Docteur Sanz Joël Médecin généraliste

Très déçu par le manque de professionnalisme de la secrétaire il y a quelques semaines. Je me rends compte la veille d un examen que j ai perdu mon ordonnance pour un examen que j attendais depuis 2 mois. J appelle la veille en début d après-midi pour un examen le lendemain à midi. Le délai était peut-être un peu court mais cela me paraissait faisable. Au début elle a été un peu réticente pour s en occuper puis a finalement accepté de transmettre ma demande. N ayant toujours rien le lendemain matin, je l appelle, elle me dit que l ordonnance est sur doctolib mais je n ai rien. Je la rappelle pour qu elle me l envoie sur mon email, elle n a pas voulu. Je suis aussi passé au cabinet mais il n y avait personne. J ai insisté poliment et elle est devenue désagréable et , elle s en fichait de m aider à résoudre mon problème et m a raccroché au nez...Je n ai jamais reçu l ordonnance ensuite.

Médecin au top à l écoute bienveillant et tout et tout merci Dr !

Excellent docteur! Il écoutera, comprendra, conseillera. Rien a dire… Mais toute cette image gâche un bémol très gras: sa secrétaire! Très incompétente, très impertinente, grossière. Pour être honnête, c'est seulement à cause d'elle que je voudrais changer de généraliste... car dès que vous devez la contacter pour savoir si vous pouvez prendre un rendez-vous avec le médecin, vous pouvez considérer que toute la journée est gâchée… et vous n’aurez rien.

C'est mon médecin traitant, et celui de ma fille depuis sa naissance. J'ai déménagé à 25 km et je le garde tout simplement parce qu'il est compétent, honnête, adorable, disponible et surtout adepte de la médecine et du conseil juste. Je fulmine contre les commentaires sur l'aspect du cabinet. C'est propre alors qu'importe que le mobilier vous déplaise. Et pour les patients en retard qui sont colère, votre temps n'est pas plus précieux que celui des autres sachez le. J'ai eu des consultations en urgences à 8h du matin, et d'autre à 19h avec le Dr Sanz. Le Dr Sanz s'excuse même quand il a 5 mn de retard. Avez vous déjà vu ça d'un praticien ? Balayez devant vos portes. Merci au Dr Sanz de s'occuper aussi bien de ma famille. Et sa secrétaire fait très bien son travail. Merci à eux.

Excellent accueil, très ponctuel et professionnel

Quelle déception ! Mon médecin traitant étant décédé il y a peu de temps, J'ai choisi ce docteur qui se trouve à 210m de chez moi pour être précise. Il s'avère que lundi dernier je suis tombée au sol suite à une hernie discale, complètement bloquée, j'ai donc contacté mr SANZ pensant qu'il trouverait un créneau afin de venir me porter secours (j'ai appelé vers 12h). La secrétaire m'a proposé un rdv le lendemain au cabinet ! (malgré mes explications et l'urgence de ma demande). Après l'intervention d'un des membres de ma famille, Ella secrétaire décide ENFIN de contacter le docteur pour lui expliquer ma situation .. Vers 17h (je suis toujours au sol ) elle m'informe que Le médecin ne pourra rien faire pour moi ! Je dois avouer que le choc fut brutal! 500m de chez moi (a peine) j'étais prête à payer le déplacement la consultation et bien sûr le plus pour l'urgence (j'aurais tout donné pour qu'on me soulage) Le lendemain je téléphone à nouveau ( à l'ouverture ) pour savoir si il peut passer m'examiner dans la journée (je précise même qu'il peut venir quand il veut et me faire une ordonnance visant à me prescrire quelque chose pour soulager un temps soit peu ma douleur. la secrétaire particulièrement désagréable m'informe qu'il n'a toujours pas de dispo et me raccroche au nez ! Je vais donc changer de docteur le plus vite possible!

Je suis suivie par le docteur Sanz depuis plus de 30 ans. Ce que j’apprécie chez lui c’est qu’il suit vraiment ses patients, il est toujours à l’écoute. Il connait tous nos symptômes depuis 1990 et il suit également mon mari et mes 2 fils de 17 ans et 23 ans. Et lorsqu’il y avait une urgence, il a pris la peine de rappeler ses patients ou de me trouver un créneau malgré son planning très chargé. Et pour répondre à ceux qui ont laissé des messages négatifs à l’encontre du dr Sanz : moi aussi, il m’est arrivé d’être en retard, il est donc tout à fait normal d’attendre et de donner la priorité aux autres étant donné que j’ai chamboulé son planning. Je confirme également que le cabinet est très propre mais qu’il a juste besoin d’être repeint, mais vu que c’est un généraliste expérimenté modeste et fidèle à ses patients, il est surchargé en soin et s’occupe lui même de l’administration car ces tarifs sont entre 25 et 30 € bien plus abordable par rapport à d’autres généralistes de Boulogne qui sont au-dessus de ce tarif et qui ont les moyens de rafraîchir leur cabinet. Il est rare que je trouve le temps de laisser des avis mais en lisant certains avis négatifs, je trouve que certaines personnes ont exagéré sur certains points, c’est pourquoi je tenais à laisser ce message. Moi je suis entièrement satisfaite de mon médecin traitant et que je recommande vivement.

Merci au Dr Sanz qui m’accompagne de proche sur ma situation médicale ainsi que sa secrétaire qui m’a permis de prendre un RDV en urgence malgré l’absence de créneaux libres

Le docteur Sanz est un excellent généraliste qui saura être à votre écoute. Comme tout un chacun, tout est une question de respect avec lui, mais il sait être présent et efficace. C'est le premier généraliste que j'ai de qui je peux dire autant de bien.

Je viens d'adresser ce courrier au docteur, en MP, or voyant qu'il se permet de m'apostropher ici, je fais une entorse à mes habitudes Bonjour Docteur, suite à notre rdv soit-disant manqué : Je comprendrais que vous ne puissiez pas effectuer la consultation bien que je sois arrivée avec 10 minutes de retard. Or je suis resté respectueusement à attendre 20 minutes avant que vous ouvriez la porte. J'assume mon retard, bien que mon pied douloureux et fracturé (la raison de ma visite) ne me permette pas d'avancer comme d'habitude. Il était impossible de vous contacter au téléphone pour vous prévenir et trop tard pour annuler le rdv une fois en chemin. Je serais d'accord pour que vos honoraires soient prélevés en cas de rdv annulé à la dernière minute ou d'un rdv manqué, cependant j'étais là et vous ne vous êtes pas donné la peine de vérifier. En revanche ce que je refuse d'accepter est votre attitude, votre manque de courtoisie et d'amabilité. Et je souligne ce que je vous ai dit en face : Votre salle d'attente est dans un état d'insalubrité absolue. En raison du manque d'hygiène, aucun de vos patients ne devrait y passer plus de deux minutes, rien que pour l'odeur abjecte que vous attribuez au produit anti-insecticide. (Les portes tachées jaunâtres, les tonnes de poussières sur la balcon derrière la porte-balcon ouverte, dont la vitre ne se souvient plus de lavage et surtout le sol, le parquet noircit là, où les pas des patients ne l'ont pas nettoyés.) Je vous laisse continuer comme beau vous semble, tout est dit, je ne vous demande pas de revenir vers moi. CDT

Mon médecin traitant qui m’oblige à faire un test anti génique avant de pouvoir prendre un rendez-vous. Il m’annule mon rendez vous d’urgence 1h avant soit disant que c’est moi qui ai appeler pour l’annuler et qui finit par une secrétaire qui me raccroche au nez. Si vous voulez un médecin traitant sur qui compter passer votre chemin

Secrétaire et médecin horrible je ne recommande ce médecin à personne.

Très bien accueilli, et vite il m'examine... Consultation professionnelle

Médecin ponctuel, expérimenté et à l'écoute, qui a toujours les bons mots pour rendre la consultation conviviale, il a par ailleurs une très bonne connaissance des pathologies du sport. Secrétaire gentille également.

Docteur Sanz est le docteur de la famille depuis des années nous sommes ravies excelent Docteur très professionnel, à l 'écoute, patient, très bonne prise en charge... Merci Docteur ! RDV toujours a l'heure jamais eu de retard, aussi super secrétaire très agréable courtoise qui prend le temps de nous rappeler le Rdv par téléphone le matin même . très satisfaite .

Il s'agit de mon médecin traitant depuis plusieurs années, j'en suis très satisfait.

Médecin très agréable et toujours a l écoute,je vous conseille sans hésiter le docteur sanz

Appel en urgence vendredi après-midi, la secrétaire prend soin de me demander si je suis une patiente de Dr. Sanz. Devant ma réponse négative, le verdict tombe : pas de créneau disponible pr rv en urgence. J'avais bien indiqué la situation d'urgence, mais la secrétaire n'a pas notifié l'indisponibilité du docteur d'emblée. Elle a d'abord pris soin de vérifier si j'appartenais à sa patientèle...hélas, si vous n'en êtes pas, vous pouvez passer votre chemin. J'imagine que la secrétaire suit les consignes qu'on lui a données....merci, docteur!

Top docteur, à l'écoute, conseils pertinents, ne pas hésiter.

Je dirais ... sans commentaire !

Monsieur Sanz est un docteur professionnel et très à l'écoute de ses patients.

Docteur à l écoute très compétant la preuve toujours complet prendre r d v à l avance. De plus une secraitaire qui vous envoie un SMS la veille du rdv et vous appel par tel le jour même, je trouve que c'est très sympathique merci

Médecin très à l'écoute, rien à redire.

Secrétaire désagréable et impolie.

Parfait

Un médecin très agréable et surtout, très abordable pour Boulogne-Billancourt...! (23€ la consultation) Sur rendez-vous uniquement, mais très disponible malgré tout notamment grâce au système de réservation sur doctolib ! :) Je recommande !