Centre Ophtalmologique Dijon Toison d'Or Médecin

J'ai cassé mes lunettes sur mon lieu de vacances. Je les ai contactés pendant 2 jours pour avoir une simple ordonnance. Impossible. Décevant et non professionnel.

Beaucoup de communication. Nous sommes très bien reçus. Cabinet que je revendique comme un excellent cabinet. Mais ça va de soi, le Docteur DOSSARPS sait très bien s'entourer. Une bonne équipe c'est très important !

Je déconseille ce centre. Secrétaire qui manque cruellement de tact et de discrétion. Ce qui est dommage c'est que les professionnels eux sont au top. Néanmoins au vu de mon expérience avec la secrétaire je n'y remettrai plus les pieds et je déconseille.

Médecins très à l écoute examens au top et précis Bonnes explications

Toutes les expériences sont bonnes à vivre. La personne qui s'est occupée de moi avant l'ophtalmologiste ne devait pas être du lundi matin. A 53 ans et ce depuis mes 6 ans c'est bien la première fois que l'ont me fait le coup🤣🤣🤣 Lors du contrôle de ma correction du 2eme œil, ayant dû mal à lire une ligne,je me suis entendu dire vous l'avez lu avec l'autre œil, ce n'est pas compliqué !!! Ce à quoi,ayant de la répartie j'ai répondu que je n'étais pas là pour faire un test de mémoire mais une correction de la vision !!!! Incroyable. La prochaine fois je reprends mes affaires et je fais un scandale. Vue le tarif des lunettes, autant en avoir qui correspondent à notre vision. Franchement Incroyable....

Bonjour on fait comment pour se garer? aucun parking dédié aux patients. C'est vraiment un gros problème surtout pour les personnes âgées et handicapées.

Je suis très content du centre ophtalmologique et de la chirurgie femtolasik que j ai eu récemment (opération laser sans douleur avec un résultat parfait (avec grosse correction au départ) puis 2 a 3 jours de repos).Le Dr Dossarps et son equipe informent très bien en amont, pendant et après l opération. je recommande vivement !

Très bon cabinet. Très satisfaite du rdv pris pour mon fils. Je recommande.

Préparez vous a attendre, les RV sont prévus pour une heure d'attente minimum. Ma salle d'attente est bondée et bruyante.

Le docteur Dossarps m'a effectué une FEMTO LASIK. Un chirurgien très compétent et professionnel. L'opération s'est bien passée. Je recommande le docteur et le centre ophtalmologique Dijon Toison d'Or.

Cabinet très agréable et très propre Une équipe souriante avec un très bon accueil. Tous très professionnels Merci à vous

Très satisfaite de mon 1er rdv avec le Dr Kauffmann cet été. C était une visite de contrôle, bonne écoute et très professionnel. Toute l'équipe est sympathique. Merci

Très belle structure, ponctualité des rdv, l'accueil est parfait et le Dr Dossarps est à la fois très professionnel, compétent et chaleureux. Je recommande fortement.

Très contents de notre rendez-vous ! Ponctuels, accueillants , l'ensemble de l équipe ainsi que le médecin prend le temps pour effectuer les examens et informer parents et enfants. Très bon suivi à chacun de nos rendez-vous. Je recommande vraiment ce cabinet !

Très satisfaite de notre rendez vous, beaucoup de route pour un problème spécifique envoyer par un autre ophtalmologiste. Très très bon accueil de la part des secrétaire de l'arrivée au départ, assistant trés gentil qui a su mettre à l'aise ma fille trés angoissée, médecin très agréable qui a pris le temps de faire les examen et nous a proposer de faire l'approfondissement le jour même au lieu de mettre un autre rendez vous et de refaire la route, tout nous a été expliqué. Nous sommes ravi des soins proposés.

Ma pire expérience de consultation ophtalmologique. Rendez-vous rapide et bon accueil des patients, mais mon examen de vue avec le Dr. Dossarps était totalement bâclé. Il a duré à peine 5 minutes. J'ai eu des lunettes absolument pas adaptées à ma vue et je pense que cela a largement contribué à dégrader ma vision durant cette période. À noter que ma vue était stable précédemment ce rendez-vous, et ce depuis mon enfance. Monsieur, même à l'heure du déjeuner, on doit faire preuve de professionnalisme. D'autant plus lorsqu'il s'agit de la santé des clients. Je suis certain que d'autres patients feront le même retour sur vos méthodes, car celles-ci ont toutes de l'usine simplement bonne à faire du chiffre. Méfiez vous donc, et préférez un autre cabinet, même si le délai est plus long. Il en va de votre santé. Réaction à la réponse du Dr. Dossarps du 22 octobre 2022 : Monsieur, désolé de vous le dire, mais vous n'y êtes pas du tout. Mon avis n'a strictement aucun rapport avec un quelconque reportage sur M6. Même si la coïncidence liée à la date de diffusion de ce reportage est étonnante, comme le lien que vous faites très facilement avec votre propre centre ophtalmologique. Aussi, vous vous doutez que ma vue, après votre examen express sur les coups de midi, ne se soit pas dégradée du jour au lendemain. J'ai ainsi porté les verres correcteurs inadaptés que vous m'avez prescrit durant plusieurs mois, justement en gardant bien à l'esprit ce fameux temps d'adaptation (qui vous arrange bien), pour finalement me retrouver plus d'un an plus tard avec une vision dégradée et aujourd'hui d'autres problèmes de vue (myodésopsie) qui pourraient être liés à cette grossière erreur. Qui a d'ailleurs surpris vos confrères, chez qui j'ai ensuite été refaire une correction adaptée. Enfin, j'aurais préféré que vous puissiez émettre l'hypothèse d'une erreur de votre part plutôt que de jouer la victime après mon avis détaillé et que je jure 100% authentique, qui n'a pas vocation à vous blesser, mais bien à alerter vos patients et vous-même, en vous rappelant votre devoir de professionnalisme. Enfin, s'il y a bien une personne à plaindre et qui a été blessée dans l'histoire, ce n'est certainement pas vous, mais bien moi, votre ancien patient, qui doit aujourd'hui assumer les conséquences au quotidien de votre laxisme et faute professionnelle.

Au top du début à la fin ... à l'écoute réellement ! Je recommande vraiment.

Avis mitigée, nous consultons depuis un moment pour moi-même, mon époux et mes enfants. L'avantage de ce cabinet est que l'on peut obtenir rapidement un rendez-vous, l'ensemble du personnel est agréable et aux petits soins en particulier avec les enfants. Cependant, j'ai pu constaté que pour une visite n'ayant rien à voir avec un bilan de la vision (irritation de l'œil), il m'est facturé un parcours complet avec bilan orthoptique (qui aura duré à peine plus de 5min). Le cabinet applique son protocole de soin quel que soit le besoin, vous facturant des soins dont vous n'avez pas besoin et que l'on ne vous explique pas. Concernant les fameux bilan orthoptique, l'un de mes enfants en a eu un d'environ 10 min dont la conclusion était que tout allait bien. Une contre visite chez un autre orthoptiste indépendant (1h30 de bilan) aura révélé qu'elle avait au contraire besoin d'une prise en charge importante à raison d'une séance par semaine pendant près d'un an (si son orthophoniste n'avait pas repéré le problème et insisté pour une contre visite, ma fille présenterai des difficultés plus importantes avec un impact négatif sur sa scolarité). En conclusion, très bien pour un contrôle de routine, pour le reste mieux vaut s'adresser à un cabinet spécialisé.

Super équipe a vôtre écoute très agréable et très professionnelle je recommande !

Accueil très professionnel un peu d'attente, médecins au top

Très etonnee de quelques mauvais avis car franchement, j'ai pris rdv car ce cabinet était à côté de chez moi... un peu peur mais très agréablement surprise. Très bon accueil, médecin intermédiaire super et ophtalmo super aussi. Pas très parlant mais ce n est pas ce qu'on attend... je vais voir le résultat du traitement mais j aime beaucoup. Je recommande. Aucune attente.

De très bon praticien a recommander

Très peu d'attente car nous passons avec plusieurs personnes/différentes pièces. Professionnel au top avec les enfants. Tres sympathique. Si je devais donner un point négatif c'est la visite du Docteur a la fin, qui se passe en 1 quart de seconde..

Excellent accueil de la part de toute l'équipe. Le parcours d'un intervenant à l'autre est très bien organisé : nous n'avons quasiment pas attendu et chaque fois les conseils ont été clairs, précis. Faute d'ophtalmologistes disponibles après le départ en retraite de celle qui nous suivait depuis des années à Nancy, nous avons choisi ce centre à 2 heures de notre domicile et nous ne le regrettons pas. Cerise sur le gâteau, c'est l'occasion d'une petite virée gastronomique à Dijon...

Se faire virer de la sorte c’est quand même inquiétant, un simple « non désolé c’est impossible » aurait suffit, il faut songer à changer de secrétaire ou juste l’informer que la gentillesse c’est GRATUIT :) Update : merci à Monsieur Kaufmann qui a eu la bienveillance de me proposer un rendez vous rapide ( si vous voyez ce message mon urgence n’en ai plus une, merci encore)

Une équipe réactive, disponible, professionnel, agréable, qui s'excuse pour le moindre petit retard alors qu'ils sont là pour prendre le temps de bien soigner les gens... Je recommande très largement ! (Bon par contre même si ils sont top, ce n'est pas une excuse pour pas prendre soin de ses yeux ! lol)

Excellent et efficace je recommande.

Ayant réalisé une chirurgie laser (traitement de la myopie), je recommande fortement le Docteur Dossarps. Il est de bon conseil et j'ai apprécié son professionnalisme. L'opération s'est très bien déroulé et les équipes (que ce soit au cabinet ou à la clinique où s'est déroulée l'opération) sont disponibles et à l'écoute.

accueil très sympathique et a l'écoute des patients et un grand professionnel

Super cabinet. Équipe jeune sympathique et efficace. Aucune attente. Je recommande vivement

Très mécontente de ce cabinet .J’arrive à l’heure du RDV ,et on m’annonce que j’aurai à faire à un remplaçant et non au médecin prévu! Ensuite , j’attendrai une heure en salle d’attente avant que commence les examens Enfin, je règle ma consultation et la secrétaire oublie de me rendre ma carte vitale .Apres un message laissé par le secrétariat , impossible de joindre ce cabinet , on tombe sur une plateforme , évidemment non informée du problème.Ayant besoin de ma carte vitale sous 24h , on me dit que c’est à moi à venir la chercher sinon on me l’enverra par la poste sans garantie de délai !

Au top, toute ma famille va ici. Equipe jeune et dynamique. Super médecin Dr Dossarps a recommander.

Ophtalmo et tout le personnel au top. Bravo.

Facile d'accès personnel agréable

Première consultation, rendez-vous pris sur Doctolib la veille pour le lendemain matin, 1h15 en tout c'est plus que correct. Tarif imbattable qui plus est. Locaux modernes et sobres, fonctionnement à la chaîne dans le sens ou une personne a une fonction, et le roulement fonctionne parfaitement (système CHU). Équipe de professionnels agréables et qui n'hésitent pas à poser des questions et à revérifier pour la correction. Je recommande cet établissement!

Venue de Besançon en couple excellent accueil très pro, très ponctuel, cabinet très moderne, le docteur dossarps très sympathique et à l'écoute.

Le docteur DOSSARPS et son équipe sont à l'écoute ponctuel et compétent après un Rdv de contrôle le dr ma conseiller une chirurgie refractive j'ai suivi ses conseils et depuis que du bonheur ma myopie et passer de -4.50 a 12/10 l'opération et sans douleur et très bien suivi je recommande ses services à tous.Thomas.c de besancon

Très mauvaise expérience concernant la PEC des enfants de moins de 5 ans, erreur de correction énorme !! Corriger un enfant à 2.75 ayant besoin (après contre visite + visite orthoptiste) d'une correction à 0.75 est pour moi minable !! Appel suite à cette correction donnant lieu à des céphalées, pas plus de professionnalisme, la secrétaire n'a pas l'air opérationnelle, son conseil mettre au quotidien des gouttes fond d’œil pour pouvoir supporter le port des lunettes trop puissante et forcer l'enfant pour qu'il s'y habitue... Quand à l'accueil....... pas mieux que l'ensemble du cabinet !!

Équipe professionnelle très compétente, souriante, cabinet très moderne agréable. Pas d'attente, prise de rdv rapide. Parfait, je recommande+++.

Très bonne équipe. Rapide, efficace et compétent . Très bon médecin. Très satisfaite de mes soins.

Rdv prit 3 mois à l'avance, prise en charge immédiate à l'heure du rdv, équipe jeune cabinet magnifique et à la pointe, je recommande

Accueil deplorable : 120 km aller retour pour s’entendre dire que le rendez-vous ne peut avoir lieu ce mardi. Un SMS dimanche m’avait confirmé le RV. Le plus detestable, c’ est de me dire qu’on m’a prevenu, c’est le manque d’empathie, l’absence d’un minimum d’excuse. L’accueil est un vrai metier : le professionnalisme du secrétariat devrait savoir pallier les empechements de derniere minute d’un docteur qu’on peut comprendre.

Accueil déplorable!On ne nous a pas averti que le rendez-vous était annulé! Résultat 120 km aller-retour pour rien et en plus un ton accusateur de la part de la secrétaire très peu aimable! Double peine pour nous qui venons d'une région rurale!

opérée en septembre de la cataracte , bien , rendez vous rapide et opération rapide , je signale être venue de Besançon Monsieur Dossarps à la pointe Merci

Prise de RV très rapide . Accueil aimable et efficace. Expérience positive.

Opération de la myopie et de l'astigmatie en décembre 2018 par le Dr Dossarps. Super prise en charge par toute l'équipe et l'opération s'est super bien déroulé et mes yeux sont tout neuf. Opéré le matin, le lendemain je pouvais retourner bosser sans aucune douleur ni aucune gènes.

Cabinet au top !! Jeunes dynamique à l'écoute, de l accueil au praticien juste nikel !!!! Je conseille vivement ce cabinet pour tout âge!!

cabinet moderne, mais rdv enchainé toutes les 5min alors que ca suit pas au niveau des patriciens, il faudrait songer a espacer vos rdv , alors certes le profit est moins interessant si on fait moins d’abbatage, mais on attends plus d’une heure avant d’etre pris!

Operee en juillet 2018 de l astigmatie par le Docteur Dossarps je suis entierement satisfaite de l intervention et regrette de ne pas l avoir fait plus tot !!!une equipe tres a l ecoute et tres professionnelle.centre ophtalmo que je recommande sans hesitation!!

equipe dynamlque.a l ecoute du patient

Equipe très sympathique et très pro. matériel de pointe. Horaire respecté. Seul bémol, trop proche du centre commercial de la toison d'or et là, les commerçants ne prennent pas la carte vitale........

Accueil très froid Une des 3 secrétaire plus particulièrement la brune à l’accueil très désagréable qui parle mal, elle doit changer de métier car non chalante Quel dommage car ophtalmologue et orthoptiste très compétent Je n’y retournerai pas a cause de cette personne qui je crois causeras du tord à ce nouveau cabinet qui est sans doute très compétent

Un peu d'attente entre les différents examens. Hormis cela, toute l'équipe est très compétente et ne rechigne pas à répondre à nos questions. Ils prennent le temps d'effectuer tous les examens nécessaires au moindre petit doute.

Rapiditée sourrire et a l'heure. Une equipe top et une prise de rdv ultra rapide.

Facile à trouver, personnel sympathique ! J'adopte !