Dr Anderes Victor médecin généraliste Borderouge sur RDV Médecin généraliste

Très humain suite à un incident à l’école j’ai pris mon fils chez docteur anderes et j’ai eue la consultation d’urgence rapidement avec les conseils qui vont avec il m’a bien orienté et soulagé merci infiniment

Juste horrible ce genre de médecin qui ne se prends absolument pas la tête pour des patients qui souffrent. Elle me prescrit des médicaments qui ne me font aucun effet (alors que je lui avait déjà précisé en amont). Je m’attendais à des calmants mais malheureusement ce cabinet ne vas plus d’année en année ce n’est plus ce que c’était depuis leur nouvelles recrues … c’est bien dommage la. Allez voir d’autre cabinet mieux noté que celui ci !

J'avais rendez-vous en teleconsultation, le Dr Anderes ne s'est tout simplement pas présenté... Pas sérieux. [Edit] Si des problèmes avec la teleconsultation étaient connus, un simple SMS avant le rdv aurait permis de fixer un autre créneau, de faire la consultation par téléphone, ou simplement d'être avertie. J'ai effectivement été recontactée mais j'avais précisé sur le message que je vous ai laissé que je ne souhaitais pas reprendre rdv. En effet, à mon sens, la confiance et le respect mutuel sont la base relationnelle entre un patient et son praticien.

Etablissement propre, personnel efficace et professionnel. MERCI.

Je suis choqué par les pratiques du cabinet de médecins de Borderouge de Mr Anderes. Chaque fois que j'y vais et demande du doliprane pour mon fils ou je ne sais quoi ils me facturent deux fois, comme si il y avait eu 2 consultations. Il est fini le temps des médecins qui s'inquietaient pour leurs patients. De toute façon maintenant ils vous demandent vos symtômes, tapent sur leur ordi et pouf ça leur dit ce que vous avez comme maladie. Ce cabinet est une pompe à fric.

J'ai eu un rdv très rapidement avec le Docteur Anderes Victor. Personne très professionnel, ponctuel, disponible et à l'écoute, en plus d'être charmant. Je recommande !

J ai consulté le Dr Anderes Victor pour un détatouage. Je suis à 6 séances, le résultat est parfait. Le tatouage a disparu intégralement grâce à son matériel laser performant. Il est très sympathique et professionnel. Je ne regrette pas mon choix. Vous ne pouvez pas être déçu.

❤️❤️🙏🏻

Avec mon fils nous y allons depuis que nous sommes sur borderouge et nous ne regrettons pas Suivi par le Dr Da Luz depuis le début je le regretterai si je devais déménager Par contre le comportement de certains vis à vis des secrétaires médicales voir des médecins est lamentable et honteux OK on est malade et on souffre mais eux n'y sont pour rien

La dernière fois j'ai du attendre plus d'une heure pour être ausculter et la cerise sur le gâteau mon problème n'est pas résolu,je dois chercher rapidement un nouveau médecin traitant. Trop de monde !!

Laurent Da luz nôtre médecin traitant très professionnel allez y les yeux fermés, ainsi que pour notre bébé ! Ingrid peynot une sage femme AU TOP ! Les sectaires sont super aussi j’y vais depuis bientôt 2 ans et demi vous avez la le meilleur médecin !

C'est un docteur professionnel, sincère, véritable et très agréable. Je recommande vivement.

Je mets 3 étoiles pour les médecins et infirmiers, je viens dans se cabinet depuis le premiers cabinet à borderouge de Mr Anderes et comment dire ils ont agrandis rajouté des médecins c'est très bien mais niveau secrétariat c'est du n'importe quoi ! On est en 2022 et je trouve inadmissible de ne jamais répondre au téléphone et l'excuse sortir c'est qu'elles sont débordées. Elles ne répondent jamais aux téléphones quand on est en attente donc à quel moment cet excuse est valable. J'ai déjà discuté avec beaucoup de patient qui pensent la même chose. C'est la première fois de m vie que je vois ça et c'est mon boulot de repondre au téléphone donc La je ne comprends pas !

Je n'ai rien à me reprocher envers les médecins, ils sont géniaux c'est surtout une personne en particuliere qui se trouve à l'accueil elle n'est pas très aimable, on ne comprend rien à ce qu'elle dit tellement elle parle bas et toujours sur son téléphone.

Cabinet où personne ne porte de masque,pas de gel hydrologique à l'entrée Le Covid-19 est toujours présent, il me semble J'ai attendu 40mn alors que j'avais rdv à 18h05

Je ne pouvais pas ne pas laisser un vais positif sur docteur Cam.trés professionnelle, et à l’écoute de ses patients. J’ai eu un burn out courant mars mais le suivi est topissime. Je vous le recommande.Je vous remercie infiniment et vous en serai toujours reconnaissante.

Épilation définitive laser qui n'a absolument pas fonctionné après avoir du refaire des séances puisque Monsieur Anderes avait avoué qu'il y avait eu un soucis de règlement de la machine au départ. J'avais apprécié son honnêteté. Cependant la douleur d'une dizaine de séances et son coût pour avoir si peu de résultat après avoir refait des séances est extrêmement décevant et ne me donne pas envie de continuer sur les jambes en suivant. Je ne recommande absolument pas.

ne répondent jamais au téléphone, l’accueil des secrétaires laisse à désiré.

1h30 d’attente après avoir pris rdv chez Doctolib, apparemment elle est coutumière du fait.

Franchement ci on pouvais mettre zéro étoile j’aurais mis . Vous êtes toujours rempli . Vous donner des rdv et n’etes JAMAIS à l’heure . Plusieurs fois j’ai pris rdv on me fais patienter au moins 20/30min 2 fois je suis parti car je ne pouvais pas attendre plus longtemps et pour reprendre rdv on me dis que jai raté trop de rdv alors que non je ne pouvais pas attendre 1h alors que c’est vous qui n’assumez pas les horraires donner au rdv ! DrAnderes (le père) je viens pour ma fille bébé de 1 an pour infection au niveau des partie intime ne regarde même pas me dis juste de bien laver mon enfant lol pour finir au urgence et me dire que j’ai un médecin INCOMPÉTENT. Je pense qu’il serai temps de prendre la retraite ci vous n’êtes pas impliquer dans votre travail .

Ayant le tympan percé depuis 12 ans et vu beaucoup d'ORL, je recommande le docteur ORL qui a été très professionnel et qui a su m'orienter vers des solutions fonctionnelles.

N'importe quoi les rendez-vous ! On me donne un rendez-vous à 12h30, je passe à 13h15 ! Incroyable, on est pas du bétail, on est des personnes avec des occupations ! Si vous êtes incapable de gérer votre cabinet, dans ce cas-là, réduisez le nombre de consultation pour ne pas dire autre chose

Je souhaite tout particulièrement souligner l’implication professionnelle et humaine des deux infirmiers qui sont venus à mon domicile . Je remercie Mathieu et Karim pour la patience, l’implication, le soin , et surtout l’accompagnement humain qu’ils m’ont apporté. Très sincèrement recommandable !!!!

J'ai pris un rendez-vous pour un cas urgent pour mon fils ,sans aucune raison c'était annulé 1 heure avant la consultation et quand on essaye de les rappeler ils ne répondent pas.

J’ai pris rendez-vous en ligne pour un rendez-vous médical en visio, simplement pour un renouvellement d’ordonnance. Vendredi matin, j’attends impatiemment le mail avec le lien de connexion, je ne reçois rien. J’essaye d’appeler le secrétariat toute la matinée, personne n’a jamais décroché. Je reprends rendez-vous en ligne pour ce matin, et de nouveau la même histoire ! Aucun lien reçu, personne ne m’appelle, et quand j’appelle le secrétariat personne ne réponds ! Ce n’est vraiment pas sérieux comme cabinet de généraliste.

Médecin professionnel, compétent, sympathique, rassurant. Je mets 5 étoiles

Consultation de 5 minutes chrono, après un retard de 30min, alors que je devais être le second RDV de la matinée. C'est assez incompréhensible. Je ne me l'explique que par une certaine désinvolture de votre part. Pour l'instant je vais vous accorder le bénéfice du doute en imaginant que vous débutez dans le métier et qu'en guise de baptême du feu vous avez directement été confronté, lors de votre prise de fonction, à la pandémie démarrant en mars 2020 ; que le désert médical à Toulouse est une réalité, et qu'il faut bien s'accommoder du peu de moyens que l'Etat met à la disposition du corps médical et des habitants, solidarité oblige. Mais si votre diagnostic s'avère erroné pour cause de dilettantisme et que mon état empire à la suite du passage dans votre cabinet, attendez-vous à une action légale de ma part, aux conséquences notables pour l'exercice de votre profession. J'aurais encore beaucoup de choses désagréables à dire, mais je vais m'arrêter là. Pour le reste (responsabilité partagée avec vos confrères dans ce cabinet) : salle d'attente minuscule et bondée (impossibilité de respecter les distances anti-COVID), distributeur de gel hydro-alcoolique vide, et tout ceci dès 9h du matin.

Je suis venu de la part de mon employeur avec une checklist d'examens simple à réaliser. Dr Anderes a été incapable de les réaliser alors qu'il disposait du matériel nécessaire. Une communication déplorable où je ne me suis pas senti écouté et je me suis fait traiter avec condescendance. Donc gros soucis de communication, voir même de compétence.

Très bon accueil Dr Anderes, il connaît son travail. Merci bcp

Impossible de contacter une secrétaire ou un médecin par téléphone et certainement la PIRE SECRÉTAIRE de l'histoire du secrétariat (lente, inattentionnée, ne répond pas aux questions que l'on se pose)

Accueil secrétaire 0 Docteur fatigué et pas du tout a l'écoute Attentes plus de 15 minutes 3 minutes de consultation pas du tout rassuré juste déçu.

Service minimum. Consultations à la chaîne 5 minutes max. par patient top chrono ! A fuir pour qui veut un vrai médecin traitant qui soit à l'écoute. Mauvaise expérience.

Abattage à la chaîne !!! Carte Vitale Carte bleue ! Le Dr Anderes désagréable à souhait ! Mais on n'y va il faut rentabiliser toutes les 5 mns et oui il faut payer le nouveau cabinet ! Quant à l'accueil hummmmm magnifique !! Bref plus jamais ! Après c'est de ma faute on m'avait déjà parlé de lui et pas en bien donc !!!

L'impression d'être une carte vitale accompagnée d'une carte bleue et ce n'est pas la première fois.

Médecin qui couvre son cabinet de ridicule. Rdv à 19h, à 19:15, monsieur anderes sort, pas de bonjour, pas de sourire, monsieur ferme la porte de son bureau et s’en va. On se dit que logiquement ce sera l’autre médecin qui nous prendra en charge. 20 minutes plus tard je demande à la secrétaire si ca va être encore long, madame verifie. “Oh il a oublié de vous prendre”. Madame l’appelle, il est apparemment a l’ancien cabinet non loin de la, on nous demande de nous y rendre. Grosse blague? Non, non. Après pratiquement 1h d’attente, monsieur se c*sse sans un mot, et par dessus tout c’est nous qui devons nous déplacer. Autant dire que nous ne reprendrons pas rdv avec ce monsieur qui se dit médecin. Les autres médecins sont en revanche très pros. La nouvelle secrétaire pas, malgré une bonne volonté.

J'y vais depuis 3 ans tous les médecins sont top et les secrétaire également 👍👍👍

Les secretaires sont débordées et ne peuvent pas répondre au téléphone. Une solution alternative pour laisser un message vocal est mise en place via l'attente téléphonique, sinon il est possible d'ecrire directement au médecin concerné via le site Internet de prise de rendez-vous.

Un très bon médecin que j'apprécie et recommande

Je recommande à mon entourage ce cabinet j'ai déménagé sur fenouillet mais je reviens faire les visites à mes 3 enfants et moi même avec les docteus du cabinet toujours disponible même les remplaçant sont aussi très à l'écoute. Aujourd'hui peu de médecin prennent de nouveaux patients alors je pense qu'il faut faire la part des choses Ils travaillent dans des conditions très difficiles mais doivent répondre à une demande toujours plus forte. Merci a eux d'être present dans ses déserts médicaux

Secrétaire suffisante et très orgueilleuse, ce n'est pas la première fois qu'elle me reçoit très mal ainsi que d'autres personnes comme j'ai pu le voir. Elle est sans arrêt a discuter de sa vie et des derniers potins avec les autres secrétaires, on entend tout dans la salle d'attente. Une fois elle a critiqué ouvertement son patron car elle n'était pas payé à temps et elle déblaterait toutes sortes de choses encore. Insupportable !!! Elle ouvre très souvent l'après midi bien après 14h sans s'excuser du retard et quand on a le malheur de dire quelque chose elle met en avant qu'elle a finit plus tard et donc que sa justifie bien son retard. Pire encore une autre fois je passe pour prendre rdv pour mon bébé, elle discutait encore de potins futiles malgré ma présence à moins d'un mètre, j'attendais et au bout d'un certain temps je lui demande enfin un rdv. Elle me reprochait de la déranger car elle n'avait pas de pause son patron ne lui en accordant pas. Bref elle a toujours raison et réponse a tout... C'est inadmissible et j'en passe sur d'autres comportements de m**** qu'elle a sans cesse. La seule question que je me pose Pourquoi est-elle encore là ?. Sinon je n'apprécie pas le Dr Anderes car trop expéditif donc j'ai changé de médecin pour le Dr About qui est formidable pour mon bébé et moi.

Tout est à revoir , niveau accueille très lamentable secrétaire désagréable qui vous prend de haut , le docteur Anderes très froid ne s’intéresse pas à ses patients aucune considération temps de consultation 2 min c’est vraiment lamentable

Un grand merci à Dr Anderes pour sa patience, il est à l'écoute et s'est occupé de tout. Initialement venu pour ma séance de détatouage.. Il a été d'une grande oreille pour le côté médical.

L’accueil et le sourire des secrétaires sont très agréables, elle sont patiente, prenne le temps et sont l’écoute. En ce qui concerne Dr Anderes, j’en suis très déçu.. je précise : une accueille désagréable.. Mon rdv a durée pas plus de 5m, je suis limite apeurée, la salle d’attente et trop petite on ce marche limite tous dessus, j’ai du attendre mon tour sous le froid.. je ne le recommande absolument pas !

1 et encore. J ai apeller pour mon fils de 4ans qui fesai des grosse monter de température la secrétaire nous a rapeller pour donner un rdv le jour même entre 2. on y vas et on nous refuse car la secrétaire n'a pas valider le rdv vraiment lamentable.

Accueil sympathique mérite une étoile. Rdv avec Dr baget 12h15, je suis parti a 12h40 car je reprend le travail a 13h. Pas ponctuel du tout, pas sérieux. Je ne reviendrai plus j'irais ailleurs

Médecin sympathique et compétent, mais l'attente........... quand on a un RDV, attendre plus d'1h c'est insupportable.. et c'est tout le temps comme çà. Quand c'est possible, je fais des consultations en ligne, rien que pour ne pas avoir à supporter cette attente interminable.. La salle d'attente est toute petite et on se marche dessus. Il faut arrêter de prendre des RDV toutes les 5 minutes quand on prend 20 minutes de consultation par personne. Rdv à 17h30 et la patiente suivante à 17h35. Soyons raisonnable et respectueux des patients, ce n'est pas des conditions pour consulter. Quand on a pas RDV, c'est le jeu, mais pas quand on en a un, il faut etre ponctuel. Merci d'avance d'en tenir compte.

Vous ne pouvez pas obtenir de rdv avant plusieurs jours. Donc si vous êtes souffrant, passez votre chemin. Ce n'est en aucun cas un médecin de quartier. L'accueil est lamentable. Même la secrétaire est virtuelle!

Très satisfaite de mes deux premières séance de laser dans ce centre, petite attention à Claire pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience :)

Rdv a 8H suis la 5 min à l'avance, j'attends dans le froid que le cabinet ouvre et ils ouvrent à 8h06 Une fois dedans on répond à ses textos en faisant patienter le patient.... Parfait !

La seule étoile revient à l'accueil correct de la secrétaire. Dès la salle d'attente, on peut voir que le nombre de patients s'enchaînent à une cadence impressionnante pour le peu de médecins. J'ai été reçue par le Docteur Anderes avec qui j'avais pris rendez-vous. 3 minutes consultation. 3 minutes. Pas de bonjour. Pas de questions concernant mes antécédents, mes maladies potentielles. Il a à peine levé les yeux de son ordinateur et me coupait sans cesse la parole. J'ai même eu droit à un Bon ça à l'air d'aller hein alors que je lui expliquais la raison de ma venue. Il ne m'a rien expliqué de ce qu'il m'a prescrit, il m'a dit au revoir et s'est pressé d'appeler le patient suivant alors que j'étais toujours au bureau, ma carte vitale à la main. C'est simplement inadmissible. Je ne comprends pas comment un médecin peut avoir aussi peu de décence. On ne peut pas établir un diagnostic en si peu de temps.

Absence de suivi du patient, aucun rappel apres resultats etc.

La secrétaire me dit patienter en passant plusieurs coup de téléphone , résultat heure du rdv passé (sachant que j'étais là 3min en avance) , donc je pars m'asseoir j'attends plus de 35min en voyant que le docteur prenait les personnes qui étaient arrivée après moi . Bref très dessus je suis parti .

R.A.S. Bien accueilli la secrétaire et souriante et prend le temps de vous expliquer le docteurs Marlène About et sympas et souriante franchement ça mérite 5 étoile

Une étoile parce que je ne peux donner moins. Après quelques rendez-vous j'ai complètement cessé de consulter les médecins de ce cabinet. En particulier le Docteur Anderes. Il semblerait que le mot d'ordre de ce dernier soit le profit. C'est clairement une clientèle que le cabinet cherche à développer et non une patientèle. Tout est dans la nuance. L'attente est longue, très longue... pour un rendez-vous d'à peine 5 minutes (si on a de la chance). Comment peut-on prétendre faire de la médecine en 5 minutes ?!! L'attente n'est donc absolument pas justifiée par la prise en charge mais par l'accumulation totalement excessive de rendez-vous pris sur une même journée. Le Docteur Anderes n'écoute pas le patient, est froid et désagréable, à la limite de l'impolitesse.

On y retourne avec plaisir, Victor est agréable, humble, naturel, franc. Alex, la secrétaire est très sympathique et serviable.

Je me demande bien comment il a pu avoir l’etiquette LGBT friendly. Ami(e)s LGBT, fuyez ! Déjà les consultations ne durent que 10 mn, à peine. Incapable de comprendre les problèmes un peu complexe. Je vais le voir pour une insomnie il me dit « bah, pourquoi tu ne dors pas, ah, t’es gay ? ». Très peu professionnel, si vous cherchez la source de vos maux, ce n’est pas lui qui trouvera. Son incompétence mise à part, le personnel du cabinet est tout à fait sérieux et serviable.

Médecin à l’écoute au top vraiment rien a dire je recommande!

Vrément très déçu du manque de suivi des médecins à la fois sur les prescriptions d'analyse et l'analyse des résultats. À 5 mois de grossesse je découvre que je suis sur une tranche à risque alors que les médecins n'ont pas su le déterminer aux vu des résultats. (Qu'ils n'ont pas traité ) Je déconseille cette usine qui est débordée par l'afluance de patient du moins pour un suivie de grossesse.

Les médecins sont top 5/5

secrétariat catastrophique, elles sont complètement incompétente, insuffisante, et non empathique, je suis venue car mon fils de 5 mois avait 40 de fievre, et pleurait beaucoup on m'a envoyé baladé car je n'avais pas de rendez vous, et oui j'aurais en effet dû planifié la fievre de mon bébé!!!!! elle ne voulait même pas demandé au médecin si il était d'accord pour le recevoir, elle me dit si vous n'êtes pas contente aller ailleur de toutes façon des patient on en a assez, c'est juste pitoyable de osez parler comme cela. Quelle change de metier. J'ai donc dû aller à l'hôpital en metro et tram a 6h du soir avec un bebe malade et une fille de 2ans. heureusement ils ont été plus compétent. ce n est pas la première fois quelle parle mal, en plus elles sont tout le temps au telephone avec des amis ou a jouer à des jeux. je ne recommande pas ce cabinet, ils ont de la chance d'être dans un desert medical.

Je mets 3 étoiles juste pour les médecins. Voilà 2 ans que je suis patiente la bas, je l'ai choisi car il était sans rendez vous, assez pratique quand on doit aller chez son médecin car on quitte le boulot malade! Mais ça c'était avant, maintenant c'est sur Rdv mais impossible de le faire en ligne et le secrétariat virtuelle ne fonctionne pas (10 fois quelle me dit que ma date de naissance est fausse) ! Et quand on appelle au secrétariat pour avoir un rdv bingo c'est complet et propose un rdv pour le lendemain (Ok c'est logique!) Mais bon si j'appelle pour dire que je suis vraiment malade et que je peux pas attendre demain faudrait proposer quand même une solution! Du coup, même si les médecins sont bien, je pense que je vais changer de médecin traitant et en choisir 1 qui prends sans rendez vous !

Le Dr Anderes est très bien avec des bons diagnostics. Il est a l'écoute. De plus le cabinet accepte le tiers payant ce qui reste encore très rare de nos jours... Je recommande.

Dommage qu'on ne peu pas mettre zéro étoile ! Le docteur et ses remplacanr sont bien ! Mais alors les secrétaires se prennent pas pour de la m***e ! Raccroche au nez plusieurs foie déjà depuis que je vais chez ce médecin ! Il faut appeler 20 fois avant qu'elles se décident a répondre au téléphone , d'après elle, elles sont tout le temps overbooké , refuse de prendre un rdv ! Du grand n'importe quoi ces secrétaires du jamais vu ! Avec mon compagnon nous les avons vu plusieurs fois répondre au téléphone en mangeant des gâteaux ce qui les rend incompréhensible, puis elle raccroche au nez des patients ( vu lorsque nous étions dans la salle d'attente ) joue a Candy crush sur leur téléphone pendant que le tel du cabinet sonne , rigole entre elle et se raconte les potin ouvertement devant les gens qui attendent ( tout ça vu de nos yeux en salle d'attente ) Vivement que je trouve un autre médecin dans le quartier car aller au médecin pour subir ça c'est du n'importe quoi, de plus je me fais envoyer balader car il faudrais que je prenne rdv sur internet , alors que le site ne marche pas ! Je ne conseille pas du tout !

C'est le Dr About qui nous suis , elle est top avec mon petit garçon de deux ans. Rien à dire.

J'ai été choqué par ce cabinet ! Ma consultation n'a pas durée plus de 5 minutes et c'était plus que suffisant pour me faire fuir. Je n'ai pas eu beaucoup d'attention de la part du docteur Anderes. Il me demande une première fois ce que j'ai, je lui explique. Il s'en va pour parler avec sa secrétaire et me laisse attendre. A son retour il me repose la même question et je lui répond que je viens de tout expliquer. Et il s'excuse. Pour mon problème il me dit que c'est un parasite que je traîne dans mes mains et me traite d'une façon méprisante. J'ai évidement consulté un autre médecin par la suite et c'était complètement faux. C'est une maladie auto-immune non contagieuse et ses médicaments ne servait a rien du tout. Je regrette mon passage a ce cabinet.

Excellent.! écoute , dynamisme , diagnostic précis.

A refuser de prendre mon petit de 2ans en urgence avec plus de 39.5 de fièvre car pas de RDV !

Medecin à l'écoute et très sympathique, je recommande !

Trés satisfaite, depuis un an je suis suivie par docteur ANDERES, un bon médecin à l écoute, même il a réussi à trouver les bons diagnostics à des problèmes que j avais depuis longtemps dont je me suis débarassée grâce à lui. Je recommande, sans RDV. Toujours disponible et méme aprés le boulot a 19h.

Accueil très chaleureux, médecin très sympathique et très compréhensif, qualité des soins nickel ! Propose des prestations de médecine esthétique ( laser ..) à prix très abordable et accessible à tous