Docteur Imane Bezza Ophtalmologue Tours Médecin

Un temps d'attente très long mais bon c'est comme ça. Médecin très gentille et compétente.

Bon médecin, mais parfois même en prenant un rendez-vous très tôt le matin il faut savoir patienter ! Les délais pour obtenir un rendez-vous sont très rapides cependant !

Après pratiquement deux ans a essayer de prendre un rendez vous pour ma mère dans le Cher (18) sans succès nous voilà en Touraine. Rendez-vous facilement pris en moins d'une semaine . Equipe au top et surtout très efficaces vu le nombres de patients. Docteur très professionnel et d'une gentillesse sans égale. Étant du 18 le docteur nous a fait une lettre pour que ma mère soit suivie par un confrère a Bourges et qu'elle soit plus facilement opéré de la cataracte sans avoir à faire les allées retours en Touraine. Merci docteur pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement

Rendez-vous très rapide sur doctolib. Les deux professionnelles l'orthoptiste et l'ophtalmologue ont été très gentille et à l'écoute pour nous et nos enfants. Je recommande.

Rendez-vous rapide sur Doctolib. Très bon accueil ainsi qu'une consultation rapide et efficace. Je recommande !

Médecin très professionnelle et très agréable qui explique bien les choses Son assistante est très agréable et professionnelle également Je recommande ce cabinet qui a pour avantage de prendre de nouveaux patients et une prise de rendez-vous rapide

Rendez-vous obtenu très rapidement même si un peu d'attente pour cause de retard. Accueil très humain et prestation de qualité. Je recommande

Rapide efficace

Mauvaise réception non respect de l'heure de rendez-vous parle mal avec les patients.

Fanchement au top.rendez vous rapide Très Bons conseils, efficace. Service chaleureux et humain. Tout est bien expliqué. Bravo et Merci beaucoup❤️toute ma famille suivie par elle je ne la change jamais et je la conseille a 💯%

J’ai pris rdv via Doctolib et j’ai eu un rdv dans la journée. Rien à dire, pas d’attente, très gentille et explique parfaitement les choses. Je recommande

Rapide efficace, tout comme j'aime

Toujours à votre écoute.

je recommande , professionnelle, de bons conseils. et rendez vous assez rapide

RDV rapide,cabinet très accessible . Médecin et assistante très gentilles. Je recommande.

Arnaqueuse malhonnête.on a une mutuelle a 100% et maladie longue durer.on a rien a payer,mais lors de la consultation elle nous dit que comme ya de la cataratte dans les yeux on doit payer40€ et on sera remboursé par la mutuelle.alors ne voyant rien arrivé j'ai appelé la mutuelle qui nous a dit qu'elle a passé cela en dépassement d'honoraires!!!ce qui et pas rembourser !!!!en plus faire ca a une personnes âgées cet honteux !!!!

Rdv rapide pour une urgence suite a une allergie Pas beaucoup d’attente sur place Rapide et diagnostic efficace Orthoptiste et ophtalmologue compétentes et sympathique Je recommande

Bonjour très belle acceuil Elle explique bien les choses Rapide Je vous la conseil pour un contrôle ou otre

Obligée de laisser un commentaire vu comment c est la galère pour trouver des rdv rapidement et de qualité dans le coin! Ayant besoin d une consultation rapide suite soucis j ai lancé recherche sur Doctolib et voyant les disponibilités rapides du Dr j ai été un peu sceptique puis j ai regardé les avis où finalement ce qui ressortait de négatif c était l attente dans le cabiner Or aujourd'hui coup de chance tous les patiesont arrivés en avance du coup j ai pu bénéficier d une consultation sérieuse et complète sans attendre ! Son assistante et le Dr sont très agréables et souriantes J y retourne demain matin pour faire fond de l oeil pour tout vérifier Bref je recommande chaudement

Je laisse jamais d avis sur internet. Je préfère dire les choses en face. Ce qui fut le cas également aujourd'hui. Mais au vue de la qualité, cela mérite de laisser une trace sur internet. 1ère fois, franchement au top. Bons conseils, efficace. Service chaleureux et humain. Tout est bien expliqué. Bravo mais surtout merci.

Je ne la recommande pas du tout. J’ai eu un rendez-vous rapidement, arrivée sur place, plusieurs personnes sont passées presque 6 personnes en l’espace de 13 minutes. Je demande à un monsieur, à quelle heure il avait son rendez-vous, il m’annonce le même créneau que moi. Dès que le <> est apparue, je lui demande est-ce normal et très sûre d’elle, elle me répond oui et cela très sèchement. Je ne suis pas restée car j’avais besoin d’un ophtalmologue mais pas d’un ouvrier qualifié dans une usine. Comment peut-on ausculter quelqu’un en quelques secondes? Comment peut-on parler d’une façon aussi mal aimable à un futur patient? Et pourquoi prendre 2 rendez-vous sur le même créneau ? Je ne recommande pas du tout. Le lendemain, docteur Bezza m’a contactée pour comprendre le pourquoi de mon avis et je la remercie pour cette petite intention. Elle m’a expliquée que la personne qui m’a parlée sèchement était son assistante et qu’elle était navrée de ce malentendu. Pour le nombre de personnes auscultées en peu de temps, c’est parce qu’elles sont deux : elle et son assistante et c’est pour cela qu’elle donne rendez-vous à 2 personnes en même temps. Au téléphone Mme Bezza m’a parue gentille et je ne peux juger de sa compétence car c’était la première fois que j’allais dans son cabinet et je suis partie avant l’auscultation.

Très déçu 10 minutes La correction n a pas été effectuée correctement On a l’impression d être dans une usine

A l’heure , compétente et gentille

Rdv rapide, docteur efficace

Point positif: - médecin compétent - rdv rapide sur Doctolib Point négatif: - 1 heure d'attente (c'est très fréquent) - pas de mail, ni de fax ! Si besoin d'un document vous devez soit aller au cabinet, soit VOUS envoyer une enveloppe prétimbrée pour recevoir le document et attendre car le docteur ne traite pas son courrier chaque semaine, donc retard dans la réception... Au final, la demande a été notée mais le document donné n'est pas le bon.... Retour au secrétariat pour au final donner, de nouveau, la mauvaise ordonnance. INFERNAL pour des personnes qui ne peuvent pas se déplacer !

Usine à patients qui ne prends le temps pour ses patients, sans oublier le dépasse d’honoraires, et sait allègrement les envoyer au CHU

1ere visite pour mon fils et moi, une petite demie heure d'attente, très bon contact et toutes deux explique très bien et n'a pas hésiter à refaire un petit contrôle suite à une précision de ma part.

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0, Je ne connaîtrais jamais ce praticien car je suis parti après plus d’une heure d’attente… Et oui moi aussi j’ai un métier

Je suis venue pour plusieurs problèmes, on m'a seulement fait des lunettes en me disant que ça allait tout régler. J'avais un chalazion qui ne faisait que durer, elle m'a dit qu'il n'y avait rien à faire pour le guérir et m'a juste donné des gouttes hydratantes histoire de. J'ai changé d'ophtalmo et depuis, grâce à des traitements EFFICACES ça a guéri. La consultation a dû durer 2 min puis elle m'a tendu le tpe pour que je paie au plus vite, clairement l'impression d'être réduite à une CB sur pattes.

Très bon médecin La secrétaire et d'une gentillesse super Je ne comprends pas tous c'est avis nul Perso elle m'a bien expliquer A voir part la suite

Médecin très gentille,explique très bien les problème rencontré. Je suis en fauteuil roulant et le médecin c est proposer pour aller à la pharmacie pour mettre la carte a jour. Ça collègue très gentille aussi,douce et adorable. Je le recommande personnellement.

xcellent ophtamo, examen très complet n'a pas la grosse tête, Très sympa je suis ravie de mon rdv

Je suis ravie de mon rendez-vous avec le docteur Imane Bezza. Prise de rendez plus que correcte, très aimable, à l'écoute. Je recommande !

Super cabinet d'ophtalmologie. Le rendez vous s'est très bien passé. L'ophtalmo est très compétente et n'avait pas beaucoup de retard.

Très bon accueil . Je recommande

rien a dire ophtalmologue et secrétaire parfaite explique bien

Dernière visite en avril 2022. Je ne comprends pas les avis mauvais. Pour ma famille, les prises de Rdv sont rapides. Par contre le délai est de 3 mois minimum. Le secrétariat médical au téléphone très gentil. Un peu d'attente avant d'être appelés par l'orthoptiste compétente, rigoureuse et souriante. Madame Bezza est très professionnelle, à l'écoute des patients et explique avec des mots simples la pathologie de vos yeux. A tous ceux qui ne la trouve pas souriante et froide, je répond que je la trouve méthodique et respectueuse des règles Covid. Depuis son installation, elle est notre nouvelle ophtalmologue, la nôtre étant partie à la retraite. Je la recommande vivement pour sa compétence et son sérieux.

cabinet accessible , qualité de soin ok Accueil satisfaisant

Arrivée avec 30 minutes de retard, aucune information sur le fait qu’elle ne prenne pas la carte et en plus de cela n’accepte pas de renvoyer l’ordonnance par mail, cela sans aucune justification. Je comprends pourquoi j’ai eu une rdv aussi rapidement !

Toujours un peu de retard dans les RDV mais rien de grave. L’orthoptiste et le médecin sont toutes deux très sympathiques et pédagogues. Je recommande ce cabinet.

Un petit peu de retard, mais Orthoptiste et Ophtalmologue très sympatique, à l'écoute et qui explique bien les choses. Je suis satisfaite de ma prise en charge dans ce cabinet.

À éviter!!! Un docteur tellement stressé du covid que le rdv a été expédié!! c est la secrétaire qui a reçu mon fils de 4 ans pour l examiner et on m a imposé de lui mettre un masque (d adulte!!), hyper efficace qui plus est sur un petit bonhomme qui préférait jouer avec que de le porter! des examens faits à la va-vite par la secrétaire et un passage éclair avec le docteur pour payer avec un coton tige sur la machine de paiement…le Monde à l’envers!! 60€ pour ne pas savoir si mon fils est daltonien…je suis bien mécontente… à éviter!!!je reprends un rdv avec un docteur plus sérieux!!

Parfait. Je ne comprend pas les commentaires précédents. Rdv rapide, secrétariat médical au téléphone très gentil (j'avais mal lu l'adresse, on m'a donné des points de repère très précis). Peu d'attente, orthoptiste charmante, souriante compétente. Médecin très pro, et surtout très consciencieuse. A tous ceux qui ne la trouve pas souriante et froide, je répond que je la trouve méthodique et respectueuse des règles covid. Mon ancien opticien n'utilise pas doctolib, a 10 mois d'attente et ne vous consacre pas plus de temps, ni ne vous accorde de sourire. Je reviendrai pour mes contrôles.

Accueil nickel ! Ce jours là 1h de retard. La secrétaire est très gentille et a l'écoute. Le médecin est sympathique mais un peu froide dans un petit temps c'est dommage . . . Parcontre elle explique bien le problème et donne un diagnostic et donne des solutions. . . Parcontre il devrais pouvoir mettre à jours les carte vital au lieu d'aller en pharmacie pour la mettre à jours et revenir la voir ! Sinon je la recommande à 98%

Alors la je croyais avoir tout vu dans ma vie mais la cela dépasse tout vraiment c est à mourir de rire ce n'est pas à l encontre du docteur qui je pense doit être à la hauteur de sa tâche enfin je l espère mais la secrétaire a dû certainement faire l'école du rire je pense q elle doit avoir son diplôme demandé lui a l occasion voilà nous avions pris rdv début juillet avec mon épouse et surpris de la rapidité de ce rdv fin septembre nous étions très content malheureusement en arrivant sur place nous avons trouvé porte close en faite c'est fermé jusqu'à 2022 trop drôle vu que nous sommes venus exprès de 40km

Venue pour une consultation de routine, j'ai particulièrement apprécié la ponctualité, le sens du service et le professionnalisme du docteur Bezza comme de sa collègue orthoptiste. J'ai été accueillie de façon cordiale et je suis ravie d'avoir trouvé ma nouvelle ophtalmologiste !

Le docteur Bezza est aussi agréable que compétente, tout comme son orthoptiste, qui nous reçoit juste avant pour mener les tests. Je recommande vraiment ce binôme, avec lequel je suis en toute confiance pour le suivi si délicat et important de ma vue.

Premier passage dans ce cabinet pour moi, elles sont très bien, gentilles, accueillantes. Et le travail est parfait. Merci !

Bonjour, malgré les mauvais commentaires que j'ai lu j'ai tout de même été chez cette ophtalmo parce que j'ai eu la chance d'avoir un rdv rapide. Je tenais à préciser que la secrétaire sois disant mal aimable je ne l'ai pas vu. J'ai vu une orthoptiste très agréable et qui connais son boulot. Et Mme Bezza est une personne fort agréable qui ne communique peut être pas trop si c'est on ne lui pose pas de questions mais qui y répond volontier quand on prend le temps de lui demander. Je suis très satisfaite de mon rdv et y retournerai l'année prochaine pour mon contrôle

Docteur très à l écoute , efficace . On ne se perd pas en discussions interminables . Ravie

Visite très correct secrétaire très courtoise seul bémol 60 e la visite

Docteur bezza Imane est très hautaine, froide et nerveuse. Je déconseille

Rdv très rapide sur doctolib,j’y suis allée un samedi. le Docteur Bezza est très à l’écoute, très gentille. Je suis ravie de mon premier rdv. Je ne comprends pas les autres commentaires...

Médecin très hautaine, sèche, désagréable. Je n’y reviendrai plus ! On comprend pourquoi on peut y avoir des rdv très rapidement.....cabinet à fuir !

Prise de RDV très rapide. Les personnes rencontrées étaient polies et professionnelles. Je n'ai eu qu'un seul RDV mais je suis tout de même surpris des avis très négatifs présents ici...

Très professionnel agréable

Rdv très rapide, moins d'une semaine, mais on comprend pourquoi. Assistante très sympa, explique une légère perte de vue et une astigmatie supplémentaire. Elle prend bien le temps d'expliquer etc. Arrivé devant la médecin, 3 min chrono, pas de test de lentille possible compte tenue des mesures sanitaires alors que les lentilles sont a usage unique donc pas de problème en théorie et il faudrait les porter 24H. Et étant Myope, ma vue se serait améliorer naturellement (contrairement de ce qu'a dit son assistance et de ce que j'ai remarqué personnellement). Incroyable non ? après demande d'avis par téléphone à d'autres cabinets d'ophtalmo, une myopie ne peux pas s'améliorer naturellement. De plus, 60 € pour 3 min, c'est fort.

La secretaire et le docteur BEZZA Très prof et en plus hyper sympa de bon conseil 2em passage une très bonne équipe merci

Efficace, claire, rapide.. Vraiment très bien !

Nous sommes très satisfaits Merci

Hautaine que ce soit le médecin et la secrétaire de l'accueil... et surtout elle est d'une incompétence...alors oui rdv à avoir rapide normale mais je déconseille fortement.

Personne pas aimable du tout fait passer des personnes de son quartier alors que cela fait 1 heure que j'attend , j'ai envoyé mes parents et a peu près les mêmes refléxion , si la clientèles non d'Afrique du Nord ne lui convient qu'elle le dise tout de suite , cela evitera de se déplacer pour rien , elee a perdu 6 clients .... et j'ai l'impression de beaucoup moins voir qu'avant ????? A EVITER !!!!!!!!

Si on pouvait mettre aucune étoile, je n'en aurais mis aucune. Acceuil téléphonique trés froid et non compréhensible. On me demande de me déplacer pour venir chercher une ordonnance dans un contexte sanitaire que vous connaissez ... Nous sommes en 2020. Mettez vous à la page il suffit d'un simple mail. Je déconseille !!!

Obligé de payer toute la consultation alors que j’ai la cmu car la machine a carte vital ne fonctionne pas et c’est la deuxième fois que cela arrive , si j’avais les moyens d’avancer la consultation je n’aurais pas la cmu ! Et je ne suis pas la seule à qui c’est arrivé

J' ai appellé aujourd'hui le 01 juillet pour demander deux rendez-vous pour moi et mon mari (nous sommes des nouveaux clients suite de départ en retraite notre ophtalmologue ) et l'assistante a fixer les rendez-vous déjà pour le 29 juillet ! Quelle rapidité impressionnante! J' ai passé tout la matinée pour trouver un ophtalmologue qui prends des nouveaux clients et quelle chance ! Merci beaucoup à l'assistante pour sa gentillesse. J' espère que le visite sera aussi bien que l' accueil téléphonique. P/ s: Nous sommes sortie de nos RDV et nous sommes impressionnés du professionnalisme, de la gentillesse et de la qualité d' accueil. A recommander.

Professionnelle, rapide malgré une salle comble, à peine 1h, personnel très agréable, je recommande vivement.

Tout commence par beaucoup de retard, un entretien très rapide fais en totalité par la secrétaire. Mon opticien m’a indiqué que les chiffres étaient totalement faux et que ce n’aurai absolument pas arranger mais vue. Je déconseille fortement si vous souhaitez des lunettes adaptées à votre correction.

Rendez-vous rapide pour ma part ! L'assistante très gentille et arrangeante... Personnes très professionnelles. Je recommande !

Rdv pris très rapidement pour mes 2 ados. Très sympathique. A recommander les yeux fermés 😉

Organisation impressionnante ! Médecin et assistante ponctuelles et conseils médicaux de qualité. Je recommande vivement.

Super accueil Accueil téléphonique super 2 personnes super agréables Très a l écoute Explique très bien RendezVous rapide Ponctuelle Je recommande

Très déçu des 2 visites pour mes parents, qui, de plus, ont été facturées très cher par rapport à ce qui a été fait (et en comparaison d'autres spécialistes)

Tres efficace.professionnelle. Rdv rapide. Du jamais vu en ophtalmo.

Très bien ! Rapide, on sent qu'en cas de problème. Il n'y a pas de soucis pour y aller !

L'ophtalmologue et sont assistante sont très agréables. Prend de nouveaux patients et de plus le délai est relativement court, 3 mois en ce qui me concerne.

Je suis dans l attente d une ordonnance pour mes lentilles d'essai depuis 1 mois et demi Ophtalmologiste pas sérieuse et non méticuleuse. Je ne suis pas la seule à dire cela

Beaucoup trop de retard par rapport à l'heure du rendez-vous, à chaque fois ! C'est inadmissible !

Rendez vous très rapidement (a peine 2 mois), secrétaire très aimable et semble compétente. Le docteur Bezza à même pris le temps de m'expliquer quelque chose que je ne comprenais pas avant de partir. Je recommande

Ophtalmologue et assistante très compétentes, on y va très régulièrement pour les yeux de mes enfants. Rdv plutôt rapide comparé aux autres professionnels. Cependant, le secrétariat téléphonique c'est 1 fois sur 2 pour être reçu normalement et non envoyé bouler... L'une des secrétaires est vraiment désagréables et pas du tout à l'écoute. Pas beaucoup de retard. En 30 min de l'arrivée à la fin de la consultation.

secrétaire extrêmement mal aimable vous envoie balader après une légère réflexion à déconseiller aucun RDV avant début juillet c'est inamissible de ne pas pouvoir voir un spécialiste avant X mois dans un pays qui est la france ...

Docteur je n'ai rien à dire mais son assistante nulle et impoli

Rdv n'est pas donné très tard. Professionnelles à l'écoute, gentilles et patientes.

Super rdv rapide !!

Une ophtalmologue très compétente, gentille et qui prend son temps. Mon père a eu des soucis, j'ai du l'emmener une dizaine de fois, et à chaque fois, on est bien reçus ...

Bonjour, c est ma 1ère visite. bonne organisation du cabinet. pas de retard dans RDV. j ai confiance dans ces deux Professionnelles. A confirmer par la suite. Daniel BONNIN

Bonne organisation du cabinet. Peu d’attente. Orthoptiste efficace et professionnelle. Ophtalmologue très rigoureuse comprenant rapidement les gros problèmes que j’ai pu avoir par le passé. C’est ma première visite et j’ai toute confiance en elle

Premier rendez vous avec elle suite au départ en retraite de mon ophtalmo: je suis très satisfaite de ce cabinet. L’ortoptiste que nous voyons au préalable pour les tests est très sympa et rigoureuse, elle collecte très précisément les infos pertinentes. Le docteur Bezza, qui pratique également de la chirurgie ophtalmo compliquée, se montre extrêmement professionnelle; son analyse rapide et pertinente permet d’aller très vite droit au but. Pour autant je l’ai trouvée très chaleureuse et humaine.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Le docteur Bezza et son assistante sont très professionnelles, souriantes, et ont pris le temps de bien répondre à mes questions. Certes les échanges sont rapides, mais c'est normal vu l'affluence et surtout, ce n'est pas une association pour se faire des amis, mais un cabinet médical. Elles sont très compétentes. De plus, c'est un des seuls cabinets à prendre de nouveaux patients. J'ai appelé jeudi et j'ai eu rendez-vous le lundi suivant. Donc arrêtez de chercher la p'tite bête. Je recommande fortement.

L'accès handicapé extérieur est loin de l'entrée. Le bureau du médecin n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite : impossibilité de savoir sur le fauteuil d'examen du fond d'œil par exemple. La consultation est expéditive.

1er rdv rapide....je vais faire mes lunettes chez l'opticien..Les verres sont trop fort.je redemande un rdv et elle refuse de me revoir.J ai envoyé 3 de mes collègues qui ont eu le meme soucis

Nouvelle patiente, RDV très rapide (quelques jours) - Accueil souriant et chaleureux, prend le temps de répondre aux questions. Merci !

Donne rendez-vous proche même pas un mois, mais fait pas un examen complet dons le fond d'œil j'étais 2018 examen de vues et la tentions elle m'a prescrit des lunettes une année après j était car j'ai des simptom gênant parail même test sans test de fond d'œil ,à 2022 je vais ds un autre ophtalmo hors tours le diagnostic était une maladie génétique de la rétine qui m'a causé des problème et qui explique les simptom de 2019.

Rdv rapide très gentille et cordiale

Très bon accueil Rdv rapide Satisfait

Énormément de retard