Centre municipal et universitaire de santé Marcel Trigon Médecin

Bien reçue....accueil agréable ! Dr tholomier compétente, et sympathique......manque kinés , c 'est dommage !...

Je reviens à l instant d un rdv avec les infirmières et je n ai pas fait mon traitement car l infirmière me demande l ordonnance et je lui réponds que je peux vous l envoyer par mail ( car d habitude avec 2 autres infirmières, si je n ai pas l ordonnance je leur envoie par mail) et vous savez ce qu elle m a répondu ? < tu crois que j ai que ça à faire d aller dans les mails> 2 témoins + mon mari peuvent témoigner son agressivité car je ne compte pas en rester là , le corps médical ne devrait pas parler ainsi aux malades mais parler avec plus de respect et beaucoup d empathie Non seulement je ne reviendrais plus jamais là-bas pour mes soins mais je compte adresser une réclamation contre elle 😡😡😡😡

je comprends pas. ça fait 20 fois que j'appelle et qu'on raccroche au nez. le centre est censé être ouvert.

Impossible de trouver des rendez-vous proche ou de les avoisu téléphone

Soyons plus indulgents avec le corps médical! Dans tout ce que nous faisons, nous donnons tous, le meilleur de nous-même! N'oublions pas que ce centre est une aubaine pour les deux villes Gentilly et Arcueil! A l'heure où, beaucoup se plaingnent de desert médicaux etc... nous, nous avons le luxe d'en avoir un dans une cité avec du personnels jeunes, dynamiques, à l'ecoute et accessibles! perdre ce Centre, à cause des insatisfaits, avec leur raisons, serait catastrophique, pour ceux ne pouvant aller loin et donc, les médecins ne peuvent se déplacer! Pour ma part et celle de ma famille, nous y sommes satisfaits et le recommandons à d'autres.

Le secrétariat ne réponds jamais au téléphone pour prendre de rvd qui ne son pas sur Doctolib De la folie

Une très mauvaise expérience avec le DOCTEUR SALIGNON. J'avais rendez-vous avec elle. Je suis arrivée en retard de très peu. La secrétaire a prévenu le médecin. Malgré mon retard, elle accepte de me recevoir. Je patiente en salle d'attente pendant 2h.Elle fait passer tous les rendez-vous de la matinée sauf moi. AUCUNE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE. Je n'ai eu aucune explication concernant ce malentendu.Le médecin n'est pas venu s'excuser auprès de moi et je suis rentrée sans être reçue par elle.

Ne réponds jamais au tél ! Pas du tout pro !!!

- Le Centre Municipal de Santé Marcel Trigon d'Arcueil devait me rembourser des examens que je n'aurais pas du payer, j'attends toujours.... il me mène en bateau depuis plus de 3 mois. - Résultats examens fournis en retard - Personne ne répond au standard : obligé de se déplacer pour enfin voir quelqu'un et les informations données c'est de l'à peu près, manque flagrant de rigueur. - J'ai mis une étoile car le zéro pointé n'existe pas. - Au vu des avis et du mécontentement généralisé, ce centre devrait fermer tout simplemement.

Très bon accueil !

PERSONNE NE RÉPOND AU TÉLÉPHONE! Soit disant ouvert jusqu’à 12h30 et quand vous appeler personne ne répond mais allez faire un autre taff si vous êtes pas content à répondre au tel, des incapables!

Les gens de l’accueil font toujours aussi bien leurs travaille. Il y a beau avoir 3/4 personne 1h et demi à appeler que ce soit l’infirmerie ou l’accueil pas une réponse.

Annexe MAÏ POLITZER a fuir !!!! J’ai passé ma première échographie de grossesse hier et ça a été une expérience que je ne souhaite à personne !!! Le dr FATIMA HAROUN manque d’empathie et de bienveillance. Et lorsque l’on lit les commentaires associés à cette personne malheureusement on se rend vite compte que c’est la réalité !!!! Elle a commencé par agresser mon mari en lui indiquant de s’assoir « sagement »!!! Dans un second temps, elle a critiqué son confrère qui je cite «  ne savait pas faire d’ordonnance » me demandant de lui expliquer la prochaine fois ce qu’il devait mettre sur celle-ci!! Est-ce mon rôle? Elle a ensuite fait l’examen sans rien partager… pas une seule fois elle a échangé avec nous, pas une explication sur la santé du bébé en 20mn d’examen !!! Très inquiète j’ai demandé à l’issue de l’examen si tout allait bien et j’ai eu le droit à : « vous n’aurez qu’à demander à votre médecin » Est-ce normal d’embaucher des médecins de ce type? L’humanité l’empathie ne font elles pas partie des qualités requises? FUYEZZZ

Erreur de diagnostic de la part de Madame Mouton Charlotte. Attention

J'ai vu le docteur THOLOMIER, très à l'écoute, humaine, qui prends vraiment le temps de vous poser les questions pertinentes. Il faudrait plus de médecin comme elle, je l'ai consulté après avoir eu un accident de voiture, Merci Docteur. Monsieur H

Dommage, il n'y a pratiquement plus de spécialistes. Ce centre n'est plus accessible au Arcueillais qui sont obligés de se rendre dans des centres des communes limitrophes voire dans des centres mutualistes dans Paris. Plus de radio de dépistage alors que les appareils de radiologie ont coûté très chers. Pas de transport pour certains habitants de la communes qui ont du mal à se déplacer. La plupart des spécialistes sont partis vers d'autres structures alors qu'ils étaient très compétents. Je trouve cela bien triste car ce centre de santé était bien pratique.

Obliger de mettre une étoile pour deposer un avis . Les secrétaires sont vraiment très désagréable !! Se permettre de vous prendre de haut !!

Personnels pas très à l'écoute des patients.pas très aimables

Une équipe soignante au top et une dame a l'accueil très gentille et avenante. Je ne comprends pas trop les autres avis négatif sur cette structure et je pense que ce sont des professionnels qui font aux mieux avec les moyens qui sont mis à leur disposition. Encore merci à eux!

Toujours très très compliqué de les avoir au téléphone, le secrétariat laisse vraiment a désirer...

Un peu compliqué pour joindre le secrétariat. Mais l’ensemble des professionnels de ce centre médical sont incroyables, pleins de bienveillance et à l’écoute des patients. Merci

Très déçue! Personne ne répond au téléphone, alors que le centre est ouvert…

Le docteur Le Bec est de loin la meilleure gynécologue et médecin que j'ai eu. A l'écoute et disponible en cas d'urgence. Elle sais mettre en confiance et expliquer correctement les paghologie et les traitements qu'elle met en place. Je la recommande à 200% elle est top.

Un cadre trés nul Franchement, j´était très surprise de l´accueil surtout du comportement des secrétariats À fuir

J’ai pris rdv le matin même sur Doctolib et j’ai été reçue l’après-midi. J’ai été accueillie par Gyslaine, une femme très douce et compréhensive. J’ai eu affaire à Mme BISIO et je peux également dire de même pour elle. Service et accueil impeccable.

Toujours satisfaite de mes consultations avec Madame Tholomier. Elle est très à l’écoute et rassurante. Merci à l’équipe pour votre accueil !

Impossible de prendre rendez-vous. Bien sûr, on ne peut pas prendre rendez-vous en ligne. Uniquement possible par téléphone sauf que personne ne vous répond. En moyenne une vingtaine d'appel réparti tout au long de la journée pour avoir quelqu'un qui décroche. Sauf que une fois décroché, on vous transfert à un autre numéro qui bien entendu ne répond pas.

J'avais rendez vois à 15h40 j'ai pris 20 mn sur mon temps de travail pour être à l'heure je suis arrivé à 15h30 et répartie à 16h00 car la gynécologue était en retard j'ai donc perdu 40 mn pour ne pas être reçu et même pas d'excuse pour dire qu'elle était en retard je suis donc partie sans consultation déçu 😞

Je consulte le Docteur Dutheil depuis plus de 10 ans habituellement au centre Arthur Vernes ,une dermato en qui j ai entièrement confiance . Elle n a pas hésité a pratiquer une biopsie qui n 'était pas prévue . Très humaine et a l 'écoute .

C'est la première fois que je mis aujourd'hui pour une radio dentaire l'accueil du secrétariat était bonne la prise en charge du rdv ponctuel la l dame qui c'est occupée de me faire la radio était super avec moi merci

Le docteur Dutheil est catastrophique à ne surtout pas consulter

Le dentiste Bouhanik Baya est très professionnelle, elle donne de 1000 solutions pour avoir une dent saine. L'orl Françoise aussi fait bien son travail mais on trouve de rdz vs rarement avec elle.

L'accueil du centre est très agréable. Mais tres mauvaise expérience avec la gynécologue Bouzak. Pas du tout agréable, et pas à l'écoute. Elle n'a pas du tout répondu à mes questions. Pour un docteur c'est tres mal poli de dire qu'il faut aller voir un psychologue. Expérience horrible.

Très mauvaise expérience au centre medical.

Je peux vous dire que je n es jamais vue des médecins aussi professionnel , exemple pour le docteur fremaux qui est une personne extra ,ce grand monsieur a fais a ma mère en l ayant vue 2 fois ce qun médecin et un psy n ont pu faire en 10 ans ,grand respect pour mr fremaux et ses collègues merci milles fois

Centre neuf, personnel à l'accueil sympathique. Médecin très professionnels !

Très mauvais accueil habitant arceuil depuis 82 me renvoyant carrément balader aucun nouveau malade nouveau. Pourquoi l'avoir agrandi triste à pleurer

Bien

Patiente depuis plusieurs années, j'ai pu consulter différents praticiens.Mon fils de 2 ans y est aussi suivi depuis sa naissance. Jamais déçue, accueil sympathique et efficace. De très bons médecins, infirmières et équipe d'accueil.

je souffre de problèmes psychologiques et réussir à avoir un rdv avec le psychologue c'est apparemment impossible. J'aurais pu me suicider tranquillement, ce n'est pas leur problème.

Personnel désagréable, arrogant et expéditif. Tout le contraire de ce que l'on attend d'un centre de santé. De plus, une des secrétaires a refusé de donner un rendez-vous à un jeune homme qui marchait à cloche pied car il n'avait pas d'ordonnance pour une radiographie sans même l'orienter vers un éventuel médecin de la ville ou du centre au vu de l'urgence. Je ne recommande pas.

- Analyse laboratoire sous traité : Temps d'attente des résultats trop long (plus d'un mois) - Plus d'un intermédiaire pour certaines analyses : certaines analyses requiert l'appel d'un deuxième sous traitant --> En cas de réclamation, chaque entité pointe du doigt l'autre entité ... - Avoir les résultats d'une simple analyse NFS prends plus d'un mois (prends moins de deux jours normalement) - Autres analyses qui prennent plus d'un mois n'ont pas effectué car les échantillons n'étaient pas congelés (on se pose la question pourquoi toute cette attente ? Qui prend la responsabilité de l'acheminement des échantillons ? ) Bref très déçu de la prestation.

Je recommande vivement le docteur Rahmoune , patiente et très à l écoute

Fuyez ce centre ! Surtout.la dermato ! Incompétence totale. Je sors de consultation et je suis outrée de la manière dont j ai été traitée. La dentiste en revanche est très bien. L étoile est pour elle !

Très bon accueil de la part des secrétaires, y compris pour un rendez vous de dernière minutes en médecine générale.

Les prises de RDV sont très compliquées: le 31 janvier , impossible de prendre RDV avec le médecin car le planning de février n'est pas arrivé, le 11 février, plus aucun RDV disponible mais......le planning de mars pas encore arrivé, donc si vous ne téléphonez pas le 1er ou le 2 du mois, pas de RDV possible!!!

Evitez surtout la radiologue Sylvie PEYRASSOU, après le refus de soins et la maltraitance hystérique de laquelle, après plus de 2 h d'attente à sa consultation je me suis vue obligée (sur le vif conseil de ma gynécologue également très choquée), de porter PLAINTE au Conseil de l'Ordre des Médecins... Hélas ! C'est une Confrérie qui se soutient et pratique une Justice parallèle, où je n'étais pas représentée... La PEYRASSOU a payé un Avocat devant ses copains du CDOM, - moi, non, je ne demandais rien, je voulais juste signaler son comportement pour d'autres femmes avant qu'elles soient maltraitées par sa mauvaise foi, son autorité sans aucune empathie, ses hurlements en cabine, et... (tenez-vous bien !), c'est moi qui ai été condamnée à une Peine de 1500 euros pour... PLAINTE ABUSIVE !! Une mascarade de Justice, une arnaque absolue, ce soit- disant recours possible des Patients auprès du CDOM. Un conseil : si vous êtes obligée, vraiment, de consulter cette femme dominatrice, filez doux ! Laissez-vous maltraiter surtout !... à condition de repartir avec le cliché prescrit..., ce que je n'ai même pas eu ! Même Jacques TOUBON, le Défenseur des Droits à qui j'ai fait remonter l'affaire tant c'est sidérant, n'a pas osé se frotter à une décision du CDOM. Beurk !

Rdv très rapide pour une radio, aucune attente sur place, accueil parfait et sortie 10 minutes plus tard. Bon à savoir : Un délai de 48h pour l'interprétation des clichés, qui n'est pas faite sur place.

Personne très désagréable au téléphone, ne voulant pas citer son nom.Je vous déconseille fortement ce centre.

Aimable mais le professionnel laisse à désirer.

Personne très désagréable à l'accueil téléphonique du CMS Arcueil. Elle m'a raccroché au nez.

Je suis allée dans ce centre pour la première fois consulter Madame Segas avec qui tout s'était très bien passé. J'y suis donc retournée en dermatologie consulter Madame Mourier. C'est un docteur qui se permet d'être très désagréable, alors qu'elle accuse déjà un retard de 15 minutes avec son premier patient. Dommage, j'avais jusqu'à présent une bonne image de ce centre.

Centre médiocre . absence grave d'organisation administrative. Deux poules incapables de prendre des rendez vous. Qui paye ces gens là ?

Très bon centre de santé surtout en dentaire

Accueil parfait, consultations de qualité rien à redire.

Attente interminable en radiologie (on attend avant la radio et on attend beaucoup pour avoir le résultat)