Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Médecin Doc12/7 qui ce trouve au Pl. du Girondan, 38460 Saint-Romain-de-Jalionas (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–22:00
  • Mardi 10:00–22:00
  • Mercredi10:00–22:00
  • Jeudi 10:00–22:00
  • Vendredi 10:00–22:00
  • Samedi 10:00–22:00
  • Dimanche 10:00–22:00

Plan d'accès :

Les avis clients (95)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Julie.
    Julie. 14/06/2024 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Une équipe géniale et gentille. Merci à vous c’est très agréable d’être reçu chez vous 🙏

  • Avatar de Emmanuelle.E
    Emmanuelle.E 10/06/2024 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    J'ai dû consulter suite à un accident sportif. Très bonne prise en charge, radio faite en urgence à Tignieu, et des médecins surchargés de travail mais consciencieux. En effet, il faut insister si vous cherchez à les joindre par téléphone, et il n'y aura sans doute plus de place en rdv à partir de midi. Cela reste un CENTRE D'URGENCE, non des médecins généralistes. Si vous ne comprenez pas la différence, n'y allez pas !

  • Avatar de Yves.u
    Yves.u 08/06/2024 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent, efficace et la gentillesse en prime. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de sabrina.a
    sabrina.a 22/05/2024 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Arrivée sur le lieu ,la secrétaire n à pas eu le choix de me prendre(20km) donc elle m à donné rdv 30 min plus tard pour me prendre en charge pour une cruralgie. La secrétaire et l urgentiste ont été super sympathique de m avoir pris en urgence et sont très aimable.

  • Avatar de Anne-sophie.a
    Anne-sophie.a 22/04/2024 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    0 étoile pour le diagnostic : j'arrive au rdv où je tente d'expliquer ce qu'il s'est passé. Docteur a peine attentif à ce que je disais. J'explique qu'à cause de la douleur elle a pris un doliprane (mais comme il n'écoute pas me repose la question 30s plus tard). Diagnostic : rien du tout en laissant sous entendre de la simulation (un enfant de 4 ans ne simule pas). J'insiste aux vues des hurlements, pleurs de mon enfant. Je suspecte un rhume de la hanche (rare mais l'ayant eu enfant je connaissais les symptômes). Selon le Docteur non. Finalité : le lendemain obligée de prendre un autre rdv car ma fille a passé sa soirée à pleurer et hurler. Diagnostic: rhume de la hanche + radio et echo pour valider et ne pas passer a côté d'une infection de la hanche. Très déçues une nouvelle fois Docteur sachez être curieux pour soigner et diagnostiquer correctement . Je n'ai pas fait vos études certes mais je me suis posée les bonnes questions visiblement

  • Avatar de Coco.r
    Coco.r 24/03/2024 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous rapide, à l'heure et le personnel est vraiment au top. Un médecin qui prend le temps de bien ausculter et d'écouter si nous avons des questions, merci et heureusement qu'ils sont là le week-end ! J'y retournerai si besoin, je recommande à 100%

  • Avatar de kai.e
    kai.e 08/03/2024 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Je déconseille fortement ce Docteur Jouandeau , vu en consultation pour mon fils de 5 ans qui avait une otite il m à prescrit antibiotiques et un ANTI INFLAMMATOIRE pas du tout adapté pour un enfant de cette âge !!!3 jours plus tard j y retourne car mon fils vomit , il me dit c est la gastro et me prescrit encore un médicament pour arrêter les vomissements, MÉDICAMENT qui s avère très dangereux car il attaque le cerveau !! C est mon médecin généraliste qui a été très choqué par ce que ce « médecin »a prescrit dit à un enfant de 5 ans et le pire dans tout ça c est c est que c est le premier médicament qui a causé les vomissements !!!!! En plus de tout ça arrive avec 30 min de retard sans s excuser !!!!!!!! Heureusement que l infirmière elle était gentille !!!! Voilà A FUIR ABSOLUMENT !!!!!

  • Avatar de DUTHURON.h
    DUTHURON.h 05/03/2024 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels compétents et qui plus est, sympathiques! J’ai eu besoin de leurs services à plusieurs reprises et toujours aussi efficaces. Je les félicite!! Avec cette pénurie de docteurs sur le secteur (enfin, finalement pas que sur ce secteur, malheureusement…) nous sommes ravis de les avoir près de nous. Seul petit bémol (mais ils ne sont pas responsables, quoique…en fait, ils sont juste victimes de leur succès!) cela reste compliqué de les avoir au téléphone pour la prise de rdv. Si vous habitez pas loin, mieux vaut passer prendre le rdv en direct à partir de 10h. Conclusion, ils sont au top!😊

  • Avatar de MIREILLE.U
    MIREILLE.U 22/02/2024 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, pas d'attente, médecin sympathique et à l'écoute. Je recommande

  • Avatar de Nevin.e
    Nevin.e 19/02/2024 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Ils répondent jamais lorsqu'on appelle ! J'appelle pendant une heure et on ne me répond pas . Je me demande, ils répondent à qui??? Si ils nous réponde pas , à quoi sert les rendez-vous . Est ce depuis l'ouverture du cabinet . !!!! J'espère que cela serait prise en compte !!!!

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 29/01/2024 à 00:15
    Note de : 5 / 5

    Consulté un dimanche, super médecin et secrétaire. Prise en charge efficace . Ça faisait longtemps que j'ai jamais vu un médecin qui écouter les poumons comme lui.Merci Docteur

  • Avatar de TheFireSkorpion.h
    TheFireSkorpion.h 27/01/2024 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Médecin totalement antipathique qui ne répond pas au téléphone je suis venue pour une chute en trottinette électrique n'ayent aucun moyen de transport autre elle me dit qu'elle n'as plus de place et que je n'ai cas me débrouiller ou appeler le 15 résultat aucun traitement et je me débrouille A fuir De plus l'ajout de cette fiche prouve que certains témoignages son véridique Dernièrement si vous n'arrivez pas à les joindre au téléphone ça n'est pas utile de vous déplacer si leur planning est plein impossible de prendre un rendez-vous à l'avance

  • Avatar de Marie.A
    Marie.A 21/01/2024 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Ils sont brillants !!! Un grand merci

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 13/01/2024 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Équipe médical géniale, proche des patients et de bonne humeur. Merci à vous pour votre aide et votre professionnalisme.

  • Avatar de Severine.l
    Severine.l 02/01/2024 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique médecin a l écoute et sympathique .. très peu d attente

  • Avatar de Sandrinette.i
    Sandrinette.i 02/01/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Rarement vu un service médical aussi efficace. Action réaction. Sincèrement dommage qu'il n'existe plus de médecin comme ça dans nos cabinets de ville. On aimerait tous avoir un médecin traitant comme le Dr Jouandeau. Mention spéciale pour la gentillesse et l'amabilité des 2 secrétaires présentent ce lundi 1er janvier 2024. Une équipe au top qui fait du bien. 🙏 Merci et rester ainsi

  • Avatar de Severine.a
    Severine.a 29/12/2023 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Secrétaire et médecin très sympathique. Je recommande ce service médical personnels très compétents. Cordialement

  • Avatar de cedric.g
    cedric.g 28/12/2023 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Vous pourriez mettre un système de fil d attente au tel comme les autres organisme. On appel toute la matinée depuis 10 h , il mette sur répondeur après racroche , ensuite ça dit occupé ,la seule fois qui réponde c est a 11 h pour dire ya plus de place très mal fait leur système

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 27/12/2023 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Ce cabinet est enfin un endroit où l’on peut-être reçu avec beaucoup d’amabilité alors qu’il n’y a plus de médecins. Je ne comprends pas ses critiques méprisantes de certaines personnes. Ils sont au top , polyvalents, très professionnels et tous médecins comme assistantes sont accueillantes. Continuez comme ça

  • Avatar de Olivia.o
    Olivia.o 27/12/2023 à 09:17
    Note de : 3 / 5

    Le docteur JOUANDEAU et son assistante ELODIE vraiment au top. Rien de redire. Mais malheureusement j'enlève 2 étoiles car impossible à joindre! c'est de pire en pire...ce cabinet a été demandé par la commune à la base car les habitants de ST ROMAIN n'avaient plus de médecin ! Ce cabinet devrait être réservé aux habitants de la commune ou les communes avoisinantes mais quand je vois des gens de Lyon voir plus loin ce n’est pas concevable…J'ai essayé aujourd'hui une soixantaine de fois en 15 minutes...sans succès !

  • Avatar de Ynes.
    Ynes. 26/12/2023 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    Injoignable c’est la troisième fois que j’appelle à 10h soit l’ ouverture pour avoir un rdv impossible d’avoir quelqu’un. Capable de répondre au dernier avis poster il y a 30min mais pas capable de décrocher le tél la standardiste est en pause café peut être ? Des vraies bras cassés obligée de venir sur place pour voir ce qu’ils foutent cette à dire pas grand chose une personne dans la salle d’attente mais soit disant plus de créneau jusqu’à 22h au médecin au dent jaune fluo qui menace d’appeler la police appelle qui tu veux on fait rien de mal 🤣 on est pas impressionner ps heureusement que t es généraliste et pas dentiste. Et la femme au triple menton qui te rit au nez parce qu elle est fier de dire qu’elle a 8000 appels par jour tu m’étonnes à moi seule j’en ai fais 112 en 46 min 🤣 puis la meuf sortit de nul part qui ce prend pour un pitbull avec sa tête de bichon frisée on se croirait vraiment dans la série h bref une belle boîte de bras cassée

  • Avatar de qp.a
    qp.a 26/12/2023 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    standard injoignable, prise de rendez vous impossible !

  • Avatar de Anais.
    Anais. 26/12/2023 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    De 10h jusqu’à 11h j’ai appeler toutes les minutes sachant que mon neveu avez 40 fievre et du mal à respirer 10h est censer être l’heure d’ouverture je trouve sa inacceptable de ne pas répondre et que quand ton arrive sur place on ou dit soi disant qui n’y a plus de place sachant qu’il y’a 1 personne dans la salle d’attente et je ne comprend pas comment en 1h c’est complet jusqu’à 22 h une maison des consultant c’est comme un urgence et me dire qu’il sont plus de 8 mille appels très bien j’entends mais quand en 1h j’ai passer 200 appels et quand sa sonne on me raccroche au nez je trouve sa ignoble si il y’a autant d’appels engager d’autre secrétaire et autre chose les médecins qui nous ris au nez quand ton leur dis que on appelle depuis 10h si on appelle depuis 1h c’est que c’est urgent et sachant que c’est la 3 eme fois qui nous font le coup !!!!

  • Avatar de Guy.l
    Guy.l 11/12/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis Mr glombard habitant proche de St romain de jalionas .étant tomber malade le samedi et dur de trouver un médecin qui nous prend le week-end et sans rendez-vous. Impossible à vous joindre , donc j ai du me déplacer pour me caller un rendez le jour même et dieu merci votre bon accueil, votre réconfort, votre service et vos soins ont été au rendez-vous. Merci continuez comme ça

  • Avatar de Noemie.
    Noemie. 04/12/2023 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge excellente. Mon bébé est arrivé avec une détresse respiratoire. Le médecin très réactif et les aides soignantes également. Venez les yeux fermés. Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de giuliana.a
    giuliana.a 04/12/2023 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    personne ne répond au téléphone. Et si vous y allez directement ils vous disent qu'il faut appeler pour demander un rdv mais comment ? s'ils ne répondent pas au téléphone

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 30/11/2023 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Merci encore pour cette super équipe qui a pris en charge mon bébé de 18 mois super rapidement. J’étais déjà venue pour lui quand il s’était brûlé, et j’en étais déjà super contente. Équipe à l’écoute, adorable avec les enfants et les adultes. Merci encore à vous pour aujourd’hui ! Bon courage à toute l’équipe qui se mobilise du mieux qu’elle peut.

  • Avatar de Cassandra.r
    Cassandra.r 30/11/2023 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Au top merci à eux pour leur travail 😀

  • Avatar de Nab.g
    Nab.g 19/11/2023 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Docteure pas du tout à l'écoute, on me laisse repartir en me disant de moucher le nez.... Conclusion, mon état ne fait qu'empirer, rendez-vous chez un autre médecin, 7 jours d'antibiotiques pour une sinusite bien carabinée... Avoir un diplôme de médecin ne fait pas forcément de vous un bon médecin.

  • Avatar de Gaelle.e
    Gaelle.e 06/11/2023 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. Je consulte le samedi soir pour mon de 5 ans qui présentait de la fièvre et des boutons. Le médecin ne l’a pas déshabillé, et à l’a tout juste regardé au niveau du visage. Il lui a tout de même regardé la gorge en me disant c’est rouge mais rien de plus. Verdict , roséole, rien à faire mis à part Doliprane. L’état de mon fils c’est dégradé dans le week-end, et je l’emmène donc ailleurs le lundi matin. Il a été osculté de la tête au pied, un prélèvement au niveau de la gorge a été fait, verdict scarlatine, donc antibiotiques car c’est bactérien. Par dessus mon fils à aussi de l’impetigo , il est dans un état déplorable , il est complètement défiguré. Si le médecin avait prit ne serait-ce que 5 min de plus pour l’osculté , nous aurions pu éviter tant de souffrance pour mon fils. En espérant maintenant qu’il n’y ai pas plus de complications au vu de son état qui aurait pu être évité !

  • Avatar de Allycia.e
    Allycia.e 05/11/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    au top je vous remercie, prise en charge rapide, équipe accueillante et aimable même un dimanche soir ! nous ne sommes plus habitués d’être si bien reçus chez le médecin 😋

  • Avatar de gaby.l
    gaby.l 05/11/2023 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans hésiter. Pour un premier rv c’est une réussite. Accueil, écoute, sympathie et professionnalisme TOP. Merci beaucoup a l’équipe de 12/7

  • Avatar de LE.I
    LE.I 05/11/2023 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    Pôle medical vraiment super de l’accueil infirmière au soins médecins, ils sont tous compétents, humains et bienveillants.

  • Avatar de chamousset.n
    chamousset.n 25/10/2023 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Parfait, équipe agréable, médecin à l'écoute et très réactif. Je recommande vivement

  • Avatar de Frédérique.i
    Frédérique.i 03/10/2023 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Centre médical au top, le personnel est très efficace et souriant. Le médecin très sympa et à l’écoute.

  • Avatar de C.'
    C.' 17/09/2023 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment pour l'accueil, la prise en charge efficace et surtout le courage que vous avez, Le petit vendeur de Maxi pas plus fort que ses meubles.

  • Avatar de Giu.i
    Giu.i 31/08/2023 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Super cabinet merci beaucoup ! Peux ont vous contzcter par mail ?

  • Avatar de Bouchra.o
    Bouchra.o 19/08/2023 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge très rapide, une équipe très gentille et accueillante . C’est vraiment super d’avoir cette structure dans le coin . Merci pour tout

  • Avatar de ADELINE.O
    ADELINE.O 17/08/2023 à 21:40
    Note de : 1 / 5

    Cabinet médical injoignable dès l'ouverture. Assistantes a l'accueil au nombre de 2 mais ne daignent pas décrocher. Consult express 10min ?! Médecine ou business ? Patient ou client ? Diagnostic erroné, angine enfant 4 ans, pas de test angine effectué 😡. Qualité ou quantité? Pour la santé de mon enfant mon choix est fait. 1ere et dernière fois chez vous. Devoir retourner chez un autre medecin dès le lendemain...

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 12/08/2023 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Centre médical au top !!! Que ge soit la secrétaire et les médecins

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 01/08/2023 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je voulais remercier le personnel de ce centre que ce soit l'accueil l'infirmière ou le médecin. J'ai appelé hier pour une urgence et je suis passé de suite et j'ai très vite été pris en charge pour des points de suture suite à la coupe de mon doigt je remercie énormément le medecin qui m'a mis très alaise et qui a été très sympathique..

  • Avatar de Yas.
    Yas. 30/07/2023 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Appel à 15h reçu à 16h , 16h45 mon conjoint était suturé et rassuré ! Merci beaucoup prise en charge et accueil au top.

  • Avatar de Jennifer.
    Jennifer. 06/07/2023 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Personnels medicals très compétent et très agréable. Juste être patient et persévérant au téléphone pour les joindre.

  • Avatar de Lyly.
    Lyly. 14/06/2023 à 23:32
    Note de : 5 / 5

    Centre médical au top. Tout le personnel est vraiment extraordinaire. Les médecins sont gentils, à l'écoute, très professionnels et surtout très compétants!!! C'est vrai que ce n'est vraiment pas évident de les joindre mais je pense qu'ils doivent crouler sous les appels...

  • Avatar de Natho.i
    Natho.i 28/05/2023 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles n'est pas suffisant. Ils sont top.

  • Avatar de Morgane.R
    Morgane.R 26/05/2023 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Super centre médical qui dépanne de manière efficace en cas d'urgence !! Je recommande sans hésiter, tout le personnel est adorable et au petit soin. Merci pour tout !

  • Avatar de Chloé.e
    Chloé.e 24/05/2023 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Super expérience. 10/10 😍 La rapidité du rdv, appelé le matin même pour avoir un rdv l’après midi ! Arrivée sur place, super bien accueilli, puis un Dr a l’écoute & très doux avec les enfants. Il a pris le temps. J’ai trouvé que tout était au top !!

  • Avatar de Leslie.
    Leslie. 23/05/2023 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Excellent service pour un rdv en urgence. Prise en charge rapide et efficace, le tout avec gentillesse et professionalisme. Merci beaucoup à l'équipe.

  • Avatar de Florine.a
    Florine.a 24/04/2023 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace (et sympathique, ce qui n’est pas négligeable) quand on ne peux pas attendre deux semaines pour avoir un rdv avec son médecin traitant

  • Avatar de Thelma.t
    Thelma.t 24/04/2023 à 09:28
    Note de : 4 / 5

    Un service impeccable

  • Avatar de Springs.S
    Springs.S 13/04/2023 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Un excellent complément lorsque le médecin généraliste ne peut recevoir ! La formule du rendez-vous à la journée est très bien pour avoir une possibilité d'être reçu en cas de besoin rapide. Le personnel est de surcroit très amical, sympathique et professionnel, on voit qu'ils font ça sincèrement. Après, il ne faut pas le prendre pour ce qu'il n'est pas : ce n'est pas un centre médical en tant que tel, ils n'ont pas vocation à remplacer le généraliste, et, victimes de leur succès, il faut souvent s'y reprendre plusieurs fois pour avoir une réponse à notre appel. En bref, une initiative louable et bienvenue qu'il faut encourager et multiplier en France !

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 31/03/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Bravo pour l'organisation et la qualité des soins, la pertinence du diagnostic et la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Merci d'avoir eu la brillante idée de mettre en place cette structure ! Alors oui, il faut un peu insister pour que l'appel aboutisse lorsqu'on appelle pour prendre rdv...mais ça vaut vraiment le coup. Les horaires de rdv sont respectés...pas d'attente, rapide, efficace : c'est top !!

  • Avatar de kevin.
    kevin. 17/03/2023 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    De bon docteurs et infirmières. Rapide est efficace

  • Avatar de Pellet.a
    Pellet.a 17/03/2023 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Moi qui ai toujours eu l'habitude de me déplacer au 24 24 de Bourgoin Jallieu j'ai trouvé beaucoup plus professionnel et agréable j'ai consulté pour une infection suite à la pose d'un implant . Merci a vous 🙏

  • Avatar de Fabienne.A
    Fabienne.A 08/03/2023 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    Le médecin tres réactif et l'infirmière aussi tous les deux très professionnels et gentil grâce à eux j'ai pu être emmener à cardio par le SAMU merci

  • Avatar de Douard.a
    Douard.a 05/03/2023 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai appeler 2 fois ce matin à 10h pile (l'ouverture donc) avant que quelqu'un décroche. Rendez vous donner pour 10h50 pour ma fille d'un an pour une varicelle. Les deux personnes que j'ai rencontrer sont vraiment bienveillant. La secrétaire médical au top, et le Dr que dire, il a joué avec ma fille et son lapin en peluche, ce qui a fait rire ma fille puis c'est moquer d'elle car comme beaucoup de petit le temps de voir la bouche et les oreilles c'est mise à chouiner puis de nouveau des sourires adresser au docteur. Nous avons un médecin de famille mais comme tout les médecins le week-end ils sont fermer. Heureusement qu' il y a des medecins qui travaille aussi le week-end. Je les recommande fortement. Alors oui appeler peux être très long (j'ai tenter la veille en vain pleins de gois) mais quand on connaît le desert qu'il y a dans la region (comme quasi partout ailleurs) on se doute bien qu'ils ne peuvent pas répondre à tout le monde. Merci encore d'être présent 7/7j.

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 04/03/2023 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Professionalisme, bonne humeur, diagnostic d'une rapidité,un immense merci . Restez comme vous êtes

  • Avatar de DUMAY.L
    DUMAY.L 24/02/2023 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, des professionnels à l'écoute. Un GRAND Merci

  • Avatar de Mathias.e
    Mathias.e 21/02/2023 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Il faut être patient (c'est le mot juste) pour les avoir au téléphone (14 tentatives) mais quand on voit comment ils se démènent pour recevoir le plus de personnes possibles dans les meilleures conditions, on n'oublie assez vite ces désagréments, et on ne garde que le bon, à savoir un rdv dans la journée avec une personne qui malgré tout prend le temps avec son patient, et une personne à l'accueil qui gère tout ce qui est autour de la consultation avec douceur et gentillesse. Si je sais dire quand cela ne va pas, je sais reconnaître quand je suis satisfait, à recommander sans réserves. Bravo à vous

  • Avatar de Pralet.a
    Pralet.a 08/02/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    S'il y avait plus d'étoiles, j'en rajouterais encore ! Professionnalisme, bonne humeur, diagnostic d'une rapidité et d'une pertinence comme j'en ai rarement vu ! On attend de ce médecin qu'il gère l'urgence, ce qu'il fait à merveille, ainsi que tous les collaborateurs du cabinet ! Je recommande DOC 12/7 à tous mes contacts. Oui parfois c'est long d'attendre, oui parfois ils ne répondent pas au téléphone, mais ils n'en restent pas moins une belle opportunité pour notre région qui souffre, comme beaucoup, d'être un véritable désert médical. Tout mon soutien à l'équipe, continuez !

  • Avatar de estelle.I
    estelle.I 07/02/2023 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Un grand bravo à cette équipe un médecin d'une patience incroyable. C'est vraiment très appréciable et ça mérite d'être remarqué. Certe il n'est pas toujours évident d'avoir un rdv. Comme partout.

  • Avatar de Ma.i
    Ma.i 07/02/2023 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Je m'y suis rendue à plusieurs reprises et l'accueil et les soins sont au top. Certes, il faut insister pour les avoirs au téléphone, mais une fois sur place on comprend pourquoi et c'est donc normal. Une très bonne organisation sur place, ce qui permet de ne pas trop attendre. Bon courage à toute l'équipe et merci pour tout.

  • Avatar de Lea.o
    Lea.o 07/02/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Médecin super rien a dire sur sa . Par contre on a le temps de mourrir que personne vous répond

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 02/02/2023 à 22:41
    Note de : 5 / 5

    Appelez le matin pour un rendez-vous dans la journée. Effectivement parfois il faut s'y prendre à plusieurs reprises pour les joindre et il n'y a pas forcément un rendez-vous dans la journée mais on le comprend vite une fois sur place au vu du grand nombres d'appels. Les secrétaires, assistantes médicales et le médecin sont au top! Un grand merci pour votre professionnalisme et cette structure qui nous sauvent !

  • Avatar de Cyndy.c
    Cyndy.c 27/01/2023 à 22:39
    Note de : 5 / 5

    Téléphoner aujourd'hui et reçu a 19h20 une secrétaire médicale et un médecin super adorable avec notre fille ... Rapidité et efficacité je recommande j aurai aimer qu il ya le suivis des partients j aurai signer toute suite

  • Avatar de Djamila.E
    Djamila.E 24/01/2023 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce centre car aux vues du manque de médecins vous rendez énormément service. Même si malheureusement on ne peut pas toujours avoir un rdv mais ceci est compréhensible vu le nombre d'appels au quotidien. La Secrétaire et le Dr Jouandeau très sympathique et à l'écoute, de très bonne humeur et très pro. Ça fait du bien de voir des professionnels tels que vous. Encore Merci.

  • Avatar de Gigi.o
    Gigi.o 20/01/2023 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Pas d’attente , médecin et secrétaire sympathique et très professionnel.

  • Avatar de Cyrielle.u
    Cyrielle.u 20/01/2023 à 04:46
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs consultations pour mes filles et heureusement que cette maison médicale existe. Les assistantes médicales sont très gentilles et très arrangeantes. Et le médecin est top! Merci à vous et bravo pour votre disponibilité

  • Avatar de attig.i
    attig.i 19/01/2023 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Médecin et accueil au top 👌

  • Avatar de Tifany.v
    Tifany.v 08/01/2023 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois j'y suis aller rien a dire !!! J'ai aussi amener ma filleul en urgence pour une chute elle a été prise de suite médecin rien a redire . Seul problème le téléphone mais je conprend au vu du monde et de l'aide que la secrétaire apporte au médecin .

  • Avatar de Clément.
    Clément. 08/01/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Ils ne sont pas faciles à avoir au téléphone (ils font ce qu'ils peuvent) mais la qualité de soins est au rendez-vous. Merci beaucoup !

  • Avatar de Maria.i
    Maria.i 04/01/2023 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel efficace. Ils sont super !

  • Avatar de Tata.c
    Tata.c 01/01/2023 à 03:25
    Note de : 5 / 5

    J ai eu ĺa chance d avoir été reçu et sincèrement l écoute la gentillesse. L expertise médicale est vraiment au rdv Des gens compétents et bienveillant Je vois beaucoup de commentaires négatifs sur les difficultés à les joindre par téléphone Mais sincèrement est ce leur faute ? Cela fait 2 ans que j habite à St romain et 2 ans qu aucun médecin autour de St Romain n acceptent de nouveau patients Est ce la faute de ce service d urgence si les médecins désertent les campagnes ? N ont ils pas me méritent de faire ce qu aucun autre cabinet ne fait ? Posez vous les bonnes questions entre 4000 et 6000 appels jour est ce vraiment de leur responsabilité ? N avons nous déjà pas de la chance d avoir un service d urgence ? Je leur tire mon chapeau et je les remercie pour chaque prise en en charge de réalisée

  • Avatar de Isa.
    Isa. 30/12/2022 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Oui il faut insister longuement pour avoir un interlocuteur (j'ai appelé une bonne trentaine de fois) parce qu'ils sont surchargés d'appels. Mais grâce à la grande amplitude horaire, on arrive à avoir un rdv, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. C'est un réel soulagement d'avoir la possibilité de consulter un médecin quelque soit le jour. Les médecins sont sympathiques et compétents et les horaires sont respectés malgré le grand nombre de patients. En plus ils font le tiers payant.

  • Avatar de Sherazade.O
    Sherazade.O 29/12/2022 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    Je mettrais même zéro pour l accessibilité pas de réponse en 3 jours et plus de 300 appels dès 10h... même si j ai consience de ne pas être la seule (grève des médecins généralistes et les secretaires nous renvoi sur ce cabinet).... Ce centre médical n est pas dimensionné... je ne juge donc pas la compétence des intervenants mais l accessibilité et le dimensionnement.

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 27/12/2022 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Les seuls qui ont répondu à mon appel en cette période si compliquée... Bravo a vous et merci 😊

  • Avatar de Nadya.B
    Nadya.B 25/12/2022 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Effectivement il faut plusieurs appels pour enfin avoir quelqu’un ou pas…. J’ai aussi râlé la première fois mais quand je me suis rendu sur place j’ai vite compris. C’est un désert médical, sur place le téléphone sonne sans arrêt donc les secrétaires n’y sont pour rien elles doivent en plus de s’occuper de l’accueil, du téléphone, préparer les salles de consultation, enregistrer les paiements, imprimer les ordonnances… Bref l’accueil est toujours chaleureux et professionnel aussi bien du côté des secrétaires que du médecin. Un grand bravo pour la prise en charge des enfants +++ Le docteur est adorable avec les petits ;) Encore aujourd’hui je m’y suis rendu rdv 12h30 jour de Noël c’est ouvert pour l’otite de mon fils de 4ans j’en ressort toujours satisfaite. Alors soyons humain avant tout et essayons de comprendre avant de râler à tout va! De la part d’une maman humaine qui a râlé la première fois comme tout le monde mais qui s’est vite ravisé en découvrant un cabinet géré par une équipe bienveillante, souriante et professionnelle. Merci à vous ;)

  • Avatar de Julien.i
    Julien.i 20/12/2022 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Merci pour ce centre d'urgence qui rend bien service, nous avons eu la chance d'avoir des rdv et les médecins et secrétaire sur place sont vraiment au top et au petit soins pour les ptits loups pas en forme :) Bon courage pour absorber le désert médical du coin !! :(

  • Avatar de Ayla.
    Ayla. 19/12/2022 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top des médecins a l’écoute et très professionnel merci 24/24. Doc . Je recommande cette établissement.

  • Avatar de Véronique.l
    Véronique.l 16/12/2022 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Après plus de 20 appels téléphoniques personne ne réponds et sa coupe.

  • Avatar de Cristina.o
    Cristina.o 13/12/2022 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup au Docteur et à l'équipe. Cabinet consulté ce jour pour ma maman de 85 ans.

  • Avatar de Karen.A
    Karen.A 13/12/2022 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Franchement un médecin au top, gentil rapide. Même les infirmières sont nickel. Je recommande.

  • Avatar de Geoffrey.E
    Geoffrey.E 10/12/2022 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    70 appels consécutifs pour moi et 17 pour ma femme. Comment est-ce possible qu’on ne réponde jamais au téléphone ? Statistiquement c’est incompréhensible. Il va falloir faire quelque chose !

  • Avatar de N.
    N. 08/12/2022 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi ça désengorger les urgences et personnes ne répond oui beaucoup d appels mettez un standard pauvre France

  • Avatar de BERENICE.
    BERENICE. 05/12/2022 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    j'ai tenté à deux reprises courant novembre (3 et 25 ) d'appeler ce centre médical, je tente de nouveaux ma chance 5 décembre pour mon bébé de 6 mois et sa sonne indéfiniment sans personne qui décroche. Est-ce qu'il y a une ou des secrétaires dans cet établissement qui prend des RDV?? a ce demander comment ceux qui ont laissé des avis ont eu des rdv

  • Avatar de rpste.i
    rpste.i 01/12/2022 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Encore un grand merci au médecin qui a détecté et soigné la luxation de mon fils

  • Avatar de onur.u
    onur.u 28/11/2022 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    20 min que j'appelle depuis l'ouverture mais pas de réponse.

  • Avatar de Sbl.d
    Sbl.d 27/11/2022 à 11:13
    Note de : 2 / 5

    20 appels sans réponse

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 09/11/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Médecin au top et d une patience exceptionnelle avec les enfants

  • Avatar de Aurelie.n
    Aurelie.n 25/10/2022 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et médecin au top.

  • Avatar de Just-.
    Just-. 14/10/2022 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Personnels, médecin très agréable et super avec les enfants!!! Pas de retard, rendez-vous pris dans la journée. Ils sont top 👌

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