Hôpital Louis Pasteur Médecin

Sachez qu'il faut payer pour récupérer son dossier médical !! J'ai dû changer de médecin et voulu récupérer mon dossier et suis tombée de haut quand on m'a réclamé un chèque !! Je trouve ça parfaitement scandaleux et honteux 😠😠

Accueil exécrable. Lieu de non droit dès qu'on y rentre. Eut les pires difficultés à en sortir....

Je suis arrivée aux urgences, prise en charge rapide, accueil très agréable, personnel attentif et réactif, très bon service chirurgie orthopédique, personnel d'une extrême gentillesse, dynamique, à l'écoute, toujours avec le sourire, et bloc opératoire extrêmement compétent et à l'écoute de ses patients et bienveillant.

L'équipe de j'ai passé une coronarographie au service cardiologie.L'equipe était gentil efficace et professionnel en particulier Dr Albert.

Une catastrophe....ma femme est aux urgences depuis ce matin pour un malaise ...depuis son arrivée à 10h et ce jusque maintenant presque 22h soit 12heures à attendre...et alors que tous les examens sont faits et que visiblement, il n'y a rien d alarmant ....on en est encore à attendre le bon vouloir des personnels présents pour savoir si elle peut sortir ...rien pas une info...traités comme des numéros...je suis Furieux ....! Quelle honte de ne rien communiquer ..... Je reviens à la charge ....son dernier examen a été fait il y a plus de deux heures ....et rien...personne ne vient pour dire ce qu'il en est ...aucune communication...Rien que ...Attendez et soyez patient ....il est 22h30 bientôt....bientôt 13 heures dans l'enfer des urgences ....et moi comme un con sur le parking en train d'attendre que quelqu'un veuille s'occuper de donner les résultats à mon épouse....Vraiment mais alors vraiment scandaleux....! Phase TROIS et j'espère fin. Au bout de ........13 heures ....rien aux examens et scanner clean.....donc elle va sortir ...si quelqu'un daigne lui enlever sa perf........13 heures pour en arriver là !!!! Notre système de santé est à l'image de notre pauvre France ...en pleine décomposition..!!

Faites attention aux pompiers qui roulent sur la route car sinon ils vont vous gronder comme si c’était de notre faute.

Comment dans un hôpital public ne peut on pas prendre rdv pour passer une radio sous prétexte que l'on est externe..... C'est une honte. Service déplorable. Il n'y a rien d'autre à ajouter.

Inadmissible.admis au urgence par les pompiers le jeudi à 16h pour une plaie de 13 cm de long,opéré le vendredi 15h. Faire attendre un enfant de 15 ans sans mangé ni boire jusqu'à l opération. Cela n'est pas tolérable. Pour la sorti aucun chirurgien est venu nous voir pour nous expliquer l opération qui a été faite. Hopital a éviter.

Un peu difficile de s'orienter pour aller dans le service souhaité. Je trouve l'accueil pas pratique et hormis la dernière personne à qui on s'est adressé les 2 autres étaient désagréables ( pour un accueil c'est bof ) j'étais avec un ambulancier j'imagine même pas toute seule. Le service où je suis allée très plaisant secrétaire souriante et médecin également.

Les urgences pédiatriques ont pris en charge ma fille dès son arrivée, puis après direction le service médecine enfants pendant quelques jours, rien à dire. Equipe médicale souriante et très professionnelle, soucieux de la santé de nos enfants. Je veux souligner les petits plus qui passent dans le service (blouses Roses, le service bibliothèque et les activitées proposées à nos enfants lors de leur hospitalisation). Merci à vous pour ma fille Li.... Mme B.😁

Quand mon grand père de 87ans tombe et a très très mal a ne plus marcher. Une petite radio.. et verdict.. arthrose++ sur le contrendu des urgences de l'hôpital louis pasteur !! Ah oui et il on osé dire qu'il était en grève et qu'il n'avait pas le temps ni le personnel.. Toujours très très mal aujourd'hui.. je décide donc de l'amener chez le concurrent.. Résultats 2 fractures !! Et Bein il sont beaux eux !! (L'hôpital) Que se soit mécanique ou vitale.. c'est boulettes sur boulettes.. a en écrire un livre.. BOYCOTT ! C'est une HONTE !

J’ai adoré recevoir une magnifique enveloppe rouge avec les résultats d’examens de mon père gravé sur CD. Problème ? Il est décédé il y a maintenant plus de deux ans . Après on sait jamais me diriez vous, le décès est peut être guérissable ? Inadmissible.

Mon papa a été hospitalisé en service de chirurgie digestive pendant 10 jours, défaut de soin, negligence, pas de communication, une honte. A fuir

Aujourd'hui je me suis rendu à la maison médicale mais malheureusement elle était fermé. Les urgences pédiatriques ont pris en charge ma fille de suite et avec professionnalisme. C'est rare de voir des infirmières s'investir autant avec les enfants. Encore merci à elles !

Bonjour et bonne année 🍀 j'ai ue un accident le 14 août avec 5toneaux!!et dr Doriot !!!m a loupé m a clavicules gauche 😱 et j' ai dû reprendre rdv avec bacheville 🤞👍😉,car j' ai un os qui sort de mon épaule et je dois prendre des gros anti douleurs😤😤 alors qu'il faut juste raboter OS et retiré le clou et les 3vis et une fourchette !!! dommage que je n' ai pu choisir mon chirurgien !!car avec toutes les 9cotes la rate Les vertèbres et des vertiges 😱😉😡😢 faut refaire des scanner de mon crâne et de m'a cage thoracique et la clavicule gauche 😱 !

Alors que sur les portes il est inscrit EN GRAND port du masque OBLIGATOIRE même certaines personnes de l hôpital ne le porte pas il devrait être interdit de accepter ceux qui ne ne porte pas

Bravo à toute l'équipe urgence pédiatrique ! Et un grand merci pour votre professionnalisme, pour votre humanité, pour votre soutien, pour votre gentillesse ! Merci d'être là, grace à vous mon Gusttavo est guéri et il va pouvoir rentrer à la maison !

Bonne prise en charge au service pédiatrique , des infirmières et des internes professionnels .

Par où commencer … Je me demande si certaines personnes comprennent ce qui se joue en maternité pour les parents… Une « charte de l’accompagnant » non réfléchie qui interdit au papa de rester couché à côté de sa femme après 8h car « il faut replier les draps et le lit d’appoint pour les soins de la maman » 🤦🏻‍♂️ Une nuit payée 11€ ne permet donc pas de profiter de sa chambre. « Vous n’allez pas dormir toute la journée Monsieur » voilà ce qui est répondu .. Prend-on en compte le fait que le papa se lève tout le temps pour laisser sa femme se reposer et que par conséquent il ne dorme pas du tout ? C’est beau de parler de soutient ou de partage des taches, si c’est pour entendre des inepties de ce genre .. « Si vous êtes fatigués il faut rentrer, on est là nous » avec près d’1 heure de route pour rentrer, vu le coût de la vie et du personnel insuffisant qui intervient que 5 a 10 minutes après appel NON MERCI !! On passera sur le coût exorbitant des repas pour 3 fois rien dans l’assiette et de l’amabilité indécente de certaines « professionnelles » Je suis très déçu d’avoir choisi cet hôpital pour l’accouchement de ma femme

URGENCE : MINABLE, HORRIBLE, DÉGOÛTANT . Les urgences sont à fuir si vous en avez la possibilité. Je suis entrée au urgences avec un calcul rénale j'en suis ressortie avec une infection d'une perfusion. Laisser pendant +de 6h sans personne dans les box d'attente avec des personnes en attente dans le couloir qui n'arrêtait pas d'appeler PERSONNE n'est venu. Pas de bassins, pas d'eau même pas une vérification de quelques secondes pour voir si une personne été en détresse. Tablettes et verres ,sales immondes. De 21h30 au lendemain 17h30 env pas de nettoyage à part changer les draps des brancards des personnes qui n'avait pas eu de bassins (vers 13h). Personnel EXTRÊMEMENT AGRESSIF en paroles. Retour au urgences 3 jours plus tard pour l'infection, pansements et antibiotique (Personnel plus avenants) et renvoie à mon domicile. Retour à l'hôpital 3 jours plus tard avec 2 flébites pour une semaine d'hospitalisation du à l'infection de la perfusion. J'allait oublier de préciser que l'on entendait le personnel parler et rires au bout du couloir et qu'un monsieur et venu le matin dire qu'il n'était pas normal de laisser un enfant avec une fracture en salle d'attente pendant 4h. Réponse d'une personne ils étaient débordés en tout cas pas par les gens dans le couloir ou les box puisqu'ils nous complètement ignorer toute la nuit. Autre visite au urgences : Mon oncologue me demande d'aller au urgences il a prévu une chambre pour une hospitalisation. Donc je m'y rend à 17h30 on me reçois très rapidement (15/20 min ) j'explique qu' une chambre est prévu en oncologie la personne me dit qu'elle va appeler le service a la limite de la correction et me renvoie en salle d'attente ou j'attend jusqu'à 2h30 du matin. Et merveilleux je découvre que si cette personne avait appeler comme elle s'y était engagé j'aurais pu être hospitalisé 10 minutes après l'avoir vu. Bilan: beaucoup de douleur, plusieurs RDV manqué pour mon suivi médical, perte financière et bien-sûr perte de temps.

Très bon accueil aux urgences pédiatriques pour mon bébé de 2 mois qui présentait de la fièvre. Infirmières et pédiatre humains et pro. Hospitalisation correcte

Je me suis rendue aux urgences dimanche pour un kyste pilonidal, j’ai vu une médecin ( Dr CHALLAKHI AMEL) , qui m’a mis sous antibio et m’a renvoyer chez moi. Cette nuit (2 jours après) je fait 2 malaises à cause des douleurs qui sont insupportables je me rend aux urgences j’arrive à 5h30 du matin, a 8h cette médecin arrive et me dis «  je vous avez dis ne pas revenir et encore moins à 5h du matin, vous m’avez réveiller la je suis fatigué » mot pour mot ! Je trouve ça inadmissible ! Je ne veux plus jamais avoir à faire à cette médecin incompétente et sans compatissions sachant qu’elle m’a même pas demander pourquoi jetait revenue. Au final j’ai été opérer à 14h. Si vous voulez dormir plus longtemps MME changez de métier celui la n’est pas fait pour vous !! Bien cordialement. Ceci dit je met 3 étoiles pas pour cette médecin mais pour le reste de l’équipe d’infirmière qui était très gentille et à la chirurgienne qui était d’une douceur et d’une écoute immense je la remercie.

Les urgences ? Plutôt un mourroir ! Beaucoup de respect pour le corps médical mais la c'est abusé ! On a l'impression d'être dans un hôpital d'un pays sous développé.

Personnel de l'accueil du service d'imagerie médical peu aimable, un accueil très froid pas de bonjour, tout le long de l'admission pour le rendez-vous nous a parlé sur un ton froid. Si vous aimez pas être en relation avec les personnes changez de métier.

Urgences minable, absolument aucun professionnalisme et la seule chose apporté au patient est du mépris Si vous cherchez des personnes pour vous soigner, vous oubliez, ils ne sont la que pour passer le temps et se faire le moins suer possible

Rien de très alarmant Personne au service pneumo ... Si y a urgence... hé bien... Nous étions en visite, un monsieur de la chambre d à cote demandait après une aide soignante car il avait besoin de service urgent. Il nous a demandé de trouver quelqu un, PERSONNE!!!! ZERO!! DANS LES BUREAUX, VIDE!! On a fait le tour, on a rencontré une interne, on lui explique, elle répond : je suis en cardio! Et elle part!! Rien à faire! Merci mademoiselle!

Lamentable quand on arrive avec une ordonnance de son généraliste pour une hospitalisation, les urgences estiment que tout va bien. De 17 h à 2 h du matin. Sans même un verre d'eau. Handicapée, à plus de 30 km de mon domicile, déambulateur et sac de vêtements. Il a fallu argumenter pour être reconduite chez moi. ALD relevant de la demande d'hospitalisation initiale. Dans des couloirs bondés, en chemise, pas une couverture pour nous couvrir !

Mon père a été hospitalisé dans cet établissement en septembre et à la sortie quelques uns de ses effets personnels se sont volatilisés ! ( trousse de toilette, contenu, livre, linge) Je l’ai récupéré dans un état de mauvaise hygiène avec des vêtements qui n’étaient pas à lui, sans avoir récupéré les siens ! Il a été hospitalisé pour Covid et la propreté de la chambre était limite !!

C’était ma première fois. Ma première impression est positive sur l’hôpital Louis Pasteur de Chartres. Tout est très bien organisé (au niveau rdv, conseils, planifications, échange téléphonique, suivi du patient le lendemain de l’intervention par un appel téléphonique au domicile), et sans oublier les locaux qui sont propres. Superbe accueil par l’équipe de chirurgie ambulatoire. Les personnels sont sympathiques et souriants. Dr V. Mendes (chirurgien) est top ! Très humaine, souriante, empathique, prend son temps pour bien expliquer le processus du déroulement, le pré/post opératoire. Un grand merci à vous ainsi qu’à tous les intervenants (Le médecin anesthésiste Dr M-T Tica j’ai apprécié votre séance d’hypnose :) efficace ! et toute l’équipe des infirmières, personnels très gentils !) Vous sauvez des vies : il faut le reconnaître et être reconnaissant. Vous faites un beau métier qui n’est pas toujours facile. Malheureusement, l’erreur est humaine et existe dans tous les métiers, mais quand on est satisfait, il faut le dire aussi.

Prise de rendez-vous pour une IRM cérébrale très rapide, personnel accueillant et gentil. Les résultats sont donnés immédiatement après l’examen. C’est très appréciable et cela permet de ne pas stresser. Je recommande

Docteur ? Serieux nan mais appart appuyé comme une folle sur les douleurs et dire oh bah non y'a rien, Urgence, arrivée avec les pompiers du un accident de moto dos touchés plus de 7h d'attente oui 7 heures et dire y'a rien alors que d'autres médecins disent y'a une fracture...

Autant mourir à la maison plutôt qu’aller dans cet hôpital. Ils ont laisser repartir une de mes proches avec les cervicales en vrac et des côtes cassées après un grave accident de voiture, pas vu le soir même mais trois jour après. Renvoyée chez elle quelques heures après. Une autre de mes proches a eu une fibroscopie sans anesthésie sachant que celle ci avait de fortes douleurs à l’estomac et œsophage et de la fièvre. Ils ont réussi à louper une infection et une partie qui commençait à se nécroser. Renvoyée aussitôt à la maison. Merci à l’hôpital privé de Trappes qui a su rattraper les énormités du Coudray et avec une excellente prise en charge, allant jusqu’à proposer des patch pour les fumeurs. Je passe l’accueil réservé aux patients avec certains membres du personnel très hautains, non professionnels et sans compassion. Ils traitent les patients comme des sous humains. Parcontre, ils sont champions du monde pour raconter leurs vies entre eux dans les couloirs. C’est une HONTE. Bref, hôpital à fermer.

a fuir , je me suis sentie humiliée, concidérée comme rien du tout. Je n’ai eu aucune aide , aucun soutien. On m’a laisser sans aucune informations , a moitié nue sur un brancard dans un couloir en face de deux hommes(patients) qui se déplaçaient pour me voir, après 2h de crise d’angoisse une patiente me répond juste « ça va passer » puis repars , alors qu’on les entendaient rigoler à travers les couloirs tous le long

On a pour habitude de dire les choses quand ça ne va pas mais quand tout va bien il faut aussi savoir le dire. Malgré une situation très compliquée dans le Milieu hospitalier au niveau nationale, j’ai été agréablement surpris d’avoir réponse à mes questions avec les plus grandes précisions. Des professionnels qui prennent le temps et très souriant. Un accueil très appréciable! Une infirmière nous a même prêté son chargeur de téléphone. Honnêtement ne changez rien vous êtes géniaux!

Secrétaire de gastroentérologie n'a pas l'air d'être coopérative au téléphone. C'est désagréable quand on dit de répéter un numéro pour confirmer si on a bien entendu et on sent qu'on l'a dérange, alors que j'ai prit 3 jours pour tomber sur quelqu'un au téléphone on vous dit 3 personnes avant vous et quand c'est votre tour ça raccroche. Il faut peut être changer de métier ou partir en vacances serait peut être une solution madame

Rentrer en urgence en janvier 2022 pris en charge immédiatement pour une péritonite service hospitalier très accueillant et très gentil et à l écoute j’ai subi 2 opérations et je n ai rien a redire très satisfait de mon séjour au sein de cette hôpital

Hdj Rhumato ce jour très bien personnel agréable et souriant. Idem pour le service de radio et de scanner. Un grand merci à Dr Sallemi pour son professionnalisme !

Lieu à éviter si vous voulez revoir votre proche en vie. Arrivé aux urgences un lundi, transféré en gastro le jeudi...pendant 3 jours aux urgences traité comme un chien (ils l'ont attachés pour pas qu'il dérange), l'impression de déranger plus qu'autre chose, un homme et une femme aide-soignant...on peut pas dire qu'ils sont là pour aider...j'espère pour eux qu'on traitera jamais leur proche comme eux l'on fait...c'est vraiment inhumain !!!! Puis le transfert en gastro.... infirmières qui passent toute les 10mins résultats 3h30 dans les draps en sangs en attentes d'être changés ....inadmissible !!!! Aucunes réponses aux questions/ examens. Médecins incohérents entre eux.... Résultats décès de mon proche (13 jours a l'hôpital) et aucunes réponses. Un mot : FUYEZ

J'espère que cet hôpital va fermé de tout coeur, on arrive a 8h pour une urgence gynécologique arrivé 12h toujour rien 0 consultation que ce soit le service de nuit personne dans le hall principal pour nous dirigé on a le temps de mourir avec eux !

prise en urgence pour une necrose du colon gauche , il m.ont sauve la vie , le chirurgien a opere toute la nuit apres moi ...les lits sont super confortables , les infirmieres tres gentilles et tres tres competentes, ils sont hyper reactifs , Bravo il y a beaucoup de monde pour s.oqp de vous , seul bemol la sonnette pour appeler les infirmieres un son strident ...c.est recent et ca peut peut etre s.arranger...voila merci je suis en vie grace a l.hopital louis Pasteur et au chirurgien le docteur Moali qui sauve des vies Merci encore!

Cette hopital est tout simplement à fuir. Le professionnel de santé laisse les patients souffrir sans rien faire. Ils ne prodigues pas les soins nécessaires afin que le patient puisse aller mieux. Mon père a un cancer avancé et ils le laissent souffrir, ils ne rappelle jamais, le laisse des semaines sans chimio tous sa parce que l'oncologue par en vacances. C'est une honte

Cet hôpital ne mérite aucune étoile. Ma mère leur a fait confiance pour son cancer, on l'a enterré la semaine dernière, preuve qu'ils n'ont rien fait pour elle. Aucune communication, que ce soit avec la famille ou les patients. Les médecins baissent les bras immédiatement au moindre soucis, ne tentent rien, sont imbus d'eux même, mais surtout absents. L'oncologue qui s'en ai occupé, même pas de mot gentil, ni de mot sur son lit de mort, même pas un bonjour à la famille, elle a fui notre regard après avoir déclarer sa mort. Cette femme est à éviter. Et quand on a demander à une infirmière le taux de réussite, de guérison des cancers chez eux, sa réponse :ça arrive, mais c'est rare. Non, hôpital à fuir de toute urgence !

A fuir la cardiologie 3 personnes ne vous dis les choses ils se sont débarrasser de ma mère l’on envoyer a gaville dans une sois disant clinique de convalescence un mouroir ! Il m’ont privées des derniers jours de ma mère en l’isolent 15 jours et pendant les fêtes de fin d’année ! C’est inhumain ce que vous avez fait !

Une honte !!! J’ai des caillots dans le sang et ils m’ont laissé sortir comme ça en me prescrivant des anti psychotiques!!!!!! J’ai 23 ans je suis alitée car j’ai de multiples soucis de santé, je suis en fauteuil roulant et ils m’ont dit que je n’avais qu’à marcher! J’ai pris soin de les affichée sur les réseaux et je ne compte pas m’arrêter là. Je me suis faite lyncher par le personnel médical, et maintenant je suis rentrée et j’ai peur de faire un avc , toute la journée hier je les ai supplier ils m’ont dit de prendre rdv avec un Angiologue en ville alors qu’il n’y a pas de rdv avant novembre… UNE HONTE !!!!

J'y ai passé presque 2 mois pour une grossesse un peu compliquée. Bonne Prise en charge Urgence maternité malgré un manque de personnel flagrant. Bon suivi gynécologique, et mention spéciale pour les soignants du service grossesse pathologique ou j'ai eté 4x en 2 mois( hémorragie dû à un placenta praevia...) Dommage, chambre limite delabrée bien que propre avec un matériel en très bon état.

J'ai accouché de ma fille en Janvier 2019, le séjour était très compliqué: impossibilité de dormir de jour comme de nuit, des infirmières, sage femme venaient me voir toutes les deux heures, jour comme de nuit, pendant une semaine oui car j'ai eue quelques complications , hémorragie etc.. mais , me réveiller toute les 1h, 2h est-ce que c'est normal? de me demander à chaque fois si j'ai allaité ma fille et si j'ai changé sa couche? .. j'en garde un mauvais souvenir, Sinon, les médecins étaient compétents et patients, mais les réveils nocturnes récurrents étaient invivables et très difficiles psychologiquement ... Timide que j'étais je ne pouvais pas demander à ce qu'on me laisse en paix ne serait-ce qu'une nuit ..

Un grand merci à l'ensemble du personnel (médecins inclus) du service hospitalisation cardiologie 4. je salue leur amabilité, disponibilité, écoute, aide, investissement. C'est un véritable réconfort. Merci à vous tous.

Opérée le 31mars par le docteur Faraguet, je tiens à remercier toute l équipe soignante du service ambulatoire, du bloc de la salle de réveil. Personnel très compétent, agréable et à l ecoute, du patient, je remercie également le service du 3eme étage chirurgie spécialisée des aides soignantes et infirmières, tjrs avec le sourire beaucoup de gentillesse, malgré le manque de personnel.merci a vous.

Soignant et médecin très compétent. Le personnel de l’hôpital est charmant et très agréable et très professionnel

Reçu aux urgences le 25 mars, on c'est très bien occupé de moi, de suite admise en service de neurologie pour un petit séjour de 2 jours qui c'est très bien passé, ils ne laissent rien passer ! Ils sont très humain, merci.

Vu que les gens ne viennent souvent que pour se lâcher, critiquer expliquer qu'on a laisser pour mort, alors qu'ils sont bien vivants, et ne prennent pas une seconde pour dire quand il y a de bonnes choses. Et bien je le fais... Arrivé avec mon fils de 2 ans dans les bras (Et je n'en veux pas non plus au pompiers de m'avoir laissé l'emmener) pour une plaie ouverte au visage, j'ai tout de suite été écouté, orienté. Il nous manquait des documents mais, comme nous étions déjà dans les dossiers, pas de souci inutiles dans un tel moment. Et nous sommes ressorti au bout de 30 min à peine. Avec 4 points de suture des mots gentils, un diplôme de bravoure et des sourires qu'on pouvait lire au travers des masques. Alors je dis : MERCI !

J'ai dû aller au urgence . Une horreur je suis arrivé vers 22h ressorti à 3h30 avec seulement une prise de sang faite mal au ventre depuis plus d'une semaine plié en deux avec perte de poids. Les médecins infirmiers et aide-soignante une horreur je suis ressorti comme arrivé rien j'ai travaillé dans les hôpitaux et franchement là ça devient plus possible. Je pense que tout les bon éléments sont partis

Les urgences classiques sont A FUIR !!! Une catastrophe un service d'urgence avec un seul médecin du jamais vu ! Résultat plus de 8h d'attente sa n'avance à rien et en plus quand nous arrivons on nous informe qu'il y aura un PETIT peu d'attente ! L'équipe sur laquelle je suis tombé envoyer chiez tous le monde fesait passé en priorité au médecin les plus embettant pour ne pas que mesdames soit déranger durant leurs nombreuses poses café.

Si vous êtes en parfaite santé ok , sinon allez ailleurs ! Bâtiments, personnels d’accueil et d’entretien très bien . Urgences médicales nulles !!! Pseudo interne doit changer de « métier » il y a erreur de casting . Ma maman 88 ans en urgence médicale suite à la visite chez un spécialiste qui a conseillé une chirurgie vasculaire (pose de stents) en urgence est entrée à 16h et était sortante à 20h ! Rien n’a été fait et le lendemain on nous propose un rdv de consultation en chirurgie 15 jours plus tard !!! A quoi servent les urgences ? A quoi cela sert-il d’avoir un service de chirurgie vasculaire dans cet hôpital ? Vive les cliniques, encore une fois et comme d’habitude.

Débrouillez vous pour ne pas aller aux urgences de cet hôpital, je n’y remettrai jamais les pieds, brutaux, odieux et incompétents.

Club Med a fuir, je passe 3 IRM par ans pour mon suivie sclérose en plaques,j ai jamais était pris a l heure, constamment des 3/4 d heure de retard minimum même en début de journée ,aucune implication, ne souhaite pas travailler, travail a dos d escargot. Aller sur Paris vous gagnerez du temps. Une fois, j était en train d attendre devant le guichet de la secrétaire de l IRM. Téléphone du standard, qu elle raccrocher directement des qu il y avait un appel. Quand je lui est posé la question, pourquoi elle répondez pas. Elle m as répondu qu elle ne pouvait pas tout faire, alors qu elle ce tourné a moitié les pouces. Maintenant je fais 90 km pour mes IRM, sur le dos de sécu mais au moins j ai pas besoin d y revenir, et ils sont l heure. Après ont nous dit qu il y a de l avis avec la sécurité sociale.... Tout est comme ça dans tout les services ou je suis passé. Et je préfère ne pas vous parler des urgences

Un grand merci à toute l'équipe médicale des urgences de l'aide soignant , infirmiers et infirmières jusqu'au 2 médecins ! Vous avez pris un tendre soin de moi. Je vous remercie beaucoup.

Arrivée en ambulance à minuit avec des douleurs dans le dos et difficultés à respirer. Ressorti (sans aide) en me traînant jusqu'à l'accueil le lendemain à 15h avec un traitement pour une infection urinaire et refus de me faire un bon de transport (j'ai un cancer pour info) pour être diagnostiquée 3 jours plus tard pour une embolie pulmonaire. Et entendre avant d'être déclarée sortante faut faire de la place

Je suis entré au urgence en mai. J'avais un accident de circulation en voiture. La première médecin a peine regarde mon dos incapable le médecin. La seconde médecin une femme à pris en urgence de suite pour le dos. Elle à fait scanner du dos résultats frature du vertèbre t11 avec tassement. J'étais à deux doigts être paralysé à cause de la première médecin. Je remercie la seconde médecin des urgences. Ils y a des médecins incompétence des fois.

Merci a l équipe médicale de cardio , même si je n' ai pas voulu vous tenir compagnie ce soir vous avez été au top de l accueil a ma sortie . Juste une chose a améliorer c est l angoisse des patients qui pour ma part a pris le dessus au bloc je sais que vous avez bcp a faire et je vous remercie de ce que vous faites pour nous . Bon courage a tous

Hospitalisé parce qu'il ne tenait plus debout, mon père 84 ans, est resté 4 mois à l'hôpital, suite à des complications. 2 arrêts cardiaques, une tumeur au colon. Il est arrivé en G1, suivi par le docteur Alilat. Un médecin formidable, qui n'hésite pas à vous appeler si problème, qui prends le temps de vous parler, de vous recevoir et de vous expliquer les choses. Trés important pour la famille. Merci à vous et votre équipe.

Ils ont gardé mon père âgé de 89 ans 3 semaines à cause du Covid. Je l'ai appelé après la 1ère semaine, il allait très bien. Il a vu un médecin tout au début seulement. Il n'avait aucune idée pourquoi ils le gardaient puisqu'aucune infirmière ne lui disait. Le personnel a refusé de parler à la famille au téléphone. Ses enfants n'ont aucune idée pourquoi ils l'ont gardé 3 semaines. A chaque fois qu'on voulait avoir des informations,ils nous disaient qu'il fallait prendre rendez-vous avec le médecin EN PERSONNE, alors que mes frères habitent dans le sud et moi aux Etats-Unis. Si vous avez un être cher, évitez de l'envoyer à cet hôpital à tout prix.

Hôpital incompétent ! 4 aller-retours (entre mardi et samedi ) aux urgences pour ne rien voir et dire qu'il n'y a rien d'alarmant ! Donc décision de changer d'hôpital pour deuxième avis ! En un jour diagnostic trouvé ! Embolie pulmonaire ! Changez de métier ! Vraiment ! Merci d'avance !

Hôpital avec un personnel raciste et incompétent je ne recommande pas du tout cette endroit j’y suis allée a deux reprises pour un abcès je n’ai pas été pris en charge la première fois j’y suis aller a 14h je suis ressorti a minuit pour que on me dise on peut rien faire pour vous revenez plus tard ya pas de place ici deuxieme fois on ma dit carrément d’aller voir ailleurs

Accueil déplorable , pas de place sur le parking.pour au final apprendre que les consultations sens rdv n’aurais pas lieu ce lundi 5 décembre par un vulgaire panneau dans la salle d’attente( honteux)!!!

Le pire service des urgences !!! N'allez pas chez eux !!! Vous seriez mieux soigné chez le véto de votre animal de compagnie !

Suite à une boule qui a apparu y a 3 jours au niveau de ma tete (nuque) je ressens une douleur digne d’un 8/10. En allant au urgence, j’ai étais prise en charge par 2 dame du smur qui m’ont complètement bacler et m’ont clairement dit que je perdais mon temps à être ici que ce n’était pas une priorité et qu’il pouvait rien faire pour moi mise a part prendre du doliprane. Je n’ai meme pas etais osculpter mise a part un regard de 10 seconde sur ma bosse sans toucher sans rien donc qui ne définit pas un véritable diagnostic . Je suis venue au urgence pour chercher réponse ou bien supposition. Je suis reparti en pleure avec cette douleur, sans soutien , sans explication, avec culpabilité d’être venue. Je ne retournerai sûrement pas dans cette hôpital, qui manque de professionnalisme et d’écoute

Je me suis cru dans un sketch des inconnus, quand ils sont à l'hôpital. Il y avait 7 personnes à l'accueil des urgences !!! 10 minutes d'attente avant qu'on daigne vouloir me dire c'est pourquoi ? Un bonjour était trop demandé à priori, j'explique donc mon problème ( elle ne m'entend pas mais je ne peux pas parler fort du à une œsophagite), elle m'envoie en consultation sans rdv...j'ai pas tout compris. Le système de santé français est vraiment déplorable...ca se plaint de ne pas avoir assez de bras mais avec une façon d'être pareil ça m'étonne pas que personne ne veux travailler avec vous !!!

Rendez vous avec un médecin généraliste via l'application doctolib j'ai étais reçu par une doctoresse qui n'étais pas aimable du tout, douleur en bas du ventre depuis quelque jours qui ne passe pas je lui explique certaine chose ces a peine si elle vous écoute et vous osculte à peine ! Tout ce quel a su me répondre et d'aller au urgence gynécologique quel ne pouvais rien faire ! J'ai étais au urgence gynécologique qui eux on étais très gentil(le) et ont bien pris le temps de m'examiner!

Bonjour, 1ere expérience avec le service cardiologie pour la pose de 3 stents. Tout s'est superbement passé, le personnel super sympa et rassurant, au bloc on t'explique parfaitement bien les gestes qui seront appliquées, etc...Le personnel para-médical qui prend la suite est au top aussi. Le seul bémol (1 étoile de moins) qui est en général dans quasi tous les hôpitaux, c'est le manque d'information sur la suite opératoire. Ce qu'on peut faire ou pas faire car aucun cardiologue le prend le temps de voir ses patients avant le départ. C'est le système d'emm*** toi et allez voir votre médecin quand vous arriverez à avoir un rdv rapidement...

👍Dr Dorio, chirurgien orthopédique. Chirurgie prothèse du genou pour mon mari: un sans faute. De plus à chaque visite Dr Dorio prend le temps qu il faut pour expliquer, répondre à toutes les questions posées, s informe la santé en general, très humain, agreable. Avec lui vous n êtes pas juste un numero, un patient comme un autre. Un extraordinaire chirurgien et être humain. 5 etoiles ne suffisent pas.

6h d’attente pour une radio, et des gens qui ont moins passe avant, quand j’arrive là-bas avec les pompiers on as le culot de me dire que je ne vais pas passée dans 6h. Certains du personnel pas très poli. Et on ce moque de moi au nez. Incroyable ici.

Mon expérience a été horrible: entre les urgences gynécologiques où Docteur Toumia Nada n'a aucune humanité et les urgences générales (qui te renvoient systématiquement vers la maison médicale) où tu restes plusieures heures pour qu'à chaque visite du médecin, il reste à distance et fasse une simple prise de sang. C'est beau d'exceller dans études mais la pratique est à revoir!

Opération en chirurgie ambulatoire le 18/10. Passage au bloc avec Dr faraguet vers 08H30. Je précise tout ses détails car je tiens à remercier l'équipe soignante ,que ce soit en ambulatoire ,au bloc ou en salle de réveil. Équipe attentionnés, à l'écoute et discrète. Merci plus particulièrement aux deux soignantes qui ont attendu et m'ont rassurés avant l'entrée au bloc . Je suis du milieu et les gens comme ca ce font rare n'est pas un métier facile .

Le pire hôpital qui puisse existé, j’ai subi des violences médicales durant ma grossesse. Heureusement j’ai eu un transfert vers un autre hôpital. Je préférerais accoucher chez moi seule que dans cette maternité. Mon père est malheusement suivie à cet endroit, résultat plusieurs opérations raté et c’est pire que au début de sa maladie et plus de solution ( bah oui on peut pas opéré indéfiniment la meme choses).Quand même les infirmières son gêner de voir à quelle points les médecins sont plus nul les un que les autres il va falloir ce posé les bonnes questions ! Si vous voulez mourrir, foncez !

Service lamentable. Mon père de 83 ans a été transporté au service des urgences par les pompiers suite à un grave accident de voiture. Après 2 heures de surveillance il a été MIS A LA PORTE de l'hôpital à 20h. Sans solution de transport, à 1h30 de son domicile et encore sous le choc de son accident dans des vêtements souillés, personne ne s'est soucié de savoir comment il rentrerait chez lui. Il a dû marcher tout seul dans cet état jusqu'à rencontrer des personnes HUMAINES qui lui ont porté assistance. Le personnel de Louis Pasteur aurait-il traité son propre père de la sorte?

Reçus hier pour mon petit fils qui avait cassé le fil de son appareil dentaire et souffrait le martyr dans l'indifférence dentaire générale, nous avons rencontré une équipe qui n'a pas hésité à se lancer dans un soin innovant... On ne regrette décidément pas de nous être installés au Coudray

Passage par les urgences pour une douleur thoracique, j’ai reçu une prise en charge des plus efficace, et je sais de quoi je parle je suis moi même infirmier au smur dans le sud. Un grand merci à toute votre équipe, efficace, prévenante et souriante. Continuer à être comme ça.

Très bonne prise en charge en cardiologie . J'y suis restée 22 jours en février. Personnel sympa . Rien à redire.

Ayant des problèmes de santé , ne plus pouvoir marcher ni conduire , avoir de très grosses douleur en bas de ventre côté gauche matin midi soir et ne pouvant plus dormir la nuit , je me présente donc au urgence pour en savoir plus , expliquant mon cas à la dame des urgences , elle me répond ainsi pourquoi venir à tél h ? que je ne peux pas venir à cette heure ci , pourquoi venir que maintenant? alors que je fais que sa de changer de médecin et d’hôpitaux et aucun ne trouve ce que j’ai !! C’est donc pour sa que je viens vous voir , en me répondant qu’elle ne puisse pas me prendre en charge !! Quel honte ..!!! De laisser des personnes qui souffrent sans réponse .!!!

Pour mes deux accouchements, tout était parfait jusqu'à la montée en chambre. Malheureusement si on souhaite allaiter exclusivement, je ne recommande pas la maternité du Coudray. J'ai été vraiment déçue pour mon second accouchement. Ils ne regardent que les chiffres et ont voulu passer ma fille au biberon car elle approchait des 10 pourcents de perte de poids alors qu'elle allait très bien et a repris lorsque la montée de lait est arrivée. Ils ne sont donc pas formés comme il faut pour l'allaitement. Sinon les lieux sont très propres, le personnel en salle de naissance est exceptionnel. Mais alors certaines personnes en maternité et notamment auxiliaires sont assez désagréables. On vous parle comme si vous n'aviez pas le choix alors que si vous l'avez mais on ne vous le dit pas. Donc il vaut mieux se faire entendre tout de suite quand ça ne va pas ou que l'on veut quelque chose de précis pour notre enfant.

Le service neurologie est très bien. Le personnel soignant est très humains et disponible. Après un très gros AVC ma maman a été très prise en charge. Point négatif pas d'orthophoniste et les secrétaires de la neuro ne sont pas aimables. Un grand merci aux infirmières et aides soignantes de ce service.

Intervention en ambulatoire, très bien accueilli, personnel qui prend soin des patients.... encore merci à toute l équipe

Ils ont sauvé mon bébé né à 27semaines. Et le service néonatalogie est vraiment très bien. Certaines infirmières nous ont été d’une aide précieuse et surtout nous pouvons avoir confiance.

Des urgences qui ne servent à rien puisque selon eux-mêmes ils sont incapables. Vous pouvez y aller avec des douleurs atroces pour qu'ils ne fassent absolument rien, pas de traitement, même pas de tests. Il s'agirait peut-être de commencer à faire son travail.

Très bon service neurologie. Hospitalisation de ma maman après un très gros AVC. Excellents neurologues. Personnel à l'écoute du patient mais aussi de la famille, un côté humain qui fait du bien dans ces moments si difficiles. Seul bémol qui retire 1 étoile, le service administratif peu aimable, qu'il faut toujours relancer pour obtenir un rdv ou un document.

Fuyez ! Fuyez ! Fuyez ! Arrivé à 16h après un accident en moto il a fallut 16h pour faire une radio et un scanner tout ça pour au final vouloir me faire sortir au plus vite avec des antidouleurs alors que je ne pouvais quasiment pas marcher... Sans parler de mon dossier perdu lors de mon arrivé au scanner... Je vais le répéter mais fuyez cet hôpital ! J'ai appris 2 jours plus tard que j'avais une fracture du sacrum

Je suis arrivé aux urgences un dimanche matin pour d'importantes douleurs au ventre qui durait depuis trois jours, une fois au urgence on m'a demandé d'aller à la maison médicale de l'hôpital qui n'est pas vraiment géré par l'hôpital mais plutôt par un groupement de médecin ce qui revient à environ 52 euros pour la consultation. Heureusement ma mère était présente et a pu m'emmener à cette maison médicale où j'ai été osculté par une doctoresse vraiment gentille et qui a posé un premier diagnostic assez précis (suspi appendicite). Suite à cela j'ai été assez rapidement pris en charge par les urgences et des infirmières pleines de gentillesse et de joie de vivre m'ont aidé pour effectuer les différentes analyses nécessaires. J'avais droit à une chambre privé et les analyses ont révélé que c'était effectivement une appendicite. Une heure après les résultats vers 17h00 j'ai été opérée par un chirurgien et son équipe qui ont répondu à toute mes questions et je remercie tout particulièrement l'anesthésiste et son assistante qui ont fait preuve d'une grande douceur et patience à mon égard et qui m'ont parfaitement accompagné du début de l'opération jusqu'au réveil. Je remercie vraiment de tout cœur toute l'équipe que j'ai pû rencontrer car des brancardiers aux médecins en passant par mes infirmières ils ont tous été vraiment à l'écoute et présent malgré toute les difficultés qui ne diminue pas à cause de la crise. Je leur souhaite bien du courage et encore merci à eux.

Urgences catastrophiques Venue pour une douleur au poignet et au pouce a ne plus pouvoir serrer la main, on m'a fait une radio de l'avant bras et comme diagnostic, je cite : peut être une entorse mais prenez en doliprane en rentrant chez vous et ca passera dans une semaine. L'après midi même je me suis rendue aux urgences de Rambouillet qui eux m'ont diagnostiqué une fracture d'un os du poignet et je suis repartie plâtrée. Un manque de sérieux, personnel pas agréable... Je ne vous conseil pas ces urgences.

Nous avons été 3 fois aux urgences pour notre belle maman toujours pour la même raison oeudem et insuffisance respiratoire a chaque fois il nous la dise guérie , mais elle ressort avec du mal à respirer et cela s aggrave de plus en plus , si vous n'êtes pas mourant vous ne les intéresser pas. De plus il l'a mette dehors positive COVID avec grosse toux grasse. Il n y a 2 de mots pour décrire ce que nous en pensons ! INADMISSIBLE ! ÉCOEURANT !

J ai amené mon petit-fils de 4 ans hurlant de douleurs intestinales à ces urgences , malgré mon insistance pour qu il soit vu rapidement nous avons attendu en salle d attente alors que le petit bout se tordait de douleur . Inadmissible à mes yeux

Service des urgences catastrophique, arrivé pour une commotion cérébrale et sortie après 3h sans examen avec une ordonnance pour une radio de la mâchoire… et c’est la deuxième fois.. la première intoxication alimentaire de plus de trois jours qui n’était selon eux pas une urgence. Service à éviter en cas de problème !

Infirmière accueil très négliger un couple arrivant après nous pris en charge en 1er cela n’est pas cohérent Nous attendons 1h avant de voir l’infirmière qui était peu souriante Interne que je n’ai pas compris heureusement qu’il y avait une stagiaire qui expliquait Interne qui soupirait, a dû appeler son chef mais encore aucune réponse à mes questions…. Dommage…. Sans oublier 2 infirmières qui discutent entre elles mais sans secret médicale vie à vis des autres patients tout c’est entendu c’est vraiment pas très agréable Dommage d’y arriver à 19h30 et d’y ressortir à presque 00h00 Cela n’est même plus des urgences Encore une fois aucune réponse mais apportés De retour dimanche pour en savoir plus Cet hôpital est devenu la débandade depuis quelque temps Comment cela ce fait-il ? Manque de personnels, manque de compréhension, manque des secrets professionnels, etc…

Rencontre avec monsieur Bourdy en gynécologie. Cet homme ne connaît ni les lois ni les obligations qu’il se doit de tenir. Manque de respect et de politesse à plusieurs reprise. Je ne recommande pas ce «  professionnel » aucune écoute ni échange possible.

Accueil parfait salle d'attente horrible les secrétaires parle plus que travailler mais le docteur pour le service dentaire et parfait explique bien chaque étape qu'il va faire la dame a côté et bien là au petit soin des besoin si il faut lui tenir la main quand le docteur fait les soins elle veut bien tout le long parfait

Bravo à tous les personnels de l'hôpital public, qui tiennent bon malgré des conditions de travail de plus en plus difficiles. Plutôt que de mettre du fric pour la reconstruction de Notre dame de Paris, pensons plutôt aux enfants accueillis dans les hôpitaux avec du matériel vétuste... Très bon accueil et très bonne prise en charge cette nuit pour ma petite de 4 ans❤

RV pris en ambulatoire le 5/12/2021 pour chirurgie sous anesthésie générale, la journée s’est déroulée selon un protocole parfait et sécurisé en ces temps de COVID. De la prise en charge administrative à l’heure convenue jusqu’à la libération après avis du chirurgien, toutes les phases de l’intervention se sont déroulées sans stress et avec beaucoup de gentillesse de la part des soignants, que ce soit en phase de préparation , dans le bloc ou dans la salle de réveil. Grâce à de multiples attentions et sourires, des bonjours rassurants cette journée ne m’est pas apparue désagréable .Mention particulière au monsieur plein d’attention et d’humour qui vous accueille et vous fait revêtir la tenue hospitalière avant de vous installer et à l’infirmière qui s’occupe de vous dans la bonne humeur jusqu’à votre départ au bloc. Les locaux sont récents et adaptés à l’accueil des clients opérés en ambulatoire.

Je savais déjà que cet « hôpital » ne faisais pas son travail mais surprise de constater que des « infirmières » hautaines ce permettent de refuser un patient qui se présente au urgence à la limite de l’étouffement et de l’évanouissement sous prétexte que le cher médecin viens d’aller ce coucher. Monsieur le médecin , si vous souhaitez dormir plutôt que de soignez des gens , changez de métier et restez chez vous. Mesdames si vous êtes là pour glander, boire des cafés et refuser l’accès au urgence , restez aussi chez vous. Regardez vos commentaire , vous devriez fermer et ne même plus exister , vous êtes incompétent et je me demande s’il y a un directeur ou une directrice pour gérer tout sa et si jamais il y en a une ou un , restez chez vous aussi parce que vous allez finir par tuer des gens.

Première fois (en 2018) suspicion d'embolie pulmonaire…. 7h avant de faire une radio et 2h de plus pour ressortir… bilan retour aux urgences du 78 le lendemain… pour être soignée ! Deuxième fois (en 2019) choc violent à la tête avec perte de connaissance dû a une chute dans la douche à 20h (mon fils 17 ans, nausée et mal de tête), 5h heures d'attendes pour m'entendre dire sans radio et sans osculation que mon fils va bien… bilan retour aux urgences de Mainvilliers a 8h30 le lendemain avec les mêmes symptômes… commotion cérébrale 10 jours à la maison... Troisième fois 2021 (un samedi arrivée a 10h reparti a 19h30 sans ordonnance) suite à un choc violent de 200 kg sur le pied arrachage de l'ongle mais pas de la matrice. Recousu que d'un coté car l'interne n'y arrivait pas et il aurait fallu que j'attende 23h l'arrivée de l'orthopédiste (dire de l'interne). Bilan… retour le lundi chez mon médecin traitant… il ouvre le pansement infection de l'orteil, il a fallu que l'infirmière vienne dans son cabinet car les morceaux d'ongles n'avaient pas été retiré d'où l'infection. 1h pour retirer tout ce qui trainait et nettoyer la plaie complète. retour chez moi avec ordonnance pommade antiobio, dakin, des soins infirmiers 10 jours… Aller aux urgences de Chartres une fois l'an c'est même de TROP !

Apres deux accouchements en 2020 et 2021 dont le premier dans le contexte du confinement covid19 je peux dire que j'ai toujours eu la chance d'accoucher au Coudray. Pour les deux accouchements et le suivi des deux enfants (un compliqué et un plus simple) je suis tombée à 99% sur une équipe top qui a toujours chercher des solutions, gentille, attentionnée...et surtout compétente. Les choses auraient pu se passer bien plus mal sans l'équipe de soignant qui fait son maximum pour le bien être du bébé et de la maman. Je remercie donc l'ensemble du personnel soignant et je conseille aux mamans d'accoucher a cette maternité où elles seront bien prises en charge.

Très belle expérience de la maternité. Dans le centre Pôle femme enfant. Personnel sage femme, pédiatre.. très agréable, attentif et professionnel. Un très grand merci à vous tous suite à la naissance de notre enfant, dans des moments où les sont parents sont un peu perdu.. Chambre individuelle très confortable. Bravo et encore merci !

Je garde pas à bon souvenir. Une maternité à fuire. Le secrétariat, une horreur. Pas de bonjour, limite, elles font la tronche. Mon fils et moi, on n'a failli rejoindre le paradis pour de mauvaises décisions de l'équipe. Arrivée à la maternité dans la nuit de dimanche pour un déclenchement que le mercredi. J'ai accouché mercredi soir malgré la perte des eaux le dimanche. Pose de la péridurale à 1 cm. 3 médecins pour venir m'aider à accoucher car j'étais en souffrance car la sage femme ne pouvait plus pratiquer la césarienne d'urgence. Enfin, bref du n'importe quoi

Mon fils admis en urgence suite a des complications respiratoires, puis en hospitalisation en service pédiatrie pendant 4 nuits, il a reçu des soins de qualité, avec un accueil chaleureux et professionnel par l'équipe des urgences de nuit et des infirmières très aimables avec une mention spéciale pour le médecin de service. Je vous remercie et vous souhaite bonne continuation.

Arrivée aux urgences dans un mauvais état de sante, je souffrais depuis plusieurs jours. Je n'ai pas pu m'empêcher de crier car j'ai des problèmes psychiatriques. Je me suis attirée les foudres des autres personnes. L'une d'entre elles savait mieux que moi mon état de sante.J'ai été mise à la porte assez vite. Le lendemain, je retournais inconsciente et dans un état de délire aggravé. J'étais incohérents.t je ne reconnais pas mon époux. J'ai ensuite été admise à l'hôpital psychiatrique où j'ai été diagnostiquée bipolaire grave. J'ai du mal à admettre que de nos jours, un bipolaire se fasse traiter de menteur et soit si mal pris en charge. Nous ne sommes plus au Moyen âge !

ACCUEIL👍🏻👍🏻👍🏻 Bon accueil, personnel très gentil et attentionné, chambres très propres, repas bien servis, rien à dire. POCHES DE GLACE 🧊🧊🧊 Parcontre très déçus de voir qu'il ny a que 5 poches de glace pour tout le service de la spécialité chirurgicale , une seule poche 🧊de temps en temps pour que chaques patients en utilisent aussi ..pas très cool surtout quand vous avez un bel oedème, plus de croissant le dimanche 🥐depuis 2 mois et plus de café ☕ou thé apres le repas et ni pour le petit 4h ça peut se comprendre , mais les poches 🧊faut pas exagérer c'est quand même médical...c'est autant pénible pour le malade que pour les aides soignants qui ont des réflexions par les patients ...donc faut vraiment faire quelque chose c'est un gros problème ! MON INTERVENTION 👏🏻👏🏻👏🏻: Sinon je viens remercier infiniment le Dr Serhan, l'anesthesiste et toute son équipe pour l'intervention osteotomie pratiquée le 22 juillet 2021, malgré petit soucis au départ car la boite 🧰 pour l'intervention était percée et pas d'autre en secours (pas normal). du coup l'anesthesiste venait de me faire ma rachianesthésie pour rien, ils ont dû renvoyer la boite 🧰 au labo pour la re-stériliser, suite à cela ils m'ont mise en salle de réveil pendant 6H, de 9h je suis repassée à 15h au bloc, ( j'ai été très choquée 😳de voir cela ce qui nous rassure pas du tout , je suis restée en stress 😰pendant toute cette periode d'attente moi qui etait détendue au matin🤪), suite à cela j'ai eu une anesthesie générale pas le choix, et vraiment j'ai eu une operation formidable🤗, belle cicatrice, aucune douleur même à ce jour, je suis ravie du travail qu'il m'a fait c'est vraiment un excellent chirurgien👨‍🔬 que je recommande ! A LA DIRECTION🙏🙏: Parcontre je demande à la direction de prévoir des boites stérilisées 🧰 d'avance pour un meilleur travail de votre personnel qui s'est retrouvé dans le petrin 🥵 car du coup c'est un manque de temps, leur organisation a été bousculé et moi je suis restée stressée 🥺😰 pendant le temps d'attente ( la santé des patients doit être au coeur de votre problème ...merci d'avance)

Peut-être bien pour les urgences mais à fuir pour le service cardiologie : des infirmieres/aides soignantes jeunes arrogante, rabaissante qui ne font pas le travail, elles ne peuvent pas passer du temps sur leurs téléphones à faire des photos/vidéos et travailler en même temps évidement, elles devraient changer de métier, heureusement qu'il y a encore quelques exceptions, des anciennes qui travaillent encore avec sérieux et empathie. Mesdames faites simplement votre travail ou changer de métier SVP

Arrivée jeudi a 18h au urgences car douleurs thoraciques et palpitations assez importantes depuis nombreuses heure... Je suis resté de 18h a 23h30 pas parce que J'étais pas pris en charge mais parce que mes constantes ont eu énormément de mal a descendre. Que se soit le médecin, les diverses infirmière que j'ai eu tte la soirée j'ai été très bien accueilli, soigné, écouté. Nombreuse fois que se soit le docteur ou une infirmière principalement sont venus me voir bref un très bon suivi et pourtant beaucoup de monde . Des patients pas toujours agréable mais des infirmières et médecin toujours à notre écoute et avec le sourire. On a su me dire ce que j'avais maintenant je vais aller voir le service cardiologie. En voyant les avis j'ai un peu peur mais j'espère que je serai bien pris en charge. Merci beaucoup au personnel soignant pour votre travail.

Me suis rendu aux urgences dimanche après un accident de voiture sur l'autoroute, ma fille en bas âge ayant reçu un coup violent contre la paroi de la voiture lors d'un dérapage. Accueil des urgences digne d'un des pays les plus paupérisés du tiers monde, les gens s'entassent dans une entrée qui n'en n'est pas une devant un secrétariat de fortune, aucune intimité ni confidentialité, pas de chaises mis à part une chaise pliable dégoutante en mauvais état, je n'évoque même pas les mesures sanitaires anti-Covid dans un tel contexte ; travaux en cours dans le hall. On est bousculé toutes les dix secondes par un brancard qui passe, en contact quasi direct avec les malades. Une fois enregistré, direction salle d'attente où j'ai attendu deux heures avec ma fille que personne n'avait examinée ; après plusieurs réclamations de ma part ayant suscité des réponses désobligeantes, on nous conduit enfin dans une salle de soins à l'hygiène plus que douteuse, une chaise pliable posée contre le mur tellement crade qu'on a un haut-le-coeur à l'idée de la déplier. L'infirmière avait désigné la table d'examen a ma fille mais le papier déroulé dessus ne l'incite pas à s'y asseoir car impossible de savoir si c'est du papier neuf ou usagé. Une heure d'attente... rien, mis à part les éclats de rire épisodiques du personnel soignant qui visiblement ne soigne pas tant que ça. Ma fille fait un malaise de faim à 21 heures et m'implore de partir : je hausse le ton auprès du personnel d'accueil pour voir un médecin, on me ricane au nez en se disant à l'abri de tout recours judiciaire direct (protégé qu'on est par le statut de la fonction publique) et m'invite à déguerpir avec ma fille si je ne suis pas content. En trois heures pas vu le bout du nez d'un médecin (je n'ose pas utiliser le pluriel, même si on parle du plus grand hôpital du département...). Voilà pour l'état du service public hospitalier dans le pays au monde où l'on paye le plus d'impôts... soi-disant pour nos excellents services publics. Une honte absolue ; on ferait mieux dans un pays du tiers monde, assurément.

Arrivée avec ma fille de 5 ans aux urgences pédiatrie nous avons été très mal accueillis par MARION MARCHAND. Tres désagréable, hautaine et aigrie de notre arrivée jusqu'à notre sortie, elle s'est permise de faire des remarques désobligeantes tout le long de notre consultation Par ailleurs, ma fille ayant peur des docteurs faisait une crise de panique et elle s'est permise d'être rabaissante et de lui crier dessus lors de la prise des constantes Enfin lors de la pesé elle m'a demandé de déshabiller ma fille pour ensuite nous enfermer dans la pièce et nous laisser sans informations attendre pendant plus de 15min Ma fille ayant froid et n'ayant pas de nouvelles je l'ai pesé et rhabillée. Lorsqu'elle est revenue elle m'a parlé de manière rabaissante car ma fille était rhabillée et n'a pas du tout était compréhensive ni humaine Lorsqu'on est ni humain ni patient ni bienveillant il vaut mieux changer de métier surtout lorsque l'on s'occupe de soigner les enfants L'hôpital peut être déjà un lieu stressant et angoissant pour un enfant, pas besoin d'un adulte antipathique pour en rajouter.

Jai accouché au moi de mars 2021 et je trouve que les sache femme sont super gentille il ont pas mal de boulot il sont vraiment courageuse je leur remercie encore pour tout ce qui ont fait pour moi et ma fille😊

La honte à ce médecin , ma fille de 6 ans arrive aux urgences à 21h30 pour faire écho , radio et prise de sang en urgences avec lettre du médecin traitant pour une suspicion d’angine de hanche donc très douloureux , une infirmière très gentille arrive pour prendre ma fille en charge , au bout de 40 mn le médecin arrive et explique à son interne que ma fille n’a rien sans l’avoir occultée et qu’elle a cas revenir demain pour passer les examens. Juste la honte à vous Mr et vous vous dites médecin , juste vous avez de la chance que ce sois ma femme qui était présente et j’espère pour vous que ma fille n’a rien de grave ,

Arrivée aux urgences avec mon fils de 4 ans qui s’était ouvert entre les doigts avec un bout de verre. Personnel accueillant et bienveillant, infirmière qui nous a reçu était adorable et savait mettre à l’aise l’enfant, le médecin Challakhi aussi. La salle dans la quelle on était reçu avait plein de dessins d’autres petits patients, chaleureuse et des jouets pour les enfants. Mon fils n’a pas versé une larme et a même bien ri avec le personnel. Merci beaucoup !

Arrêtons de donner des avis sur tout et n'importe quoi, on ne juge pas un hôpital comme on juge un restaurant. Chaque cas est unique et l'ambiance dépend énormément des circonstances.

Mon conjoint (Mr Monsaint )c'est fait opérer (chirurgie ambulatoire) de l'épaule et du canal carpien sur le même bras aujourd'hui . Tous c'est super bien passer Le personnel soignant du matin et du soir sont au top . Ils sont à l'écoute et sont très CONVIVIALE , compréhensif et professionnel . On recommande cet établissement car les rendez vous entre le chirurgien (Dr Brunet et les 2 anesthésistes) se sont bien passer et on mit mon conjoint en confiance .

Une honte !!! Il n’y a plus de respect du patient !! Les médecins vous rabaissent et sont irrespectueux et pas que dans un seul service. Sauvez vous de cet enfer! Nephro : ce n’est jamais le même médecin qui vous reçoit pour votre rdv de suivis de grèffe... il renouvelle l’ordonnance et la prise de sang et rien d’autre, pas de radio pulmonaire...on voit le résultat !! Cardio: traite ces patients de menteurs Pneumo: aucune communication, seulement des sous entendu au téléphone, pas de rdv avec le patient pour poser le diagnostic. Le meilleur de tous... Oncologie: médecin hautain, irrespectueux, quand vous expliquez que vous n’avez aucun diagnostic réel du service pneumo, c’était à nous de prendre rdv pas à eux de le faire.... oui bien sur nous savons si les résultats sont complets... comme vous mettez le doit sur une défaillance, vous êtes agressive ... En 2008 ce service pneumo avez renvoyé mon pauvre père chez lui en lui disant qu’il n’avait rien que tout allait bien, qu’il faisait une dépression... 6 mois après il décédait d’un cancer du poumon .... je constate que rien n’a changé !!

Très bonne prise en charge avec pic d' insuffisance respiratoire ( Bpco)+ asthme : popiers,urgences, médecins puis dans le service 1 semaine et enfin prise en charge post hospitalière. Un grand merci au Dr Berraies notamment - et à toute son équipe : Ash, as, infirmieres , psychologues, relais CPAM etc etc , en Pneumologie.

Docteur Nicolas De Saint Aubert, chirurgien, Très professionnel, à l'écoute, efficace, réactif, compréhensif. Je recommande sans hésiter, nous sommes très satisfait de son travail et de son investissement avant, pendant et après la prise en charge.

J'ai accouché en juillet 2020. En salle d accouchement on m'a laisser seule pour faire la passation de l équipe de nuit vers l équipes de jour il était 8h. J'ai sonner plusieurs fois pour dire que mon bébé était là près à sortir on m'a demandé de me retenir de poussée et d attendre la relève, j'ai attendu trop longtemps je ne pouvais plus me retenir j'ai faillit accoucher seule la relève est enfin arrivé mon fils avait la base de sa tête dehors 5 min de plus et j accoucher seule. Mon fils a été admis en neonat pour une hypoglycémie, on m'a rien expliquer on m'a juste dit qu'il l'emmener en neonat, j'ai attendu des nouvelles rien, ils devait m'appeler pour son biberon ils l'ont pas fait, ils ont même pas eu la correction de m'appeler pour faire son premier bain. On m'a laisser seule comme ça débrouille toi. Quand j'ai su que j'avais le droit de monter le voir, on m'a refusé la possibilité de le prendre dans les bras parce qu'il avait eu du mal à s'endormir. J'avait pas vu mon fils depuis 24h. Pourtant dans la brochure de ce service ils disent bien que le contact avec les parents est favorable pour la convalescence de l enfant. Ensuite en suite de couche mon bébé ne buvait pas énormément on m'a forcer à lui donner le biberon un vrai gavage. En fait il avait du muguet et il ne l'ont même pas vu. Ça mérité que 2 étoiles je met la 3eme étoile c'est pour les dames du matin qui on prit la relève elles étaient top très gentilles... mon accouchement et mon séjour me laisse un goût amer ça aurait pu mieux se passer si on m'avait écouter.. Je me suis sentie seule de mon arrivée à ma sortie

Toutes l' équipe pendant l'accouchement au top super a l'écoute et professionnels. Et le séjour pareil ☺ Merci pour tout . Je recommande

Imprévisible et pourtant l'accueil est invariablement correct. Ensuite, tout dépend de la cause et donc du service. J'ai rencontré des médecins / des équipes exceptionnels le + souvent. J'ai eu le sentiment d'être dans un grand paquebot sans connaître le moment de l'escale libératrice, c'est à dire la sortie. En attendant toute bruisse autour et soudain on s'occupe de vous. Et la machine entre en mouvement et s'accélère pour soigner au mieux. Mais la question de fond demeure =Pendant combien de temps encore, l'hôpital public pourra t'il soigner le monde entier ?

Fuyez les urgences de Chartres ! Mon grand père est arrivé à 11h30 aux urgences avec une forte fièvre. A son arrivé, ils lui ont pris ses constantes, l'ont mis dans un box et se sont occupé de lui qu'à 17h. A 20h30, les soignants ne lui avait tjrs pas donné à boire ni à manger depuis son arrivé. Les infirmières très désagréable. Une honte pour des soignts qui soit disant s'occupe des patients alors qu'ils mettent 6h à s'occuper d'eux

Amenée en urgence par les pompiers, j'ai été accueillie par deux infirmières désagréables. En même pas 5 minutes elles m'ont fait prise de sang, perfusion, test PCR et pris mes constantes. Elles n'ont pas pris en compte mon état psychologique et physique, ni même le fait qu'elles faisaient mal. En sortant de la chambre, je les entends rire. Je trouve cela inadmissible que des infirmière soient aussi peu humaines alors que c'est censé être le propre de leur métier. Lors de ma sortie, personne ne s'est inquiété de savoir si j'avais un moyen pour rentrer chez moi. On m'a mise dehors a 3h du matin alors que j'étais très malade, sans m'indiquer la sortie de l'hôpital (et personne dans les couloirs). En bref, si vous pouvez éviter cet hôpital, fuyez !

Au secours !!!!! A fuir surtout le 3ieme étage en cardio, des monstres, mal élevée, ça passe son temps a gueuler après les patients, qui sont pourtant là pour se soigner ! Est-ce vraiment un hôpital ? Je me demande à quoi sert un chef de service. Lamentable ! Il me semble que si il n'y avait pas de malades, il n'y aurait pas besoin de soignants on est bien d'accord ? Et pourtant elles se permettent de les malmenés. Des pourritures que l'on a applaudis pendant plusieurs semaines !!!!!!!!!!!

J'ai accouché dans cette maternité le 23 février 2020 de mon second enfant. Expérience très mauvaise concernant l'anesthésiste (une dame proche de la retraite à mon avis) qui a réalisé la péridurale, elle a été d'une réelle violence, aucune bienveillance, zéro dialogue. Si votre métier n'est pas (ou plus) une passion, il serai préférable de partir. Ca c'est bien fini pour moi mais cela aurai pu être dramatique ! Pendant le séjour, mon bébé a fait une jaunisse assez importante et est parti faire de la lumière bleue. Jallaitais et j'ai donc demandé à ce que l'on m'appelle dès qu'il aurai besoin, malheureusement le personnel soignant a préféré lui donner des biberons de lait artificiel sans me demander mon avis, sans m'en informer, alors même que je leur fournissait du lait maternel que je tirai ! Apres 8 séances de lumière bleu mon bébé n'en pouvait plus, il était exténué, j'ai donc demandé à ce que l'on arrête. La pédiatre a été extrêmement culpabilisante, aucun dialogue constructif, elle s'est juste servie de son statut pour nous faire peur, nous dire que notre bebe allait avoir des dommages irréversibles au cerveau si on ne faisait pas cette dernière séance de lumière bleue, qu'il ne passerai pas la nuit etc, que l'on était inconscient. Bref, elle s'est juste servie de son statut pour nous faire peur et culpabiliser ! En plus de ne même pas être agréable. Au niveau du séjour également, on rentrait dans ma chambre 15 à 20 fois par jour pour un rien, on venait dès 7h du matin m'ouvrir les volets et donc me réveiller ! Je n'ai jamais vu ça. Aucun respect du sommeil, aucune recherche du bien-être de la maman avec son bébé, peu de bienveillance, peu d'écoute des choix de la maman. Quelle honte en 2020! Franchement si c'était à refaire je naccoucherai pas dans cette maternité...

FUYEZ la maternité !!!!! Très mauvaise expérience. J'ai accouché le 20 août 2020 après un déclenchement non justifié (aucune image dans mon dossier médical), qui à été très peu accompagné pendant tout le travail (pas assez de personnel!!), et qui s'est terminé par l'intervention instrumentale par gynécologue SANS ACCOMPAGNER LA DOULEUR. Pendant le suivi post partum, la patiente n'est pas écoutée non plus : on nous a réveillés en pleine nuit alors que BB et maman dorment enfin ! Des douleurs n'ont pas été traitées dès le début et 4 mois encore elles sont encore présentes... bref je ne recommande pas. La femme est réduire à moins que rien et seul le respect des procédures et des chiffres importe le personnel soignant, le bien être de la patiente est oublié. Ne leur faites pas confiance, j'ai fait cette erreur et je le regrette. N’hésitez pas à faire quelques kilomètres pour trouver un autre établissement, ils ont le monopole dans la région et ils en profitent.

Michel DROUHOT de SENONCHES J'ai été hospitalisé en rhumatologie pour une batterie d'examens le 21/10/2020 et le 22/10/2020 je dois dire que partout où je suis passé j'ai été très bien reçu par le personnel soignant que ce soit le Dr Valérie ROYANT , le Dr Christina ENACHE , infirmières , aides soignantes ont été aux petits soins je leur dis un grand merci .

Opérer jeudi en chirurgie ambulatoire. Une équipe de soignants accueillent et très sympa Au petit soin des patients. Merci

Je suis venu pour consulter un medecin la maison medical ouvre que ce soir, on me dit d'aller au urgence, je leur dit mes symptômes il me reponde clairement vous tenez debout vous aller tres bien on prend que les personnes qui sont mal en points.. honteux on me dit de revenir ce soir a 20h pour la maison médical je leur explique que je peut pas je suis en transport en commun et j habite a 1h a pied de l'hôpital il me repondre bah démerdez vous y a tes taxi qui existe vous avez cas en payer un ou aller voir ailleur... un gros manque de respect cette hopital du Coudray

Mon experience dans cet hôpital dans sa globalité est mediocre. Les infirmières se permettent de juger, elles sont mal aimables, et se croient tout permis. Vous etes certe hopital public mais nous payons l’ensemble des soins appliqués ne l’oubliez pas!! N’est pas infirmière ROUSSEAU! Vous êtes pathétique! Si vous souffrez d’un réel problème de santé, ne compter pas sur cet hopital pour vous guerrir, il feronts un tas d’examens sans rien trouver alors que la maladie se trouve dans les resultats. Il y a un manque total de compétence. En revanche je tiens a remercier un service ( dont je me rappelle plus le nom) pour l’accueil de ma maman, le soin du visage et la gentillesse envers elle dont vous avez fait preuve. Il reste néanmoins des personnes humaines dans cet H qui aiment leur métier.

Maternité super!!! Mais mon dieu les secrétaires 🤦!!! Mesdames si vous ne vous plaisez pas dans votre métier et bien changé de vocation pck celle avec les cheveux court grisonnant et à lunette bon dieu mais qu'elle est aigri. 2 étoiles en moins juste pck elle s'adresse mal aux patientes et qu'elle nous prend de haut

hospitalisée en gastro, j'ai été très surprise par l'efficacité et surtout la gentillesse de tout le personnel du service. Je leur dis un grand merci.

J'y suis allée hier pour mon fils de 10 ans, urgences non-Covid et tout a été parfait de bout en bout: accueil adorable, personnel soignant à l'écoute et aux petits soins, quasiment aucune attente. Bravo aux équipes !

J'ai été opérée en AMBULATOIRE le 3 février 2020 d'un calcul rénal par le chirurgien Lucas LUNELLI. J'ai été ravie tant par la compétence, la gentillesse, l'écoute de cet urologue. Satisfait de l'accueil du personnel médical, de leur sérieux et de leur gentillesse. Le 20 février j'ai eu l'ablation de sonde JJ toujours dans d'excellentes conditions. Je suis repartie rassurée avec un suivi médical. Merci infiniment à toute l'équipe

Depuis 3 jours mon mari a du mal a respirer et est essoufflé. Il est suivi a chartre en pneumo et oncologie. Je téléphone hier, on me dis aller aux urgences ce sera plus rapide pour les examens. Depuis de matin 10h45 on l'a mis dans un box à 15h ensuite nous avons vu une externe à 17h pour pas grand chose. 19h prise de sang et écho des poumons et depuis toujours a attendre, ne vois personne, il fait super froid dans les box, je dois téléphoner aux urgences pour qu'on lui donne une couverture, mais n'en sais pas plus. Je sais que les urgences sont débordées, mais tout de même un minimum. On est pris pour du bétail, ou un objet qui dois attendre les dispos de chacun... Nous sommes soit disant dans un pays riche pour la médecine. Je connais des pays soit disant pauvre ou on s'occuper beaucoup mieux des malades..... il est 23h17 je vais téléphoner savoir ce qu'on a fait de mon mari....

Prise en charge a la maternité vers 2h30 du matin, accouchement a 9h01, l'accueil a été familiale et très professionnel, l'ensemble des équipes sage femme, anesthésiste, docteur et pédiatre ont été d'une gentillesse rare. Nous avons été accompagnés de notre entrée a notre sortie. Bébé suivi régulièrement, nous avons été vraiment agréablement surpris de ne pas être laissé a notre sort. Les papas ne seront pas délaissés non plus, toute l'équipe donne les explications aux 2 parents et n'hésite pas à répéter et prendre le temps c'est très agréable. Les lieux sont tenus au carré les différentes salles (accouchement et chambre) sont vraiment nickels. Si les équipes sont en manque de moyens elles ne le font absolument pas sentir a la patientèle. Encore merci à toutes et tous pour ce séjour.

Arrivée a 23h. Salle d attente plutôt vide enregistrement fait plutôt rapidement infirmière d accueil agreable.mais l attente ..... Appelez a 2h pour voir seulement une interne a 3h .nous avions un courrier du médecin demandant un examen qui n'a pas était fait.une aide soignante désagréable au possible qui fait très bien sentir que travailler n est pas sa priorite.... Un manque cruel de communication en général tout ça pour sortir a5h30 sans diagnostic .la qualité des soins des urgences de Chartres se sont vraiment dégradés dommage

Nul nul nul et nul. Service pas compétent du tout!!!!! A 2 reprise j ai emmené mon nourrisson de 20 jour en disant j ai un très gros problème il vomi en gesert. Ne dort jamais. Constipé etcccc 'on ma répondu c des collique ! Bref je repart. Reviens 2 jours plus tard dans la nuit. Et leur redis sa va pas il souffre !!!! Il lui on fait 2. 3 test de base . Et nous on repondu bon votre fils va très bien! Et vous les parent ? Comment sa va? Car c votre 1er c impressionnent sa peut vous déstabilisé etc... bon je décide de rencontrer un spécialiste qui lui me dit vous y retourne je vous fais une lettre pour faire une écho. Bingooo ! On fait l echo et l a mon petit a été rapatrié d urgence pour se faire operer d une steneose du pylore a orleans . Qui eux sont très très pro. Voila vive l urgence pediatrie de Chartres a fuire !! Jsuis dégoûté .

Bravo aux urgences de Chartres, disponibles le dimanche à midi. Aucune attente, un personnel qualifié et sympathique pour une bonne prise en charge. Joinables également par téléphone. Bonne prise en charge de la douleur. J’appréhendais ce passage mais ils étaient au top.

Dommage que l'on ne puisse mettre aucune étoile car cest le pire établissement médical que jai vu dans ma vie et pourtant je n'en suis pas a ma première consultation en hôpital ! Si vous voulez attendre des heures aux urgence et que vous avez du temps a perdre cest là-bas qu'il faut aller ! De plus le personnel manque d'organisation et traite les patients d'une manière exécrable Sans parler d'une prise en charge ou l'on ne vous prend ni tension , ni température à votre prise en charge. A vos risques et périls ...

Un grand merci à toute l’équipe des urgences De fin de journée et de cette nuit ainsi qu’au docteur Darwich pour leur professionnalisme Leur gentillesse et bienveillance. Tous ces individus se donnent vraiment à fond pour nous rendre notre passage aux urgences plus faciles!

Une étoile et encore j'suis gentil. La maison médicale ne sert à rien. Le docteur arrive en retard (20min) et se dépêche en baclant son travail. Je suis restée 3 min et pour au final ne pas être oscultée. Inadmissible !!! C'était ordonnance et puis ciao !

Tres déçue. Jai accoucher de ma fille en 2017. La dernière écho que je devais venir chercher je l'attends toujours.exhographe une Roumaine qui na pas pu la sortir pour erreur d'imprimante soit disant. Erreur a répétition tout au long de ma grossesse. Ma fille na pas pris de poids pour le dernier trimestre. Écart de 1kg entre le poids 30min avant l'accouchement et le poids réel de ma fille. La sage femme a voulu de force m'accoucher par voie basse pour au final me passer en césarienne. J'hésite à attaquer au tribunal car ma fille a de grave souci de santé de ce fait

6h d'attente aux urgences pour voir médecin pour nous dire qu'il y a pas d'orl sur place qu'il faut aller à Dreux ou Orléans 6h!!! Une honte!!!!

Attendre deux heures pour une simple prise de sang c est une honte on est rester 8 heures aux urgences pour donner du doliprane

Ma sœur a été hospitalisée dans cet hôpital à la suite d'un AVC. A l'ETO la cardiologue a diagnostiquée une thrombose qui pourrait expliquer l'AVC , elle a était hospitalisée une semaine , je voulais la rapatrier sur paris car je connaissait un très bon cardiologue , ils ont refusés soit disant trop risqué. De retour à paris pour le suivie, elle refait une ETO et le cardiologue découvre que ma sœur a un FOP c'est à dire un espace entre les deux oreillettes du cœur qui ne s'est pas refermée à la naissance et une ASIA ( anévrisme du septum interauriculaire) et en plus il pense que le caillot découvert n'en était pas un. j'étais furieuse d'apprendre cela car on a perdu une semaine pour rien, ses enfants ne pouvaient pas venir la voir comment peut on passer à côté d'un tel diagnostic? C'est quand même une pathologie qui donne des AVC. Lorsqu'on ne sait pas faire ce type d'examen on s'abstient et que l'on me dise pas que c'est à cause de ma sœur que la cardiologue n'a pas pu le détecter sous prétexte qu'elle n'était pas coopérante. je suis effrayée par tout cela car les gens font confiance aux médecins et une erreur de diagnostic peut être fatale. Que Dieu nous préserve.

Cafétéria de l'hôpital et très bien à part quand il y a la dame aux cheveux longs je crois qu'il y a des lunettes se prend un peu pour la chef et ma facture est le café plus cher que ce matin de 1,15 € en occasion 1,85 € pour le même café j'avais bien constaté avec cette dame c'est au niveau de la tête du client. Pour les autres employés rien à dire surtout les jeunes

Aucun respect des rdv , font passez des personnes qui connaissent avant. Sièges en salles d'attente très inconfortable, surtout si vous avez mal au dos, difficile de ce relevé.

Le personnel du service maternité a été exceptionnel. Très à l'écoute et au petit soin avec ma femme mon enfant et moi même. Chambre d'accouchement très carré ! Personnel très professionnel. Seul petit ic la nourriture servie en chambre est de très mauvaise qualité... J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles à cause de la nourriture mais le 4 l'emporte

Je trouve déplacé de noter un service publique comme l’hôpital malgré tout je souhaite remercier le service maternité et son équipe pour leur gentillesse, leur douceur et leur professionnalisme qui ont fait de ce moment (par deux fois) un pur bonheur. A bientôt pour une 3ème fois !

Je tiens à donner mon avis sur une visite faites aujourd'hui aux urgences pédiatrique pour mon fils de 11 ans qui avait un problème à l'oeil. On a été accueilli rapidement par une infirmière très aimable ,là où ça se complique c'est quand j'explique qu'il a un problème à l'oeil ,l'infirmière l'examine et voit bien le soucis ,elle me dit qu'on ne va rien pouvoir faire qu'ils n'ont pas ce qu'il faut,elle demande l'avis a l'interne de service car il n y a pas de médecin, celui-ci regarde l'oeil de mon fils et répond faut aller chez un ophtalmo on ne peut rien faire et on nous laisse repartir comme ça .Vu que les rendez vous ophtalmo ne sont pas avant 3 mois je décide de filer à la clinique saint François, là on a vu un médecin qui lui a bien diagnostiqué le problème et à donner un traitement, bref je ne retournerai pas dans ce service

Je commence à connaître cet hôpital comme ma poche, entre les suivi là bas(gynécologie et pédiatrique) mon accouchement, mes balades urgence pédiatrique, en urgence gynécologie et pas plus tard qu'hier soir aux urgences pour mon fils de 23mois. Sincèrement je vais là bas les yeux fermés ! Le personnel hospitalier est à l'écoute et vraiment rassurant.

Les gens ce plaigne des urgence jai un rhum jai une gastro jai mal au dent il y a des médecin de garde pour ça ne vous plaignez pas si vous attendait 3h c est vous qui bloqué les urgence je nais rien à dire service gynécologie toujours à l heure

Visite d un membre de la famille depuis quelques semaines . Site très verdoyant et agréable . bâtiment moderne de 5 étages maximum. Bravos aux équipe du 3e A4. super les infirmières , et il a 2 mois équipes du 5e ! Cafétéria vraiment très bien et luimeuse, important pour les familles et moral de certains patients et convalescents . Accès Parking le soir en hivers particulièrement , peu d éclairage dans la zone proche allées hôpital . Bravos aux équipes et merci .

1er fois : ma grand mère y est pour infarctus et y reste 1 semaine après quoi l'hôpital la change d'hôpital pour l'envoyer à dreux sans en parler à personne... !??? Super 2eme fois : Ma grand mère a été emmené aux urgences à 11h30 par les ambulanciers pour des douleurs respiratoires et après une attente de 6h35 dans la salle sans aucun passage de quiconque pour savoir si elle a soif ou autres.. Pas d'examens encore fait et ils veulent la renvoyer chez elle !!!

Équipe au urgences incompétentes ( médecin)çà fait peur de voir ça. Passage aux urgences pour une stomatite et le médecin me fait un dépistage d angine chercher l’erreur . Obliger de retourner aux urgences ( surtout pas à chartres) pour pouvoir avoir un bon diagnostic.

Inadmissible 2h aux urgences sans voir un seul médecin. On nous fait attendre c’est bien mais faudrait peut être s’occuper des gens. A croire qu’ils sont incapable. Aussi bon qu’à Dreux finalement. Pour rigoler il y a du monde mais pour bosser pas du tout.

Bonjour ! Tres bon Acceuil ! Coté maternité trop contente . Les infermier(es) tres gentil(les) les medecins chirurgien(nes) tres genti(les) c'est une tres bonne equipe qui me suive encore . Merci

Nous étions 3 aux urgences ,deux heures plus tard toujours 3a attendre,le système hospitalier français est devenu un désastre, pendant combien de temps allons nous financer ce gouffre, personnellement je pense que le service des urgences de cet hôpital est a l image du reste : En décomposition avancée , vive la suisse!🐑

Excellent hôpital avec un personnel à l'écoute, que se soit en oncologie ou aux autres étages....les soins intensifs en cardio, sont formidables. Franchement je ne changerai pas de lieu d'hospitalisation pour rien au monde....il est facile de dénigrer, mais beaucoup moins facile de dire de bonnes choses....l'être humain est ainsi fait malheureusement.

Je suis aller aux urgences le 13 février pour des douleurs abdominales. L'enregistrement fut très rapides mais la prise en charge à durée 4 heures. Le personnel à tout mise en oeuvre afin de trouver ce que j'avais. Je suis resté 13h aux urgences (Prise de sang, test des urines et scanners). Pendant tout ce temps, le personnel a été sensationnelle et très aimables. Ils ont vraiment un métier pas facile avec tout ce petit monde qui arrivé aux urgences. Les malades ponctuelles, les amnbulances qui arrivent à tout moment. Le personnel est très professionnels et mérite une notation 5 étoiles.

Accueil au niveau du standard juste horrible !!! On vous parle sur un ton plus que mal poli. Étant de la profession médicale quand je vois cela, ça ne me donne pas envie de venir me faire soigner dans cet établissement.

Très bien reçu et efficacité des soignants. Merci à vous . Arrivé à 21 h30 30 minites après prise de sang scanner et à minuit en service CH3 Hospitalisation. Charles

suis arrivée samedi matin 7h30 par les pompiers avec ma fille qui a fait un malaise, elle s'est écroulée sur le carrelage perte de connaissance , tombée sur le visage, lèvres ouvertes, 4 incisives cassées gencives meurtries , bosse, etc nez en sang, des pompiers supers, ai vu une seule personne qui a demandé un scanner et qui est partie fin de nuit , personne pdt qq heures, box vide, heureusement que deux messieurs super sont allés de l'autre côté de l'hôpital pour voir si quelqu'un pouvait venir, un médecin vers 10h00 enfin, erreur sur le scanner ils ont emmené une autre personne au lieu de ma fille dans la douleur et tjrs en attente de savoir si trauma, enfin un scanner, retour sans le box, médecin vers 11h00 pour me dire rien de casser, je lui ai demandé si on allait lui recoudre les lèvres, personne ne l'avait auscultée donc rien vu , et un numéro de téléphone de l'ordre des médecins pour ses dents et voilà on vous laisse en plan, en plus une petite mamie toute seule à côté m'a appelé sur son lit , en allant lui demander ce qu'elle avait besoin, me suis fait pourrir par une infirmière qui m'a interdit d'aller la voir, elle était là depuis un moment seule , une honte, jamais vu cela, même si elles ne sont pas nombreuses et bcp de boulot, c'était pas la peine d'être mal aimable, et un médecin qui m'a a affirmé qu'un médecin était venue voir ce que ma fille avait, mauvaise foi totale, alors que je n'avais vu qu'une infirmière en fin de nuit, incompréhensible et honteux de laisser les gens comme ça, et contrairement aux urgences, j'ai été opérée en ambulatoire début octobre, journée complète en ambulatoire, infirmières au top, d'une extrême gentillesse, courtoises, toujours le mot pour nous faire sourire et rire , en se réveillant d'une anesthésie générale, alors qu'elles n'arrêtent pas de la journée, entre les allers et venues aux blocs et soins des patients, franchement je les admire et les remercie infiniment de s'être occupées de moi comme ça, un grand bravo au service ambulatoire, les filles sont au top, et des médecins super compétents , merci Dr Guilbaud, dommage que ce ne soit pas pareil dans tous les services.

Médecins incompétents. J ai ete pour ma fille de 18mois car il avait mal au genou. Elle boitait. Je repars au bout de 6h pour me dire qu elle s est juste fait peur. J y retourne 5 jours plus tard car ça ne s arrangeait pas. Arrivé à 9h reparti à 19h pour me dire d aller à Orleans car ils sont pas sur du diagnostic et ne savent pas comment traiter. Par contre infirmière sympa et à l écoute.

Une dimanche je suis pressent cette l’hôpital service urgence pour tombe sur échelle D’accuill été sympa mais Je attend 5h salle de attend Malgré douleurs Il y a p s mal du monde mais pendant 5h il y a que 2 patient pati pour consutation...je ne peux plus avoir patience avec la douleur je suis rentré chez moi sans consutation Ce ne pas de service urgence!!!!

Deux passages aux urgences en 1 semaine pour deux accidents travail (violence physique dans accompagnement médico-social) avec douleurs cervicales et Lombaires. Autant je tire mon chapeau aux infirmier et agent du service hospitalier pour leur accueil autant les médecin urgentiste nous ( d'autres patients étaient également choqués) pris en charge de façon très légère, pas de prise en charge de la douleur, refus de prescrire une séance Kiné et limite agressive... arrivé a 14h30 partit à 18h30 pourtant pas d’affluence (nous étions 4 )

Je n'ai rien à redire, suivi d'accouchement et accouchement au top, du personnel agréable disponible ! Le.seul point negatif serait peut-être au niveau du secrétariat de la prise de rendez-vous qui parfois est difficile à joindre

Je ne peux pas mettre moins. En 2016 j ai accouche dans cet hopital, ils ont oublie des compresses (plainte de ma part, ca arrive mme). Mardi je me rends aux urgences en pleine nuit, ils ont detecte la moitie du probleme, j ai donc ete soignee pour une infection urinaire... pour la pyelonephrite c est mon medecein qui m a rappelee mercredi sur son jour de conge car il venait de recevoir mes analyses et j avais donc une infection des reins... aux urgences ils devaient trop fatigues a discuter entre eux pour voir cette partie.

Ai eu besoin d emmener mes enfants aux urgences pediatriques a plusieurs reprises sur les 12 dernieres annees et toujours bien accueillis. Un gros souci en 2012 avec une pédiatre acariatre. Sinon bonne prise en charge.

Je m'inscris en faux contre tous ces avis négatifs que je viens de lire. Après plusieurs passages aux urgences, en chirurgie, en médecine pour ma mère âgée, j'ai toujours constaté un accueil de qualité, une réelle attention et une grande gentillesse de tout le personnel. Sans parler de la qualite des soins. Dernière expérience il y a deux jours. Quand on connaît la difficulté du travail de ces agents hospitaliers et les conditions dans lesquelles ils l'exercent, je n'ai qu'un mot: Merci (et bravo)

Très déçu accueil médiocre; médecins sarcastiques et hautin, reçu comme dès mal propre. Je déconseille fortement. Si vous ne vomissez pas et si vous n’avez pas de fièvre vous êtes envoyer chez vous. Déplorable

8h30 et 5h30 d'attente aux urgences avant prise en charge . Et même 1h30 avec personne devant moi . Finalement mauvais diagnostique à chaque fois .

En visite sur cette hôpital pour ma belle mere ,après passage en réanimation et ensuite neurologie très bien reçu a l accueil ensuite gentillesse et compréhension en réanimation et ensuite au 5 étage ou les chambres sont grandes et propres le personnel sympa et disponible donc si j ai besoin d un hôpital je réclamerait celui ci

1 étoile car zéro n'existe pas !! Médecin des urgences incompétent, temps d'attente inacceptable, aucune prise en compte de la douleur. Urgence à fuire !!!! Ne savent même pas faire une simple botte plâtrée !!

Malgré le temps d’attente de plusieurs heures, j’ai été amené par ambulance pour une crise angoisse aiguë pendant une heure de conduite. J’ai été pris en charge par un infirmier. Ils ne sont pas très humains, j’ai plutot l’impression qu’ils sont là que pour l’argent. Je ne parle pas de tout le monde évidemment. Je suis rentré toujours le le même état sans même de réel prise en charge. Je déconseille.

1) 2017: Très mal reçue aux urgences pour des douleurs lombaires aigües. Voire même violence de la part du médecin qui m'a enfoncé son poing dans le bas du dos sans même prendre le temps de m'allonger. J'ai poussé un cri de douleur !. A peine 1mn de consultation. Repartie avec ordonnance d'un antalgique. 2) /2018/2019 Certains services (comme partout) sont mieux que d'autres.. - L' USC... J'ai rencontré des personnes extraordinaires. Un séjour court certes mais une personne sublime m'a prise en charge alors que je ne faisais partie que de la famille .. Je mets ce terme entre guillemets car il y a encore beaucoup de chemin à faire pour que le malade n'appartienne plus aux soignants, que la famille (personnes referentes ) soit davantage informée et fasse partie des décisions. - Le service de gastro entéro: Bravo les équipes (infirmiers et aides soignants). Vous êtes entourées d'une cadre comme ça 👌en plus. Merci pour votre patience. - Administrativement : admission 👌téléphonie 👌

une horreur de mépris et non-compassion le médecin de garde du dimanche 1 avril de cette hôpital . Personne qui sachant que nous attendions dans la salle d'attente etait au téléphone ( nous sommes content de savoir que nous avez rdv a la banque) mais perso on s'en fout et dire bon je te laisser y'en n'a qui s'impatiente... bravo madame vous confirmez mon mépris pour cette hôpital

Hôpital qui manque cruellement de moyens. 🤤🤤🤤. Mon épouse a attendu plus de 5h pour des résultats de prise de sang: médecin urgentiste partit en SMUR et ce n'est que la partie immergée de l'iceberg. Manque cruel de personnel.

Urgence gynéco. Aucune prise au sérieux de mon problème, l'aide soignante qui m'a accueilli était sarcastique. Bref grosse déception.

Une seule étoile parce que on ne peut pas mettre moins. Médecin impossible à joindre. Résultats non transmis. Demande de transfert de dossier sans suite. Dangereux pour les personnes fragiles qui ne se font pas entendre. C'est honteux.

J'ai accouché en 2014 et 2016 dans cette hôpital et rien à redire quant à la prise en charge, le suivi, la chambre d'hospitalisation pour l'accouchement. L'ensemble du personnel (sages-femmes, infirmières...) est à l'écoute. Mon mari est par la suite aller aux urgences pédiatriques 2 fois et bonne prise en charge, n'a pas eu trop à attendre (en même temps les urgences, c'est toujours aléatoire, en fonction du jour de l'heure...)

J'en suis à seize appels en 2 jours et impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil. Soit ça vous raccroche au nez tous nos opérateurs sont occupés, soit ça sonne dans le vide indéfiniment. Inadmissible !

Accueil deplorable ce matin rres tot aux urgences pediatriques. Les bonnes dames ne son pas la pour vous soigner mais pour gagner leur pain. Aucun sourir. Deja a notre arrivé qu y a t il d urgent pour que vous n ayez pas le temps d attendre demain demain pour voir une medecin. Y a pas de raison de venir aux urgences alors qu elles ne faisaient rien ces 3 dames! Du haut de leur regard hautain. Si je viens a 3h du matin c est qu y a urgence quoi!!! a peine elles ont consulté mes filles que l interne prescrit du doliprane... deja les antibios n ont pas marché donc repartir juste avec du doliprane ... merci l hosto... le serment d hypocrzte est baffoué... franchement on attribue les diplomes a n impprte qui...aucune compassion et aucun souci de vrmt bien chercher la soure des maladies. En gros tu peux mpurir en comptant sur detelles incompetentes comme aux urgences pediatrique du coudray. A vous aide soignate velmony et infirmière marchà et interne don le nom a et3 cache par ts les stylos ds vos poches. Vous etes lamentables et je vs souhaite de vivre pareille situation avec vos enfants...

Prise en charge innaceptable de la part du Dr Wellner Bruno, médecin urgentiste à l'hôpital Louis Pasteur du Coudray. Ma mère veut faire une T.S et elle est sortante alors qu'il fallait juste son aval pour qu'elle soit vu par un psy de garde du HP d'à côté et qui était de garde. J'ai demandé à voir l'administrateur de garde pour me plaindre de la prise en charge inacceptable et non il n'était pas présent dans les murs. Grace a une infirmière du nom de Manon, ma mère a enfin été pris en charge et dormira cette nuit sur un brancard et verra le psy demain mais on ne sait pas à quelle heure... Mais personnel infirmier et administratif au top. Merci. J'admire les infirmières qui travaille avec ce genre d'individu, qui nous prend, nous, la famille pour des cons.....

Mon beau,frère a agonise 4 jours en REA. Une personne extérieure à l'hôpital..mais du métier à qualifié ces 4 jours inhumain. Par contre la nuit c'est la fête au village...

Jambe fracturée déplacée. Attente un peu longue aux urgences (merci aux économies mal choisies!) mais grande gentillesse et efficacité du personnel soignant. Le chirurgien orthopédique de garde, le Docteur Serhan, m'a expliqué avec humanité et calme avant de m'opérer. Je suis chez moi maintenant, je n'ai plus mal et je suis très très satisfait de notre hôpital. Mais, chère Métropole de Chartres, ne vaudrait-il pas mieux consacrer les moyens à embaucher un peu plus de personnel à l'hôpital et à installer des douches dans les chambres plutôt qu'à multiplier les hypermarchés et les opérations immobilières à Chartres?

quelle horreur c’est médecins qui vous regarde de haut limite il faudrait venir en sachant ce que l’on n’a pour pas perdre de temps... oubliez pas que ce sont avec nos impôts que l’on vous gagner vos salaires.. salaire qui doit être la seule chose qui vous intéresse d’ailleurs

Inadmissible service incompétent accueil déplorable , personne habillées en civils avec le SMUR en train d’ecouter De la musique , de plus on était 5 avec le patient on plaisanter et rigoler pour essayer de passer le temps et la douleur , 6 heures d'attentes , l’infirmere On va les placer en priorité pour les faire partir plus vite ! En gros on fait le « bordel » du coup on est traité plus vite c’est une blague ? Au lieu de payer des salles de concert et autres merdes investissez dans un personnel compétant et un hôpital avec des personnes là pour travailler pas pour casser les couilles !!!!!!!! Si vous avez un problème grave n’y allez pas !!!!

Urgences pédiatriques tres bien. Par contre les urgences pour adultes catastrophiques selon les services il y a des medecins consciencieux et d'autres qui veulent juste liberer de la place sans penser aux conséquences de leur décisions .lors du changement de garde les informations sont absolument mals transmises aux autres.pour ma part un courrier recommandé sera envoyé pour notre passage chez eux.

aujourdhui le 12 juillet 2017. C'est juste hallucinant, arrivé aux urgences a 13h, il est 17h30 pas encore vu de medecin !! bon accueil aux admissions, ensuite accueil detestable .... je comprend que leurs conditions de travail soient difficile mais en temps que patient, on y est pour rien. jai mis une etoile pour ladmission qui est sympa mais ca ne vaut pas plus.

Maternité au top mais pour avoir quelqu un au telephone c est une autre histoire... Pediatrie, ils sont tres bien avec les enfants, les soignantes sont tres douces. L hopital adulte... moyen! Entre operation ORL ratée, hemoragie prise en charge tardivement, réoperation dans des conditions deplorables, je ne conseille pas le service ORL pour ma part

Super accueil et prise en charge rapide aux urgences. Merci à toutes l'équipe médicale. de plus un repas a été servi à 13h.

Une honte !!ma maman est depuis dimanche en attente ( mardi 17h) d'être opérée en urgence pour un col de fémur Pas de repas depuis dimanche !! Maman a 87 ans

Urgence pédiatrique nul la semaine dernière une sois disant gastro pour un petit de 5 ans le soir à 20h et le lendemain matin retour au urgence mais cette fois ci à Rambouillet et là c'est une impadicite peretoni bravo Chartres.

J'ai accouché de ma fille en décembre 2016 suite à un soucis pendant l accouchement l équipe soignants ma très vite pris en charge et très bon suivi je conseille le service urgence maternité et maternité pathologique

Je déconseille fortement les urgences il osculte à peine et prescrive dès médicament qui non rien à voir avec ce que l'on a et l'amabilité Ils ne connaissent absolument pas ! Ne mérite même pas une étoile. Et la propreté je crois qu'il vaut mieux même pas en parler

Nous nous sommes rendu aux urgences gynécologie hier soir, arrivé pour 19h30, de suite pris en charge, tansion, fièvre pris de suite. Mais alors ensuite ........ en salle d'attente une odeur insupportable de gens qui ne sont même pas capable de se laver correctement bref on était mieux dans le couloir. Ces personnes étaient arrivés depuis 15h l'après midi car le seul médecin était en bloc ...... 6 heures d'attente pour avoir un médecin, quand à nous il est arrivé 1h30 après, très fatiguée elle baillait derrière son burreau limite en train de s'endormir ....... nous en sommes ressorti a minuit. La patiente derrière nous souffrait le martire après avoir accouché de jumeaux dans cet hôpital, ils avaient oublié une compresse tout simplement et cela c'était infecté, aberrant quand on pense que nous allons là-bas pour être soigné.....

Tu y va envoyer par ton médecin avec une lettre il te dise voui mais rien madame sa doit être musculaire. ... et oh tu m'a à peine osculter !!!!

Inadmissible...arrivé à 16h , obligé de partir à 20h30 sans aucun soin car l'infirmière nous a indiqué que les médecins arriveront ver minuit , une façon de parlé intolérable , des personnes dans état critique qui hurle de douleur , pas de médecin rien...alors pour discuté et rigolé à 5-6 personnes , la il y a du niveau . Jemmène une personne de mon entourage , qui a du diabête, non voyant , défibrillateur...et nous parle comme des moins que rien . On es des numéros, de labbatage !!!!! Du vrai foutage de geule . On a pas le choix , car on y va pour une urgence . Les gens y vont car ils sont en détresse, mais le personnel ferais mieux de ce stressé un peu plus .

Service urgence pédiatrique à éviter absolument !!! Ils refusent de prendre votre bébé en urgence si celui ci n'a pas au minimum 3 jours de fièvre Quel parent laisserai son bébé pendant 3 jours avec de la fièvre ??? Ils vous dirigent donc vers la maison médicale, ou la, il faut donc attendre sagement son tour, comme chez le médecin... Tout simplement DÉPLORABLE Je ne donnerai même pas une étoile