Docteur Justine Helou Médecin généraliste

Excellent médecin, très à l’écoute et pleine d’empathie. Super contact avec les enfants 👍🏼

Très bienveillante et à l’écoute, je recommande Dr Helou qui a accepté de me prendre en charge sur un créneau d’urgence après ses consultations.

Cela fait maintenant 6 ans que je suis suivie par le Dr Helou. Je n'ai jamais eu de meilleur médecin. Elle est souriante, accueillante, très à l'écoute. Elle est toujours disponible si on a un problème ou le moindre doute. J'ai une totale confiance en elle. J'ai déjà eu deux RDV avec son confrère, le Dr Le Berre, et c'est pareil, il est très à l'écoute, bienveillant. On sent que ces deux praticiens aiment vraiment leur patientèle et ont à cœur de faire le meilleur travail possible.

La Secrétaire parle très mal autrement médecin nickel

Meilleure médecin de Rennes, je recommande si vous trouvez la place. Elle est victime de son succès, et tant pis pour le secrétariat.

Très à l'écoute et patiente, rassurante, dynamique, Docteur Helou est super. Elle n'est pas mon médecin traitant, mais je n'hésiterai pas à revenir la voir.

Je ne suis pas du genre à publier des avis mais la... Je n'ai rien contre le docteur Justine Helou, très professionnelle, à l'écoute, beaucoup d'empathie, bref toutes les qualité qu'un médecin doit avoir. En revanche c'est l'amabilité du secrétariat qu'il faudrait revoir!! Suite à un imprévu pro, j'ai été contraint d'annuler 1h avant le rdv (Oui c'est peu mais les imprévus dans la vie ça existe et c'est la première fois avec ce cabinet). Sans même savoir la nature de l'imprévu, c'est tout juste si vous n'êtes pas insulté, on vous fait culpabiliser etc. Je cite: rolalala j'ai du refuser plein de rdv ce matin, plein de personnes qui ont besoin d'être soignées, qui sont malades etc... vous m’arrangez pas du tout... Ce n'est pas la première fois que j'avais pu remarquer le manque d'amabilité mais bon la c'est clairement trop!

Docteure Helou est un médecin à l'écoute, disponible pour ses patients. Nous pouvons compter sur elle pour nos enfants et pour nous. Je recommande sans retenue!

Sa secrétaire n'est pas du tout poli !! Elle a raccroché le téléphone quand j'ai essayé a expliquer.

Docteur Helou et très gentil mais on n'a pas la meilleure expérience avec sa secrétaire !! Elle n'est pas patiente et son comportement n'est pas du tout poli !!

Je passe me faire un vaccin obligatoire pour un voyage et obligatoire pour avoir un visa. Le docteur Mireille Bernet remplaçant du docteur Coralie Musset me fait le vaccin après avoir passé 5 minutes à vider le contenu du flacon dans la seringue, et me demande comment je vais payer! J'insiste donc pour avoir une preuve du vaccin et je fais un autre aller-retour pour enfin avoir la vignette sur le carnet de vaccination. Le soir je découvre tout seul les effets indésirables du vaccin, jamais mentionné par le Dr Bernet. Je passe un weekend au lit (fièvre, maux de tête, douleurs musculaires, sensation de vertige,...). J'appelle le cabinet lundi matin pour demander à l'assistante si c'est possible d'avoir la confirmation du Dr que ces effets ne doivent pas m'inquiéter mais je trouve une réponse aggressive. L'assistante nie la cause des effets (c'est pas plutôt le boulot du médecin en charge de mon dossier??) et enfin me demande d'aller prendre un rdv car elle a d'autres patients en attente (je suis aussi un patient, non???).

Nous avons 3 enfants et le Dr Justine parvient à se souvenir de tous les détails de chaque enfant. Je suis tout simplement étonné, médecin très attentionné et attentionné. Il y a très peu de médecins à Rennes qui soient ouverts et sympathiques comme elle.

J’ai eu pour médecin Justine Hellou et Thomas Le Berre et franchement de très bonne personnes. Des médecins qui s’intéressent aux patients et qui s’inquiètent ce qui prouvé par leur suivi et leurs diagnostics. Médecins disponibles très vite. Je recommande vivement

J'ai enfin trouvé le médecin de famille idéal. Aimable, professionnelle et bienveillante.

Le Dr Helou est un très bon médecin. Elle est patiente, gentille et à l'écoute, ce qui est très utile lorsque le français n'est pas votre langue maternelle ! Elle est minutieuse et explique bien les choses. Elle est chaleureuse et aussi très gentille avec les enfants.

En un mot : géniale ! Voilà une professionnelle de la santé qui a enfin compris que la compétence seule ne suffisait pas, et que la relation au patient était tout aussi importante. Très accueillante, aimable mais également très à l'écoute. Un VRAI BON docteur, malheureusement une secrétaire qui n'est pas toujours accueillante ni polie d'ailleurs. Malgré ça, je recommande vivement !

Je ne peux que conseiller docteur Helou, elle est très douce, à l'écoute, très bienveillante et toujours avec le sourire. Elle est aussi ponctuelle et prends le temps à chaque fois. Ca fait très longtemps que je cherchais un médecin comme elle :)

Docteur aimable avec une bonne prise en charge.