreuses pathologies, j'ai malheureusement eu à faire à divers établissement hospitaliers , je dois dire que j'ai toujours trouvé au CHU de Dijon, des personnes , médecins et personnels soignant, compétents et à l'écoute des patients ,et ce malgré leur charge de travail, certes, ce sont des êtres humains, il leur arrive d'aller prendre une collation et même d'aller aux toilettes pendant leur service.. On demande beaucoup au service public, gratuit, (enfin pris en charge par la sécurité sociale) mais le privé n'est pas en reste de négligences et incompétences. Ainsi, en clinique privée, ayant fait une chute pour me rendre aux toilettes (mes appels restés sans effet) alors que je venais de subir une chirurgie (prothese de hanches), je me suis retrouvé au sol, et c'est la femme de ménage qui après 10 bonnes minutes est venue me relever en m'indiquant qu'il n'y avait personne d'autre qu'elle à l'étage... Alors la critique est facile, mais soyons objectif merci de m'avoir lu

Le personnel médecins infirmières aide-soignantes sont parfait j'ai été bien soigné, bien reçu très gentils service chirurgie maxillo-faciale et neurologie malgré le manque de personnel,pas de hausse des salaires et absence de lit

Hospitalisé en urgence operatoire jeudi à 00h12 j'attends encore mon passage en bloc operatoire ce dimanche à 18h29. Opération sans arrêt reportée pour urgences ! Qu'est devenue mon urgence après 78heures ? Toujours aussi mal et bien sûr mis à la diète depuis mon admission ! Une enquête sur les pratiques de l'établissement s'impose auprès de la direction des commissions de la santé publique

J'ai subi une chirurgie en ambulatoire aujourd'hui en chirurgie gynécologique. Très bonne prise en charge de la part de tous, les brancardiers, l'aide soignante du service, les internes, l'anesthésiste, le chirurgien. Merci a vous

Chu de Dijon ils sont très mal organisé il est préférable de données un rendez vous au qu'elle on demande d'être a jeun pour 10.30h pour une opération mais l'intervention ce fait que l'après-midi mais a quel moment cela est a deviner je ne reviendrai plus ici faire une intervention ou autre c'est lamentable

Internes pas à l écoute des parents. En fait qu à leur tête. Thermomètre défectueux alors qu' elle venait de prendre mon fils pour lui donner son biberon et de me dire qu il n'avait pas de température. Service pédiatrique catastrophique autant niveau humain que niveau soins. A fuir absolument le 5ème. 😡😡😡😡😡😡😡

Ma femme a été prise en charge très rapidement au service urgences oph médecins personnels sont à l'écoute et franchement abordables et sympathiques

incompétence flagrante je ne recommande pas. Chu pas a la hauteur du tout il y a des hopitaux plus petit qui font mieux qu'un CHU.

Des incompétents qui sont là que pour la gloire. Certes, ol y a un manque de moyen dans le milieu hospitalier mais là ce se sont juste des feignasses, qui travaillent par dépit et pas par vocation. Des personnes bonnes à se filmer en faisant des tiktoks ou à se dandiner. Pauvre France.

Pour avoir le standard ou un rendez-vous en ORL, non seulement il faut s'armer de patience,écouter un message mensonger et éhonté. Depuis lundi on essaie d'avoir un interlocuteur et même de passer par le standard. Il serait bien de prendre de traiter le malaise !

Rdv Dr BEAURAIN. Résumé : Je ne peux rien faire pour vous. En gros continuez à souffrir. Faites du sport. Oui bien sûr qd vous avez du mal à marcher avec une cruralgie jambe gauche et sciatique à la droite

Après un rendez-vous auprès du Dr Bouit j'en ressors totalement estomaqué du manque de tact ou dirais-je plutôt de savoir-vivre. Personne n'est parfait docteur!

En juillet 2022 j'ai été hospitalisé suite à une denutrion modéré et manque conséquent de sucre dans le sang (anorexie mentale) . Je n'ai rien mangé pendant les 3 jours d'hospitalisation et ils m'ont dit : vous n'êtes pas au bord de la mort alors il faut que vous partez. Aujourd'hui j'en garde des séquelles mentales. Je n'ai pas été écoute. De plus mon suivi psy était prévu 3 mois après. J'aurais littéralement pu mourir. Je ne conseille pas du tout .

J'ai du avoir vu au moins 4 gynécologues 2 internes et des sages femmes tous très accueillants très professionnels et humains. En salle d'accouchement pareil sage femme étudiante sage femme et 1 auxiliaire très disponibles et à l'écoute. Merci du fond du cœur. Ensuite transfert dans le service de Neurologie 2. La encore super . 1 très bonne équipe très disponible et très accueillante. J'en garde 1 très bonne souvenir mais j'espère ne plus revenir😂. Merci à toute l'équipe du service de Neurologie 2.

Après 5 ans, où j'ai accoucher de mon premier enfant, le CHU me réclame tjrs les sous pour le séjour qui as été pris en charge par la mutuelle en totalité !!! Merci d'avoir saisi mon employeur a qui j'ai du expliquer que vous n'êtes que des rapias alors que je ne vois doit rien !!! La seule personne agréable durant mon séjour ont été le personnel, sinon le service comptabilité est vraiment sourd pour recevoir des explications et muet pour donner les raisons de leurs demandes.

Hospitalisée du 12 au 15 septembre en médecine interne. Le service SUPER, infirmières, aides soignantes, médecin, PLUS QU AU TOP! Merci à tous le monde ! Transparence, à l'écoute et il y a toujours quelqu'un pour parler quand on a un coup de cafard ! Je ne dirais pas que j'ai envie d'y retourner mais ça fait plaisir de voir des personnes professionnelles et humaines

Jamais je retournerais dans cet hôpital 2 fois que j'y vais personnel toujours aussi médiocre Rv pris depuis au moins 2 mois avec le service de dermatologie et sur le rv on as le culot de marquer bien préciser si vous serez au rv dans les 24h précédant votre admission donc moi je suis bête et discipliné j'appelle pour leur dire que je serais bien là ce jour Bon j'y suis allée à 8h15 comme convenu À 12h30 personne ne passe dans le service pour me voir j'ai juste fais une allergie au produit de contraste du scanner donc injection du produit pour faire un test Au bout de 4h30 d'attente je leur dis je m'en vais la subitement vous voyez un docteur qui vous dis on vous injecteurs à 13h l'atout le monde est parti déjeuner lool Bon.je vous rassure je suis quand même rentré chez moi j'ai pas attendu Pire hôpital que je connaisse du moins en dermatologie

1 étoile et encore quand un CERTAIN MÉDECIN REFUSE BLAKCLIST UNE PERSONNE AVEC SA PATHOLOGIE . Ca s appelle de la Non assistance à personne en danger. PATHÉTIQUE MINABLE JE TAIERAIS LE NOM DU MÉDECIN DR PLUS QUI METS SON VETO DANS UN AUTRE HÔPITAL. Honte honte à vous vous êtes à VOMIR

Habituée du lieu depuis plusieurs années, mon avis du jour ne portera pas sur la qualité des soins mais sur le parking. Je trouve qu'il n'y a vraiment pas assez de places handicapées. J'habite à 2 km, mon mari est obligé de me déposer car le parking est souvent plein donc impossible de se garer.

Hospitalisé en neurochirurgie pour lombaire fracturée ils me font venir de Clamecy dans la Nièvre mercredi pour être opéré jeudi seulement arrivé sur place on ne peut plus m'opérer pour cause de manque de personnel mais on me laisse à jeun des journées complètes bloquer sur un lit c'est une honte

N’allez pas aux service des urgences dentaires on est pas à votre écoute rien à faire de vous à part mettre des dolipranes c’est tout ce qu’ils savent faire puisqu’apparemment si c’est en vente c’est que ça marche même si on lui prouve le contraire qu’on est obliger d’être sous morphine tellement la douleur est présente. Même pas capable de déterminer la dent qui a un problème avec une radio. Je n’irais plus jamais la bas, lamentables en plus d’être arrivé avec 1h de retard et pas agréable du tout c’est à peine si on vous regarde déjà qu’on vous écoute pas !!!!

Infirmière du service ORL désagréable. J'appel a 13h30 pour avoir des nouvelles de mon compagnon qui est entré au bloc a 7h le matin, la personne me dit de rappeler à 16h parce qu'il est pas remonter de la salle de réveil. Je rappelle à 16h30, là l'infirmière commence à dire qu'il a son téléphone vers lui, qu'on est plus ensemblent et que je dois arrêter d'appeler c'était la 2eme fois. Après je les entends parlé d'aller mangé les petits gâteaux parce que c'est 16h au lieux de manger donné des nouvelles au proches en sachant que mon compagnon ne peux plus parlé et qu'il n'a vu aucun médecin pour lui expliquer ce qu'il a.

Urgence dentaire catastrophique 48h après je me retrouve avec un abcès dentaire que je n'avais pas sur la radio faites le jour j . Une gencive à vif avec une perte de peau aussi grosse que mon pouce que même la codéine et les bains de bouche ne soulagé pas! Pour une douleur beaucoup moins importante avant d'y aller et le traitement d'une carie dans une dent non visible à l'oeil nu mais encore une fois seulement sur la radio, qui, visiblement, avec certitude, ne montrait aucune infection. À fuir sauf si vous avez besoin ue d'une ordonnance ou un geste non abrasif. Rdv dentaire pris à Paris pour tenter de réparer les dégâts mais cette fois ci avec un VRAI dentiste bien noté sur Google et qui n'a pas que 2 avis!

Un suivi prénatal catastrophique, une sage femme avec le tact d’un éléphant et qui on le sent adore son métier…. Pour l’arrivée de notre premier enfant, nous sommes servi. Aucune communication entre les services, des prises de sang faite en double car incapable d’avoir un suivi correct. Des rendez vous chaque jour car incapable de grouper malgré le fait que nous sommes à 30 kms. A voir la naissance mais pour l’instant, c’est une catastrophe et au plaisir de ne plus revenir.

Visite urgences pédiatriques (avec une maman complètement affolée) et visite en chirurgie ambulatoire (toujours avec cette même maman au fond de son trou)... Que ce soit l'un ou l'autre, vous avez été d'une douceur et d'une patience avec mon petit garçon qui avait développé une peur panique des médecins et des masques suite à un médecin traitant aux manières brusques et plus que limites. Vous avez su être patients avec moi aussi, complètement tétanisée par la situation! Merci d'être comme vous êtes, merci de rester humains malgré vos conditions de travail. Malgré tout, si on pouvais éviter de se revoir... :)

Entre le chirurgien dentiste qui vous explique qu'il n'as pas fait autant d'année d'étude pour soigner des caries et un service qui change vos rendez vous sans demander votre disponibilité et qui comme seul solutions vous propose d'attendre 1 mois de plus (4 mois d'attente déjà !) C'est pitoyable! On es des patients pas des clients ! Autant aller à Paris au moins ils y a un personnel compétant et de grand spécialiste reconnu. On attend plus c'est sjr mais on sait pourquoi !

Mon fils Andréas de 15 ans a été opéré au service maxillo faciale le 28 juin à 12H00 . Tous c'est tres bien déroulé . Toutes les étapes se sont tres bien passées , que ce soit chirurgie , pédiatrie et acceuil et visites Bravo ! Merci à tous .

Visite des urgences après un mariage fêté dignement , suite à un magnifique saut périlleux d'une note de 10/10 établi par moi même. Personnels très agréables ( de ce que je me souviens !!! ) Lit confortable, cadre sympathique , super petit déjeuner ( très bonnes biscottes ). Et tout ça pour 0 euros

J'ai été hospitalisée pendant 1mois et demi, dans le service grossesse pathologique.. J'ai eu l'agréable surprise de tomber sur des personnels soignants au top, très humaines (que ce soit des sages-femmes, des aides soignantes, des ASH, des médecins, des internes, des étudiantes, des stagiaires). Elles étaient à l'écoute, accueillantes, gentilles, douces, généreuses, compréhensives et très professionnelles. Je n'étais pas de Dijon et pourtant elles ont su me mettre à l'aise et m'ont rassurée,malgré ma situation. Un grand merci à vous mesdames.

Je tiens à remercier et à féliciter le service d'urgence neurologique et le service neuro 1 . Les infirmières et aides soignante sont à l'écoute de leurs patients et ont toujours un petits mots qui donne le sourires. Mentions spéciales pour steci, Juliette,sabrina sophie qui font leurs travaille avec passions et dévouement. Bravo à toute et à tous et encore merci.

Merci au Dr Amaral Qui a su me diagnostiquer un fecalome. Son infirmier monsieur Vincent Schneider l’a extrait dès le premier essai, grâce à sa « technique strasbourgeoise de la phalange », une performance.

Je confirme médecin antipathique qui n’a pas voulu me recevoir sous prétexte que je n’étais pas patiente (en vacances) et qui me regardait lui expliquer mon problème comme si j’étais une extra-terrestre ! Et son serment d’Hippocrate il en fait quoi 😐 Refroidie

Attentes aux urgences extrêmement longue, service déplorable. J’ai passer des radio de la cheville pour qu’au final on me dise que c’est une simple entorse, il ne m’ont même pas donner de béquilles ni d’attelles. 4 jours après je refais une radio dans un autre centre spécialisé pour qu’ont m’annonce au final que j’avais une fracture. Donc service pitoyable, soins déplorable et compétences des médecins inexistantes.

Très en colère sur le service pédiatrie Ma fille de 13 ans est arrivée avec les pompiers car a fait un malaise au collège . Inanimée pendant 3 minutes , pupille non réactive et paralysie du côté gauche . Les examens on été fait au urgence il on apparemment rien trouvé . Et là le médecin de pédiatre nous sort crise d'angoisse et qu'elle doit voir un psy . Là on c'est facher , sachant qu'il y a déjà eu une erreur de diagnostic l'année dernière elle était arrivé pour un malaise et nous on encore dit crise d'angoisse l'on laisser repartir , deux jours après les crises on repris nous l'avons emmené à Valmy et la diagnostic péricardite sèche . A oui j'ai eu le droit aussi a des questions sur le pourquoi du comment ma fille c'est cassé deux fois le bras et une fois la cheville , limite c'est nous qui lui faisant du mal pfff Personnellement fini le chu il sont incapable

Infirmière, aide soignante et interne de la maternité sont au top, très à l'écoute et aux petits soins. Beaucoup d'appréhension pour mon opération et le personnel à été extrêmement gentils, attentionnés et très doux. Le docteur Ginod qui m'a opéré a su être rassurante, elle m'a bien tout expliqué et a su repondre à mes questions. Je remercie encore infiniment tout le personnels médical qui m'a prise en charge et qui s'est très bien occupée de moi.

Pas de respect ni renseignements correct..je suis allée en urgence maternité.. après spécialiste..no d'accord genecolleque 3h attention..rdv même spécialise.. crié no au lieu genecoloque ont donné avec cette dame.. normalement moi doit demander.. très très mauvaise expérience..je déteste cet hôpital. Je suis allée plusieurs fois..ni respect heure..ni respect les patients

transféré des urgences de l hôpital de Nevers vers le CHU aux soins intensif en neurologie vasculaire, une prise en charge, totale, le personnel sans exception est à l'écoute et bienveillant et très compètent, après un bref séjour en neurologie , idem, serieux, attentifs et tres gentil, merci.

Nous sommes allés aux urgences pédiatriques aujourd'hui. En 30 minutes nous avons vu une radiologue et un médecin pour le diagnostic. Les infirmières, le médecin et la radiologue ont été d'une grande efficacité, tout cela avec sourire et compréhension. Encore merci !!

Malheureusement, j'ai été surpris qu'il y ait une femme médecin qui montre soudainement sa nervosité sur le patient, le patient ne peut pas supporter les émotions soudaines du médecin, Sachant que l'équipe du CHU est professionnel et gentil, Par exemple, hier, j'ai eu un rendez-vous au CHU pour faire la deuxième trimestre, il y a une femme médecin qui parle d'une manière nervosité. J'espère que le chef qui est responsable lui parle pour diminuer sa nervosité. Merci pour votre compréhension

Nous remercions de tout cœur l’ensemble de l’équipe de soins intensifs de pneumologie qui s’est montrée extrêmement bienveillante auprès de notre proche hospitalisé.

Vraiment incompétent malheureusement.... les urgences sont désastreuse! à éviter !il y a des cliniques privées heureusement pas loin avec du personnel et une organisation qui met les moyens pour s occuper des patients !ce com n'est pas pour les infirmière ou les docs présents toute la nuit,mais bien pour les gérants de cette hôpital qui ne donne aucun moyen pour les laisser accomplir leur travail correctement.

Après un accident survenu en Février j’ai été amené au urgence je suis tombé sur un personnel très à l’écoute et très gentil des brancardiste au chirurgien je vous remercie d’avoir sue me rassurer et vous occuper de moi malgré mon manque de patience vous avez su être très gentil. Cela fait plaisir de voir des soignants qui sont là pour l’être humain et non pour l’argent. Du très bon travail

J'ai été opéré d'une tumeur et tout c'était bien passé je suis resté 1mois , juste la bouf qui est horrible

4 mois d'attente pour un rdv au centre pma et on reçoit un mail 2h avant pour nous informer qu'ils est annulé. Pas sérieux du tout.

Un grand bravo et merci au personnel des urgences. Mon papa a été pris en charge 2 fois en 2 mois.A chaque fois un accueil téléphonique super ,des échanges réguliers et claires avec les médecins. Merci et bon courage à vous.

Un goût amer et de la colère...voilà ce que je ressens après le décès de mon papa. Service de cardiologie sans aucune compassion ni empathie envers la famille. Visiblement on dérange le personnel lorsque l'on demande des nouvelles du patient, on a même raccroché au nez de ma maman lui indiquant que ce n'était pas le service des renseignements !!! C'est tout simplement HONTEUX!!! Des escarres au bout de 15 jours d'hospitalisation....et puis on ne vous prévient pas lorsque le patient tombe dans le coma... J'espère ne plus jamais avoir affaire à cet hôpital !!!

Três bon neurochirurgien.,très professionnelle rt très humain.pour moi la meilleur equipe de neurochirurgie. Jamais j'oublierai. Merci pour tout le soutien pour toute l attention. Je remercie les neurochirurgiens sr.Lleu,Farah,Dr.Chassin,les neuropsychologues Sophie et OrOriane, l infirmière du bloc et tout les personnels du service de neurochirurgie un grand merci pour votre professionnalisme et amabilité je vous garde dans mon cœur ❤ Sophie,OrOriane,infirmière du bloc et tout leszev Vous êtes pour toujours dans mon ❤

Pole de radiologie et imagerie médicale Un grand merci à ce service qui a su être accueillant et professionnel l’infirmière m’a expliqué le déroulement de l’intervention ainsi que le docteur PO COMBY qui me l’a pratiqué (infiltration au niveau des cervicales sous scanner). 👍👍👍

Lesont contrôlés à chaque passage mais pas les vsl ambulanciers ... cherchez l'erreur... alors qu'il y a aussi des non vaccinés grrrrrr

Venu le jeudi 17 aux alentours de midi, très mal reçu par l’infirmière d’accueil qui n’a même pas pris le temps de m’osculté pour des crises de dos et de vendre qui persistait, me dis que ce n’est pas une urgence. Résultat opération en urgence à Valmy pour un calcul bloquée dans le collet. Plus jamais je retournerais au CHU que ça ne soit pas une urgence je conçois à la rigueur mais la mauvaise accueil, le ton employé, et ne pas prendre le temps de m’osculté a été inadmissible. Je comprend la pression de tous les jours mais à un moment donner faut changer de service pour éviter d’être désagréable comme sa.

Rendez-vous opératoire à 07h00 du matin, ouverture des lieux 07h30, service avec un panneau annonçant sa fermeture, personne pour me renseigner, heureusement un poste de téléphone à l'accueil pour demander le numéro d'une chambre, au bout du fil une personne du standard qui après avoir vu mon dossier, m'a orienté vers le service qui avait mon dossier, et les a prévenu de mon arrivée. Le lendemain après l'opération appel dans ma chambre pour que je vienne rapidement à l'accueil pour donner ma carte de mutuelle sans ce soucier de savoir si je pouvais me lever. Bref des soignants débordés mais attentifs et efficaces et une administration en dessous de tout, sauf la standardiste. En juin pour une autre hospitalisation, par les urgences, un (ou une) interne qui vous laisse une journée sans manger ni boire, et surtout sans anti douleurs pour une hypothétique opération, et met 1h et demi à répondre aux infirmiers le soir pour savoir si ils peuvent donner un traitement pour la douleurs, je suis en colère malgré les excuses du chef de service .Éviter le CHU pas pour les soignants qui sont supers, mais une organisation et une administration pourrie.

Je ressors d'un rdv gynécologique ou ont m'as clairement fait comprendre gentiment que je pouvais aller voir ailleurs puisque je n'étais pas contente du diagnostique poser. Je suis venue à la base parce qu'il y' a un sois disant un centre d'endométriose mais c'est clairement à revoir. Sois disant des experts de cette maladie il en est rien. Après une échographie en 3D ont me dis que j'ai uniquement de l'adénomyose modéré. Que les symptômes que j'ai actuellement ( nausées, problèmes digestifs, mal dans les membres, fatigue) ne sont ASBOLUMENT pas lier et que c'est forcément autres choses voir limite dans ma tete. On me fait comprendre que le seul traitement est hormonal alors que j'ai bien fais comprendre que je n'en voulait pas et que mes douleurs ne feront qu'empirer. Je repars avec une déception total, un refus de faire plus d'examens puisque l'échographie en 3D est la même chose qu'une irm et des conseils du style yoga, régime anti-inflammatoire et j'en passe! Cela fait plusieurs mois que je suis au plus mal et ont me laissent tomber. Il est clair que je ne reviendrai plus voir votre service gynécologique. L'accueil est qui plus est totalement désagréable et je ne suis pas la seule qui le trouve. Beaucoup de choses serait à revoir!

Service incompétent les médecins ne savent pas faire de prise de sang et vous le dise en rigolant. C'est scandaleux. (C'est la médecin elle-même qui m'a dit qu'elle allait me louper en me parlant de la prise de sang). De plus quand on est accompagné des gendarmes on n'est pas obligé de porter un masque. Bravo les règles sanitaires qui nous sont imposées depuis près de 3 ans. Mes 2 parents sont particulièrement fragiles (cancer pour l'une et avc avec de graves séquelles pour l'autre) par rapport à ce virus de la COVID. C'est honteux. Qu'on ne me parle plus de soutenir le personnel soignant de cet hôpital.

Ambiance pas très accueillante ni apaisante pour un lieu de soin. Barricade, vigiles... J'ai plus eu l'impression de rentrer sur un terrain militaire que dans un lieu de soins.. Il n'y a plus de sous pour payer les infirmières mais on en trouve pour les vigiles...

Après plusieurs demandes pour mon fils de 5 mois, la seule réponse de ce service a été allez voir ailleurs. Perdre du temps alors que les rougeurs et les plaques de mon fils augmentent. Merci beaucoup au médecin.

Ma gynéco ne pratiquant plus, j'ai été orientée vers le CHU. Pour une première visite j'ai été stupéfaite par l'accueil déplorable de la jeune gynécologue, aucun tact, agressive et impolie....pas même un bonjour. Consultation payée, J'ai fait la choix de ne pas me faire ausculter, je préfère largement m'adresser à une autre professionnelle qui m'accueillera avec bienveillance et attendre 8 mois avant d'avoir un rv....tant pis pour mon suivi annuel obligatoire. Ceci concerne une personne et non un service, merci de faire la différence.

trés bon service de cardio interventionel concernant la prise en charge de l'infacrtus du myocarde,trés performant classé 1er au niveau national depuis 10 ans,le meilleurs es le PR COTTIN,DR LORGIS.je met 1 etoile pour le pr laurent ce fou un peu de vos souffrance!

Très étrange le ressenti qui m' anime encore aujourd' hui après l' expérience que j' ai vécu lors de mon passage dans cet hôpital il y a 2 jours pour un simple scanner. Déjà le contrôle à l' entrée pour le pass sanitaire réalisé par le Créole, en dit très long sur le sérieux de ces contrôles.... Mais le meilleur reste à venir. Après avoir effectué mon examen, on m' a tout simplement oublié dans une pièce alors que l' infirmière était censé partie cherché un pansement....... Au bout d' une heure, je suis sorti de cette pièce et je suis parti cherché une âme charitable qui daigne terminer de s' occuper de moi..... Je ne sais pas trop quoi penser de cette expérience. L' infirmière s' est excusée, m' avouant m' avoir oublié........

Je me suis rendue au service gynécologie pour demander à être stérilisée (conformément à la loi qui autorise à toute personne majeure qui en fait la demande à subir une intervention chirurgicale à visée contraceptive) La gynécologue qui m’a reçue m’a traitée avec condescendance, en me rétorquant que tant que je n’avais pas au moins 35 ans et deux enfants elle ne ferait pas ça, parce que sinon je vais le regretter, je vais forcément changer d’avis avec le temps et vouloir des enfants. Quand je lui ai dit que je ne voudrais jamais d’enfants et ne voulait pas prendre le risque de tomber enceinte, elle a argumenté que puisque mon stérilet avait toujours fonctionné sur moi je n’avais absolument aucun risque de tomber enceinte sous contraception (c’est extrêmement dangereux de raconter des choses pareilles à un patient) et que dans le pire des cas si je tombais enceinte par accident il me serait selon ses propres mots « très facile d’avorter ». Très facile d’avorter ? Oublie-t-elle la culpabilisation ce qu’elle fait subir aux patientes qui osent venir lui demander une IVG ? Oublie-t-elle le traumatisme, la violence et la douleur qu’engendrent une IVG ? Elle semble considérer qu’un avortement n’est rien de plus qu’un petit désagrément. Venant d’une gynécologue c’est honteux. Par ailleurs en cas de refus de la part du professionnel de réaliser ce type d’intervention, il demeure tenu de rediriger le patient vers un professionnel qui pourra accepter la demande. Or, elle a fait exprès de me dire « je peux vous envoyez vers quelqu’un d’autre de l’hôpital mais de toute manière personne n’acceptera de faire ça ». Donc peu importe, je suis allée me faire opérer à Lyon l’été dernier. Je suis désormais stérilisée à 26 ans et je déconseille ce service de gynécologie à tout le monde autour de moi.

Visite le 7 décembre 2021, en service Allergologie. Aucunes dispositions prise à l'accueil concernant le covid 19. Pas de pass sanitaire demandé. Super pour un Hôpital ! C'est un hall de gare !

service odontologie ,extraction d'une dent de sagesse :j'ai une consultation avec le chef du service qui a les mains qui tremblent . je demande à changer de médecin pour l'intervention qui arrive , résultat j'ai un coup de fil d'un de ses collègues qui me demande pourquoi en insistant lourdement et sous entendant que je suis raciste... Intervention pitoyable ,ce pseudo médecin qui m'avait appelé me massacre la mâchoire en pesant de tout son poids sur moi pour casser la dent avec ses outils ,et pas un mot à la fin pour me dire quoi manger etc ...un des fils a cassé tout de suite ,j'ai du reprendre rv pour avoir des conseils et refaire une ordonnance car la 1e était incomplète . je suis resté 2 semaines enflé ,j'aurai du refaire une autre dent mais finalement j'ai pris rv dans une clinique avec des vrais dentistes . A fuir .

En moin d'un An , nous avons été 3 personnes de ma famille qui avons été opérés au CHU Dijon, dont ma Maman qui a subi une opération compliqué. Tout simplement, un grand merci pour votre professionnalisme et vos compétences. Tout le personnel soignant de tout corps de métier à été adorable et au petit soin. Un établissement à la pointe des techniques chirurgicales, et avec de l'humanité pour les patients. Un grand Merci.

Serait-il possible d'associer le nom de François Mitterrand du CHU lors de l'annonce d'accueil lorsque nous appelons le standard du CHU. Merci. 😉.

L’attente est beaucoup trop longue surtout pour un bebe de moins de 20 mois avec le covid tout le monde est arriver a faire le moins d’attente possible visiblement pas le chu d’autant plus qu’on a vraiment l’impression de passer après leur discussion leur aller retour dans les couloir ….ect pour une urgence c’est inadmissible. Une fois ausculté on a du insister pour une radio ( enfin une dame simpa) tout sa car je préfère aller au valmy car pris dans l’heure cependant aujourd’hui pas de pédiatre habilité donc autant fermé c’est inutile…. Journée du 11 novembre riche en stress 🤬 ouff mon fils vas bien !!!

inadmissible . j'ai passé plus de 20 appels téléphoniques de plus de 10 mn par jour au standard pour prendre rdv gynécologue, personne ne réponds. mes appels ont été renouvelés plusieurs jours. J'ai fais un détour de 30 km pour prendre mon rdv sur place, et quand j'ai dis à la secrétaire que je n'arrivais pas à les joindre, elle m'a dit qu'elle ne répondait pas car elle était toute seule. Ce n'est pas normal pour un CHU Je crois rêver !....

Une etoile car pas le choix mais ca ne mérite pas ... Joindre le secrétariat maternité est une catastrophe c'est honteux on nous raccroche au nez ou alors on nous fait patienter 10 min quelqu'un décroche on dit le type de rdv que bous voulons et cela raccroche Une honte...

J ai été opéré le 8 septembre et n ayant pas de place dans le service où mon chirurgien opère je me suis retrouvée dans le service de Traumatologie. Une catastrophe aucune prise en compte de la douleur à part discuter entre infirmière et Madame la cadre de santé ...J ai eu une opération de 4 heures et c était normale de me laisser souffrir!!Normal??? Par contre heureusement qu il y a l humanité du service de nuit qui eux voient tout de suite qu il y a un problème, de la souffrance, de la douleur et vraiment la nuit infirmière, aide soignante des personnes formidables merci Mesdames enfin de l ampathie. Par contre le lendemain matin les mêmes infirmières, cadre de santé pas aimable,on laisse les patients en souffrance, bravo et on leur dit de se lever marche ou crève avec aucun sourire que des réflexions et de la méchanceté gratuite sur le visage et en plus une jeune infirmière..... Le vendredi matin j ai dû enlever seule mes pansements, ça à été très dur je tenais à peine sur mes jambes et je suis restée seule sans personne pour m aider c est inacceptable pour un CHU ,j ai préféré sortir au plus vite pour quitter un service inhumain.Si il y a des problèmes dans certains services ce n est pas de la faute des patients . La nourriture mériterait aussi d être prise en charge par une vrai cuisine car c est immangeable, heureusement mon appétit n etait pas là mais là ça donne pas envie. Par contre je tiens à féliciter le service de nuit qui eux sont admirable comme on dit c est le jour et la nuit rien à voir.

Bravo et merci à la réanimation pédiatrique. Service efficace et organisé. Merci d'avoir traité mon enfant ainsi bon courage à vous pour la suite

J'ai accouché à la maternité du chu. J'avais un projet d'accouchement naturel qui a été respecté. L'équipe de grossesse pathologique est au top, l'équipe de salle d'accouchement également. Mon début du séjour s'est très bien passé jusqu'à ce que je remonte en suite de couche. L'équipe de jour est bienveillante mais l'équipe de nuit une catastrophe... Préfère commander Uber eat que de s'occuper des patients. Lorsque l'on sonne, on nous demande dans un interphone ce qu'il se passe... J'ai trouvé ça inhumain... On se déplace seulement si c'est urgent. Mon bébé a beaucoup pleuré, j'ai demandé de l'aide. J'avais l'impression de déranger... C'est seulement après la 3eme nuit sans dormir et les nerfs qui lâchaient qu'elles ont accepté de prendre mon bébé pour que je me repose quelques heures (5 en tout). On m'avait proposé de faire la sortie anticipée, j'ai refusé car premier bébé et je voulais apprendre. Sauf que le personnel est presque inexistant. Les sages femmes passaient le matin et c'est tout. On nous a montré 1 fois le bain, et les soins à faire au bébé.

Arrivée aux urgences pour des douleurs de la fosse iliaque droite... J'ai été bien accueilli. Le personnel est très bienveillant, à l'écoute. Certes ce fut très très long (8h entre l'entrée et la sortie) mais c'est le jeu quand on va aux urgences, surtout la nuit. Il faut savoir être patient. Je ressors malheureusement sans réponse réelle à mon problème, mais ce n'est pas lié à un manque de compétence.

Équipe du service cardio vasculaire CHU Dijon vraiment très bien. Suivi impeccable, opération sous hypnosedation que je recommande si on vous le propose.

Service des urgences: je sorscontre avis médical (après 7 h passés dans ce pitoyable service). Le médecin me dit: comme vous sortez contre avis médical je ne vous ferez pas l'ordonnance de votre anti douleur ( bien que celui ci était prévu par le neuro!) CHEZ MOI CA S'APPELLE DU CHANTAGE OU DE LA MALTRAITANCE !!!!! Service des urgences lamentable, inefficace et incompétent. Il faudrait revoir votre serment d'Hippocrate! Salle de surveillance: 9 personnes sur brancard dans une pièce de 30 M2 sans aucune fenêtre ouverte, brancards les uns sur les autres ! ...vous connaissez les gestes barrières? Apparemment pas et le comble, salle de surveillance restėe sans surveillance pendant 25 minutes car les surveillants sont tous partis manger !!! Bravo pour votre conscience professionnelle Réponse service hospitalisation dermo: on ne sait pas ce que vous avez ! Idem pour le service gastro....au revoir madame !

Secrétariat du service hépato-gastro très désagréable par téléphone. A croire que la secrétaire que j'ai eu souffrait d'un gros complexe pour me parler sur un ton irrespectueux.

J'avais un calcul dans le choledoque après 2 endoscopies dans des cliniques privées ils n'ont pu me retirer ce calcul , alors rediriger par le dr cemacovich au chu de dijon, le dr Michiels a réussi à évacuer ce calcul merci à lui, dans la foulée le dr Moreno -Lopez a réussi l ablation de la vésicule ,laissant une superbe cicatrice .Je félicite ces deux docteurs ainsi que le docteur goebbel, ils se tiennent au courant de ma convalescence ce qui est rassurant. Encore merci.Un merci également au personnel soignant

Mais quelle honte pour un hôpital public c’est inadmissible. Venu 3 fois aux urgences ont nous a refusé de faire un scanner et de le faire en extérieur car ca n’est pas « « « urgent » » ». Finalement nous nous sommes rendu aux privés et diagnostique : CANCER ! Bravo a vous et a la médecine française et aux jeune médecin nouvelle génération. Vos confrères étaient abasourdis de votre prise en charge si l’on peut appeller ca comme ca bien évidemment. Même le SAMU n’en croyait pas ses yeux. Je vous garantis que j’ai tout les éléments en ma possession vous êtes tombé sur les mauvaises personnes vous pouvez en être certain. Ça prendra le temps qu’il faudra j’ai tout mon temps.

hopital tres douteux, obliger de refaire des prises de sang parce qu’ils ont perdu mes tubes, je devais rentrer chez moi a 02h00 (entré 17h30) je suis pas rentré chez moi avant 04h30. je soutiendrais macron si il leur divise leur salaire par 2 ou 3. on voit que le personnel en coup de vent et sans aucune explication

Merci à toute l’équipe de cardiologie intensive du 3ème, en passant aussi par les urgences. Prise en charge rapide par du personnel compétent, à l’écoute, aimable et souriant. Sylvie Pereira

hôpital à éviter si vous avez une urgence dentaire ! Sachez qu'il faut dorénavant un rendez-vous pour une urgence. Je n'ai rien contre le personnel qui subit aussi ce genre d'absurdités ! Mais en attendant j'ai dut rentrer chez moi sans être soignée.

FUYEZ !!! Personnel désagréable et agressif. Les médecins font du chantage aux patients et aux familles : Pas de vaccins=pas de soins. Quel professionnel digne de ce nom fait ça ? La honte de la médecine ! Service Dermato

Accueil du secratiat, du médecin et équipes en général extrêmement empathiques et rassurants, et disponibles ! Merci à eux !!! Et pour des urgences, une prise en charge très rapide !

Accueil inhumain. Service d’urgence qui laisse les personnes âgées seules dans un coin pendant des heures sans aucune attention. Ainsi une vieille dame aveugle de 83 ans qui était là depuis le matin sans avoir rien mangé se plaignait qu’elle avait froid et faim et demandait de l’aide. Le personnel passait à côté sans s’en occupé le moins du monde. Inadmissible! Je veux bien croire que vous êtes en sous effectifs et que votre travail est pénible mais sérieusement il va falloir vous remettre en question. La crise du Covid ayant bon dos. L’hôpital public manque de moyens mais le manque de professionnalisme et d’empathie dont vous faites preuve n’incite pas à continuer de vous perfuser avec l’argent du contribuable.En bref si problème de santé, inutile de s’orienter vers le CHU de Dijon. Il existe des établissements privés de qualité qui seront bien plus humains et pros.

Les toilettes à l'entrée du bâtiment B sont très sales. Il me semble que l'hygiène devrait être une priorité en milieu hospitalier. C'est la première porte que j'ai franchie, on est inquiet pour la suite.

Un grand merci au personnel du service medecine intensive réanimation. Infirmiers et médecins, sont à l'écoute du patient et de sa famille. Beaucoup de gentillesse et de patience , ce qui est rassurant dans ces moments difficiles

Je suis venu pour une consultation pour mon enfant le 2 juin à 14h50 au secrétariat pour faire les vignettes jai été reçu par une secrétaire fort désagréable mal parlé prise de haut et pour finir me jette ma carte vitale qui fini par arriver par terre ss le choc je ne la ramasse pas c'est ma fille de 9 ans qui me la ramasse jai trouve cela exagéré et incorrect non mais on va où comment traite ton les gens ...tres en colère je vais pas en rester là.

Personnel soignant(dans sa totalité) de chirurgie gynécologie, ainsi que les personnes qui apportent les repas et s'occupent du ménage, et celui du bloc vraiment top. Personnes d'une grande gentillesse et ça fait du bien dans des moments pas toujours faciles à vivre. Merci

Le CHU des enfants avait vraiment besoin de travaux il y a quelques années. Maintenant après toutes ces réaffectation il pourrait être parfait (avec un super personnel) . Mais je ne peux mettre 5 étoiles à un hôpital public qui est référent pour toute la Bourgogne Franche-Comté refait à neuf mais sans aucune borne de recharge pour les véhicules électriques.

Un grand merci aux personnels qui nous a reçu mon fils et moi ce jour pour un EEG de sieste en hôpital d'enfants. Très bon accueil, bienveillance et rassurant envers mon fils de 6 ans pour l'examen en expliquant tout correctement. Merci beaucoup 😊👌

Pour faire bref hôpital nickel pour les enfants et accouchement prématuré. Mais en revanche très mécontente de l'accueil du Dr Mondher Chouchane neuropediatre enfin si je peux appeler cela un accueil... Nous avions rdv à 14h et pour 30 min de retard ce monsieur refuse de nous recevoir en consultation sans même avoir décence de venir nous voir mais passant par une infirmière... Nous avions 3h30 de route aller et nous avons des jumeaux alors oui un peu de retard surtout pour pouvoir se garer et ensuite s'enregistrer à l'accueil. C'est inadmissible cette façon de faire surtout après avoir fait le serment d'hypocrate !! En revanche pour aller aux poses cigarette à la oui il y a du monde... Voilà en tout les cas bon hôpital dans l'ensemble heureusement que tous les spécialistes ne sont pas comme ce cher monsieur. Je vous le déconseille fortement....

J'ai été hospitalisé 10jours en décembre subis une opération bonne prise en charge globale médecins orl compétent( manque peut-être un peut d humaniter) infirmiere du bloc super professionnel infirmiere et aides soignantes du service traumatologie super pro et humaine hormis une ou deux mais bah elles ont telment de travail .... jai ensuite été hospitalisé 3 jour fin mars 2021 en endocrinologie pour une maladie hormonales pareil rien à dire chambres et locaux relativement propre .... Bon suivit après opération et pour le problème hormonale médecins interne sur compétent et humain .

J'ai été hospitalisée pendant deux semaines, une semaine en réanimation et une semaine en orthopédie. Hopital propre, chambre agréable, aides soignantes et infirmières généralement adorable et à l'écoute. J'enlève une étoile à cause de deux infirmières terriblement méchantes à mon réveil en reanimation, je compte porter pleinte. Sinon tout le reste du cadre soignant était plus que gentil ! Je recommande cet hôpital et j'espère que les deux infirmières qui m'ont fais vivre un cauchemars vont être licenciée. A part cet épisode je garde une très bonne image du chu.

Grossesse compliquée du a l'age et malformation congénitale. Rdv tout les mois, super suivi. Des pro adorables. Une équipe de professionnels débordés mais hyper attentifs. Tout est scruté et expliqué minutieusement. Accouchement prématuré. Maternité, cours d'accouchement,néonatalogie, suivi prénatal, suivi post Accouchement. Tous ces services je les conseille vivement ! Plein courage 🙏

Personnel au top, merci au pneumologue mr Favrot pour sa grande gentillesse, il sait apaiser et rassurer les gens, c'est un excellent médecin , une équipe au top rien à redire :)

J'ai été hospitalisée en janvier pour une opération. Grosse pensée à l'équipe d'anesthésie qui a été adorable et qui a pris le temps de m'apaiser avant de m'endormir. Les infirmières et aides soignantes de l'unité orthopédique ont été parfaites bien qu'à cause du covid je me sois retrouvée dans leur service au dernier moment (merci d'avoir pris le temps de me rassurer après ce réveil difficile ♡) J'étais trop ailleurs pour me rappeler de son prénom, mais une infirmière venu rapidement vérifier quelque chose à vu que je pleurais, elle a pris le temps de revenir et est restée près de moi, si vous passez par là votre bienveillance m'a apaisée, merci mille fois ♡

Hospitalisation d'un proche qui vient d'être diagnostiqué positif au COVID. Cela fait presque 2 mois qu'il est au sein de l'unité. Qu'il ne voit que sa femme, une à deux fois par semaine durant une heure. Que sa femme ne sort pas et est négative... Il a été oublié aux toilettes, alors qu'il avaient des drains et qu'il ne pouvait se relever seul. Lorsqu'il a pris la décision de se lever, après plusieurs minutes d'attente et d'appel aux soignants, on l'a disputé de l'avoir fait. Le matériel ne fonctionne pas et l'humanité est oubliée. Les informations transmises sont totalement contradictoires d'un jour à l'autre. Jamais la même personne au téléphone ... On entend que la situation n'est pas simplemais il ne faut pas oublier que les patients sont humains !

Apres un Ait dimanche j ai été reçu au Chu urgences lundi ensuite en neurologie jusqu a ce jour très bon accueil très bon soin Bravo et merci le personnel du Chu de l aide soignante au médecin

Nous tenons à saluer la grande compétence, la gentillesse, l'écoute, la disponibilité et dévouement sans faille de toute l'équipe de réanimation pédiatrique qui a parfaitement pris en charge notre fils et lui a prodigué des soins de qualité !

Service de réanimation enfant vous avez sauvé mon bébé prema une équipe formidable !! Des mois et des mois de tristesse mais vous avez toujours été la pour lui et pour nous! Un métier formidable.

Nous sommes allés aux urgences pédiatriques pour la fille de 13 mois pour problèmes de constipation nous avons attendus 4h j’ai de la chance que ma fille est calme mais elle est encore petite c’est très long tout ça pour tomber sur 2 jeunes étudiants qui ont l’air complètement à côté de la plaque juste tatouiller son ventre et le dire oh elle pleure trop je n’entend rien ! Nan mais allo c’est normal elle a été apeurée par les médecins ils n’ont aucuns mots réconfortant pour les petits et tout ça pour repartir avec une ordonnance pour un sirop qui ne fonctionne pas je déconseille ces urgences pédiatriques sans compter la première dame qui nous reçois pour avoir des renseignements et qui prend la tension très hautaine limite c’est de ma faute si ma fille est constipée

J'ai eu un accident de vélo et les pompiers m'ont conseillé d'aller à l'hôpital pour un scanner. Ils m'ont emmené d'Is sur Tille au CHU. À l'arrivée, personne ne m'a fait passer un examen neurologique fondamental, ne m'a proposé même pas de paracétamol pour la douleur, ni n'a traité la blessure au visage. Je suis resté seul toute la nuit, sans couverture, dans une chambre froide. Lorsque le médecin m'a finalement vu le lendemain matin, il m'a dit qu'il rédigeait une ordonnance pour le scanner. Ils n'allaient pas le faire à l'hôpital ? Les pompiers m'ont informé que j'avais peut-être un grave traumatisme crânien et les médecins et infirmières du CHU m'ont traité comme si j'avais une piqûre d'abeille. Plutôt étonnant. Il n'est pas très rassurant de savoir que c'est l'hôpital que je peux visiter en cas de véritable urgence.

RDV en ophtalmologie le 1er septembre. Aucun filtrage à l entrée et malgré les affiches mentionnant accompagnant aucunne vérification et service blindé plus de place assise pour les patients avec RDv

Ne respecte pas les patients qui arrivent au urgences en les laissant attendre plusieurs dizaine d’heures en salle d’attente Une belle bande de feneant qui représente bien le pays dans le quel on vie

Rage de dents depuis 2semaine pensant que la cause était mes dents de sagesse je me suis faite operer des dents de sagesse mais la rage a continué. Jai appeler les urgences dentaire a 14h Rdv a 16h ( le 21 août 202p) jai a peine patienter 5min dans la salle d'attente top. Sans parler bien sûr de la jeune interne qui a trouver d'où venait le problème, humaine, professionnelle, proche des patient rien a dire, cest sur elle aura une belle et longue carrière. Si vous vous reconnaissez merci, grâce à vous mes 2semaine de calvaire on prit fin suite à notre rdv, je peux reprendre une vie trkl m'occuper de mes enfants.

Ne fournisse pas de masques à l'entrée... Hôpital public 😏 dans les autres hôpitaux on vous oblige à le changer en arrivant et on vous le fournit. Personnel très désagréable à l'entrée par contre elle c'est nous qui lui payons le masque qu'elle a 😡😡

J'ai appelé le standard téléphonique. (odontologie) La personne que j'ai eu était très hautaine. Et en plus le temps d'attente est beaucoup trop long. J'ai dû appelé a plusieurs reprises. Pour au final ne pas avoir de rendez-vous.

L'hospitalisation aura été du début à la fin un calvaire. Transporté en salle d'isolement sans raison pendant que je dormais (tant mieux cela dit). J'ai été renvoyé un dimanche à 5h du matin avec l'impossibilité de marcher. Ma carte vitale étant chez moi, on ne m'a pas fourni de béquilles malgré que je proposais de les payer, ni même d'atèle... On me demande de rentrer chez moi par mes propres moyens parce que c'est dimanche, et il n'y a pas d'ambulance. Je fais un malaise à la suite de cela (stress probablement), l'interne ne cache pas son énervement qu'est-ce qu'il a encore pu*ain.... On me pousse sur une chaise à la sortie, alors que j'attends de trouver une solution de transport, on appelle mon nom pour exiger un paiement car pas de mutuelle et pas de sécu soit vous payez soit on appelle la police alors même que je n'ai pas été soigné. Puis soudainement ils retrouvent Sécu et mutuelle dans leurs fichiers. Je demande donc à être équipé en béquilles, on me répond que je ne suis plus hospitalisé et que je n'aurai donc pas de soins supplémentaires. Je retourne à cloche-pieds au service qui m'a vu, les infirmières me voient frapper à la vitre et m'ignorent purement et simplement, la sonnerie semble ne plus marcher non plus ou alors toutes les infirmières sont malentendantes. Il a fallu que je m'allonge par terre pour qu'une infirmière s'occupe de moi, par pitié selon ses termes. Elle finit par obtenir du médecin des béquilles et une atèle pour que puisse mettre un terme à mon sitting. Atèle qu'on m'a lancé au visage et que je n'ai pas pu mettre, heureusement que la gentille infirmière (la seule à ne pas m'ignorer) n'était pas loin... Pour autant j'ai du me débrouiller pour le trajet du retour avec une seule jambe valide et deux sacs cabas. La personne dans la pièce à côté qui était en garde à vue était bien mieux traitée que moi. D'autant que j'ai toujours proposé de payer (j'étais assuré à 100%) mais l'interne me dit que le CHU traite directement avec les mutuelles et sécu et ne touche pas à l'argent (contradictoire puisqu'on m'a réclamé un paiement). Avec deux policiers comme témoins (qui surveillaient le gardé à vue), j'ai longtemps hésité à porter plainte pour non-assistance à personne en danger. Vous avez été largement sollicités avec le COVID et je vous félicite pour ça, mais il y a un vrai travail à faire sur la prise en charge des patients. J'aimerais vous défendre en disant que je peux être pénible, mais vu mon état ce jour-là je n'en avais pas la force j'avais juste besoin de soins. Je n'avais jamais eu à être hospitalisé avant, mais quelle expérience...

J'ai eu rendez vous avec le Dr filippuzzi au pôle gynécologie pour une échographie pelvienne, j'ai été reçu par ce docteur comme une m****. Médecin fort désagréable sans raison et qui a une manière de communiquer très médiocre. A fuir.

Maternité chambre pourris tapisserie au mur qui s arrache porte qui grince petite table à roulettes pour les plats bancal odeur des égouts qui remonte l'eau qui coule avec un bruit affreux et malheureusement à côté du monte charge bruit infernal qui fait sursauté bébé Les secrétaires en maternités mal poli aucun respect et pourtant elles veulent être respectées le point positif le personnel soignant parfait très sympa à l'écoute et très présents. Bravo à eux

Service radiologie/imagerie pour infiltrations cervicale. Je tiens a remercier et félicité l'humanité et réconfort de Mme Millot Nathalie et son équipe. Cela fait du bien de se sentir entoure dans le monde hospitalier.

Complètement perdue dans cet établissement, avec mon conjoint en béquilles, je recherche de l'aide auprès d'une jeune femme à l'accueil du HALL B. Vous n'avez qu'à chercher une infirmière, je suis en ORL ! m'a t'elle hurlée dessus, alors que les couloirs était vide. A défaut d'être payée avec nos impôts et compétente, vous pourriez être agréable, mademoiselle ! Quel toupet. Une infirmière a tenté de nous mettre le plus possible à l'aise (Cecile service orthopédie me semble-t-il. Merci à vous, madame pour votre gentillesse), en attendant une interne pour un diagnostic, aussi léger soit-il. La clinique Valmy gèrera désormais ma famille.

Arrivée en urgence pour une très mauvaise double fracture déplacée, j'ai été rapidement prise en charge. Super encadrement par la traumatologie et le chirurgien orthopédique. Des équipes au top qui travaillent humainement malgré les conditions

Mon avis concerne le service de maternité dans sa globalité. J'ai dû me rendre aux urgences maternité, car jai perdu beaucoup de sang en début de grossesse. Verdict : hématome au niveau du col de l'utérus : même pas d'arrêt alors que je réalise 100km tous les jours et que je travaille debout toute la journée. Ensuite, tous les 10 jours, réalisation d'examens pour voir si la grossesse se passe bien, durant ces examens aucune explication, je pose des questions et on ne sait que me répondre qu'il faut attendre. Apres plus de 3 semaines d'attente et d'examens, on m'annonce que ma grossesse est arrêtée. Ok je le conçois, une fausse couche ça arrive, mais de là à donner des comprimés et ne pas expliquer leur utilisation c'est quand même gros. Je me retrouve donc avec deux comprimés de miso one et ne pas savoir si je dois les prendre les deux en même temps ou comme indiqué sur internet un seul puis un autre 3h après ... Obligée d'appeler mon médecin pour avoir des explications ! De plus les réponses qui commencent par je pense : ce n'est pas satisfaisant. Vous pensez madame ou vous en êtes sûre ???!!! Un service remplit d'étudiants incapables de vous répondre et qui pensent. Je déconseille fortement le CHU ! Il est parfois préférable de se tourner vers le privé.

J’ai été transféré depuis Dole au CHU et je suis très déçu des relations patients, personnel vous n’êtes que plus ou moins qu’un numéro parmi beaucoup d’autres. Et en plus la literie surtout le matelas est comme dirait une infirmière les matelas sont pourri.

Des équipes jeunes et dynamiques en angio/cardio, prenant le temps d'écouter le patient en effectuant les examens à fond. Si vous ne tenez pas à payer le stationnement prévoir d'arriver bien en avance... et garer loin. Un peu d'exercice ne nuit pas. ; - )

Au service chirurgie thoracique. Règnent compétences, efficacité. Pas de superflu, tout va à l'essentiel. Les décisions s'egrainent, pas de perte de temps. C'est l'état du malade qui est la priorité . Ce sont des spécialistes reconnus et appréciés qui maîtrisent les techniques de leur métier. Merci à l'Équipe chirurgicale et aux diverses Petites Mains , je leur dois le fait de pouvoir continuer mon chemin auprès de ceux que j'aime. Je reviens de loin. Car pour le CH de Trevenans, il n'y avait aucun espoir pour moi. A Dijon, tout un chacun n'a fait que son métier avec brio et le côté humain n'a pas non plus été évincé de l'équation 💓 MaJ du 05 février 2020. Visite après opération, radio et visite auprès du chirurgien. Mécanique toujours bien huilée, tout roule et s'enchaîne sans temps mort. Transmission des données d'examen directement sur le poste du chirurgien . Une prise en charge immédiate et efficace, ça laisse rêveur, devant tant de promptitude. Service de cardiologie thoracique, au Top, je recommande vivement, et l'humain toujours aussi en ligne de mire. Un très grand MERCI à toute cette merveilleuse équipe de spécialistes. 🤩

Un grand merci aux équipes de neurologie et de réanimation-traumato. Les médecins ont pris le temps de nous expliquer les différentes opérations, les différents services ont toujours été très joignable pour avoir des nouvelles (de jour et de nuit) ! et que dire des infirmières ... des personnes passionnées par leur métier et qui ont a coeur de bien le faire ! Léquipe au complet, grâce à leur professionnalisme, a sauvé ma maman.

J’ai subi une opération qui s’appelle une arthrodèse jeudi matin Par le docteur Bousquet qui est vraiment le top Et qui m’a fait de l’excellent travailje l’ai aperçu jeudi après-midi avant qu’ils partent il m’a dit que j’aller voir des médecins et kiné et malheureusementdepuis nous sommes lundi je n’ai ni vu ni médecin ni kiné je trouve ça un peu lamentable heureusement que on a des infirmières sympathiques qui nous ont donné quelques conseils car nous avions pas du tout comment faire

opération au service chirurgie ambulatoire pour extraction de 6 dents, acceuil du personnel excellent, chirurgien et son equipe relativement tranquilisant et serieux, rien a redire, aucunes douleurs apres operation, un grand merci a tous pour votre acceuil et compétences

Je met 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Mon fils à passer un IRM cérébral la secrétaire n'a pas été capable de me donner les bons codes pour les résultats. Maintenant je dois attendre encore 1 semaine de plus pour avoir les résultats je trouve sa inadmissible c'est de pire en pire cette hôpital.

Nous avons été particulièrement bien reçus aux urgences de Dijon. Le personnel a été compréhensif et très efficace. Le neurologue que nous avons vu a su parfaitement gérer la situation. C'était nettement au-dessus des autres services d'urgences auxquels nous avons eu affaire précédemment (peut-être aussi parce que pour une fois il n'y avait pas trop de monde dans la salle d'attente)

Avec les restrictions du gouvernement et sa politique de réaliser des méga structure. Voilà ce qu'on obtient. Des immenses couloir vide, un manque évident de personnels, qui sont débordés et des médecins là aussi peu nombreux. C'est lamentable, je suis resté une semaine pour un problème au reins, dans une salle d'examen tout le long, faute de lit et je n'ai vu le médecin qu'une seule fois. Idem pour les infirmières.

Je suis actuellement hospitalisée depuis 5 jours au service Gynéco. L équipe est top de chez top, tres propres, tjs a chouchoutée. les repas sont tres bon aucun rapport avec les repas d hopitaux qu on a en temps normal ! Franchement tout est tres bien. Le cadre santé tjs présent, font les examens nécessaires des qu'il y a un soucis, sont tres rapide. Communication tres rapide avec les medecins aussi... J' adore vos équipes de jour ou de nuit d ailleurs. Vous êtes geniaux, et vive les disney hihi ❤

Comme tous les hopitaux : une usine ! Des heures d'attente.... mais les patients sont pris au sérieux et bien soignés, c'est l'essentiel !

A quoi servent les urgences ? Ce matin se présente ma belle mère, femme de 83 ans, aux urgences pour de grosses douleurs au dos et une grosse difficulté à se mouvoir ! Pour info, elle a fait une chute il y a quelques jours ! Et bien, on lui a répondu, après une longue période d'attente, qu'on ne pouvait rien pour elle ! Pas de radio pour savoir si elle avait un traumatisme, pas même une consultation. Elle est repartie comme elle est venue, avec de grosses difficultés pour se déplacer. C'est quoi l'excuse : le manque de personnel, trop de fréquentation pour des bobos injustifiés... Doit-elle revenir en ambulance ? Scandaleux !

Concerne l'hortopedie uniquement, chirurgien ainsi que personnel soignant vraiment bien. On ne peu pas en dire autant du côté administratif, compliqué à souhait, oubli de commander un vsl, attente donc interminable, puis 7h d'attente avant intervention dans une petite pièces sans lit, uniquement des fauteuils, 7h ! Hallucinant, ne parlons pas des repas oublié soit un total de jeun de 24h !, beaucoup de 'c'est pas de ma faute,' par contre félicitations au standart téléphonique unjoignable par tout temps, mais qui sais directement dispenser des conseil médicaux poussé, à quant l'ordonnance ? Tout cela sur un charmant ton moqueur. Mauvaise expérience à ce niveau c'est inacceptable.

Anesthésiste, neurochirurgien Dr Lleu, très professionnels, opération compliquée réussie, suivi impeccable. Manque de personnel la nuit et de couverture à mon arrivée.

Attente pendant 4 heures à l'accueil sans pouvoir rejoindre la patiente admise faute d'intimité... ceci malgré 4 sollicitations (1/heure). De plus aucune nouvelle n'est donné entre-temps en salle d'attente. Au moment de partir, renonçant à rester pour rien, la personne de l'accueil m'annonce que tant que les soins, examens etc ne sont pas faits, tout contact est impossible... ceci déclamé sur un ton sec malgré l'exposé calme de mes questions légitimes, il me semble, après cette longue attente. Regrettable fonctionnement et matinée regrettée, je ne referai pas l'erreur et demanderai des nouvelles par téléphone.

Assez bien reçu après un transfert, l’enregistrement a été interminable malgré des urgences assez vides. Notre fils a été transféré en réa néonatale et le personnel mérite 6 étoiles. Douces, attentionnées, à l’écoute, elles sont vraiment géniales. Tout est fait pour qur vous soyez informés. On vous met à l’aise, il y a une salle pour se détendre avec un coin pour que vos petits puissent jouer, une vraie bulle d’air dans la tempête Mais par contre ma femme a été transférée au service gynécologique du 3ème étage et pas en maternité. Le personnel était très hétéroclite : des jeunes dynamiques qui font leur boulot et sont surchargés mais accessibles, et puis des vieilles mégères racistes qui refusent de lui donner un repas adapté et qu’ils l’ont ignorée toute une matinée où elle les suppliait de l’emmener voir son fils, si bien qu’elle s’est levée malgré la douleur et a traversé l’hôpital à pied toute seule avec une cicatrice de césarienne vieille de 48h. Elle s’est faite sermonnée au retour, parce qu’évidemment leur négligence était alors flagrante. Je me suis contenu pour ne pas aller hurler, et ma femme a retenu son souffle le temps de sortir de ce calvaire.

Très très mauvaise expérience au service cardiologie où mon père a été pris en charge à la demande de l'hôpital de montceau. Je précise que mon père était dans un état grave, il est décédé depuis. Aucune communication Possible ni avec les médecins ni avec les infirmières qui soient vous agresse soit sont introuvables (normale elles sont toutes alignées derrière leurs écrans à rentrer des preuves de leur travail.) mais elles je ne les blâme pas, elles doivent travailler dans des conditions déplorables. Un ensemble de dysfonctionnements graves. J'appelle pour prendre des nouvelles on me dit que mon père est sortant et qu'on doit venir le chercher car on ne prescrit pas des ambulances comme ça selon le mèdecin que j'ai réussi à avoir au téléphone Quand nous arrivons personne ne sait où est mon père. Au bout de 15min on vient nous dire qu'il est parti en ambulance ! Quand j'exprime mon mécontentement je me fais incendier. De retour à la maison nous nous apercevons qu' il est sorti sans dossier médical, sans traitement et sans ordonnance ... Je rappelle le service, personne ne répond.j'iinsiste et me fais encore incendier par une infirmière car j'ai trop insisté !!! J'arrive à avoir l'interne pour qu'il fax l'ordonnance. Hallucinant. Plus jamais je ne retournerai dans ce Chu. C'est une usine, deshumanisée et je doute qu'on y soit bien soigné avec de telles pratiques. A l'inverse à l'hôpital local la prise en charge à été très bien. Notre système de soin est vraiment à la dérive.....

Pour les soins aucun problème tres bon suivi tres bon medecin Par contre au niveau du service ophtalmologique c est une catastrophe!!!! Au minimum 2h de retard a chaque fois.ne vous plaignez pas car là les infirmieres vous envoie promener car elles, elles travaillent comme elles le disent si bien! Les pauvres ambulancier et chauffeur de taxi se font envoyé promener c est aberrant !!! Eux aussi ils travaillent mesdames!!! La il est 14h10 j ai rdv a 13h15 et les infirmieres n ont toujours pas commencées !!! Il faudrait un chef de service qui gere tout ça car on voit bien qu il y a du laissé aller!!! Le bureau d accueil gros problème l attente y est tres longue aussi bien a l entree (25 min) que pour la prise de rdv (55 min) !!!!! Il y a un tres gros travail a faire pour ce service!!!

Rien à dire concernant les soins, chirurgiens au top, médecins compétents ... mais alors niveau communication c'est très compliqué ... Pas ou peu d'informations pour les familles, difficiles d'obtenir des renseignements. Peu largement mieux faire à ce niveau car c'est très important aussi !