Hôpital Américain de Paris Médecin

Je me suis rendu en urgence infection grave à mon sein ,résultat une perfusion de Doliprane ,aucun autre examen facture à plus de 500 euros !!! Résultat des courses ils n’ont rien fait j’ai du être hospitalisé en urgence hôpital saint joseph paris 14 Eme et subir une intervention en urgence ! Éviter d’aller là-bas ils sont incompétents En revanche pour la facture ça n’a pas traîner en 3 jours à peine je l’ai reçu.. Bref à fuir

Tellement déçus de notre prise en charge. Nous avions choisis l'hôpital pour le 1 day test qu'il propose, à savoir réalisation de l'échographie du premier trimestre et des marqueurs sériques avec promesse de résultats dans la journée (!). Évidemment en acceptant de payer beaucoup (beaucoup !) plus cher pour ce service. Finalement c'est 1H30 de retard, une médecin échographiste qui ne s'en excuse pas et qui va, alors que je suis allongée dénudée prête pour l'échographie, prendre un appel personnel pendant 10 min à côté de nous alors qu'il n'y avait aucune urgence (oui nous étions à côté !), là encore sans s'excuser. Un grand manque de respect dans le cadre d'un examen stressant pour un couple sortant de plusieurs fausses couches à ce terme. Nous sommes désormais 17 jours plus tard et... Nous n'avons reçu que la facture. Malgré nos appels, ils sont incapables de nous expliquer quand les résultats arriveront par courrier. Ayant plusieurs questions sur la facture, voilà plusieurs heures que j'essaie de les appeler et... le service entier est sur messagerie. Non pas que ce soit la première fois. Bref, nous sommes déçus de notre expérience et l'exprimer ainsi est plus qu'un euphémisme. Ne perdez ni votre temps, ni votre argent.

Dr Chambrin ORL ORL un médecin magistral. J'ai trouvé qu'AHP était très efficace et bien géré - je le recommande. Et pour la qualité de l’expérience, le prix est très raisonnable – et pas aussi cher qu’on aurait pu le croire.

Fuyez, n’allez surtout pas là-bas. Ma mère avait une infection suite à une intervention chirurgicale est passée aux urgences pour qu’on lui nettoie la plaie et qu’on traite l’infection. Après avoir vu le médecin aux urgences, le médecin n’a même pas nettoyé la plaie et lui a dit qu’elle ne pouvait rien faire. L’a renvoyé à la maison avec une ordonnance qui dit de mettre du tulle gras et attendre sagement qu’on l’appelle pour lui donner un rendez-vous avec le chirurgien qui n’est jamais arrivé. Prix de la visite inutile 350€. Quelques jours plus tard ma mère rentre chez elle en Espagne et va voir un médecin: l’infection en question était une nécrose, résultat des courses on lui a retiré la moitié des tissus de son ventre et se retrouve avec un trou au ventre… elle aurait attendu encore quelques jours ça aurait gangréné… si vous voulez être soigné correctement n’allez pas là

Service radiologie/mamographie pour une prise de rdv le 11/06 à 9h10. Pas de monde ce matin, je prends mon ticket pour une prise de rdv, au bout de 20 minutes d'attente, alors qu'il n'y a que 2 personnes qui sont en salle d'attente, je demande à l'hotesse d'acceuil qui me répond qu'il faut prendre les rdv par téléphone, elle n'avait pas eu le temps de me prévenir quand j'ai pris le ticket....elle avait le nez collé sur sont portable et son écran d'ordinateursur une page de vente en ligne ?? Elle n'avait pas eu le temps! Inutile.

Si l’on a la chance d’avoir les moyens de se faire soigner à l’hôpital américain, alors il faut y aller les yeux fermés. J’ai choisi leur service de permanence urgence médicale et chirurgique hier pour une complication suite à une chirurgie qui m’a pliée en deux de douleur. J’ai été reçue et prise en charge très rapidement et dans la plus grande bienveillance. Le médecin urgentiste a appelé mon chirurgien initial, a soulagé mes douleurs et a arrangé mon transfert dans la clinique de mon chirurgien pour me réopérer en urgence le soir même. La qualité du service et de la prise en charge sont formidables. Effectivement ne pas y aller si l’on ne peut pas se permettre des dépassements d’honoraires. Mais si on le peut, je le conseille vivement. Merci à toute l’équipe pour hier soir!

Très déçus. Après nous être réunis pour une levée de corps à la chambre mortuaire, pour sortir, on nous fait passer par les sous-sols et les cuisines. Vraiment pas digne d'un tel établissement !

Le Dr Caroline Geyl est un mauvais médecin. Elle est impolie. Dès l’instant où je suis entrée dans son bureau, elle avait froid. Elle ne comprend pas l’anglais mais le prétend sur son profil. Ce qui ne me dérangeait pas vraiment, mais elle n’essayait même pas de parvenir à une compréhension, elle était plutôt frustrée contre moi à cause de la barrière de la langue. Elle avait une mauvaise attitude. Elle a précipité mon rendez-vous, elle n’avait pas de temps pour moi. Elle n’avait tout simplement aucun soin pour moi en tant que patiente. Le réceptionniste était cependant très adorable, gentil et gentil. C'est dommage que le médecin soit horrible.

Quelle déception ! Attendre 1 heure en salle d'attente pour être reçu 2 minutes par le spécialiste que n'a fait que consulter ses SMS durant ses 2 petites minutes, aucune questions sur la douleur, aucune osculation... mais surtout on oublie pas de glisser dans le creux de l'oreille de la secrétaire le montant que je dois régler pour 2 minutes de VENT. Lamentable !

Très bon accueil, très bon suivi de cardiologie. Je fais confiance . Merci

Les soins ok, En revanche l'accueil téléphonique ou les estimations sont... lamentables, on est passer de 500€ à près de 3.000€ en l'espace de 5 minutes suite à une erreur de lecture de la secrétaire. L'on y est aller des années, mais là, le service c'est grandement dégrader

Il y a beaucoup de médecins là-bas et c'est un mélange mélangé. Je donne 5 étoiles aux lecteurs IRM. Ils prennent le temps de vous expliquer les choses.

Vendre en libre service un café dans une tasse en carton à 3.50€ il y a de l’abus !

Si vous voulez un bon hotel ok mais choisissez bien votre médecin et négocier le tarif !

La plupart des médecins vous considèrent comme des clients de distributeurs automatiques de billets dans cet hôpital/casino privé ! Surtout les dentistes ! Ils font le pire travail et demandent des paiements en espèces ! Ils abusent surtout des étrangers qui ne connaissent rien au droit français. A éviter à tout prix !

Mon père a été opéré au niveau de sa prostate au service ambulatoire le 30 avril dernier. Un service exceptionnel, je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe, notamment Brigitte, Laurine, Olivia..., Hakim le brancardier. Toute l'équipe a été au petit soin pour mon papa , réactive face à ses douleurs et la famille vous remercie pour votre bienveillance. Merci beaucoup d'avoir gardé foi en l'humain...

J'ai effectué mon séjour à l'hôpital americain dans le service maternité. Je tenais à dire merci à toute l'équipe sage-femme, pédiatre, anesthésiste, infirmière, auxiliaires de puéricultrice et tout particulièrement mon gynécologue docteur Melloul pour leur professionnalisme leur douceur, leur gentillesse leur amour pour leur métier nous avons vécu un séjour au top digne de ce nom certe il y a un coup à payer mais ça en vaut la peine je ne regrette pas mon choix loin de la si c'était à refaire je le refait les yeux fermé. Encore un énorme merci à toute l'équipe.

Le docteur Abehsera n'est pas professionnel, c'est un homme désagréable, humiliant et aux remarques racistes. Très mauvaise expérience.

Je suis venu ici un samedi et je m'attendais à recevoir un traitement après 1 heure. Assez drôle, le temps d'attente a duré plus que mon temps de sommeil moyen. Je vous recommande de venir ici si vous voulez faire l'expérience du racisme de la part d'une réceptionniste au salaire minimum, profitez-en ~

J'ai eu la chance d'être soignée par le Dr Tibi, le gynécologue, dans un cas d'urgence que j'ai eu. Le médecin est génial mais je voudrais souligner la terrible bureaucratie. Cela fait plus de 3 semaines depuis mon opération et je n’ai toujours pas reçu mon rapport médical en anglais après un suivi quotidien. Il en va de même pour les papiers d'assurance en anglais. Même s'il s'agit d'un hôpital américain, cela prend quand même beaucoup de temps et d'innombrables suivis.

J'ai passé un scanner Thoraco-Abdomino-Pelvien avec injection, hier au bâtiment J. Les locaux sont propres et le personnel accueillant. J'ai été super bien accueillie et très bien prise en charge. Le personnel a été au petit soin. J'ai la phobie des piqures. Je tenais à remercier le médecin/infirmier qui m'a prise en charge de la salle de préparation jusqu'au scanner pour sa bienveillance et son empathie. Elle est restée à mes côtés jusqu'à l'injection, sans me dénigrer ce que j'ai pu parfois subir quand je parle de ma phobie dans d'autre centre médicaux. Rien n'a été fait dans l'urgence, ils m'ont proposé de reprendre mes esprit avant de quitter le scanner. Les deux points négatifs sont : *Le prix (mais bon, pour la qualité de prestation, je chipote), *Le compte rendu qui a été fait par le médecin sans les images (je suis partie avec quelque question, qui seront dissipées par mon médecin traitant, plus tard). Merci au binôme du médecin Julia LAINE, encore une fois pour son humanisme.

Je tiens à remercier à tout l’équipe hospitalier qui m’a reçu aux urgences le 29 mars 2024, tous ont été très gentils et professionnels, et m’ont soutenu pendant que je pleurais à cause de la perte de mon bébé, merci beaucoup à tous, spécialement au Dr Jordan Ohayon, qui a été très attentif, empathique et professionnel. Merci aussi à la personne que pendant que je me réveillait, elle m’a dit qu’elle était là pour moi, c’est vraiment important d’entendre ça pendant qu’on travers le shock de perdre son bébé et on se rendre compte que c’est vrai, après l’intervention. Côté administratif, il nous a pris beaucoup de temps d’attente, c’était très tôt (4h00) donc peut-être c’était ça.

Je me suis rendue à l'hôpital Américain dans le cadre d'une IRM pédiatrique et honnêtement j'ai rarement eu un aussi bon accueil et accompagnement pour mon enfant. Au-delà d'être rassurants et humains, tout s'est bien passé. Certes il y a un prix à payer, mais à mes yeux la prestation était à la hauteur du coût. Je recommande cet établissement.

Le seul hôpital qui ne m’angoisse pas! Parfait

Ma maman de 94 ans a subi une opération pour la soulager d’une Névralgie d’Arnold. Elle a été soulagée de 3700€ pour une opération en ambulatoire de moins d’une heure mais c’est la seule chose dont elle a été soulagée. Pour le reste, pas de suivi. 2 infiltrations ont suivis à 350€ pour aucun résultat. La déception est d’autant plus grande qu’il n’y a pas de suivi. Après 4 déplacements difficiles pour une femme de cet âge, je suis ecoeuré. Le seul mot du Docteur Hakime est d’aller essayer une autre technique dans un autre hôpital. Il a raté son opération mais aucune obligation de résultat ! L’encaissement en revanche n’a posé aucun problème.

Il y a tellement de choses à dire sur AHP. J'y suis allé pour des problèmes d'estomac car je voulais un endroit qui parlait ma langue et acceptait mon assurance santé internationale. J’attendais également des soins de santé hautement qualifiés et de qualité. Je n'ai reçu ni l'un ni l'autre. L'anglais est parlé sporadiquement. Je suis bien mieux en ville en choisissant un médecin via Docolib qui parle anglais. Pour le prix que j’ai payé, on s’attendrait aux meilleurs soins du marché et ce n’est pas le cas, c’est mieux et BEAUCOUP moins cher en ville. De plus, le temps d'attente pour les rendez-vous est exactement le même que via Doctolib. Pendant mon intervention, j'ai été laissé dans une pièce à attendre si longtemps que les médecins eux-mêmes sont venus m'emmener dans la salle d'intervention parce que les infirmières « avaient oublié ». Les médecins étaient très agités à ce sujet. J'ai payé le jour de l'intervention et j'ai reçu un montant « estimé », même s'il peut être estimé mais je devrais recevoir une facture réelle indiquant que j'ai payé ce montant. J'appelle trois semaines plus tard pour demander la facture afin d'être remboursé par mon assurance et on me dit qu'ils attendent que la sécurité sociale française sache quel est le prix. Cela ressemble à du racket, car j'ai été facturé et payé le jour même et comment factureraient-ils davantage plus tard ?! Je ne recommande pas cet hôpital et je dirais plutôt aux gens de chercher ailleurs leurs soins de santé.

Personnel incroyablement brutal et indifférent. Les abus étaient évidents sur les autres et sur mon proche. Pas de badge nominatif donc le personnel anonyme s'enfuit sans être dénoncé !! La honte et sa réputation sont bien connues des patients, des visiteurs et des autres hôpitaux locaux.

L'AHP m'a sauvé la vie lorsque j'ai été évacué du Nigeria. L’unité de soins intensifs était incroyable avec d’excellents infirmiers, médecins et personnel de soutien. Je ne pourrai jamais apprécier ce qu’ils ont fait pour moi.

Je suis une patiente .Docteur Aymeric Couturier Néphrologue. Très professionnel à l’écoute se soucie de ses patients. Toujours joignable que se soit par téléphone ou par mail, il répond toujours. Merci aussi à le secrétaire très sympathique. Je les remercie .

Francesca hôtesse d'accueil Imagerie une personne accueillante serviable vraiment je pense qu'il faudrait plus de personne comme elle à l'hôpital

Ils sont très racistes et n'ont qu'un seul réceptionniste qui s'occupe de toute la paperasse. Honnêtement, je ne m'attendais pas à une telle taille de Paris.

La personne qui s’occupe du standard n’entend quasiment rien on est obligé de lui répéter 8x les choses, se trompent sur le nom, le prénom et l’horaire. Elle ne répond pas non plus aux questions poser concernant la disponibilité et les tarifs. Dommage c’est pas super pro ..

Convoqué pour le chirurgien et confirmé par le secrétariat de l'hôpital, on arrive à 9h du matin pour une intervention chirurgicale planifiée pour midi. Quelque minutes après, on est appelé au secrétariat pour régler les frais (plusieurs fois le smic tout de même). L'infirmière nous explique qu'ils n'ont pas de chambre libre pour l'instant et on nous oublie dans la salle d'attente jusqu'à.... 11h30 C'est inadmissible (et je reste poli). Allez dans n'importe quel hôpital public, ça ne vous coûtera pas un rein et vous serez au moins pris en charge correctement. Edit: Un mot sur l'opération. Tout s'est bien passé et ce n'est pas grâce à l'organisation de l'hôpital mais à la compétence du chirurgien. Le chirurgien qui d'ailleurs exerce également dans les hôpitaux publics (comme la plupart des médecins de cet hôpital) où il fait les mêmes opérations avec la même compétence et ça coûte presque 2000€ moins cher !!!!!!!

Soyez averti que cet hôpital n’est pas au niveau des hôpitaux américains. Si vous pensez avoir recours à des médecins de niveau américain, vous ne le ferez pas. Les médecins n’ont pas pris au sérieux le traumatisme crânien. Patient laissé seul dans la chambre avec un traumatisme crânien. Aucun sentiment d'urgence et le personnel semble s'en moquer. Il s’agit essentiellement d’un soin urgent. L’hôpital ne disposait pas de désinfectant pour les mains. Les tables étaient sales. Leur anglais n'est pas très bon.

Prise en charge dans le service pédiatrique du Dr. Khen-Dunlop. Excellente prise en charge. Problème de remboursement à cause de la CPAM, mais l'hôpital à été très réactif. Le secrétariat de la pédiatrie est très accueillant. Le hall de l'hôpital et le jardin sont agréables. Cher, mais rdv rapide, et bon médecin.

Super accueil, médecins qui prennent le temps d’ausculter, de discuter… pour avoir le diagnostic le plus précis possible. Certes les tarifs ne sont pas donnés mais on sait pourquoi on paye

C'est incroyable d'être soi-disant dans le meilleur hôpital de Paris en plus de 72 heures. Mon médecin traitant n'est pas venu me voir. Ils ont également parlé de ce qu'un spécialiste en colostomie viendra nous parler et nous expliquer. Je suis opéré depuis jeudi, aujourd'hui c'est mardi et il n'est pas venu aujourd'hui non plus. Aujourd'hui, ils sont venus changer mon sac et j'ai dû les informer de ce qu'ils m'avaient fait les jours précédents, car il semblait que je n'avais aucune idée de ce que faisait l'infirmière, même si elle était très gentille, nous a-t-il dit. la spécialité, ce sont les poumons, pas l'estomac ! Qui sommes-nous en moins de ?

Excellente attention et traitement. Un grand merci au Dr Dufau Romain pour sa gentillesse avec moi !

Je dois la vie à cet hôpital qui m'a opéré d'une malformation intestinale à l'âge de 5 jours en 1958 alors que l'hôpital dans lequel je suis né en province ne me donnait aucune chance ... J'ai toujours gardé ma petite blouse aux initiales HA. Merci à lui , à eux..🌻

Très bonne prise en charge (il faut avoir les moyens surtout) mais ça reste correct si vous bénéficiez d’une bonne mutuelle. Le personnel est correct ! Les médecins très bien 👍

j'ai pris rendez-vous par téléphone, j'ai bien demandé si ils prenaient les enfants la réponses étais oui, cependant arrivé sur place, le médecin refuse de prendre mon fils mais il décide de quand même de nous prendre en consultation , cela a durée 10 min pour 130€ , sans aucunes informations importantes de sa pars. A fuir pour les enfants !

Manque de professionnalisme. Patients laissés sans aucune information et suivi de leur état pendant plus de 24h.

Très bon accueil, personnel très aimable. C’est la deuxième fois que je viens passer des examens (Irm) et tout le personnel, administratif comme médical est à la hauteur.

Service de qualité cependant un problème sur la facturation ou personne a su me répondre , après 4 appels … seul monsieur Benslimane a su répondre à mes question et régler mon problème

Je me fais suivre par cet hôpital privé, tout comme ma famille, lors de nos séjours en France. Récemment, j'ai eu une grosse crise de nuit et ai contacté les urgences de l'hôpital. La personne au téléphone insistait sur le coût des services et recommandait l'hôpital franco-britannique, affirmant que la consultation de l'urgentiste de nuit serait encore plus onéreuse. Malgré mes explications sur mes moyens et mon historique dans cet hôpital, la personne ne cherche même pas à vérifier, persiste à déconseiller la venue en raison des coûts élevés. Finalement, elle me propose de me transférer à l'urgentiste après un diagnostic fait par elle même par téléphone en affirmant que je n'avais probablement rien. Cependant, elle a ensuite raccroché et refusé de répondre. Ma famille et moi sommes déterminés à prendre des mesures suite à cette expérience. Je tiens à exprimer ma gratitude envers le secteur public pour avoir accueilli et soigné l'urgence.

Je tenais à souligner à la fois la gentillesse et la patience de Mme AFSAH à l’accueil téléphonique. Elle a fait preuve d’un professionnalisme qui manque bien souvent lors d’échanges téléphoniques. C’est par ailleurs bien souvent eux qui définissent l’opinion qu’on peut se faire d’une entreprise ou service. Merci donc à cette dame pour la qualité de ses renseignements.

J'ai eu une fracture et j'ai été opéré dans cet hôpital. Je me suis senti très bien pris en charge. Je peux le recommander.

L’argent fait le bonheur prend tout son sens 😅 Quand tu as un Rdv et que tu arrives en avance, tu peux te restaurer dans la super cafet . On y déguste de véritables pâtisseries (pas industrielles) et on peut y déjeuner , les plats sont raffinés .

Les tarifs de l’américain sont exorbitants mais dans notre cas les tarifs ont été à la hauteur des soins attendus. Nous avons eu affaire à un personnel d’une gentillesse extrême et d’un professionnalisme exceptionnel ( mon père n’avait pas toujours bon caractère) . Je tiens à remercier particulièrement le Docteur Sellam et le docteur Messas qui nous ont accompagné tout au long de se combat que nous avons malheureusement perdu. Encore merci pour tout ce que vous avez fait pour nous. Cordialement famille POUSSIER

J'ai eu le privilège d'être accompagnée par le docteur Caroline Geyl tout au long de ma grossesse. J’ai fait sa connaissance lors de ma première echo apres avoir réservé un One Day test à l’hôpital américain. Son approche empathique et pédagogique a grandement contribué à rendre cette période sereine (ce qui n avait pas été le cas pour ma première grossesse c est pourquoi je voulais changer de maternité). Grâce à elle, j'ai vécu un accouchement dans le calme et la douceur. Elle a pris tout le temps nécessaire pour assurer ma sécurité et mon bien-être, faisant preuve d'un grand professionnalisme et d'une attention exceptionnelle. Elle donne d excellent conseil pdt mais aussi pour tout le post partum, toujours à la recherche de méthodes plus performantes, moins invasives, plus respectueuses du corps des femmes. Je suis profondément reconnaissante pour son soutien et ses soins de qualité. Je la recommande vivement à toute future maman à la recherche d'une expérience d'accouchement encadrée avec bienveillance et expertise.

Ma femme vient d’accoucher à l’hôpital Américain avec le Docteur Caroline Geil qui a été absolument fabuleuse du premier rendez vous (toujours ponctuelle et d’un grand professionnalisme) jusqu’à l’accouchement. Le personnel, les sages femmes et l’expérience des quelques nuits à la maternité furent d’une grande qualité.

500 euros le fribroscan de 5min qui coûte 50 euros autre part, ce n’est plus cher mais du vol. A éviter!

Je suis venu aux urgences, ils ont pris 5 seringues pour des analyses de sang, ce qui était très inutile et ils ne m'ont même pas donné les résultats. 100 % pour me facturer plus d'argent. je suis très ennuyé

Les services d'urgence attendent 4 heures terribles, donc ce n'est pas une salle d'urgence, allez dans un hôpital ordinaire.

Mon conjoint a subit une intervention dans cet hôpital. À part l’accueil qui n’oriente pas toujours au bon endroit ce qui nous a fait perdre du temps lors des premières consultations, le reste a été parfait tout s’est bien déroulé et le Dr Di Primio est un excellent médecin. Merci à toute l’équipe médicale pour avoir aussi bien pris soin de lui.

Catastrophe, fuyez ! Consultations hors de prix, personnel incompétent, médecins injoignables en cas d'urgence etc... Depuis le changement de direction tous les coûts son revus à la baisse au détriment de la santé des patients. N'oubliez pas qu'avant d'être un super business c'est un hôpital censé soigner les gens...

Nous avons eu une expérience décevante à l'hôpital. Même si le personnel, y compris l'infirmière et la réceptionniste, était sympathique, nous avons rencontré des problèmes importants. Notre analyse de sang a été mal gérée, ce qui a entraîné la perte d'un échantillon et la compromission d'un autre, ce qui a entraîné un temps d'attente de sept heures au total. De plus, nous avons été mal diagnostiqués, ce qui a conduit à un traitement incorrect de notre état, aggravant ainsi la situation. Si vous êtes étranger, rendez-vous simplement à l’hôpital Cochin ou à tout autre hôpital public.

❌FUYER dr GEORGES PICOT NON professionnelle ne (lit pas)ne sait pas lire ne comprend pas les analyses avec leucocytes ne soigne pas depuis séquelles douleurs chroniques A FUIR A FUIR ❌

Pas satisfait... n'allez pas dans cet hôpital. Les médecins sont tellement impolis que j'y suis allé deux fois. Ils ne savent même pas parler aux patients.

Ma femme et moi avons essayé l’inscription a la maternité mais nous n’avons jamais eu de réponse concrète de l’administration de cet hôpital. Nous avons perdu 1 mois et demi, entre les devis envoyée par notre mutuelle et l’hôpital qui prend 2 semaines pour répondre a une question banale. Pour notre dernier retour de la mutuelle, nous avons eu aucun retour de leur part. C’est un manque de professionalisme TOTALE pour un hôpital qui facture 10 000E l’accouchement !!!!!!! Je déconseille fortement cet hôpital !!!

Le 28 novembre RDV pour un TEP . Super accueil, gentillesse du secrétariat des infirmières et du Médecin Mr FILMONT super gentil. Merci à vous tous Arnaut BOUTRY

Infirmière extrêmement irrespectueuse, parlant fort là où je peux entendre ce qu'elle dit et j'entends le patient ou le membre de la famille lui dire de se calmer. Au lieu de cela, elle était plus soucieuse d'avoir raison que de fournir de l'empathie, des soins et de se concentrer sur le bien-être du patient. Ce dont j'ai été témoin dans le hall le dimanche 26 novembre m'a rendu embarrassé et mal à l'aise et j'espère que ma famille ne sera pas vue par cette infirmière. C'est une brute et elle sait qu'elle peut s'en sortir. Claquer la porte à la famille d’un patient me donne mal au ventre. Ne pas écouter un patient en détresse, c'est manquer de compétences en tant qu'infirmière. J'en informerai le ministère de la Santé en France.

Merci au service PMA vous avez été super ! Une équipe incroyablement gentille, à l’écoute, bienveillante, accueillante ! Des démarches stressantes, ils nous ont tous mis à l’aise et rassurés que ce soit, les infirmières, les brancardiers, les médecins, mon gynécologue, l’anesthésiste et son équipe… ect TOUS sans aucune exception. Ils expliquent le processus en douceur en prenant le temps ! Petit plus aussi pour le petit dej de qualité post anesthésie ! Alors oui, ce service à un coup plutôt onéreux, il faut l’avouer. Mais la qualité de service derrière en vaut vraiment la peine ! On est traités comme des rois ! On sait pourquoi on paye ! Alors un grand merci à vous tous !!!

Pour l urologue Jarry et ses secrétaires, merci pour la consultation claire et convaincante Beaucoup de réussite pour votre travail à soulager les gens

L'hôpital n'est plus ce qu'il était. Nous avions rendez-vous en cardiologie pour ma fille et cela était urgent. Elle a du prendre des congés, pour venir au rendez-vous, venant de province. Nous arrivons au rendez-vous et on nous apprend que le médecin a une urgence et ne pourra pas nous recevoir. La jeune femme nous a accueillit de manière extrêmement hautaine et sans aucune compréhension de notre situation. On aurait au moins apprécié être prévenu et pris un peu en considération, mais visiblement, c'était trop demandé. Nous comprenons tout à fait le caractère d'urgence et l'agenda du praticien chargé mais il parait juste inadmissible que personne, dans ce type de lieux , ne puisse prendre le relais et surtout que l'accueil y soit si mauvais. Nous avons souvent consulté dans cet hôpital depuis de nombreuses années et force est de constater que la qualité des services n'est plus en adéquation, dommage.

Vraiment un super service. Une prise en charge rapide et Un personnel attentif et serviable qui a mis mon fils en confiance. Ça vient avec un prix mais rentable comparé à l anxiété et l attente dans un hôpital traditionnel

Le médecin ano-rectal m'a prescrit des médicaments et m'a dit beaucoup de choses à ne pas faire. Je les ai suivis et les hémorroïdes sont devenues moins graves, mais elles sont immédiatement revenues à leur état d'origine dès que j'ai arrêté de prendre le médicament. Alors, quand je suis rentré, il m'a de nouveau prescrit des médicaments, mais pourquoi n'a-t-il pas vraiment traité mes hémorroïdes ? Le tarif pour chaque consultation était de 150 euros, mais il ne traitait pas réellement les hémorroïdes. Il prescrivait seulement des médicaments pour soulager les symptômes. Une fois le médicament arrêté, il revenait immédiatement à son état initial, alors je suis revenu et j'ai payé un autre tarif de consultation. N'est-ce pas une arnaque ? Pourquoi ne pas traiter les hémorroïdes ? Continuer à prescrire des médicaments pour soulager les symptômes de la douleur ?

Simple consultation gastro entérologie effectuée le 6 septembre pour 150€, on a pris ma carte vitale pour faire le nécessaire mais la télétransmission n'a jamais été faite. Sur ma demande à plusieurs reprises j'ai enfin reçu la facture, mais pas de feuille de soin. Après de nombreuse relances (au moins 4 à 5 fois), aujourd'hui j'attends toujours la feuille de soin pour me faire rembourser. Nous sommes le 28 Octobre aujourd'hui, je n'ai donc toujours pas reçu le nécessaire pour la consultation réalisée le 6 septembre, et après passé du temps et de l'énergie pour relancer. J'ai bien fait d'avoir choisi à ne pas continuer avec cet hôpital. Je précise que le docteur était bien - j'ai choisi à faire le même examen avec ce docteur dans une clinique, beaucoup moins cher et beaucoup mieux organisée !

Un hôpital qui se prétend de haut standing mais qui devrait adapter son personnel à ses ambitions. Je viens pour un scanner cérébral pour mon fils ce jour à 10h10. J arrive dans le service concerné à 10h10, demande à l'agent d'accueil la procédure, prend un ticket et attend d être enregistrer. Une fois l'enregistrement effectué. Je m'installe en salle d'attente. Celle ci porte très bien son nom, le temps défile, 10 minutes , 20 minutes , 50 minutes . Je me dis qu il y a peut être un manque de personnel. Au bout d une heure je me rend donc au bureau des enregistrements qui appel le médecin et celui ci me dit que j ai 1 heure de retard et qu il ne me prendra pas . Je lui montre donc mon ticket prit à 10h15 mais il ne voulait rien savoir . J ai donc attendu avec mon fils de 7 ans pour rien, parce que ce flemmard de médecin ne voulait pas travailler. Vu les prix des consultations il faudrait prendre des gens compétents. Je vous déconseille fortement cet établissement.

Nous avons eu une expérience vraiment positive avec cet hôpital. En tant qu’Australien en visite qui ne parle pas français, j’avais besoin d’une certaine garantie pour trouver un hôpital où ils pourraient parler anglais. Nous étions allés dans un autre hôpital et malheureusement, le traitement n’a pas aidé l’état de mon mari. Il a été examiné très rapidement par un médecin puis par un spécialiste de l'hôpital américain et a reçu des médicaments qui, heureusement, ont commencé à l'aider. Je pense que nous sommes entrés et sortis en quelques heures et le coût était étonnamment bas qu'il n'est pas vraiment nécessaire de le réclamer à l'assurance. Je suis heureux que nous ayons trouvé cet hôpital, car nous avons peut-être dû écourter nos vacances et rentrer chez nous. Un grand merci à tout le personnel là-bas.

Je suis ravie des mes passages à cet hopital. Jai été dans le service assistance à la procréation et le personnel je dis bien tous, sont vraiement adorables et au petits soins avec nous. J'avais peur et j'étais pas mal stressée, ils ont sû tres bien nous accompagner avec mon mari. Alors certes il y a des dépassements d'honoraires quo sont élèvés mais les prestations sont top. Moi je vous dis un grand merci

Bonjour. Je suis suivi à l’hôpital américain pour un problème pulmonaire. Depuis début 2023, j’ai effectué 4 scanners sur place. Tout s’est très bien passé pour les trois premiers ou j’ai eu à faire à des Docteurs très aimables. Par contre vendredi dernier ( 6 octobre ), j’ai eu à faire au Docteur JLS à qui je me suis permis de poser deux questions de façon courtoise pour lesquelles j’ai eu droit à des réponses lapidaires teintées d’agressivité. Donc je me suis limité à ces deux questions qui étaient déjà de trop semble-t-il. Dommage alors que j’apprécie les services de l’hôpital.

Déçu bel endroit mais des urgences à des tarifs hors convention.. même avec une excellente mutuelle.. 500e minimum le point de suture.. 5 nécessaires plus frais d'analyse complémentaire à prévoir ! Honteux

J’ai été suivie pendant ma première grossesse par Dr. Caroline Geyl et elle a été juste parfaite. Une gynécologue que recommande vivement et avec qui je vais accoucher à nouveau. Elle a mon entière confiance. Elle a été très professionelle pendant des difficultés de l’accouchement, ainsi que toutes les sages femmes de l’hôpital Americain. Un accouchent serein et malgré des moments compliqués toute l’équipe a su agir rapidement et professionnellement. Dr. Geyl m’a toujours apaisé et calmé et a tout parfaitement suivie du début jusqu’à la fin.

L'excellence à tous niveaux. Ca fait du bien de savoir qu'il existe encore des médecins plus que professionnels. Merci infiniment Dr Zylberberg d'avoir été si empathique, à l'écoute, et tellement professionnel. Pr Carmoi, vous êtes un amour de médecin : j'ai adoré le combat que vous avez mené afin de cerner le problème de maman.🙏🏽 Bravo à Jessy, à l'équipe de soignants, le room service, l'équipe d'entretien, les voituriers. Vous avez tous été si formidables. Juste une petite mauvaise note : les consignes en cuisine n'ont été qu'en partie respectées quant aux intolérances de ma mère. Quel dommage.

Bon service de pneumologie du Pr Borie. Secrétariat aimable et efficace, service d'EFR et scanner performant. Services très propres.Tout cela c'est normal. Mais les prix pratiqués, au secours.

Des sièges et des zones d'attente très inconfortables - - ressemblent davantage à un hôpital de campagne du deuxième monde. Longs délais d'attente. Désordonné. Connexion Internet extrêmement lente. La qualité ne correspond pas aux prix pratiqués.

J'ai vécu une expérience merveilleuse aux urgences. Je ne pourrai jamais assez vous remercier, infirmières Sarah, Guylord, Iman et Dr Hayat, pour votre compassion, votre bienveillance et votre douceur.

J'étais dans cet hôpital le 8 juillet 2023. J'ai eu une crise traumatisante et j'ai vomi une substance noire pendant plus de 18 heures. Le groupe de touristes avec qui j'ai voyagé m'a emmené dans cet hôpital. L’hôpital a insisté pour que je signe pour une opération chirurgicale, ce que j’ai refusé. Ils n'ont rien fait pour me stabiliser et m'ont demandé de signer un document d'auto-responsabilité et de partir. J'ai payé environ 1 800 euros pour ma libération. Le 911 de Paris a pu me stabiliser en 15 minutes.

Un hôpital avec tapis rouge à l'entrée. J'y suis allé deux fois : une fois pour consultation et une fois en urgence. Ils ont fait leur travail correctement - je dirais comme les autres cliniques ou hôpitaux mais le prix est facilement 50% plus élevé. Heureusement que l'assurance complémentaire a fonctionné !

Je suis suivi régulièrement à l’hôpital américain cela fait plus de 15 ans (J’habite à plus de 400 kilomètres) Prise en ALD pour tous les examens L’ordonnance était bien noté ALD refus catégorique de la personne du labo Soi-disant la sécu n’a pas fait son travail et pour finir un examen non effectué Car pris trop à l’avance ( 2mois)pas de personnel disponible à ce moment-là C’est les vacances …… Et pour finir Au Rez de chaussée j’ai voulu prendre un petit café La personne m’annonce 3,€50. Pour un petit mais petit gobelet à café Vu ma surprise elle me dit bon je prendrai sur moi ça vous fait 1,75€ ??

Un bon établissement et un bon service. J'ai accompagné mon ami pour un examen cardiaque. Ils se sont bien occupés de lui. Les médecins sont charmants et sympas. Je le recommande.

Je ne saurais en dire assez sur les excellents soins que j'ai reçus du Dr Chapon et de son équipe. Ils ont été efficaces et compétents, tout en m’apportant chaleur et réconfort, tout en évaluant et en traitant ma douleur et ma détresse. Être malade pendant des vacances loin de chez soi n'est pas agréable, mais le Dr Chapon et son équipe ont prodigué le meilleur traitement. Je les recommande vivement et sans réserve.

Grâce à l'hôpital américain, nous avons obtenu un rendez-vous rapide pour ma mère. Excellent spécialiste gériatrique, personnel sympathique. Certains évaluateurs devraient se rendre dans certains hôpitaux publics - pas tous -. Service charmant, réceptionnistes charmantes. Notre spécialiste était flexible avec l'heure de rendez-vous malgré notre retard dans les transports. C'est un peu cher mais les médecins prennent du temps. Certains scans très spécifiques étaient cependant pris en charge par le régime français de la Sécurité Sociale. Je ne connais pas tous les départements mais à deux reprises nous avons eu un service et des soins premium. Et finalement, ma mère a été diagnostiquée avec précision et un traitement a été mis en place. Pour les patients très âgés et handicapés, des fauteuils roulants gratuits sont disponibles. Les porteurs et le personnel du service de voiturier sont utiles. Cela fait une énorme différence à l’arrivée en taxi médical. Aucun hôpital n’est parfait et on est forcément confronté à un personnel en dessous de la moyenne. Et oui, la France connaît une pénurie générale de personnel médical, privé ou public… Eric Levéel

Je ne comprends vraiment pas les avis aussi divergents ci-dessous, mais bien sur je les respecte. Je me fais soigner dans cet hôpital régulièrement depuis 2002, moi et ma famille, et j’ai toujours été traité mieux que n’importe où en France. Les médecins de cet hôpital ont diagnostiqué des problèmes complexes non résolus ailleurs. Ce n’est jamais parfait nulle part, mais le souci de qualité et le niveau de soin envers le patient dans cet établissement n’ont pas d’égal en France. Je suis actuellement en train de planifier une opération sur une hernie en septembre et je ne regarde même pas ailleurs. C’est l’hôpital américain où rien. Et pourtant j’habite à 1h d’avion… Merci à tous à l’AHP. ALBERT MAJCHRZAK

Je confirme. Un service 'avant vente'(qui demande tableau de garanties du patient en amont...)au top pour deviser et opérer . Service après vente inexistant, facturation et administration quelques peu 'étranges' ? suivi 0....une relation purement mercantile, sans plus.

J'ai eu une forte fièvre pendant des jours et je suis allé aux urgences. J'ai attendu une heure et regardé cinq minutes malade pour 360 euros. Et remettez-moi seulement mes médicaments. Je veux dire que vos médecins ne savent pas qu'une fièvre à long terme peut provoquer une défaillance des organes du corps et causer des dommages aux organes du corps ? Ma demande d'injection ou de perfusion a également été rejetée. Et après quatre jours de traitement, je ne m’améliore toujours pas. Je soupçonne que leurs médecins sont tous des piétons pris sur la route pour faire semblant d'être

L'expérience du Canadien aux urgences en juillet 2023 était excellente. Médecin de scie, infirmière (deux fois chacun), deux radiographies, 10 points de suture, plâtre, prescription. Le temps total était de 1h 40m (vitesse absolument époustouflante selon les normes canadiennes, FWIW) et pour moins de $ que ce à quoi je m'attendais (remboursement d'assurance à déterminer dans mon cas)

Le docteur Lepage nous a suivi durant notre parcours PMA à l'hôpital Américain. Un médecin qui est à l'écoute, bienveillant, avec de l'empathie, et toujours disponible pour répondre aux interrogations. Un médecin qui est aussi compétent qu’investi avec ses patients. Je recommande sans hésiter ! Nous sommes parents grâce à lui et à son équipe, merci mille fois !

Celui qui est responsable de la « culture hospitalière » du personnel et des médecins spécialistes de l'Hôpital américain de Paris mérite une étoile d'or, ou mieux, cinq étoiles d'or. J'ai récemment subi une intervention chirurgicale à l'AHP et je dois dire que depuis le jour de ma première consultation avec le Dr José Hobeika jusqu'au jour de mon opération mi-juin (2023), mon expérience a été exemplaire. Le Dr Hobeika et le Dr Abiad ont géré mon opération avec beaucoup de professionnalisme et de respect. Tous les hôpitaux ne sont pas accueillants et souffrent parfois d’une apparente indifférence à l’égard des patients. Ce n’était pas mon expérience chez AHP. Le personnel était, sans exception, accueillant, chaleureux et respectueux. Cela semblait également être vrai pour les interactions entre le personnel. Beaucoup d’énergie positive là-bas. Pour une personne confrontée à une intervention chirurgicale, ces signaux sont extrêmement importants et rassurants. Bravo! Et merci AHP.. Joseph Aragon See More

Ma pire expérience de FIV !! Un premier (et seul RDV) avec un docteur que je ne nommerai pas. Un suivi littéralement inexistant, une prise en charge catastrophique.. La façon par laquelle je suis informé que je processus a échoué me restera gravé à vie, vraiment à vie... surtout quand derrière, c'est plus de 2000€ investi. Chère infirmière, un conseil, un peu plus de tact et de pédagogie quand vous vous apprêtez à informer d'une mauvaise nouvelle.

J'y suis actuellement en dialyse, 3 fois par semaine. Le personnel est absolument génial et prend soin de moi à tous points de vue. Non seulement ils sont de grands professionnels, mais tout le monde est très attentif, apprend à connaître le patient et crée un lien fort. Ils ont réussi à me mettre à l'aise et maintenant j'ai hâte de terminer mon traitement ! J'ai également vécu l'expérience des urgences et encore une fois, je ne peux que féliciter les infirmières, les médecins et le personnel. Il est vrai que si vous n'êtes pas entièrement couvert par une assurance maladie privée et par le système national de sécurité sociale, cela peut avoir un certain coût, mais vous en êtes conscient dès le début. Je ne peux que recommander l'endroit

J'ai récemment été soigné et libéré de cet établissement, alors que j'étais en vacances. Le professionnalisme de l'ensemble du personnel était impeccable. Même la sécurité, qui m'a chercher un fauteuil roulant à mon arrivée en UBER mais ne pouvait pas marcher plus loin. Encore une fois...MERCI BEAUCOUP 😎

Ces individus incroyables m'ont ramené à la vie !! Je suis arrivé aux urgences avec une horrible intoxication alimentaire qui s'est transformée en colite. On m'a donné des liquides et des médicaments et, au bout de 5 heures environ, mon état s'est suffisamment amélioré pour pouvoir partir. Je suis rentré chez moi et je suis tombé de nouveau malade environ 4 heures plus tard, je suis revenu et j'ai été admis. Je suis resté 3 nuits à l'hôpital alors que je continuais à avoir une terrible diarrhée et à tout vomir. Personne ne veut être à l’hôpital, mais mon expérience a été aussi bonne que possible. Toutes mes infirmières à l’hôpital étaient incroyablement gentilles et attentionnées. Surtout Julian et Eloide. Je me sentais bien géré et finalement, lorsque j'ai quitté l'hôpital, j'avais l'impression d'être dans une bonne position pour ne pas avoir à y retourner. Je recommande vivement cet hôpital et si jamais j'avais à nouveau besoin d'aide à Paris, c'est sans aucun doute là que j'irais ou que j'enverrais un ami ou un membre de ma famille dans le besoin.

Hôpital de luxe, chambre de luxe , facture de luxe ! Mais personnel adorable ! Chirurgien Mr Chouillard , anesthésiste Dr Sellam , infirmières , aides soignantes adorables ! Merci j’ai passée 24h au top

J'ai vécu une merveilleuse expérience dans cet hôpital! Malheureusement, j'ai eu une intoxication alimentaire à Paris et j'ai eu besoin d'une intraveineuse après plusieurs jours sans manger. Le personnel et l'ambiance étaient super. Tout était super propre et les secrétaires, l'infirmière et le médecin parlaient bien anglais. Je n'ai dû attendre qu'une trentaine de minutes pour avoir une chambre ! Je n’avais pas du tout l’impression que la barrière de la langue était un problème, ce qui était ma préoccupation initiale. Tout le monde était réconfortant et gentil. Ma seule remarque négative est que j'ai l'impression d'avoir payé cher de ma poche, mais c'est quand même moins que ce que j'aurais payé pour aller aux urgences aux États-Unis, donc je ne peux vraiment pas me plaindre.

Je déplore les négligences plus ou moins graves de l’hôpital américain. Suite à mon admission en ambulatoire au deuxième étage ,le 11 mai 2023 , je suis en attente pour le bloc opératoire chambre 72 outre le fait que personne m’est informé d’un retard conséquent au bloc , je vis cette très longue trop longue attente dans une chambre qui jouxte le vaste chantier d’expansion de l’établissement, des travaux non des moindres , niveau de décibels insupportables ! Conditions on ne plus exécrables avant une intervention !!!! Plus grave ; Dans les couloirs au niveau des blocs opératoires cinq personnes extérieures empêchent par leur présence la fluidité du passage des brancards , ils sont postés devant un bloc sans aucune précaution sanitaire sur eux ; masque blouse chausson, du jamais vu !!!! Comment ces personnes peuvent se trouver au niveau des blocs opératoires ? ??? le brancardier a du hausser le ton pour les faire sortir ….. Ou a t’on vu un établissement hospitalier permettre cela ..????? Quelle éthique ?? Quelles sécurités ??? L’hôpital américain n’est pas à la hauteur d’un établissement de santé digne de ce nom !

Mon mari est entré dans le service de réanimation le 6 Février 2022 a l’hopital Americain de Neuilly pour des problèmes pulmonaires dus au Covid,il a été pris en charge assez rapidement,au début nous étions satisfaits,puis ,au fur et mesure des jours qui passaient l’ambiance n’était plus la même …..la chef de service,une femme imposante de taille ne semblait pas bienveillante,elle aurait dû être adjudante chef dans l’armée….…lorsque je demandais un avis concernant l’état de mon mari,il y avait des haussements d’épaules …des sous-entendus…...un jour,elle m’a fait des remontrances au sujet d’un billet que j’avais donné à une infirmière et qui s’etait plainte auprès d’elle en prétextant que je la favorisais par rapport aux autres infirmières…..ce qui était faux,mais l’infirmière a voulu jouer à la bonne élève….je n’ai pas recommencé…… au lieu d’expliquer doucement à mon mari,comment mettre le masque ,ce médecin était autoritaire et mon mari terrorisé,il s’etait débattu ….au lieu d’aider mon mari,elle se moquait de lui en expliquant qu’il n’était pas courageux comme beaucoup d’hommes devant la maladie. .mais comment peut-on dire des choses pareilles concernant une personne qui souffre !!!!!!!!!!!!!!!!! ..c’était cauchemardesque!!!!!!!!!!……mon mari m’a avoué qu’il souffrait non seulement physiquement mais aussi moralement,il craignait ce médecin et un infirmier assez étrange dans son comportement. La veille du décès de mon mari,sa trousse de toilette en cuir qui contenait ses produits de toilette,le rasoir,son appareil auditif,le flacon d’eau de toilette,une tablette lumineuse pour lire ,une petite lampe électrique ont complètement disparus,mon fils voulait récupérer la trousse de toilette en cuir noir comme souvenir,les infirmières nous ont répondu qu’elles ne se souvenaient pas de ses affaires,je me suis souvenue que quelques jours auparavant,une jeune femme était venue rechercher les affaires de sa jeune sœur ,trousse de toilette et divers vêtements et j’ai entendu la même réponse,…..nous ne nous souvenons pas. Visiblement,dans ce service qui comporte beaucoup de caméras,la veille des décès,les affaires du mourants sont systématiquement volées……c’est inadmissible et honteux!!!!!!!!!!!..j’en parle seulement aujourd’hui,car j’avais du mal à en parler,en plus de mon chagrin,je suis dégoûtée de ce comportement abject. De plus la note d’hospitalisation a été salée……ce n’est pas le plus grave……une personne qui est dans le coma comme mon mari l’était ne peut pas se défendre ,c’est très facile de la dépouiller…… Je déconseille fortement ce service de réanimation.

Je suis venu ici spécifiquement pour remplir un formulaire médical pour un visa pour les États-Unis. J'ai payé 120€ pour voir un médecin qui s'est montré très désagréable et m'a dit que s'il avait su que c'était pour faire une expertise médicale il m'aurait refusé. Il a ensuite refusé de remplir toutes les parties du formulaire, s'en fichait vraiment. L'hôpital a menti sur la possibilité d'obtenir les résultats des tests en anglais car il envoie tous les échantillons de sang, etc. aux laboratoires français qui publient bien sûr leurs résultats en français. Le formulaire a évidemment été refusé par les services des visas, c'était donc une perte totale de temps et d'argent. Trouvez un médecin local sympathique qui parle anglais et remplissez tous les formulaires médicaux officiels avec lui. L'hôpital américain est une plaisanterie coûteuse.

Accueil téléphonique désastreux. Impoli agressif et inefficace. On vous raccroche au nez aprés vous avoir exliqué que le médecin qui consulte n'est pas dans la liste des médecins qui consultent.... bref apres vous rappelez et vous tournez dans la file d'attente. Odieux et inacceptable pour un hôpital.

Personnel sympathique aux urgences qui ne m'a néanmoins pas pris au sérieux lorsque j'expliquais le contexte de ma maladie. Ils ont effectué des tests inutiles que j'ai refusés, puis m'ont prescrit le mauvais antibiotique, me laissant malade et aggravant jusqu'à ce qu'un autre prestataire médical détecte et remédie à son erreur. De plus, le service de facturation est laconique et inutile et rend difficile le simple paiement par carte de crédit. Ce dernier obstacle m'a fait passer de deux étoiles à une.

Je ne recommande pratiquement pas cet hôpital, même à mon ennemi ! Les gens là-bas ne sont pas professionnels, ils ne sont pas prêts à avoir affaire à des gens d’autres pays ! Ils ne parlent pas du tout l’anglais ! Ils sont assez impolis avec les patients et n’ont aucun respect avec les gens extérieurs à Paris. La secrétaire est impolie, les gens en laboratoire sont les pires !!! Surfacturés et ils ne se soucient que de gagner de l'argent et non de soigner les patients du tout ! J'ai essayé de déposer une plainte officielle et ils ne m'ont pas laissé faire ! Je recherche l'organisme qui supervise les hôpitaux de Paris afin de pouvoir déposer une plainte formelle contre cet hôpital. N'Y ALLEZ PAS

Je prends rendez-vous en urgence pour un Doppler du genou gauche J'explique bien que je n'ai pas de carte vitale mais seulement une attestation de sécu suite au vol de mon portefeuille et que c'est dans le cadre d'un accident de travail On m'explique qu'il n'y a pas de problème et qu'on me prendra en charge à 100% dans TOUS LES CAS! Je me pointe le jour du rendez vous et on me refuse l'examen sous prétexte que je n'ai pas de carte vitale !!!! Et juste une attestation en plus de ma feuille d'accident du travail !!! Cette gourdine de secrétaire qui me prend de haut et me dit d'une froideur totale et extrême que si je veux l'examen je n'ai qu'à payer et me faire rembourser après!!!! Je suis en ACCIDENT DE TRAVAIL JEUNE FILLE, ce qui signifie que je suis prise en charge à 100%, il est hors de question que je paie quoi que se soit surtout que premièrement je n'ai pas de salaire jusqu'à nouvel ordre et qu'en plus dans ce genre de cas quand on avance les frais on a énormément de mal à se faire rembourser derrière.... Donc lâcher 150 à 200€ comme ça, NON! QUELLE BLAGUE!!! Donc à quoi ça sert d'appeler en amont et au préalable ???? Au final comme c'est en urgence, j'ai refusé d'autres rdv plus tardifs pour au final ne pas pouvoir réaliser cet examen qui est urgent et bien évidemment les autres rendez-vous de début de semaine prochaine ne sont plus disponibles !!!! HONTEUX!!! Comme beaucoup d'établissements médicaux on préfère les tunes et le profit au détriment de l'humain, l'empathie et la santé des gens Hôpital à fuir, on veut seulement votre argent et on se cogne royalement de votre santé Vous devriez revoir votre système de recrutement des secrétaires, 0 amabilité 0 compassion 0 sourire 0 humanité 0 politesse Bref, à gerber

Super expérience service gynécologie obstétricien avec le Dr Thebaudt pour ma Fiv séjour d'une journée pour la ponction personnels soignant hyper sympathique les aides soignante l'infirmière au top il mon beaucoup soutenue l'échographie est de haute qualité pour le 1er trimestre je recommande vivement cet hôpital

Le Docteur Bruzzi est un excellent praticien comme il en faudrait plus. Compétent, efficace , pédagogue et chaleureux , il préconise la solution la meilleure et la plus pertinente pour le bénéfice du patient . C’est un médecin pour lequel le Serment d’Hippocrate prend tout son sens. Tous nos sincères remerciements à lui et au Docteur Aubier pour leur attention et leur gentillesse ainsi que pour leurs assistantes Stéphanie , Julia et Laurie . Doctor Bruni is just one of a kind . Competent, efficient, pedagogue and caring, he seeks the best patient’s benefit first . He is a doctor for which the Hippocratic Oath takes all its sense. Our warmest thanks for him and Docteur Aubier for their attention and kindness not forgetting their assistants Stéphanie , Julia et Laurie .

C’est malheureux à dire mais c’est la plus gros détournement de fond hospitalier . Vous payez et vous avez la preuve de paiement et on refuse de vous donner les papiers nécessaire au remboursement à la sécurité sociale . C’est plutôt une société de markéting et non pas un hôpital . A ne jamais fréquenté et à dénoncer

Mon mari a fait un malaise en voiture. Heureusement, il n'était pas seul. Son ami l'a accompagné à l'hôpital le plus proche, à savoir l'hôpital Américain. Évidemment, il était en tenue de travail : chantier. Il n'a pas été pris en charge par les urgences, on lui a dit qu'il n'aurait pas les moyens de payer, que ça serait trop cher pour lui. Il a insisté en sortant sa CB et en disant qu'il paierait mais non, il a été refusé. Ils ont quand même eu l'amabilité de prendre sa tension gratuitement et l'ont invité à aller dans un hôpital public (de pauvres?). Je ne sais pas quoi dire à part : vivement la fin des privilèges.

Hôpital à fuir ! je suis venue avec ma mère pour une échographie Doppler, nous sommes tombés sur un médecin super désagréable, une femme dont je tairais le nom. Nous lui posons des questions elle répond à côté, elle s’est montré nonchalante , commence s’est phrase par «  non mais euhh » et très hautaine. Du grand n’importe quoi. 290€ pour ce faire prendre comme de la m*rde.

J’ai une polyarthrite et j’ai consulté plusieurs médecins en cet hôpital de qualité déplorable : La dermatologue : « je peux rien faire pour vous en vu de votre condition médicale » c’est la seule phrase qu’elle a répétée en boucle pendant 1h et sous toutes les formes possibles. (Hormis les traitements médicamenteux : le laser et nettoyage de peau sont une alternative dont j’ai déjà eu l’utilisation et qui ont améliorer relativement l’aspect de ma peau mais à aucun moment elle ne m’en parle avant que je lui dise. Une flemme énorme de traiter un cas compliqué, 150€ pour un client ayant simplement besoin d’une ordonnance, c’est mieux). Elle doit aussi m’orienter vers le CLIPP pour éviter le délai d’attente via un mail dans lequel je serai en copie, un mail que je reçois évidemment pas. Après mes relances, je reçois simplement l’adresse du CLIPP. J’ai google? Quant à la psychologue, il n'y a pas grand chose a dire. Un discours et des connaissances qui ne volent pas haut. Les questions qui reviennent « pourquoi vous avez changé de psy / dermato? » Parce qu’évidemment les confrères précédents avaient une science infuse et ferme. Peut importe pourquoi on a changé de médecin, on ramasse le même discours : il avait raison et il faut retourner le voir. 2 médecins qui confirment bien ce qu'on entend au sujet de cet hôpital.

Franchement rien à dire, top du top, accueil , information, prise en charge, tout est juste magnifique. Bravo à toute l’équipe sans exception, le jeu vaut bien la chandelle. J’ai passé mon check-up aujourd’hui, résultats en deux heures et professionnalisme de bout en bout. À l’année prochaine avec 10 kg en moins:)

Excellente prise en charge. Le Dr Audrey STANSAL est un excellent médecin. Elle prend le temps d'écouter les symptômes du patient ... et de réaliser correctement l'examen (Doppler en l’occurrence). Je la recommande chaudement. Examen fait à la demande de mon médecin traitant suite à un Doppler passé au Centre d'Exploration Vasculaire qui a été bâclé.

Je sors des urgences après 3h30 d'attente, avec ma fille que j'ai accompagnée pour une entorse...Si l'hôpital américain n'a jamais été connu pour les compétences particulières de ses praticiens au moins la prise en charge était rapide.. mais ça c'était avant. Il n'y a qu'un seul médecin pour tout le service m'explique t-on. Restrictions budgétaires mais aucune restriction sur la facturation, pas d'inquiétude à ce niveau là. Avec de tels tarifs, acceptés jusque là pour la raison énoncée ci-dessus, un peu de respect pour vos patients qui vous font vivre: EMBAUCHEZ. Et par pitié ne m'envoyez pas le lien de votre service clients, essayez juste d'être efficace, vous verrez ça ne fait pas mal.

Peut-être l'hôpital le plus efficace de Paris. Je suis arrivé et j'étais avec l'infirmière de triage en 10 minutes (par rapport à d'autres avec une attente de 1 à 2 heures)... emmené dans une chambre de patient. Le médecin m'a vu et a organisé des radiographies. Je suis sorti au bout d'une heure et demie. Trois problèmes : le prix était supérieur à 600 E (payer plus tôt (mais pas autant) que d'attendre des HEURES). On m'a prescrit deux médicaments en vente libre ! J'ai envoyé un long sondage sur mon téléphone portable ; comme si?

Une catastrophe ! Rarement vu plus incompétents. Arrivé a 21:30 suite a une agression et suspicion de fracture du talon d’Achille… 5 heures d’attente pour au final récupérer une ordonnance pour anti coagulants - une sorte d’attelle a 90 degrés - oublié de me prescrire anti douleur, oublié de me prescrire une botte de maintien .. a éviter.. la seule chose qu’ils vous font signer c’est un papier indiquant que vous allez payer au moins 300€ … tres tres déçu

À fuir….Très mauvaise expérience vendredi dernier à l’hôpital américain. Plus de 4h d’attente alors que la salle d’attente était presque vide pour enfin voir le medecin 5 minutes, une radio rapide de faite et une ordonnance prescrite…. Et là le CHOC, on reçoit une facture de plus de 600€ à régler ! Une escroquerie totale… 😔😔😔

Amabilité, compétence, écoute, sourire, telles sont les qualités que j'ai rencontrés aujourd'hui (07/02/23) dans cet hôpital privé qui vient de revoir ses tarifs à la baisse. UN GRAND MERCI !!

Opérée en 2022 par le Dr Becker je renouvelle mon intervention les yeux fermés. Non seulement j'ai eu des résultats mais son humanité ainsi que la gentillesse de toute son équipe font plaisir. Merci à tout le service de jour comme de nuit!

Urgences : Prise en charge très professionnelle et rapide. Une attente certaine bien moindre qu’à l’hôpital public. Les tarifs sont bien évidemment beaucoup plus élevés. La médecine urgentiste formidable, efficace, et rassurante. Rare ! A part la machine à café HS (pas digne d’un service de ce type) rien à dire ! L’hôtesse d’Accueil très pro et sympathique. Presque agréable de passer du temps au urgences.

Je reviens laisser une commentaire après avoir pris connaissance du départ de Dr. AIDAN Patrick, très professionnel et amiable sur le traitement ORL robotique. C'est assez dommage.

Accouchement qui s'est malheureusement très mal déroulé avec une erreur médicale qui m'a valu un surdosage de péridurale, des erreurs en série quant à mon séjour (on m'indique sur place une mauvaise date de sortie...). Expérience catastrophique, à fuir pour accoucher.

Je suis infirmière aux États-Unis et j'ai eu la malheureuse expérience de tomber malade lors d'une visite à Paris. Je suis allé aux urgences hier soir avec une respiration sifflante, de la toux, des éternuements, de la congestion et de la fièvre constants. J'avais du mal à respirer sans avoir une respiration sifflante forte. Je suis arrivé à 1h00 du matin et j'ai été immédiatement emmené dans une salle privée (je ne me suis pas assis du tout dans une salle d'attente). L'infirmière (parlant très bien anglais) m'a évalué rapidement et le médecin (également très bien anglais) est arrivé dans les vingt minutes. Mes traitements respiratoires et mes médicaments ont été administrés immédiatement. Malgré une soirée chargée, ils ont fait les tests très rapidement et sont venus fréquemment me voir. À 4 heures du matin, j'allais nettement mieux et ils m'ont renvoyé avec des ordonnances. L'hôpital est extrêmement moderne, propre et plus agréable que de nombreux hôpitaux américains. Je me suis senti très en sécurité et j'ai trouvé les soins excellents et efficaces. Qui peut dire qu’ils n’ont passé que 3 heures aux urgences et qu’ils en sont repartis tellement mieux ? Je recommanderais cet hôpital à ceux qui visitent Paris. Cela valait les 30 minutes en voiture d'Uber depuis mon hôtel.

Porte tellement bien son nom : L’Hopital Américain. Et oui gros décalage horaire entre la prise de rendez vous, l’annulation de ce dernier, le report de date, de nouvelles annulations. Pour au final ne jamais avoir de rendez vous. Courage à ceux qui doivent trouver une alternative. Ils ne se soucient pas du suivi de leur patients.

Parfait. Personnel extrêmement bienveillant. Locaux très propres. Quand on a la chance de pouvoir s’y faire soigner, on apprécie un tel confort et un tel dévouement des soignants. Prise en charge rapide et qualité des soins remarquables. Merci

Une catastrophe, 1 mois après notre 2ème rdv toujours aucun retour de la part du docteur Tibi, notre dossier devait passer en commission le 25 nov. Nous avons tenté d'appeler à plusieurs reprises, laissé plusieurs messages à l intention du docteur TIBI, et avons envoyé des mails. Quel manque d'humanité dans un parcours PMA déjà éprouvant de laisser les patients sans nouvelle. Les consultations sont exorbitantes et il n'y a aucun respect des couples en difficulté.

Déçue consultation interne pour un problème récurent, consultation de 20 min pour me dire que mon problème peut être chronique ,sans avoir fait des analyses où examen !! Et si analyses mauvais il me dit que je vois avec mon cardiologue=donc pas de prise de deuxième rdv. Certes il a été clair ! Mais pour quoi angoisser quelqu'un qui souffre depuis des mois surtout quand il n'est pas encore sur.

Expérience horrible !! Je suis venue avec ma mère car elle était très malade et s'évanouissait presque. J'ai demandé un lit pour la laisser s'allonger en attendant et l'infirmière m'a crié en me disant qu'il fallait presque mourir pour avoir le droit d'avoir un lit (pas très rassurant pour un hôpital privé qui ne devrait pas être aussi débordé ). J'ai été choqué par le manque d'humanité du personnel dans une situation stressante.

Honnêtement, les gens peu aimable, les gens n'aimant plus leur métier, les gens agressive, les gens maltraitant. SVP SVP laisser vos places à des gens qualifiées. je suis plus que choquée de lire tous les retours négatives. 😱😱😱. Où est la direction???? faites bouger les choses, retirer vos lunettes si cela ne vous semble pas assez clair. Le secret médical pas respecter c'est très très GRAVE star ou pas star le respect d'autrui. Un établissement médical se doit d'être irréprochable. Je sais de quoi je parle, je suis Aide-soignante. Une honte, scandaleux, catastrophique. respecter les patients, répondez à leur besoins, considérer les comme des membres de votre famille. attention tout le mal que vous faites autour de vous se retournera contre vous, contre vos proches. ATTENTION NE JAMAIS FAIRE AUX AUTRES CE QUE L'ON ACCEPETERAIS PAS POUR SOI OU POUR SES PROCHES. MERCI AUREVOIR

Honteux , c’est très grave que le secret médical ne soit pas respecté dans cette hôpital , n’importe quelle être humain ne devrais pas avoir à ce retrouver filmer à son insus sois anesthésie général et encore moins divulguer sur internet mais quelle honte surtout de ne rien avoir fait n’avoir prit aucune mesure !!! C’est honteux d’un établissement privée . Dieu sais que je ne porte pas cette influenceuse dans mon cœur mais girl poser oblige sa aurai pu être moi ma soeur ma mère ect . J’espère que les avis vous porteront préjudice comme elle a pu porter préjudice

Bonjour plusieurs photos provenant de votre personnel avec l'identité et le parcours de vos patients circulent sur internet, qu'une personne issus du monde de la tvr ou pas doit-elle être humilié trahie par le secret médical. Les autres patientes elles anonymes subissent la même chose étant donner qu'une liste de noms de patients est diffusé que compter vous faire ?

Malheureusement je ne garde que des mauvais souvenirs de cet hôpital. Oui vous êtes pris en charge rapidement mais il faut sortir le chéquier rapidement, pour une hospitalisation de 3 jours il faut compter 6000€ !!! L'accueil, le service des admissions, la facturation, le service de sécurité de la maternité et les secrétaires sont pitoyables!! le personnel n'est pas au courant de ce qu'il se passe dans leur service et vous donnent de mauvaises informations. Je remercie une jeune femme nommée Houria et les deux infirmiers des chambres mortuaires qui ont été très humains à mon égard. Je ne recommande en aucun cas cet hôpital mais j'ose espérer que les médecins sont compétents!!

Après annonce d'une maladie, cela fait plus de 4 mois que j'attends un retour, des explications et un traitement. -1000 mails sans réponses -1000 appels sans réponses -1 rendez-vous en visio et personne en face qui se connecte après plus de 30 minutes d'attente. Je vous passe le nombre d'heure perdues à attendre au téléphone que quelqu'un daigne répondre. Plus de 2000€ pour 1h30 de présence dans leurs locaux. Et aucun suivi. C'est inadmissible. Payer oui, mais quand il y a un service de qualité derrière.

C'est assez rapide prise en charge et la qualité du service médical aussi est mieux par rapport aux autres mais c'est vrai que le prix est assez excessif pour certains services. (10mns de consultation avec un spécialiste mais 150€) Mais bon on ne peut pas avoir tout ce qu'on veut donc à mon avis c'est acceptable

Extrêmement cher pour de mauvais services. J'ai fini par payer plus de 250 € pour 15 minutes de consultation et les frais de leur propre laboratoire. Temps d'attente constamment longs, également au téléphone. Je n’ai pas vraiment reçu d’informations sur mon diagnostic ni sur d’autres services. J'ai été mal informé sur les médicaments par le médecin et, dans l'ensemble, il ne semblait pas vraiment se soucier de vous. Je n'y retournerai certainement jamais.

Venue en consultation du dr Levy L’exemple même de ce qu’un médecin ne devrait pas être. Hautain, pas professionnel, a besoin se débarrasser vite de vous. Il avait l’air agacé par mes questions, réclamation trois fois d’un compte rendu en vain , demande d’un duplicata d’ordonnance suite à une perte et d’un départ en vacance imminent la secrétaire me répond que le docteur est en congé et que je dois attendre trois semaines qu’il revienne au cabinet car elle ne retrouve pas mon dossier …. Bref, pires visites médicales de ma vie. Ne mérite même pas 1 étoile. Si nous choisissons un hôpital comme le vôtre ( de renommée international) et qui plus est représente un certain coût, comprenez bien qu’en échange nous avons des attentes bien précises. Voilà je pense qu’une conclusion serait de trop vous avez bien compris mauvaise prise en charge, négligence et j’en passe!!!!

J'étais patient il y a 3 semaines et je n ai toujours pas reçu ma facture que je dois envoyer à la mutuelle. Attention on vous fait faire une CB soi disant comme caution sur votre lit en fait elle est encaissée immédiatement sans votre accord.

On pourrait penser qu’une telle discrimination n’existerait pas en 2022, mais elle existe dans cet hôpital. Je viens d'avoir une conversation intéressante avec leur secrétaire en essayant de prendre rendez-vous pour une IRM. En prenant mes coordonnées, elle s'est particulièrement intéressée à ma nationalité (même si j'ai mentionné que je réside en France, j'ai une carte vitale et le dépassement honoraire ne serait pas un problème). Je me suis demandé pourquoi elle avait besoin de telles informations. La réponse était que le prix varierait en fonction (attendez !) de ma nationalité. Serait-il intéressant de connaître la liste des nationalités qui paient le plus et peut-être que le prix dépend aussi de la couleur de la peau ? Quelle disgrâce…

Peut-être les soins prodigués ne sont pas si différents de ceux des hôpitaux publics, mais en terme de prise en charges et les différents dispositifs d'accueil font une grande différence de plus les équipements modernes en font aussi une très grande différence. Le suivi est magnetique et ponctuel.

J’ai accouché à l’hôpital américain il y a 15 jours maintenant. Un grand merci à toutes les équipes pour votre accompagnement et votre bienveillance durant ces 4 jours : Les sages femmes, en particulier Marjorie et Amélie, aux anesthésistes Dr Goldstein et Dr Cohen, aux pédiatres, aux puéricultrices et à Dr Chiche qui m’a permis de vivre plus sereinement la césarienne.

Prise en charge en urgence (après avoir perdu 2 jours dans un hopital publique de province, j'ai choisi d'aller dans l'hôpital privé qui était, à ma connaissance, le mieux équipé) , très grande réactivité, nombreux examens réalisés dans la journée avec transfert en soins intensifs. Équipe médicale, infirmières, examens, surveillance : tout à été absolument parfait, y compris la gestion de ma douleur et de mon angoisse. Tout à été fait pour que mon séjour ne soit pas à rallonge, c'était une urgence vitale, je suis ressortie en vie, rassurée et avec tout les traitements, conseils, et propositions de suivi nécessaires. Alors : merci à l'équipe des urgences, à l'équipe des soins intensifs de cardiologie, à la bonne communication de toutes les données entre les médecins et les infirmières, au kiné aussi... J'ai bien fait de venir jusqu'à l'hôpital Américain !

Médecins de très bon niveau mais la gestion administrative et la prise de RDV sont effroyables. Les assistantes sont tantôt incompétentes, tantôt perchées, et malheureusement les bonnes, on ne les revoit plus. Vraiment dommage !

HOPITAL A FUIR Il y a quelques années, ma fille entre à l'hôpital Américain au service d'urgence pour une constipation aigüe, on me demande d'aller directement à l'accueil . La secrétaire très désagréable me demande de suite deux empreintes de carte bleue de 3000 euros, soit 6 000 euros au total. Le docteur a réalisé une petite intervention bégnine et avant le début d'après-midi me dit textuellement : cela fera en dépassement 1000 euros cela m'a paru cher et il me répond : si vous n'êtes pas content , allez à l'hôpital public Ma fille passe une nuit dans leur service et on me réclame de venir la chercher avant midi sous peine de facturer une deuxième nuit. Total de la prestation : 4800 euros pour 24 heures, directement débité sur ma CB quelques semaine plus tard. Malgré mes plaintes, mon préjudice financier est resté sans réponse. Cet hôpital est une véritable escroquerie !

Pour ceux qui envisagent une visite dans cet hôpital, veuillez reconsidérer différentes cliniques privées. Ils prétendent être le meilleur personnel médical à ce jour. Lorsque je suis arrivé pour le suivi de mon poste chirurgical, ils manquaient de personnel et ne montraient aucune inquiétude. On m'a fait attendre dans la douleur, une douleur atroce, et il s'agissait d'un suivi de fracture ouverte.

Apparemment le meilleur hôpital de Paris, mais totalement inutile. J’ai choisi de venir ici en raison d’un problème chronique que j’avais du mal à communiquer en français avec d’autres médecins parisiens et j’espérais parler à un médecin en anglais. Cependant, après avoir attendu 2 heures et demie, le médecin n'a pas été d'une grande aide et m'a dit de revenir un autre jour, et son anglais était bien pire que mon français. Ce qui était censé être une procédure simple a été immédiatement interrompu et elle n’a pas pris la peine d’écouter mes préoccupations ni mon historique de cas. Elle a disparu pendant 45 minutes sans explication. Une fois de retour, elle a été impolie et inutile pour obtenir une référence ou un rendez-vous pour résoudre mon problème réel. Trois heures et demie après mon arrivée, je suis reparti en larmes, sans aucune résolution. Je conseillerais aux autres de ne pas perdre leur temps et leur argent dans cet établissement.

Attention à fuir ! Medecin incompétent et vous allez risquer votre vie ici ! on est aller voir l'urgence de cet hopital pour un probleme grave de santé, mais apres 5h d'attente un medecin est enfin venu nous voir mais ne veux pas trop nous ecouter puis il nous a fait un test urine puis nous a dit que ce n'est qu'un rhume?!!! Je veux dire.. on connais tous les symptoms de rhume, et on ne va pas aller en urgence pour un rhume!!. apres avoir payé 500€ pour rien on est vite parti et aller voir chez un medecin domicile, apres avoir nous écouté attentivement il nous a demander de faire un test de sang immédiat, et là, on a constaté un probleme de foie. niveau de transminase super élevé 3500+ !

J’ai vécu mon formidable accouchement dans cet hôpital. Je ne peux pas imaginer mieux. Tout à bord, l’inscription est simple et efficace. Une fois faite, je suis prise en charge tout de suite par le département de maternité. L’ensemble de l’équipe médicale est très professionnel, compétent, sympathique et à l’écoute. Pendant mon séjour de l’hôpital, tous les médecins, sage-femmes et infirmières sont très bien organisés pour s’occuper de moi et mon bébé. Je peux également les appeler 24h/24h si j’en ai besoin. Ils nous ont également donné beaucoup de très bons conseils. Je remercie beaucoup à docteur Sedbon pour le suivi de ma grossesse et docteur Chiche pour mon accouchement, vis-à-vis de ma situation, docteur Chiche a pris la meilleur solution pour moi pour que je passe un accouchement agréable. Je n’ai pas souffert et mon bébé est en parfaitement santé. Je remercie beaucoup également à toutes les sage-femmes, elles sont si gentils, douces et compétentes. Ce n’est pas la première fois que je consulte cet établissement. L’équipe médicale est très compétent et dans toutes les domaines. Merci pour tout et je reviendrai sûrement dès que j’ai besoin.

Je trouve les médecins courtois et plus attentifs en général apart un ou deux.... Les locaux sont très biens. Accessible pour les personnes à mobilité réduite. Le service de voiturier est bien. Le personnel de l'accueil n'est pas le point fort, le ton de voix n'est pas convenable, manque de politesse et de courtoisie à l'égard des malades. Le petit snack est assez bien mais le choix est limité. Les installations et bâtiments sont propres et les secrétaires médicales, infirmières, aide soignantes très aimables. Le personnel de l'hygiène aussi. En résumé très bien mais ça pourrait être mieux à condition de corriger l'accueil à l'entrée du bâtiment. Ce qui actuellement donne une mauvaise image de l'hospital. J'ajoute ces lignes, 6 mois plus tard: L'accueil a été amélioré depuis quelques semaines. Et c'est très agréable d'être diriger aimablement et sans agressivité. Au sujet des médecins, si vous tombez sur un très bon médecin c'est simple des la première consultation il sera à l'écoute de vos maux et chercheras une solution. Si non, ce sera le contraire. J'ai rencontré un medecin qui a ignoré mes douleurs, mes demandes à ce sujet. Et après 2 consultations.... J'ai décidé de ne plus jamais me revoir. Bonne santé à tous. Et touts mes remerciements aux personnes d e et hospital qui s'efforce d'alléger les souffrances des malades ou blessés. Les autres je me demande ce qu'elles font encore dans cet établissement !

J'étais en vacances à Paris en provenance d'Amérique lorsque j'ai ressenti une douleur forte, atroce et aiguë à l'abdomen. Je n'avais aucune idée de ce que c'était et j'étais terrifiée à l'idée de me sentir si mal dans un autre pays. Je suis arrivé à l'Hôpital Américain de Paris à 21 heures après avoir quitté un autre hôpital chaotique. J'ai été soulagée d'être accueillie et soignée par un personnel aussi formidable à l'Hôpital Américain de Paris. Ils m'ont rapidement admis, ont vu le médecin presque immédiatement, m'ont administré des tests et des scanners pour voir quel était le problème. Toutes les infirmières et le personnel étaient attentifs et gentils. J'ai été admis pendant environ 7 heures et le personnel s'est assuré que je comprenais l'état de mes tests et ce qui se passait. Cet hôpital a fait 10/10 pour que je me sente en sécurité et soigné dans un pays dont je ne parle pas la langue et dont, à l'époque, je ne savais pas pourquoi je souffrais autant. Merci à l'Hôpital Américain de Paris de m'avoir aidé à identifier mes douleurs et d'avoir pris grand soin de moi.

Ils ne sont pas Dieu et ne peuvent faire de miracles, mais ils ont rendu supportable, l'insupportable. Un grand merci à l'équipe oncologie pour les soins et l'attention accordés à notre père au cours des différentes hospitalisations: plus particulièrement à l'équipe d'infirmiers/aide soignants qui a été merveilleuse, à l'écoute et réactive: Pierre, Maureen, Laure....Le cas de notre père était complexe et requérait la coordination de plusieurs spécialistes qui a été menée par les médecins internes Dr Joza et Dr Khayat. Ils ont été brillants, disponibles et d'une grande intelligence émotionnelle. Idem pour les équipes du Dr Le Marec, les Dr Samaha et Dr Gerdsen, un grand merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Seul grand bémol: la médiocrité de l'équipe 'patient manager' que l'organisation de l'hôpital nous oblige à avoir comme interlocuteur.

HORRIBLE!! Il y a 40 jours, j'ai été vu aux urgences de l'hôpital et j'ai passé un examen. Ils m'ont dit qu'ils enverraient le résultat par email et SMS jusqu'au lendemain, mais je n'ai jamais reçu cet examen ! J'ai appelé et envoyé des e-mails plusieurs fois, sans jamais obtenir de réponse sur mon résultat. Puis la semaine dernière, le laboratoire a admis qu'il n'avait pas envoyé le résultat, car ils avaient PERDU mon examen !!! J'ai payé cet examen et j'exige un remboursement. PERSONNE NE ME RÉPOND PAR E-MAIL ET TÉLÉPHONE, J'ESSAYE DE RÉSOUDRE CE PROBLÈME DEPUIS 40 JOURS ! JE NE RECOMMANDE À PERSONNE !! Si je pouvais noter zéro, je le ferais.

대한민국분들께요약=응급실 절대가지마세요 이 개새끼들 진짜.. Je voyageais en France avec ma femme enceinte. Elle a soudainement senti une fuite de liquide amniotique et s'est rendue aux urgences. Je ne parle pas bien anglais, alors j'ai parlé via Google Translate. Donc, ce que j'essayais de dire était écrit en anglais et en français pour que le personnel des urgences puisse le comprendre. Cependant, même après l'avoir lu, le personnel féminin des urgences a refusé de s'inscrire en disant « Pas de coréen » et nous étions en larmes. Effrayé. J'ai traduit absolument le coréen vers l'anglais et le français. Finalement, j'ai pu obtenir de l'aide auprès de l'ambassade de Corée en France. De plus, j’ai pu voyager en toute sécurité et recevoir des soins des infirmières et médecins en obstétrique et gynécologie les plus gentils que j’ai rencontrés en Europe. Les propos racistes et racistes que j’ai reçus aux urgences sont tellement bouleversants. J'aurais aimé qu'ils aient un peu plus d'esprit de service. Au contraire, j'espère que les infirmières et les médecins en obstétrique et gynécologie seront toujours remplis de bonheur.

Enfin des médecins qui écoutent et prescrivent les examens nécessaires. 1 an de perdu avant une vraie prise en charge. Bien sûr il faut payer mais quel temps et énergie gagnés !

J'étais très heureux de trouver cet hôpital. Ils ont prodigué des soins incroyables, à l’image de ceux que nous avons l’habitude de recevoir aux États-Unis. Est-ce que ça coûte plus cher que les hôpitaux gratuits à Paris ? Bien évidemment. Mais vous en avez pour votre argent. Pour nous, cela valait chaque centime dépensé pour le niveau élevé de soins, de confort et d’expertise que nous avons reçu. Presque tout le monde parlait couramment ou parlait couramment l’anglais. En ce qui concerne les voyageurs en provenance des États-Unis, les frais que nous avons payés de notre poche étaient encore moins chers que ceux que nous payons avec une assurance aux États-Unis. L'hôpital vous donne également une estimation des coûts avant toute prestation. C'est notre hôpital de choix à l'avenir lorsque nous serons à Paris.

Après plusieurs passages aux urgences, je peux vous dire que si votre cas est complexe (rien de trouvé sur les examens réalisés) et que vous y allez dans le but de vous faire hospitaliser pensant que vu le standing de l’hôpital on ne vous laissera pas sortir sans investiguer plus, vous perdez votre temps. Avec des soucis respiratoires et cardiovasculaires, au fur et à mesure que je venais on m’a orienté vers le psychiatre ! Aujourd’hui l’hôpital me refuse carrément l’accès pour des problèmes démontrés depuis peu. Puis voir des médecins après deux ans de Covid ne pas savoir qu’une sérologie peut être négative malgré le fait d’avoir eu le virus… Aujourd’hui (avril 2022) je tiens à signaler qu’en décembre malgré la prescription d’un bilan hospitalier par un médecin, l’hôpital refuse toute hospitalisation pour un syndrome d’activation mastocytaire. Ils savent très bien dans quel état je me trouve alité la plupart du temps sans sortir de mon domicile depuis plusieurs mois. Un médecin m’a posé le diagnostic d’EM/SFC post Covid en février au TÉLÉPHONE avec encore des examens à réaliser que je ne pourrais faire sans hospitalisation… Ils m’ont orienté vers FOCH en décembre qui m’a répondu être saturé. Ils (hôpital américain) m’ont dit qu’ils n’ont pas de plateau pluridisciplinaire pourtant le contraire est marqué sur leur site… Et de toute façon tous les Covids longs sujets aux malaises post effort savent que ce n’est pas adapté comme traitement la réadaptation. Grâce à l’Allemagne on sait que les Covids longs sont mal oxygénés en raison de micros caillots, ça n’a rien à voir avec du déconditionnement. On a retrouvé aussi des hypometabolismes grâce au tep scan ce qui explique la dysautonomie par exemple. Aujourd’hui ils ne me répondent même plus. J’avais craché du sang à la mi-mars et même là rien. Douleurs thoraciques/cardiaques,inflammations quotidiennes, tremblements, spasmes musculaires et nerveux, nausées, essoufflement, tête dans un étau, vertiges, ongles violets/bleus, POTS (tachycardie posturale), SAMA. Je me dégrade davantage et aucune prise en charge digne ne m’est proposée. C’est comme si je n’existais plus… Je n’ai pas eu de diagnostic posé par un médecin interniste ou un infectiologue en hospitalisation et cet hôpital refuse de me recevoir. La commission des usagers de l’hôpital dit que l’infectiologue a fait son travail en orientant vers les structures adaptées au Covid long. Bizarrement ils n’ont pas répondu à mes derniers mails car aucun diagnostic clair n’a été posé par un médecin interniste ou infectiologue en auscultation avant d’être orienté à l’hôtel Dieu. Et quand bien même de sources directes de l’hôpital, l’infectiologue qui me refuse toute hospitalisation suit des Covids longs lui même.

Je remercie tt le personnel (accueil, admission, infirmière médecin). Je suis venue au sein de cet établissement avec le moral a 0. L'accueil est chaleureux le personnel est tellement gentille La dame au admission 🥰 d'une gentillesse incroyable L'infirmière douce patiente Le médecin a pris son temps et d'une douceur incroyable J'ai été prise à l'heure Vraiment un grand merci a cet établissement ça change de certains établissements L'établissement est très propre et tt le monde respect les gestes barrières Je recommande++++

1ère consultation pour Pma. On nous annonce que l hôpital ne peux pas nous prendre d’aller dans d’autres hôpitaux comme cochin. Mon gynécologue m’a pourtant conseiller là-bas car on va moins attendre. Sélectionne t il les gens qu’ils veulent selon notre profil financier ou médical. Très très très très déçu

Incompétence (pas d'examen clinique basique: à la patiente qui déclare avoir mal à la gorge, la cardiologue rétorque qu'elle n'est pas ORL et va donc passer à côté d'un élément crucial de l'analyse! ; tubes de prélèvements biologiques contaminés!), désorganisation et manque d'unité (chaque service se renvoie la responsabilité), mensonges (on nous affirme que des examens ont été envoyés par courrier alors qu'il n'en est rien..; le service devient curieusement injoignable lorsqu'il est informé du motif de l'appel..). Il semble aussi que des examens inutiles, facturés au prix fort, aient été pratiqués. Le tout pour des honoraires exorbitants. Edit du 08/03: après avoir fait des pieds et des mains pour récupérer des résultats d'IRM, il s'avère que le CD support des examens ne fonctionne pas. Sachant que dans un 1er temps, l'hôpital assurait par téléphone les avoir envoyés par courrier, que dans un second temps ils revenaient sur cette version, pour enfin refuser de transmettre les examens à la personne s'étant déplacée physiquement pour les récupérer, nous nous interrogeons sur la volonté de l'hôpital à dissimuler des résultats qui contrediraient le diagnostic engagé. A FUIR!!!! Au community manager qui affirme que l'hôpital met tout en oeuvre pour satisfaire ses patients, je conseillerai de transmettre qu'il vaut mieux pour un établissement de santé assurer les basiques et viser l'excellence des soins plutôt que la communication.

Grâce à l incompétence d une secrétaire médicale qui doit prevenir les patients des obligations qu ils doivent fournir pour pouvoir entrer dans cet établissement. Nous recevons une belle confirmation de rdv et le plan de l hôpital sans rien d autre. Je pense qu elles doivent avoir un travail gigantesque pour mettre une phrase de plus.... J avais une très bonne opinion de cet établissement ce n'est plus le cas je ne conseille plus cet hôpital. C'est bien dommage de s entendre dire vous n avez qu a être au courant !

Hôpital à éviter si vous recherchez des soins professionnels de haut niveau. Les tarifs sont deux fois plus élevés qu'ailleurs, mais malheureusement la qualité est loin d'être exceptionnelle. J'ai décidé de faire des tests cardiaques (doppler et échocardiographie) quelques mois après avoir eu Covid et j'avais hâte de payer plus pour le meilleur service possible (du moins c'est ce que je pensais). La conclusion de l'échocardiographie indiquait que j'avais (terriblement) dilaté l'oreillette gauche et que les chiffres de mesure étaient vraiment mauvais. Le meilleur, c’est que personne, y compris les cardiologues censés lire les conclusions, ne m’a alerté à ce sujet. Personne n’a lu les chiffres et personne n’a compris que le patient souffrait d’un problème cardiaque potentiellement mortel. Il m'a fallu 2 rendez-vous supplémentaires avec un autre BON cardiologue pour refaire les mêmes tests et quelle surprise : l'hôpital américain a fait une énorme erreur et, heureusement pour moi, les chiffres concernant la dilatation étaient faux et mon cœur allait bien. Ce que je tiens à souligner ici, c'est que je ne parle pas d'un petit détail négligé, il s'agit d'une énorme erreur professionnelle. Cela montre à quel point le personnel médical manque de professionnalisme et à quel point il ne se soucie pas de son travail et de ses patients.

Magnifique et très sécurisé Un accueil adorable et une équipe pro Un voiturier nous accueil pour prendre en charge notre véhicule et un point en-cas à l’intérieur A chaque étage un distributeur de boisson Une sécurité très appréciable avec une demande de pass sanitaire Je recommande

À éviter- A éviter. Retard inacceptable dans mon rendez-vous chez un traumatologue alors que j'ai attendu dans un environnement insalubre pendant une durée scandaleuse. Au moment où j'ai décidé de partir, plus d'UNE HEURE ET 30 MINUTES s'étaient déjà écoulées sans aucun avertissement ni proposition alternative. Après avoir demandé, on m'a dit que le temps d'attente devait être d'une heure supplémentaire, voire plus. Attention, la salle d'attente était pleine de monde, pas de place pour s'asseoir (aucune distanciation sociale n'était respectée). DANS UN HÔPITAL!! J'ai envoyé une plainte officielle et je n'ai reçu AUCUNE RÉPONSE. Ils doivent penser que leur temps est bien plus précieux pour leurs patients.

Aujourd'hui, j'ai amené ma femme pour un test de glycémie et par erreur, ils nous ont administré deux flacons, un 50 et un 75. Je n'étais pas content qu'après leur erreur professionnelle, ils aient essayé de nous faire sortir de l'hôpital. Nous nous sommes plaints et ils ont commencé à faire attention en cas de problème. Il semble que l'équipe du laboratoire ne soit pas du tout professionnelle et soit experte pour cacher son erreur.

J’ai accouché de ma fille à l’hôpital American en janvier 2022. Avec mon époux nous sommes absolument ravis d’avoir choisi cette maternité. Toute l’équipe a une gentillesse hors norme et est constamment aux petits soins envers la maman et le bébé. Le papa a pu rester à mes côtés pendant le séjour (malgré le covid) ce qui est particulièrement appréciable (tout en respectant les mesures sanitaires vers d’autres patients). Merci tout particulier à l’équipe de garde de la nuit du 5 au 6 janvier (Dr Ohayon, Dr Fournier, la sage femme Jessica…) pour leur soutien, professionnalisme, gentillesse et bonne humeur pendant l’accouchement et surtout pour avoir respecté mon projet de naissance. Nous avons également pu prolonger notre séjour et rentrer en étant très à l’aise pour nous occuper de notre petite fille (il s’agit de notre premier bébé). Je peux ajouter que les repas sont variés et délicieux avec un room service très sympa. Seule petite chose: si la maternité est complète, les petites chambres sont un peu trop petites pour les 3 (maman, papa, bébé) et sont facturées autant que les chambres normales. Si vous avez une bonne mutuelle, n’hésitez pas à demander un devis, vous pouvez être agréablement surpris. D’ailleurs, le service de diagnostique prénatal (tous les médecins, Dr Aimot-Macron, Dr Bernabe Dupont, Dr Chagnaud sont particulièrement douces), ainsi que le suivi gynécologique durant la grossesse (Dr Lepage, Dr Geyl) sont également au top; j’y étais suivi tout long de ma grossesse.

Après mon passage à l'imagerie, et aux urgences après une crise de tétanie de ma fille, je viens de renseigner le questionnaire et je souhaite faire un commentaire. En fait depuis 1 semaine j'ai fait 3 services d'urgences dans différentes villes et même si les soins et l'attention apportées au soucis de la fille étaient très bien, il y avait un gros manque de communication qui nous apportait plus de stress qu'autre chose, et j'ai vraiment été surprise et rassurée dans votre hôpital, la communication est topissime, le personnel soignant et les médecins sont vraiment très agréables, vraiment je vous remercie pour tout ce qui a été fait et surtout continuez comme ça. Merci encore

Consultation exubérante entre 150 À 250€ !, qualité des soins exécutés identiques à celle prodiguée en publique, professionnels de santé peu abordable.le délai quelque soit la spécialisation, même avant covid est au mini 5 mois d’attente… donc identique à celle des hôpitaux publics. À retenir: services PRIVÉS, consultation en moyenne de 200€, sans parler des tarifs d’intervention…. Et délai d’attente long

Très bon hôpital, avec d'excellents médecins. Personnel très sympa. Les consultations sont généralement de 150€ donc vérifiez votre prise en charge mutuelle avant. Idem pour les examens et hospitalisations qui ont des gros dépassements

Établissement privé à but non lucratif reconnu d’utilité publique, il offre des prestations haut de gamme et un accès rapide à de nombreuses spécialités. Les soins prodigués ne sont pas nécessairement supérieurs aux hôpitaux de Paris mais l’accueil est beaucoup plus qualitatif ce qui est criant aux services des Urgences appelé Permanence Médico-Chirurgicale. Tout ceci a un coût nonobstant l’important mécénat dont il bénéficie.

Le Dr Marie-Noelle Menard, désormais au 2 square Mignot 75116 Paris, est un super médecin, grande spécialiste, d'un contact qui plus est agréable. A souligner qu'elle m'a fait plusieurs examens gynécologiques (frottis, échographie, toucher) sans me faire mal alors que j'étais traumatisée de ce genre d'examens. Le tarif est onéreux mais comme presque tous les spécialistes à Paris. A noter qu'elle ne reçoit normalement pas de nouveaux patients, sauf s'ils ont un courrier de leur generaliste. Je la recommande car elle connait vraiment son domaine, est à l'ecoute, de bons conseils et elle ne m'en a même pas voulu pour mes 20mn de retard sans prévenir. Elle est désormais équipée pour la carte vitale.

Je poste un avis concernant le Docteur Chirurgien Urologue Gueta. Indigne du service de l’hôpital Americain. Lors de mon RDV ce dernier reçoit un coup de fil, évidemment ça peux arriver. Un 2e, je commence à perdre patience. Puis un 3e. Au total le rdv a duré 5min. Aucunes aides. C’est honteux, je n’ai jamais vu ça. Surtout quand on connaît la réputation de cet hôpital. Je n’y retournerai plus pour ce service. L’image du service d’urologie qu’il m’a laissé est exécrable. C’est un scandal de me faire payer derrière.

[Service Maternité] J'ai accouché de ma 2ème fille en juillet par césarienne. J'ai eu une équipe exceptionnelle, humaine, pleine de bienveillance! Malgré l'urgence et une grossesse compliquée mon projet de naissance à été respecté. Le séjour à la maternité était au top, les équipes ont été aux petits soins et toujours avec cette bienveillance. Malgré la crise sanitaire mon conjoint a pu rester les 4 jours. Un moment que je n'oublierai jamais. Merci à vous 🙏🏽

Cet hôpital est un hôpital privé: vous payez la prestation, parfois fort cher, si vous y allez n'oubliez pas cette dimension qui détermine tout. Personnel agréable, ultra-clean et bien entretenu ( d'un autre coté, c'est le minimum vue les prix ). La bonne surprise, c'est que j'ai récupéré très vite le dossier de mon père après son décès et que les médecins m’ont même donné quelques explications en plus. Ok, j'ai du payer pour les photocopies ....On ne se refait pas !

L'hôpital offre un service propre et de qualité, les médecins et le personnel ont été utiles. Mais j'ai eu une pire expérience et je suggère de ne pas visiter cet hôpital en cas d'urgence (surtout pendant la grossesse). J'y suis allée pour une consultation de grossesse, dès le premier jour. Au début, tout s'est bien passé. Mais au milieu de la mer, j'avais besoin d'un soutien d'urgence et tout a changé. Très mauvaise réponse aux appels et aux emails. Les appels n'étaient pas connectés au médecin concerné et même les e-mails restaient sans réponse. 3 jours plus tard, j'ai reçu une réponse et j'ai alors trouvé un autre hôpital. C'est juste mon point de vue et mon expérience, si vous connaissez votre médecin et son soutien, « peut-être » que cela aide.

A fuir ! Aucun tact. Examen bâclé, à 200 euros la consultation de 10 minutes. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des commentaires sur Google avis mais là si je peux éviter à certaines femmes de souffrir, je me sentirais un peu utile. Ce médecin qui ne me connaît pas m'annonce sèchement au bout de 3 minutes de consultation :si vous n'êtes pas tombée enceinte au bout de 6 mois, va falloir faire une fiv sinon vous ne tomberez jamais enceinte vu votre âge !. Ce médecin ne me connaît pas, ne sait rien de mon parcours. Je n'ai que 37 ans ! Je suis sortie en pleurs de cette consultation en me disant que je n'aurais jamais d'enfant. Heureusement, je suis allée voir un autre gyneco, bien plus à l'écoute et qui ne sort pas des généralistes aussi absurdes. Manque d'humanité et de sensibilité. A fuir à fuir à fuir !

Hôpital où j’ai été très bien reçue pour le traitement des suites de mon COVID 19 (difficultés respiratoires). L’équipe médicale est professionnelle, j’ai été très vite prise en charge. Et surtout ils sont équipés de matériaux technologiques exceptionnels, conférant une autre dimension aux soins plus pointilleux. Bon. Les résultats ont mit du temps à venir mais je suis très contente d’avoir confier ma confiance à l’American Hospital ! Et si je devais vivre une maternité par exemple, des moments heureux, je n’hésiterais pas à pousser à nouveau la porte de chez eux pour un plus long séjour tant c'est confortable. Je suis satisfaite.

Je connais l'hôpital américain pour y avoir passé 2 sejours: un séjour en maternite car j'y ai accouche il y a quelques années et tout le monde à ete adorable avec moi et un personnel competent et à l'écoute et un autre séjour de 15 jours en mars 2021 en service de soins intensifs de cardiologie et de cardiologie générale où les médecins aussi bien aux urgences qu'en service de soins intensifs de Cardiologie et cardiologie générale ont été competents, a l'écoute ainsi que toutes les infirmieres qui, jour et nuit, ont veille sur moi et se sont occupées de moi de façon attentive alors que j'étais dans un état très grave (multipathologies). J'ai dû faire de multiples examens pour savoir l'etendue de mon état. Alors, oui le séjour et les examens ont coûte cher et il faut avoir une bonne mutuelle mais je sais que si je n'avais pas été accueillie en urgence et prise en charge très rapidement par tous les services concernes, je ne serais pas en train d'ecrire ce message aujourd'hui compte tenu de mon état. Il était plus qu'important pour moi de rendre hommage au dévouement de ces infirmier(e)s, des médecins et de tout le personnel hospitalier en ces temps difficiles et où chacun de nous a été eprouve par la Covid et ses conséquences, directement où indirectement. Merci à vous.

Je tiens à remercier tout le personnel de l'Hôpital Américain de Paris. J'ai emmené une amie proche ici pour un traumatisme crânien et elle a été immédiatement vue par l'incroyable Dr Kilmartin et prise en charge. Tout le monde, du réceptionniste à la réception, en passant par les infirmières, les techniciens et le médecin, a travaillé avec le plus grand professionnalisme et le plus grand soin. Mon ami a fini par aller bien, mais nous n’aurions pas cette tranquillité d’esprit sans cette installation incroyable ! Le temps d’attente et le temps d’examen étaient également extrêmement rapides et ne posaient aucun problème. Merci beaucoup!!!

Suite à une intervention, l'on m'a demandé de rappeler 8 jours plus tard pour obtenir les résultats de la biopsie. J'appelle donc à la date convenue; On me dit une première fois que la secrétaire est en pause et que je dois rappeler plus tard. Je rappelle donc plus tard et l'on me dit que le médecin n'est pas là, qu'il ne pourra pas me parler, que la secrétaire est indisponible et qu'il est inutile d'envoyer un email car il ne sera pas lu avant le lundi par le médecin. Et que, si je ne peux rappeler le lundi, mes résultats de biopsie me seront envoyés dans les jours à venir. Au vu des tarifs prohibitifs pratiqués par l'hôpital, je pensais pouvoir m'attendre à un service de qualité. Ce n'est, à priori, pas le cas. Merci malgré tout aux deux infirmières adorables le jour de l'intervention.

Venue pour une syntigraphie gastrique, j'ai été bien accueillie. Bien que long l'examen s'est bien passé et le personnel a été très pro.

Je suis allé à l'AHP souffrant d'un ulcère hémorragique. La prise en charge a été rapide et efficace, suivie d'une intervention chirurgicale urgente pour arrêter le saignement. J'y ai passé 2 nuits. Le personnel était réactif et gentil. C'est la fin de la critique positive. Après avoir quitté l’hôpital, les soins de suivi ont été épouvantables. J'ai vu le Dr Zylberberg (gastro-entérologue) pendant 5 minutes, payé 170 euros. Pour quoi??? Les e-mails et les appels concernant des problèmes de santé persistants sont restés sans réponse pendant plus de 2 semaines... avant que je décide d'annuler tout autre soin de cet hôpital ou de ce médecin. Si vous recherchez une grande hospitalité, trouvez un bel hôtel. Il y a de meilleurs soins médicaux à Paris.

J'ai eu le meilleur accouchement à l'Hôpital Américain de Paris ! J'ai été induit à 38 semaines. L'ensemble du processus s'est déroulé sans douleur et tout le monde a travaillé en parfaite harmonie : les infirmières, les sages-femmes, l'anesthésiste, mon gynécologue (le Dr Tibi, qui m'avait suivi pendant la grossesse) et le pédiatre. J’ai pu livrer de mon côté comme je l’avais souhaité. Un clampage retardé du cordon a été réalisé. Bébé n'a jamais quitté la salle d'accouchement pendant l'examen. Mon séjour à l’hôpital s’est déroulé dans l’ensemble très paisible. La chambre était grande avec une belle vue sur les arbres et la verdure. Même la nourriture était bonne. Certainement un contraste complet avec mon premier accouchement dans une autre maternité privée haut de gamme à Paris.

Hôpital à la pointe de la technologie avec un personnel très professionnel malgré des moments où vous sentez qu'une seule personne gère trop de sujets à la fois, ce qui crée de petits retards dans les relations. Les tarifs sont très élevés mais le service en vaut la peine. La chambre d'hospitalisation est juste nickel et le service impeccable. Je recommande. State of the art hospital with very professional staff despite times when you feel that one person is handling too many issues at once, creating small delays in relationships. The fees are very high but the service is worth it. The hospital room is just perfect and the service is impeccable. I recommend.

Locaux spacieux et propres, accueil irréprochable, personnel disponible. Mention spéciale pour l'équipe de radiologie IRM, examen expliqué en détails, mise en confiance, à l'écoute ( les claustrophobes, allez y les yeux fermés). Rare de nos jours, le médecin vous fait un résumé en personne. Compte rendu disponible immédiatement. C'est vrai qu'il y a un dépassement d'honoraires conséquent, mais vous êtes informés en avance, les rdv sont très rapides et la qualité est là!

Par où commencer ??? Seul point positif la gentillesse des infirmières et brancardiers mais la qualité du service s'arrête là. Pour tout le reste , je vous laisse seuls juges: Un médecin tellement imbus de lui-même qu'il ne juge pas nécessaire de dire bonjour et qui expedie la consultation sans prendre le temps de noter ce que je lui explique.... Un autre qui arrive 7 h plus tard, alors que le service est vide et que je suis aux Urgences, en me disant le plus naturellement du monde que son collègue m'avait oubliée... Une ordonnance identique à celle qui m'avait justement conduite aux urgences. (Il peut parfois être utile de prendre le temps d'écouter les patients car je l'avais mentionné quelques heures plus tôt) Un rdv qui devient possible alors que le matin même il y avait deux mois d'attente.... C'est sûr après avoir payer 630 euros aide ... Je précise que c'est ce même service qui m'avait conseillé de me rendre aux urgences ! Je me méfiais des commentaires assassins sur Google convaincue par la renommée prestigieuse de cet hôpital. Désormais service identique à l'hôpital public, rien ne justifie plus les honoraires exorbitants qui y sont pratiqués. Pigeons, vous n'y allez pas pour vous faire soigner mais bien pour vous faire plumer !!!

Ne passer surtout PAS par le service dentaire. Vous ramenent dans leurs cabinets prives. Retrait d un.bridge qui n avait pas besoin d être enlevé pour des implants sur un souci d occlusion bien m ont completement créée une dysmorphose du visage et problemes neuros avec une honte !!! Ternisent l image des autres services qui avaient bien compris mon probleme et d ailleurs le rhumato m avait deconseillee dy aller....pas de vocation à soigner mais à remplir leurs poches . Surtout ne sortez pas de l hôpital pour soins Dans l.attente de contistuer dossier avec mon Avocate

Hormis l'excellente prise en charge au résultat positif par le personnel soignant, il est à souligner leur très grande disponibilité tout cela avec un excellent relationnel et non sans humour. Une mention également pour le personnel administratif très à l'écoute sans oublier l'amabilité des personnels d'entretien qui sont venus au devant de moi quand j'étais perdu pour me guider dans le dédale des couloirs. Je n'irai pas jusqu'à dire que je prendrais plaisir à revenir (faut pas exagérer non plus) mais le stress de l'arrivée s'est vite envolé devant tant de sollicitude.

L'hôpital Américain est le top du top et les personnes radines et sans éducation ce n'est pas la peine d'y aller... Secrétaires et personnel courtois . Médecins beaucoup plus compétents qu'ailleurs et résultats d'examens récupérés dans la 1/2 heure car les médecins sont présents au moment des examens pour pouvoir signer les CR. J'ai eu un résultat PCR dans la journée, tout est fait pour satisfaire les clients ce qui n'est pas le cas ailleurs .

« Mention spéciale pour la radiologie : Après nous avoir fait patienter 45 min et mon fils qui s'est fait à moitié pipi dessus à force d attendre... Ils n'ont pas eu la patience que je revienne et au bout de 1min 30 ils ont fait déjà passer le patient d'après et ils ne nous ont pris que 1h30 après. C'est vraiment une honte pourtant je suis cliente du gynécologue ici et du gastroentérologue et j'ai toujours été contente... Mais la ce non respect m'a choqué de la part d'une telle institution j'irai ailleurs dorénavant pour les radios et je vous conseille de faire pareil ! Le ventre de radiologie avenue Hoche est beaucoup plus accueillant et professionnel ».

Une honte pour notre système de santé ! J’ai vécu une situation du moins déplorable !!!! au centre de dépistage du COVID-19 de l’hôpital américain à Neuilly À l’heure où la situation sanitaire est préoccupante ou La distanciation physique fait partie des gestes barrières importants à respecter pour se protéger de la Covid-19. Je me suis rendu dans cet hôpital pour un dépistage avant la reprise de mon activité selon les recommandations de l’ARS étant donné que je suis médecin. L’accueil était complètement en contradiction avec la situation sanitaire. Les patients devaient attendre leur tour cantonnés ensemble dans une salle sans ventilation et sans distanciation comme préconisé. Nous nous sommes retrouvés à 12 dans cette pièce . Pire encore, pendant cette attente, la personne chargée de l’accueil qui de surcroît était désagréable et peu avenante nous a enfermé dans la dite salle pour preserver l’identité d’un nouvel arrivant (VIP?) Quel souci au détriment de la santé de plusieurs personnes. Cette situation est inacceptable, lamentable voire scandaleuse ! Est-il normal que le risque soit plus accru dans un centre de dépistage...qui à mon sens était un lieu propice à un cluster.

J'ai demandé au réceptionniste du médecin que je souhaitais voir de confirmer que mes médicaments sont disponibles en France avant de prendre rendez-vous avec le médecin. Elle a confirmé que c'était le cas. Je suis revenu deux jours plus tard pour le rendez-vous et lors du rendez-vous, le médecin m'a dit que le médicament n'était pas disponible. Ensuite, on m'a quand même facturé 250 euros pour un rendez-vous de 15 minutes dont je n'ai rien retiré. J’ai envoyé un e-mail à l’hôpital pour expliquer la situation et que le médecin ne proposait même pas d’alternative. J'ai demandé un remboursement. Ils ont refusé. Honteux.

Qualité de service et de soins très médiocre, malgré des honoraires exorbitants. Mon épouse a fait des examens gynécologiques qui supposaient qu'elle marche entre les 2 examens. Mais, par souci de rentabilité, ils ont été enchaînés, ce qui a partiellement faussé les résultats. 240€ les 5 minutes, sans même une explication du médecin, trop pressé d'enchaîner une nouvelle consultation et qui quitte la salle d'examen avant même que mon épouse ait pu se rhabiller. Déplorable. Nous n'y retournerons plus. Et, nous l'espérons, vous non plus. Vive l'hôpital public !

Un rêve... j’y ai passé mon séjour à la maternité pour mon accouchement ... le personnel est tellement adorable, rassurant, dans l’empathie, et explique super bien. Ils font tint pour que l’on soit 100% serein. En plus de ça, ils font un suivi même après notre départ et n’hésitent pas à nous appeler pour prendre des nouvelles... je recommande au plus haut point cette maternité si vous voulez passer un accouchement dans un cadre apaisant!

Prise en charge du praticien désastreuse. J'ai pris rdv pour un scanner des poumons samedi 9h. L'accueil et prise en charge des secrétaires impeccable. L'accueil et la prise en charge de la technicienne impeccable et très professionnelle. En revanche le medecin patricien Dr. Demange est hautain et irrespectueux, ne souhaite pas me recevoir pour m'expliquer le compte rendu du scanner réalisé par la technicienne. Un simple tout va bien et est surpris lorsqu'après avoir déboursé 150 € de dépassement d'honoraires à son intention (240 € en totalité pour l'examen... mais après tout quand on vient à l'hopital américain on se dit qu'on va avoir à faire à une équipe sérieuse... mais c'était trop espérer!) j'insiste pour le rencontrer à la fin de l'examen. Il m'explique que je n'ai rien de grave donc que c'est normal qu'il ne se donne pas la peine de me voir (il m'explique de façon peu sympathique que je ne suis pas une patiente gravement malade donc je ne vaut pas sa considération!!!). S'entendre dire je ne vais quand même pas un faire un cours de radiologie ou encore vous ne voulez quand même pas que je vous explique les résultats! Vous savez lire! est navrant lorsque l'on demande simplement à un spécialiste si nos poumons sont en bonne santé (d'autant plus lorsque l'on tousse du sang, que l'on est fumeur et que cela fait 2 mois qu'aucun traitement n'agit contre une bronchite qui s'accompagne de fièvres). Quand je lui reponds que son attitude n'est pas correcte il se confond en excuses peu sincères m'expliquant qu'il est, je cite, exténué par son travail, qu'il n'a pas de temps a perdre a echanger 2 min avec ses patients après les scanners pour leur expliquer leurs résultats.... !!!! Vive le privé, devenu pire que le public pour .... 10 fois plus cher!!! Et visiblement des médecins qui sont soit disant exténués des 9h du matin au point de ne plus faire de bilans avec les patients qu'ils reçoivent. Inquiétant... Je dénonce un manque de professionalisme, un manque de considération et une attitude honteuse, voire irrespectueuse de ce praticien... loin d'être à la hauteur de la renommée de l'établissement. Je ne manquerai pas de relayer cette experience auprès de mes connaissances, des réseaux sociaux et médicaux, ainsi que des sponsors de l'établissement qui méritent d'être au fait de ce qu'il s'y passe.

A vécu en Californie pendant 5 ans. Ne parle pas très bien français et apprécie le service américain. Prise de rendez-vous à 9h00 dans cet hôpital privé. 9h00 précises, la secrétaire a procédé à l'inscription. Elle ne parlait pas beaucoup anglais, eh bien. Puis, après 20 minutes d'attente, j'ai demandé où était le médecin. Elle était avec un patient, aucune excuse, aucune idée de l'heure à laquelle elle arriverait. Je suis parti. En réalité, si vous tenez simplement les gens informés, il n’y a aucun problème, mais c’est tout simplement impoli. Je ne vois pas la nécessité de retourner dans cet hôpital privé américain. Je n'ai ressenti aucune différence avec les hôpitaux publics en France.

La femme avait les yeux rouges très enflammés de douleur. Nous avons pris un taxi pour nous rendre aux urgences. Ils nous ont dit qu’ils n’avaient pas d’optographe aux urgences et ont appelé pour voir si celui de l’interne avait le temps de nous voir. Comme il ne l’a pas fait, elle nous a ensuite envoyé dans un centre d’urgence opto ouvert 24h/24 (hôpital Cochin). Cela nous a coûté 60 dollars supplémentaires et 45 minutes de route. Nous sommes ici depuis 4 heures et n’avons même pas été vus. C'est pire que le DMV. Si vous avez une urgence, N'ALLEZ PAS à cet hôpital. Ils verront si quelqu'un est disponible et sinon vous enverront ailleurs. Le plus intéressant, c'est que nous n'avons eu aucun problème à payer intégralement grâce à notre assurance. Apparemment, ils n’étaient pas intéressés à aider ma femme. Horrible et ma femme attend toujours d'être vue pendant 6 heures.

J'aurais tellement aimé lire les critiques avant de venir ici, oh mon Dieu... En effet, toutes les procédures sont extrêmement coûteuses et le personnel est incompétent. Pour une série de tests sanguins relativement simples, ils ont facturé à mon conjoint 540 (!!!) euros. De plus, ils ont accidentellement mis les résultats des tests d'une autre personne dans le dossier des résultats des tests de radiologie de mon conjoint - sans MA vigilance, nous aurions simplement gaspillé nos 93 euros (coût de la radiologie du thorax ici ; c'était un prix très trop cher). pour cette procédure, comme il s'est avéré plus tard). Et cerise sur le gâteau : le personnel parle à peine anglais. Évitez cet endroit, mes amis. Je le ferai certainement.

Pour quelques $ de plus... A la caféteria demander le prix du café avant de commander. A la radio demander le prix avant. Une radio de 93 € est remboursée 23.64 € par la sécu + mgen

Cet hôpital est une honte pour le service de santé d'autant plus en étant privé. En aucun cas le malade est pris en compte. Des attentes interminables pour qu'un personnel soignant se déplace dans une chambre. Aucune compassion envers le malade, Aucune prise en compte de la douleur pour une malade en fin de vie, Non respect des indications du médecin référent pour le week-end, je pourrai continuer ainsi longtemps les doléances, cet hôpital, ou au moins ce service n'est vraiment pas à la hauteur d'un hôpital digne de ce nom. Une honte cet hôpital aux honoraires très élevés, plus compétent sans doute dans la gestion hôtelière que par la qualité des soins apportés aux malades ce qu'un malade vient chercher en pensant être mieux soigné dans le privé.

Excellent hopital. Ma grand-mère à été suivie pour un cancer du poumon et à été traitée comme une reine que ce soit par son médecin ou par le personnel. Je suis suivie depuis presque sept ans et je n'ai jamais été déçue. Opérée deux fois et une troisième opération programmée pour très bientôt, je ne suis pas inquiète du tout j'ai une totale confiance en eux. Médecins compétents, personnel compréhensif et de qualité bien que ce soit un peu cher mais au moins on a la qualité qui va avec