Clinique Beau Soleil Médecin

Scanner passe ce matin:équipe médicale au top. La personne a l'accueil du service imagerie scanner devrait faire preuve d'un peu d'humilité,si son métier ne lui plaît pas elle n'a qu'a changer.Elle est le point négatif de ce service.Un très grand merci a l équipe médicale.

Les lieux sont propres mais l’accueil et la gestion de l’enregistrement de la salle d’attente des échographies et radiographies est à revoir. C’est un établissement privé la logique voudrait que cela soit rapide et efficace. On ne devrait pas avoir besoin d’attendre que les secrétaires aient fini de parler de leurs week end pour enfin s’enregistrer. De plus on ne fait pas ce métiers si on aime pas le contact humain. Un sourire serai apprécié plutôt que se confronter des le lundi matin à une personne désagréable et une expression de « j’ai pas envie d’être là »Leurs efficacité reste à voir même si je comprend qu’il faille justifier son salaire. À bon entendeur

Si vous voulez vous plonger dans l'univers de la série H vous êtes au bon endroit accueil, service et compétences exactement au même niveau que la série. Vous avez une douleur on ne vous donne pas de diagnostic on ne vous fait pas d'examen on vous donne de quoi faire passer la douleur. On veut se faire soigner est ce encore possible ? Personnel soignant ?? Non Personnel soulageant ?? Oui Arrêtez d'acheter vos diplômes passez les

Prise de rendez vous sur doctolib. Arrivé sur place après 1h30 de trajet (par autoroute) On m'annonce que le gastro enterologue ne prendra pas ma fille car il ne fait pas les enfants de moins de 14 ans. Rien n'est précisé sur doctolib pour cela... Le rendez vous était bien au nom de la petite de 8 ans.. mais personne ne nous a rien dit avant qu'on arrive sur place. Resultat pas de rendez vous pour elle qui reste avec ses problèmes. 1 journée de travail perdu, ainsi que l'essence et le péage !!!

Je suis très déçu(e) de mon expérience récente avec Labosud Beau Soleil. J'avais contacté le laboratoire pour demander la transmission d'une facture qu'ils avaient oublié de me fournir. À ma grande surprise, l'employé(e) que j'ai eu au téléphone a été extrêmement désagréable. Dès le début de notre conversation, son ton était hostile et impatient. Lorsque j'ai expliqué que le laboratoire s'était trompé et n'avait pas envoyé la facture à ma mutuelle, l'employé(e) s'est immédiatement énervé(e). Elle a répondu de manière brusque et manqué de respect. À un moment donné, elle m'a dit : Je ne suis pas informaticienne et je le ferai quand j'aurai du temps, avant de me raccrocher tout simplement au nez. Je suis très déçu(e) par ce manque flagrant de professionnalisme et de courtoisie. En tant que client(e), je m'attends à un minimum de respect et de considération, surtout dans une situation où l'erreur provient du laboratoire. Je recommande vivement à la direction de Labosud Beau Soleil de revoir la formation et la supervision de leur personnel pour éviter de telles expériences à l'avenir. Je ne peux malheureusement pas recommander ce laboratoire en raison de ce traitement inacceptable. PS (cet évènement s'est déroulé le 14 juin a 14h)

Accueil , soins et suivi , tout était parfait . Merci

Très bon accueil et très bon soin. Cependant très difficile de joindre la clinique toujours le même message veuillez appelé le service pendant les heures d'ouverture même si vous êtes pendant les heures d'ouverture. Je suis hélas un patient assis de la clinique et quelque se soit le servive c'est galère.

C'était bien passé, merci pour le médecin gastrologue et les infirmières

Une clinique qui prêtant proposer un service de gériatrie. N'en croyez rien, aucune compétence en matière de soins à nos anciens, aucun intérêt des soignants envers l'accompagnement à la fin de vie des patients âgés qui leur sont confiés. Des médecins venant juste amasser leurs honoraires de libéraux, incompétents, et c'est un faible mot, en matière d'accompagnement à la fin de vie. Ils sont juste incompétents, irrespectueux, hautains. Mon père n'a bénéficié d'aucuns soins la première semaine, ne serait-ce qu'un bilan sanguin. Vous comprenez, alzheimer en fin de vie donc considéré comme un patient inintéressant et complexe à gérer. Un bilan à 8 jours après son admission à confirmé un calcul biliaire, donc une septicémie fatale qui aurait pu être traitée et surtout lui éviter des souffrances que ces amateurs ne peuvent même pas imaginer. Comme accompagnement à la fin de vie, de la morphine qui lui a provoqué un arrêt respiratoire inhumain. À la question aux infirmières aussi détachées du droit des patients que leurs supérieurs incompétents sur la présence d'un service de soins palliatifs ambulatoire, non mais on a ce qu'il faut . Mon père est décédé par manque de soins, par incompétence de l'équipe médicale . Est-ce que cette clinique bénéficie de la part de l'ARS de budgets dédiés à l'accompagnement de patients âgés, c'est la question que je leur ai posé, je suis en attente de leur réponse. Quoi qu'il en soit, une clinique qui n'a de clinique que le nom, à éviter absolument, rejoignez moi si vous avez vécu un tel désastre, un tel scandale, un tel détachement devant leur responsabilité de soignants, un tel mépris de la part des médecins. Une clinique , à éviter absolument. Je poursuis donc, j'ai dès le lendemain une réponse de la clinique , ou d'une intelligence qui ne doit être, dans ce cas précis, qu'artificielle, me proposant de leur soumettre mes doléances. Pour le Larousse, le Petit Robert, ou le Littré, les doléances sont des Plaintes ou réclamations, en général adressées par des subordonnés à un supérieur. Nous sommes là au cœur de la problématique de ce service, et de ses professionnels , leur sentiment de toute puissance, leur désintérêt quant aux droits des patients et de leur famille.

Chambre proposée occupée donc attente dans une salle d attente depuis deux heures conséquences retard dans la prise en charge et les soins demandés en urgence par médecin traitant. Question comment est facturée cette chambre ? Demande un contrôle de la gestion du service par l ARS et la SS Je trouve cette situation qui semble habituelle ubuesque !

Rien a dire tres bon acceuil et le docteur Laborde tres grand professionel dans son domaine l ortopedie des menbres superieurs

Bonjour, je mets les deux étoiles pour les soignants qui m’ont accueilli ainsi que pour la dame de l’accueil. Je viens en urgence un soir a 22h car je suis tombée et que je ne peux plus marcher. On me prend en charge et 1h apres on me dit qu’on ne peux me faire de radio la nuit … on me laisse repartir avec botte et béquilles. Je reviens le lendemain, on me fait une radio. Pas de fracture. Le médecins parle sur le compte rendu d’un problème d’épaule ?? Or la il est question de ma cheville … Il me dit que je suis capable de marcher apparemment… 3 jours apres on me prescrit un fauteuil roulant. 1 mois apres j’apprends que j’ai finalement une fracture. Merci medecin

Prise en charge médicale très satisfaisante, en ambulatoire mais... processus d'accueil vraiment à améliorer. (expérience patient du 18/5/24) Tout est signalé en très gros sur les murs à l'entrée de la clinique pour se diriger vers les admissions, à l'étage par un grand escalier à l'accueil. Là, une borne fonctionne, invite à prendre un ticket. Mais en réalité personne n'est présent pour enregistrer les admissions. En questionnant quelqu'un après plusieurs minutes d'attente pour rien, on apprend que les admissions se font en réalité auprès de l'agent d'accueil dans le grand hall.. Tout pourtant dit le contraire. Est-ce compliqué de modifier la signalétique ? Est-ce impossible d'éteindre la borne ou de faire une information sur celle-ci ? Retour dans le hall, c'est un regardant une petite feuille A4 qu'on l'on voit que pour l'ambulatoire il faut plutôt ressortir de là et suivre des marques au sol... loin tout au bout d'une coursive extérieure. Soit. Arrivé au guichet d'admission en ambulatoire, une affiche sur la vitre du guichet, très grande celle-ci, liste les documents à présenter, dont... un test PCR Covid-19... !! Qui ne doit plus être obligatoire depuis au moins...2 ans... Est-ce si compliqué de remplacer l'affiche par une autre, à jour ? Franchement tout cela ne fait pas très sérieux et rigoureux. Heureusement les soignants, eux, ont été au top.

Très satisfaite de mon séjour en ambulatoire Personnel très à l’écoute et professionnel J’ai apprécié l’humanité,la gentillesse, qui de nos jours devient rare. Merci

Je n ai eu affaire de la secrétaire infirmière médecin et anesthésiste que des personnes super agréables..merci

Un peu compliqué d'arriver à l'accueil des hospitalisations d'un jour quand on a un pied qui fait mal... Sinon intervention très bien, en salle de réveil OK, infirmière au box très bien, très jolie cicatrice m'a confirmé l'infirmière à domicile.

Toutes les personnes (aide soignants, infirmiers et médecins) ont été extrêmement soutenants et prévenants. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Très bon accueil et prise en charge agréable, rapide, horaires respectés. Les explications après intervention devraient peut-être se tenir après la salle de réveil, une fois l'esprit plus clair...

Mon séjour en ambulatoire Gastro s'est TRES bien passé, depuis mon arrivée à 9h jusqu'à mon départ à 14h : très rapide prise en charge aux Admissions puis dans la foulée dans le service. Petite attente (car arrivée assez tôt à cause du transport) dans des locaux certes neufs donc très agréables avec petite musique de fond, fauteuils confortables et réglables (plus ou moins allongés), tenue de bloc bien pratique (tunique ET pantalon), suivi par un passage au bloc où tout s'est très bien passé (AUCUNE douleur nulle part et pourtant j'appréhendais un peu !), puis d'une collation copieuse et bonne avant mon départ. Et tout ceci sans oublier un personnel fort agréable et très professionnel. Merci à tous++

Bon accueil et excellente prise en charge. Je referais mes examens dans cette Clinique.

Opéré en urologie, très bon service, tres bon personnel ,medecins au top,propreté nikel, rien de négatif....parking cher quand même ...Merci à tous

J'ai obtenu tous mes rendez-vous facilement en me rendant à la clinique, je n'ai eu aucune attente, les horaires étaient respectés et le personnel disponible et bienveillant.

Parfait sur le plan médical c’est l’essentiel par contre la partie administrative pour se faire enregistrer est un peu déroutante

Bon encadrement par le personnel médical compétent et aimable, mais information incomplète à l'accueil.

Qualité des soins, qualité du personnel soignant, tout est présent pour que tout se passe bien, et cela s'est très bien passé.

Suite à une hospitalisation ambulatoire , la prise en charge du début à la fin à été impeccable. Infirmières de salle et de bloc ont été d'une gentillesse et d'une écoute parfaite. Planning établi respecté. Établissement au top et très humains

Tous le personnel ont été très gentil très compétant, se sont très bien occupée de moi

Globalement une structure de soins au top. En revanche, mieux fluidifier l'attente de l'accueil vers les consultations des praticiens. Peux mieux faire !

Tout c parfaitement passé, personnel sympa et agréable. Si un point est à dire, c la personne en sortie du service de chirurgie, bon moi-même j’étais un peu fatigué et ces remarques sont mal passées mais dans l’ensemble très bien. .

Super bâtiment propreté nickel le service avec le personnel aucun soucis il explique très bien rein à dire superbe clinique à recommande sans problème

Intervention en ambulatoire. Les équipes avant, pendant et après l'intervention sont très à l'écoute et très bienveillantes. Tout s'est très bien passé.

Équipe accueillante et sympathique merci de mettre en confiance vous patients

Personnel efficace et chaleureux Dommage que tous les service n'est pas été modernisé

Très bien.Praticien excellent et très proche des malades et le personnel bichonne Les malades..Tout est fait pour que l examen se passe au mieux.Merci

J’ai été admis dans cette clinique pour des examens approfondis au service gastro-entérologie et j’ai été plus que satisfait. Le médecin était très l’écoute et le personnel aussi

Pour une opération en ambulatoire. Attente un peu longue mais personnel très accueillant et rassurant. Dommage que l'accès au wifi de l'établissement ne soit pas gratuit car mon réseau ne passait pas et j'aurais pu profiter de travailler durant mon temps d'attente.

Clinique très propre, personnel disponible et sympathique, je n'ai rien à dire si ce n'est mais c'est surement parce que j'étais au régime sans graisse après mon opération mais dans ce cas les repas sont exécrables et certaines fois ne correspondent même pas au menu sur papier qu'il y a sur le plateau, 2 fois le même repas dans la journée midi et soir, c'est un peu une surdose et des œufs durs cuits 4 jours avant et servis le dernier jour de la limite de consommation, je ne les ai jamais mangé, la première fois dès que j'ai ouvert, il y avait une odeur désagréable.

Le docteur Allieu et son équipe sont fabuleux, professionnels, à écoute. Disponibles et bienveillants.

Clinique très propre et accueillant Staff médical disponible et à l écoute du patient Personnel administratif compétent et disponible Je recommande

Très bonne expérience, j’ai été pris en charge directement et on m’a donné tout ce qui fallait pour guérir.

Prise en charge exceptionnelle dès mon entrée dans les lieux jusqu'à mon départ. L'anesthésiste a été très rassurant et a su me mettre à l'aise. Le chirurgien m'a également bien renseigné sur le déroulé de l'intervention et était présent dès mon réveil. Tout s'est très bien passé grâce à une bonne équipe médicale. Grand merci à toute l'équipe

Médecins très compétents, très bon accueil ! Je vous recommande cette clinique vivement !

Très satisfait ! Dans cette clinique le patient est traité comme un patient c'est a dire de manière humaine. Ce qui n'est pas le cas dans d'autres cliniques de Montpellier.

Équipe incroyable, extrêmement bienveillante, médecin extrêmement compétent (Dr Cayrac), personnel soignant et infirmière au petit soin avec un très bon suivi, très bonne expérience de mon passage à la clinique. Merci encore !

Très bon contact entre tout le personnel.De l’accueil,des secrétaires et des médecins toute ma satisfaction pour ce bel établissement.

Excellente prise en charge par le personnel soignant, court séjour en ambulatoire mais très satisfaisant.

Venue à la clinique pour une chirurgie de la main (rhizarthrose) le 7 mai 2024 par le Dr LABORDE chirurgien orthopédique qui m’avait reçue dans un premier temps en consultation. Le jour de l’intervention j’ai eu un très bon accueil de la part de tout le personnel. Que ce soit les infirmières, l’anesthésiste ou le chirurgien, tous ont été professionnels en expliquant ce qu’ils allaient faire et pourquoi ils étaient là. Les recommandations pour la post chirurgie m’ont été donnés rapidement. Je retournerai dans cette clinique si je dois subir une nouvelle intervention de la main et je recommande ce chirurgien en particulier exerçant dans cette clinique.☺️☺️

Hospitalisation en ambulatoire, très bien reçu par les infirmières qui sont très gentilles et prévenantes. C’est propre et agréable…

Personnel accueillant et compétent. Le parking est juste très étroit mais rien à voir avec le staff de la clinique

Places pour handicapés prises par des voitures qui n'ont pas la carte ''mobilité inclusion'' ou ''invalide'' donc pas évident de sortir le fauteuil roulant sur une place de parking classique! Arrivées à l'accueil, énormément de mondes,des secrétaires énervées qui laissent les patients en panique devant les écrans pour sortir leur ticket. D'ailleurs ce n'est pas leur travail mais il n'y a personne d'autre pour aider! Heureusement qu'il y a un peu d'entraide entre patients ! Le personnel du deuxième étage est très sympa cela compense l'arrivée !!

Très déçue du personnel d'aide soignant.hospitalisation de 5 jours, sonde urinaire suite à une opération. A aucun moment il y a eu d'aide ou de toilette faite à vous de vous débrouiller malgré la perfusion, la sonde et le drain ( alors qu'elle est prescrite pour le retour à la maison jusqu'au retrait de la sonde ) . De 3 jours les draps pas changés. Seuls les infirmiers étaient compétants. Parking cher 9 euros pour l'après-midi.

Je cherche à prendre rdv pour des échographies, impossible de joindre quelqu’un par téléphone même en demandant l’accueil général. Le standard automatisé renvoie vers deux sites (Doctolib et le site aesio) pour prendre rdv alors que ces sites ne permettent pas la prise de rdv à distance! Sachant que si cela avait été possible, il aurait fallut présenter l’ordonnance uniquement au rdv physique.Je fais donc le déplacement pour pouvoir prendre enfin rdv et parler à un humain. Une fois mon tour arrivé, j’ai droit à une fin de non recevoir car je n’ai pas l’ordonnance alors que je suis capable de dire ce dont j’ai besoin et qui me pousse à consulter! Une aberration voire une honte pour une gestion humaine inexistante! Surtout si vous pouvez aller ailleurs faites le.

Hospitalisation suite à découverte diabète franchement 10/10. Infrastructure impeccable,corps médical très compétent à l’écoute et 100% disponible. Je continue d’être suivi en hospitalisation de jour tps en tps dans le nouveau bâtiment,la bas c’est pareil franchement sa fait plaisir de se sentir entre de bonnes mains Merci à toutes les équipes de la clinique beau soleil !

Rdv le 23/04 à 17h10 en service radiologie. La vieille Dame à l'accueil était mal élevée et ingrat. La communication était pas au rdv. Des fois il faut admettre ces erreurs et pas s'en prendre à la terre entière. Avec ce comportement il faut prendre un rdv chez un psychologue et non vider son sac sur les patients. Dommage j'ai pas eu le temps de vous filmer mais la caméra la fait pour moi. En espérant que votre patron la verra . Un conseil changer de métier.

Bonjour , Très satisfaite du Docteur Alexandre Laborde qui m'a conseillé le Castelet ( saint jean de vedas)

Le personnel médical est très bien. La clinique est agréable et propre mais l'accueil... Le logiciel de ticket a un défaut et vous envoie dans la mauvaise file... Reçu par la personne de manière très désagréable... Le métier n'est peut être pas facile mais la moindre des choses quand un logiciel a un défaut c'est d'être courtois ! Le respect est important, surtout quand il est partagé merci !

locaux tres propres, tres bon accueil. Tout est fait pour diminuer le stress avant d'aller au bloc... musique douce, salle d'attente à dimension humaine, petit déjeuner au réveil dans petite salle en collectivité... Un grand merci au personnel !

C'est une grosse clinique donc beaucoup de monde et de l'attente (il faut s'y attendre) mais toutes les personnes qui m'ont reçu ont été gentilles, agréables et à l'écoute. Rdv gynécologique qui s'est parfaitement déroulé. Je n'ai rien à dire de négatif. Merci pour votre humanité, de m'avoir rassurée etc

J’ai effectué une coloscopie fin février et j’ai été tres satisfaite du déroulement de cette intervention.Accueil bienveillant,installation rassurante dans le bloc et retour de l’examen avec explications claires.

Scandaleux, pas moyen de joindre le standard téléphonique pour prendre rendez vous pour un arthroscanner, après 17 appels consécutifs. Une fois vous êtes premier en attente, une fois troisième puis deuxième ensuite cinquième pour vous entendre dire vous nous invitons à renouveler votre appel.

Mon séjour à la clinique beau soleil a été très satisfaisant le personnel, technicien de ménage , aide soignantes, infirmière sont top. le Dr RODRIGUEZ très bon autant en chirurgie que relationnel Petit bémol les repas très moyen mais en plus servie dans des barquettes noires ça pas top

Le Dr Alexandre LABORDE a réalisé l’opération de Bankart sur l’épaule droite l’année dernière et sur la gauche cette année. Son sérieux, son professionnalisme, son efficacité sont à la hauteur de son écoute et de sa gentillesse ! Dans une atmosphère sympathique, il a su me rassurer en expliquant clairement la chirurgie et en réussissant à stabiliser parfaitement l’articulation. Je vous recommande ce chirurgien performant !

Toute la chaîne des équipes d'accueil, de gestion, de consultation, d'examen, d'intervention chirurgicale, de surveillance, de repas a été formidable en terme de rapidité, de bienveillance, de professionnalisme. Un énorme merci !

J'ai été renversé par un véhicule à Montpellier qui m'a amené aux urgences chez vous. J'ai été globalement bien pris en charge par vos équipes médicales. Cependant, je suis très déçu et énervé conte le Dr Williams, qui ne dis ni bonjour ni au revoir. Mais surtout, ce docteur m'a considéré comme un chose et pas un être humain et n'a pas pris soin de moi comme il se doit. De plus, elle n'a prescrit aucun jour d'ITT physique ou psychologique et à refusé de me faire un court arrêt de travail pour que je récupère un peu après du traumatisme de l'accident.

Une honte rdv chez le cardiologue pour ma mère, substitution embolie pulmonaire le Dr appelle les urgence juste de l autre côté de la route, elle c est vu être raccroché au nez en lui disant nous prenons pas , quelle ailleur, et oui une personne de 79 ans nous ne la prenons plus. Le Dr très choque a pris le téléphone pour trouve un scanner en urgence à ma mete qui a était pris en charge à la clinique millénaire ou m'a mère à peu recevoir les soins est être sauvé. Alors je vous conseille pas la clinique beau soleil les urgence car en fonction votre âge il ne vous prenne pas une HONTE

Malgré un temps d’attente assez long avant de rencontrer le médecin, je suis totalement satisfaite de mon premier contact avec cet établissement de santé. Accessibilité correcte avec une bonne signalétique. Professionnalisme et gentillesse du personnel de l’accueil. Disponibilité des médecins ayant permis d’obtenir un rdv de consultation au dernier moment. Tout était parfait lors de ma venue en janvier 2024

J ai consulté le service rhumatologie Mme Bentahar Fatem qui a été parfaite et très gentille en plus. De même à l accueil les secrétaires très aimables .

Facile d'accès, bonne organisation et équipe au top. Le personnel sait rassurer et mettre à l'aise. Bravo et merci

Le service des urgences ne vaut rien ! Ayant eu un souci je me suis rendue au service des urgences un matin vers 10h00. Là bas, tu prends un ticket et la secrétaire t’appelle quand elle a le temps. En ce qui me concerne j’ai dû poiroter pendant une bonne quarantaine de minutes car madame réglait ses comptes avec une autre salariée, aparament problème de congés entre elles ! Niveau consultation ensuite ce n’est pas mieux ! J’aurais mieux fait d’aller dans un autre hôpital, c'est ce que j’encourage tout le monde a faire pour avoir une prise en charge digne de ce nom.

Bon accueil et personnel attentif. En ambulatoire ophtalmo il est souhaitable d'équiper la salle de repos de sièges plus confortable pour la relaxation post opératoire.

Passage aux urgences - tres bon accueil, traitement et observations médicales, dans la limite de ce que le personnel avait le droit de faire - meme problème 3 semaines plus tard (chute pres de chez moi à 300 m de Beau Soleil nécessitant pose suture), j'ai regrette que le SAMU m'ai entrainé à La Peyronie alors que Beau Soleil aurait ete mieux

Accueil et écoute très agréables de tous les personnels , organisation et intervention très efficaces, la clinique Beausoleil est un lieu de soins de grande qualité dans un environnement humain et matériel d'excellent niveau. Je recommande totalement.

Personnel à l’accueil très agréable, pris à l’heure et consultation efficace. À l’heure où le système de santé semble à bout de souffle, il est agréable d’être pris en charge de la sorte

Personnels et soignants tres a l écoute et très sympathique. Mon papa a passé quelques jours pas très simple mais grâce aux équipes il as gardé le moral.encore merci a eux

Accueil sympathique et facilité par la borne à l'entrée. Rdv médical annuel depuis 4 ans, médecin souriant et toujours à l'écoute.

Bon accueil, bonne orientation. Le médecin a été très bien, clair, m'expliquant simplement son diagnostic.

J'ai du revenir aux urgences pour être examinée suite à une chute de vélo, en dépit de l'attente, l'équipe médicale a été bienveillante infirmier et les médecins J'ai passé les examens nécessaires et reçu les soins adéquats . Je recommande

Bonne organisation pour la prise en charge des patients à leur arrivée, il manque juste des places assises pour patienter à l'accueil avant de monter.

Accueil, bienveillant et rassurant. Un très grand merci au médecin que j'ai consulté. Très bonnes explications sur la pathologie, suivi bien adapté. Docteur très sympa et performant

Cela fait plusieurs années que je vais à la clinique beau soleil j'ai toujours été satisfaite du corps médical dans son ensemble une équipe compétente ,professionnelle et à l'écoute

Très belle accueil, écoute attentive La radiologue que j ai eu était très bien Le coup est raisonnable Merciiiii

Une écoute chaleureuse de la part du médecin qui m'a reçu. Une excellente mise en confiance. Des explications claires.

Très bien sauf l'attente à l'accueil en bas très long et très peu de chaises pour s'asseoir. Malgré tout cela les secrétaires sont agréables et font tout pour bien nous accueillir.

Très bon accueil et le docteur efficace, qui prend son temps et à l'écoute du patient.

Je suis très satisfait tant de l'accueil, des spécialistes, des soins et du personnel. Nous sommes dans la qualité, de l'écoute du patient. Bravo et Merci

Très bien accueillie La difficulté à été d obtenir un rdv : 6 mois pour la dermatologie c long

Accueil pro, accessible et humain. Un service de qualité et de compétences à tous les niveaux qui fait du bien et qui existe encore. Merci beaucoup Mr Fernandez Thierry

Infirmières et médecins sympathiques et serviables. Très coordonné pour m'assurer que je reçois de bons soins.

excellent accueil par une jeune demoiselle très agréable . praticien et secrétaire super sympa. je recommande vivement

Une attente de 3 heures. Pas trop long pour des urgences. Médecin très compréhensif, cordiale et très aimable

Équipe médicale ok Mais un peu dure de rester assis dans des fauteuils tout droit dans une salle d’attente avec plusieurs personnes à peine sortie de la salle de réveil pour une coloscopie et gastroscopie sous anesthésie générale. Attente résultats biopsie près de 3 semaines après c’est long.

Nnulll des heures d attente pas de prise en charge il m ont entré après une heure d attente à une chambre pur rester sur une chaise en attendant la disponibilité du docteur vraiment c. Chiant et catastrophique

Le personnel, les soins les locaux sont parfaits deux bé mol cependant : l' isolation de la fenêtre très insuffisante ch 225 j'ai eu froid et rajouté une couverture supplémentaire et enfin le balisage . Certes le secteur camargues est bien inscrit sur un très beau panneau mais aucune flèche pour indiquer dans quelle direction .

Excellent accueil et locaux neufs et bien conçus. Le personnel soignant est agréable, à l'écoute et très attentif à chacun jusqu'au bloc, ainsi qu'à la salle de réveil. J'en garde un très bon souvenir.

Mon expérience auprès du service ophtalmologie fut une expérience tellement agréable, rassurante et réussie, que je remercie toute l'équipe du service pour avoir contribué à un échange compétent, professionnel et très humain. Je voudrais remercier Docteur Chassain qui a transformé comme par magie, mon acuité visuelle, au delà de ce que j'aurais pu imaginer. Milles mercis pour ses compétences et son humilité. Mme RIGOLET

Clinique facile d'accès, propreté irréprochable. Personnel gentil et très à l'écoute. Circulation un peu compliquée dans le parking. Le personnel médical auquel j'ai eu affaire était au top. En ambulatoire : les box de déshabillage sont étroits, manquent d'une chaise et de patères. Organisation des examens et des soins irréprochables également. Une clinique d'un haut niveau, à la hauteur de sa réputation ancienne et très justifiée. Un lieu où l'on va en confiance pour recevoir des soins... même si on préfère ne pas y aller !

Je n'ai pas beaucoup attendu, tout le personnel a communiqué avec moi très gentiment. Locaux très propres.

Excellent accueil avec une prise en charge très professionnelle. Rien à redire.

Excellent accueil suivi d'une prise en charge par un personnel attentif, chaleureux et particulièrement efficace. Le retour d'anesthesie se fait confortablement et avec prévoyance (personnel médical, chirurgie, personnel de service). Bref une expérience que je renouvellerai (si nécessaire 🤗!) sans stress et confiant à la Clinique Beau Soleil.

J'ai subi une opération en ambulatoire du canal carpien le 14 Février avec le Dr LABORDE. Excellent accueil tant par le personnel d'accueil que les infirmières et que le personnel du bloc opératoire. C'est une intervention rapide mais très efficace. Pas de problème post opératoire et très bonne cicatrisation. Je recommande fortement votre établissement.

Merci pour le service et surtout à Solène. Les infirmières s'entend bien entre elles et ça se voit. L'ambiance est très agréable. Merci à l'équipe.

IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE D'IMAGERIE PAR TELEPHONE j'ai appelé plus de 20 fois et cela depuis plusieurs jours dans le but d'obtenir un RDV d'imagerie. IMPOSSIBLE de joindre le secrétariat. Au téléphone, un message vocal vous indique que vous pouvez prendre RDV sur Doctolib mais encore une fois lorsque je tente par ce biais IMPOSSIBLE DE PRENDRE RDV SUR DOCTOLIB la prise de RDV est impossible car bloquée. Une question comment fait on ? Peut être serait il temps d'envisager de nouvelles solutions ?? INADMISSIBLE !!!! A FUIR !

Tres bon accueil, équipe bloc et ambulatoire vraiment sympa, seul bémol, attente très longue pour voir le médecin à midi quand on est passé en endoscopie à 8h..medecin très bien ceci dit... Aussi, l attente avant le bloc dans un salon commun manque un peu d intimité.. Mais très satisfaite dans l ensemble, et pas de dépassement d honoraires.. Bravo

N’allez jamais voir le docteur Thiebaud gastro entérologue elle n’est pas du tous à l’écoute mon mari souffre de son estomac elle lui dit attendais ça va passer je ne vous donne pas de rendez-vous ça fait presque deux ans que ça dure !! Nous avons pris rendez-vous dans une autres clinique ! Laissez souffrir ses patient c’est honteux changer de métier !

Accueil convivial. L'équipe de réception est très consciencieuse et souriante. Personnels soignants et secrétariat associé, idem😊

Bonjour, Pour tous les échos que j'ai reçus de cette clinique, je me suis rendu pour la première fois avec beaucoup d'appréhension. Je tiens à remercier sincèrement Solène, une infirmière exemplaire, après, il y avait beaucoup d'infirmière, et cela ce ne voyait qu'il y avait une bonne ambiance dans ce service-là d'hospitalisation de jour. En tout cas, merci beaucoup pour le professionnalisme, la délicatesse, la gentillesse de Solène manifique😊💪👏👏👏👏👏👏👏

Accueil bienveillant et chaleureux de la part de tous, des personnels de service aux médecins : un grand merci à tous. Pas le top pour la qualité des repas. Climatisation un peu bruyante dans ma chambre.

Urgences à éviter! Surement parce que je suis étrangère, il ne m’ont pas en prise en charge. Je suis arrivée à 19h05, avec une fièvre de 39.5, mal de crane, courbatures des saignements aux nez quand je me mouche. Il n’y avait qu’une seule personne en attente. J’ai attendu jusqu’à 22h et toute les patients de la salle d’attente arrivés apres moi (dont certains ayant des symptômes similaires aux miens) ont été prise en charge avant moi. Une femme ayant les même symptômes que moi mais arrive à 20h, prise en charge avant moi. une dame arrivée a 21h30, dans un état similaire voir moins grave en apparence que le mien, pareil.Je suis trop énervée et j’ai mal partout je demande l’aide mais personne m’aide. Si j’ai eu quelque choses grave c’est de leur fautes. Plus jamais je ne poserais les pieds la bas.

Bonne efficacité des équipes en radiologie. Un point d attention cependant sur le distributeur de numéros à l accueil. Il faut le maintenir opérationnel, faute de quoi, l appel des patients est erroné. C était le cas le jour de mon rendez vous.

Très bon accueil, un vrai professionnel à l'écoute de ses patients. Il a su me rassurer en trouvant de suite le problème de mes yeux

Un accueil parfait, des medecins à la pointe et un personnel soignant souriant et efficace. J'ai personnellement décide de me faire suivre pour toutes les specialites qui me concernent sans abandonner bien sur mon medecin traitant dans mon village. Je me sens rassurée et vraiment prise en charge dans les plus brefs délais pour les RDV A mon age c'est sécurisant.

L équipe médicale et le personnel sont au top. Par contre on m a mis dans une petite chambre vieillote a deux lits et sans douche et je devais aller prendre la douche au fond du couloir... Ça je n ai pas aime...

Accueil bienveillant et souriant. Peu d'attente pour l'examen Compte rendu oral et écrit précis. Un bémol : les indications à la sortie du parking pour diriger vers le service souhaité

Toujours ravie des soins et consultations de la clinique Beausoleil...une seule fois ,un mauvais accueil aux urgenes ...tout le reste parfait.

Bien reçu à l'accueil et dans le service , équipe très professionnelle et aimable, je suis entièrement satisfaite .

Rendez vous en radiologie le 13/02. Le Dr Langman et son assistante ont été super. Par contre, l’accueil « chaleureux » de la secrétaire… moyen. Mais je recommande fortement cette clinique pour leurs très bons praticiens.

Entrée programmée en ambulatoire, précédée par les examens et contrôles nécessaires . La clinique m'a contacté 48h avant pour me fixer l'heure de présentation. Le jour dit: Admission ,dès mon arrivée. Prise en charge immédiate par le médecin anesthésiste. Puis ensuite le chirurgien lui-même est venu se présenter et m'a conduit au bloc en me rassurant. Je me suis réveillé tout était fini en salle de réveil. Super .Habituellement très inquiet je n'ai pas eu d'angoisse grâce au déroulement parfaitement exécuté par les médecins et personnels au top dans le déroulement de ma prise en charge de l'opération et des soins. L'ambulance fut commandée pour le retour chez moi. Prise en charge par des infirmiers de mon choix pour les perfusions. Et le lendemain, surprise, une machine spéciale à faire le froid pour aider à drainer les membres inférieurs m'a été prêtée durant cinq jours. Une avancée extraordinaire pour drainer et accélérer la cicatrisation des membres inférieurs. Un progrès formidable pour guérir. Aucune crainte à avoir dans cette clinique avec beaucoup d'empathie du personnel médical et la compétence finale de l'excellent chirurgien. Tous mes remerciements à tous pour m'avoir si bien accueilli et traité. Ma femme a subit il y a plus de vingt ans la même opération et était restée 4 jours dans une autre clinique. Elle n'a pas non plus bénéficié de cette machine Game Ready GRPro 2 Pour moi ce fut juste quelques heures de 11h30 à 17h. Super opération que j'aurais dû faire beaucoup plus tôt. Le protocole mis en place pour réussir le déroulement de l'opération dans des conditions les moins stressantes ainsi que la suite des soins à domicile est parfaitement réussi. Un grand MERCI à mon chirurgien orthopédique et à tout le personnel qui s'est occupé de moi. A très bientôt pour la visite de contrôle.

Superbe expérience dans cette clinique, rentrée pour une opération du canal carpien avec atteinte sévère , le personnel était très accueillant et sympathique ! Le chirurgien qui m’a opéré est super, et après mon RDV poste opératoire il s’avère que tout est parfait et que j’ai retrouvé ma mobilité comme avant! Merci encore au Médecin Alexandre Laborde et son équipe !

L'attente fut longue aux urgences mais tout le monde est sympathique dans cette clinique

Personnel très attentionné et aucune attente pour le rendez vous alors que j'étais en avance. J'ai oublié des objets précieux dans la cabine de radiologie, j'ai tout de suite été prévenu par tel de mon oubli et je remercie vraiment le personnel présent qui a été adorable avec moi. Bravo et mille mercis à elles pour leur dévouement et leur grande honnêteté.

Personnel vraiment agréable, un séjour entouré , service de nuit 👍comme de jour et professionnel, si je dois me faire à nouveau opérer c'est à beau soleil que je souhaite aller 😎

Très bonne organisation. On se sent petits en charge et très bon accueil de tout le personnel administratif et soignant

À part beaucoup trop d'attente avant d'être appelé à l'accueil pour les documents tout est très bien organisé

Accueil extrêmement sympathique et professionnel. Le personnel médical, paramédical et administratif est toujours disponible et ouvert aux questions. Je me suis toujours senti pris en charge et rassuré. La chambre était très agréable.

très bien reçu, rendez vous à l'heure, pas d'attente, et un accueil très bienveillant pour mon examen de la part de la personne qui m'a installée et du médecin. très satisfaite, merci à eux

Divers Rdv: ponctuels, efficaces, attentifs Prise en charge avant et après intervention : personnel bienveillant, attentif et efficace. Anesthésie : au Top, aucun hématome sur dos de la main, directif mais bienveillant et rassurant, avec humour ! Compte-rendu post opératoire : précis efficace. Dossier de sortie complet et efficace. Chambre un peu vieillotte et sommaire (lavabo/wc) mais pas gênant pour 24h. Bâtiment en travaux donc rénovation sûrement prévue... En bref, MERCI à tous et, à tous niveaux d'intervention.

Mon passage du 08 février 2024 s'est très bien passé et l'équipe soignante étaient au top 👍 cela m'a beaucoup aidé moralement merci pour leurs professionalisme

Rue en travaux à ce moment là, donc un peu difficile d'accès mais c'est que provisoire et franchement depuis les travaux la clinique est magnifique ! Le personnel qui m'a reçu de l accueil, puis à l enregistrement ainsi qu'à l irm ont toutes et tous étaient très chaleureux et souriants.... Merci pour votre accueil

Je n'étais pas venue à la clinique depuis ses transformations et j'ai découvert un univers nouveau, très moderne et d'une très bonne organisation. Il n'y a pas eu d'attente, le personnel s'est montré très aimable et le médecin (le Docteur Le Guen) m'a paru des plus compétents.

Parfait établissement super. Personnel d'accueil très sympathique et professionnel de santé au top

Mauvaise prise en charge des jeunes. Je ne me suis pas du tout senti écouté car le docteur a inventé les dates de mes antécédents médicaux étant donné qu’il courrait partout. Je n’ai pas eu le droit de boire alors que je venais à cause d’une crise d’allergie (?). Pour finir, on ne m’a pas raccompagné vers la sortie. Bref je ne recommande pas trop la prise en charge dans cette clinique et conseille plutôt le CHU de Montpellier

Tres bon accueil (secrétariat et technicienne chargée de faire les examens avant consultation) , le medecin consulté était tres agreable, compétent et a repondu à toutes mes questions.

Clinique rénovée, je gardais un souvenir d’une clinique un peu déprimante mais c’est tout le contraire. Accueil parfait et rapide. Les infirmières ont été très gentilles et m’ont expliqué tout en détail avec patience.

Personnel vraiment très accueillant et à l'écoute. Je me suis sentie à l'aise et accompagnée lors de mon examen médical.

J'ai été très bien prise en charge. Tout le personnel a été aux petits soins. Les spécialistes sont très à l'écoute et expliquent tout pour que l'on comprenne bien. Sinon ils choisissent d'autres mots.

Très bon accueil et disponibilité du personnel merci ! Un effort tout de même à envisager pour la qualité des repas

Lieu tout neuf agréable. Personnel soignant à vos petit soins tout comme le personnel administratif. Très bonne expérience

Très bien accueilli Personnel soignant est au petit soin Clinique très soigné Juste pas possible de ce garer à l’extérieur donc obligation de payer le parking de la clinique Pour ma part très satisfaite pour tout le reste

Très bonne organisation. Accueil chaleureux, que ce soit au bloc ou en service de chirurgie ambulatoire. Très satisfaite des informations claires données par mon chirurgien le Dr Mazar. Et tout ça avec l'esprit mutualiste, sans dépassement d'honoraire. Les locaux sont aussi très propres et la signalisation très claire. Parfait !

Personnel professionnel, gentil et très humain à toutes les strates, dès la premiere visite à la clinique et ce jusqu'au départ après les operations ! 👍 Merci

La qualité des locaux, la compétence et la gentillesse du personnel : tout est parfait. Merci mille fois à l'ensemble du personnel pour votre façon de prendre soin des patients

Pour un IRM j'ai été pris rapidement pour l'examen et à la suite, mon urologue a pu me recevoir avec les résultats. J'ai ainsi évité un aller retour grâce à cette rapidité d'intervention.

Clinique au top, Dr Mazars excellent chirurgien, bienveillant, qui prend le temps avec ses patients, 2 visites par jour après la chirurgie, disponible, d'une grande gentillesse, à l'écoute, je le recommande très fortement !! L'équipe soignante est également au top, et remerciements à Florence, véritable rayon de soleil 😁 Merci à tous pour tout !! Ch 123 séjour du 22 au 31 janvier 2024

J'ai été très satisfaite de l'attention et la sincérité humaine de l'agent d'accueil et puis du médecin radiologue et son assistant infirmier et bien sûr de leur professionnalisme pendant tout le déroulement de l'arthroscanner le 8 janvier à 16h. Merci à vous 🙏

Très bon accueil de l'équipe médicale ,et une bonne prise en de l'équipe des urgences et du service de médecine ,qui m'a accueilli avec beaucoup d,attention .un très gros merci à toutes ces équipes qui ont pris soin de moi .Merci beaucoup .

Lieu accueillant, personnel administratif efficace et agréable. Les médecins sont compétents, disponibles et à notre ècoute (avec patience). Le cadre est agréable et apaisant.

Je suis venue à la clinique pour une IRM. Équipe très sympathique. J'ai été bien accueillie et bien rassurée. Tout c'est très bien passé.

Comme d habitude dans cette clinique on fait des économies sur le personnel mais heureusement qu il sont tous des professionnels merci la manipulatrice radio pour sa gentillesse.

Expérience pas du tout professionnelle : le médecin unique de garde le 26 décembre est intervenu après 4 h 30 d’attente j’étais pourtant en crise de colopathie très douloureuse. A sa venue je lui ai fait part de douleurs aiguës et inhabituelles et lui ai dit que je souhaitais un scanner il m’a répondu que j’étais suivi en gastrologie à Beau soleil que le dernier examen du colon datait de juin et que ce n’était pas grave. Juste un prélèvement sanguin et une prescription de médicaments basiques et inutiles. La nuit même la douleur persistait devenait insupportable je suis partie aux urgences de la Peyronie qui m’a fait d’un scanner et il a été diagnostiqué un volvulus donc torsion du colon j’ai été transportée en urgence et opérée d’une colectomie sigmoidienne. Ablation de 40cm du sigmoide. A quelques heures près je risquais une occlusion. J’estime que le médecin de garde de beau soleil n’a pas déployé ses obligations de moyen c’est grave … très grave même . Je vais être suivie maintenant pat l’équipe de gastrologie à L’hôpital St Eloi … beaucoup plus sérieuse .

Service des consultations de la clinique, bâtiment propre et récent. A l'accueil la personne qui nous a enregistrés a été très gentille et efficace. Nous avons peu attendu. A la consultation du spécialiste, nous avons attendu plus d'une heure pour 10mn de consultation...pour finalement nous proposer un autre rendez-vous dans 5 mois. Bref....je n'ai pas eu le choix !

Très bon accueil et une relation humaine appréciable avec le personnel. Et bien sûr, aucune avance tarifaire grâce à une prise en charge totale de l'examen. Je recommande vivement la clinique Beausoleil pour les personnes malades et qui n'ont pas les moyens financiers de se soigner. De plus, elles trouveront de très nombreux medecins spécialistes. De plus, les locaux sont neufs, agréables et il y a un grand parking sur place avec des tarifs raisonnables.

Je suis vraiment satisfaite de leurs services j'ai été bien accueilli . Je vous invite de y aller et il sais bien s'occuper de leur patient se sont les professionnels

Prise en charge pour une opération gynécologique. Toutes les personnes que j'ai pu rencontrer sont adorables, serviables, HUMAINES. Je recommande ! Juste si vous avez des intolérances alimentaires, insister dès le départ, on dirait que l'info ne remonte pas du tout.

Très belle clinique et très propre, il y a vraiment très peu d attente et le Dr Behar ainsi que les agents et secrétaires très bien. Je recommande 😉

Très bonne clinique. J'y suis très bien soigné. J'y vais régulièrement et je suis toujours très bien accueilli. Seul bémol les avoirs au téléphone

Très bon accueil. Personnel très aimable. Cependant un peu trop d'attente ...

Personnels niveau consultations très sympathiques. L'heure des RV est respectée malgré le monde à l'accueil. ...

Clinique Beausoleil Service, échographie accueil moyen. Par contre Le médecin C’est une dame, super gentil sympathique et surtout professionnelle 🫡👏🏻 Par contre pour le parking, vous devrais faire un effort, au moins 2h gratuites surtout pour les personnes qu’ils ont des rendez-vous

Accueil très professionnel. Les Secrétaires du service imagerie restent souriantes et sympathiques malgré le grand nombre de patients qui attend

Très bon accueil. Qualité des soins au top. Prise en charge excellente.

Service médical excellent. Rapidement reçu par le médecin ORL. Seule l'attente pour les formalités d'accueil est un petit peu longue.

Prise en charge correcte mais manque d’informations sur la sortie et les conséquences de l’intervention chirurgicale. Manque d’intimité dans la chambre personne n’attend qu’on les invite à entrer et les repas pourraient être meilleurs.

L'accueil est très long, il y a 4 secrétaire pour tous les médecins. Ils demandent de venir 15 minutes avant venir au moins 30-40 minutes avant. Le médecin a été très gentille et prévenante

Je fréquente régulièrement la clinique et quel changement ! C'est tout beau, tout neuf. Moins d'attente pour les enregistrements, le personnel est excellent. La seul chose qui me chagrine, c'est le parking. Il m'ai arrivé de ne plus retrouver ma voiture et c'est dur de trouver une place. Mais ce n'est que matériel, l'important c'est que nous sommes bien pris en charge. Bonne continuation à vous.

Je suis arrivé bien en avance, personne à l'accueil principal, mais tout était bien indiqué, et j'ai pu me diriger vers le service concerné pour passer mon IRM, équipe très à l'écoute, tout s'est bien passé

Plusieurs fois ces deux dernières années,j’ai été amené à me rendre à la clinique Beausoleil;en aucun cas je n’ai à m’en plaindre.Personnels soignants et autres toujours très aimables. Dernière visite:décembre 23,et prochaine:février 24.

L'ensemble du personnel, soignant et non soignant, est compètent, prévenant , à l'écoute des patients . Ceci permet de mettre en totale confiance les patients .

J'y ai fait es radio, j'y ai vu une endocrinologue. Et tout est très bien. L'enregistrement en bas peut être un peu long. Les rdv sont assez rapide. Les bâtiments, où je suis allés, étaient propres. Le personnel (accueil, secrétariat...) souriant et aimable. Merci

excellente prise en charge lors de mon opération , du professionnalisme ainsi que de l'humain . Le calme du personnel amenuise un peu la charge émotionnelle que l'on a avant l' intervention.

Équipe médicale très gentille et à l’écoute. Un petit déjeuner m’a été donné après mon examen. Très appréciable étant donné que je devais être à jeun pour faire mon examen. Je recommande vivement ce lieu.

J'ai dû aller aux urgences en pleine nuit car je souffrais trop et je suis tombé sur une équipe vraiment adorables, attentifs très compétents. Le médecin a pu enfin diagnostiquer ce que j'avais et adapté le traitement. J'ai été prise en charge assez rapidement. Le lieu est propre neuf. Merci d'avoir pu me recevoir, me rassurer et soulagé grâce aux traitements.

Vécu une prise en charge (si toutefois, on peut appeler ça comme ça !), pour me fils des plus discutable puisqu'un interne en urologie a tenté de créer de la peur chez mon fils et moi-même afin de nous faire accepter une chirurgie sur la base d'examens ne prouvant absolument pas le problème qu'il revendiquait. Et mon fils n'a même pas été ausculté par l'urologue présente ce jour là ! Un second avis auprès d'un urologue renommé, dans un autre établissement de soins, a ramené cette situation dans un contexte enfin consciencieux et professionnel. De tel agissement devraient conduire a une radiation de l'ordre des médecins et chirurgiens. Je suis scandalisé et je pense faire un signalement.

Endroit propice au rétablissement. Personnel à l'écoute, chaleureux, professionnel et souriant. Je recommande le service des urgences bien moins bondé que certains autres établissements hospitaliers !

Pour mon premier rendez-vous, je ne peux que donner un avis très favorable à toute l'équipe de l'IRM de la clinique Beausoleil: respect des horaires, personnel professionnel et bienveillant, tout est mis en oeuvre pour que cette IRM se passe bien, alors que je l'appréhendais.

je suis suivie à ma demande dans plusieurs services de la clinique j'apprécie pleinement les medecins qui sont attentifs et attentionnés notamment en ophtalmologie avec le docteur Navarre et en gynecologie avec le docteur Panel hier, j'ai demandé d'être reconduite à Beausoleil après une chute en descendant du tram (retour de mes deux consultations du jour) les pompiers ont bien voulu répondre à ma demande, et,c'est le service d'urgence de Beausoleil qui a repris mon arcade sourciliere, avec rapidité, ce n'est qui n'est pas évident dans un service comme celuici il y eniron trois ans, j'avais déjà déposé un dossier chez mon medecin tratant le docteur Zambrano, demandant Beausoleil si fin de vie (j'ai 88 ans) merci

Impossible de les avoir au téléphone. J'ai fait un IRM il y a une semaine et je n'ai toujours pas reçu mon compte rendu. Et pas possible ni de leur envoyer un mail ni de les avoir au téléphone!

Lors de la deuxième consultation, j'ai eu du mal à m'orienter car je ne savais pas qu'il fallait aller directement au service concerné, ce qui fait que j'ai attendu en bas à l'accueil. Mais j'ai été très bien reçue et soignée. MERCI; Mme Chantal Corret

Établissement de proximité pour nous, temps d'attente d'un rendez-vous raisonnable. Accueil rationnnalisé cependant, il reste très courtois. Pratique de la médecine au top niveau.

Très bien. Rapidité des personnes de l'accueil ainsi que la prise en charge pour ma radio. Resultets photos, mais il faut aller sur internet pour avoir le compte rendu.... Impossible de me connecter car impossible de créer un compte Aesio... Si quelqu'un a l'astuce merci à vous..

Mon séjour à la clinique s'est très bien passé. Du personnel agréable malgré visiblement un manque ce jour la, et un bâtiment spacieux, même si mon séjour a commencé par une entrée dans les anciens bâtiments je suppose. Pour ma part, je suis très satisfait de mon hospitalisation.

Très bon accueil et pas trop d'attente pour passer des examens et obtenir les résultats. Le point noir, c'est la prise de rendez-vous par téléphone. Personne ne décroche jamais. Je me déplace à chaque fois pour avoir un rendez-vous.

De l attente à l accueil, mais une fois dans le service le médecin prend à l heure. Secrétaire très gentille. Beaucoup de délais pour faire mon examen mais bon ce n'est pas urgent donc pas grave

Bonne clinique, personnel très agréable. Médecin très à l'écoute et très compétent (pour ma part, je parle du Dr Dufour Gaspard) et les équipes du bloc opératoire savent nous faire sourire et même rire. On est bien détendu avant d'être endormie. En salle de réveil, ils sont super gentil aussi. Rien à dire.

Établissement moderne et très propre. Personnel aimable, souriant, compétant et disponible. Très recommandable. Petit point noir : le parking payant !

Aujourd'hui, vendredi 24 novembre en fin de matinée, je me suis faite opérer par le Dr Panel. Pendant l'opération, elle a détecté, avec son équipe, un autre problème et elles l’ont résolu avec professionnalisme. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel soignant et administratif, et plus particulièrement l'infirmière, l'interne et l'infirmière anesthésiste (j’ai précisé des éléments précis, espérant une transmission de cet avis au personnel soignant cité) pour leur qualité humaine. Leur gentillesse a su me mettre à l'aise et m'aider à mieux gérer le stress. Elles ont contribué à assurer le bon déroulement de l'intervention. L'hôpital est propre, il y fait un peu froid, mais on m'a mis un petit chauffage pour me sentir bien. La collation proposée en ambulatoire est généreuse. Tout a été mis en œuvre pour que je m'y sente bien. Je recommande cette clinique soucieuse de la santé et du bien-être de ses patients. Vraiment un grand merci. Esma B.

Accueil satisfaisant même si on ne sait pas dans quel ordre on sera reçu puisqu’il Y a pas de ticket à prendre à l’arrivée dans les locaux des urgences. Je crois qu’en effet pour quelqu’un qui souffre terriblement l’attente est insupportable , peu de personne au demeurant très agréable , le docteur Pitti tout à fait à l’écoute et clair dans ses Explications ! Hélas on voit bien que le personnel fait défaut nous étions seulement 5 en salle d’attente et j’ai attendu de 13 h à 17h15 ça fait long pour le diagnostic d’un gros orteil cassé ! Heureusement la douleur était supportable quand je ne bougeait pas , mais souffrir et ate dire est là pire des choses !!!! Désolant pour ceux qui vivent ceci et inadmissible ! Un 2eme médecin aux urgences en plein jour ou nuit ne sera pas de trop ! Merci à ce service d’exister malgré tout !!!!

Clinique bien en général, moderne,propre, bon accueil, plutôt rapide, grand parking mais a prévoir la gratuité pour les PMR, il y a encore des travaux, a voir...'

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction à la suite de mon séjour hospitalier. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe médicale et le personnel soignant pour leur dévouement et leur professionnalisme exceptionnels. J'ai été impressionné par l'attention et la compassion dont j'ai bénéficié tout au long de mon séjour. Les médecins, les infirmières, les aides-soignants et le personnel administratif ont tous fait preuve d'un engagement exemplaire envers les patients, ce qui a grandement contribué à ma sérénité et confiance. De plus, les installations et l'équipement de l'hôpital étaient de premier ordre, ce qui a renforcé ma confiance dans l'accompagnement que j'ai reçu. J'ai également apprécié l'efficacité de la gestion des rendez-vous, des tests et des procédures, ce qui a facilité mon séjour. En somme, je tiens à exprimer ma gratitude pour l'excellence des soins que j'ai reçus et pour l'ensemble de l'expérience positive que j'ai vécue lors de mon séjour à l'hôpital. Vous avez joué un rôle crucial dans ma récupération, et je suis reconnaissante au-delà des mots pour tout ce que vous avez fait pour moi. Merci du fond du cœur.

Certains ont choisi la thalassothérapie d'autre la balnéothérapie, nous avons préféré la chimiothérapie, ça nettoie le corps paraît-il et à court terme plus de frais de coiffeur, plus de problèmes d'embonpoint et un tas d'avantages qu'il serait malvenu de citer ici. Pour nous donc c'est plein soleil à la clinique BEAU SOLEIL. Un seul reproche a faire tout de même, ici c'est bouteilles d'eau à volonté, les cocktails sont servis en perfusions.

Excellente expérience au sein de la clinique Beau Soleil. La personne au secrétariat était très gentille, aimable, souriante, patiente, ensuite la personne suivante m'a expliqué ce que je devais faire avec douceur et gentillesse puis le docteur qui a réalisé mon examen d'imagerie m'a tout bien expliqué et surtout m'a rassurée comme quoi il n'y avait rien de grave.

Inconvénients des travaux, mais une fois arrivée dans le bon bâtiment j'ai trouvé le service sans problème. Le personnel aimable. Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu dans cette clinique, il y a eu beaucoup de changements. Je pense y revenir pour mes prochains examens.

L’accueil du secrétariat assez désagréable, je relativise, on est aux urgences. Par contre une infirmière ensuite d’une extrême bienveillance, communicative, rassurante. A la radiologie, un très bon accueil, personnel patient et agréable. Quant au médecin, très accueillant, rassurant, qui m’a accordée du temps et de l’attention, une grande écoute et beaucoup de communication. je remercie tout le corps médical pour cet accueil et la qualité des soins.

Appel très désagréable avec une secrétaire ce midi 20/09. suite à deux appels loupés (dont un 5 min avant ) pour qu’on me fixe un rendez-vous d’intervention. j’appelle afin qu’on me passe le secrétariat associé ou informé de mon intérêt. La secrétaire me dit dans un premier temps d’attendre qu’on me rappelle et se permets de me dire que je doit être plus attentive aux appels. ( pour un appel que j’attend depuis une semaine). Je lui demande donc si elle peux me passer le service associé. Afin de donner mes disponibilité étant donné que je travaille ( comme beaucoup de monde je pense) elle me répond que c’est impossible sans explication. je ne comprend pas étant donné qu’à mon rendez-vous précédent une secrétaire était disponible à ce service. La dame se montre autoritaire et me demande de baisser d’un tons. Je lui répond juste m’agacer face à son agacement déjà présent alors que je lui pose des questions car je n’ai pas toute les réponses à ma connaissance. Je lui demande si elle peux donc transmettre le message. Celle ci me répond «  je me renseignerais » , je ne suis pas sûr que mon message a été donné étant donné qu’on ne m’a pas rappelé.

Timing respecté, pas trop d'attente, accueil et traitement professionnels. Je déplore toutefois que le compte rendu de la radiographie ait été apporté par un soignant et non par le médecin qui l'a écrit, interdisant de ce fait toute question. Il serait souhaitable que le médecin ayant procédé à l'examen puisse remettre son compte rendu en mains propres et échanger quelque peu avec le patient inquiet du résultat.

Ma récente visite à la clinique a été une expérience extrêmement positive du début à la fin. Le personnel médical était exceptionnellement compétent et attentionné. Les installations de la clinique étaient impeccables et bien entretenues, ce qui a contribué à créer une atmosphère apaisante et confortable. De plus, j'ai constaté que toutes les mesures de sécurité sanitaires étaient strictement respectées, ce qui m'a donné confiance dans la gestion de la pandémie. En fin de compte, ma visite à la clinique a été une expérience positive du début à la fin, et je tiens à remercier tout le personnel de la clinique pour leur excellent travail et leur dévouement à fournir des soins de qualité. Je n'hésiterai pas à recommander cette clinique à mes amis et à ma famille.

Accueil désagréable avant l'examen par les personnels situés au niveau de la salle d'attente. Bon accueil en revanche au niveau de l'équipe de radiologie. Malheureusement il faut repartir sans les résultats et les récupérer plus tard sur son compte patient, privant ainsi les patients du précieux commentaire du médecin radiologue. Par ailleurs, très peu de mutuelles acceptées pour ne pas avoir à faire l'avance. Bref, un service radiologique bien rendu, mais dans un environnement administration/accueil loin d'être au niveau de la prestation médicale.

Quand on a connu l’ancienne version on ne peu que se réjouir de la transformation et jusqu’au personnel (des doc aux infirmières et personnes de salles) qui est très attentif et prévenant. Bravo à tous et merci et ceci même si ma santé ne s’est pas améliorée.

Cette clinique porte bien son nom : Beausoleil ☀️ l’ensemble du personnel soignant, aides-soignantes, infirmièrs•ières, médecins, chirurgiens est performant, humain et bienveillant. C’est sacré pour un patient !

Merci pour m’avoir aidé dans la démarche de mon intervention et particulièrement au.docteur LABORDE POUR SON HUMANISME. Avec tout ces avis plus ou moins contraire moi je n’ajoute qu’un seul avis : certains métiers ne doivent pas aller au delà de 45 ans : je met en cause les aides soignantes, difficile métier : on n’est plus aussi psychologue en vieillissant… ce devrait être l’inverse !