Dr Elisabeth PONS-GUEZ Médecin

Ne semble plus exercer sans avoir informé ses patients

Ophtalmologue professionnel, ponctuelle.

Je sors d une consultation avec mon fils de 6 ans. Médecin désagréable et très froide. Je ne la recommande nullement.

J'avais r.v. le 21/7/21 à 12 h. Ayant eu un problème avec ma voiture, je l'ai laissée rue Henri.Barbusse (très loin du cabinet) et ai continué ma route à pied : 3/4 d'heure de marche sous un soleil écrasant (il n'y a pas beaucoup d'ombre route de Corbeil !). Certes, j'étais partie très en avance, ayant horreur d'être en retard... mais souffrant d'arythmie cardiaque et de fibrillation auriculaire, je ne pouvais pas bien courir et suis finalement arrivée à 12 h 15, soit avec 1/4 d'heure de retard. Le Dr Pons-Guez ne m'avait pas attendue et était partie sans même chercher à me contacter pour savoir si j'arrivais... Lorsque j'ai voulu reprendre un r.v., après m'être excusée et avoir donné les explications sur mon retard, la secrétaire m'a répondu que le Dr Pons-Guez ne souhaitait pas me donner un nouveau rendez-vous. !!! Virée comme une malpropre ! Je n'ai jamais vu ça ! Elle a de surcroît laissé une information fallacieuse sur mon compte Doctolib, en inscrivant que « la patiente ne s'est pas présentée au rendez-vous» ce qui est totalement faux, évidemment. Cela risque de me bloquer sur ce site ! J'avais déjà constaté par le passé combien ce médecin était désagréable, froide... et n' avais pas très envie de continuer à la consulter, mais c'est tellement difficile de trouver un ophtalmologiste disponible en France que je m'étais résignée : finalement, voilà que mon vœu se réalise !!! Mais je suis outrée de ce comportement. J'aurais compris, à la rigueur, qu'elle me facture cette consultation ratée - manque à gagner pour elle-même, même si je suis très mal remboursée vu ses tarifs très élevés de secteur 2 !!! Mais un tel mépris de sa part, alors là !!! J'ai lu un autre avis d'une autre patiente qui a subi le même sort... je me sens moins seule !

Nous sommes arrivés 4 minutes en retard, avons attendu 20mn dans la salle d'attente, quand elle est venue nous chercher elle faisait la tête, nous a dit nous asseoir et quand j'ai demandé si il y avait un problème, elle m'a répondu que nous étions en retard. Je me suis excusée mais cela n'a pas suffit, je lui ai donc demandé si elle voulait qu'on parte et elle m'a répondu que oui. Nous avions rdv pour 2 consultations et elle a refusé les deux... Je n'ai jamais vu ça et suis complètement étonnée de son comportement injuste et indigne de son rang.

Rien à dire!! Parfait!

Rapide, efficace 👓

Mon ophtalmo depuis tres longtemps, tres compétente.

Medecin très professionnelle, reponds à toutes questions que l'on ce pose, c'est mon medecin ophtalmo depuis des années, tres gentille, je la recommande.