Centre Médical Les Aulnes Médecin

Les docteurs sont plutôt compétents et réactifs. Les secrétaires sont peu conciliantes et mal aimables, les rdv urgents ne le sont pas pour eux. Il va falloir changer cela ! Ou de métier

Obliger d'attendre 1 mois pour avoir un rdv ! Secrétaire très désagréable travaillant dans le médico-social je suis choqué! Cela fait 12 ans que je suis à la maison médicale, mon médecin est parti à la retraite depuis c'est un catastrophe l'ars devrais y faire un petit tour !! Il a fallu 1 ans que je me plaignent à mon médecin de mon ventre il me disait c'est le stress malgres mes demandes répétitifs de passer des examens c'était un refus . Les douleurs devenus invivable au quotidien j'insite encore et me fache au bout d' un ans je passe une fibro résultat hernie ! Cette mauvaise expérience est une parmi tant d'autres ! 😡 je suis en colère, écœuré et triste de voir ce que devienne nos médecin aujourd'hui...

Décroche jamais... aimabilite 0... enfin bref a fuir...

Tu appelles depuis 7h30. 9h00 plus rien. T es malade comme je sais pas quoi mais non faut rappeler demain. Il faut prendre rdv en avance et anticiper que tu sois malade. Ça sert à quoi d avoir un médecin traitant. Après on critique les téléconsultations.

Sa va faire bientôt un mois ou je me suis présenté à la maison médicale avec une secrétaire désagréable pour me dire au final il faut faire un courrier pour avoir un nouveau médecin j'attends toujours après. Un mois après j'attends toujours qu'on m'appelle pour de donner soit la feuille que j'ai demandé où un rdv et bien non. A l'heure actuelle je déconseille

J’appelle le jeudi après-midi la maison médicale pour un prolongement d’arrêt du à 2 contusions. La secrétaire qui est aimable comme une porte de prison me dit de rappeler demain matin à la première h (07h30) pour prendre RDV. C’est ce que je fais bien-sur, j’ai du passer 40 appels pour avoir la secrétaire!! Tout ça pour me dire que mon doc était complet ajd. C’est honteux, ok les médecins c’est compliqué en ce moment, mais la secrétaire est détestable au plus au point.

Le docteur bodenes est vraiment une personne humaine, à l'écoute, empathique et niveau médical au top. Cela fait 7 ans que je l'ai j'étais une nouvelle patiente il a accepté de me prendre en rendez vous

Secrétaire incompétente, ils prennent pas de nouveau patient.

Une vrai catastrophe !! Le manque de médecin ok mais répondre au téléphone fait parti il me semble du boulot d’une secrétaire ! Certaines secrétaires se permettent également de donner leurs avis sur le motif de consultation… me semble t’il qu’elle ne sont pas médecin ! A fuir.

Le docteur Diab est toujours disponible et à l écoute.

Dr Diab es toujours là pour ses patients et sait diagnostiquer. Les notes sont mauvaises à cause d'une sectaire alors que les soins sont OK.. Je trouve ça dommage qu'on pénalise ce centre pour une personne inutile car elle ne donne aucun rdv pour arranger et est de mauvaise fois en plus de mauvaise humeur, aigrie et ne respecte pas le patient Edit : Une des 3 secrétaires est une vraie peau de vache avec les patients, mais bon.. Elle se croit irremplaçable jusqu'au jour où les gens vont lui en mettre une 💪 Merci aux deux secrétaires adorables ne changez rien ! Et merci de toujours nous aider et arranger ❤️

Secrétaire du jour matin super désagréable, ne répond pas au tel (j'essaie d'appeler tout en mettant déplacé et ben elle répond pas je vs le confirme !!! Faut faire une reconversion si le stress des médecins lui ai tombé dessus ou alors consulter ça vieillie mal 🤣🤣

J'ai changé de médecin, je préfère faire des kilomètres plutôt que de ne jamais être écoutée et soigner pour ce que je demande. Et surtout jugée

J’appelle ce matin pour un rendez vous avec mon médecin traitant en urgence, la secrétaire se permet de me jugez sur le fait que je ne me suis pas présenter au travail car je suis malade. Et que selon elle c’est une mode de ne pas aller travailler lorsqu’on est malade. Mais comment dire que quand on est personnel de santé faut d’abord se soigner sois même avant de soigner les autres mais visiblement c’est pas compréhensible pour elle. J’aimerais bien sa place car honnêtement c’est tout sauf une secrétaire. Se permet de nous demander les raisons de pourquoi on doit voir notre médecin alors qu’elle n’a pas lieu de savoir. Elle se moque clairement des patients que se sois au téléphone ou en face. Pendant mon appel de se matin je me suis pris des remarques et réflexions pendant 7 min! Il faut toujours rappeler le lendemain a 7h30 sauf que même encore là toujours pas de rendez vous il faut poussez un coup de gueule pour se faire entendre et qu’on nous en donne un ; sinon on peut toujours rêver! Vraiment mal aimable. Même ma mère ne me parle pas comme sa. Pour un rendez vous avec notre médecin faut prévoir d’être malade 15 jours avant car impossible d’avoir des rendez vous sans 15 jours d’attente.

Pris RDV il y a 3 semaines, je me présente ce matin, on m'informe que le médecin n'est pas là depuis 2 jours, je n'ai bien sur pas été prévenu, aucune excuse ne m'a été présenté,on ne m'a même pas proposé un autre rendez-vous. Ce genre de situation est inadmissible.

Secrétaire hyper désagréable, mechante, j'avais téléphoner pour un rendez vous car mon ancien medecin est en retraite, elle m'a rembouler pour que j'aille à sos medecin seulement je precise que j'étais pas véhiculé et que j'avais pas que ça à faire de me trimballer en train pour aller là-bas alors que quelque jours avant j'y ai été pour une pharyngite aigüe mal soigné et c'est toujours le cas ... en soit pour cette secrétaire faudrait qu'on crève dans la rue pour être soigné et puis faudrait revoir le mot amabilité ...

L'une des secrétaires est très très très désagréable. Soit elle prend pas le téléphone, soit elle raccroche. Si vous parvenez à l'avoir au bout de 15 à 20 appels et vous lui demandez pourquoi on vous raccroche, elle dit qu'elle a trop d'appel. Il faut changer cette secrétaire

On essaye de joindre la maison médical impossible soit on nous claque leur musique bip bip ** soit personne ne nous répond ou on nous dit de rappeler le lendemain. C'est épuisant de toujours attendre un rdv

Le docteur est compétent, aimable et gentil. Par contre la secrétaire est vraiment incompétente, hautaine et non professionnelle. Elle se moque ouvertement des patients et a l'air de savoir mieux que nous ou que le médecin ! Vraiment désagréable, il faudrait la remplacer d'urgence...

J'ai dû partir dans le gers et je regrette mon médecin le docteur bodens. Un médecin comme lui il y en a pas partout dommage. Le seul remarque que j'aurais à dire c'est le manque d'une adresse mail sur la page pour les contacter. Bonne continuation.

Cela fait 27 ans que je suis suivis part le docteur Dessesquelle et pour rien au monde je ne changerais de medecin il est super vompetant et très gentil, quand je vois les mauvaises évaluation pour la secrétaire je ne comprend pas car ce n'est pas du tout mon ressentis j'ai toujours eut de la place et j'ai toujours bien était acceuuillis

Jamais de place mais quand ont parvient enfin a avoir un RDV il y a jamais personne, la secrétaire est aussi aimable qu'une porte de grange. ils ne méritent même pas d'avoir 1 étoile. à évité

Secrétaire à remplacer à moins de lui faire apprendre la politesse! Elle nous laisse même pas le temps d’expliquer la situation. Qu’elle aille faire gardienne de prison ! Désagréable !

Dr Bodenes est mon médecin de famille depuis 9 ans j ai toujours réussis à avoir un. Rdv entre deux pour mes enfants en général et mon mari et moi rdv sur prise de rdv a l avance. Les bon médecin ne court pas les rue moi j en suis contente . La secrétaire . Moi ça vas jamais eu trop de problème avec elle en sachant qu il y en as deux. On m as toujours plus ou moins arranger en 9 ans j ai du aller ailleurs seulement 3/4 fois c est pas la Mer à boire😉

Secrétaire pas trop aimable quel change de métier l aurait remplacer depuis un moment

le cabinet es toujour sur repondeur et la secretaire ne repond jamais elle sert a rien je voudrais bien faire son metier

Nul nul nul la secrétaire faut quel change de métier ou faire une formation communication elle parle trop mal

Un médecin qui se permet de me conseiller de ne pas perdre trop de poids pour ne pas perdre ma poitrine... Qui me dit que je peux venir le voir sans être malade Je venais me faire soigner pas recevoir ce genre de remarques

Le téléphone n’est jamais dispo. Soit ça ne sonne pas, soit personne ne répond ! T’as le bol !

personnel d'accueil incompétent

Désastreux ! A chaque fois qu'on les appels ont peut avoir le crâne fissuré en deux il faut toujours rappeler le lendemain à 7 heures du matin ou bien attendre une semaine pour un rendez-vous ! Secrétaire toujours désagréable ! Parles mal, n'a pas envie de s’embêter! Aujourd'hui encore mauvaises expériences est la c'est la cerise sur le gâteau ! Mon conjoint à eu un très gros problèmes sur sont lieu de travail, nous appelons le médecin depuis ce matin (6 ème appelles) pour expliquer est insister pour voir un médecin traitant aujourd'hui, car mon conjoint doit faire un vaccin d'urgence dû au problèmes qu'il a rencontrer hier ! La femme (secrétaire) souffle au téléphone, se fous royalement de nous elle rigole au téléphone elle site: Mais madames arrêter il ne va pas avoir de maladie en une journée tout en riant. Qu'est ce qu'elle peut en savoir il a rencontrer sont problème hier, vaccins pas à jours, sont doigt à gonfler, coupure, saignement et du pue qui en ressort! MAIS CE N EST PAS GRAVE TOUT VA BIEN ! Alors j'insiste pour rencontrer un médecin aujourd'hui car je n'est pas la possibilité d'aller aux urgences. Elle claque le téléphone sur sont bureau et souffle. Elle va voir le médecin directement pour lui demander ( au bout du 6 éme appelles ) . Elle me reprend en disant : On ne peut rien faire, rappeler demain à 7 heures. Je finit par être décourager, je lui dit que je vais trouver une solution pour aller à l’hôpital ce soir, que l’appelle est enregistrer et que si il lui est arrivé quoi que se soit je portrait plainte, elle me répond toujours sur le ton DU GRAND FOUTAGE DE GUEULE : Allez y , porter plainte vous pouvez, vous pouvez. HONTEUX HONTEUX HONTEUX! Cette secrétaire c'est un monstre qui ne mérite sont boulot !!! J’espère vraiment que mon conjoint n'a rien de grave car elle va m'entendre parler !

accueil toujours aussi déplorable !!! employées à remplacer

excelent aceuil , tres bon medecin rien a dire meme pour les urgences

Suite aux travaux récents, endroit bien plus accueillant