Clinique vétérinaire Médecin

Cela fait plusieurs années que j'attendais de partager cette expérience concernant ce cabinet vétérinaire. Mon chien Fripouille est devenu aveugle du jour au lendemain à cause du diabète. Nous l'avons emmené chez son vétérinaire habituel car nous étions clients chez eux depuis un moment. Quand la vétérinaire a vu notre chien aveugle, nous lui avons demandé si c'était normal et elle a presque souri hilarement en disant que oui. Lorsque nous lui avons demandé si quelque chose pouvait être fait pour que Fripouille retrouve la vue, elle nous a catégoriquement dit que ce n'était pas possible et irréversible. Heureusement que Google existe, après quelques recherches, nous avons donc décidé de changer de vétérinaire pour la clinique Chanturgue, qui nous a informés que nous avions encore deux mois après que le chien soit devenu aveugle pour l'opérer et lui rendre la vue. Nous avons pris les mesures nécessaires et notre chien, qui vivait un calvaire, a pu vivre jusqu'à 15 ans grâce à la clinique Chanturgue. Tout cela pour vous dire que j'ai été très déçu et je ne recommande absolument pas cette clinique. On peut se tromper, mais l'attitude presque hilare de la vétérinaire m'a extrêmement déçu, moi et ma famille. J'ai attendu que mon chien décède pour vous faire part de mon mécontentement, afin que cela ne porte pas malheur à ma belle Fripouille qui a été prise en charge par de vrais professionnels. Peut-être devriez-vous retourner faire des études, cela vous serait bénéfique.

Le docteur Vandeghen est un excellent vétérinaire , pour moi le meilleur sur Clermont Ferrand . Il prend du temps pour la consultation , vous explique tout sur le problème de votre animal et la jeune fille de l’accueil est très compétente et sympathique

Que comprendre de mon expérience ? De garde le dimanche 7 avril je les appelle pour expliquer la situation suivante : mon chien de 7 kg a avalé 3 tablettes de 100g de chocolat noir à plus 70 pourcent, cela vient d'avoir lieu, il y a moins 1 heure. Que faire ? La réponse : a t il des symptômes ? Va t il bien ? Si son état se degrade amené le nous. Dois je le faire vomir? Avec quoi ? Un lavage d'estomac ? Même reponse si sont état se degrade amené le nous....je demande si je peux faire qqch ? Non me repond gentiment la secrétaire après s'être renseigné. Je l'ai remercié, elle était très polie. J'ai réfléchi à la fin de l'appel Si son etat se degrade c'est que son empoisonnement a commencé et c'est irréversible comme il n'existe pas d'antidote.... mon chien ne pouvais effectivement que mourrir. Est ce normal selon vous ? Je mets 1 etoile car ce cabinet d'urgence n'a pas donné une seule chance à mon chien.

A fuir

Le Dr Battut s'est bien occupée de notre chat. Très compétente et très à l'écoute. Elle aime les animaux, ça se sent. Nous sommes heureux d'être allés dans cette clinique. Je recommande.

A éviter ….à part s’il n’y a qu’eux de garde un dimanche ! Aucune empathie, pour l’animal, après moi je m’en moque que l’on en ait pas pour moi ! Ne payez que quand vous avez récupéré vos résultats d’examens et vos factures payées , sinon, vous allez courir un moment et user vos nerfs au tél . Jamais vu des vétos pareils, changez de métier si les chats et chiens malades ça vous ennuient à ce point . Inutile de me répondre, sinon je vais porter plainte la DSV . A part ça, ma minette va mieux, suivie depuis 1 mois, par des personnes compétentes , elle a repris du poids, mange normalement. La honte !

Mme Battut est une super vétérinaire.Gentille, bienveillante et explique très bien les choses.Les secrétaires sont adorable et à l écoute.Tara s est faite stérilisée il y a une semaine et tout s est bien passée ,elle est en pleine forme et sa cicatrice se voit à peine, un très beau travail, bravo ! Et un grand merci.On est ravit.Je recommande cette clinique.

Sidération !!! J'ai accompagné une amie dans cette clinique avec un chat qui a élu domicile chez elle depuis plusieurs semaines. Elle souhaitait tout d'abord savoir s'il était identifié, et dans le cas contraire, le faire castrer et idendifier. Après vérification il ne l'était pas, mais le vétérinaire de cette clinique a tout simplement refusé de le prendre en charge prétextant que ce chat pouvait appartenir à quelqu'un malgré qu'il ne soit pas identifié. Ce vétérinaire fait preuve d'une absurdité, d'une imbécillité et d'une irresponsabilité inégalable. Jamais je n'ai entendu une telle ineptie de la part d'un vétérinaire. A croire également que ce personnage cautionne la surpopulation et la divagation des chats. Après cette visite totalement ubuesque et cette perte de temps, nous sommes reparties en état de sidération, mais heureusement, comme on s'en doutait, il n'y a pas eu besoin de chercher longtemps un autre vétérinaire qui prenne en charge ce chat. La seconde clinique c'était la bonne, et à présent il est castré, identifié, vacciné.

Le docteur vandeghen a été très à l'écoute.c'est la première fois que je consultais pour mon chat,qui est obèse pour ses 18mois🥺🤔donc un toilettage s'est imposé car il ne peut pas le faire tout seul et il a du l'endormir au gaz comme souhaité...il a bien pris le temps de m'expliquer,j étais à l'aise.allez y les yeux fermés

Je suis cliente depuis déjà un moment, j'ai jamais eu à redire quelques choses, les personnes qui y travaillent sont super gentils. Les différents médecin également.

Personne à l’accueil agréable en revanche le médecin est très prétentieux et prends de haut. Il ferait mieux de moins penser à l’argent et plus aux animaux. Je ne conseil pas du tout cette personne .

Bonne clinique dont je suis cliente depuis plus de 25 ans. Compétences et sérieux assurés tant au niveau des médecins que du secrétariat. Je recommande.

Franchement rien à dire , le docteur Battut est un ange , on sent l'amour du métier et des animaux ! Le suivi se fait par etapes , pas d'examens inutiles ou superflux , je recommande vivement. Le secretariat est au top ! Les délais de rendez vous sont raisonnables surtout en cas d'urgence , la prise en charge est très rapide .