Groupe médical des Eguerets Médecin

0 étoile ! À fuir !

0 étoile! Honteux! Ce centre médical refuse de prendre de Rdv, car leurs rendez-vous sont réservés aux patients suivis. Sur Doctolib ils ont plus des rendez-vous de disponibles que des patients suivis. 🙈 C'est honteux ! On refuse de travailler.

Équipe de secrétaire au top ! Et bon médecin

J'ai eu la chance de trouver Dr Mao lorsque je suis arrivée sur Jouy. Elle est très professionnelle, à l'écoute et tellement arrangeante. À chaque fois que j'ai un besoin elle y répond. Les secrétaires sont aussi très sympas et passent les messages aux médecins. Au top !

Un grand merci pour la secrétaire médicale qui m'a chaleureusement accueilli et qui m'a super bien informé. Un vrai bonheur Au plaisir 🙏🏾

Merci au Dr Zhang qui est vraiment très professionnel et à l'écoute. En revanche compliqué de joindre le secrétariat via le téléphone. Mieux vaut se déplacer si possible.

Accueil très agréable et pas trop d attente

Centre medical très professionnel Merci

Accueil chaleureux et à l écoute

Je suis suivi par le dr zangh depuis presque 1an maintenant et c'est un bon médecin tres sérieux c'est ce qui donne que ce soit pour une ordonnance ou autre est à l écoute je le recommande à tous c'est dur de trouver un médecin déjà pour ce soigner

Groupe médical certes un peu vieillot mais de très bons pédiatres et des secrétaires superbes qui vous rappellent dès qu'un rdv se libère.

Je dois confesser qu'il s'agit là d'un excellent cabinet médical On y trouve des consultations disponibles assez facilement, c'est un joli batiment, les delais d'attente dans le cabinet sont en général assez courts, mais sans doute que la meilleure manière pour juger la qualité d'un groupe médical c'est au travers de la qualité humaine des personnes qui le composent, et là, encore une fois, ils excellent dans ce domaine : les docteurs sont très bons dans leur domaine, compréhensifs, se soucient de leurs patients, et puis une speciale mention au service de secrétariat, dont les secretaires qui le composent sont très acceuillantes et sympathiques.

Dr legoix pas sérieux.

Malheureusement de plus en plus compliqué d'avoir un rendez-vous avec son médecin traitant, 28 jours d'attente sur Doctolib. Entre le covid-19, l'augmentation de la population avec tout ces nouveaux logements, ce cabinet médical malheureusement est hyper saturé, les médecins usés et ça devient très très problématique pour les patients !! Je souligne l'amabilité et la gentillesse des secrétaires au téléphone, qui se démènent toujours pour trouver une solution néanmoins.

Secrétariat très disponible et à l’écoute

Très bons médecins.

Impossible de joindre le secrétariat, c'est inadmissible !!!

j'y vais depuis tout petit, jamais eu de problème en particulier.

Bonjour, Je met la note de 2,5/5 soit 5/10 car les médecins sont bons et les secrétaires sont respectueuses MAIS pratiquement IMPOSSIBLE de joindre le secrétariat par téléphone (pb de planning, sursaturation de la ligne ou autre ???). Je conseille vivement de revoir l'organisation au niveau du standard téléphonique. Si vous lisez ce message, sachez que je l'ai écris pour vous confirmer mon RDV de lundi 25 nov à 15h avec le Dr. LAMY. J'ai pas arrêté de vous appeler mais comme dit par vous sur mon répondeur, il est difficile de contacter le standard téléphonique. Vu que je n'ai pas eu de réponse, je vous écris ce message. Côté management : je conseille d'utiliser le mail (c très pratique au XXIeme siècle) et de mettre en place un système de répondeur téléphonique et aussi doctolib ou RDV médicaux qui sont aussi bien et que vous gérerez pour les médecins et autres praticiens qui n'y sont pas encore mis. Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple (règle mathématique de base...CQFD) ? Bien respectueusement, AT.

Centre médical que j’apprécie beaucoup. Prend en urgence, les médecins sont très bien. J’arrive toujours à les avoirs au téléphone et les secrétaires sont agréables. Il y a un peu d’attente, comme partout. J’y vais depuis un moment maintenant et je n’ai jamais été déçue. Je recommande ce centre.

Injoignables , cette attente au téléphone , poussent les malades de prendre les rendez-vous par le site Doctolib. Les locaux sont vieux ,jamais les rendez vous sou 48 h, une semaine à 10 jours.

Moi je suis très contente du cabinet médical les secrétaires malgres leurs surcharges de travail sont très gentilles et efficaces les médecins rien à dire.

Bons medecins dommage qu'ils soient injoignables au téléphone.

30mn de retard alors qu'on est le 2e rdv...Que des reponses evasives a des questions bien precises...un autre docteur interrompt la seance sans se presenter... bref aucune consideration pour le patient.

Bonjour. Je fréquente ce centre depuis des années pour sa proximité. Il est bien situé dans le centre ville , avec un petit parking devant et un autre derrière le bâtiment. Le rez-de-chaussée de ce centre permet l'accès aux personnes à mobilité réduite, mais pas d'ascenseur, donc pour les consultations du 1er (pédiatre) et 2è étage (psychologue et sexologue)., je suppose que les praticiens consulteraient au rdc . Pour le secrétariat : les secrétaires sont aimables (pour ma part, les échanges toujours agréables voir plus quand j'aborde le retard du médecin de 30 min, 45 min, 1h, 1h15). A force de discuter, forcément, on relativise. Les médecins sont en pénurie, il va falloir s'y faire...alors oui, on poiraute avec des petits qui saturent et ce n'est pas les maigres jouets de la salle d'attente qui pourraient les occuper. Rappelons que ces enfants sont soit malades-souffrants, soit accompagnants d'adultes l'étant et ne pouvant faire autrement que de les emmener ! Il faudrait un espace enfants où ils pourraient se contaminer dans le silence ou le boucan...pour ainsi revenir plus souvent au cabinet ! Voyons...un peu de sérieux et d'amplitude, nous avons tous été cet enfant bruyant, un jour, en un lieu... Sinon, Merci pour le site internet prise de rdv...plus besoin de patienter 20min au téléphone...pour ceux dont les horaires ne collent pas...faudra prendre rdv sur place...et oui, je sais ! Grrrrr Les médecins (beaucoup) gèrent en 15 min...quand le patient le permet et ne se conte pas...Mon médecin m'écoute= prend du temps= attente pour le patient suivant= retard pour le patient suivant. ..mais après tout, j'ai bien poirauté 30-45min voir plus...donc c'est ainsi...ma pauvre Ginette ! Le souci reste ces rdv attribués toutes les 15min...mais vu le monde... N'oublions pas que certains parcourent des kmmmmms car les médecins sont en voie de disparition ! Alors patience et organisation (livre/magazine, sudoku ou autre, liste des courses à rédiger, chargeur tél ou mieux batterie de secours, cartes à jouer, playliste de 2gb...) cela devrait aider ! Sur ce...

1h au tel pour prendre un rdv ... revoir l'organisation ou le personnel ...

De très bons médecins .

injoignable !!!!!!!!!

Je met une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre Je ne comprend pas comment un cabinet médical peut fonctionner ainsi Personne ne répond au téléphone!!! Les secrétaires médicale elles sont là pourquoi?! Autant mette des plantes vertes au moins c'est joli! Le site internet n'en parlons même pas les rdv s'arrêtent a 16h30 et les gens qui travaillent c'est comment ont fait Comment?! On prend une demi journée pour un rdv qui dure 15 minutes?! En bref c'est une honte!

honteux !!!!!!!! plus d'une heure d'attente pour n'avoir personne au bout du fils .... obligé de me déplacer. ....jhabite a plus de 20km....pour arriver et trouver un cabinet médical vide !!!!

Prenez votre mal en patience avec des secretaires qui ne font clairement pas leur travail et qui passent le clair de leur temps à discuter entre eux... je pensent qui faudrait faire du renouveau dans le recrutement de vrai secretaire MEDICAL !

Bon medecin. Secretariat a revoir. Impossible a joindre. Pourtant quand on se deplace les secretaires sont la...

Secrétariat impossible à joindre 90% du temps, temps d'attente ridiculement longs au téléphone, quand on y va en personne on y voit les personnes de l'accueil discuter entre elles à rien faire...

De bons médecins et un secrétariat aimable mais c'est devenu infernal de les joindre, cabinet surchargé, débordé ? Plusieurs dizaines d'appels dans la journée, jusqu'à une heure sur message d'attente...

Bon cabinet mais 1h d'attente au téléphone le lundi matin pour ne pas avoir les secrétaires au bout du fil. Cabinet surchargé.