Centre Médical 07 Médecin

Personne répond au téléphone.

Après 5 ans à venir dans votre centre et c’est bien la dernière fois, je peux enfin laisser mon avis, je suis toujours venu avec le sourire accompagné d’un bonjour. La secrétaire autant par téléphone qu’au comptoir est très désagréable et toujours accompagné de réflexions inappropriées. Je suis conscient que votre métier n’est pas toujours facile, mais je pense que vous pourriez être un peu plus agréable au vu de votre vocation. Bonne continuation à vous.

Toute la famille se fait suivre au cabinet, rdv via doctobib donc pratique. Et possibilité d'en avoir rapidement si urgence.

Accueil téléphonique pitoyable....

Je suis suivi par docteur Boucault je la trouve extrêmement gentille et à l’écoute c’est un médecin très compétent mais malheureusement l’accueil est médiocre secrétaire très désagréable et parle mal aux patients...je comprend toujours pas comment on peut garder une personne qui est aussi désagréable avec les gens comme secrétaire médicale...

Seul dans la salle d'attente poireauté pendant 1h30 secrétaire désagréable à fuir

Sur cet avis je ne vais pas juger mon médecin qui est très compétent et qui sait faire son travail. Cependant je vais être là pour donner mon avis sur la qualité de l'accueil proposé secrétaire extrêmement désagréable et lorsque nous la plus long elle est toujours occupé à faire quelque chose d'autre et trouves toujours un prétexte pour vous jeter

Cabinet avec des médecins absolument incompétents qui interdisent aux malades du covid tout traitement. J'ai eu ma santé bousillée en ayant le malheur de tomber sur eux. Secrétaire particulièrement désagréable en plus de cela, ce qui est encore plus choquant quand on a affaire à des malades

Je met 1 une étoile car je peux pas mettre moins, seulement pour le docteur Maurice Camacho, après avoir passé 1h15 pour 2 patients, il me prend en charge, je lui dit que j'ai eu un accident 2 jours avant, et que j'avais mal, il me met un arrêt de 1 jours car je lui est dit que je suis pas aller travailler ( c'est tout ce qu'il a retenu) et me dit au revoir, étonné, j'ai dû lui rappeler que j'avais très mal car il n'allait pas me prescrire d'antidouleurs,et ensuite je lui fait la remarque il commence à s'énerver et me dit que je suis à l'écoute! Ouai d'accord ok plus jamais je retourne chez lui.

Quand je lis les commentaires de certaines personnes qui se plaignent de ne pas pouvoir joindre le secrétariat, que ça ne répond pas et bien je les invite à venir passer quelques heures dans la salle d'attente et d'observer le travail de la secrétaire. Elle doit gérer à elle seule les appels de 5 médecins. Normal qu'elle soit assaillie de coups de fils (quelquefois pour des broutilles) et normal aussi qu'elle ne puisse pas répondre tout de suite à plusieurs appels à la fois et s'occuper en même temps des personne qui campent devant l'accueil pour toutes sortes de choses, souvent pour voir un médecin, la plupart du temps sans RV qui, en plus, veulent passer devant ceux qui ont rendez-vous. Et bien oui, la secrétaire est constituée comme tous les êtres humains avec un corps, une tête, deux bras, deux jambes et elle ne peut pas être partout à la fois. Alors, les râleurs soit vous prenez sa place et on verra si vous ferez mieux ou alors vous prenez votre mal en patience et vous vous comportez comme des personnes civilisées.

Le docteur Camacho a eu une façon très désagréable de s'adresser à moi (comme une enfant, qu'est ce que je viens de vous expliquer 3 fois, pour des problèmes différents, excusez moi si je ne suis pas médecin et que j'ai besoin que l'on me précise des choses ou qu'on me propose d'éventuelles alternatives, je suis humaine avant tout et l'humain n'est pas vraiment pris en considération) et surtout lors de ma dernière consultation pour problèmes de cartilage au genou et clapet au niveau digestif (et en 4 ou 5 consultations en 2 mois ne m'a jamais oscultée, du jamais vu). J'ai ressenti le jugement quand j'ai dis avoir des migraines et avoir besoin de médicaments pour pallier la douleur, j'ai dû me justifier en disant être migraineuse, et l'énervement quand il a fallu me noter le médicament... alors que l'ordonnance était déjà dans mon sac... (Oui oui, c'est ce que je me suis bien fait remarquer par le docteur, et pas de façon douce). Je conçois que chacun peut avoir des moments d'énervement/mauvaises passes mais passer ses nerfs sur les patients, non. Je vais changer de généraliste. Je n'y retournerai plus.

Patient depuis toujours ! Un cabinet formidable, en passant de la secrétaire jusqu’aux médecins ! Une équipe plus que compétente. Malgré quelques commentaires négatifs, sur 50 appels on m’a toujours décroché. Peut être que ces personnes n’ont pas un bon réseau ☺️ Ceci dit à chaque fois que je passe au cabinet, la secrétaire passe sont temps au téléphone car il n’arrête pas de sonner, donc une chose est sûr ELLE DÉCROCHE !!

Patiente depuis environ 5ans, je trouve l accueil secrétaire très moyen; Ne décroche pas après nombreux appels comme bien souvent ou bien raccroche au nez comme encore hier . Rien a dire sur ma docteur ( Dr Boucault ) très a l'écoute et bon diagnostics . Souvent du retard sur rdv mais très bon docteur.

Docteurs plutôt sympathique, à l'écoute. Salle d'attente pas top, acceuil pas top, temps d'attente inconnu si sans rendez vous. Point positif: si votre medecin traitant est indisponible il peut être facilement remplacé.

Je me présente au docteur Camacho pour une très forte douleur à l'oreille gauche. Il osculte en 2 secondes mon oreille et me dit que ce n'est pas une otite. Il me donne des médicaments contre les allergies et pour déboucher le nez (qui n'est pas bouché). Le lendemain, je finis aux urgences. C'est une énorme otite externe qui m'a duré 15 jours (avec surdité totale de l'oreille gauche). Mauvais diagnostic. Le 2e médecin m'ayant osculté le lendemain n'en revenait pas du diagnostique et du traitement posés. Seul point positif, le docteur a encaissé les 25 euros. A éviter.

Le docteur muller est complètement hystérique!! Elle m as mise dehors avec mon bébé qui était malade car j ai osé lui tenir tête quand elle s est adressé a moi de façon outrancière,De plus la fois d avant elle avait sous entendu devant mon fils de 10 ans qu il etait idiot et qu' il allait devenir une racaille car il ne connaissait pas son année de naissance ..(il pleurait en sortant du cabinet, pourtant il n a pas la larme facile!)10 années de médecine pour Ça!!! Humanité 0. Et en plus elle est raciste!! Du moment que l argent rentre le reste on s en fiche.. par contre les autres médecins du cabinet sont au top.

Bonjour, C'est une honte, impossible d'avoir un rendez-vous par téléphone, on tombe systématiquement sur le répondeur, malgré mes 50 appels, il faut avoir internet, comment font les personnes comme ma mère qui n'a pas d'ordinateur. Que font-ils au secrétariat, la seule chose que je peux dire, c'est de ne pas répondre au téléphone. merci