Groupe hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon Médecin

Suite à ma visite aujourd'hui, j'ai été très bien pris en charge par le Dr Beringer et son équipe. Elles étaient agréables et ultra professionnels : merci mesdames ;)

Hôpital au top je remercie docteur deghani pour ses explications et son professionnalisme ainsi que toute son équipe.

Peu de gens y compris ma soeur n'ont pas été soignés comme pour moi de mon genou prothèse totale ; D'ailleurs je reviens par obligation pour le 2° genou , je ne cherche même pas ailleurs

Opéré en 2021 ou 22, l'équipe était très compétente du brancardier, à la chirurgienne, et même l'acceuil, sauf UNE dame à l'acceuil assez mal éduquée. Pour la propreté ou autre je ne saurais pas dire je suis resté qu'une demi journée mais le processus s'est bien déroulé.

Le chirurgien Docteur Bricou est un excellent chirurgien et toute l’équipe du service du bloc opératoire, salle de réveil , parfait👍 ! 3 eme étage bat B , une aide soignante est mal poli avec les patientes l’une d’entre elle a dit à ma voisine de chambre «  vous n’êtes pas dans un hôtel 5 étoiles ici Madame » simplement par que la patiente qui sortait du bloc opératoire à demandé à ce qu’il y est moins de bruit devant notre chambre où il y avait un attroupement de l’équipe du personnel dont l’une chantait du Maître Gims 🤣, au niveau de l’accueil à l’entrée principal il y a aussi un soucis d’amabilité ! L’équipe de nuit du 3 eme bat B a était super gentille aussi ! Dans l’ensemble vous serez pris en charge par des équipes très professionnelle , Hopital propre , service de prise en charge rapide j’ai eu un rdv fixé rapidement et opéré rapidement aussi ! Si vous voulez être pris en charge dans un bon hôpital c’est là où il faut aller !

J ai été hospitalisé une semaine Pour une opération femorale Je suis très satisfait de l accueil,des soins reçus et du suivi postoperatoire Merci au personnel soignant et au docteurs de l'hôpital

La prise en charge de ma fille pour son accouchement a ete sans grande humanité les soignants récitant comme un argumentaire il y aurait trop à dire de plus 6 semaines pour obtenir la facture définitive . ..je déconseille fortement ce lieu

bonjour , juste un grand merci pour l 'accueille ainsi que les soins que j'ai eu vendredi, j 'avais une douleur horrible à ma cheville. Dr Marie CERTIN et son équipe a su diagnostique autre chose alors que les autres pensaient a une simple entorse.

Si j'ai mis seulement 1 étoile c'est pour remercier les personnes de l'accueil de ce matin de m'avoir donné l'autorisation d'accéder au secrétariat de rhumatologie. En effet, ce matin avec mon courrier de demande de consultation en rhumatologie effectué le 3 mai par mon médecin en pneumologie , je me me suis présenté au secrétariat et malgré l'urgence que celui ci pouvait avoir, les médecins pensent que je pouvais tenir encore au moins 6 mois malgré l'urgence du courrier qui indiquait qu'il pouvait s'agir d'une névralgie cervico brachiale. Même mon infermière était stupéfaite. J'ai donc décider d'annuler mon rendez vous du 21 octobre 2024 et voir un spécialiste de secteur 2 plus rapidement. ca va peut être me couter 100 euros la visite mais comme disait ma mère décédait le 24 octobre 2006. La santé ça n'a pas de prix

Un super hôpital ! Humain et à l’écoute. Merci à toute l’équipe du service Chirurgie Digestive.

Une horreur. Arrivée aux urgences avec les pompiers après une chute terrible à mon domicile. Laissé de 21h à 1h30 du matin sur un brancard en me laissant sauté à cloche pied avec une fracture aux pied et à l'omoplate moffra't une petite béquille pour me rendre aux toilettes. En box pendant encore 2h30 encore lorsque j élève la voie parce q je n'est pas la possibilité de me déplacer aux toilettes le médecin déboule en me criant dessus les 1000 raisons pour lesquelles en clair je ne l'intéresse pas et donc je comprend q je 'e serait peut être vu q par le médecin de l'équipe du matin parce q selon elle je vais assez bien pour crier que j'ai besoin d'une 2eme béquille pour aller aux toilettes. Elle me met dans un fauteuil roulant en m humiliant et actionné viola ment le fauteuil roulant avant q. J'ai pu m y installer je perds l équilibre et tape avec la béquille sur le fauteuil roulant. Tout de suite elle profite de dire que je l'ai violentee alors que c est moi qui est subi des violences morales et physique pour mettre une jeune femme de 36 ans sans téléphone avec une fracture dehors à 4h du matin. Scandaleux. Je vais porter plainte.

Je ne dirai qu’ un mot, Merci Dr Mouton, merci à toute l’équipe qui vous entoure, le sourire et la bienveillance de tous sans oublier le professionnalisme et l’hygiène de l’établissement. Je peux repartir sur le chemin de Compostelle grâce à vous tous.MERCI, et je n'oublie pas de faire un don.

Bonjour Hier j'ai passée une opération d epaule gauche avec Docteur marion,rien à dire que le remercie beaucoup pour son travail sa gentillesse un vrai médecin son oublié médecin d anesthésie et tout les quipes l acceuil les infirmière les femmes de ménages service ambulatoire .... jamais vais des personnels comme ça dans un autre hôpital jenti souriante, vraiment bravo et merci beaucoup.

Hospi depuis hier et hormis un super contact avec le Dr Bricou qui est TOP, tout le reste est médiocre voir lamentable ! Pose de perf à la main avec farfouillage par l’infirmière anesthésiste, résultat ma veine a claqué lors de l’intervention et le produit est passé dans les tissus : main de boxeuse au réveil ! Pose d’une perf dans le bras gauche alors que mon dossier médical mentionne une contre-indication pour cause de curage axillaire = peut engendrer un lymphoedeme .. la bouche éclatée au réveil, la dame de la salle de réveil qui me dit que j’ai un Herpès quand je lui demande pourquoi j’ai mal à la lèvre qui a doublé de volume !!! Ensuite vu ma réaction, que je me suis mordue pendant l’opération !!! Aberrant puisque c’est en m’intubant qu’on m’a défoncé la bouche ! Fenêtre ouverte lors de mon retour en chambre, je fais une grosse rhinite allergique aux pollens ça fait des heures que j’attends un anti-istaminique. Impossible de dormir avec la tension à 2h30 puis 6h et prise de sang 6h30 ah tiens elle a trouvé la veine pli du bras droit toute suite. Une personne a déplacé ce qui semblerait un fauteuil lourd toute la nuit à 3 reprises … La dame de la cafeteria a envoyé promener ma fille hier à 17h50 pour prendre un forfait TV 3 jours en disant de prendre le QR code dans la chambre… 18€ payé en CB l’infirmière est allée chercher un 1er téléphone fixe qui ne fonctionnait pas puis un 2e toujours pas de résultat !!! J’ai passé la soirée sans tv et je suis descendu ce matin avec mes 4 h de bloc d’hier, double mastectomie et annexectomie pour y remédier et signifier mon mécontentement et manque de bienveillance puisque tout le monde sait qu’avec le QR code ça ne fonctionne pas ! La nourriture est abjecte ! Immangeable ! Et le pompon pas de café au petit déjeuner !!! C’est quoi cet hopital ???? C’est mon 20e bloc je n’ai jamais vécu un tel sketch !

Super personnel au service ambulatoire. Acceuil de la dame super, les aides soignantes et les infirmières top. Chirurgienne Docteur Dominique qui passe prendre des nouvelles suite à l'opération. Merci beaucoup à vous tous pour votre gentillesse. Bonne continuation.

j ai été opérée le 16 10 2023 (d'une rhizarthrose main gauche avec pose prothèse pouce) par le Dr Blandine MARION je suis très satisfaite de l'intervention réalisée en Orthopédie par cette excellente chirurgienne. Mon doigt qui était déxacé a été remis bien droit et surtout je ne souffre plus de cette arthrose! Bravo et Merci. [Ma pathologie est bilatérale je dois donc envisager la même chose main droite]. L'établissement est très propre et le personnel très aimable.

Suite à une intervention chirurgicale en ambulatoire, je tiens à dire combien l’équipe de ce service a été formidable, notamment Toumia, Justine, Laura, Christophe et Alex. Chacun à leur manière, ils ont mis une bonne dose d’humanité dans leur accompagnement : empathie et pédagogie, chaleur humaine, humour , sourire et peps incroyable ( vous voyez de qui je parle😂) . Tout ça fait un bien fou 🌞Quant au Docteur Marion , elle est exceptionnelle 👍 On sent dès le premier instant le professionnalisme et les compétences. Elle se distingue par une écoute attentive, par sa simplicité et son humanité. Un GRAND merci à toutes ces personnes 🙏

A FUIR. Maltraitance medicale la plus absolue. Je suis arrivée par les pompiers prise en charge c est a dire: - on me retire absolument toutes mes affaires - on me mets en tenue pygama autant dire nue - on me pose une perfusion je ne sais pourquoi et on refuse de me répondre - des infirmieres atroces qui se moque ouvertement de vous -je suis restée 12 h sans manger ni boire _ impossible d aller aux wc avec cette perfusion. On me dit d uriner dans la poubelle J en suis totalement traumatisée et repars avec mon problème de vessie. J ai vécu une Maltraitance ABSOLUE . Je n arrive toujours pas à y croire.

Les médecins et autres membres du personnel sont très agréables et accommodants.

La température ambiante y est fluctuante , car ce sont des êtres, humains, qui s'activent pour rendre un service vertueux et énergivore ! Merci à vous !

J’ai été très mal reçue et très mal soignée, à peine écoutée. Je ne pouvais plus marcher après une mauvaise chute, la médecin m’a donné du Doliprane et n’a pas voulu m’aider à aller aux toilettes. Après une radio, elle m’a dit que j’avais un « bleu » et m’a dit de rentrer chez moi à pieds. Il s’avère que j’ai une fracture et que je dois rester alitée pendant 6 semaines. Plus jamais je n’irai à la Croix-Saint-Simon.

Je suis hospitalière 26/03/2024, repas pas du tout bon je ne c'est pas où sont trouvés cette société très nuls par contre le petit déjeuner un petit pain individuel même assez pour moi j'ai réclame voici la réponse pas de pain et beurre je suis outré déjà le repas bon pas du goût, la seule de changer société

Pour une première opération tout le monde est bienveillant. . À l’écoute et très professionnel

Accueil très sympathique , très propre ,hélas beaucoup de dépassements d honoraires

Opérée d'une reprise de pth un personnel très à l écoute, disponible, compétent. Ça fait plaisir de s en sentir comprise et écoutée.

Très bon établissement compétent et accueillant. Mon opération en gynécologie s'est bien déroulée. Professionnalisme garanti !

Opérée pour 2 PTH (2021 et 2023) et un pied complexe(2023). Résultats parfaits! Les cicatrices deviennent peu à peu invisibles. Mais le plus important est le résultat fonctionnel parfait pour les hanches et formidable pour le pied. Merci infiniment aux équipes!!!

Je viens d’avoir une altercation avec l’agent d’accueil ( cinquantaine d’année , lunette de vue present le samedi ). Il était en train de converser au téléphone avec une dame. Tout le monde entendait sa conversation surtout que la dame en haut-parleur. Et dès que quelqu’un s’approchait de lui à l’accueil, c’est comme si on le dérangeait et il était expéditif pour pouvoir reprendre son appel .C’est à peine si il écoutait les demandes des gens pour les renseigner correctement . À mon tour il a voulu également m’expédier et me traiter comme de la m ——— Sauf que moi je ne me suis pas laissé faire et quand je lui ai dit de me parler autrement, il a commencé à élever la voix. En disant «  comment osez vous me contredire je travail ici » j’ai juste posé une question.   inadmissible pour un Accueil d’un un hôpital sachant que je suis suivi en oncologie! Il m’a littéralement crié dessus ( témoins à l’appui) il m’a dit je m’en fou allez vous plaindre . Il ne représente pas du tout l’image de l’hôpital qui composent un personnel exceptionnel.je veux plus le voir ni lui parler . Grossier personnage malpoli

Tout le monde (surtout les étrangers) doit savoir que j'ai payé 250€ pour l'échographie des mains, simplement parce que j'ai une assurance maladie privée. Je suis volontaire du Corps Européen de Solidarité en France et j'ai une assurance maladie Henner. J'essayais de prendre rendez-vous avec un médecin depuis plus d'une semaine, car ils me donnaient de mauvais numéros de téléphone ou ne répondaient tout simplement pas. Lors des appels téléphoniques, je demandais les prix, mais personne ne pouvait le dire. Je suis arrivé de Nantes à Paris pour ce rendez-vous et lors de l'inscription on m'a dit que je devais payer 250€ pour l'échographie car j'ai une assurance privée ou que je peux aller ailleurs si le prix ne me plaît pas. Le personnel administratif était très désagréable et inutile. Même si j'étais assez choqué par le prix, ils m'ont dit que j'étais stupide et que je disais des choses stupides. Même les médecins ont été choqués lorsqu'ils ont découvert que j'avais payé autant et ils ont dit que c'était peut-être une erreur, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Je leur ai demandé de me montrer la grille tarifaire où il était demandé 250€ pour l'échographie des mains, mais ils n'ont pas pu. Ils répétaient que ce n’était pas public, car c’est un hôpital privé, ce qui semble une énorme absurdité. C'était un piège très bien organisé ! alors soyez prudent avant de décider de visiter cet hôpital.

Une très bonne organisation que ça sois dans les démarches pour admission mais aussi à l'accueil pour rendez-vous, j'ai été opérer en embulatoire tout s'est bien passé le personnel le chirurgien étaient tous gentils à l'écoute, même en propreté rien à rajouter un grand merci .

Soigner depuis 2015 et précédemment ma maman je n'irais autant que possible jamais ailleurs. La bienveillance l'écoute des médecins la propreté de l'hôpital. Merci a tous vous êtes au top on a beaucoup de chance de vous avoir

débiles ma mère est tombée dans les escaliers elle est allée aux urgences on lui a dit que c'était une entorse et qu'elle voulait se faire chouchouter LA HONTE que vous êtes vous pouvez avoir HONTE , 2 semaines qu'elle marche sur une fracture je suis choqué de la NEGLIGENCE de votre service

Accueil impeccable, personnel souriant, délai rapide,... Bref tout ce que nous pouvons espérer d'un service publique opérationnel!

Admission urgence.Hospitalisation 5 semaines. Condition sérieuse.Douleurs intolérables et incessantes. MÉDECINS ET SOIGNANTS TRÈS BON. Hôpital propre. Mais traumatisme pour moi car VOL de ma carte vitale, carte d'identité, carte mutuelle et de mon téléphone. Avant le vol personne m'a offert de sauvegarder ces choses pour moi. Après le vol tout le monde a dit que ça arrivait souvent. Également un traumatisme car certains employés s'amusent à intimider les patients par leur paroles et/ou actions. La combinaison de toute ces choses font pour une expérience traumatisante. J ai écrit à la direction. A part une réponse standard, toute faite on ne m'a pas répondu pour dire comment ils allaient remédier à ce manque de sécurité.

Intervention en ambulatoire : personnel, du brancardier au Professeur, très accueillant et dynamique, à l'écoute des patients ! Prise en charge, de l'arrivée à l'hôpital jusqu'au bloc opératoire, et sortie d'hôpital, comme sur des roulettes ! Je suis très satisfaite de l'organisation et du professionnalisme des services de cet hôpital! je le recommande vivement !

Je suis une patiente extrêmement choquée après mon passage dans cet hôpital. Si vous avez des biopsies mammaires a effectuer pour des suspicions cellules cancéreuses, fuyez cet hôpital ! Les seules personnes humaines, souriantes, et bienveillantes que j’ai rencontré sont les personnes à l’accueil du service radiologie. J’ai subi 3h d’intervention pour une biopsie qui normalement ne dure que 40min en 6 prélèvements. Un médecin clairement en grande difficulté, pour ne pas dire incompétent, aucune prise en charge, et surtout aucunes explications claires, précises des 18 prélèvements échoués. L’intervention d’un médecin confirmé bien trop tard, et tout aussi détaché que son confrère. On me renvoi chez moi, avec du dafalgan, et c’est tout ! Lamentable, je repars choquée et désemparée. Je dois attendre maintenant 1mois minimum pour refaire une biopsie.

👍🙏très bon centre hospitalier. Sauf attente aux urgences.

Super pro ! Espace très bien tenu. Les gens/accueil comme médical sympa à l'écoute.

Très bon hôpital excellent personnel très attentif accueillant courtois Excellent chirurgien docteur Aurélien halle pour une prothèse du genou encore merci à cette excellent hôpital

Opérée aujourd'hui en ambulatoire, j'ai découvert un service efficace et très humain comme on aimerait en voir plus souvent. Accueil dans le service chaleureux, personnel souriant et attentionné depuis les aides soignants,en passant par les infirmières la radiologue et les anesthésistes et le chirurgien... Le tout super bien organisé pour éviter l'attente et la paperasse a la sortie .. Merci vraiment.

Très bon hôpital Très bon service d’urgence Et personnel hospitalier à l’écoute des patients et de très bon docteur avec un suivi exceptionnel Merci à tout le personne de l’hôpital

Accueil Rien à dire Efficacité non plus Je suis venu ce jour pour une fibroscopie et coloscopie Tout s'est très bien passé L'équipe dans son ensemble que ce soit de l'accueil au chirurgien à été au top Merci d'être là pour nous Julien

Je suis venu aux urgences le 2 janvier 2024. Pire expérience aux urgences de ma vie, j’ai eu droit à des remarques misogynes et racistes par les personnes de l’accueil. La médecin de garde qui m’a pris en charge cependant a été adorable. Mais le comportement des deux hommes a l’accueil était complètement déplacée, je n’ai rien dit sur le moment car j’ai été choqué mais les personnes qui été aux urgences ce soir là ce sont aussi pleins de ces deux hommes. On est dans un lieu hospitalier où on est censée être mis en charge et se sentir en sécurité et non pas avoir droit à des remarques désobligeantes sur son physique ou ses origines.

Opération halux valgus des deux pieds en ambulatoire, merci Dr Mouton de m'avoir réconcilié avec le corps médical , vous mettez l'humain au centre de vos préoccupations . Du début jusqu'à la fin c'est un sans faute, du personnel : de l'accueil, en passant par les infirmiers, brancardiers et les d'anesthésistes tous très professionnel avec une amabilité et une attention sincère. Un grand merci.à tous .

Je souhaite remercier et féliciter ici l'intégralité du personnel de l'hopital, de l'administration aux soignants. Tout le monde est d'une rare bienveillance. J'ai été opéré le 22 décembre dernier et je dois dire que tout a été très bien organisé et suivi, dans des locaux modernes et propres. Une bonne expérience même si j'espere ne pas revenir souvent 😉! Encore merci à vous tous, vous faites honneur à votre métier!

Bon accueil et soins : opération des 2 hanches (mai et septembre) par le docteur LHOTELLIER, très bon chirurgien (un peu froid) et personnel soignant dans l’ensemble sympa et chaleureux, assez débordé mais à l’écoute. Hôpital et équipements modernes, je recommande sincèrement à quiconque doit se faire opérer, les chirurgiens ont tous une notoriété méritée ! Elisa.

Operation d une prothese intégrale du genou le 19 juillet 2023. Je réitère mes remerciements les plus sincères au chirurgien Antoine MOUTON. En 4 mois, après une rééducation sérieuse, je marche, je cours, j oublie totalement ma prothèse.Mon chirurgien, mon sauveur s appelle Antoine MOUTON. Heureusement qu il existent de belles personnes professionnelles consciencieuses et performantes comme ce grand Monsieur. D ailleurs je précise que toute l équipe d anesthésistes et infirmières sont au top. Je recommande absolument ! Sylvette BIZEUL

Je suis venue pour la première fois à l hôpital en rdv avec le docteur Goasguen. J ai été agréablement surprise par l accueil et le parcours administratif. Personnel agréable et accueillant, à l écoute. Le docteur également bienveillant, à l écoute et dans le conseil. Franchement ravie du suivi dans cet hôpital en comparaison à ce que j ai pu connaître jusque là. Des gens très humains Merci

Fraîchement opérée à 8h00 d’un hallux Valgus par le Docteur le Strat , déjà de retour chez moi , je tiens à remercier le docteur Le Strat pour son écoute, son efficacité et sa pédagogie tout au long du processus , je remercie aussi l infirmière au bloc Angelique, l infirmier en Chambre et l anesthésiste doc ikhouane qui m a fait écouter ABBA pendant les 5 piqures! Merci beaucoup un charmant moment en votre compagnie malgré mon stress à l arrivée .ps merci Afida ma compagne de chambre pour les infos !

J’ai été très bien accompagné de la recherche de la maladie au suivi postopératoire, super hôpital. Après 7 mois, ma cicatrice est peu visible, je n’ai jamais vu une cicatrice aussi propre. Mention spéciale au docteur Leclerc, ainsi qu’au monsieur de l’accueil de l’orthopédie !

Si vous n'êtes pas malade, vous pouvez prendre une chambre. Vous avez la tv et le chauffage, En cas de maladie à fuir. Une folie arrivée avec un cancer lymphatique ganglions cervicaux, pour finir en proctologie avec coloscopie, alors je suis content d'avoir un jolie rectum, mais toujours mes lymphomes.. on vous balade de services en services, par manque de place en vous reprochant de ne pas être dans le bon service, ce qui complique forcément le diganostique. Pour au final trouver l'idée du siècle, si on déplaçait les médecins plutôt que les malades. Ce qui éviterait aussi que les brancardiers fassent de l'auto tamponneuse avec les brancards et les malades dessus. Heureusement que je n'étais pas dessus mais je plains le de tout mon cœur la personne sur le brancard. Une honte j'ai mal à ma France. Courage aux malades dans cet hôpital. A jamais.

J'ai été opéré par le Dr Alain Valverde! Très très content de l'expertise du chirurgien et de toute l'équipe hospitalière! Merci de tout mon cœur pour tout ce vous avez fait pour moi!

excellent service de chirurgie digestive avec le meilleur accueil de la part de tout le personnel. Bravo.

Je sors des urgences aujourd'hui. Coup de chapeau a l'ensemble de l'équipe qui bien que surchargée z été très professionnellr et bienveillante ! Bravo a elle et merci 🙏

Bonjour. Je poste ce message pour ma mère MMe COUARD Monique qui a été opérée pour une PTH à 85 ans . Cet hôpital est au top du top. L’ensemble de l’équipe hospitalière aussi. Les résultats sont là. Elle va bien. Et ne regrette pas le choix de cet hôpital. Merci pour elle à tous ceux et celles qui ont été là.

Mon père a été hospitalisé au service chirurgie digestive , chirurgien au top mais infirmière toujours débordé ne répondait pas aux attentes de mon père / pas aimable du tout certaine méchante même , et je dirai même sans expérience , mon père a vécu une mauvais expérience dans ce service.

Cette note pour la personne qui réponds aux appels des urgences ! Quand on a un poste comme le vôtre quand bien même votre surcharge de travail quand bien même le nombre de patients je cite « j’ai trop de patients à enregistrer » - On reste poli avec son interlocuteur au téléphone surtout que faisant preuve de pas mal d’empathie ayant un métier au contact du public j’ai été plus que courtoise et malgré vos vociférations en coupant sans cesse la parole du style «  bref madame vous voulez quoi, vous voulez posez quoi là comme question  » «  euhhh nan les visites c’est demain y’a aucune visite aux urgences  » vous ne m’avez même pas laissé poser mes explications pour vous expliquer mon cas et mon proche dans vos urgences dans un état dont je ne sais même pas si je vais la revoir demain …. Vous avez été odieuse et avez profondément blessé l’interlocuteur en face de vous en tant qu’humain! Si ce métier ne vous convient pas il faut changer de boulot! Que vous vous défendiez face à de gros impolis je le conçois rendez leur la monnaie de leur pièce ! Mais je ne vous ai donné que de la courtoisie et vous avez été infecte… le comble pour un métier à valeur humaine comme le vôtre ! J’espère que tout ira bien pour mon proche sinon je ne manquerai pas de contacter votre direction! Je suis écœurée de cet accueil pour vous les patients sont des numéros et vous les avez déshumanisés mais il y a d’autres personnes pour qui ils importent alors ok vous n’avez pas le temps mais inutile d’accueillir les gens comme un pitbull enragé sans aucune raison valable! Je suis désolée de poster cet avis pour la grande majorité du personnel de l’établissement qui doit très certainement effectuer son travail avec conscience professionnelle et engagement .. mais je ne peux pas ne laisser aucune traces face à un tel comportement …

Intervention pour une PTH par le Pr MARMOR hier et sortie aujourd'hui. Ce chirurgien est juste FORMIDABLE accecible qui vous explique le déroulement de l'intervention vous rassure est super cool 😎idem pour les anesthésistes 👌 Le personnel est vraiment très accueillant et bienveillant l'établissement très propre. Je recommande cet établissement 💯💯💯💯 Mme Lila PONS

Je tenais à partager mon avis plus d’un an après mon opération car tout simplement aujourd’hui ma cicatrice est quasiment invisible ! Un grand merci au Docteur Bricou qui m’a suivie tout au long de mon séjour et qui m’a opérée pour une tumorectomie, tous mes rendez vous prit à l’heure, n’habitant pas à côté ça été un plaisir de me rendre dans cet hôpital qui je trouve à une gestion incroyable ! Merci aussi aux infirmiers et à tout le personnel qui m’a accueilli le jour de mon opération, moi qui était très stressée, ça m’a vraiment soulagée et beaucoup rassurée ! Un boulot exemplaire qui se perd de nos jours! Bravo !

Un très mauvais hôpital en termes de propreté, car la femme de ménage essuie le lavabo, la salle de bain et toilettes et les tables avec le même chiffon, et c'est la même travailleuse qui sert la nourriture. C'est une situation très difficile. De plus, les médecins de formation (stagiaire)soignent des patients sans expérience, sans la présence d'un médecin expérimenté et qui effectuent des travaux dangereux à l'hôpital. Sans médecin expérience.Le traitement consiste en des examens et uniquement .je sors sans soins ça mieux

Bon accueil dans tous les services dommage que les aides soignantes soient bruyantes en règlant leur contentieux en public. Très satisfaite par la compétence et le côté humain du Dr Aim, Établissement à recommander.

Mon gendre s'est présenté aux urgences car il souffre de l estomac et des intestins, apres avoir consulté plusieurs généralistes qui lui ont prescris que du gaviscon, il est venu aux urgences car il avait passé la nuit à souffrir. Il ne boit pas...vie saine! Réponse aux urgences...il faut une ordonnance de votre médecin traitant pour faire des examens et on le revoit avec une ordonnance de gaviscon. HONTE! Je l ai déposé à aubervilliers à la roseraie aux urgences et tout de suite le médecin a comprit l urgence et à demandé immédiatement des radios analyses ect....

Très bon accueil. Des infirmières adorables, souriantes, à l'écoute, qui prennent le temps d'expliquer. L'anesthésiste très douce au vue de la longueur des aiguilles. Le chirurgien au top, agréable, souriant, efficace. Un très bon accompagnement. Merci

Service oncologie au Top: Merci au Docteur SELLE qui possède ET qui applique toutes les qualités si indispensables d'un VRAI VRAI GRAND! Vous avez véritablement préservé et sauvé ma maman, vous lui avez permis de se battre et de persévérer (écoute et prise en compte globale, tact et bienveillance sans faille..traitements personnalisés et ajustés). Un rare et véritable chef d'orchestre! Vous m'avez permis par la m^me occasion de faire face aux moments difficiles que nous vivons ensemble avec ma maman.. cela peut paraître anodin, mais si déterminant pour certains patients (L' annonce brutale de la maladie à l'institut Curie, sans aucun espoir, ni possibilité de chirurgie selon l'oncologue.. Et pourtant! Je remercie par la même occasion Docteur Victor Izrael de nous avoir orienté vers vous). Merci aussi à toutes vos équipes Hde jour et Hospi Onco pour leur gentillesse et grand professionnalisme, malgré les contraintes actuelles de terrain, Très bon Hôpital, très bon service d'Urgences également

Mastectomie suite à une récidive du cancer du sein gauche. Accueil, chirurgien, anesthésiste, oncologue, équipe médicale, suivi, tous sont au top. C'est un hôpital privé à échelle humaine et aux techniques de pointe. Cerise sur le gâteau, aucun dépassement d'honoraires n'y est autorisé.

J'écris car j'ai vécu de juillet 2022 à avril 2023 des violences psychologiques et physiques qui ne doivent plus jamais se reproduire. J'ai été opéré en juin 2022 pour une fistule anale en proctologie. Ce n'est déjà pas une opération facile, mais le jour de l'opération, sous rachi, j'avais avec moi au bloc une infirmière anesthésiste sur son téléphone collée à ma tête, qui répondait à mes questions par des oh taisez-vous, chut... Ensuite, un interne est venu me faire un point après l'opération et m'a dit que j'avais une ouverture de plus de 5 cm de hauteur, mais seulement 0,5 cm de profondeur. J'ai appris, par la chirurgienne, 15 jours après, qu'il y avait plus de 3,5 cm de profondeur, et elle m'a répondu : oui, enfin ça ne change rien, sauf que si, ça change tout psychologiquement quand depuis le début on s'imagine avoir 3 cm de moins. Puis le cauchemar a continué : réouverture de la plaie opératoire à vif sous mes hurlements, nitratage énergétique de ma plaie extérieure où j'étais tenu par une infirmière, hurlant de douleur, suppliant qu'on me soigne sous anesthésie ou sédation avec un gaz. Sauf que c'était apparemment trop compliqué de mettre un masque avec du gaz car nous n'étions pas aux urgences. Ce jour-là, j'ai eu le droit à l'infantilisation et au soufflement de l'infirmière de la chirurgienne, clairement agacée par ma souffrance. Je me suis sentie honteuse d'avoir mal, honteuse de faire perdre du temps à cause de ma douleur. Et ça a été comme ça jusqu'à la fin de ma plaie. Je me rendais à mes rendez-vous en pleurant, je ne dormais pas plusieurs jours avant de peur qu'on m'infantilise, qu'on ne m'écoute pas, qu'on ne tienne pas compte de ma douleur. Je vis maintenant avec ce traumatisme.

Hospitalisée 24 heures il y a 15 jours pour une écho-endoscopie, j'ai été prise en charge, depuis la consultation d'anesthésie 2 jours avant et jusqu'à ma sortie, par l'équipe du service d'Hépato-Gastro-Entérologie (Endoscopie et Hospitalisation). TOUTES LES PERSONNES qui se sont occupées de moi ONT ÉTÉ D'UNE GENTILLESSE ET D'UN PROFESSIONNALISME EXEMPLAIRE. Un grand MERCI à TOUS !

Je viens de subir une coloscopie et une fibroscopie à la Croix Saint Simon. Eh bien ça m'a remonté le moral ! Ca m'a remonté le moral parce que je me suis trouvé dans un endroit où tout fonctionne à la perfection. L'organisation est parfaite, depuis la consultation de l'anesthésiste jusqu'à la sortie de l'hôpital lorsque tout a été fini. Pas un seul loupé, pas une fausse note. Un personnel prévenant, charmant, serviable, compétent, depuis le brancardier jusqu'au médecin en passant par l'anesthésiste (on l'oublie trop souvent l'anesthésiste qui a pourtant un rôle clef) , le personnel de chambre et les infirmiers ou infirmières. On n'a plus l'habitude d'une telle organisation. Lorsque je suis arrivé, une semaine après la consultation de l'anesthésiste, la personne qui s'est occupée de moi connaissait mon dossier sur le bout des doigts ! Incroyable, vous dis-je ! Dans ce monde de dingues où il faut se battre partout, on ne peut que rendre un grand hommage à cet hôpital privé. Je vais faire un don sur hospidon pour les remercier.

Excellent service. Ils vous soignent correctement. L’équipe pluridisciplinaire, Les secrétariats, Aide- soignants, Brancardiers et Professionnels de santé: Mme Bourguignon, M. Meas, sont géniaux et pro . Une grande marque de respect. Qu’importe le choix et l’avis de chaque patients et de leurs parcours de santé. Moi je recommande ce Groupe hospitalier. Cordialement.

Hôpital propre . Une grande salle d’attente pour les consultations . Des médecins spécialisés. Point négatif : 1 heure de retard. Il faut parler fort à l accueil principal

Bonjour moi j'étais bien je vais me faire opérer de la hanche par le meilleur chirurgien wiffrid graff et avec son équip accueil n'hésitez pas si vous voulez faire opérer que ce soit de la main de la hanche ou quoi que ce soit n'hésitez pas c'est le meilleur hôpital que je n'ai ils ont mérité cinq étoiles merci je suis frare Christophe ex champion de ju-jitsu brésilien

L'art de rendre l'hôpital inhospitalier!!! Vous y allez, envoyé par votre medecin, pour des examens rénaux, et le Dr D.R. saura vous renvoyer chez vous, sans analyse, après 3 douloureuses heures d'attente, en minimisant vos maux, et vous prenant de haut (c'est certainement postural!). Sachez, savant Monsieur, que mes analyses du lendemain, en laboratoire privé, ont révélé une belle infection (et à Staphylocoques, s'il vous plaît...). Vous m'avez fait perdre 5 précieux jours de traitement. Je vous en sais gré... Ce ne sont que quelques reins. Une reconversion vous est fortement recommandée : l'humain n'entre, semble-t-il, pas dans votre champ de compétences, s'il en est.

Quelle chance d avoir rencontré docteur Thierry Hervé gynécologue au centre 22 rue sergent Bauchat qui a tout de suite contacté son confrère chirurgien Alexandre Bricou hôpital La Croix st Simon que demander déplus à un docteur d avoir de l empathie qualité qui se fait rare je remercie ses 2 docteurs je suis entre de bonne mains.

Hospitalisée 9 jours en chirurgie orthopédique pour la pose d’une prothèse totale du genou, je tiens à remercier toute l’équipe du docteur Marmor. Personnel expérimenté, bienveillant, réactif, disponible. Ces qualificatifs s’appliquent à tous les niveaux de la hiérarchie. Chambre individuelle claire et bien équipée ( réfrigérateur , ventilateur, coffre) Ambiance générale très rassurante . On se sent écouté et tout le monde a le sourire. Pour se prononcer sur le succès de l’intervention il faudra attendre 3 mois mais j’ai le sentiment qu’elle n’aurait pas pu se dérouler dans un meilleur environnement. Merci aux chirurgien, infectiologue, anesthésiste, internes, infirmiers, aides-soignants… et mention spéciale à Stéphanie la charmante kiné, main de fer dans un gant de velours !

Je ne peux que me féliciter d'avoir fait le choix de cet hôpital pour ma prothèse de hanche. Je remercie l'ensemble des équipes administrative, service et médicale pour leur efficacité, leur disponibilité et leur accompagnement. MN de Cagny

Je me suis rendu au service au service des urgences proctologiques pour me faire percer un abcès qui m’empêchaient de dormir et de mener une vie convenable. Absolument toutes les personnes que j’ai rencontré sur le parcours de ma matinée ont été à l’écoute. Si vous avez un problème je vous recommande grandement cet hôpital.

Un grand MERCI au chirurgien et à toute l'équipe médicale du service orthopédie qui s'est occupée de moi durant mon séjour. Le personnel est accueillant, compétent, bienveillant, dévoué, à l'écoute du patient. Cet hôpital privé ne pratique pas le dépassement d'honoraires, il est très propre et les chambres sont lumineuses. Je le recommande vivement.

Un hôpital exceptionnel. Je tiens à remercier et exprimer toute ma gratitude pour le Docteur Elsa LAMBRESCAK et l’équipe de chirurgie ambulatoire qui m’a prise en charge pour mon opération. Chacun d’entre eux, infirmières, brancardiers, médecins anesthésistes a contribué à rendre mon séjour plus supportable. Merci beaucoup pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme.

Tout le personnel et les soignants impliqués dans mon intervention des admissions jusqu'au bloc opératoire ont fait preuve de professionnalisme et gentillesse. Mille mercis.

J'ai été admis hier soir à ma demande et après 20 h dans le service des urgences, suite aux résultats de deux analyses biologiques inquiétantes et à une sensation de malaise. Je ne peux qu'attester de la compétence et de la bienveillance de tout le personnel médical. Ils m'ont fait rapidement tous les examens que nécessitait mon état de santé. C'est un service d'urgence où on ne vous abandonne pas à votre souffrance. Le service était très propre. Je l'ai quitté rassuré.

Opéré mardi 29 Août 2023 par l'équipe dirigée par le Docteur HALLE je tiens tout particulièrement à lui exprimer ma reconnaissance pour la competence l'humanité et la gentillesse durant mon sejour

Cet hôpital m'a très agréablement surpris tout y est impeccable, les soignants comme le personnel hospitalier sont très attentifs aux patients et véritablement à leur écoute. Tout est fait pour réellement vous soigner.

Service oncologie en dessous de tout, aucune communication avec la famille du malade (l’oncologue a fini par ne plus nous répondre, elle nous a renvoyé vers sa secrétaire pour un patient en phase terminale, et nous n’avons été associé à aucun des RDV sur la poursuite des soins) , prise en charge psychologique par un psy totalement incompétent, le patient baladé vers d’autres hôpitaux etc. Aucune humanité dans tout ça, j’ai quand même la décence de ne pas donner le nom de l’oncologue ni la teneur des propose indignes qu’elle nous a tenus. Je dois en revanche dire que je service réa est au top.

Manque de communication font venir à 11 h et on passe vers 15h30 on nous jette de la chambre ambulatoire (les accompagnants sans ménagement) et font passer des personnes avant.une honte aucune compassion ni empathie pour l angoisse de l opération

Personnel du laboratoire excecrable !!!! Désagréable !! Aucune politesse aucune sympathie. Si elle n'aime pas son métier qu'elle le quitte franchement.

Je suis d'accord avec les avis négatifs. Prescriptions abusives des praticiens pour faire des examens pourtant déjà effectués. Je me suis retrouvée avec une ordonnance pour faire une mammo de contrôle, bien sûr en me faisant peur au préalable et en me disant que je pouvais effectuer l'examen au sein de leur hôpital. Finalement, je suis allée faire l'examen dans un centre de radiologie privé en ramenant les examens précédents, résultat le centre de radiologie privé me dit mais, non vous avez déjà fait trop d'examens cette année, c'est mauvais pour la santé. J'ai également eu droit à un examen gynécologique qui doit se faire à un certain moment du cycle menstruel mais, non cela est passé au-dessus de la tête des secrétaires et de la praticienne. J'ai subi une opération en ambulatoire, infirmière réactive, je saignais, elle me dit vous rentrez comment, réponse en métro, du coup, elle me fait une prescription pour un taxi car elle trouvait que mon état était imcompatible avec les transports communs et en m'expliquant qu'il faut demander à l'accueil d'appeler le taxi et que s'est-il passé ? La secrétaire de l'accueil a refusé d'appeler le taxi, sans savoir dans quel état j'étais et savoir le genre de trajet j'avais à faire. Bref, si vous avez la possibilité d'aller ailleurs, allez ailleurs.

Un grand merci à l’équipe de chirurgie ambulatoire qui m’a prise en charge pour mon opération. Ces professionnels ont réussi l’exploit de me réconcilier avec le corps médical. Ils ont eu à cœur de préserver ma dignité, mon intimité et de m’accompagner dans la gestion de la douleur. Chacun d’entre eux, infirmières, brancardiers, médecins anesthésistes et d’autres que je n’ai su identifier, a contribué à rendre mon séjour plus supportable. Encore merci 🙏🏻

Je rentré le 10 juillet Au 5etage ce n'est pas la première fois vraiment le personnel médical de jour comme de nuit vous êtes au top ne changez rien seul bémol les femmes de service sont trop bruyante merci de leur dire de parler moins fort et ne pas claquer les portes des chambres et vraiment merci encore pour vos bons soins

Honteux : Dr Le STRAT chirurgien orthopédiste imbu de sa personne a refusé de rédiger une ordonnance pour soulager une douleur insupportable sous prétexte que c'est le rôle d'un médecin généraliste ... il a été odieux, m a expédié en 5mn avec ma béquille et mon désarroi alors que j'avais 4h de transports en commun....jamais vu ça...

Un conseil ne laissez surtout pas vos parents alité en oncologie dans cette hôpital. Tout ce qui on pris cette décision ignoble répugnante dégueulasse pour ma mère. Sachez que vous n'êtes pas éternelle. Je me retiens énormément vous m'avez brisé à vis

Je suis de retour dans cet hôpital depuis le 27 avril et si je suis de retour c’est que ma première expérience a été très bonne et pourtant suivie au service proctologie😏 Jusque là ,mes rencontres avec les professionnels de Sante , le personnel « secrétariat, brancardier infirmier aide soignants etc «  a été vraiment très bonne et je tiens vivement à tous les remercier. Cependant, un mécontentement à signaler par le manque d’empathie et de bienveillance de la praticienne lors de l’examen de jeudi.

Je me suis fait installer une prothèse de hanche ce 05 juillet. Je ne peux que féliciter l'organisation de l'hôpital des premiers rendez vous de consultation à ma prise en charge à mon arrivée. Mention spéciale à toute l'équipe médicale du brancardier au médecin pour leur gentillesse et bienveillance. Et même les repas sont mangeables!!!!! Je ne peux que vous recommander cet hôpital si vous devez résoudre un problème de chirurgie orthopédique

Même si le temps d'attente entre l'enregistrement et l'examen par un médecin est en moyenne de 4 heures dans une situation d'urgence d'un hôpital public! Je constate que le personnel de soins est attentif aux besoins des patients; les locaux sont très propres et bien aménagés.

S'il y a avait 10 étoiles je les aurait toutes mise. La maternité est top, le personnel au petit soin, compréhensif, à l'écoute, respecte le choix de la maman et fait en sorte qu'il puisse se produire. J'ai eu un accouchement physiologique, la sage femme était très patiente avec moi ainsi que l'infirmière. Une très bonne prise en charge, on comprend pourquoi il est classé parmi les meilleurs et qui détient le plus faible taux D' Épisiotomie Des anges en blouse blanche

Je me suis fait opérer du genou au mois de mai dans cet hôpital chaudement recommandé. Je n'ai pas assez de mots pour dire ô combien je suis plus que satisfaite de mon séjour dans cet hôpital. J'ai été plus que séduite par l'excellent accueil en arrivant à l'hôpital le premier jour où j'avais rendez-vous avec le chirurgien ainsi que l'organisation administrative. Entretien très rassurant avec le chirurgien qui prend beaucoup de soins pour vous expliquer votre future intervention. Il prend le temps de vous examiner et notre inquiétude disparaît. Une fois l'opération terminée, je ne me suis même pas rendu compte que je venais d'être opérée. Je ne peux pas parler de souffrance, tout allait très bien. Quel bonheur d'avoir eu affaire à l'ensemble d'un Personnel soignant absolument EXCEPTIONNEL de jour comme de nuit. Infiniment merci à toutes et à tous qui ont été très dévoués pendant mon séjour. Bien sûr, mille mercis à mon chirurgien et à son Equipe. A noter la très grande propreté de l'ensemble des locaux dans cet hôpital. J'ai bénéficié d'une chambre très agréable et vraiment très soignée. Merci aux personnels chargés de l'entretien. Ils font un travail remarquable.

Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile, accueil exécrable et d’une nonchalance sans pareil, plus de 3h d’attente avec seulement 3/4 familles, des personnes étaient venues après moi sont passées avant moi alors que je répétais sans cesse l'urgence de ma venue et de mon état! Bref piètre organisation, je ne recommande absolument pas quelque soit la raison. Zéro empathie, zéro professionnalisme! J’ai dû partir à un autre hôpital, c’est juste inadmissible d’avoir ce genre d’attitude dans ce genre d’endroit ! Misérables…

Un grand merci au docteur Simon Derieux qui m’a opéré en urgence et à son équipe. J’ai été accueillie en urgence pour une cholécystite aiguë. Humanita en avant tout et un grand professionnalisme de tout le personnel. Merci de tout cœur.

Merçi à toute l'équipe aussi bien soignante que administrative. Merçi pour votre accueil et votre professionnalisme dans votre prise en charge, démarches et diagnostic. Merçi d'être présents et de votre attention. Bien Cordialement

A fuir le personnel désagréable Ne respecte pas le malade l'est traite comme de la poubelle même la poubelle est plus respecté. Mon père y est depuis plus de 4h et toujours pas vue un médecin Douleurs et saturation à 93 et quand je demande il me dise qu'ils prenne d'abord les urgences Donc un lumbago passe avant une saturation à 93 et Douleurs à 10 à la prostate

Consultation pour une future opération bariatrique. Très bonne accueil du docteur de la secrétaire et de tous le personnel soignant. Le suivi est parfait tant humainement que par mail. Merci encore

Vous avez problèmes de hanches/genoux et Pieds ? Ici, c'est l'endroit Le meilleur site en France avec 3000 interventions des hanches par an. H privé voilà pourquoi ca marche très bien. J'ai eu deux interventions aux hanches Et tout c'est bien passé. Staff haut niveau.

Je suis venu dans votre établissement pour une consultation et je n'ai rien à signaler les secrétaires sont sympa. Le docteur Leclerc es a l'écoute de ses patients.

Personnel super gentil , ça fait 5 fois que je me déplace les docteurs sont vraiment à l'écoute des patients et ça c'est super important. J'y retourne Vendredi RDV avec ma gastroentérologue je ne la connais pas je verrai bien. Je conseille vraiment cet hôpital ...

J'ai suivi le parcours de chirurgie bariatrique dans le service digestif et j'en suis plus que satisfaite. En amont de mon opération, j'ai été très bien prise en charge par toute l'équipe, que ça soit la secrétaire Émilie Puchois, la diététicienne Alexis Colson, le Dr Merioud et la chirurgienne Dr Montana. Beaucoup de bienveillance et d'humanité. Depuis mon Operation je suis très bien encadrée, la secrétaire est toujours disponible et réactive au moindre problème, Dr Montana elle même est très disponible, et la diététicienne Mme Colson est très présente, répond à mes nombreux mails sur la réadaptation alimentaire post opératoires ; l'atelier diététique 1 mois post opératoire s'est déroulé dans cette ambiance chaleureuse et bienveillance, et m'a apporté beaucoup d'informations. Mille mercis à chacun d'entre eux, tous plus humbles les uns que les autres. Anne-laure Renard

Vraiment ravi de mon intervention de la secrétaire, au médecin, aux brancardiers, aux infirmières, à l’anesthésiste …. Tous attentionnés, très à l’écoute et très compétents. Merci au Dr Dominique pour tout Service urologie

Mon mari a dû subir une opération en urologie, l'équipe soignante a été aux petits soins, sympathique , toujours présente, l'hôpital est très propre et moderne, on est bien pris en main et en toute confiance, merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre courage pour les heures passées avec les malades. Je recommande vivement cet hôpital.

Bonjour à tous Durant la 1ère vague du covid étant aide-soignante j'ai travaillé dans le service de réanimation. Cela à été éprouvent pour nous tous , personnels soignants , reanimateurs et n'oublions pas les patients. Je garde malgré tout une très belle expérience avec vous tous, qu'elle belle équipe et votre accueil à été bienveillant envers moi. J'envisage de revenir parmi vous dans peu de temps pour une longue durée je l'espère. Bon courage à tous. Natacha (la petite blonde Rouannaise 😉😚)

Personnel administratif très désagréable sauf qu’avec moi il ne faut pas l’être car je peut l’être exécrable en retour et je crois que les personnes rencontrées l’ont très bien comprise. J’ai rendez vous le 8 juin pour une intervention sincèrement je ne me sens pas rassuré. La seul chose qui me rassure c’ est de lire des commentaires qui ressemble aux miens.

Operee la semaine dernière après une pose de prothèse de la hanche par le docteur Aubert je monte 4 étage et je marche sans béquilles! Le kine du centre de reeducation et moi-même sommes stupéfaits merci à toute lequipe de lhopital diaconesse saint simon et tout particulièrement à Monsieur Aubert

Je me suis rendue au service ambulatoire, afin de faire une echoendoscopie. L’accueil a été formidable. Le personnel est adorable, et très à l’écoute. Je les remercie tous.

J'étais en consultation post operatoire il y a 1 semaine avec le docteur Lestrat, manque de professionalisme. En effet, suite à une demande de prolongement d'arret de travail car je ne peux pas reprendre mon activité, le docteur m'a refusé sans comprendre et sans m'ecouter. De plus, n'ayant pas encore finis de parler il semblait désintéresser et à ouvert la porte me faisant comprendre que la discussion etait terminée. C'est un manque de respect total.

Au vu de certains avis sur le service ambulatoire, on se demande pourquoi il n'y a aucune réponse aux avis négatifs. Des avis positifs ??? Bref au lieu de critiquer le système médical à l'étranger , vous devriez soigner votre relationnel et votre professionnalisme lorsque vous recevez les patients . A bon entendeur salut! Impossible de joindre certains secrétariat de chirurgiens du service ambulatoire pendant des semaines d'affilées (quand ils ne sont pas en télétravail, ils sont en réunion!) Le chauvinisme , c'est ringard....balayer devant votre porte avant de critiquer le service médical étranger qui a d'ailleurs été testé et qui est top pour le relationnel. Merci!!!!

Je suit aller avec un amis pour une coupure du doigt a 20h30 3h30 même pas pris en charge un infirmier qui le voie avec un changement de pansement et une radio on le les dans un boxe durant 2h soi disant on va voir l'avis du responsable des urgences et on t'oublie mes c'est quoi ces service pouri sans parler des personnes des urgences psychiatriques d'où du tous même en Afrique les urgences son meilleur et sa vie critiquer les pays d'Afrique c'est un pour sa les gens se soigne plus du au comportement des agents pouri qui évite toute question et les autres qui partent et tu les revois plus tu et laisser au oubliettes

J’ai été opérée 2 fois en ambulatoire à l’hôpital de la Croix Saint-Simon (rue d’Avron Paris 20) : 06/2022 et 02/2023 (aujourd’hui) Le personnel hospitalier (médecins, infirmier·ère·s, aide-soignant.e.s, brancardier.ière.s, secrétaires…) est très professionnel, disponible et d’une grande gentillesse 👍 Ce n’est jamais agréable de subir une intervention chirurgicale et c’est toujours qq peu angoissant mais ils ont été très rassurants et aux petits soins. Un grand merci à eux 🙏

Deux interventions (pour une infiltration dans les deux hanches), deux excellentes expériences. Le personnel est super aimable, les soignants sont extrêmement gentils et compétents. Avec peu voire pas d'attente la seconde fois. Je recommande ++

Bravo à tous les professionnels (infirmières, aide soignants, personnel administratif, chirurgien et anesthésiste) qui m’ont pris en charge en ambulatoire. Un hôpital qui fait honneur au système de santé français décrié à tort. Les critiques seraient bien inspirés de se renseigner sur la façon dont on est soigné à l’étranger et le coût comparatif. Bref se faire soigner en France. Un must !

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je l'aurais fais ! Castastrophique pour prise de rdv. J'appelle depuis octobre 2021 pour un rdv en rhumatologie pour suivi. Déjà la secrétaire A CHANGER ! Désagréable ! Puis pas de rdv car tous les plages sont prises et pas de nouveau planning. Je lui demande quand est ce que j'appel dans ce cas la. Elle me dit appeller tous les jours. Je n'ai pas d'autres choses à faire peut être dans la vie a part vous dire bonjour tous les jours ?! Je lui dis c'est ce que je fais depuis octobre. Elle me répond désagréablement bha changer d'hôpital ! A FUIRRRE +++++

Suite à une demande de rendez-vous pour un avis concernant une fissure du ménisque interne, réponse de mon interlocutrice pas de consultation possible le service d'orthopédie ne prend plus en charge les pathologies du ménisque Pourtant le ménisque est bien soigné en orthopédie. Je ne savais pas qu'il y avait un choix dans ce domaine... Incroyable non?

J ai été à cet hôpital pour une hernie inguinale et le service a été parfait du début jusqu’à la fin de mon intervention … propre….personnel au petit soin et j ai été très surpris de la gentillesse du personnel… PARFAIT rien a redire allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu…Merci pour tout 👍👍👍👍

J'ai été reçue par les urgences mi décembre pour une frosse fracture au poignet. Après avoir attendu 5 heures dans un autre établissement, l'expérience a été sans comparaison. D'une part, j'ai été prise en charge rapidement, d'autre part le personnel a été à l'écoute ,bienveillant et professionnel. État impeccable. Idem pour la prise en charge du service orthopédique aussi bien sur l'hospitalisation de nuit que sur la chirurgie et le post opératoire. Merci à tous pour ma prise en charge.

La veille de l’opération, on se sent déjà rassuré avec la visite du chirurgien. Puis quand on descend au bloc, on se sent très bien entouré par les infirmières, l’anesthésiste et le docteur Graff. Très bon suivi et résultat. Si je devais me faire opérer de la 2ème hanche, j’irai à nouveau me faire opérer par le Docteur Graff sans aucune appréhension. Merci à toutes les équipes du personnel soignant.

Après 14h d’attente à la Pitié-Salpétrière, en sachant qu’il s’agissait d’un abcès au bas intestin, j’ai été transféré à la Croix-Saint-Simon qui, eux, ont fait preuve d’un professionnalisme hors pair ! Arrivé avec une ambulance, m’a prise en charge a été immédiate, les infirmières des urgences ( qui étaient débordées ) ont fait preuve d’écoute. J’ai rapidement vu une équipe de spécialistes qui, eux aussi, ont su faire preuve de professionnalisme en décidant d’une opération qui était plus que nécessaire dans mon cas. Après l’opération, il a été décidé de me garder en observation pendant une nuit, le personnel de nuit a fait preuve de gentillesse et d’attention. Je recommande fortement cet établissement. Et comme beaucoup, je remercie aussi le personnel soignant qui fait preuve de courage en cette période post-crise sanitaire avec toujours autant de travail ( saison oblige ). 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 🙏🏼🙏🏼💪🏼👏🏼

Lieu avec beaucoup d’attente alors qu’il n’y a pas de patients ou peu de patients Personnel très désagréable ! Tête en l’aire qui prenne tout leur temps vraiment un hôpital à éviter surtout si vous êtes dans une situation très urgente je veux dire par la très grave perte de sang besoin d’une prise en mains rapide impossible la bas ! Bon courage à vous j’espère que ce commentaire vous aura aidé !

Entré pour 48 heures pour une opération commune, résultat 10 jours en Réanimation à cause d'une erreur du chirurgien. Sortie avec des séquelles graves et l'ironie du chirurgien. 19 jours de douleurs terribles et pas d'empathie de la part du personnel a part me bourrer de morphine. aucune reconnaissance des mauvais traitements. Je ne conseille pas cet établissement.

Absolument navrant, depuis les urgences jusqu’aux consultations à 45 jours, on est traité comme des chiens jamais je n’y remettrai les pieds. Certains docteurs se prennent pour des demi-dieux mais font des diagnostics foireux. Faut changer de métier quand on aime plus ce qu’on fait …

Très très très très déçu!!!!!! on m’avait pourtant recommandé cette hôpital !!!! EMPLOYÉ TRÈS DÉSAGRÉABLE !!! Aucune compréhension !!! Je suis arrivé hier vers 18h j’arrive à l’accueil. Y’a une dame qui était sur son téléphone, quand tu essaye de te renseigner elle te souffle comme si tu la déranger. Je suis venu pour une forte douleur dans la cuisse, j’ai été enregistré 2h après. Un monsieur et une jeune fille m’ont reçu , alors le monsieur très désagréable impoli, aucune forme de politesse, très mal accueilli, m’a enregistré tout en me parlant mal alors que j’étais entrain de pleuré de douleur. Après avoir fini de m’enregistrer, ils m’ont fait patienter en salle d’attente. 30 minutes après un médecin est venu me chercher. Il m’a demandé pourquoi j’étais venu je lui expliquer mes douleurs, il a regardé il m’a dit qu’on allait faire une échographie puis il revient avec un autre médecin et là il me demande, je prend quoi comme traitement je lui montre en lui disant bien que cela m’avait pas soulagé Je lui explique que le traitement ne me convient pas. Du coup il revient me donner une ordonnance avec les mêmes traitements encore. J’ai perdu mon temps.! Faut absolument revoir la formation des employés. Savoir accueillir une personne souffrante. Franchement c’est très grave il n’y a plus de bons médecins dans les hôpitaux j’ai fait plus de 6 hôpitaux de Paris mais je souffre toujours Autant , ça fait plus de deux mois je souffre pas de solution.

Un grand merci à l'ensemble des personnes que j'ai pu croiser : disponibles, souriantes, bienveillantes et professionnelles. J'ai rarement vu un milieu hospitalier dans lequel, le personnel malmené par les temps qui courent, a encore le sens humain . A mettre dans mon carnet d'adresse pour mémoire. Encore merci.

En orthopédie , le Dr Aubert impose pour pouvoir le rencontrer un examen radiologie obligatoire avant toute consultation (!) et cela sans avoir connaissance de votre pathologie . Ce detail pourtant , ne vous est pas signifié lors de la prise de rdv. (!?) ...Une petite remise à niveau du personnel d' accueil est à envisager sur ce point. Le staff Accueil peu professionnel , limité, servile, vous élimine de la liste au nom de cette radio abusivement exigée, alors que vous êtes sur place, à l' heure, et que vous avez avec vous toute une flopée d'examens récents ( des IRM /echographies + courrier d'un medecin du sport.) En plus d'être abusive ,car pas forcément nécessaire selon votre pathologie ,cet examen n'est pas anodin ...vos confrères incitent à la plus grande prudence concernant les examens radiologiques inutiles : rayons X. Mr Aubert , je conçois mal cet médecine de masse que vous pratiquez. J'attire par ailleurs votre attention et celle de tous sur le coût dispendieux de cet acte s'il est de base généralisé à tous , et tous les jours dans l'unité d'orthopédie !

Sentiment de confiance dès que l on pénétre de cet hôpital. C est propre le personnel est très accueillant toujours souriant. Le médecin orthopédiste très pro, aimable, prend le temps d expliquer la solution envisagée. L hôpital public devrait s inspirer de ce modèle ! Aucun dépassement d honoraires n'est pratiqué malgré la réputation des chirurgiens. A recommader

Je suis allée dans cet hôpital sur les conseils de ma rhumatologue. Je n’ai pas été déçue, bien au contraire. J’ai rarement eu un accueil des différents personnels, aussi agréable. De l’accueil, en passant par la radiologie, l’anesthésiste, le personnel administratif et le chirurgien M. GRAFF, on m’a toujours bien accueillie. Pourtant, ils n’ont pas un travail facile. Ils sont en sous effectif, ce qui engendre beaucoup de fatigue. On devrait être moins égoïste et penser à eux qui font un travail remarquable. Merci.

Un proche est venu aux urgences tard dans la soirée il y a quelques semaines suite à une douleur aiguë dans une zone sensible. Il a été rapidement pris en charge par l'équipe des urgences qui, elle, contrairement au médecin chirurgien, a très bien fait son travail. En revanche, pas de radiologue pour vérifier si opération il y avait besoin. Mon proche a donc été opéré à l'aveugle !! Pour qu'au final, on lui dise qu'il n'y avait pas besoin d'opération sous anesthésie générale en plus ! Après 15 jours post op, la cicatrice s'ouvre dans sa totalité et on nous dit que c'est normal !! Le chirurgien est abject et ne sait pas faire son travail et ne s'excuse même pas ! Bref hôpital à fuir ! Allez dans un autre hôpital pour vous faire soigner si vous souhaitez que tout se passe normalement.

Honteux. On a laissé sortir ma mère sans l'aider pour son bagage alors qu'elle vient de se faire opérer d'une prothèse de hanche. Voici la réponse de l'infirmière Vous n'avez qu'à mettre votre sac sur votre dos... et sans lui donner les ordonnances pour les Antidouleurs et anticoagulants ni pour les soins infirmiers.

Je suis venu avec mon fils pour une appendicite aiguë. Prise en charge rapide aux urgences puisqu'il n'y avait aucune personne avant nous ni après nous. Il est rare de voir des urgences aussi vides à 18h. J'ai vite compris pourquoi, l'hôpital a refusé de prendre en charge mon enfant en invoquant le fait qu'il n'y ait plus de lit, chose qui est certainement vrai (il faut bien croire ce que l'on vous dit). En revanche le médecin a expliqué à ma femme quelle devait partir et trouver un autre lieu pour une prise en charge en donnant le nom de trois hôpitaux. Le médecin senior à alors considéré que son travail était terminé et correctement fait. Je m'en suis offusqué mais ce même médecin a élevé le ton. Je suis partie de l'hôpital très agacé si bien qu'en chemin j'ai appelé pour avoir des explications auprès du chef de service. Au premier appel après m'avoir reconnu on m'a raccroché au nez, au second appel on m'a mis en attente mais sans couper le téléphone si bien que j'ai entendu la version qui a été donné de ce qui c'est passé et le moins que l'on puisse dire c'est qu'elle n'est pas honnête. J'ai appelé la cadre de l'hôpital qui m'a très bien accueilli par téléphone mais je ne laisserai pas passer ce manque de respect et de prise en charge volontaire.

Je me suis fait opérer il y a 10 mois par le docteur w Graff prothèse du genou je passe sur le fait qu'il soit jamais venu me voir après l'opération comme tous les Chirurgiens dans ma chambre pour me dire comment cela c était passer ça encore c'est trop grave pas vraiment sympa mais bon par rapport à la suite c'est rien je suis allé en rééducation dans un très bon centre de rééducation mais je continuais à avoir mal à mon genou je suis retourné à la croix ST Simon pour le voir mais le médecin est aux abonnés absents comme si je n'avais jamais existé il faut repasser par des urgences il n a pas daigné venir me voir j'ai du donc aller voir un autre Chirurgien orthopédiste à l'extérieur pour être assuré et pour savoir ce qui se passait exactement je suis déçu je déconseille ce médecin aucun rapport humain on est juste un numéro à l'heure actuelle je souffre toujours 10 mois après l intervention quand j'ai appeler le secrétariat du médecin rendez-vous dans un an je vais donc rester avec ma souffrance j'étais tellement contente de me faire opérer j'avais confiance j'étais optimiste mais je crois que je suis extrêmement mal tombé Paulette Brachet

Les Urgences de cet hôpital sont nulles pour ne pas dire autre chose . Ma fille de 19 ans souffre de RGO depuis une semaine et plus, diagnostiquée aux Urgences d'un autre hôpital qui elles nous a orientées auprès du médecin de ville, afin d'obtenir une ordonnance pour une fibroscopie, nous nous sommes rendues à cet hôpital la Croix Saint Simon car il est noté qu'un service d'astreinte d'endoscopie 24/24 était bien présent du lundi au vendredi sur le site internet. Nous a été expliqué quil fallait passer par la case Urgences et l'urgentiste appréciera selon l'auscultation. Après l'auscultation, L'urgentiste aura répondu à ma fille qu'il fallait qu'elle CRACHE DU SANG pour subir une fibroscopie, qu'il n'y a pas d'urgence, que c'est normal, le traitement doit faire effet. Sauf que depuis hier, la fièvre s'est déclarée et ce jusqu'à présent . Seul le doliprane peut la soulager. La température baisse mais remonte C'est une honte de la part de cette urgentiste d'avoir répondu cela à ma fille. Je pense que si ma fille avait été du genre à ouvrir sa bouche, ne pas se laisser faire, cette urgentiste ne lui aurait jamais répondu d'un ton hautain et je m'en foutiste. Si elle avait eu affaire à un homme bien virulent, elle ne se serait pas permise d'etre ainsi.L'infirmier, l'accueil général de L'hôpital ainsi que l'accueil des Urgences ont été professionnelles mais l'urgentiste Aucunement. Je mets en copie ce qui est dit quant au service d'endoscopie d'astreinte' 24/24 sur le site internet car dans le compte rendu de cette urgentiste, elle fait passer également ma fille pour une folle dingue en ayant inventé cela. Bon courage à tous ceux se rendant aux Urgences dans cet hôpital. Le service d’endoscopie digestive assure une astreinte opérationnelle pour les urgences 24h/24, du lundi au vendredi. Pour prendre Pour faire suite à votre réponse de ce jour soit le 5 septembre, je pense qu'il n'y a pas bien grand monde qui soit venu le.vendredi 26 août dans la matinée en demandant l'astreinte que vous proposez quant au service d'endoscopie. En souffrance, ma fille, seule avec l'urgentiste, elle n'a pu que se taire. Je pense que vous trouverez la patiente. En tous les cas, ne mettez plus en évidence sur votre site que vous proposez cette astreinte alors qu'elle n'a pas lieu d'être. Ma fille a pu obtenir les soins escomptés ailleurs. Je vous remercie pour les informations concernant les réclamations. Cela sera fait. Cette dame urgentiste est inadmissible,. . Cordialement

C'était ma 1ère visite dans cet hôpital . Il y avait un problème info sur mon rdv/dossier - Tout le personnel a été charmant. J'avais rdv en kiné pour des attelles de nuit - la Kiné qui était dèja très agréable lors du 1er contact téléphonique , je ne peux que confirmer mon premier jugement - très pro - fort sympathique - très bonnes explications et reçu à l'heure. !!! Quand à mon dossier réglé à la caisse par une personne pro - La jeune femme à la cafèterie est souriante et très aimable. J'ai rdv à nouveau demain cette fois en radiologie .... à suivre ... Certaines cliniques ou hôpitaux devraient prendre ex.

J’ai été opérée en ambulatoire le 10 août. Prise en charge, examens, anesthésistes, infirmières et chirurgien, c’est top!!! Rassurant, à tous les niveaux, professionnel, et d’une gentillesse… bravo!!!

je ne connais pas vraiment l'hôpital donc ce n'est pas un avis sur l'hôpital. par contre, j'ai vu pour consultation échographie avec le docteur Isabelle Etienney. elle m'a expédié en 2 minutes en ne prenant pas la peine de lire la lettre de mon médecin qui m'a envoyé vers elle. et me dit que tout va bien alors mon médecin m'a envoyé vers elle parce que justement ça n'allait pas bien. l'échographie a été fait rapidement et avec violence. elle nous prend de haut sans écouter le patient. je n'appelle pas ça un médecin .

Rien à dire sur les soignants, tout s’est très bien passé durant mon opération. Cependant une belle bande d’incapables au niveau administratif. On me dit que je vais recevoir une facture si jamais il reste quelque chose à payer. La facture est envoyée en juillet pour une opération qui date de février (c’est si compliqué d’éditer une facture en moins de 6 mois ?). Je reçois un message de menace une semaine après avoir reçu la facture : « Dernier rappel avant mise en contentieux ». Donc on met 6 mois à faire une facture mais il faut payer dans la journée ? Des façons de faire inadmissible, n’y mettez surtout pas les pieds !

Personnel soignant, personnel à la cafétéria et chirurgien au top, sympathiques et gentils. En revanche un homme à l'accueil fort peu agréable qui nous a indiqué pour monter en hospitalisation en chirurgie au 4ème étage un ascenseur en panne depuis plusieurs jours alors que mon père en souffrance de 80 ans venait se faire opérer pour une prothèse ALORS qu'il y avait un autre accès en ascenseur...pas très sympa mais bon autrement au top

Après deux échecs d’opération de la coiffe du rotateur à l’épaule droite dans un autre hôpital, j’ai eu à La Croix Saint Simon une première intervention du même type à l’épaule gauche, avec un franc succès. Un grand merci au docteur Florence AIM, ma chirurgienne, qui a toute ma confiance. L’équipe médicale dans son ensemble a été formidable. Je recommande donc cet établissement et bien sûr, cette chirurgienne talentueuse.

Personnel d'accueil agréable et compétent. En revanche, j'ai été très choquée par l'attitude du médecin spécialiste de l'endométriose qui m'a reçue : consultation expédiée en quelques minutes, après avoir expliqué que je ne prévoyais pas d'avoir d'enfant très prochainement. Le médecin m'a dit qu'il n'y avait donc pas d'urgence à me soigner et ce malgré les douleurs handicapantes que j'avais signalées. Il a également refusé de répondre à mes questions car de toute façon on n'en est pas là. Je ne remets pas en cause son analyse de mon dossier mais il n'avait clairement aucune considération pour la patiente que j'étais et en 2022, les femmes attendent autre chose.

Je suis très satisfaite de mon hospitalisation pour une prothèse de la hanche. Très reconnaissante pour une excellente prise en charge de la la douleur qui a grandement facilité mon retour à la maison. Après ma première opération. Il y a deux ans, j'avais eu très mal ce qui avait entravé ma récupération. Un grand merci au personnel attentif et compétent du service d'orthopédie.

Le 22 Mai je suis venu aux urgences dû à une chute à trottinette. Les infirmiers et le médecin - d’ailleurs très attentionnés et professionnels - ont constaté des altérations au niveau des côtes. En effet, j’y avais très mal. Le médecin m’a demandé de faire une radiographie. Quand le radiologue m’a demandé de le suivre pour faire l’examen, il m’a dit « Vous marchez bien pour avoir une fracture de côte ». Étonné par l’accueil du médecin, je me suis mis devant la machine et il m’a demandé de me mettre dans les positions nécessaires pour la réalisation de l’examen. Pourtant, je ne le comprenais pas vu qu’il avait un gros accent (probablement anglophone). Je lui ai demandé de répéter à chaque fois qu’il me demandait de me mettre dans une position donnée et, à chaque fois, il me criait dessus, en disant que je ne comprenais rien, en me demandant « c’est quoi votre problème ? ». La cerise sur le gâteau a été le moment où il est venu mettre mon bras dans la position qu’il voulait : il l’a fait de manière assez violente. En sortant de la salle, je lui ai demandé s’il avait des soucis dans mon examen, à quoi il me répond : « Demandez au médecin ». J’avais vraiment envie de pleurer, je me suis senti entre la colère et dégoût de voir la violence naturalisée dans une institution de santé. Cette personne doit chercher un autre métier, peut-être dans une ferme avec des animaux. Cela s’appelle harcèlement. C’est inacceptable qu’un médecin traite les patients comme ça et je ne comprends pas comment c’est possible que vous mainteniez un médecin comme lui dans votre cadre. Obs: finalement, oui, le médecin a constaté une fracture de côte.

Si les premiers séjours se sont bien passés (gériatrie, HDJ), celui en oncologie a été particulièrement inadmissible. L'accueil a été limite. Mon père, Monsieur de 84 ans a été couché avec ses vêtements (entrée le mardi). En déplacement, je n'ai pu revenir que le jeudi. De lui même, il s'est mis le bas de son pyjama mais n'a pu mettre le haut étant perfusé. J'ai du insister auprès d'une aide soignante pour qu'elle m'aide à le mettre en pyjama et à positionner le matelas à air. De plus, j'ai du réclamer qu'on le lave. Soit disant qu'il a dit non mais lorsqu'on parle à une personne sourde qui ne porte pas ses appareils et de dos, c'est limite. On me parle de maltraitance si on le lave sans son accord, moi, je parle de maltraitance si on ne le fait pas ET JE SAIS DE QUOI JE PARLE. Aucun médecin ne prend le temps de venir vous voir. On transfère mon père en SSR et on prévient ma mère alors que je suis la personne de confiance. Le médecin, Monsieur B, n'a même pas pris le temps de regarder le dossier. Il est discourtois, irrespectueux. A force de se croire sur un piédestal, on en tombe. C'est un service où les patients ont besoin de chaleur, d'écoute et surtout de respect. Je tiens par contre à remercier l'équipe du professeur Sebe, le docteur mallet pour leur humanité. Mon père depuis nous a quitté. Suite à mon avis, j'ai été contacté par la cadre Madame Baroux Sandrine. Nous avons longuement échangé, je tiens vivement à la remercier.

Accès aux urgences efficace. Je suis arrivé vers 7h du matin pour une suspicion d'entorse au genou. Première radio effectuée à 8h30, consultation médecin à 10h, échographie à 11h, seconde consultation médecin vers midi avec diagnostic définitif. Je recommande ce service d'urgence ! Merci. L'accès piéton s'effectue au 125 rue d'Avron. A noter, le taxi peut pénétrer dans l'enceinte de l'établissement pour un dépose-minute.

le cauchemar!!! arrivee au urgence vers 22h30, pour un poignet cassé, il n y avait personne a l accueil des urgences pour s enregistré. une information sur un panneau indiquait qu il fallait prendre un ticket!! ce que j ai fait ainsi que tout les autres patients qui arrivaient apres moi. ( j ai appris par la suite, par un professionnel de santé que le système de ticket ne fonctionnait que la journee. deux heures apres, j ai ete recu par deux monsieur qui ete censé s occuper de l accueil et de l enrengistrement des patient( peut etre qu ils avaient 2 heures de pause!!!) cela veut dire que je suis resté 2 heures a souffrir avant d être juste enregistré!! ces 2 monsieurs sont désagréables, ils parlent mal aux patients, ils minimisent l etat de sante des patients en fesant des réflexions!! de plus j estime que lorsqu on accueille du public, ces deux monsieur n ont pas a parler de leurs vacances en tunisie pendant qu un des deux prennait mes informations pour m enregistré. je trouve cela deplacer, il ne prenne meme pas en compte que je suis là en face d eux. A 2 heures du matin, apres 4 heures d attente (vu que j ai été enregistré 2 heures apres mon arrivée), j ai pu enfin pu faire une radio et voir un medecin. résultat, j ai eu le bras plâtré, et je suis sortie de l hopital vers 4 heures du matin. heureusement, les professionnels de santé sont super gentils, et compréhensifs!!! sur ca je n ai rien a dire. par contre ses deux monsieurs à l accueil des urgence manquent de professionnalisme!!!’une vrai catastrophe!!

J'ai eu la chance d'arriver dans un moment pas trop chargé aux urgences. La prise en charge a été très bonne, les temps d'attente parfois un peu long, les explications très claires. J'ai par la suite été hospitalisé et tout s'est fait de façon très hygiénique et professionnelle. Certain(e)s infirmier(e)s avait l'air débordés et fatigués mais dont restés très corrects, courtois eu professionnels. Je suis globalement content d'avoir été conduit à cet hôpital.

A la suite d'une consultation avec le médecin spécialisé en endométriose, je suis en attente depuis plusieurs semaine d'un retour de ce dernier. Un mois après, je me rend compte (après maintes relances) que mon dossier n'a pas été enregistré et que je ne serai jamais recontacté. J'ai eu un traitement inadapté à la suite d'un premier rendez-vous raté avec un médecin qui ne cherche pas à comprendre votre douleur, ni vos problèmes. Si vous êtes en recherche d'un spécialiste à l'écoute et disponible je vous conseille de passer votre chemin...

Mon père s'est fait hospitaliser en hôpital de jour(3j) hôpital très propre, chambre confortable avec un petit frigo! Jamais vu avant. Les médecins et infirmières au top, gentil, patient. J'ai été tenu informé a chaque étape, repartis avec un compte rendu de tout ce qui a été fait. A l'accueil, pas terrible. J'ai demandé un fauteuil roulant lors de la sortie, il n'y en avait pas dans le service alors on m'a orienté vers les urgences afin qu'il m'en prête un. La dame a l'accueil des urgences, désagréable, pas aimable, elle m'a dit on en a plus, puis elle m'a snobé, mon père a du marché alors qu'il a beaucoup de mal. Je l'ai laissé assis devant l'entrée le temps d'aller faire les papiers de sortie afin qu'il evite de trop marcher.... Honteux. Mis à part ça, je recommande👍

Bonjour, suite à mon opération d'un hallux valgus pieds droit, je rédige un avis largement positif. Chaque RDV, parfaitement suivi. Dossier médical complet, avec des procédures post-operatoires à suivre (douleurs, rééducation, etc...). Merci à l'ensemble du service pour la bienveillance. Je reviendrai pour le pieds gauche sans hésiter. Par contre, se serait l'idéal que vous puissiez établir les prescriptions médicales de transport qui ne concerne pas les médecins traitants pour les patients à 200km.

J’attire l’attention du Responsable Administratif de l’hôpital. BLOC C Nous avais étais reçu par l’anesthésiste une Dame Super Agréable et une gentille Dame à la Caisse la Dame l’or de la numération. Elle Était Super désagréable ce LUNDI 7 MARS 2022 ! Juste sous prétexte que le patient , qui n’a pas pas apporté son dossier de réimprimé etais pour elle Je lui est dis qu’il l’avais pas reçu… elle m’a répondu < Ils disent tous ça > Elle répéter que c’est une perte de temps elle a reconnu de s’être énervé par en Colère mais énervé. Se sont ses mots se Sont mes guillemets Je suggère à votre employée de changer de Métiers car c’est pas une façon de parlé aux Malade . Et de vous suggérer de formé vos employés administratif. À être Polie et courtois avec le public que vous recevez . merci

2 mondes co-existent: le médical et les services administratifs entrée/sortie. Le premier est parfait: prise en charge, gentillesse, disponibilité, compétence, réactivité de tous les personnels. Et quand vous sortez des services de soins, vous êtes d un coup replongé dans la dureté de genre humain avec les services administratifs: pas de bonjour, à la moindre question ça souffle, on vous montre que vous êtes une contrariété. Mais l essentiel est de ressortir soigné.

Notre fille est suivie à la croix saint simon pour deux pathologies differentes. Nous avons été réorienté dans cet hopital depuis moins d'un an. Je crois que jamais nous nous sommes senties aussi bien dans un hôpital. Le personnel est extraordinairement gentil, prévenant, efficace. De l'admission à la prise en charge tout est pensé pour faciliter la vie des patients. Nous avons été reçu par deux médecins qui mettent tout en oeuvre pour pour le suivi de notre fille. L'équipe parait jeune ce qui de prime abord m'avait inquiété mais en definitive ils sont pointus et extrèmement professionnels. L'hôpital est très propre et bien entretenu. Les infirmières sont particulièrement gentilles. Tres heureuse que notre fille soit suivie ici. Merci au Docteur Mauhin et Furet 👍

Suite a infection prothèse épaule inversée, je suis hospitalisée dans le service orthopédie. Opérée par le Dr AIM, je suis ensuite très bien prise en charge par le personnel soignant et contrôlée par les infectiologues, et la rigueur des soins m a complètement rassurée pendant mes 10 jours d hospitalisation. Je recommande cet hôpital.

****** Coté hospitalisation : Dans ces temps difficiles de COVID 19, ou le personnel hospitalier est sous pression, j’ai trouvé l'équipe soignante agréable, attentionnée et à l'écoute. J'ai été agréablement impressionné par la qualité du plateau technique. Si on ajoute la compétence des médecins (chirurgien, anesthésiste ...). Bravo et Chapeau pour votre dévouement! Mon séjour à l'hôpital s'est bien passé et je suis admiratif par la qualité de la prise en charge. Merci à tous, et particulièrement au Dr Oberlin. ****Coté consultation : Après l'enregistrement à l'accueil, l'attente se fait dans une grande Salle. Une vingtaine de box de consultations, de prélèvements et soins sont disponibles. L'organisation est plutôt bonne. Peu de temps d'attente, pour mes 3 consultations. Précision: l'enregistrement préalable via le site Web 'DCSS', facilite l'aspect administratif. *Enfin pour info. Accès en voiture via la rue d’Avron : Seule, la dépose-minute est tolérée dans l'enceinte de l'hôpital.

Je recommande vivement cet hôpital. Je suis arrivée le mardi aux urgences pour une fracture de la malléole et je me suis fait opérer dès le lendemain. L’hôpital est très propre et très bien organisé. Je n’ai également jamais vu dans un hôpital un dossier médical (remis au patient après les soins) aussi bien fourni, détaillé et clair. Je remercie les infirmières et infirmiers des urgences et de la chirurgie ambulatoire qui sont incroyablement attentionnés, gentils et qui font preuve d’une humanité sans concession. Je remercie également le docteur Auberger qui m’a pris très rapidement en chirurgie et suis l’évolution de ma fracture. Et pour finir, je remercie l'équipe de Kiné qui m'ont fait mon plâtre pour leur bonne humeur et leur joie de vivre communicative. Si vous avez besoin d’aller aux urgences ou d’une intervention orthopédique, je recommande vivement cet hôpital.

Je ne sais par ou commencer. C'est alarmant, personnel à l'accueil aux urgences sont catastrophiques sur le plan relation avec les patients et de leur travail. Elles traitent les patients comme des sous individus, c'est inquiétant pour les futurs entrants. Nous venons pour des problèmes cardiaques et elles te font poiroter pendant des heures en te disant qu'il y a plus importants. Incompétentes et irrespectueuses jusqu'au point ou nous étions sur le point de partir à un autre hôpital. Pour mon cas je souffrais énormément que j'avais énormément de mal à respirer et elles me forçaient à répondre à leurs questions sans se soucier de mon problème. Fuyez, vraiment c'est un conseil que je vous donne afin que vous ne perdiez pas votre temps inutilement avec un mauvais traitement.

Douleurs post opératoires quasi constantes 3 ans après une opération d'une hernie inguinale. Lors de la contre visite avec la chirurgienne quelques semaine après l'opération ma plaie était infectée (jaune) avec de vives douleurs : oui c'est normal j'ai eu du mal j'ai dû un peu forcer. 3ans plus tard ça fait toujours mal au toucher, je regrette tous les jours d'être passé par cet hôpital

J'ai confiance dans l'équipe chirurgicale, Dr Aubert très humain et je le remercie mais l'accueil soignantes, minimaliste, voir froid sauf deux ou trois (jai fait des efforts pour les faire sourire !) Par contre adorables femmes de ménage et personnel à l'accueil en bas. Oubliée à attendre vêtements après la douche, donc brancardier à reprogrammer...les soignantes sont perturbées quand elles nous oublient mais je n'ai pas le droit de le remarquer ! Opération trop tard pour voir le kiné après, donc bousculade le lendemain. Conduite à la radio sur mes béquilles au lieu d'un fauteuil. Résultat malaise (je suis cardiaque) repos et juste envie de partir de là. Rentrée chez moi en fibrillation atriale (les tensiomètres de l'hôpital n'indiquent pas quand le rythme est rompu, dommage. Effet post crise covid, il faut agir !

Je n'ai que l'expérience de deux visites avant intervention de type orthopédique, notamment une rencontre avec l'anesthésiste et bien sûr le chirurgien il y a plusieurs mois mais déjà j'ai été frappée par l'organisation d'excellence de cet hôpital, la propreté, le professionnalisme, les précautions extrêmes pour limiter les risques d'infections ! la rigueur maximale à tous les niveaux (y compris administratif) et le gigantisme sont impressionnants ! mais le personnel est toujours courtois et on comprend bien que tout est fait pour la sécurité des patients ; bien sûr, il y a intérêt à savoir se servir d'un ordinateur et d'une imprimante pour monter son dossier mais je suppose que tout est prévu pour les personnes qui ne sont pas branchée nouvelles technologies ! je précise qu'on ne se rend pas là au hasard puisqu'en effet, ce groupe, en matière de prothèse hanches et genoux figure toujours en numéro 1 dans les classements du Point et que ceci est très rassurant. Je complète cet avis; j'ai été opérée le 9 décembre 2021 pour une prothèse de hanches et je confirme que cet établissement est un centre d'excellence, avec une organisation irréprochable, des précautions inimaginables pour assurer une sécurité optimale aux patients (je parle du service d'orthopédie avec des interventions lourdes) ; en plus, le personnel est bienveillant y compris le chirurgien, le brillant et jeune Docteur Simon Marmor qui prend la peine de venir vous voir la veille de l'intervention et le lendemain. C'est le top au niveau du relationnel et des soins ; Toute l'équipe d'orthopédie est d'un haut niveau ; seul bémol le problème du stationnement quand on récupère un malade et qu'on doit stationner au plus près de la sortie mais c'est Paris ! Dernier épisode : moins de 4 semaines plus tard une cicatrice impeccable (voir photo), un retour rapide à toutes les sensations et force musculaire, une voie d'abord antérieure excellente (sur le côté) qui m'a épargné une tendinite du psoas, contrairement à la première hanche avec une ouverture située dans l'aine et dans un autre établissement (diaconesses, ayant dû reporter l'intervention du fait de la crise du Covid)

Mon père s’est fait hospitalisé 3 semaines en gériatrie aiguë. J’ai fait beaucoup d’hôpitaux mais ici le personnel est exceptionnel. Toute l’équipe médicale était à l’écoute tant de la famille que de mon père. Les médecins prennent le temps d’expliquer et les infirmières ont toujours un mot chaleureux.

Je tiens à remercier l’ensemble des agents du service ambulatoire de chirurgie digestive, docteur O.O., anesthésiste, salle de réveil, infirmières, pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme. Cet hôpital est d’une très grande qualité. Bravo et merci encore.

N'emmenez jamais votre maman là bas. Nous l'avons amené en urgence car elle etait dénutrie, constipée, et en insuffisance cardiaque , ils n'ont rien trouvé de mieux que de la mettre sous morphine (sans nous prévenir) sous pretexte qu'elle n'était pas soignable et avait un escarre qui lui faisait mal. Elle était fragile et est partie en deux jours, après un coma non suivi de près, ils se sont contenté de nous dire qu'elle avait l'air apaisée...au lieu de la sortir de cet état comateux. Je l'ai amené pour essayer de la revitalié, il l'ont aidé à partir sans nous prévenir, Le choc ! Unité de médecine général.

En service orthopédique, chambre propre, petit placard pour ranger valise, coffre fort en panne😱 où mettre en sécurité ses papiers, son téléphone ? Repas sans goût, pensez à apporter vos épices ,sel,poivre et huile,pas de serviette de toilette, tv et téléphone fixe payants 6€ par jour ! Chambre double, plafond sale ,taie d'oreiller douteuse Mais personnel hospitalier très accueillant et compétent.

J’ai récemment été patient dans votre service à la suite d'une embolie pulmonaire bilatérale. Je tiens à vous remercier tous (infirmières, médecins, aides-soignantes, agents de services hospitaliers) de m’avoir soigné et soutenu pendant ma convalescence. Grâce à vous j’ai vécu ce moment difficile plus sereinement. Les soins médicaux et votre considération envers moi ont été excellents. Je vous remercie encore et je vous souhaite bon courage pour la suite ! Merci d'exister.

L'un des meilleurs hôpitaux sur paris, le côté humain et volonté de se surpasser pour les patients et les cas , infirmier aux top, et les médecins même débordés prennent le temps d'expliquer. RAS, après il y'a toujours des mauvais côtés, mails il s'occupent trés bien de notre mère

Sûrement le meilleur hôpital de paris, service en orthopédie sceptique au top du top L’équipe est à votre soin, ils se démènent pour vous rendre le séjour le mieux possible. Je recommande vivement cet endroit. Tant pour le staff chirurgical qui est de haute qualité que pour le staff aide soignants, infirmières, médecin etc tous sont à l’humanité 5 étoiles.

Cet hôpital à taille humaine mérite les cinq étoiles que je lui ai attribué. L’équipe médicale me suit depuis plusieurs années pour des problèmes d’arthrose deux pouces et à une épaule ( infiltrations sous radioscopie). L’équipe chirurgicale en charge de la médecine orthopédique est très jeune et très compétente. l’évolution de mon arthrose manuelle a nécessité la pose, en juillet 2020 et janvier 2021, d’une prothèse trapèzo métacarpienne au niveau de chaque pouce en chirurgie ambulatoire (entrée le matin et sortie en fin de matinée). La rééducation est très rapide de l’ordre de 15 jours avec un bon kinésithérapeute. J’ai retrouvé la souplesse initiale au niveau de mes deux pouces (je suis un motard). Le suivi post opératoire est très bien assuré. Pour conclure, je suis devenu un des donateurs qui apportent leur modeste contribution au fonctionnement de cet hôpital.

Un hôpital remarquable à tous points de vue. Très bien organisé et nickel sur le plan de l’hygiène. Excellence, professionnalisme et grande gentillesse de tous les médecins, chirurgiens, soignants et radiologues des services que j’ai fréquentés. Service oncologique au top, mention spéciale aux formidables Frédéric Selle (oncologue), Marcos Ballester (chirurgien); Christine Dehghani (gynécologue) et à Marie Guérin, la merveilleuse psychologue d’oncologie.

Hôpital au top pour les urgences! J'ai été reçu immédiatement et même une deuxième fois accueilli avec mon nom dès l'entrée. Personnel soignant très souriant et accueillant, à l'écoute et efficace, bravo à cette équipe!

Que dire... Je suis venu en décembre 2020 aux urgences. J'ai été reçu immédiatement par le personnel soignant qui s'est occupé de moi, avec une extrême gentillesse, pendant trois heures. J'ai eu des discussions très enrichissantes avec les médecins et infirmières de garde, souriants. Une fois mon problème diagnostiqué, je suis rentré chez moi avec une ordonnance, non sans qu'un médecin m'annonce, rire jaune : « on vous aurait bien donné le traitement ici, mais on est tellement bien équipés qu'on a pas ça en stock ». Merci à la politique gouvernementale de mettre la tête sous l'eau à l'hôpital public, alors que le personnel soignant se casse en deux pour prendre soin de notre santé avec un dévouement rare. Rappelons que ce gens dédient leur vie à nous. Il serait temps que l'Etat écoute, pas faute d'essayer avec les manifestations et cris de colère. Merci au groupe hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon d'avoir fait en sorte que je sois de nouveau sur pied. Ca n'a pas de prix... et c'était gratuit.

Opérer pour une vésicule biliaire, prise en charge rapide,établissement tres propre le personnel était tres agréable aux petits soins tout est tres bien organisé des vôtre entrée et jusqu'à votre sortie. Tres professionnels toute l'équipe de l'infirmière brancardier anesthésiste chirurgien un grand merci au Dr Goasguen Nicolas.

Reçue ce jour avec ma grand-mère de 86 ans pour une injection de fer pré-opératoire. L’infirmière a cru bon de se passer de masque pendant deux minutes dans la petite salle de consultation (sous le menton) et commençait à manipuler le matériel d’injection visage à découvert et mains non désinfectées. Le taxi qui nous a conduites ici a pris plus de précautions.

Service des urgences à revoir. Arrivé ici suite à suspicion de COVID 19 par le 15 j'ai attendu 5 heures dans un couloir en pleins courant d'air (devant la porte d'arrivé des ambulances). L'interne qui prend mon dossier semble me connaitre mieux que moi. Par contre quand elle me fait le test PCR elle me défonce le nez comme jamais en 10 secondes puis s'en va me laissant seul avec le nez en sang... j'ai saigné beaucoup et j'avais des saignements encore le lendemain. Ensuite je suis vu par une médecin sympathique mais qui apparement ne m'a pas du tout écouté puisque je lui dit que je suis fortement intolérant au lactose et elle me donne des comprimés avec comme excipients à effet notoire.. Du lactose... Merci bien.

Accueil des urgences très bien mais tout ce complique après au niveau de la prise en charge. Médecin très désagréable sans compté sur les internes qui ne savent pas prélevé et qui vous tue les bras après de multiple essai. Erreur de diagnostic de la part du laboratoire en plus de sa. Et le pompon c est qu' il m'enlève le catetaire au milieu du hall d'entrée. Dans tous sa ou son les règles de qualité et d'hygiène.

Prothèse de l'épaule : je suis super satisfaite des équipes d'orthopédie. J'ai également subi d'autres interventions et je n'ai qu'à me louer des résultats. L'écoute des infirmiers des chirurgiens et de tout le personnel en général est remarquable. Je conseille ce service aux cas désespérés comme moi qui ont été ratés ailleurs. Merci encore d'avoir sauvé ma jambe en 2014

Début hasardeux, chambre non prête attente de 40 min dans l'espace attente. Installation en chambre double, pas de chambre individuelle dans le service. Heureusement que l'équipe infirmière, la prise en charge sont au top au 4e étage. Je remercie Muriel infirmière, son collègue de jour avec un charmant accent étranger, Julien l'infirmier de nuit pour leur sympathie, leur empathie, leur professionnalisme. Une mention spéciale à Jeremy infirmier anesthésiste qui met à l'aise et qui possède un sens de l'humour hors pair. On sent bien la différence avec les établissements publics, dans le privé les patients sont plus chouchoutés 😁

J'avais conseillé cet hôpital à ma mère de 75 ans car on m'en avait dit beaucoup de bien pour les prothèses de la hanche. Une amie s'étant faite opérer par le responsable du service, le Dr MARMOR Simon, dont elle m'a vanté les qualités professionnelles et humaines. Il avait opéré également sa mère avec succès. Ma mère a obtenu un RV avec le docteur Lhotelier. Comme elle se déplaçait de province, elle a appelé à deux reprises, et la secrétaire qui lui a demandé de ramener ses dernières radios. Souffrant depuis plusieurs mois, elle ne peut plus beaucoup se déplacer et le fait à l'aide d'une canne. Elle fondait donc beaucoup d'espoir en cette visite. Malheureusement, elle est choquée par l'accueil désagréable du docteur Lhotelier qui l'a envoyée balader en lui disant qu'elle n'avait pas les bonnes radios et qu'il ne pouvait rien voir sur celles-ci. Il l'a renvoyée en lui disant qu'elle n'avait rien alors qu'elle peut à peine marcher. Elle s'est retenue pour ne pas pleurer. Elle n'avait jamais été aussi mal accueillie par un médecin de sa vie. Comment peut-on traiter ainsi des personnes qui souffrent ?

Accueil pas terrible: le personnel de l'accueil n'est pas très accueillant et souriant... Ensuite, si vous allez au service d'Orthopedie, le personnel ni acueillant ni gentil... 🙃 Cependant, les personnes qui s'occupent de programmer les rendez-vous sont vraiment au top, bravo!! Vraiment rare. Le médecin que j'ai consulté très speed et toujours avec des élèves en stage, en fait, il parle directement aux stagiaires et pas beaucoup à vous. Les équipes qui accompagnent les chirurgiens sont gentils: anesthésiste au top, infirmières au top et aide soignants au top... Malheureusement, tout les infirmières ne le sont pas. Mention spécial à un jeune homme infirmier soucieux et attentionné pour les patients... Voilà, est-ce que je voudrais revenir ? Seulement si je n'ai pas le choix.... est-ce que je voudrais contribuer aux demandes d'argent pour cet hôpital ? Non, merci....🙄

Le 18 décembre j ai été opéré en ambulatoire d une hernie inguinale droite par le docteur Renato LUPPINECCI , arrivé à 7 heure du matin directement pris en charge jusqu'à la fin par un personnel très professionnel et accueillant. L intervention s est très bien passée malgré une attente un peu longue ( arrivé 7 h opéré vers midi ). Alors un grand merci à tout le monde a leur tête le docteur Renato LUPPINECCI un monsieur très gentil et clair dans ses consignes pour ses patients très humain . J ajouterai ma satisfaction pour la propreté et la taille humaine de cet hôpital. Bonne continuation et mille merci.

Bonjour, Je voudrais du fond du coeur remercier le service d'urgences de la Croix Saint Simon auquel je me suis rendu hier (9 décembre 2019). Et dire un grand bravo à tout le personnel, à l'accueil , aux aides soignantes, au service de radiologie (échographie et scanner) et au Dr Barthe Camille pour son attention minutieuse, pour sa délicatesse, pour la qualité de sa prise en charge. Vous êtes des gens courageux, vous étiez là présents alors que nous traversons une greve générale, que les transports publiques ne marchent pas. Cela ne m’échappe pas que les temps sont de plus en plus difficiles, que la tendance générale est celle de rentabiliser au maximum, avec de moins en moins d’effectifs, que les médecins et infirmières travaillent dans des conditions bien difficiles. C’est pour cela que je vous écris, pour vous remercier et pour exprimer et ma gratitude pour votre effort et votre humanité. Et aussi pour dire toute ma solidarité aux revendications des soignants pour des meilleures conditions de travail. Merci.

Hôpital très propre et personnel aimable dans l'ensemble. Vu à la radiologie des soignants chahuter, faire des blagues, parler fort au dessus du brancard d'un monsieur âgé et mal en point... A l'accueil consultations, l'impression de déranger, si jeune et déjà fatiguée, sourire et amabilités on oublie, avachie comme dans son canapé et à celui de la radio ça papote entres copines les deux pieds sur une chaise, on vous ignore royalement. Cool✌️😁

Un service de gériatrie déplorable. Deux médecins fantômes à la tête de ce service (injoignables) et une cadre de santé à côté de la plaque. Il faut prendre rdv pour leur parler mais de toute façon, on ne vous écoute pas. Diagnostique erroné par un manque totale d'implication et de prise en charge sérieuse. Sortie prématurée du patient alors qu'il était fébrile (on vous soutient que 38°5 ce n'est pas de la fièvre, c'est juste parce que les locaux sont sur chauffés !). Le patient a été ré hospitalisée le lendemain en urgence dans un autre hôpital (c'est pour dire !) avec une hémoculture positive. Lorsqu'on sonne, les aides-soignantes mettent 2 heures à venir ou ne viennent pas et puis de toute façon, elles ne veulent faire aucun effort en encourageant les patients non incontinent à faire leurs besoins dans leur protection (aucun respect de la dignité). Au moment de la sortie, faut courir après les documents qui n'ont pas été préparés alors que l'heure de sortie a été imposée par le cadre de santé. Pas de compte-rendu hospitalier transmis. C'est lamentable. Je déconseille à quiconque de confier son proche âgé entre les mains de ces gens. Fuyez...

Le service de gériatrie est à fuir comme la peste. Personnel soignant très désagréable. Médecins gériatres injoignables (la secrétaire fait bien son travail pour filtrer les appels). Il faut prendre rdv pour les rencontrer, un comble ! Vous restez des journées entières sans aucune information concernant l'état de santé de votre proche. Aucune aide aux repas, pas de mise au fauteuil et encore moins d'accompagnement aux toilettes pour une personne âgée et dépendante (en tout cas pour la nôtre). Les aides soignantes sont partisanes du moindre effort. Quant à l'approche médicale, elle est d'une nullité déconcertante. Il ne faut pas espérer que votre proche y soit bien soigné. Ils sont mêmes capable de vous soutenir que certains examens ont été pratiqués alors qu'à la sortie, vous vous apercevez que cela n'a jamais été faits. C'est une honte et écœurant de constater une telle incompétence et désinvolture. En revanche, aux services des urgences, la prise en charge est correcte et le personnel globalement aimable.

J 'ai été opéré d'une hernie inguinale par le DR OBERLIN en chirurgie ambulatoire Entré à 9 h et sorti à 16h en bonne forme, sans douleurs particulières. Tout cela est parmi grâce à l'excellence des soins médicaux donnés par le DR OBERLIN, par l'équipe du bloc opératoire et de la chirurgie ambulatoire. L'anesthésie que j'appréhendais, s'est déroulée dans les meilleures conditions, sans stress, grâce à l'infirmier et au médecin anesthésistes. Excellente organisation de l'hôpital par ailleurs et extrême propreté des locaux. Le personnel est bienveillant, plein d'empathie, proche des patients. Si vous devez subir une intervention chirurgicale, vous pouvez y aller en toute confiance , vous y serez bien soigné et bien chouchouté. Avec toute ma gratitude et ma reconnaissance au personnel de cet hôpital.

Accueil et organisation très efficace, dans des locaux neufs et très bien tenus. Personnel très agréable et humain lors de tous mes passages, consultations, anesthésiste, chirurgien et toute l'équipe du bloc opératoire, avant et après. Climatisation dans les chambres de l'hôpital de jour, très appréciable surtout lors d'une intervention en chirurgie le 23 juillet et 37° à l'exterieur...

Les infirmiers mon laisser en salle d'attente pendant 6 heures ils ont préféré faire passer du monde avant moi je le dis clairement cette clinique est raciste et je peux le prouver je me vider de mon sang pendant qu'ils étaient en train de boire leur café en salle d'attente les urgences et le personnel sont infectés si vous pouvez aller ailleurs faites-le c'est un endroit à éviter

Chirurgie au service Orthopédie réalisée en nov 2018 avec le DR D. Passeron. C'est un excellent chirurgien, à l'écoute et très accessible. Une hospitalisation qui a duré 4 jours. L'ensemble de mon séjour s'est déroulé parfaitement. Le personnel soignant est compétent et très agréable. L’hôpital est de bon confort, très propre et complément moderne. Merci!

Les hôpitaux sont des endroits que l'on n'aimerait pas avoir l'occasion de noter... Après plusieurs visites aux urgences, j'ai pu constater que la prise en charge était rapide, aimable et professionnelle. De plus, les bâtiments récents sont agréables. Je garde donc un bon souvenir de mes visites ici, même si j'espère ne pas avoir à revenir :-)

Une consultation d'un anesthésiste (d'origine maghrébine) qui a manifesté un manque de respect et mépris vis à vis de son patient et n'a pas pris soin de noter des informations importantes pour l'opération programmée. Quel manque de professionnalisme. Il est vrai qu'il y a un manque de médecins en France mais tout de même. Heureusement, le reste du personnel médical y compris à l'accueil a été très compréhensif et bienveillant.

Séjour de 24 h pour une chirurgie digestive (Dr Atienza). Excellent accueil et respect pour l'infirmière polyvalente qui tient tous les rôles également d'hôtesse, secrétaire et vestiaire avec patience et sourire. Très bonne ambiance au bloc opératoire. Parfaite anesthésie générale avec réveil frais et dispo. Dans le service bonne prise en charge de la douleur y compris avec l'équipe de nuit (cocktail antalgique efficace). Locaux très propres. Le personnel soignant a bien du mérite à rester souriant car on sent bien leur charge de travail et la pression permanente (un maximum de choses en un minimum de temps). Donc hospitalisation à recommander.

Hopital très propre et personnel très gentil et competent. Je suis arrivée aux urgences en pleine nuit et ils se sont occupés de moi tout de suite. J'ai attendu 1h30 pour voir le medecin mais c'est normal car j'etais pas du tout en conditions graves et ils avait des autres cas à traiter plus urgentes. Pendant tout ce temps là les infirmiers etaient quand meme très disponibles avec moi et à l'ecoute. Le medecin etait juste adorable! Le matin j'ai eu l'examen scanner au crane très tot et j'allais pas très bien, radiologue et infirmieres ont eté très gentils et rassurantes. Le medecin du matin etait très competent et gentil aussi, comme tout le personnel. Bref, je recommande vraiment.

Parfait pour l’ambulatoire par contre oubliez les urgences ! La plupart du personnel est sympa sauf certain qui se sont trompés de job , mais le chirurgien a annoncé ne pas opérer dans l’urgence ce qui a failli tuer ma mère, ils l’ont laisser agoniser 2 jours et 2 nuits avant enfin de l’operer, l’expert médical consulté confirme la grave et grossière erreur médicale, réanimation, suite compliquée quelle honte, sortie enfin mais problème pulmonaire infection possible heureusement qu’on a un bon généraliste qui lui a prescrit de suite des antibiotiques En gros Fuyez

Hôpital très propre mais tout le monde est passé devant moi pendant 6h00 en salle d'attente alors que j'étais le plus blessé. J'ai constaté du délit de sale gueule de la part de certains aides soignants pris en flagrant délit et le monsieur de la sécurité n'est vraiment pas poli. Sinon pour le reste ils font bien leur travail.

Opérée fin 2016 pour une hernie inguinale, je n'ai pas cessé de souffrir depuis et je marche aujourd'hui avec des cannes, les jours où je marche. Je vais consulter dans quelques jours dans un autre hôpital pour voir si une nouvelle opération est envisageable, car à la Croix Saint Simon, quand j'ai demandé que l'on me réopère car la plaque posée me fait mal à hurler, ils m'ont ri au nez. Cet hôpital a peut-être été très bien, mais la réputation d'excellence du service de chirurgie digestive n'est plus d'actualité. Ne vous précipitez pas, allez voir plusieurs hôpitaux avant de vous faire opérer. Il y a certainement de bons chirurgiens ailleurs aussi.

bonjour, j ai été opèré en février 2017 , parti du corps qui ne donne aucune envi d aller dans les hôpitaux. l entrée en salle d attente pour l opération est tenu par une infirmière avec de jolis tatouages qui est extrêmement a l'écoute des patients et souriante, elle vous fait oublier l'attente et le stress, merci. le bloc rien a dire que du professionnel de l 'anesthésiste au chirurgien en passant par le brancardier et les infirmières, idem pour la salle de réveil. le retour a la chambre avec un magnifique pansement et de la douleur, vite pris en charge par les infirmières des chambres , ils sont aux petits soins avec nous, excellents rapport humains. tout cela pour dire faites pas comme moi, n'attendez pas , allez a cette hôpital si vous avez le même problème que moi. merci a tous le personnels de cet hôpital.

La dame de l'accueil aux urgences et la même à qui tu expliques ton problème, qui te prend ta température et ta tension. Ca met donc super longtemps pour juste enregistrer 1 personne. L'attente est interminable juste pour dire qu'on veux voir un médecin. Après bien sûr il faut passer à la salle d'attente pour encore un bon moment. Je déconseille vraiment cette hôpital, j'ai jamais vu un hôpital si mal organisé.

Mon père, âgé, s'est fait opéré d'un décollement de rétine. Opération super bien passé. Prise en charge rapide et efficace. Le bâtiment est moderne. Personnel hospitalier aux petits soins et c'est sa force. Ça aide les patients et la guérison. Seul le quartier n'est pas agréable...

Accueil très correct. L' ensemble du personnel médical et non médical avant, pendant et après mon intervention chirurgicale m'a semblé agir d'une façon plutôt professionnelle. Je suis reconnaissant envers le chirurgien qui m'a reçu : il a pris le temps de m'écouter et de m'expliquer l'opération. Enfin la propreté du lieu rassure (surtout si l'on pense à la saleté qu'on trouve généralement dans les grands hôpitaux parisiens).