DE GOULET Anne (Ophtalmologue) Médecin

Secrétaire très froide, dit bonjour et au-revoir sans lever la tête de son écran, je trouve cela incorrect...

RDV LE 5 DÉCEMBRE POUR UNE VISITE TRÈS IMPORTANTE, DEVAIS AVOIR LE COMPTE RENDU PAR TÉLÉPHONE,CAR LA PRINCIPALE N EST PLUS AU CENTRE D OPHTALMOLOGIE ,JE DEVAIS AVOIR UN CONTACT PAR TÉLÉPHONE,LE 28JANVIER 2022,JE SUIS RETOURNER ET LA SECRÉTAIRE M AS DIT ON REMETS UN RDV BRAVO, DANS 6 MOIS ,JE LUI FAIT PAR #NON LE RÉSULTAT AVANT LE PROCHAIN RDV ,A CE JOUR DU 6 JANVIER 2022 RIEN EUE DONC PAS SÉRIEUX DEANS LEURS TRAVAIL JE VOUS DÉCONSEILL LE CENTRE D OPHTALMOLOGIE DE ST GERON

Un secrétariat difficile à contacter mais la qualité de la prise en charge est au rdv. Conseils, écoute, professionnalisme, ponctualité, de Mme De Goulet et de ses collaborateurs

RDV il y a plus de 1 an, je passe mes visites et au moment d'etre reçue par le médecin pour résultats plus de médecin !!!n'ayant toujours pas de nouvelles je téléphone et là on m'envoie tout simplement une ordonnance, je déconseille fortement

Point négatif pour le secrétariat qui ne m a jamais communiqué les RV a la polyclinique, malgré les différents mails. Pour le Dr rebours, rien a redire..

👍👍

impossible de joindre ce cabinet depuis plusieurs jours Répondeur...J'ai été sur le site pour prendre RDV comme on le recommande impossible de s'inscrire on me dit de confirmer mon inscription en validant le mail que j'ai reçu et bien...... rien dans ma boite mail..... J'ai appelé l'hôpital d'Ancenis car il est noté qu'elle fait partie de cet établissement c'est faut. Même l'hopital me confirme que cette personne est impossible à joindre. Et pourtant je suis soignée par ce cabinet depuis très longtemps.........

Première fois dans ce cabinet, j'ai voulu fuire. Heureusement la secrétaire et Dr MELAYE très bien car le Docteur DG qui se donne en spectacle à l'accueil du cabinet !!! C'est plus que limite et surtout irrespectueux. Elle parle à sa secrétaire comme une moins que rien je pèse mes mots. Je finis par intervenir afin de lui dire que si elle a quelque chose à dire à sa secrétaire la moindre des choses est de le faire en privée !! Heureusement il ne lui reste que 2 mois à se médecin car la pour faire fuire sa clientèle y a rien de mieux.

Impossible de prendre rdv . Répondeur permanent

Impossible de joindre le cabinet par téléphone pendant les horaires d’ouverture....

0 étoile! injoignable aux heures d'ouverture, la secrétaire ne répond jamais! Le serveur vocal beugue et le site internet ne fonctionne pas! Secrétaire à changer!

Je pense qu'elle devrait prendre sa retraite mon fils à été suivit chez elle apparament rien de grave..soit disant on a fait confiance et ça s est aggraver.... . Maintenant il est suivit à Nantes et a cause d elle il va sûrement se faire opéré de ses yeux à fuire!!!!!!!!!

J ai consulté plusieurs fois ce cabinet. Je note une nette dégradation. Impossibilité d avoir le standard aux heures indiquées sur le répondeur. La prise de rdv au numéro indiqué sur le message du répondeur est inutilisable ( vous tournez en rond) .Enfin j ai consulté novembre et on m a dit que si les symptômes persistent il faut reprendre contact. MAIS c est impossible de prendre rdv !!! Je serais contente d avoir une réponse et un rdv à défaut de vous avoir au téléphone !!@

Injoignable! le serveur vocal bug et le site internet ne veut pas prendre ma demande de réservation!

Impossible de prendre un rendez vous c est inacceptable !! Personne ne réponds au téléphone !!!

Elle est pro, elle ne propose pas des interventions qui rapportent si ce n'est pas de nécessité absolue. Et elle est sympa.

Personne très désagréable Prend plusieurs personne en rdv au mêmes horaires Fiche le camp du cabinet en claquant la porte si on la contrarie et part en voiture se calmer sous prétexte qu elle se sent agresser Comportement inadmissible pour un Médecin

Impossible de prendre rendez-vous par internet et impossible de les joindre par téléphone

Après une très longue attente de 2h,j'ai été reçue de façon désagréable en mode culpabilisation car le RV avait pris un délai de 5mois!La personnelle de santé est autoritaire et seche et ne prescrit pas de 2e paire de lunettes pour un enfant... surprenant !Par contre,les deux secrétaires sont très bien par chance.

Pourtant patiente depuis 10 ans et il est de plus en plus difficile d'avoir quelqu'un au téléphone (67 appel en 4 h) et impossible de prendre rdv sur internet . Je vais finir à prendre rvd autre part.

Le cabinet est fermé le mercredi, le vendredi après-midi et le samedi ! Impossible de prendre un rendez-vous quand on travaille ! Effectivement, ils n'ont peut-être pas besoin de patients mais nous avons besoin de médecins apportant un service !

Très compliqué d'avoir une personne au téléphone et impossibilité de prendre RDV par internet, c'est regrettable.

Personne ne répond au téléphone pour une prise de rdv après plusieurs essais ... la possibilité de le faire par internet même résultat ... impossible... changement de médecin !

Impossible de prendre rdv, ni par internet ni par téléphone !!!!!

Personne très désagréable, qui n'hésite pas à faire passer ses connaissances avant les autres qui ont rendez - vous. Ayant rdv pour un enfant de 5 ans, c'est inadmissible. Mieux vaut pas rouspéter, même avec humour, elle répond qu'elle n'a pas besoin de client et qu'on peut aller voir ailleurs. Après 6mois d'attente pour un rdv, nous sommes partis sans ordonnance... Cabinet qui n'etait déjà pas d'une grande renommée sur le secteur, je confirme qu'il vaut mieux l'eviter.

ne répondent jamais au téléphone il ne faut pas d' urgence je suis pourtant dans les heures d ouverture ce n est pas normal gros problème a ce niveau