ELSAN - Clinique d’Occitanie Etablissements de Haute-Garonne Clinique

Impossible à joindre par téléphone, pour prendre un rendez vous, malgré plusieurs tentatives, attente vaine au téléphone, sur le répondeur, et cela, qlq soit le jour. 👍 Tout est fait pour que l'on s' adresse ailleurs Ce n est hélas, pas un constat nouveau.

Une attente beaucoup trop longue ! 5h30 d’attente. Je suis aller voir à l’accueil pour en savoir un peu plus sur la prise en charge elle m’a répondu «vous n’êtes pas un cas d’urgence il y a beaucoup plus d’urgent que vous» alors que nous sommes venus pour une plaie très importante et très douloureuse. Nous sommes arrivés à 21h et nous avons pu être pris en charge à 3h du matin… une aberration totale ! C’est mon compagnon qui a eu la blessure alors je demande au médecin pour que je puise l’accompagner dans la consultation il me réponds «il est majeur et vacciné à ce que je sache» d’un air très hautain.. Après une attente comme celle ci j’aurais aimé plus de tact ou de respect Une clinique abominable. Un conseil n’y allez jamais !

Temps d'attente très long, parfois plus de 12h heure à patienter assis sur une chaise, même pas capable de vous mettre dans un lit même quand vous êtes très souffrant, infirmière et docteur désagréable et condescendant sauf quelques uns par chance, tous non pas abandonner leur serment d'hyppocrate, la plupart ne ce soucie même pas des patients et les regarde souffrir en passant leur chemin sans demander si la personne a besoin d'aide ce qui est le minimum pour un docteur ou un infirmier. Bref très déçu de cette clinique je ne la conseil à personne sauf si vous voulez perdre votre temps pour en plus un service médiocre.

Incompétents!!! Résumé bien clinique occitanie

Beaucoup de monde surtout un dimanche, pas de personnel, on attend 5h pour voir un infirmier, et si on veut voir le médecin il faut attendre autant c’est juste pas possible

Je suis là pour soutenir le personnel des urgences qui sont sous l'eau. Je sors des urgences après 9 heures à attendre sur un fauteuil dans le couloir avec une pneumopathie. Le service est nickel mais les ombres blanches passent, repassent sans calculer les patients toujours à fond. Bonjour la confidentialité en tant qu'ancienne aide soignante j'étais choquée.

Arrivée le 23 décembre à 18h aux urgences ressorti le lendemain 24 décembre à 9h30 pour nous annoncer à 4h du matin quand en fait il n'y avait pas de médecin urgentiste la nuit. Personne ne vient voir pas de nouvelles machine à café en panne et j'en passe.

12/12/2023 Bonjour quand vous rentrez en clinique c’est que vous êtes malade. Guérir une maladie passe bien souvent par le sommeil. Ici sur une nuit normale de sommeil vous passer plus de temps à éviter de faire du bruit pour pas déranger votre coéquipier. Moi ça fait 3 nuits que je ne dors pas je suis éreinté. Voilà pourquoi je ne met que 2 étoiles. Luc Kerourio

Pitoyable accueil aux urgences... 11h d'attente pour un doigt avec entorse ... zéro communication, on nous laisse poireauter sans aucun problème pensant que l'on a que ça à faire mais par contre eux faut pas trop les questionner sinon on se fait prendre de haut ... et il n'y avait que des cas comme moi dans cette journée d'urgence où tout les patients avait l'impression d'être au fin fond d'un hôpital de campagne dans un pays sous-développer ... Ne vous étonnez pas si les gens partent sur Toulouse, on ne se fait pas avoir 2 fois ...

4h de retard pour ma voisine de chambre, 4h de retard pour moi en suivant, et je suis désolé mais certaines infirmières pas très sympa , comme à l accueil idem.

Bonjour J'ai passé ce matin 23/10/23 un arthroscanner J'étais très angoissée et je voulais remercier le petit jeune monsieur de m'avoir rassuré en attendant le médecin, de m'avoir fait rigoler pour oublier ma peur et le médecin qui m'a injecté le produit de m'avoir lui aussi mis à l'aise et de m'avoir lui aussi rassurée. Merci à toutes l'équipe et courage à vous tous. Dominique

Je suis très rassurée quand je vais à cette clinique. J y vais régulièrement pour mon suivi post opératoire du colon . Tout le monde est consciencieux compétent et sympa. Allez y les yeux fermés . Je vous l assure

service urologie très bien professionnels de santé au top

Attente importante certains en on rien à faire de vous et se desinteresse on attends de nouveau entre les exercices il faut sans cesse demander ce que l on doit faire et des fois il faut ce faire seul la rééducation bref je déconseille vivement ce centre

Il y a deux ans j'ai eu la joie d'attendre pendant près de 4 h en salle d'attente pour s'apercevoir que j'avais une urgence dite vitale : fracture du col du fémur !!! Sans compter les commentaires du personnel sur leur vie privée... L'opération en urgence: je suis fait engueuler car mon opération n'était pas prévue ! Ce vendredi, j'ai eu la joie d'être passé par les pompiers. Pour le coup, j'étais prise en charge rapidement. A l'issue de ma sortie, je suis écœurée car ils m'ont affublé d'un nom qui ne m'appartient plus : alors que j'avais décliné mon identité celui ci dessus ... La surprise est de voir que les décontractants musculaires ne sont plus remboursés par la sécurité sociale : Pourquoi se bornait à prescrire des médicaments non remboursés ? La santé doit être accessible pour tous et non discriminant !!!! Si les incivilités fusent, peut-être qu' il y a des raisons, non ? Nul mis à part certains médecins chirurgiens du groupe . J'espère ne pas perdre mon dossier sécurité sociale comme je les ai déjà eu ou j'ai mis deux mois pour être retrouvée sur la bonne sécurité sociale !!! Monsieur le directeur m'a répondu accompagné d'une esprit moralisateur. Mon mécontentement semble illégitime. Soit. Par conséquent, il faut être dans la notion de dire que tout est parfait à la clinique de l'Occitanie. Il se trouve que non et se retrancher sur le fait de la situation sanitaire est trop facile. Nombre de personnes qui n'ont pas été soignés pour ne pas attraper le covid et pour finir en état critique faute de soin approprié et surtout à temps. S'il n'y avait de malades, il n'y aurait pas de travail et donc la clinique ne serait pas rentable ...