Clinique du Parc Impérial Clinique

A la radiologie le Dr Saba qui devait me faire un arthroscanner, il a piqué trois mais n'arrivait pas à injecter le produit il s'est vexé et m'a dit qu'il ne me ferait pas l'examen. Apparemment ce n'est pas dans ses compétences... il a été odieux. Ni au revoir ni rien. En plus il a réveillé la douleur à mon épaule. Un charlatan ! Il faut qu'il arrête si il n'y arrive pas

Clinique exceptionnelle de l’accueil a la prise en charge médicale tous le personnel est a l’écoute du patient . Souriant et très professionnel le chirurgien est excellent ainsi que son équipe au bloc je recommande la Clinique du parc Impérial André CALVI

Très bonne qualité de soins, docteur et personnel médical compétants et à l'écoute, cadre agréable.

Personnel sympa et procédure efficace! Merci!

Personnel cordial et professionnel. C’est un bon travail d’équipe !

Rien à redire sur la prise en charge dont j'ai bénéficié, chambre seule spacieuse, personnel impliqué pour la gestion du bloc, de la salle de réveil, de la douleur et des soins prévisibles en post opératoire Le seul bémol c'est quand j'ai rappelé le soir les urgences et que l'opératrice a refusé de me passer un médecin de garde pour un conseil, elle m'a demandé de joindre le centre 15 où là, j'ai eu le renseignement dont j'avais besoin Ce point répond sûrement à des consignes ou à un protocole 🤔 Mais perso, je le note comme un point insuffisant tout comme le fait de ne pas avoir été rappelée le lendemain pour vérifier si tout allait bien après mon séjour en hôpital 🏥 de jour

Merci beaucoup à Docteur ZERMATI, Docteur anesthésie, tous personnels présents. Très très satisfait ♥️🍀🥰

Personnel accueillant et à l’écoute. Bonne mise en confiance après une opération de l’épaule. Le Dr Glasson prend son temps pour expliquer les choses et son assistante est efficace. Les infirmières sont gentilles et réagissent vites pour limiter la douleur. Espérons maintenant que l’opération soit efficace également.

Mon opération du canal carpien s’est déroulée dans les meilleures conditions possibles ! Je remercie pour cela tout le personnel de la clinique du Parc Impérial!

Très bonne organisation, très bon accueil des secrétaires, des infirmières et de l’anesthésiste. Endroit calme .

super médecin, spécialiste professionnel de la main. Merci au médecin et à toute l'équipe de la clinique.

Très bonne prise en charge. Personnel agréable, claire, rassurant.

Personnel très accueillant et sympathique et à l écoute

Personnel tres compétent . Gentillesse et professionnalisme. Je suis tres satisfaite des services et du personnel. Je recommande cette clinique

excellente prise en charge tant médicale que paramédicale locaux très propres

Personnel soignant a l écoute , aimable et reactif

Bonjour, J'ai été hospitalisé pour une chirurgie ambulatoire réparatrice du tendon d'achille droit dans l'équipe du Docteur Benoît CLOUET D'ORVAL. Je suis très satisfait de ma prise en charge par du personnels soignants très professionnels et une prise en charge de grande qualité. Une équipe pleine de gentillesse et d'humour. Une propreté irréprochable. Je recommande cette établissement.

J'ai été opérée le 07 mai 2024 par le Dr LAGIER à la clinique du Parc Impérial. Un grand merci à Joffrey, le jeune brancardier qui m'a prise en charge, trop mignon ! Un grand merci également à la super infirmière qui s'est occupée de moi au bloc avant l'intervention (infirmière itinérante qui vient de l'est de la France) pour sa joie et sa bonne humeur ! Un dernier grand merci au Dr Gindre (l'anesthésiste) qui m'a endormie en douceur....TOP !!! Sans oublier bien sûr le Dr Lagier, mon chirurgien préféré !!! En bref, je ne peux que recommander la clinique du Parc Impérial !!!!

Le service ambulatoire a été parfait

Personnel des urgences antipathiques personne à l’accueil pas du tout envie d’être présent. Aucun sourire. Quand on pose des questions aucune réponse il faut changer de métier on vient pour de grosses douleurs simples radios il n’y a rien au revoir. Bonne soirée certaines personnes de revoir pour se réorienter professionnellement. Personnel incompétent ne recherche pas le problème jusqu’à la fin . Vous avez mal ? Ben vous avez mal on sait pas. Si j’avais pu mettre 0…

Un personnel disponible, aimable, bienveillant. Une prise en charge rapide. Equipe médicale au top ! Un grand merci à tous. Médecins et chirurgien comme on aimerait partout.

Mon fils a été très bien accueilli, rien à redire

Un bon accueil et tous a été parfait encore merci à vous 👍

Personnel attentionné en service ambulatoire (accueil, soins) Le seul grief est de ne pas être informé des délais d'attente

Merci à toute l'équipe du Dr Elkaim. Juste un petit malentendu avec la dame du guichet Centre pour la main.

Une simple gastroscopie, mais tout était très bien organisé.

Parfait accueil gentil personnel agréable

Très bonne prise en charge Personnel accueillant

J'ai été opérée de la cataracte œil droit par le docteur Freton. Tout s'est bien passé

Tout était parfait. De la pré visite avec l'anesthésiste, en passant par les services d'accueil et de préparation à l'intervention, jusqu'à l'intervention elle même, que des intervenants agréables, attentifs et attentionnés.

Personnel très professionnel et disponible. Opération de la main parfaitement réussie.

L'accueil de la secrétaire du Docteur HUGUET est très agréable et a l' écoute. Le Docteur HUGUET est très professionnel, à l' écoutes et il y a un très bon suivi. Tout le personnel est professionnel. Je remercie grandement toute l'équipe.

Hospitalisée en ambulatoire, j'ai trouvé le personnel très à l'écoute et bienveillant des services administratifs au bloc opératoire en passant par l'infirmière qui m'a accueillit dans le service. J'ai eu la chance d'avoir une chambre individuelle ce qui m'a permis de me reposer tranquillement avant et après l'intervention. Je recommande cet établissement sans hésiter.

Rdv pris il y a + d'un moi message sms 48h avant pour confirmation de rdv et annulation secretarait incompétent service patient à eviter a mon avis se serve de DoctoLib pour combler des trous et annule ensuite

Très bien organisé mais avoir le compte rendu debout dans le couloir aux oreilles de tout le monde manque de confidentialité du coup… tout le reste impeccable personnel très compétent

Clinique à fuir!!!! Ma mère a été aux urgences très mauvais diagnostic et prise en charge! Ça aurait pu lui coûter la vie! Je vous conseille Pasteur qui eux sont géniaux!

Toujours très bien reçue. L encadrement au petit soin même si on voit qu elles n arrêtent pas et sont débordées. Tres gentilles et attentionnée. Merci à tout me personnel

accueil parfait et opération déroulée sans encombre. très satisfait.

A éviter. Aucun service. Rien ne fonctionne. Clinique obsolète... C est une honte On vous l'ai tout seul dans une chambre. Inadmissible. Au moins la direction touches des bons salaire

C'est une bonne clinique le travail est très bien fait je recommande

Très satisfait équipe des urgences et de cardiologie très professionnelle et empathique. Un gean merci

J ai été opérer de la main par le docteur piereschi tous à été parfait, le personnel est le docteur ont été d une extrême gentillesse et d une grande compétence ! Je recommande à 200%

J'ai visité les lieux le mois dernier . Le personnel nous rassure et nous explique les choses avant que celle ci se passe . Il sont très accueillant Avec un grand sourire ce qui est très agréable nous nous sentons directement en confiance . Je vous recommande vivement cette clinique. Merci a toute l'équipe encore une fois pour votre gentillesse ainsi que votre bonne humeur.

Le personnel médical est vraiment très sympa. Ils font tout pour nous aider. Un grand merci à vous tous !!!

Satisfaite de la gentillesse du personnel de la clinique Réactif et efficace

Trés satisfait à tous les niveaux Très bonne prise en charge et de la sympathie dans tous les services Merci

tout s'est très bien passé, super équipe, un grand merci au chirurgien.

Le seul point noir de mon séjour : j’attends toujours que l’ infirmier au me pose le cathlon. Ensuite de retour dans la chambre le cathlon obturé n’a pas été enlevé de suite et il me faisait mal. Et les IDE du service ambulatoire m’ont oublié dans la chambre…. J’aurai pu partir plus tôt surtout que c’était une AL et non pas une AG…

Passage à la clinique en ambulatoire pour une chirurgie du tendon d'Achille le 28 mars. Accueil parfait, arrivée en avance de 20 mn j'ai été pris en charge tout de suite. Enregistrement très rapide et professionnel. Infirmière en chambre disponible et à l'écoute avant et après l'opération. Brancardier et personnel pré-op parfait pour dédramatiser la situation même avec des patients difficiles. J'ai eu une anesthésie locale donc j'ai pu dialoguer avec l'équipe d'intervention tout au long de l'opération. Le post-op et le retour en chambre c'est bien passé. Le personnel est passé très régulièrement et ma donné toutes les consignes à suivre plusieurs fois pour être sûr. À la sortie la secrétaire m'a tout récapituler pour les remboursements. Pour résumé, je recommande vivement

Très bonne équipe,très bonne prise en charge merci

ok rien à redire, tout s'est bien passé

J'apprécie beaucoup cette clinique je félicite le personnel et les médecins vous êtes vraiment une équipe exceptionnelle merci beaucoup d'être là Mr Atlan

Excellent accueil, le personnel soignant compétent et souriant. Beaucoup d'humanité...Merci.

Opération de mon index en ambulatoire suite à un accident sur une scie circulaire. Que ce soit de l'administratif jusqu'à ma sortie tous les personnels ont été exemplaires. Merci à vous tous.

Personnels agréables et a l écoute des patients. Au point de vu repas pas satisfaisant (sachant très bien que ce n'est pas des vacances....) les cuisiniers pourraient faire un petit effort pour que ce soit plus goûteux.

Un établissement de qualité alliant un accueil agréable et des soins efficaces par du personnel compétent. Merci.

Opéré en urgence: admission très rapide, et efficace, avec gentillesse. Aide des infirmières pour la préparation et la sortie.

Tout s'est bien passé. L'accueil, les soins, les actes opératoires sont prodigués dans un climat de confiance qui aide à surmonter le stress de l'opération.

Tout le monde a était très très gentil !!! Je remercie toute l’équipe qui m’a accompagnée ☺️

Personnel du bloc efficace et très rassurant. Chirurgien à l'écoute et bienveillant. L'attente dans le service correct sans plus.

J'ai été hospitalisé pendant 2 jours en urgence dans cette clinique pour une Péritonite ainsi qu'une Ernie Ombilicale. Cette clinique est au top : les infirmières, brancardiers sont professionnels et aimables. Le chirurgien Dr ELKAIM ainsi que l'anesthésiste Dr CATTET ont été au top également. Ma chambre ainsi que toute la clinique sont propres. En bref je recommande vivement.

Anesthésiste pas du tout souriante, dans le bloc, au moment de placer le saturateur d’oxygène au doigts celui-ci est tombé car mal placé car madame était au tél et parlait d’autres choses donc elle ne pouvait pas se concentrer sur ce qu’elle faisait. Décevant. Et c’est comme ça que les erreurs médicales arrivent. Je remercie et je salue au passage le dr zermati

Exellent service, nottement la secrétaire Sonia , très souriante, très cordiale , joignable par téléphone et par mail super facilement. Très bonne expérience !

Merci à l’ensemble du personnel que j’ai pu croisé à l’occasion d’un examen pratiqué par le Docteur Candela dans le service ambulatoire.

Très bonne prise en charge et particulièrement par l’équipe de nuit des soins intensifs . Un très grand professionnalisme notamment d’une jeune personne qui toutes les nuits me suivait . Bravo et encore merci à elle ( du 29/01 au 06/02 )

Tout est bien pour le côté médical. C'est le principal. Par contre, la nourriture est très mauvaise.

Très satisfaite de la clinique du Parc Imperial. . Tant sur le plan médical et de l’établissement.

Très bonne prise en charge du début à la fin du séjour Qualité et gentillesse bravo

Très bon séjour à la clinique, la majorité du personnel soignant est bienveillant et très agréable. J’en garde un très bon souvenir.

Beaucoup d'agressivité dans cette clinique ! que sa soit à l'accueil ou aux étages ! Impérial que le nom !

Mon hospitalisation s’est parfaitement déroulée, toute l’équipe est agréable et présente

Très bonne clinique,tout le personnel au top,très compétant et surtout à l' écoute.

Très satisfaite de la Clinique. Le personnel est sympathique, souriant, bienveillant et rassurant.

Petite intervention en ambulatoire ! Serve Ophtalmo bien organisé et personnel très accueillant

Service ophtalmologie au top Le personnel est très proches des patients et vraiment très à l'écoute

Très bon accueil, une équipe très professionnelle un très bon suivi de l'arrivée, au départ et j'ai même reçu un appel tél le lendemain pour savoir si tout allait bien.

Tout le personnel que j’ai rencontré dans cette clinique, mon paru professionnel et sympathique. Merci pour tout

En ambulatoire pour une prothèse du pouce droit. Une intervention bien menée par le docteur Huguet. Un protocole anti douleur très bien organisé à domicile. Compétence et sympathie depuis le secrétariat jusqu’au bloc.

J’ai passé chez le service SOS main suite un panaris. Opéré dans la journée par docteur Cegarra-Escolano. J’ai eu un traitement humain et professionnel. Je recommande sans hésitation

J'ai été bien pris en charge. On a respecté ma volonté et on sait bien occupé de moi.

Opération avec le docteur POUMELLEC en urgence main et toute l’équipe était au top vraiment rien à dire ! Professionnalisme et sympathie, je recommande vivement !

Arrivés un dimanche à 17h pour mon conjoint, prise en charge rapide, très bon diagnostic du médecin présent, examens faits rapidement, il vaut mieux ne pas avoir besoin de venir aux urgences mais pour le coup je recommande

Si j’avais pu mettre zéro en étoiles je l’aurai fait. Mon expérience concerne une prise de rendez-vous au service scanner de cette clinique et mon commentaire concerne les 2 secrétaires du de ce service que j’ai eu : pas aimable pour un sou et se permettent de vous parler d’une manière non professionnelle. Il est bien dommage qu’une expérience pareille vienne venir gâcher le sérieux, l’amabilité et le professionnalisme des autres employés travaillant dans cet établissement de santé

Opéré ce jour en urgence d'une cellulite infectieuse de la main, après un passage aux urgences hier. Super accueil autant aux urgences qu'au bloc, chirurgienne très gentille et compétente aussi, de même que l'urgentiste. Seul l'accueil de la radiographie/ échographie est LAMENTABLE, mais vraiment 5/5 pour tout le reste des gens adorables et professionnels

Chambres propres, rénovées avec un personnel soignant bienveillant, rassurant et compétent. Intervention en ambulatoire par Dr Benizri en décembre 2023

Je suis venu le 22 dans votre établissement pour effectuer un examen avec le dr zermatti ,tout le personnel à été charmant et acccueillant!je recommanderais specialement cet établissement. Mes meilleus voeux vous accompagnent.mes sinceres salutations.Mr Amar president d,association d,aide aux victimes

services très compétents et à l'écoute. Bravo aux infirmières et le personnel. belle expérience le Professeur Chirurgien Emmanuel Benizri le top du top un grand Maitre de la chirurgie EXCEPTIONNEL Merçi à lui et son équipe avec les anesthésistes..

Je suis arrivé le soir le 27/12 vers 21h après m'être fait agressé j'ai reçu du gaz lacrymogène en grande quantité je suffoquais j'avais des nausées envi de vomir mal au dos ils m'ont mis sur un brancard pendant une heure et demi sans se soucier de moi jeté comme un moins que rien ils auraient pu au moins faire en sorte de m'aider à enlever le produit que j'avais dans les yeux avec de l'eau ils s'en moquaient peut être qu'un jour ils sauront ce que c'est que de se faire agresser ça a du jamais leur arriver au vu de leur attitude j'ai du repartir au bout d'une heure et demi sans qu'ils aient fait quoi que ce soit ni même vu c'était le cadet de leur soucis par contre je les voyaient bien entrain de rigoler et parler entre eux ils n'étaient pas impliqués étant ancien ambulancier j'en ai vu des cliniques et hôpitaux mais faire preuve de dédain à ce point là je n'avais jamais vu cela on est plus des humains mais des colis.

Que ce soit aux urgences ou en consultations externes, le personnel est agréable et très efficace. Merci !

Excellente prise en charge (même si, arrivé à 5h du matin aux urgences, j'ai du attendre l'arrivée du chirurgien a 9h)

Chambre refaite à neuf. Personnel aimable. Pas d attente en chirurgie ambulatoire

Un séjour extraordinaire, une équipe médicale à l écoute et respectueuse, une hygiène parfaite. Encore merci pour votre aide.

Je suis venu pour une journée en déambulatoire avec chirurgie Le personnel au top pour une entrée à 10h30 et une sortie à 14h30 ! J’ai même eu droit à une petite collation ! Merci aux infirmières pour leur travail Si j’ai un nouveau souci de santé je reviendrai sans hésiter

Très bonne clinique, personnel aux petits soins , parfait pour l'accueil

Très satisfait au niveau médical (du médecin à tout le personnel soignant ) Personnel administratif aussi Nous ne sommes pas dans un restaurant gastro,certes,mais au niveau repas il faudrait faire de gros efforts

Bien globalement, personnel aimable et compétent, même si l'attente en consultation peut être assez longue.

Rentrée en ambulatoire ( arthroscopie cheville) , je reconnais l'excellent traitement et comportements du Personnels qui étaient très accueillants , bienveillants, souriants et aux petits soins du début à la fin. Rien à redire. Merci

Très bon accueil et prestations de qualité de la part des différents intervenants

J'ai subi une opération en ambulatoire. Ce que je retiens c'est le sourire et le professionnalisme de toutes les personnes avec qui j'ai été en contact.

Très bien accueilli, personnels a l'écoute, rien à dire tout est parfait

tout était parfait. confort.- personnel aimable et cool (secretaires et infirmières) une intervention qui s est mieux passée que prévue. merci à vous !

Bon accueil, pas d'attente, locaux propres, personnel agréable...

Médecin très accueillant et compétent. Un seul bémol concernant l'attente dans une pièce exiguë avec de nombreux patients, ainsi qu'une mauvaise prise en charge pour la pose de la perfusion.

Urgence ambulatoire pour opération, équipe au top et suivi post op incroyable merci à toute l’équipe et dr PIERESCHI

J'étais en ambulatoire, pris en charge instantanément, les infirmiers et infirmières adorables. Je reviendrai avec plaisir (même si c'est grave) 😊

Bonne prise en charge par le personnel de la clinique dans des locaux propres et agréables.

Le Pr. Benizri Eric est formidable, humain et respectueux ainsi que toute son équipe. Respect. Un grand merci

Un très bon accueil à tous les niveaux et professionnalisme de l'ensemble du personnel soignant

Très bien, merci à tout le personnel et Dr Soussi Gastro enterologue très professionnel et à l'écoute. Je recommande. Bonne continuation

Endroit accueillant et propre!! Infirmières à l'étage sympathiques et bienveillantes ! Chambres assez grande pour deux patientes; et colorées! Médecin très présents et à l'écoute! Merci à Mme Barbe gastro- enterologue! Collation avec du bon pain et leurs madeleines extra! Le souci ??l'accueil à l'entrée lors du départ ; peu souriante ((pas dû prendre son déjeuner il était midi!))que je n'ai pas eut de taxi conventionné pour mon retour! En répétant que j'habitais trop loin et que ça allait mettre très longtemps avant d'en avoir un?? Alors que l'opération était prévue depuis 10 jours et rien ce jour là! N'habitant pas Nice; je ne devais pas rentrer seule! Ce que j'ai fait tout de même en prenant le tram et un bus!Heureusement que je suis d'une grande force car j'aurais pu m'effondrer dans la rue??((arrivé a une amie!))Enfin un détail à oublié ; en espérant qu'elle le reproduise pas à tous les patients vivant en dehors de Nice! Ça coûtera moins cher à la secu c'est sûr !! Si vous devez vous y rendre; allez y sans crainte!

Personnel aux petits soins et très aimable. Bonne prise en charge du patient de l'accueil au blocs.

.tout mon séjour s'est bien déroulé : que ce soit le personnel admi- nistratif ou l'équi soignant

Très bien reçu et un personnel impeccable . Par contre mon chirurgie à omis de me promulguer des soins post opératoires . Donc j'ai fais une infection ombilical ......

Bonjour tout étais parfait par contre les infirmières avant le bloc devrais savoir piquer pour ma part elle a mis le catétére a cotés de la veine donc pas d'endormissement lol piquer 3 fois merci

Personnel soignant très impliqué à l'écoute et d'une grande gentillesse. Mon séjour c'est très bien passé. Je recommande

Chirurgie en ambulatoire, je suis restée une demi journée à la clinique mais les prestations étaient très bien. Le personnel est prévenant, gentil et savent mettre en confiance.

Hospitalisée pour une opération de l'ablation de la prostate. Très bien accueilli. Très bien soigné par l'équipe de soignant. A l'écoute du patient. Merci à vous Des soucis post opératoire. Une infection avec lymphe sous antibiotiques.

Je suis très satisfait de la clinique tant au niveau des soins que des conditions de séjour. Le personnel est aux petits soins. Par ailleurs j'ai été opéré par un praticien remarquable, le Dr Éric Benizri, urologue. Très grande compétence, valeurs humaines, écoute du patient, simplicité et gentillesse. Ce fut parfait. Je recommande vivement la clinique du Parc Impérial.

Très bon accueil, personnel souriant et sympathique, disponibilité. Équipes très compétentes. Locaux impeccables À recommander

Accueil très mauvais Personnel aigri et vous le fait savoir Par contre entre elles : ca rigole comme au pmu … Pas de parking et pour trouver une place venez 30 mn avant et si vous venez de loin Il faut venir rechercher ses résultats sur place Incapables de vous remettre par émail comme les résultats de sang Enfin fuyez les rdv du samedi c’est la foire !

Séjour de courte durée en ambulatoire , bon accueil , écoute . Tout s'est très bien déroulé. Juste un peu d'attente le matin à 8h avant d'être installée.

Accueil chaleureux, bons médecins, propreté. Je regrette seulement de ne pas avoir reçu un duplicata urgent d'ordonnance par un anesthésiste malgré 3 réclamations un vendredi matin

Un parcours Medical sans faute pour le bénéfice du patient Le personnel dans toute ses tâches est irréprochable, à tous les niveaux Excellente prise en charge Amabilité, courtoisie, bienveillance Les lieux sont très propres Tout est organisé pour que l’attente soit minime…

une equipe attentionnée et au top , hospitalisé pour une intervention chirurgicale , je suis resté 4 jours et le personnel a été au top , a mon ecoute en cas de demande, et l equipe au bloc m a rassuré merci au chirurgien et a l anesthesiste

Je me refusais jusqu’à présent de porter un jugement ou d’alimenter des commentaires sur les professionnels du champ médical. Etant moi-même issue du secteur médico-social, je ne connais que trop toutes les subtilités et les nuances nécessaires afin d’appréhender une situation ou un déroulé d’une prise en charge en toute objectivité. Mais je me dois aujourd’hui d’écrire et d’alerter. Je choisi de communiquer par ce vecteur GOOGLE, car je sais qu’un courrier à la direction de la Clinique de Parc Impérial de Nice se verra sagement rangé après m’avoir apporté une réponse sous forme de lettre type. D’autant que je n’ai jamais été destinataire d’un quelconque questionnaire de satisfaction. L’état de santé de mon père a nécessité une hospitalisation pour un bilan en service de médecine. Je ne souhaite pas rentrer dans les détails médicaux. En résumé, j’accompagne mon père, debout et le ramène, une semaine après au domicile, affaibli, en ambulance, pour qu’il décède 3 jours après. Durant cette semaine d’hospitalisation, je quémande les informations et me fais toute petite pour ne pas déranger. La manière de me répondre me fait me sentir coupable du fait que le début de démence de mon père n’aide pas à sa prise en charge. Je demande tous les jours à ma mère âgée et en lit accompagnant (auquel il manque des lattes !), si elle a vu le médecin. Elle me dit non. Nous sommes de bons élèves et nous nous résignons en espérant que mon père ira mieux à la maison, chez lui. Nous faisons confiance. A aucun moment il a été évoqué une question de fin de vie ou d’une maladie grave. A aucun moment il nous a été proposé de faire un point sur le matériel médical, puisque qu’il ne peut plus rien faire seul. Je me débrouille en urgence avec des commerçants spécialisés dans ce domaine… La médecine n’est bien entendu pas une science exacte. Médecins, vous qui faites le choix de travailler en service de médecine, votre métier est aussi de prendre en considération et de travailler avec tous les composants du patient et de faire le maximum afin de soigner. J’insiste, je ne parle pas de guérir, mais de soigner, prendre soin de. C’est-à-dire prendre le temps de communiquer, de créer du lien, être à l’écoute et en particulier accompagner notamment les familles et les aidants, sans les culpabiliser. Il s’agit là des socles de votre mission. En un mot comme en cent, évitez cette clinique.

L'accueil de la radiologie est une honte, entre agressivité et vulgarité impossible de rester courtois, nous nous sommes donc adaptés à la situation et avons finis sur le même volume, en criant. Le pire service de radiologie de Nice, à fuir!

Tout s’est très bien passé. L’ensemble du personnel d’accueil et soignant a été à l’écoute. Chirurgie de la cataracte super.

Personnel accueillant et très professionnel Le bémol reste la nourriture . Sinon tout est parfait et la prise en charge par le personnel est vraiment à la hauteur.

Tout le personnel sympathique et attentionné. SAUF une personne (aide soignante ?) qui est désagréable comme pas possible = -1* Certains jours les repas sont trop copieux, d'autres sont carrément insuffisants, même en fin de séjour = -1*

Je n'ai passé que quelques heures, opération en ambulatoire, tout c'est bien déroulé, personnel attentionné, et petit goûter très bon, si nécessaire, je reviendrai sans craintes.

Patiente du Dr Candela, gastro enterologue, j'ai effectué une coloscopie en ambulatoire, accueil rapide et chaleureux, l'opération s'est très.bien déroulée, personnel au top et locaux très propre.

Le Dr Elkaim est un excellent chirurgien, un grand merci également aux Dr Lebreton Dr. Zermati et Dr. Valla pour leur professionnalisme. Le personnel soignant est très accueillant, efficace et à l’écoute. Toute l’équipe était aimable et bienveillante. Je ne peux que recommander cette clinique. Un grand merci 🙏

Enlevez urgence des panneaux.... Refus de ma fille de 15 ans car elle est mineur, alors qu'elle a le pied tout bleu et enflé. Même pas. Pris la peine de jetter un œil à son pied.... On a du prendre un Uber pour se rendre à lenval. Air supérieur et désagréable...

Accueil froid. Ensuite mon mari a été opéré le 28/08/2023 il a subi une lourde opération Ensuite il l'on mit soit-disant en soins soins intensif et à ma grande stupeur il devait se débrouiller seul pour la toilette aller au toilette et prendre son repas. Après 4 jours on l'a monté au 3ème étage et là aussi déception l 'état de son lit une honte d'une saleté enfin heureusement que le chirurgien qu'il l'a opéré était au top et son anesthésiste aussi le reste plus jamais merci

Je n'ai pas mis 5 car je trouve malheureusement que les locaux font vraiment vetustes ... En revanche mon sejour a été adouci par la gentillesse du personnel du 3 éme etage et notamment veronica qui est une infermiere hors pair , pleine d'empathie , des etres humains comme on aime voir ... Mes docteurs ,Gastaud, Benizri et vite fait Zermati , charmants avec lesquels on se sent en securité .

Accueil parfait! J'habite Paris et pour mes examens je viens spécialement à Nice car je ne fais confiance qu'au DR Zermati !

Merci au Dr Gueniche et à tout le personnel soignant et non soignant de la rea et du service de médecine général pour leur écoute, leur extrême Gentillesse et leur bienveillance pendant mon séjour d une semaine du 23 août au 29 août.

Je suis venue ce matin faire un IRM pour mon genoux et je voulais remercier le personnel de l’accueil qui m’a été réservé. En général les gens râles mais ils ne savent pas la chance que nous avons d’avoir autant de soins en France …et ce ne doit pas être facile de recevoir des gens agressifs… Moi je remercie chaque jours ces personnes…du corps médical qu’elle qu’il soit… Merci beaucoup encore une fois à la secrétaire médicale IRM… Restez comme vous êtes et bravo vraiment pour ce métier qui ne doit pas été facile chaque jours… 20/20 …

Equipes bienveillantes, du service des urgences, radiologie à la chirurgie ambulatoire . Prise en charge par le Dr Cegarra , je la remercie pour ses explications qui ont permis mon choix en connaissance de cause de la meilleure solution adaptée à mon cas et j'ai attendu et abordé l'intervention en toute confiance... Un grand merci à elle et un grand merci à tous à qui j'ai eu affaire, autant les uns que les autres et à tous les niveaux , personnels soignants et administratifs . Merci d'être là, d'être comme vous êtes et surtout prenez bien soin de vous.🙏

Moi qui en avait marre des hôpitaux pour le peu de fois que je suis allé, on ne m’a jamais pris au sérieux, je me suis dit autant aller dans une clinique dont celle-là. Je me fais accueillir par un monsieur aux urgences en me demandant qu’est-ce que j’allais, moi incapable de parler, car ma gorge brûlé et étant désespéré dans l’état où j’étais, mon papa parle à ma place. Une dame, présente derrière ce monsieur réponds et dit « Oh, c’est qu’un problème de gorge. » en levant sa main gauche en arrière. J’étais présenter en pull sous 26 degrés en plein été. Vous pensez vraiment que je vienne que pour une gorge ? Est au pire, comment pouvez-vous, minimiser des faits dont vous n’avez même pas étudié ! C’est quand même fou ! Si je dois continuer, ça serai un livre que j’éditerai.. conclusion, pour avoir minimisé ces faits, j’avais une bronchite qui n’était pas soignée depuis pas mal de jours d’après une autre clinique en me prenant en charges sérieusement. Pendant qu’il y a ceux qui sont en vacances ou/et ceux qui travaillent. Vous pensez que dans les 2 cas nous avons a envie de s’aventurer aux cliniques ou aux hôpitaux pour jouer à la balle ? Voilà dans la société où on vis. Donc en faite hôpital ou clinique, tu viens pas avec une jambes en moins tu fais semblant.

Bonjour J'ai passé un scanner hanche droite dans cette clinique le 7 juillet à 18h15. Au moment de l'examen la personne nous informe que les comptes rendus ne seront pas donnés avant le lundi après-midi car plus de personnel administratif à partir de 18h!!! Aucune information de ce pb au moment de la prise de rdv. J'ai été obligée d'annuler mon rdv rhumatologue le lundi à 11h (pris un mois avant) faute de résultats d'examens. Nous sommes le 11 août et le transfert de la facturation n'est toujours pas fait vers la sécurité sociale. Cet élément empêche le remboursement du reste à charge par ma mutuelle .

J’avais tjrs été très satisfaite des cette de cette clinique mais aujourd’hui infernale 5h30 d’attente au sce d’urgence pour une radio des orteils du pied gauche et rencontrer un médecin. Arrivée à 10h radio effectuée à 12h et là on m’a annoncé que le médecin était parti déjeuner ne serait de retour que vers 14h15/14h30.pour rédiger le CR de la radio !!! Et que ns devions obligatoirement rester sur place. Après j’imagine un bon repas à 15h15 ns avons pu être appelé non sans avoir été obligé de manifester notre étonnement ! Le médecin des urgences était de retour mais pas celui de la radio n’avait tjrs pas rédigé son CR J’ai quitté la clinique à 15h30 sans CR qui n’était tjrs pas rédigé et évidemment sans avoir déjeuner. Quand on voit Aux info les sces d’urgence qui mange vite fait un sandwich ça n’est pas ke cas dans cette clinique.

Service client 0 sur 20, ça mérite AUCUNE ÉTOILE ! Si on ne répond pas à en leur SMS en leur envoyant immédiatement l'ordonnance et la carte vitale par email on se permet de vous annuler le rendez-vous !! On nous prend vraiment pour des cons! Comment font les personnes sans ordinateur ? De toutes âges?? Mais on a jamais vu ça ailleurs que ce soit à l'hôpital Pasteur, Saint-Georges, Tzank et Monaco, le service client est de 20/20!! Le directeur ainsi que son personnels devrait faire un stage en urgence au niveau de la relation client !!!! Un conseil à fuir de toute urgence !!

Une catastrophe !!! À la limite du honteux sur plusieurs points. Les sms de menace de l’IRM Je pensais à un hameçonnage au premier texto, puis au second texto menaçant j’ai répondu que je n’avais pas eu confiance au sms. La secrétaire m’a appelé sur un ton désagréable pour me dire d’envoyer rapidement les documents par mail sinon elle annulait le rdv et m’a raccroché au nez. Le centre d’IRM J’ai eu l’impression d’arriver dans un hôpital de campagne voir dans un pays du tiers monde. Cette clinique oubli l’accueil des patients et n’envisage pas a priori de réaliser un entretien des locaux. C’est vraiment la santé business, TOUT POUR LE FRIC et la rentabilité de l’actionnaire. Fuyez et dirigez vous sur Monaco 🇲🇨 c’est un autre monde

Très grave à fuir !!! , Ma belle mère se présente aux urgence depuis plus de 1 an pensant qu’elle été entre de bonne mains . SCANNER IRM sont effectués et puis on la fait ressortir à chaque fois alors qu’elle a des calculs biliaires, des douleurs insupportables. Des crises sans cesse mais pour eux « rien de grave , vous pouvez vivre avec ». Un jour elle décide de se présenter aux urgence de pasteur ( 3 jours après avoir été hospitalisé à la clinique du parc impérial pour les mêmes crises). IRM/ SCANNER sont effectués de nouveau. La décision d’opérer urgemment est prise en moins de 2 h !! 5h plus tard elle passe au bloc opératoire et on lui retire la vésicule biliaire car il y avais une infection !!! Très grave à fuir vraiment pour le bien de votre santé ou celle de votre famille !

Le personnel d’accueil et d’enregistrement est vraiment mauvais aucune compétence bientôt elle me demandait comment s’écrit Nice.Le temps d’attente est interminable on vous met après votre intervention dans une petite pièce assis avec tout les autres patient en sortie d’anesthésie général pendant plus d’une heure par ce que les box sont tous complet .A un moment donné je me suis demandé si j’étais en france ou ailleurs

Dans l'ensemble, je suis satisfaite des prestations médicales et chirurgicales mais pas du tout du service de radiologies, beaucoup d'amélioration reste à faire et mon époux qui a fait des radios en externe il y a déjà plusieurs mois dans la clinique du parc impérial n'y retournera plus tellement c'était mal organisé et personne ne répond au téléphone l'après midi, cela ne s'est pas amélioré depuis! Mais pour le principal, l'accueil, l'amabilité du personnel soignant et le chirurgien et son équipe, je suis très satisfaite, en tout cas pour le moment car je sors d'une opération il y a 7 jours et pour l'instant tout va bien et j'espère que ma guérison sera assez rapide et sans soucis, merci à toute l'équipe de la clinique, s. salutations.

Personnel très gentil et accueillant. Pas d'attente pour l'admission et box individuels très propres pour les interventions en ambulatoire. Pour moi, tout s'est très bien passé et j'ai eu vraiment une bonne impression générale de la clinique.

Des très bons médecins très à l’écoute qui ont fait tous les examens nécessaires alors que j’étais malade et en vacances et qui ont été très bienveillants et rassurants pendant mon Hospiatlisation de nuit . Un seul bemol , j’ai du retourne en taxi récupérer les résultats du scanner le lendemain lundi alors que je n’étais pas en forme et que je devais rentrer le lendemain sur ma ville d’habitation ( pas d’envois courrier ou mail ) mais au top

Je suis passé au urgence dimanche après-midi pour des crise de colique néphrétique.j’ai rencontré un personnel soignants tres gentils et bienveillants du brancardier au médecin en passant par le radiologue et infirmier(e) . Un grand merci

Toujours un très bon accueil tous les année je fais un petit séjour en ambulatoire pour une coloscopie ou fibroscopie et je viens sans appréhension je souhaite bon courage à toute l'équipe et je vous donne rendez-vous l'année prochaine

Personnel au top et très humain. Clinique de qualité. Opération s’étant très bien passée. Seul petit bémol consultation aux urgences (clinique du Parc) le 22/05/2023 pour entorse du genou et impossibilité de prendre rdv en urgence ou de passer un irm le jour même dans la clinique.

Service d'Urgences NUL (expérience de février 2023) Après une nuit blanche due à une crise aigüe de zona, je me suis présenté au service d'urgence (il était 7h). Pas un malade. Tous les box vides. 5 personnes présentes mais pas un docteur. Après 45 mn d'attente, je me renseigne (poliment) pour savoir dans combien de temps un médecin pourra me voir. 1/2h, 1 h, 2h, on me répond On ne sait pas. Souffrant énormément, je rétorque que c'est quand même un service d'urgence et qu'on pourrait au moins de donner un délai. On me répond que Urgence ne veut pas dire Rapide (?????) Je comprends qu'il faille attendre quand un service d'urgence est débordé.Mais là ce n'était pas le cas. J'en ai eu marre, je suis parti. J'ai été aux urgences de St Georges, au bout d'1/2h d'attente on m'a pris en charge. J'ai attendu 15 mn pour voir un médecin et tout s'est bien passé.

Accueil très sympathique aux urgences; par contre je n'ai pas compris pourquoi on était directement mis sous perfusion (qui s'est avérée inutile) perfusion qui me laisse encore un énorme bleu sur tout le poignet 10 jours après!

Manque de professionnalisme !!!! Irm passée vendredi 16 juin on nous demande de revenir mardi 20 pour avoir les résultats. On y va à 15h et le compte rendu n’est pas dans la pochette!!!! On pose des jours de congés pour venir exprès et grouper les rdv médicaux et au final on a même pas les résultats, donc le rdv du médecin de l’après-midi perdu !!!! Ils nous ont dit on vous l’envoi par mail, mais à cette heure ci toujours rien…. Ne remettra jamais les pieds là bas, ce n’est pas du tout professionnel !!!!

Le secrétariat du service Scanner et IRM m’a laissé en attente 20 min après m’avoir dit « merci de patienter svp » !!! 20 min !!! C’est inadmissible !! J’ai raccroché au bout de 20 longues minutes ! On peut dire qu’ils ne sont pas pressés et que je n’avais que ça à faire de ma journée ! Nul 👎🏼 Je ne recommande pas cette clinique !!!

Très bonne accueil des infirmières..... Brancardier sympa..... Au bloc. Aussi.... Très détendue.... Surprise de la rapidité de l'acte... On ne se rend compte de rien..... Bravo

Une opération réussie par un chirurgien étonnamment disponible à horaires élastiques et un personnel soignant sympa. J'avais été opéré pour les mêmes raisons dans un autre établissement que je ne nommerai pas, la clinique du Parc Impérial est une expérience infiniment plus positive...

Excellent accueil aux urgences et en hospitalisation. Par ailleurs le cadre est agréable. Un grand merci aux médecins des urgences et à toutes les équipes de soins.

Un début de prise en charge difficile avec une gestion des rdvs à revoir mais le jour de l'examen. Preque 10/10. 45min de retard mais un personnel très attentionné et patient avec tous.

1/2 journée en ambulatoire. Tout le personnel a été très gentil, à l'écoute et respectueux de mon intimité. Les délais annoncés ont tous été respectés.

Plus jamais les urgences chez eux ! Un carnage ! J'ai eu enfin le diagnostic 1 mois 1/2 après après 3 visites vu que mon cas n'était pas assez grave !!!!! Résultat chez un orthopédiste renommé je dois me faire opérer ! Seulement bon pour soigner une gastro et encore je doute !!!!! Aussi même si vous avez une mutuelle il faut payer ! Ils encaissent les chèques mais par contre ils envoient les papiers à la CPAM 1 mois après minimum !!!!! Donc accrochez vous pour être remboursé !!!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !

Ayant eu a subir une ablation de la vesicule je ne peut que feliciter l'ensemble du personnel soignant de la clinique depuis le chirurgien Dr Elkaim l'anesthesiste les infirmieres les aides soignantes ainsi que les femmes de l'entretien.sans oublier les services d'urgence qui m'ont accueilli au depart . merci a tous

Bon chirurgien orthopédique Pas de suivi sur l’Anesthésie Aucun suivi médical ni communication entre les services pour le bien être du patient Repas sans goût Propreté de la chambre : zéro, le ménage était fait très succinctement surtout au niveau des sanitaires Et les draps n’étaient pas changés

Clinique que je peux que recommander : toute l’équipe était aux petits soins, aimable et accueillante, rendant l’expérience de votre passage meilleure. Également très honnêtes : j’avais oublié un objet de valeur dans ma chambre et ils m’ont rappelé, celui ci m’a été rendu intact. Merci à tout le personnel !

Les professionnels de Santé sont super ! Ils s’occupent des patients comme s’ils s’occupaient de leur propre famille ce qui est tout de même très agréable. Les locaux sont propres et tout est mis en place afin de satisfaire le patient… Je vous remercie !

Clinique que je connais depuis de très nombreuses années. Lorsque j'y suis contraint par des obligations médicales c 'est en toute confiance que je m'y rends. Personnel administratif, personnel médical, mon médecin gastroentérologue, mes courts séjours se sont toujours très bien passés.

Pour le service ambulatoire, il n’y a pas de chambre, seulement des boxes avec un rideau pour éviter de nous voir … mais sans grand intérêt . De longues attentes , pas de bonnes précisions . On ne peut que stresser et angoisser dans cet établissement.

Accueilli en urgence suite à une mauvaise chute: fracture de la tête de l’humerus. Pris en charge extrêmement rapide, un personnel à l’écoute et ultra professionnel. Chambre extrêmement propre, repas de qualité. Et le post opératoire tout était prévu à ma sortie. Dans notre malheur tout le personnel du Parc Impérial fait au mieux pour rendre notre séjour aussi agréable que possible: depuis l’accueil jusqu’au chirurgien spécialiste de l’épaule , tout le monde a joué son rôle à la perfection, et surtout avec le sourire et la bienveillance. Félicitation à tous les acteurs de ce superbe établissement de santé

Coloscopie avec Dr Zermati très bien passée ! A part un temps d'attente prévu beaucoup trop long (quand on arrive à jeun après une mauvaise nuit....) et que 8 personnes sont dans la salle d'attente... La prise en charge est très efficace. Personnel d'accueil aimable, box propres et infirmiers et brancardiers sympas et rassurants. Anesthésie parfaite. Endormissement et réveil nickels. Examen clair et résultats expliqués par le médecin. Petite collation pour se retaper dans le box. On repart quand on est prêts et raccompagnés de préférence. Petit rappel par tél le lendemain ou sur lendemain pour vérifier qu'il ny a pas eu de douleurs ou de suites. Bref, satisfaite !! Merci

Du 1er rdv avec le spécialiste, puis l'anesthésite jusqu'au jour de l'intervention, rien à dire. Le jour J , très bon accueil du personnel soignant, rassurants. Et à l'arrivée à la salle d'op, on sent l'ambiance détendue et amicale. Un dernier mot rassurant de l'anesthésite avant un petit dodo et de se reveiller comme si de rien n'était. Seul petite chose a relever, attente un peu longue avant de revoir le doc pour le compte rendu, mais comprehensible tout de meme, il ne peut pas etre partout !

Bonsoir Je tiens à remercier, le régulateur des urgences présent ce jour (08/04 matin), sur qui nous avons eu la chance de tomber. Il a été d'une écoute et d'une bienveillance qui nous ont vraiment touchés et aidés Un monsieur très professionnel !!! Aussi, la secrétaire présente au service de la radio qui a été très efficace et a su adopter un discours rassurant. merci à elle. Une SUPER EQUIPE en tous cas! EL K.

J'ai dû subir aujourd'hui une IRM mais je suis claustrophobe ! Je tenais à remercier le personnel de ce service qui a su me rassurer, m'accompagner et me calmer avec toutes sortes de solutions pour mener à bien l'examen prescrit. Ils sont un exemple parfait du dévouement que savent avoir les personnels soignants, de l'amour de leur métier et de la personnalisation de leur approche des patients qui ne sont pas que des clients. Bravo et merci.

Le personnel dont j'ai eu à faire très humain, aidant, à l'écoute et patient ; ce qui n'est pas evident partout car notre système de santé s'écroule dangereusement, mais je ne l'ai pas ressenti avec vous. Merci à tous et bravo.

Tout le personnel de la Clinique a été incroyablement professionnel, sympathique, attentif et très présent tout le temps pendant mon séjour durant et après la chirurgie. Je les félicite tous pour faire un travail aussi dur toujours avec gentillesse et un sourire aux lèvres. Le seul bémol a été l’accueil pour mon admission à la Clinique car la dame qui nous a accueilli n’avait visiblement pas été entraînée pour échanger paisiblement avec des personnes qui arrivent déjà stressées à cause de leur maladie ou de leur souffrance.

Le personnel en général je n'ais rien de négatif à dire à part qu'avec une clavicule cassé ils me font sortir 3 fois fois les mêmes documents (carte vitale ect...) Et pour leurs envoyer ma mutuelle par mail il me donne un papier avec un mail erronée enfin bref disons que c'est pas grave car ils étaient gentils. Par contre très mauvaise expérience pour moi avec le docteur Bensaid Bernard, pressé agacé dès son arrivée dans ma chambre, en me disant d'aller vite et que ça le choque pas que ça fait 4h que j'attends pour savoir si on m'opère de suite ou demain !!! Ce ne sont pas les 4h d'attente que j'ai trouvé inadmissible mais que l'on me donne rien pour me soulager !!!! Ce docteur à besoin de repos où autres. J'ai un Grand respect pour les blouses blanches mais comme partout il y à des gens bien veillant passionné et d'autres qui viennent juste prendre leurs salaire et le patient n'est qu'un casse bombon de plus... Ça ce ressent et c'est bien triste d'être transporté suite à un accident pour être opéré en urgence et que malgré la douleur d'une acromio claviculaire stade 4 j'ai préféré partir qu'être gérer par un Doc qui m'avait l'air d'être au bout du rouleau. (Heureusement grâce à un de ces confrère j'ai eu la chance d'avoir une ordonnance pour soulager les douleurs)

RDV IRM. L’amabilité n'est vraisemblablement pas une qualité de la personne a l'accueil du service IRM qui s'adresse a vous avec un ton plus que condescendant. Et d’après des commentaires précédents, ce n'est a priori pas isolé...RDV a 8h15, je me présente a 8h , après avoir fait 25km et plus d'une heure de bouchons, pour m'entendre dire qu'on ne peut pas me prendre car je n'ai pas sélectionné EXACTEMENT l'examen lors de la prise de RDV et que l’antenne n'est pas la même. Il faut dire que j'avais sélectionné IRM de l'épaule pour un besoin d'IRM du coude car au moment de prendre RDV sur Doctolib on ne pouvait sélectionner que IRM épaule....et la personne de l'accueil de me proposer de prendre un autre RDV toujours sur le même ton hautain...Que se passe t-il avec ces fameuses antennes? Sont elles livrées le jour même en fonction des examens prévus dans la journée? N'aurait elle pas pu faire un petit effort et accepter de me prendre malgré tout? J'ai passé quelques IRM et c'est la première fois que je vois ça...bref...je ne remettrai plus les pieds dans ce service IRM...

Je voulais remercier tout le personnel à qui j'ai eu affaire dès ma prise en charge en arrivant pour une intervention opératoire. Tout le monde est extrêmement gentil, au petit soin. Je les admire et les remercie pour leur gentillesse et leur dévouement.

Hospitalisée en Janvier : Prise en charge déplorable, arrivée à 9h30 aucun accueil dans le service jusqu’en début d après midi ; moment de l intervention. Départ prévu le lendemain à 10 h ; aucune ambulance commandée ( malgré mes rappels) sortie effectuée à 17H30 !! Points forts : accueil au bloc et accueil administratif .

Un accueil désagréable au possible, que ce soit de la par de la secrétaire,(aucun professionnalisme: ton peu courtois, peu d'écoute et d'égard pour patients qui atterrissent dans ce service pour des urgences) mais aussi de la part de l'infirmière, ton sec et refus de donner des infos relatives au temps d'attente). Un nid de guêpes, à fuir

Très bien passé avec mon chirurgien, malheureusement il y a des voleuses. Ma femme elle a été hospitalisé 4 jours pour être opéré. Elle avez amené dans son trousseau un parfum coco Chanel, disparu et 40 euros en liquide, 20 euros disparue. Faire attention non seulement aux bijoux mais parfums et argent liquide.

Excellente prise en charge à la clinique du Parc Impérial. Personnel professionnel et aux petits soins. Opérée pour un canal carpien, l'intervention, la préparation et suivi ont été une totale réussite. Je remercie le chirurgien, Dr Cegara ainsi que tout le staff à l'ambulatoire qui ont été professionnels et humains. Je recommande la clinique sans hésitation.

Excellent ! Cela fait la deuxième fois que je fais un examen dans le service ambulatoire de la clinique du Parc Impérial et je ne peux en dire que du bien. Les infirmières sont adorables et très attentives, le personnel est vraiment très agréable et le Dr Zermati est d'une gentillesse et d'un professionalisme remarquable ! Merci à toute cette équipe formidable.

Mon grand-père est décédé après une prise de sang dans votre clinique. L'aiguille était infectée et il a attrapé un virus. L'analyse de sang a été faite en septembre et il est décédé il y a deux semaines. Il est resté 3 mois à l'hôpital. La nourriture était dégoûtante et n'avait aucun goût. C t suite à des examens qu'il a contracté le virus et l'on fait sortir en sachant qu'il été affecté et a du retourner à la Clinique

Séjour agréable dans l'ensemble. Par contre concernant la nourriture c'est un peu fade. J'avais un lit qui craquait chaque fois que je bougeais, ce qui devait gêner ma voisine de chambre, bien qu'elle ne m'aie rien dit à ce sujet. Pour tout le reste, soins, confort, personnel, rien à redire! Merci à tous!

un rendez-vous pris pour une simple échographie préconisée par le chirurgien même de l'établissement... ou plutôt un calvaire sans nom. Le personnel m'a fait attendre plus de 2h dans un couloir me faisant changer de salle d'échographie, un oubli, une erreur de salle, le mari de la collègue qui passe devant tout le monde... l'ambiance est bonne je ne dis rien, toutefois l'heure tourne et le département n'est pas surchargé de patients. Alors je retourne à l'accueil pour comprendre ce qu'il se passe. Finalement, on me renvoie dans la salle pour effectuer l'échographie mais vexée d'avoir été reprise par la charmante dame de l'accueil, l'employée sur-réagit et m'enferme dans la pièce en claquant violemment la porte. Je décide alors de partir exaspérée de cette violence, l'employée de surcroît m'interpelle agressivement et me retient par la manche, le geste trop ! je remonte dans le bureau du chirurgien et explique la situation tout en annonçant mon changement d'établissement. Je n'y retournerai plus jamais. Alerté, l'accueil m'informe que c'est récurent et que plusieurs patients se sont déjà plaints de ces comportements abusifs et me signale qu'ils ne peuvent rien faire le service étant privé... l'expérience terrifiante, je recommande vivement de prendre le temps d'aller à Monaco !

Je suis très satisfait des soins et des interventions que la clinique du parc Imperial m'a faite de mon premier séjour en juin1993 jusqu'à aujourd'hui. Je remercie tous le personnel soignant et les médecins. Un grand merci à vous.

Dans l'ensemble, j'ai reçu un très bon accueil et une très bonne prise en charge médicale. Tout s'est très bien passé lors de ma venue en chirurgie ambulatoire. Le personnel soignant a été à mon écoute. Le petit bémol était que le transfert de sonnerie ne fonctionnait pas afin d'appeler l'infirmière en chambre.

Je ne parlerai pas de l’acte médical en lui même qui est parfait. J’ai quand même un gros bémol avec l’organisation de la clinique lors du jour de l’intervention. Convoqué à 9h, j’attends deux heures dans le box, puis plus d’une demi-heure sur le charriot et plus d’une heure et demi pour le compte rendu de l’intervention . Sortie à 14h soit 5 h sur place. Ayant subit plusieurs interventions similaires par le passé, je constate que l’organisation devrait être revue pour un ambulatoire plus fluide.

Tout le monde est très gentil, j'interviens car lors d'une visite pré anesthésie, j'ai été très surprise d'avoir à payer 2 fois, une fois le médecin et une fois la secrétaire, et choquée que l'on me dise que j'aurais les factures pour ma mutuelle pas avant 1 Mois !!! J'en profite pour signaler que sur Doctolib on nous demande de fournir une liste de documents longue comme le bras, qui n'est au final pas demandée sur place...

Oui je suis satisfaite déjà par l'accueil qui nous est fait par tous les membres du personnel mais aussil et surtout par l'équipe médical qui est bien attentive et par tous les soins qui nous sont donnés . Les locaux sont aussi spacieux et propres. Et docteur est médecin extrêmement sympathique mais aussi compétent et attentif.

Excellent accueil dans le service ambulatoire d'endoscopie. L'intervention s'est très bien passée. La collation est très légère (café, petit morceau de pain avec petite tablette de beurre et confiture); Prévoir de quoi manger un peu après l'intervention.

Très bon accueil de ma fille hier, aux urgences, avec une luxation du pouce, prise en charge très rapidement pour la soulager. Personnel à l'écoute et bienveillant. De passage à Nice nous étions très heureuses de nous être rendues dans cet établissement. Bravo aux personnels !

A éviter absolument. Dépassements d’honoraires pour des centaines voir milliers d’euros et carte bancaire pas acceptée. Mais bien évidemment on prévient pas les patients… À l’hôpital les patients sont traités comme des chiens, sans aucun respect… on dirait que le personnel est trop pressés pour vous parler et vous expliquer tous ce qu’il faut.. et après ils s’étonnent et il s’énervent car le patient ne savait pas qu’il fallait faire un test PCR avant l’opération ou qu’il fallait payer en espèce les dépassements d’honoraires… Avant l’opération on est abandonné sur un lit dans un couloir de l’hôpital comme des chiens sans savoir quand ou qui va vous récupérer… Ça m’est arrivé d’être accueilli dans des hôpitaux du tiers monde et je vous rassure, la qualité du traitement du patient était à un niveau complètement différent. Enfin bref, je conseille pas, l’hôpital publique à Nice est beaucoup plus efficace et humain dans le traitement des patients.

Personnel très souriant et agréable, des secrétaires en passant par les aides-soignant, les infirmiers et anesthésistes. Les locaux sont nickels. J'ai été très bien prise en charge et cela m'a apaisée car j'étais très stressée. Merci au personnel du service d'endoscopie.

Prise en charge en urgence il y a 6 mois et suivie depuis, je suis très satisfaite des soins prodigués, du personnel et des services de cet établissement. Un grand merci au Dr DELEPINE pour son professionnalisme, sa bienveillance : ses explications ont su me rassurer, il a été très disponible et réactif lors de mes diverses demandes.

Séjour dans la clinique du parc impérial pour la 6ème fois. Une belle ambiance du personnel très agréable un établissement vraiment au top ,les repas sont très bons et bien sur félicitations au docteur Gastaud et toute son équipe.

Ambulatoire pour une coloscopie. Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant, disponible et professionnel. Entièrement satisfait. Déjà patient de cette clinique pour d'autres interventions.

J'ai toujours été satisfaite de cette clinique depuis 15 ans !!!! Merci à l'équipe médicale.

Bonne clinique rien à redire, le personnel est sympathique, professionnel et compétent. J'y suis allé en chirurgie orthopédique puisque la clinique dispose de grands chirurgiens comme Fabrice Delépine qui excelle dans son domaine. Grande chambre propre et fonctionnelle, bon repas sans sel, normal, mais ca passe on est pas au restaurant :) Service radiologie rapide et efficace. Excellent kiné motivant pour le difficile levé du lendemain, bravo à lui. Totalement satisfait du séjour dans sa globalité.