Dr Marianne Gondry Médecin généraliste

Je suis suivie par le Dr Gondry depuis 2020. Elle a toujours été à l'écoute, très professionnelle et très humaine.

Ayant appelé aujourd’hui pour ma petite fille de 6 mois pour avoir un rendez-vous d’urgence avec docteur Gondry, car depuis hier soir, et à la crèche m’appel en m’expliquant q’elle vomissait constamment après son biberon et avait des selles liquides, ayant déjà des problèmes de santé. La secrétaire me dit qu’il y a pas de rendez-vous pour toute la semaine, je lui signale alors que cela sera compliqué car ma fille fait que vomir et venir sans rendez-vous et attendre une heure ou deux c’est un risque qu’elle vomisse dans mes bras ou autre, la secrétaire me répond, alors elle aura qu’à vomir dans les toilettes. Je trouve cela vraiment inacceptable Inhumain pour un bébé de 6 mois, sans même demandé l’avis à un docteur ou quoi que ce soit Et celle-ci est agressif au téléphone Et me raccroche au nez. mes petites filles ont toujours étais suivi par le docteur Gondry. Un très bon médecin , parconte il faut changer de secrétaire !

Super médecin, compétente, attentive, humaine, empathique. Je suis plus que satisfaite de l'avoir comme médecin traitant.

2 erreurs de diagnostic en 3 mois sur des pathologies simples. Utile pour se faire prescrire du paracétamol et boire de l’eau en revanche. Quant à la secrétaire, le Hannibal Lecter du professionnalisme et de l’amabilité.

Je tombe de haut... Nul est parfait nous avons tous nos moments de faiblesses et de défaillance. Cela fait 2 ans que je fréquente très régulièrement le cabinet, donc j'ai un certain recul. Je n'ai pas eu un seul souci avec la secrétaire. Désirée a toujours été à correcte avec nous, et souriante avec beaucoup d'empathie! Cherchant toujours la meilleure solution pour ma fille. Merci d'ailleurs à elle. Ma fille de 2 ans est suivie par le docteur Gondry, et je la remplacerai par personne! Toujours à l'écoute, avec bcp de professionnalisme, Humaine elle ne nous a jamais pris de haut. Un grand merci.

A cause du traitement de Dr GONDRY, la maladie d’empire. Je ne la recommande pas.

J'ai consulté Docteur Gondry au tout début de son installation à cartoucherie et la consultation à été rassurante et apprécié pour moi qui venais d'arriver sur Toulouse. Aujourd'hui et depuis plusieurs mois j'ai des douleurs aux ovaires et dans le ventre ET Je ne peux obtenir de rdv puisque je rencontre le problème d'être nouvelle patiente en région et je n'arrive pas à trouver de gynécologue et malheureusement je n'ai pas renseigné Docteur Gondry comme médecin traitant et cela ne m'a pas été proposé. Je suis gérante d'entreprise et peu de disponibilité. J'ai probablement homis d'honorer un rdv et à ce jour je ne peux plus positionné de rdv sur Doctolib et la secrétaire me bloque alors que mon état s'aggrave peut-être de semaine en semaine. En effet la secrétaire est odieuse! De plus, la secrétaire ce permet de donner des conseils médical au téléphone.

J'ai été très bien accueilli par la secrétaire contrairement à ce que d'autres avis peuvent laisser paraître ! Elle a répondu à toute mes questions et m'a même rassuré. Quand au professionalisme du Dr Gondry, je n'ai rien a redire même sa remplaçante est extra, et à l'écoute

Une médecin a l'écoute merci

Je suis profondément choqué et désolé du comportement de la secrétaire Désirée. Depuis deux ans, son impolitesse lors des appels téléphoniques et des visites au cabinet médical est une constante, et elle ne cesse de s'aggraver. Il suffit que j'oublie de me présenter par mon nom au téléphone pour qu'elle s'énerve et réponde de manière grossière et agressive, elle ne peut pas gérer la conversation et me ferme même le téléphone au nez sans me laisser formuler ma demande au médecin. Au cabinet, elle m'agresse et m'humilie devant tous les patients, la plupart du temps sans me laisser parler jusqu'à ce qu'elle quitte à nouveau la conversation en s'enfermant dans un bureau. Il prend également la liberté de donner des conseils médicaux par téléphone sur le dosage de ma pilule dans une situation anormale et inquiétante, me disant, sans humilité, que quelques jours de plus sous pilule ne seraient pas graves et que je devrais attendre le jour de la visite car le médecin est occupé et ne peut pas me recevoir au téléphone. Dans les 3 jours qui ont précédé la visite, je n'ai pas reçu d'appel de confirmation de la part du médecin concernant le bien-fondé des conseils. Le comportement de la secrétaire mine le professionnalisme et la crédibilité du cabinet médical en renvoyant ailleurs des patients frustrés et aigris. Comme d'autres patients qui ont laissé un commentaire négatif sur Google, je ne comprends pas comment il est possible que les médecins du cabinet n'aient pas pris de mesures à ce sujet. P.S. dommage parce que le Dr Gondry est un bon médecin à l'écoute.

Dommage que malgré tous les avis négatifs sur la secrétaire la situation n'est point changée je viens de subir le manque d'humanisme et d'empathie de cette dernière au téléphone.

Elle prends des remplaçants mais j'ai toujours eu une très bonne attention de leur part

Quand changez vous de secrétaire ? Cette personne est agressive et dépourvue de toute empathie. Merci d'en prendre note.

La personne à l'accueil était particulièrement désagréable tant avec moi qu'avec la dame arrivée juste après.

Très choquée par votre secrétaire avec qui je viens de raccrocher. Elle a été très agressive et elle ne m'a pas laissé lui faire part de la raison de mon appel d'urgence. Je vous conseille vivement de changer de secrétaire car j'ai eu un bon retour concernant de Dr gondry.

J'aime beaucoup la déco du cabinet

Bonjour, j’ai eu mon premier RDZ avec le Dr Gondry hier. C’est un médecin très à l’écoute. Sa secrétaire fait un lien très professionnel avec les patients. Merci.