Clinique De L'infirmerie Protestante De Lyon Médecin

Très bien reçu infirmières et infirmier au top seul problème vous demandez à la pré inscription 10 jours avant votre entrée une chambre seul à 110e et plus vous vous retrouvez avec une chambre double et on vous dit qu'il n'y à plus de chambre seul donc ne pas regardé le dépliant comment sont les chambre seul et le prix j'espère que tout va bien se passer pour rentrer le plus vite possible que je puise enfin dormir sans entendre le souffle et ronflements de la 2ème personne

HDJ au top chapeau pour les infirmières et secrétaires

Tout le personnel que j'ai pu croiser pour mes différents rdv ainsi que le jour de mon opération à été agréable, bienveillant, gentil, drôle... Que ça fait du bien de tomber sur autant de personnes sympathiques !! Rien à dire, j'ai été rassurée dès mon arrivée, tout s'est super bien passé. Un grand merci à l'ensemble du personnel !!

J ai été opérée d un prolapsus du rectum vessie et utérus Prise en charge des 2 chirurgiens impeccable...tous les examens ont été faits et très bien faits Accueil conseils opération tout est fait pour vous rassurer et toujours avec le sourire!!!! J ai fais 300 kms aller retour pour consultation et opération mais je ne regrette rien ! Même le soucis pour se garer ne m a pas découragée. Je n aurais jamais trouvé une telle qualité de soin chez moi. Je recommande

Rien à dire sur la prise en charge médicale. Mais un incident est venu totalement ternir l’image que j’avais de l’établissement. Pendant l’hospitalisation de mon père de 90 ans, ses prothèses auditives ont été perdues. Une déclaration a été faite pour faire jouer leur responsabilité civile. Malgré deux mails de relance, et des réponses évasives (« nous avons transmis à notre assurance »), aucun résultat ! L’impression que la clinique laisse pourrir la situation alors que mon père n’a toujours pas ses prothèses auditives (coût : 4000€). Bref, aucun suivi. Scandaleux !

IMPOSSIBLE DE VOUS AVOIR AU TEL SERVICE IRM j'ai essayé 30 fois ce matin. J'ai même essayé de passer par le standard à plusieurs reprises, qui me dirige vers le service, ça sonne, ça sonne pendant 25 minutes et toujours rien.

Hospitalisé en ambulatoire. Le personnel est génial, très gentil. Aucune attente avant l' opération, à peine 2 minutes, vraiment super !

Hospitalisé en ambulatoire pour biopsies, je ne peux que louer la qualité de tout le personnel, de la réception jusqu'au chirurgien en passant par les brancardiers, les infirmier(e)s, l'anesthésiste (pardon si j'en oublie) tant leur disponibilité et leur bienveillance sont au rendez-vous. Un seul bémol, le véritable parcours du combattant pour se garer lorsque l'on ne peut se déplacer avec les transports en commun mais de cela le personnel n'est aucunement responsable.

Mon frère a été admis en urgence dans cet hôpital où il a été opéré en urgence. Il est resté sous les soins des services de soins intensifs et de cardiologie pendant 1 mois. Je ne trouve pas de mots pour exprimer adéquatement ma profonde gratitude envers les remarquables professionnels de la santé qui se sont consacrés aux soins de Joaquim. Leur inébranlable le dévouement a non seulement apporté du réconfort, mais a également allégé le fardeau de notre séparation d'avec notre patrie (le Portugal) et notre famille. Mes sincères remerciements au Dr Sassard Thomas et à tous les professionnels de la santé de cet hôpital. Un merci sincère à l'infirmière Blandine, dont la compassion et l'aide pour combler la barrière linguistique entre le français et le portugais ont été inestimables. Merci beaucoup. Lucinda

Je suis suivi par plusieurs médecins à l'infirmerie protestante depuis plus de 10 ans helas depuis quelques temps le service administratif er secrétaire est un désastre notamment en urologie

Très bien

Cancer du sein en février 2023 , opérée par le docteur Frédéric Beurrier , puis suivie par l’oncologue Dr Bailly ; l’ensemble de la prise en charge n’a été que bienveillance, empathie, humanité, encouragements, sourires . Résidente en Saône et Loire , à 1h30 de Caluire-et-Cuire. Sans oublier l’ensemble des équipes de Chimiothérapie, les secrétariats et un faible de gentillesse pour la secrétaire du Docteur Bailly , Du 3e au 5e étages des consultations ou à l’étage de chimiothérapie : Merci. Grace à vous , tous , cette épreuve m’a permise de rencontrer des Bonnes personnes et une réelle preuve d’humanité : un grand professionnalisme. Céline Sylvan.

Un Grand merci au chirurgien JORDAN HERAIL qui à opérée ma maman aicha de la carothide elle a fait un travail remarquable, je suis aide soignante je connais très bien le milieu mais j'ai rarement vu une personne aussi professionnelle, douce, attentionné, agréable et merveilleuse avec ses patients et leurs famille, merci milles fois je ne sait comment vous remercier. Merci a sa secretaire estelle tres gentille et pro. Merci beaucoup à l équipe de soin continu une équipe très agréable et pro merci beaucoup, et pour finir merci à l équipe du 5 ème pour leurs travail egalement. Un grand merci à tout le personnel.de la clinique protestante comment vous remercier je n ai plus les mots MERCI !!!!!!!! La fille d aicha .

Personnel adorable et compétent, avec de l'humour !!!!

Pris en charge au urgence pour des coliques néphrétiques, soins au top par un personnel dévoué. Retour 15 jours plus tard en ambulatoire pour finaliser, opéré par le Dr Borgnat et son équipe d'une sympathie rare,merci à son infirmière du jour Sandrine pour sa prévenance. Comme pour un bon restaurant, j'y retournerai avec plaisir.

La prise en charge au service ambulatoire est au top, par contre quand on vous demande 3 fois pourquoi il n'y a pas de deuxième signatures pour l'autorisation parentale(décès)et que le document le justifiant est dans le dossier c'est très énervant. Sinon toute les personnes croisés sont top. Merci.

Arrivé en urgence le matin à 7h et reparti à 14h. Après plus de 7 heures passées en compagnie des soignants et docteurs, je remercie vraiment tout l'équipe présente sur place qui ont fait preuve d'une rigueur et d'un professionnalisme rare alors que l'établissement est plein à craquer, ils y font face avec une bienveillance vraiment épatante. Merci merci merci.

J'ai été hospitalisée en ambulatoire et aussi en chirurgie deux fois. Chaque fois c'est bien passé et je veux remercier encore une fois à tout le personnel. Merci beaucoup et je recommande, si besoin!

Ma belle mère a été transférée dans cette clinique pour une intervention cardiaque. Très bonne prise en charge par contre l infirmière de l étage, très désagréable, manque totalement de bienveillance et semble ne pas apprécier la présence de la famille. J ose espérer que l ensemble de l équipe soignante n est pas a son image.

Un personnel génial que ce soit le brancardier, les infirmières, les médecins... Merci pour votre bienveillance, votre sourire...

Rien à dire au niveau compétences des professionnels mais je déplore le manque de places PMR. J'avais un rendez vous hier avec un médecin ophtalmo, tout est bien organisé, peu d'attente, mais ayant des problèmes d'équilibre je bénéficie de la carte Personne Mobilité Réduite. Je n'ai trouvé que 4 places PMR devant la clinique, occupées, j'ai dû aller me garer rue Jean Monnet, en total j'avais fait 2,5km dans la matinée. C'est bien pour les jambes mais ce n'est pas normal qu'une grande structure comme l'infirmerie protestante ne bénéficie pas de plus de places réservées (visibles quand on arrive sur le parking). Je suis rentrée épuisée chez moi après le rendez-vous !

Hospitalisé durant huit jours et opéré d'une hernie discale par le Docteur Joël Remond , je n'ai eu qu'à me féliciter- outre la bienveillance et la haute compétence du médecin - de la disponibilité et de la gentillesse de l'intégralité du personnel administratif et soignant de cet Établissement. Que ce soit au 6ème, au 5ème, ou au 4ème étage des services administratifs ou post opératoires, tout le monde s'est mis à mon écoute pour me soulager et m'aider à traverser une période particulièrement délicate. Je leur en suis très reconnaissant. Que ce soit au 5ème

Mon mari a été opéré d'une hernie discale un peu compliquée :chirurgien très très compétant . équipe de soignants, infirmières..., tout le personnel est très sympathique et efficace que ce soit au 5eme ou 4 ème étage. Comme à chaque hospitalisation, nous n'avons jamais eu à regretter notre choix.

Je recommande la consultation de sevrage tabagique assurée par un infirmier à l’écoute , bienveillant et qui propose des ressources adaptées à chacun . C’est gratuit , alors pourquoi ne pas profiter de cette aide précieuse et respectueuse.

Super suivi pour l’arrêt du tabac, ça marche ! merci à Cedric Clair. Je recommande ce service

Une clinique très bien avec une équipe infirmier(ère) très gentil(le) !! Je recommande a 100%

Une Équipe très gentille et bienveillante 🥰 Un grand merci

Ma maman âgée de 91 ans à été admise en urgence dans votre Établissement, chambre 431. Elle a été admirablement prise en charge : Professionnalisme, gentillesse, sourire, réconfort de tout le personnel. Elle gardera un bon souvenir et nous ne vous remercierons jamais assez Tous. Très sincèrement. Famille B

Merci à M. Cédric Clair, qui, en plus de sa fonction d'infirmier en cardiologie, se propose (à titre bénévole) d'aider quiconque au sevrage tabacologique Il m'a fourni de nombreuses pistes pour arrêter petit à petit la cigarette. Les consultations se passent dans une entière bienveillance, sans jugement, et avec patience concernant les résultats. Petit à petit j'ai déjà réduit énormément ma consommation J'espère être à la hauteur de mon défi = stopper à jamais le tabac pour la 2nde fois🤞 Aussi je salue C.C et le remercie encore une fois de s'impliquer avec générosité pour défendre une cause qui lui tient à coeur (le jeu de mots n'était pas voulu 😆)

J'ai pu avoir une consultation de la part de Mr Cédric Clair, infirmier en addictologie, pour qu'il m'accompagne dans mon arrêt de fumer. Contrairement à mes autres tentatives, je me sens beaucoup plus sereine, en effet son écoute ainsi que la prescription des bons substituts m'aide beaucoup au quotidien. MERCI

Une prise en charge opérée de façon très professionnelle et très bienveillante par l'équipe de coloscopie en ambulatoire. J'ai ressenti une ambiance à la fois réconfortante pour le patient que je suis et décontractée entre les soignants. En un mot: merci.

Très bonne prise en charge pour un RDV en urgence par la secrétaire médicale très efficace,

Très bonne structure,le personnel est super sympa,et les médecins qui y travaillent sont a l'écoute.je recommande a 200%

Le 15/11/2023, j'ai subi une coloscopie en hospitalisation ambulatoire. Je souhaite exprimer ma profonde gratitude au Dr David Tavan, à son équipe et aux anesthésistes pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Un merci particulier au Dr. Bertrand Devigne avec qui j'ai échangé par téléphone. Je tiens également à remercier le Dr Vincent Garbit pour sa positivité malgré des problèmes de santé, qui se sont finalement résolus de manière favorable. Gilles.N

Bon établissement et personnel soignant au petit soins mai le réceptionniste de l’accueil est un incompétent et n’est pas fichue de me fournir mon bulletin de situation.

Examen de controle en ambulatoire avec anesthesie générale. Les infirmières et aides-soignant(es) sont au top, très aimables et à l'écoute. Par contre, une anesthésiste (apparemment une interne) m'a piqué d'abord 2 fois sur le dessus de la main droite, en laissant les aiguilles qu'une infirmière est venue ensuite retirer, avant de piquer ma main gauche pour enfin parvenir à la veine. Pas douée du tout, on peut le dire, et particulièrement douloureux. Après l'intervention, mes 2 mains sont restées bleues, gonflées et très douloureuses pendant au moins 4 jours. C'est scandaleux, surtout si l'on considère les importants dépassement d'honoraires pratiqués par La Protestante sur l'anesthésie. L'anesthésie seule coute plus de 125€ dont environ 50€ remboursés par la SS et 35€ par ma mutuelle.

Tout simplement incroyable, une prise en charge parfaite . Personnel humain , souriant, compétent. merci à vous tous pour votre engagement.

Un énorme merci au service de réanimation qui a pris en charge mon père jusqu’à la fin avec un dévouement et une douceur au top ! Très humain à l’écoute de la famille bref un grand merci à vous tous Famille Popy

Un personnel professionnel, attentionné et souriant pour un moment anxiogène. L’essentiel est là, un subtil équilibre entre la technicité et la gentillesse

J’ai été opéré le jeudi 12 octobre cette Clinique est géniale Merci à tous pour votre professionnalisme et votre humanité . je tiens à remercier plus particulièrement l’équipe de jour du 5 eme étage Alexandra, Fabien et Blandine pour leurs accueil chaleureux

J'ai du être hospitalisé en ambulatoire puis en chirurgie en moins d'une semaine et les deux séjours se sont très bien passé. En ambulatoire les infirmières et infirmier étaient très gentils, à l'écoute, drôle (ce qui est important dans ce genre de moment un peu stressant). J'ai été très bien prise en charge. Pour mon séjour au 5e étage, tout s'est très bien passé aussi ! Merci à l'infirmière Catherine qui a été adorable avec moi, comme une maman, qui m'a écouté, m'a fait rire et s'est bien occupé de moi. Merci aussi à l'aide soignante de la nuit qui était très gentille. Merci également aux équipes de salle de réveil ! Et aux équipes des blocs de chirurgie et du bloc de l'endoscopie, surtout l'infirmière anesthésiste qui s'est occupé de moi jeudi matin pour mon endoscopie, elle a été vraiment à l'écoute et à su me rassurer ! Je me suis vraiment sentie bien dans la clinique. Tout le personnel est gentil, à l'écoute, que ce soit les dames des admissions, les brancardier(e)s, les infirmier(e)s, les aides soigant(e)s, les médecins. Si je dois me refaire opérer un jour, sans hésiter je retournerais à la protestante ! Pour une fois qu'on voit du personnel encore humain et souriant !

Un grand merci aux équipes médicales ainsi qu'aux médecins et chirurgiens de l'infirmerie Protestante qui sont à l'écoute des patients, très sympathiques et accueillants, professionnels et rassurants. Notamment le Docteur Durand Neurochirurgienne, le Docteur Chatté Pneumologue, le Docteur De La Roche Chirurgien thoracique ainsi que le Docteur Pic Chirurgien urologue. Je commence à connaître beaucoup de Services où tout est parfait y compris pour les examens tels que prise de sang, scanner et Irm. Jean-Luc POTY

Excellente prise en charge de ma fille en hospitalisation. Équipe médicale et paramédicale agréable et à l'écoute des besoins. A noter une excellente prise en compte de l'identitovigilance à tous les niveaux (accueil, service, brancardage).

5/5 le service cardiologie,j’ai été opérer le 17/08 dernier un personnel au top, bienveillant, empathique et souriant ! Et très professionnel .tellement agréable et précieux ! Merci à l équipe de cardiologie médecin et tous le personnel derrière lui.

5/5 pour le service d’endoscopie , un personnel au top, bienveillant, empathique et souriant ! Et très pro! C est tellement agréable et précieux ! Merci à tte l équipe du service d’endoscopie ambulatoire.

J'ai passé un IRM ce matin le 16 août accueil de la dame à l'accueil au top ainsi que les personnes qui se sont occupés de moi pour me faire passer l'IRM ils mettent les gens à l'aise en confiance le médecin à la fin tip top

J’ai eu le remplaçant du docteur L’abeille qui m’a dit que j’étais hypermétrope quand je suis allée chercher mes lunettes que fut ma surprise en voyant que je voyais absolument rien dans les lunettes quand l’opticien m’a refait un examen de vue il m’a confirmé que la correction n’était pas du tout la bonne. Ils font des années d’études pour pas être capable de donner la bonne correction aux gens au prix des montures et des verres ça fait pas vraiment plaisir

Clinique où le financier prime sur le médical. On vous diagnostique une pathologie qui soit disant nécessite une osteotomie alors qu'il n'en est rien ; une simple infiltration radio guidée suffit. Les chirurgiens ont le bistouri facile. Une piscine à jacuzzi à payer peut-être ? Que dire du secrétariat commun des chirurgiens orthopédiques ? Lieu exigu, aucune confidentialité, on ne s entend pas parler. Bref lieu à fuir.

Très bon accueil, personnel très gentil très doux le seul gros bémol les places de parking !!!!! Un gros gros manque heureusement que je suis arrivée avec 20min d’avance j’ai du mettre 20min pour en trouver une

Bonjour, je remercie tout les personnels avec leur acaile chaleureux. Mon chirurgien,Dr Franklin Fomekong un grand merci grâce a vous je retrouver ma vie d’avant .

Aucune considération pour les personnes âgées atteintes de cancer... limite de la maltraitance. Déontologie du patient et de la famille du patient n'a pas été respecté.: Mon père hospitalisé pour un talcage thoracique. Il a eu droit à Un chirurgien cupide et une infirmière maltrainte. Tout le long de son séjour, aucun échange avec le chirurgien. La gestion de sa sortie a été désastreuse car rien n'a été prévu : pas de soins à domicile, pas de lit médicalisé car il a eu des escarres lors de son séjour. A la maison Son état s'est dégradé malgré nos appels au service et au chirurgien. On nous répondait que c'est normal. Deux jours après mon père a été hospitalisée aux urgences de saint joseph là où son âme l'a quitté. Je mets un zéro pointé sur cette clinique et je la déconseille à moi et aux autres. Déontologie du patient bafouée.

L'USIC est une unité de soins exceptionnelle à tous les niveaux. Un très grand merci au chirurgien, le docteur Tremeau qui m'a traité, pour la qualité de son intervention, ses explications, son attention et son sens du contact humain. Un grand merci également à l'équipe d'infirmières et infirmiers pour la qualité des soins prodigués et pour sa gentillesse. J'habite au Canada et j'ai été réellement impressionné par la médecine d'urgence de l'USIC. Christophe Jalabert

Les 4 étoiles sont pour le parking.... Pas de place.... Il faut arriver très longtemps avant pour ne pas être en retard... Rien à redire par ailleurs....

Lamentable. Après avoir scanné tous mes documents et vérifier ordonnance et analyses, j'ai attendu plus d'une heure pour apprendre qu'il y avait eu une erreur de prise de rendez-vous. Et j'ai dû repartir sans l'examen nécessaire. Clinique à éviter.

Rendez-vous en cardiologie ce jour qui s'est très bien passé. Le docteur Esteve est très bienveillant, je recommande. Le secrétariat est très bien également, secrétaire à l'écoute et réactive. Merci

J'ai été bien prise en charge dès mon arrivée aux urgences pour une fracture à la cheville. Le délais d'attente a été raisonnable. Le personnel a été globalement à l'écoute et sympathique. J'enlève tout de même une étoile car j'ai été surprise de la manière aggressive dont une infirmière a viré mon mari de la salle d'attente, sans qu'on ait pu placer un seul mot. Il m'accompagnait de service en service, en poussant la chaise roulante que je ne pouvais pas manipuler moi-même. Ce n'était pas un souci pour nous qu'il attende ailleurs, mais cela aurait pu être dit de manière courtoise. Il y a des affiches dans toute la clinique demandant aux personnes extérieures de respecter le personnel. L'inverse devrait l'être également.

Les standards se renvoient la balle! 45 mn d’attente téléphonique ce jour pour n’obtenir aucun rendez vous!

J’ai été prise en charge à l’IFP par le Docteur BLÉHAUT. J’ai bénéficié d’une très bonne prise en charge. Les informations qui m’étaient transmises étaient claires. Je remercie également ses confrères, les Docteurs DAVIGO et GARBIT qui m’ont également suivie lors de cette prise en charge ainsi que toute l’équipe paramédicale du service 4A et du service d’accueil du 5ème étage. Merci également à toute l’équipe du bloc opératoire et de la salle de réveil par lesquels je suis passée plusieurs fois hélas mais grâce à qui l’expérience était plus douce.

Je poste cette avis à l’instant où je dois quitter cet hôpital Je ne sais par où commencer, je suis tombée service après service avec des gens d’une gentillesse incroyable, soucieux de leurs métiers ( toutes Specialites confondues), un professionnalisme dont on m’avait vanté les mérites et qui se révèle 100% vrai. Une prise en charge en urgence et organisation d’une opération extrêmement lourde par le docteur Lapeze qui est un chirurgien qui m’a sauvé la vie disons le . Une équipe d’aides soignantes ,brancardiers,de petites mains d’entretiens de ménage , des infirmières dotées d’une bonté et d’une réactivité de n’importe quelle situation.. en somme une clinique dont la renommée n’est plus à démontrer je suppose. Allez y les yeux fermés . Merci encore à tout ce monde d’avoir veillez sur moi pendant 15 jours et de m’avoir sauvé la vie .

Je connais un grand nombre de cliniques et d'hôpitaux et clairement celui-ci est vraiment au dessus du lot. Tout le personnel est gentil même l'administratif (oui oui), les procédures sont simplifiées, un suivi en ligne personnalisé gratuit post opératoire est proposé. Et, le top, un appel des 2 chirurgiens tout de suite après l'intervention alors que ma femme était encore en salle de réveil pour indiquer que l'opération de mon épouse s'était bien déroulée. Je n'avais jamais vu ça et j'ai 62 ans ! LE détail qui fait une différence énorme. Bref, je recommande sans hésiter, je conseille même. Pourquoi une étoile en moins : d'abord, mais c'est le lot de la plupart, se garer est vraiment difficile, le parking est constamment plein y compris les places handicapées. Non, l'étoile en moins vient surtout d'une aide soignante (enfin, je suppose, uniforme bleu foncé) qui nous a limite engueulé parce que nous ne sommes pas montés tout de suite dans le service après l'admission. Alors, oui, nous étions en avance pour être ponctuel mais nous avions des consignes ECRITES de ne PAS venir avant. Créer du stress illégitime auprès d'une patiente qui va se faire opérer dans les minutes qui suivent est un manque de professionnalisme flagrant et elle a eu de la chance que je ne voulais pas ajouter du stress à ma femme sinon je l'aurais volontiers remise à sa place en lui rappelant la base de son métier. Heureusement, un jeune homme était aux antipodes : gentil, calme, il dédramatise, il nous a dit au revoir lorsque mon épouse a quitté l'hôpital, pas la femme en question en train de discuter dans le couloir (donc le coup du surmenage, on repassera !) Ceci dit, ne restez pas sur ce détail, tout le reste du personnel était vraiment au top et nous avons découvert pour la 1ère fois un établissement où le bien être du patient n'est pas un discours de façade. Bravo !

Je suis allé aux urgences de la clinique pour des points de suture au pouces droit je tiens a remercier le service et félicité le personnel pour leur gentillesse et leur efficacité merci à vous tous

J’ai subi une exploration/ablation par radiofréquence pour traiter la maladie de Bouveret (crises de tachycardie). Intervention rapide et finalement en ambulatoire sur la journée. Tout le personnel (de l’infirmière au chirurgien en passant par le brancardier et la secrétaire) à la fois très sympa et très professionnel. Je recommande donc cette clinique pour la chirurgie cardiaque.

Très bonne prise en charge pour mon Mari suite à un pneumothorax ..Un grand merci au personnels soignants et en particulier ( docteur Eric De La Roche et Son Assistante)

Nous tenons vraiment à féliciter cette clinique .Personnel très compétent et chaleureux. Un très grand merci au Docteur Vian qui ,sans lui , mon mari ne serait pas guéri . Jamais vu un Docteur aussi attentionné, si professionnel et si agréable. Très beau souvenir d’un séjour qui n’aurait pas dû l’être avec tant de problèmes ! Je le recommande à tout les gens qui sont autour de nous . Encore merci Dr Vian et à l’année prochaine pour le contrôle . M et Mme Baudet

Très bien accueilli, très agréable relation avec les soignants, toutes catégories confondues, qualité de soins ok... En revanche literie/plateau repas/ambiance sonore : catastrophique, désastreux....immonde pour la nourriture !

Service trois chirurgie cardiaques. Excellent service par une equipe soudee pleine d humanité. Don de leurs personnes au plus pres des patients. Bravo merci pour tout

Je suis actuellement en HTP Infirmières super sympas. A l écoute et rassurantes. Merci à Stéphanie et à Christelle. Très professionnelles toutes les 2. Malika TUEUX

Venue ce matin pour un panaris, j'ai été reçue à l'Accueil Médical non programmé par une équipe au top, bienveillante et très professionnelle ! Merci pour m'avoir aidé à passer le cap de la piqûre au doigt avec le gaz hilarant.... Je recommande totalement cet établissement

j'ai appelé le secrétariat d'un chirurgien pour demander des renseignements sur une prise en charge taxi. Après avoir attendu 10 mn, elle me répond, agréable comme une porte de prison, et au bout de 30 s, elle me dit, attendez j'ai d'autres appels, et elle m'a raccroché au nez !!! Incroyable !!!! Mon père avait essayé d'appeler la veille, en vain, au bout de 20mn il a raccroché. La secrétaire devrait changer de métier si cela ne lui convient pas.

Après une échographie, et le diagnostique d’appendicite posé mon fils n’a pas été opéré ! il lui a été prescrit un antibiotique ! De retour à la maison nous sommes retournés dans un autre hôpital pour une intervention en urgence de l’appendicite avec une énorme infection donc une hospitalisation beaucoup plus longue que d’ordinaire vu les complications !!

Excellente clinique Le personnel est très compétant à l'écoute et bienveillant En salle d intervention tout était parfait J etais en ambulatoire au 1 etage Je retournerai sans hésiter

Hospitalisé une nuit en Vasculaire, je tiens à remercier vivement mon chirurgien et son équipe pour la qualité de leur accueil et de l'intervention. Toute ma reconnaissance va également aux infirmières du service qui ont pris soin de moi ensuite, avec humanité, bienveillance et disponibilité.

Éviter absolument les services des Urgences qui n'en es pas un! Les personnelle sont très sympathiques. Mais les compétences ne sont pas vraiment la, en tout cas l'unique médecin présent à manqué de compétence, pas agréable. En ce qui concerne les autres service il n'y a rien a dire tout est top .

Passage aux urgences de L'infirmerie Protestante en fin de journée. Très bon accueil au téléphone et sur place. Tout a été fait très rapidement, merci pour votre accueil et les soins.

Une prise en charge rapide et optimale, tant humaine que technique. Un diagnostic sûr, contrairement à d'autres expériences vécues. L'IP, un haut lieu de résurrections ! Je n'exagère pas. On en ressort debout, rassuré et prêt à repartir. Je la conseille à tous mes proches et amis. Je sais que je leur fais un beau cadeau quand je leur donne cette extraordinaire adresse. Merci de tout ❤ à l'P et à son personnel !

Hospitalisée dans le service du 5A .je remercie docteur Cyril Durand et son équipe . Gentillesse et professionalisme de l'équipe soignante. De jour comme de nuit cet établissement à taille humaine a su garder un esprit de bienveillance .On se sent considéré et écouté . Bémol sur les repas barquette

Ma fille de 2 ans a été opéré des diabolos et végétations en ambulatoire. Personnel très sérieux, à l'écoute et adapté aux enfants. Tout est bien pensé pour bien préparer les enfants à une intervention (masque d'anesthesie avec des gommettes, peluche, livret explicatif, pyjama enfant, voiture électrique). Le jour de l'intervention l'enfant est pris en charge de façon à ce qu'ils n'attendent pas trop, les parents sont bien accompagnés. Le personnel est doux avec les enfants. Le lendemain nous avons été contacté pour avoir des nouvelles. Nous sommes très content de la prise en charge à tous point de vue (administratif, consultation anesthésie, service ambulatoire, post operatoire.)

Ayant eu une coronarographie avec une angioplastie je me suis rendu à la clinique protestante sur les conseils de mon cardiologue. J’ai eu la chance d’être pris en main par le Docteur Esteve, ainsi que toute l’équipe du service ambulatoire. Je tiens à remercier la sympathie, le dynamisme et le professionnalisme de toutes les équipes. Mention spéciale aux brancardiers pour leur efficacité redoutable suite à une coupure de courant lors de mon séjour. Seul bémol et point suggéré d’amélioration : pour un service privé il serai appréciable de pouvoir être contacté sur des numéros de téléphone internationaux dans un monde globalisé ;). Merci !

Clinique génial personnel au top !! Merci a tous pour votre professionnalisme et votre humanité !! Un ennorme merci surtout au Docteur Raspado qui a toujours été la pour nous un vrai Médecin avec Un grand M et surtout très humain se qui devient rare a notre époque !!!

Les infirmières du service HTP hôpital de jour, sont top, tellement gentilles, professionnellescet serviables. Merci beaucoup, continuez comme ça !

Je me suis rendu au service d'urgence sans rendez-vous, on a accepté de me recevoir dans la demi-heure. Par la suite le médecin généraliste détecte une infection au pied et me fait faire une échographie dans la foulée. Ensuite il prend soin de me prendre un rendez vous rapide avec un chirurgien orthopédiste. Quelques jours après la chirurgienne me reçois et me planifie un rendez-vous pour une opération 3 jours après. L'opération s'est très bien déroulé, et je tiens à féliciter l'équipe présente qui était constamment à mon chevet pour s'assurer que je manque de rien. Aussi merci à la chirurgienne, Docteur Debette qui prends le temps de bien expliquer et rassurer ses patients.

Visite à la clinique du 09/01/2023 au 10/01/2023 pour mon fils de 4 ans et demi qui a subi une amygdalectomie. L'équipe médicale de jour vraiment au top. Rassurante, très à l'écoute et d'un bon soutien. Je vous remercie toutes et tous en particulier Géraldine, Magalie et Lauriane pour l'attention particulière qu'elles ont eu envers mon fils. Les brancardiers très gentils également ainsi que l'anesthésiste Mr Faucher. Cependant l'infirmière de nuit pas professionnelle du tout. Mon fils a eu de grosses douleurs la nuit, il s'est réveillé en pleurant et inconsolable. Elle lui amène une pipette d'Advil à avaler (compliqué pour lui suite à une ablation des amygdales) et lui dit d'arrêter de pleurer et de prendre le médicament. C'est moi même qui ai dû lui demander de lui donner sous forme de suppositoire. Elle est revenue dans la chambre avec et m'a laissée seule avec mon fils à calmer et le suppositoire à mettre. Pas de reconfort ni de mots pour rassurer. Nuit difficile pour mon fils et moi-même. Néanmoins nous sommes partis le lendemain matin un peu plus apaisés grâce aux aides soignantes et infirmières du jour.

Accueil très chaleureux et sympathique Équipe très professionnelle Je suis suivie très régulièrement et je recommande cette clinique

Très bon accueil, personnel agréable et sympathique. Très bon suivi médical. Un aide soignant, Adrien, prévenant, efficace et avec une touche d’humour bien agréable quand on est hospitalisé. Établissement au top

Clinique en fonctionnement alternatif....médecin généraliste sans déontologie qui reporte les rendez-vous à la dernière minute (Docteur Guinchard)...spécialistes qui ne reçoivent qu'avec un courrier d'un autre spécialiste (service neurologie)...même quand il y a urgence et qu'on est patient depuis de très nombreuses années...

Excellente clinique en tous points, pour la fréquenter depuis de nombreuses années... Un gros bémol cependant aujourd'hui à l'accueil du service médical non programmé, une personne particulièrement condescendante que j'ai bien failli reprendre plusieurs fois tant elle poursuivait crescendo, je ne l'ai pas fait et je le regrette amèrement.

Depuis septembre je suis suivis par le docteur vandevoorde qui est à l’écoute réactive très professionnel. Première perfusion et Un grand merci de l’accueil HTP (4 eme ) les soignantes et tout le personnel sont très gentils accueillante agréable. c’est la première fois en 15 ans de maladie de chron qu’on prend soin de moi je me sens écouter et vraiment rassurer. Merci à l’équipe. Fanny

Du premier rdv à mon opération, chaque membre du personnel a fait preuve d'une grande sympathie. Merci pour votre bonne humeur, félicitations à toute l'équipe

Que des compliments à faire à toute l'équipe du service ambulatoire, sans exception. Une vrai flexibilité (j'ai du les faire changer de date 2 fois pour des contraintes personnelles), un accueil souriant, une prise en charge professionnelle et respectueuse, des explications en temps réel etc... Et un coup de fil à la maison le lendemain pour s'assurer que tout va bien. Franchement : le top. Merci à tous.

Par suite d’une hospitalisation j’ai eu un différend « tarifaire » avec cet établissement mais j’ai apprécié la prise en considération de mon insatisfaction, l’échange constructif qui s’en est suivi et la décision qui a été prise. Donc je confirme que la notion de « satisfaction client » n’est pas un vain mot dans cette clinique. En cas de problème il ne faut pas hésiter à instaurer le dialogue, les interlocuteurs sont ouverts à la discussion, savent prendre en considération les réclamations et recherchent des solutions. C’est réconfortant.

Retour trop rapide en chambre. Suivi d'une complication poste opératoire tout seul en chambre. Suis rentrée le mercredi à 14h en chambre et sorti jeudi 11h. Il me font payer 2 jours de chambre pour196€. J'ai manger un yaourt le soir et un café le matin.. c'est un peu honteux !!! Je suis très dessus.

Un grand merci à toute l'équipe du service ambulatoire!! Accueil chaleureux, sourires, discussions, explications, tout est fait pour rassurer le patient et s'assurer de son bien-être. Une équipe au top! Et le lendemain on vous appelle pour vérifier que tout va bien et que les soins post op sont bien en place. A recommander sans hésiter !

J’ai été opérée en ambulatoire dans cette clinique. Personnel attentif et bienveillant, les infirmières étaient adorables et rassurantes lorsque j’en avais besoin. Pas trop d’attente et bonne organisation générale. Les chambres de réveil sont confortables et propres. Personnel à l’écoute.

Accueil déplorable un samedi am... La personne au guichet s'est montrée très irrespectueuse et impolie surtout lorsqu'on vient déposer un malade âgé ... Nous espérons que cela soit un cas isolé...

Super hôpital j'ai vraiment étais surpris de la bonne accueil et comment on c occuper de ma fille de 4 ans. Et j'aimerais remercier toute l'équipe ambulatoire qui ont été très sympa avec ma fille et avec nous 😁

Un grand merci à l’équipe du service ambulatoire. Nous avons eu un très bon accueil pour l’opération de notre fils de 3ans et tout le personnel était aux petits soins, rassurant pour l’ enfant et les parents!

La radiofréquence réalisé sur mon visage chez le kiné de la clinique protestante n'a apporté aucun résultat au bout de 3 séances. Coût important. Je déconseille.

La bienveillance de tout le personnel du service ambulatoire est incroyable. Gentils, patients, respectueux, soucieux du bien être des patients... C'est vraiment rare dans le milieu hospitalier.

Opéré le 13/06 ( quadruple pontage) à la clinique Protestante, je tenais a remercier, les aides soignantes, infirmières, le kiné, pour leurs professionnalismes.... Et je remercie encore mon chirurgien ( Dr Berne) pour sa gentillesse et son travail remarquable... Je conseil sans hésiter cet établissement de grande qualité...

Il est toujours étonnant que les personnes qui réclame du respect et qui prône la réciprocité ont un manque de professionnalisme et d éducation. Si votre personnel n est pas prompt à être à l accueil proposez leur une reconversion ou des formations pour le savoir être et faire...pas de bonjour pas de au revoir...si vous avez le malheur de vous tromper de lieu la secrétaire de l accueil plus précisément la secrétaire d origine africaine...désagréable au possible...blasée...préfère s occuper de compter les cartons de feuilles pour la photocopieuse...sur la défensive et quand on lui répond sur le ton qu elle emploie elle joue la victime. Vous pronez la non agressivité mais appliquez la déjà car elle n est pas seulement physique mais peut être non verbale ou par un regard...

Je remercie vraiment la secrétaire médicale qui cette semaine a ma sorti d'un dilemme, ayant perdu des documents très importants elle a fait le nécessaire pour que je les retrouve. Bravo pour votre professionnalisme et votre dévouement.

Cs cardio(dr Pierre). Une heure.Informations +++ sur ma patho,ouverture d'esprit,chgmt de ttt EFFICACE. Belle dynamique de la professionnelle rencontrée. Soignants croisés qui n'avaient pas l'air débonnaire ni malheureux...Lieux propres. A suivre.

La perfection côté : hygiène, prise en charge, gentillesse ! J’ai du passer un examen avec le docteur HARTWIG qui est parfait ! Merci à Paloma cette petite femme anesthésiste d’une gentillesse exemplaire . Merci à tous le personnel que j’ai rencontré dans cette clinique. Juste une chose : il faut encore améliorer l’accueil dans le bâtiment principal au Rez de chaussé ….. avant d’être salué et pris en charge nous devons attendre qu’elles finissent leur petites histoires ce qui est pas très agréable et surtout on se fiche de vos petites histoires de couloirs !!!

Très bonne équipe , accueil chaleureux et professionnalisme au rendez-vous dans cette clinique. Opération d’une fracture du doigt en ambulatoire. J’ai pu participer à une phase de test concernant l’utilisation d’un casque de réalité virtuel durant l’opération. Dispositif très innovateur avec un réel intérêt.

impossible joindre le téléphone pour prendre RV avec un anesthésiste alors que je viens passer une coloscopie chez vous le 21 juin ! une petite gamine du service tout d'abord me répond que je dois rappeler dans 10mn puis 8 fois de suite elle me raccroche au nez sans parler puis plus personne ne répond ! je fais comment ? sur doctolib le RV le plus vite est le 21 à 14h45 soit après mon examen !!!

Jusqu'à présent nous recommandions cette clinique mais ce qu'ils nous ont fait pour mon beau père est impardonnable ! Mon beau père souffrant d'un cancer a subit plusieurs opérations chez eux , de la chimio thérapie pendant 6 mois et du jour au lendemain comme à première vue il n'y avait plus rien à faire, donc plus de soins , ils l'ont transféré un matin dans un centre de gériatrie sans même nous prévenir, alors que nous étions ses référents et qu'on les avait au téléphone souvent et que mon mari passait tous les jours voir son père. Il est arrivé un matin et dans la chambre de son père était alité un autre monsieur, vous imaginez le choc. Bien sur, sur place personne n'a su répondre, la responsable était absente et nous attendons toujours son appel pour explications. Un énorme manque d'humanité, on a renvoyé mon beau père adorable et très malade comme un mal propre. Nous ne sommes pas près de digérer cette attitude. Une honte de traiter nos aînés ainsi.

Première opération de ma mère au niveau de la rotule ne passe pas on l’opère une nouvelle fois un mois après on croyais enfin en finir ! Mais une fois de plus là c’est carrément la circulation de sang qui va plus jusqu’au pied … rebelote 3 opération en 2mois et demi je sais pas quoi penser des chirurgiens …

Etant originaire d'une autre région, j'ai fait le déplacement jusqu'ici pour mon opération car l'établissement avait bonne réputation, et je ne le regrette nullement. Séjour très agréable et personnel adorable (équipe de chirurgie, service réa et 2éme étage cardio). Et je remercie encore mon chirurgien (Dr LAPEZE) pour sa gentillesse et son travail remarquable. Il m'as offert une seconde vie :) Bref, je recommande sans hésiter cet établissement.

Excellente prise en charge à chaque étape du parcours. Bienveillance et professionnalisme sont au rendez vous! Une équipe souriante, disponible et rassurante en ambulatoire… Merci à tous pour vos bons soins!

Merci aux medecins urgentistes infirmieres aide-soignantes....vous m'avez sauvé la vie... J'en profite pour remercier le docteur oncologue Dolmazon pour ses compétences avec l'aide et l'espoir qu'elle transmet.. bravo

J'ai passé une IRM ce jour le 20 mai 2022. Un personnel très accueillant a l'écoute et surtout pas d'attente pour l'examen . Merci à toute l'équipe

J'ai été hospitalisée et pris en charge par Dr Martin ,un personnel aux petits soins pour vous et d'une extrême douceur et gentillesse,merci a Sébastien l'infirmier,Marie Claire l'infirmière du soir ,Magali ,la gentille petite stagiaire aussi qui m'a changé les pansements avec délicatesse,Merciiiiiiiiii!!!!!Je recommande fortement cette clinique.

Habituée du service HTP depuis plusieurs années, je tenais à remercier les infirmières pour leur professionnalisme et leur dévouement. On se sent chouchouter ce qui permet d’oublier un peu la maladie. Un grand merci Mesdames. Nathalie Petite suggestion : pourquoi ne pas demander le résultat du test PCR obligatoire au premier étage lors du passage pour récupérer les étiquettes ?

Très bon service irm , le personnel au top , très bon manipulateur irm .Par contre niveau accueil général et parking , le personnel à l’accueil ne savais pas ce que c’était l’abréviation et la carte PMR . Aucune exonération concernant les personnes titulaire de la CMI pour le parking , premier hôpital où je vois cela ! Pas de ticket cb à la sortie non plus . Pas adapté pour les personnes à mobilité réduite mais bon on a l’habitude !

Service facturation faux, ils ont facturer a ma mère une chambre seule alors qu'elle était avec une autre patiente jusqu'à fin d'après midi dans la même chambre, ce sont des voleurs concernant les chambres doubles et chambre seule, a ÉVITER cette clinique. De plus une infirmière c'est permise de juger et de mal parler à ma mère, j'ai fait remonter cette information et cette infirmière a été reprise par la cadre. Serieusement c'est loin d'être une clinique privée !! J'ai eu le droit à 3 factures différentes, la blague. Ils ont même fait dormir une patiente ( une vieille dame) dans le couloir, c'est choquant. Faites attention à vos mamans, vos papas et grands-parents si ils sont hospitaliser dans cette clinique.

Accueil téléphonique déplorable pour prise de rdv en radiologie que l on me refuse car je n' ai pas d ordonnance. J explique que c est mon médecin qui m envoit avec les documents de l Ademas pour une nouvelle lecture, et que ceux ci suffisent normalement. On me répond que ce n est pas le médecin qui décide. Je vais chercher une prescription chez ce dernier et me présente physiquement à l accueil de la radiologie. Pas de rdv avant 1 mois et 10 jours. Je précise que il y a suspicion de tumeur, mais rien à faire... J obtiens un rdv dans un autre centre dans un délai de 4 jours, et on me confirme que je n' ai pas besoin d ordonnance, de venir juste avec les documents de l Ademas... Je suis déçue d autant plus que j avais une image de confiance de la Clinique de l Infirmerie Protestante.

Le personnel médical du service ambulatoire est efficace, aux petits soins et doté d'une grande gentillesse. Heureusement que ces soignants existent et, même s'ils ont choisi ce métier, ils méritent une grande considération et certainement une reconnaissance financière bien méritée !

Je me suis fait opérer le 14, en ambulatoire d'une hernie inguinale. Toutes les personnes, que j'ai croisés, de l'accueil, les aides soignantes, infirmières, brancardiers, anesthésiste chirurgien, m'ont accueilli avec le sourire et ont été extrêmement gentille et bienveillante, notamment les deux infirmières de mon entrée en chambre et celle de mon retour en chambre. Nous savons les difficultés que rencontre le milieu hospitalier, notamment du a l'obligation du pass vaccinale, mais dans cette clinique on ressent la joie de vivre et de travailler. Une infirmière m'a meme appelée 2 jours après mon opération pour prendre de mes nouvelles, je recommande donc vivement cette clinique . Et encore merci pour tout

Je me permets de laisser une trace de mon ressenti suite à une opération (quadruple pontage) subit à la PROTESTANTE en février 2022. J'ai vraiment été agréablement surpris du niveau technique et de l'écoute profondément humaine de chaque intervenant sur site. Je ne pensais pas bénéficier d'autant d'attention et de professionnalisme. Bravo et j'espère que nous aurons longtemps l'opportunité de bénéficier localement d'un établissement d'un tel niveau d'excellence.

Une d’équipe médicale incroyable, du brancardier passant par les aides soignants aux infirmières et ainsi qu’aux médecins. D’une douceur et une patience vraiment rassurante. Merci ! Opérer par le docteur Fiquet le 11 février (un médecin au top)

Prise en charge de façon extraordinaire du début à la fin de mon hospitalisation (ambulatoire) De la bienveillance, du professionnalisme et l’amour de leurs métier. Vraiment ça fait du bien de voir ce genre de chose. Tous ont étaient à mon petit soin. Un énorme MERCI 🤩 prenez soin de vous ☺️

Un personnel, de l’infirmière au brancardier, en passant par l’aide soignante et par la secrétaire, plein d’humanité et de gentillesse. Le passage en secteur hospitalier surtout en ces temps de covid est en soi anxiogène mais les équipes sans oublier le chirurgien et l’anesthésiste font tout pour rassurer et rendre le séjour le moins pénible possible. Que des félicitations et de la reconnaissance pour cette clinique qui est sans hésitation au top des établissements lyonnais.

Récemment opérée dans cette clinique je n’ai absolument rien à redire sur l’accueil et la gentillesse du personnel ! Bravo à toute l’équipe Alexandra

Excellente clinique pour y avoir séjourné 3 jours suite à une opération de prothèse de hanche. Tout le personnel médical, du chirurgien à l'aide-soignant sont très présents et à votre écoute. Je recommande vivement cette clinique qui a très bien évolué.

Bonjour à tous, mon papa a été hospitalisé du covid en fin d'année, cela s'est bien passée au début puis sa situation s'est dégradé. Malgré tous les efforts mis en œuvre par le personnel soignant il n'a pas survécu. Je souhaite bcp de courage à toutes les familles qui ont un proche qui est hospitalisé à cause du covid ou autre. Surtout n'hésitez pas à poser toutes les questions nécessaires au personnel soignant.

Une fois sur place très bon accueil. MAIS en amont de l'opération, la clinique est tout bonnement injoignable par téléphone. J'ai eu besoin de la joindre à trois reprises. Les trois fois j'ai appelé une bonne 15aine de fois aussi bien le standard que le bureau des anesthésistes. J'ai laissé sonner des heures. En vain. Je n'ai jamais eu personne. Ça rend fou et c'est anormal.

Un grand merci au Dr Hartwig et à Sophie, l'infirmière qui l'accompagnait le jour d'un examen désagréable ! Les gestes ont été très professionnels, précis, rapides et indolores. Ils ont été très rassurants. Je recommande.

efficacité, rapidité, accueil agréable, propreté : quel que soit le service je repars toujours satisfaite. seul regret : ne plus avoir d'être humain pour enregistrer les documents à l'accueil

Chirurgie en ambulatoire, l'infirmière qui m'a accueilli a voulu me mettre dans une chambre double, j’ai refusé et demander ma chambre individuelle, elle a été désagréable, elle a soupiré en haussant les sourcils et elle a refusé en prétextant que je n’avais pas bien rempli une fiche, ce qui est totalement faux et maintenant on me demande de payé alors que j'ai eu ma chambre après mon opération.

Transférée en urgence vitale de l hopital de Macon vers la clinique de l infirmerie Protestante j ai ete prise en charge avec grande efficacité. Un personnel attentif, humain le tout dans un climat de confiance. De la réa aux soins intensifs un personnel au top en passant par les cardiologues et bien évidemment les chirurgiens cardiaques. Je les remercie tous pour leur immense professionnalisme et leur humanité 🙏🙏🙏Respect ! Mme GUYONNET

Je ne suis pas étonné en lisant tous ces avis positifs car l’infirmerie protestante est véritablement un établissement hospitalier de grande qualité. Que ce soit par la compétence certaine des praticiens ou la grande attention et l’extrême bienveillance que les soignants accordent aux patients.

RDV opération ambulatoire le 05/11. Bel accueil et suivi complet. Standardistes, infirmières, brancardiers, chirurgiens et ceux que j’aurai pu oublier 😅… ah si les anesthésistes aussi 😂… Très angoissé… mais finalement soulagé 😮‍💨 Bon courage à eux et j’espère pas à tout de suite...😉

Excellente clinique...mon mari hospitalisé en urgence a été pris en charge à la perfection par les urologues Desmettres et Polo...et tout le personnel des brancardiers aux infirmières en passant par les agents de service et aides soignantes ont soutenu et aidé mon mari avec sérieux et amabilité...bravo!!!!

C'était pour moi une première car je n'avais jamais mis les pieds dans un bloc opératoire avant ce jour du 28 septembre 2021 (j'ai 56 ans). Le personnel est vraiment fantastique avec une approche bienveillante pour le patient. Tout se fait en douceur, avec professionnalisme, écoute, toujours un petit mot gentil, de l'humour, de l'attention et j'en passe. Ils sont tous aux petits soins pour vous et s'adaptent à chaque patient pour rendre le séjour le plus agréable possible. De la cadre infirmière du 4B, des infirmières du 4B, des stagiaires, du Docteur REMOND, de l'anesthésiste, de l'infirmier du bloc, des kinés, du brancardier, du personnel d'entretien et de services pour les repas, et j'en oublie sûrement mais je vous remercie du fond du cœur. Vous méritez tous ma sympathie, mon profond respect et et je n'ai que des éloges à faire sur votre professionnalisme. Mon entrée et sortie s'est effectuée facilement et avec beaucoup d'explications par les personnes gérant l'administratif. Les repas sont bons, variés et cela apporte beaucoup pour le moral. Je vous dis de nouveau un grand MERCI, MERCI, MERCI. Je ne me rappelle plus de tous les prénoms mais Merci Stéphanie, Florence, Margot, Céline, Sophia, Arlette, Mélanie, Gaîa, Camille et pour toutes les autres mais j'ai des absences. Milles excuses. Entrée le lundi 27 septembre 2021 à 16h et sortie le 30 septembre 2021 à 13h30. Alain

je consulte un orl depuis 2020 dans cette clinique, médecin compétent, pratique sur Décines, mais la secrétaire de Décines ne maitrise pas la communication verbale, est désagréable, début septembre 2021, le médecin ne m'a pas transmis la facture suite à cette consultation, afin d'être remboursée par ma complémentaire, compte tenu de la conjoncture et la maladie orl, je suis très lasse de la situation, étonnée de ne pas pouvoir demander cette facture par un contact mail au secrétariat, ce qui serait plus simple pour tous.

Je recommande à 100% cette clinique. Chirurgie en ambulatoire pour ma part, tout s'est bien passé malgré mes angoisses. Une équipe adorable, à l'écoute, bienveillante. Une mention particulière à trois infirmières adorables : l'infirmière qui m'a accueilli en chambre; l'infirmière qui s'est occupée de moi à mon retour en chambre; et à l'infirmière en salle de réveil qui était si gentille et rassurante. Vous pouvez leur faire confiance.

Le service est efficace, mais l’accueil est minable. La fille qui effectue les encaissements est loin d’être bienveillante. Attention, il ne faut surtout pas lui poser la même question deux fois de suite ou des renseignements si jamais vous n’avez pas compris quelque chose, elle le prendra très mal! Dommage!!

Les urgences ouvrent à 8:15, pas la moindre de médecin dans le service 1 heure plus tard. Personne ne sait à quelle heure il arrive prendre son service. Tout est normal. Qualité du service public au prix du service privé. Beau business.

Pour mon cas il s'agissait d'une opération en ambulatoire : - Equipe au top : pro, efficace, bienveillante. - Locaux : très corrects. - Rapidité : entrée 7h, sortie 15h pour une opération d'une heure. Donc raisonnable. Seul petit bémol, peut être un petit manque de panneau mais si on cherche un peu on peut s'en sortir sans trop de soucis

Prise en charge efficace par tous les collaborateurs rencontrés. De la réception au bloc op au service d'hospitalisation. Personnel aimable et très professionnel. Seul bemol, preadmission peu precise et claire dans les informations. Bravo à vous.

Une très très bonne clinique que je recommande. Je fais tous mes examens médicaux là bas. Le personnel, de la secrétaire, soignants,personnes de l'entretien aux médecins sont vraiment très agréables, accueillants et professionnels. Le laboratoire d'analyses est excellent également. Le personnel est adorable. Bref.. une très bonne clinique aux services de qualités.

Mon fils de 8 ans s’est fait opérer d’un phimosis. Les suites opératoires se passent très mal, mon enfant souffre tellement qu’il se vomit dessus depuis 4 jours. A l’issue de l’opération, j’ai été surprise d’apprendre qu’aucun rdv post opératoire n’était prévu. A ma disposition, seul un numéro de téléphone en cas de problème. J’ai appelé plusieurs fois et aucune considération, je suis renvoyée vers les urgences d’un hôpital public et me dit-on : « ils ont de très bons urologues ». J’ai donc, dans un premier temps, pris un rdv en urgence avec notre pédiatre afin d’éviter une nuit aux urgences à mon enfant et être accompagnée dans la prise en charge post opératoire de mon fils puisque l’urologue de la clinique n’assure pas le « sav ».

Bonjour, Hôpital très accueillant. Par contre grosses difficultés à prendre Rendez-vous avec votre ORL qui annule (déjà 2 fois) ses rendez-vous la veille. Il faut reprendre rendez-vous sur doctolib et cela fait bientôt 5 mois que je dois reprendre des rendez-vous.

Super accueil et un personnel charmant et très professionnel si vous avez le moindre problème n'hésitez pas c'est les meilleurs et merci au docteur lapra pour mon infiltration.

C est faux. Pas d accord avec votre réponse. il n y a eu aucun examen clinique. Je me suis fait refouler avant le passage des portes par une infirmière très vindicative. Et l enfant a eu besoin de plus que quelques points de sutures Donc l absence d un premier diagnostic rapide a accentué la gravité de la blessure. Accueil aux urgences inadmissible. Me suis présentée et faite refouler avec mon enfant de 2 ans et demi qui s était ouvert le front, sans diagnostic préalable de la gravité par une personne compétente. Inadmissible. S ajoute à cela une mauvaise gestion et une tentative de me faire payer des factures déjà prises en charge par ma mutuelle. J étais plutôt satisfaite de l IP jusqu à maintenant. Que se passe t il ?!!!

Suite à une mésaventures, liés à une date d'hospitalisation reporté, j'ai adresser e-mail au service de réclamation de l'hôpital, j'ai eu retour très rapide, une investigation lié à mon pb et des éléments de réponses rapide et u'e solution en cours... Service réclamation et service communication, réactif au pb des patients. Je mets 4 étoile pour le moment. J'attends mon opération pour la 5eme, que je ne doute pas mettre rapidement. Docteur en chirurgie gastrique humain et à votre écoute.

Service ambulatoire qui laisse à désirer. Annulation de l intervention le jour même sans aucune excuse de la clinique après avoir attendu une heure dans une chambre. Aucun medecin ni anesthésiste n'est venu pour annoncer l'annulation. Inadmissible

Personnel compétent et efficace. Cause Covid, il est demandé d'arriver pile à l'heure, de ce fait pas d'attente. Il manque juste un fléchage à l'intérieur pour signaler l'entrée dans le service à droite à l'IRM2

Opéré en mars 2021 je peux aujourd'hui dire que je suis satisfaite de cet établissement. J'ai fais une heure de route, et j'ai fais confiance. Établissement très professionnel, un suivi post opératoire comme je n'ai jamais vu sur 7 jours avec questions quotidiennes, appels, disponibilité exemplaire. Le personnel est à l'écoute et dans l'empathie. 5/5 Votre réputation vous précède 👍

Service cardiologie au top . Le cardiologue, le personnel soignant très agréables. Tout c est bien passé. Je recommande à 100%

Service cardiologie Super,des médecin traitant super compétents et les infirmières aussi. Un grand merci à vous tous. Vous pouvez les faire confiance 1000/100 et oui c'est là vérité.

Secrétariat très dynamique et réactif. On peut distinguer les sourires derrière les masques 🎭. Un rendez vous pris en Urgence 🚨. Praticien très éfficace, examen rapide et contre rendu envoyé chez mon médecin dans la journée. Je recommande vivement cet établissement de Santé.

La personne de l’accueil téléphonique est juste EXÉCRABLE ! Lorsque ma mère appelle pour une question, la femme a osé lui répondre « votre fille n’a plus de langue? »... Après une opération la veille, c’est plus que culotté. Apparemment la secrétaire médicale avez oublié la politesse et le professionnalisme ! À fuir au plus vite !

Le service de cardiologie est très bien (sauf la Dre qui a fait l’écho) .service des soins compètent. Service hôtelier une catastrophe. Pour 98 euros en supplément on s’attend à un lit confortable, une chambre récente, des repas convenables et à de l’eau en bouteille, pas dans une carafe en plastique qui fait ensuite remplir soi-même avec de l’eau du robinet de la salle de bain.

Mon épouse a passé une nasofibroscopie en ambulatoire service topissimme ,infirmière qui l a beaucoup aidé par des exercices respiratoires ce qui a beaucoup contribué au déroulement de l’examen qui n’est pas très agreable

zéro pour l'accueil en service de cardiologie! on vous fait entrer A JEUN à 11h du matin mais vous restez dans le couloir car le patient d'avant n'est pas encore sorti, n'a pas encore vu le médecin et est toujours dans le lit qui vous est destiné.........???? une aide soignante très désagréable qui se prenait pour un médecin, nous à fait attendre plus d'une heure dans le couloir car elle avait oublié mon mari ......nous avons bien cru qu'il allait passer directement du couloir au bloc opératoire !!!l'intervention en elle même s'est très bien passée.

Venue de Montpellier pour une opération laser d'un kyste pilonidal, très bien recue déjà pour la consultation, équipe des secrétaires médicales top! Opération en ambulatoire très bien déroulée, une équipe au petit soin malgré beaucoup de travail. Je conseille par ailleurs le Dr Blehaut qui m'a proposé une prise en charge très bonne et un très bon suivi.

Ce matin je suis passé section IRM 2 : quel professionnalisme : accueil Clinique parfait ,puis accueil médecins pour irm épaule droite : Niveau excellence ! ( content d’y retourner vendredi donc pour épaule gauche :-) j’en ai oublié un instant , le temps de l’examen , les douleurs insupportables de la bursite qui m’affaiblit depuis deux mois au fil des nuits surtout ! Personnels hyper sympathiques et professionnels, si méritant par les temps qui courent : merci à eux !

Opération de la prostate parfaitement réussie et je suis reparti au bout de deux jours Mais malheureusement (j’ai 74 ans) il a fallu passer à une prothèse de la hanche à la clinique du parc : opération très bien réussie aussi ! J'ai pu (du) comparer ces 2 établissements lyonnais, au niveau « gastronomique » ... Zéro pour L’IP , sans goût ni consistance, et très correct pour la clinique du parc ... et le prix est le même !! L’important est bien sûr le médical mais pour le patient le réconfort alimentaire compte dans le moral et la guérison

Service radiologie très agréable accueillant et surtout qui ne refuse pas de patients sous prétexte de covid 19 et merci au Dr Emin ainsi que son assistant pour sa douceur, un prélèvement qui s est bien passé sans douleur 🙂

Hospitalisée pour une intervention en cardiologie, le personnel est très aimable et a l'écoute, voir même au petits soins. Les locaux sont propres et le matériel utilisé est vraiment de pointe

Première fois pour ma part et je suis arrivée aux urgences après fermeture pour une douleur thoracique. J'ai quand même été reçu sans aucune attente. Personnel extrêmement compétent de la secrétaire au infirmière ainsi que les auxiliaires et le médecin géniaux. Merci à vous

Mauvaise expérience en Angiologie Au service de l'accueil figure une personne irrespectueuse et désagréable. En l'absence de ma carte vitale je propose d'emblée de payer la totalité de l'acte et c'est ce que je fais. Là auraient dû s'arrêter les explications. Non !La personne continue à argumenter le pourquoi du comment, belliqueuse et incorrecte.Téléphone à d'autres personnes pour s'informer en fait pour masquer son incompétence Résumé j'ai payé l'acte, elle a retenu mon ordonnance et prétends que c'est faux ! Je vous épargne les détails de son comportement et j'espère que l'on enregistre les conversations afin de vérifier mes dires puisque j'ai téléphoné le lendemain de l'acte. Pour mémoire : doppler pratiqué par le Dr Sofiane à 12heures le Lundi 24/02/2020 sur mon mari. Je signale en complément que mon mari est désorienté et invalide du travail. Une telle personne n'a pas sa place dans un contexte d'accueil hospitalier. J'ai voulu déposer mon commentaire en Angiologie mais on m'a répondu que ce service était complètement indépendant de la Clinique de l'Infirmerie Protestante.

Sur les conseils de son cardiologue notre maman est entrée dans cette clinique pour des examens poussés pour une éventuelle intervention Son état de fatigue étant très avancé nous avons eu le malheur de la perdre au bout de quelques jours Le protocole de fin de vie a été parfaitement respectée et nous avons eu à faire à des personnels soignants répondant aux critères de qualité humaine tant décrié dans de nombreux établissements hospitaliers Sincère ou pas là n’est pas le problème nous avons été particulièrement touchés par le comportement exemplaire à notre égard

Lieu à fuir d’urgence!!! L’établissement est vétuste. Nous payons une chambre sois disant haut de gamme, en faite c’est la même que les autres mais en plus en bonus des toilettes plein de sang, il a fallu que j’aille voir les infirmières qui ont fait intervenir quelqu’un. Niveau personnel l’équipe de journée a été parfaite mais l’équipe de nuit mon dieu au secours !!! Une infirmière qui ne répond pas quand on lui pose des questions, qui vous dit c’est normal que vous ayez mal on vous a opéré d’un air hautain ect...... vraiment horrible on se demande qu’est ce qu’elle fait ici on a l’impressiion de la déranger. Pas un sourire pas d’empathie, d’une froideur extrême. Cette infirmière gâche l’image de la clinique. Hospitalisé au 5ème étage.

Notre fils a été opéré à coeur ouvert le 27 janvier 2020 par le docteur Sassard. Nous tenons à remercier les équipes qui se sont occupées de notre fils, aides soignantes, infirmiers et médecins, tous sympathiques,compétents, disponibles, compréhensifs qui nous ont expliqué et rassurés. Et surtout nous tenons à exprimer au docteur Sassard notre profonde gratitude et reconnaissance pour son professionnalisme et son empathie.

Hospitalisé récemment (3 jours) et alors que j'étais sous perfusion, par deux fois le flacon en verre est tombé du trépied dans la nuit, une fois sur le bras et une fois parterre (par chance le flacon ne s'est pas brisé). l'infirmier de service qui pour faire tenir le flacon s'arrangeait avec du scotch m'a expliqué qu'il n'avait pas de panier pour mettre les bidons. je serai ravi d'avoir une explication.

Mon cas : je prends un rendez-vous pour faire un examen gynécologique complexe (hysterosalpingographie ). On m'envoie alors par mail une ordonnance en m'expliquant qu'il y a une prise de sang à faire, un produit à acheter et ( surprise !) un kit stérile avec cathéter pour réaliser l'examen. Je passe ce jour chez mon pharmacien pour acheter les dits produits, et celui-ci, après une longue recherche dans sa base de données, ne peut me fournir le kit demandé. Pour lui, c'est un matériel de professionnel, et donc non disponible pour le grand public. et bien sur, ce Kit est entièrement à ma charge car non remboursé par la sécurité sociale.... Pour compléter mon propos, j'ai ensuite appelé d'autres établissement de santé, pour savoir s'il demandait aux patients de fournir ce kit. La réponse est NON. De qui se moque-t-on ? c'est au patient maintenant, qui doit fournir le matériel dont le médecin à besoin pour travailler ? En plus de ses dépassements d'honoraires ? Ça en dit long sur le sérieux de cet établissement ! Une HONTE. Je vous encourage à aller dans un vrai hôpital, même si les délais sont plus longs, ça évitera de passer pour un pigeon et de se faire tondre ( comme un mouton) Je précise que j'ai préféré annuler mon rendez-vous pris dans votre établissement pour cet examen puisque je n'ai pas réussi à trouver le dit kit près de chez moi( bah oui, moi j'ai une vie, j'ai autre chose à faire que courir dans toute la ville à la recherche d'un ustensile médical qui n'est pas disponible pour le grand public... ) J'ai donc perdu du temps, ce qui est fort préjudiciable dans mon cas..

Bonjour, suite à ma visite du 13 courant pour passer un scanner qui s'est déroulé correctement, il a fallu à votre employée une heure et demi pour me présenter la note d'honoraire et le compte rendu. sachant que l'accueil se fait par une machine et que les résultats sont consultables en ligne , je m'interroge sur la charge de travail justifiant une telle attente. Ayant au préalable passer 2 scanners en service public, je m'attendais pas à un tel service en privé. Meilleures salutations

Ont un soit disant accueil de médecine générale, mais vous renvoie sur les urgences de l’hôpital Mère Enfant pour une otite sur un jeune de 15 ans ! Autant dire que si on a besoin de rien, on leur demande. Déplorable.

Clinique vetuste . Personnel des soins intensif cardiologiques desagreables et meprisants. Tres peu d empathie vis a vis des familles ce qui est inhumain pour un service où les patients presentent des défaillances potentiellement graves.

Service IRM1 trop top. Les jolies filles de l'accueil vous reçoivent avec le sourire et sont bien courtoises et agréables. J'y étais hier soir pour une Irm des cervicales. Personnel vraiment sympathique. Je voudrais remercier du fond du cœur l'adorable jeune homme qui m'a fait passer l'examen. Très serein et aimable. Il a su me parler et me rassurer. En fait je suis clostrophobe. Et l'idée de me savoir dans ce tunnel avec ces bruits (malgré le port d'un casque) m'angoissait plus qu'autre chose. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Merci à toute l'équipe. Soyez heureux et belle journée.

hospitalisée plusieurs jours dans le service de neurochirurgie,,j ai trouvé ce service au top ,le personnel est humain trés a l ecoute du patient ,notamment la prise en charge de la douleur et des petits tracas post operatoire je suis ravie de mon sejour dans cette clinique que je ne connaissais pas. je recommande cet établissement++++++++

J'ai été hospitalisée en ambulatoire pour une coloscopie et gastrocopie. Service très bien organisé, tout à été très fluide. J'ai été vraiment agréablement surprise. Équipe très douce et professionnelle. Je voudrais remercier vivement la femme brancardier ( elle portait des lunettes de vue si mais souvenirs sont bons) Elle a été adorable.

Nouvel accueil radiologie avec bornes interactives. Patient age incapable de s en servir. Attente+++ N evite pas les secretaires... Attribution de numero pour la confidentialité mais après les secrétaires appelent les gens par leur nom, et tres fort en plus

service ambulatoire merci aux personnels et au chirurgien (dr lucereau) super accueil et beaucoup d humanité 👍👍👍bravo pour le bloc opératoire une jeune femme je me rappelle plus de son prénom qui ma mis les elctrodes et fait la tension ma rassuré ave5cdouceur par ses parol5 et ses gestes je ne voulais plus dormir 😃😃👍👍

A ce jour, deux appels téléphoniques pour prendre rdv, la première était speedée mais agréable, certainement la contrainte d'aller vite, au rendement. La deuxième très stressée, désagréable. Je lui arrachais les renseignements de la bouche, elle me répondait froidement, à toute vitesse, bien sûr je ne comprenais rien, et elle s'agaçait de répéter encore le nom et l'adresse du médecin qu'elle s'évertuais à me donner à vive allure...Accueil téléphonique à revoir, vraiment !

Il y a 2 ans, ai eu une gastroscopie et une coloscopie, puis une biopsie de foie. Suis très contente de cette clinique et de son personnel. Je suis toujours suivie par ma gastro-entérologue (Mélanie Vallin) là-bas et passerai encore mes futurs examens à l'infirmerie protestante.

Me suis rendue au service ambulatoire le 26 avril . Établissement propre avec un excellent accueil où le personnel est à l'écoute. Grand merci aux docteur Guasch et Djeloyan pour leur compétence et leur gentillesse

Opéré par docteur Raspado le 11/04/2019. J'y suis allé en confiance car on m'en avait dit que du bien. Et c'est vrai qu'il est à l'écoute de son patient, trés humain, il sait rassurer donc cela est primordial avant de se faire opérer. Toute son équipe est au top, personnel de soin et infirmières trés gentil. Félicitations à Sélima sa secrétaire qui fait preuve d'empathie et de gentillesse d'une manière peu commune. Donc dans l'ensemble 5 étoiles; JE RECOMMANDE. Signé G. Rollet

Que proposez vous aux patients en attente d’une chirurgie cardiaque? Comme mon frère qui était en attente de se faire opérer le 18 mars et prévenu à la dernière minute C ´Est honteux de faire subir ça à des personnes fragiles vous pourriez les orienter dans une autre cliniques !non ,?vous lui avez dit qu’a Tout moments il pouvait avoir une crise cardiaque et vous ne proposez rien!!!! Je suis profondément choquée la grève n’excuse pas tout !

Je suis effaré par ce que je vois et entends devant vos portes. J’ai discuté avec des soignants en grève qui m’ont expliqués leur évolution salariale depuis 15 ans. Quel scandale!!! Je suis allé observer les comptes que vous publiez ces 3 dernières années: où va l’argent?!? J’ai pu aussi observé l’evolution salariale des medecins et cadres administratifs. Vous traitez vos soignants avec le plus grand mépris de classe. Je suis chercheur en santé publique à l’hopital du Vinatier et je suis profondément choqué par vos pratiques déshumanisées. Reprenez vous!

j'ai été hospitalisé très récemment en hospitalisation complète et j'ai eu à découvrir une équipe très professionnel, à l'écoute du patient, j'ai été très bien soigné, tout le monde à été très gentil avec moi, l'infirmière de nuit est super! À votre arrivée, ont vous remet le livre d'accueil, qui explique tout bien; une clinique au top que je recommande vivement. Un grand merci à tous.

Si vous voulez perdre du poids. Faites vous soigner à la clinique protestante..Je ne sait pas quel prestataire fournissent les repas. La nourriture est degoutante. .De quoi vous déprimer ! Je suis consciente que si on va se faire soigner ce n'est pas pour s empifrer mais la c'est toujours là même nourriture cuite vapeur pour ne pas dire à l'eau. Éternel yaourt nature ou compote. Un conseil avant de partir la bas. Remplissez votre sac de réserve de nourriture

le personnel (médecins et infirmières) est très compétent et très à l'écoute. Je les remercie d'avoir été si doux et humains. Je crois que c'est la première fois que je suis si bien traitée dans une clinique!

le personnel de l'accueil au service radiologie est vraiment désagréable...surtout avec les personnes âgées, ces dernières se font bousculer verbalement quand elles ne comprennent ou n'entendent pas!!! Inadmissible, un peu d'humanité mesdames, surtout dans le domaine médical ne vous ferait pas de mal.

Opération définitive d'un pneumothorax il y a un an, j'ai passé 3 jours à la clinique et me voilà comme neuf ! Personnel et praticiens agréables et aux petits soins, rien à voir avec le public.

Attente très très longue au service d’ophtalmologie. On nous examine une fois pour après retourner dans une salle d attente pour se faire re examiner par la suite. Breff j’ai perdu plus de deux heures.

Urgence rapide 😂🤣🤣🤣 vous rigolez... 3 h30 heures d attente au urgences. Une heure d attente pour nous dire de faire une radio 35 min d attente pour faire la radio, 45 min pour avoir les résultats et encore 1h15 d attente pour être vu par le médecin (Heureusement il y a seulement 5 personnes en salle d attente avec moi a 10 on sort à 20h ce soir )

Un personnel accueillant et disponible et un medecin doux et a l ecoute pour le traitement d un abces . Les infirmières sont adorables . J ai particulièrement apprécié malgré une attente assez longue pour un surplus de patient mais comme partout ailleurs.

Sur les conseils de mon généraliste je vais à l'IP pour une radio du pied , il suspecte une fracture . C'est la première fois que je vais là pour une radio ........ Je passe la radio , récupère le compte rendu . Je demande à voir le médecin , on me répond que non , il n'y a rien à signaler....... Quelques temps après toujours un peu mal , je vois ma radiologue habituelle , elle voit la radio et me ditfracture de fatigue ......... Je revois aujourd'hui la radiologue de l'IP pour lui faire part de mon mécontentement (je passe sur les dépassements d'honoraires ......) Il assume son erreur et un dysfonctionnement ,s'excuse , me remercie d'être venue .....Quant à ma confiance ...........

Une bonne clinique dans l'ensemble avec de bons patriciens dans tous les domaines.Avant tout acte chirurgical demander un devis, et attention aux dépassements d'honoraires qui ne sont pas pris en charge par les mutuelles, ça peut aller très vite ( de 300 à 500 euros ).Le personnel soignant est très sollicité, et comme de partout on fait des économies de postes au nom de la rentabilité.

Service Ophtalmo au top: secrétaires souriantes, pro.., Docteur Russo Mastier Aurélie (pour être précise)😋 très professionnel, à l'écoute, sérieuse, souriante..etc. L'ensemble du personnel du service Ophtalmo est super. Prise de rendez vous rapide en ligne pas besoin d'attendre des mois, pour ma part 48h 😁. Je recommande vivement.

Clinique au point. Personnel très sympathique ( reveil pour constantes en douceur) rare en milieu hospitalier. Après avoir fait quasi tout les hôpitaux de Hte Savoie et de Genève celui ci se place dans haut de la liste.

Lors de mon rendez vous pré opératoire j'ai eu affaire à un personnel ni bienveillant, ni à l'écoute, ni rassurant... Le jour de l'opération : personnel très gentil et rassurant. L'infirmier m'a même fait faire une petite séance de méditation pour me détendre... Merci !

J'ajoute mon témoignage au concert de louanges méritées : remarquable établissement. Bienveillance, courtoisie, impeccable professionnalisme de tous et toutes. Nous leur sommes, mon conjoint et moi, infiniment reconnaissants.

Très bon établissement. Chirurgien très professionnel. Le personnel soignant est au top et à l'écoute des patients. Accueil bien organisé et personnel charmant. Nous recommandons cette structure surtout le service cardiologie. Seul petit bémol, manque de places de stationnement. Le docteur Durant Dubief Alexis et ses colaborateurs sont vraiment très compétents. Nous avons même été contactés par l'assistante du chirurgien avant et après l'intervention pour prendre des nouvelles, c'est vraiment rare et appréciable. Un grand merci à tous pour avoir pris un grand soin de mon épouse.

J'ai subit semaine dernière une intervention cardiovasculaire réalisé par le Docteur Claudel. Magnifiquement bien passé, Docteur et son adjoint, matériel médical, équipe de collaborateurs sont vraiment au TOP. Bien mieux que beaucoup d'Hôtel avec en plus la révision des 65 ans. Merci encore. CMF

Très bon accueil. Les soins prodigués sont efficaces, les praticiens experts. Clinique apportant bien-être et efficacité à la fois. Vivement conseillée !

Très bonne clinique, moderne, propre, personnel très sympathique, accueillant et à l'écoute. N'hésitez pas une seule seconde à vous faire opérer la bà ! (Pour ma part, réduction fracture du nez)