Hôpital Privé de Vitry - site Pasteur Médecin

En consultation, Il y a un excellent allergologue. Enfin ...c'est si difficile et rare d'en trouver un.

Très bonne prise en charge en stomatologie ( dr demeulemeester) dents enlevée sans douleur et séquelle. Bon suivit hors clinique

Chaque fois j’y vais à ce Hôpital, il faut être patient pour être pris en charge !!!

Mon conjoint est parti en urgence tard le soir malheureusement à éviter car personne est là pour s'occuper de vous je vous conseille d'aller ailleurs dommage pour cette clinique

Le PIRE hospital, ma mère est actuellement hospitalisé depuis 4 semaines. Elle y ai rentrer pour une infection pulmonaire, les médecins se sont trompé dans les doses des médicaments et elle s’est retrouvé avec oeudem. J’ai du acheter de moi même un appareil pour la glycémie parce que l’hospital n’en avait pas ce n’est pas normal. En plus de ne pas savoir faire leur travail correctement ils sont très hautains et parlent très mal. L’états des chambres laisse à désirer.

L'hôpital dispose d'un personnel très attentif et poli. Ce serait bien d'avoir des machines à café et à eau dans la salle d'attente !!

‼️Mon père a beauvais a été hospitalisé a vitry, sans me prévenir, par le docteur meksen, puis aucune information pendant plus de 2 semaines ! Rien, pas un appel, un mail ou autre... 17j de suite. Tous mes interlocuteurs étaient choqué et géné, secrétaire, infirmière, cadre de santé... J'ai bien réussi à joindre d'autres médecins de sa spécialité qui se sont excusé pour lui mais qui trouvaient également ça complément anormal.

L'équipe de la maternité des Noriets (site Pasteur) est vraiment formidable. Tous étaient à l'écoute, bienveillant et dans la pédagogie. Chaque acte prodigué sur moi et sur mon bébé était accompagné d'une explication pour que nous comprenions les tenants et aboutissants. Pendant la grossesse j'étais suivie par la sage femme Sabah Comet sur le site Pasteur, elle a été géniale. Pendant et après l'accouchement, le personnel était aux petits soins, et ce, jusqu'à mon départ (sage femme, auxiliaire puéricultrice, aide soignante, pédiatre). Pour quelqu'un qui a toujours eu peur des accouchements depuis petite, je n'aurai pas pu rêver mieux. L'équipe est vraiment superbe et je profite de ce message pour vous remercier encore.

Personnel soignant très agréable et professionnelle.

Satisfait de l'accueil et satisfait des soins et de tout le personnel ( médecins, infirmiers, infirmières et aides-soignantes. Tout est nickel dans cet établissement. Hygiène, 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Je recommande. Par Mr KABA.

J’ai accouché dans cette clinique. L’équipe est au top (gynécologues, anesthésiste, sages-femmes, auxiliaires de puériculture, et tout le reste du personnel) et nous avons été très bien encadrés avant, pendant et après l’accouchement ! Je peux meme dire que j’ai été dorlotée du début à la fin ! Le seul petit bémol c’est la chambre sur laquelle je suis tombée post accouchement (dans la partie non rénovée, je pense que c était la chambre la moins bien, exiguë, mal insonorisée, mais ce n’est pas grave ça a fait le job).

J’ai accouché fin mai dans cette clinique. Les sages femmes sont parfaites, au petit soin, très à l’écoute et très agréable. Les salles de travail sont neuves et l’équipement est de qualité. Concernant le retour en chambre par contre c’est autre chose, les équipes (aide soignants/ auxiliaires de puériculture/ pédiatre ect) sont tous géniaux et encore une fois au petit soin mais au prix de la clinique (300€ pour 3 jours) j’attendais quand même une chambre un peu mieux. Douche sans pression et soit brûlante soit gelée mais pas d’entre deux, repas vraiment pas top, tv qui ne fonctionne pas, chambre vieillotte avec lit/fauteuil de mauvaise qualité qui nous a détruit le dos quand même 😅 Mise à part les problèmes de chambre je conseille cette clinique pour accoucher car on a en face de nous de vrais humains qui nous accompagne parfaitement peu importe notre projet de naissance. Merci Nora et Constance, bous avez été d’un soutient énorme pour moi lorsque je commençais à baisser les bras. Merci à toutes les équipes, vous êtes formidables!

Bonjour Je me suis fait opérer par le Dr Seye et tout s’est très bien passé . Sincère remerciement

Mon fils de 18 mois à subit une intervention ( circoncision ) sa c’est super bien passer le médecin et les infirmier tous au top de plus Monfils c’est très vite remit

J'ai séjourner a la clinique pour mon hoperation par le docteur bordeneuve se chirurgien et a l'écoute de son patient et très rassurant drôle ces un médecin que on ne vois plus beaucoup de nos jour equipe d'aide soignant infirmière au top elle vous font passer un moment agréable a l'écoute et toujour réactif je conseille fortement merci a toute l'équipe ne change rien vous êtes au top

L'intervention elle même s'est très bien passée. J'ai attendu très longtemps le matin avant d'être prise en charge et surtout j'ai attendu encore plus longtemps pour pouvoir sortir.

Service USC du deuxième étage impeccable ! Merci pour votre aide à l’infirmer Youcef l’infirmière LILIA et dr MEXEL et mention spéciale aux corps hospitaliers

Bon service USC 2éme étage Corps médical au top ont remercient tout spécialement l'infirmier Youssef, l'infirmière Lilya et la docteur MEXEL

Service au top, merci pour votre humanité et votre hospitalité (jolie jeu de mot 😉). Merci à docteur Mixel et Youssef, Lilia et tout l’équipe médical du 2 eme étage.

Une mention spéciale pour les infirmiers Youssef et Lilia ainsi que Dr Mexel service du 2eme étage service USC au top!

Tres bonne accueil super médecin. Mension spécial pour les infetmier et médecins: Infirmier youssef Infirmier lilia Médecin rixel

J'ai récemment eu une opération des quatres dents de sagesses dans cette clinique, réalisé par le docteur DEMEULEMEESTER, et tout s'est bien passé, en effet je n'ai eu aucune complication, seulement quelques douleurs les premiers jours. j'ai même recommencé à manger normalement 5 jours après l'opération.

Césarienne programmée qui s'est très bien passée, Excellente prise en charge par le personnel soignant en maternité. Équipes au top !

Bonjour très bien passé bon chirurgien infirmiere sympathique et repas inpecable pour une clinique juste one petit problème à ce jour toujours pas de facturation et personne ne sait rien ma mutuelle attend et sa stress

Dr Nakache est un excellent médecin !!!!! Mais le service des urgences , n est pas optimal.

Accueil sympathique , chaleureux, sont à l’écoute; j’ai été comblée.

Maternité au top avec des sages femmes et des auxiliaires à l’écoute et très gentilles Je recommande vivement

personnel médical aimable toujours prêt à vous aider, l'équipe est notée 10+ un grand merci pour sage femme SABAH COMET

Je remercie les équipes de la clinique. Elles étaient vraiment à la hauteur.

Agréablement surpris, malgré les multiples patients, le personnel soignant est très attentionné et soucieux de notre confort.

J’ai eu un suivi de grossesse et un accouchement très satisfaisant. Merci à docteur Attal un gynécologue très à l’écoute. Mention spéciale à la sage femme Marie France😘 une jeune femme très patiente, humaine et très professionnelle j’aurais pas rêvé mieux pour un premier bb. Je recommande les yeux fermés

Hospitalisée en Ambulatoire le 10 Avril pour une gastroscopie et coloscopie. Tout c'est bien passé.

Pour ma grossesse et mon accouchement cette année: les équipes du service maternité/néonat/suivi sage-femme/gynéco sont au top! Des personnes humaines et tellement bienveillantes et à l'écoute, un bon esprit d'équipe et une bonne communication entre les différents services (en ce qui nous concernait), ce qui était très agréable pour nous en tant qu'usagers. Nous avons été aux petits oignons: rassurés et accompagnés dans nos doutes et inquiétudes dans les différentes étapes, sans jugement. J'avais peur en voyant différents avis négatifs mais tout s'est très bien passé. Mes souhaits ont été pris en compte pour l'accouchement et après la naissance le suivi était vraiment humain. Bravo à toute l'équipe car c'est vraiment avant tout le personnel, grâce à sa gentillesse et sa disponibilité, qui a contribué à la qualité de notre passage.

ĺes équipes pluri professionnelles de la maternité étaient formidable

Le service ambulatoire, rien à dire. Par contre le suivi on m avait dit que j aurais une ordonnance et rien et impossible de contacter le spécialiste. Dommage

Les dames au 1er étages à la maternité elles sont adorables vraiment. Très gentils et compréhensifs. Par contre le gynécologue Dr Merzouk Kaled revoyez votre façon de vous adresser aux patientes surtout lorsque quelqu’un vient de perdre son bébé. Vous êtes d’une méchanceté sans nom. Vous n’avez aucune compassion pour quelqu’un qui vient de perdre son enfant vous lui parlez comme si la vie de cet enfant ne comptait pas. Vivement votre retraite !!!

MERZOUK KHALED un gynécologue en carton ! S'adresse aux patients de façon très hautaine et nous invite de façon hautaine a reformuler nos phrases lorsque monsieur le gynéco n'a pas compris. Être un gynécologue est un domaine où les femmes viennent parfois avec le coeur lourd en stress, pour savoir si elles ont fait une fausse couche ou pas.... Ou d'autres viennent avec bcp de joie car elles sont enceinte. Mais ce médecin est ignoble et ne sait gérer aucune situation ni la joie, ni la peine. Je pense que l'hôpital garde ce gynéco uniquement pour combler le vide, histoire de avoir un gynéco aux urgences. Vmt ignoble ce gynécologue je vous le déconseille !

Bjr depuis que mon papa et rentre a la clinique ou hôpital vendredi 17 mai 2024 au service médecin au deuxième étage je n'arrive pas a le joindre au téléphone de sa chambre malgré plusieur fois par jours, même le service ou il se trouve il repond pas du tout sa devient pénible et énervant, car j'habite hélas trop loin pour aller le voir et avoir de sais mouvelle et je sais plus quoi faire, car mon papa va se demande pourquoi je l'appel pas

J’ai passé un long séjour rythmé avec des petits coups de blues et je ne pouvais rêver mieux comme accompagnement. L’équipe a été à l’écoute et s’est montrée bienveillante et une relation de confiance s’est vite installée. L’humain est vraiment mis en avant dans cette maternité. Mon accouchement n’était pas prévu dans cette clinique mais je suis plus qu’heureuse de l’avoir vécu avec vous. Merci pour m’avoir fait vivre un si bel accouchement. La salle nature est superbe. Merci de m’avoir accompagné dans mes premiers pas en tant que nouvelle maman. Merci d’avoir pris soins de nous. Merci encore de m’avoir laissé tous ces souvenirs de votre écoute, bienveillance, humanité et de votre accompagnement durant mon accouchement.

Il n y a aucun triage. Il y a des gens qui viennent pour un mal de gorge. On attends entre 3 et 4 heures avec un enfant. C est honteux!

J'ai voulu récupérer des clichés, la personne à l'accueil était seule, je patiente, elle mixte entre les personnes déjà passées et les arrivants. Arrive mon tour, elle prend mon document pour le mettre de côté et refaire passer d'autres personnes devant moi. Je lui demande de me redonner mon document, que je reviendrai et là, elle perd son contrôle, me demande d'être aimable alors que c'est elle qui ne l'est pas et fait mine de me balancer mes clichés à la figure 😠

Pas particulièrement satisfaite de l’intervention en externe Pas de suivi à la sortie du bloc Personne pour vous expliquer Aucun document remis Standard toujours absent

➡️AVIS MATERNITE AVRIL 2024 Un suivi et accouchement parfaits par l’excellent Dr Attal. Une équipe professionnelle, humaine, rassurante, réactive.. Du gynécologue à l’anesthésiste, aux aides opératoires, sages femmes, infirmières, aides soignantes, puéricultrices, les dames qui s’occupent des repas et ménage .. Tous bienveillants, souriants, attentifs, de bons conseils.. vraiment top ! Respect du projet naissance. Chambre très bien neuve et spacieuse (132). Un immense MERCI à l’ensemble de cette équipe en or. Grâce vous, je garde un souvenir merveilleux de l’arrivée de ma petite Diane. Bravo !

Je ne comprends pas qu'au bout de bientôt 2 mois maintenant, je n'ai toujours pas reçu ma facture suite a un examen, ma mutuelle est dans l'attendre de celle-ci pour que je puisse être remboursé ! Après avoir écrit un mail au service concerné, on me dit que mon dossier est en cours de traitement et que je vais recevoir ma facture dans les prochains jours, 1 mois après toujours rien !!! Inadmissible !!!

Venue le 18/04/2024 après une chute sur du marbre, j'avais les 2 mollets tuméfiés, j'ai reçu un très bon accueil à mon arrivée à 11h par la dame des admissions aux urgences. J'ai été prise en charge ensuite par un médecin et une infirmière, vraiment merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Entre l'échographie, la radio et l'auscultation de mes mollets, en moins de 3 h j'étais sortie avec mon ordonnance, un grand merci

Sais quoi cette clinique qu on refuse un rendez vous en orthopédique. j ai annulé un rendez-vous en cardiologue et il dise pas venue au rendez-vous alors j avait appelé la secrétaire pour annulé. Maintenant il dise peu plus prendre rendre vous à pasteur .cette clinique deviens naze .

Par où commencer: Tout d’abord un énorme merci à l’ensemble de l’équipe médicale présente aux urgences maternité de la nuit du mercredi 10/04 au jeudi matin 11/04. Le personnel a été réactif et d’une efficacité incroyable, c’est grâce à vous qu’aujourd’hui je suis auprès de ma fille et de son papa. Merci également aux personnes présentes en salle de réveil, merci pour vos mots, votre bienveillance et votre gentillesse. Durant notre séjour prolongé à la maternité, nous avons séjourné en chambre 132. Elle est spacieuse et lumineuse. Tout le personnel qui sont passés dans cette chambre durant la période du 11 au 16/04 ont été très à l’écoute et disponible: Équipe de jour comme de nuit (une mention spéciale à Fatouma 🫶🏼). Nous sommes désormais heureux parents et reconnaissants que notre aventure ait débuté au sein le l’hôpital de Vitry. Bonne continuation.

Hôpital pourrie, mais vraiment pourrie. Des tas de rendez vous pour aucune finalité. À croire que les prix des opérations sont affichés à ta tête du patient. Entre l’anesthésiste qui dit prendre 50% de l’opération et l’autre guignol de Nakache qu’es pas sûre de son intervention pour un truc de merde autant mourrir en paix que d’y retourner.

Vraiment satisfaite par l'accueil et la gentillesse du corps médical vous êtes les meilleurs merci Dr DAN et toute l'équipe.

J'ai emmené mon fils de 2ans voir le docteur Anouar HADDOUYAT pour une tâche sur son torax. Le docteur n'a même pas pris la peine d'osculter mon fils et à déduit un eczéma du fond de sa chaise à 2m de mon enfant. La tâche sur la peau de mon fils formait un cercle parfait et le docteur m'a expliqué que les eczémas pouvaient prendre plusieures formes, il s'est avéré que mon fils avait une infection fongique qui formait ce type de tâche circulaire (et que cela était particulier a cette infection) et qui nécessitait un autre traitement que les cortizones que le docteur avait prescrit pour réduire les démangeaisons (je lui avait pourtant dit que mon fils n'avait pas de démangeaison). Malheureusement le docteur HADDOUYAT nous confirme que de nos jours même de soit disant médecins(plutôt des charlatans) ne sont plus capables de rassurer les patients et qu'il faut sans cesse remettre en question leur diagnostic et ce sont les vrais médecins qui prennent leur travail au sérieux qui en paient le prix

Je suis allé ce jour le 30 mars 2024 à 8h45 pour faire un scanner Je tiens à remercier la dame de la radiologie qui m'a conseillé où ça se trouvait la secrétaire de scanner impeccable et la personne qui m'a fait le scanner rien à dire toutes ces personnes ont été très accueillantes très poli. Très bonne équipe médical je vous souhaite un bon weekend ☺️😁

J’ai accouché là-bas et mon séjour s’est très bien passé . Le personnel est très professionnel et très agréable ! Je recommande fortement

L'équipe de la clinique Pasteur est très sympathique et professionnel. Très bon accueil pour mon opération et très bon suivi de soins. M. Nedelec

Franchement au niveau des prix c’est top cher pour les chambres individuelles et en plus la facturation de la journée elle est mal calculé ils ont donné une chambre à ma femme à 21h00 c’est compter comme une journée et ou bout de 5 eme jour les infirmières ils sont dit qu’ils font libérer la chambre avant midi je mente au 4 eme étage service maternité pour payer le séjour elle m’a dit qu’elle faut payer la journée je lui expliquer que ma femme elle sort avant midi et les infirmières exige à ma femme la sortie avant midi la question si je paye ma journée pourquoi il faut libérer la chambre la secrétaire elle me dit cest la lois je trouve pas ça normal et je sais même pas comment il faut leur calcul

80€ une consult pour demande de devis avec 1h de retard.. la consultation a duré 4min… Les voleurs en 2024 ont des blouses.

Des rendez vous sans medecin, des retards hors normes. Dernière fois pour moi

J’ai accouché le 4 Février à l’ Hôpital privé de Vitry, ça c’est vraiment bien passé, merci à toute l’équipe et à la sage femme Nora vraiment gentille elle m’a rassuré pour mon accouchement qui c’est bien passé avec l’autre sage femme merci à elle aussi 🙏🏼❤️. Merci à vous.

80€ de dépassement d'honoraire pour l'anesthésiste le jour de l'intervention sans avoir prévenu verbalement la personne âgée de 72 ans, en lui faisant signer une facture sans lui parler du montant, je trouve cela très limite de déontologie. Anesthésiste qui n'était finalement même pas présent sur l'intervention !!!

De Nakkache três pro - Monsieur l Anesthesiste sait mettre en confiance Infirmière en ambulatoire très professionnelle

Excellente expérience avec Dr Menaa, c'est rare aujourd'hui de voir des docteurs vraiment impliqué pour ses patients. Il se souvient des derniers rendez-vous passé et n'hésite pas à expliquer d'où vient le problème. Je vous recommande.

Excellent acceuil, de mon côté c'est le Dr MENAA qui m'as accueillie et qui s'est super bien occuper de nous. Très professionnel et drôle avec ça, ont voit qu'il aime son travail et donne de l'importance à chacun de ses patient.

Je met 5 étoiles au pôle maternité de la clinique Pasteur! Swann et moi même avons été très très bien accueilli et encore , c’est un euphémisme! Toute l’équipe de maternité est au top! Si j’avais pu y séjourner encore quelques jours de plus ça aurait été avec grand plaisir! Mention spéciale pour Fatouma auxiliaire de puériculture qui a l’air d’être une personne en or et qui a été particulièrement aux petits soins avec Swann et moi même et pour Saloua qui est toujours pleine de bonnes énergies avec qui ce fut un plaisir de discuter!! Au plaisir de revoir toute l’équipe!

Inadmissible l'organisation au niveau des admissions, nous donner rdv à 7h15 en demandant de venir 15min avant, plus etre prêt 30min avant le rdv initial avec le médecin à 8h.. pour au final nous dire qu'il prennent par ordre de passage au bloc et donc nous faire galerer plus d'une heure.. quel intérêt de tous nous entassés en salle d'attente et nous faire galerer comme ça ! Aussi, s'il serait possible d'éviter de faire passer les amies avant tout le monde.

Une maternité rien a dire tout le monde est a l'écoute humain gentille et professionnel j'ai accouché déjà ya deux ans au noriet et la encore le 1mars a pasteur je les même conseiller a ma sœur c une clinique ou ont est traité comme des princesses merci pour tout que sa soit les sages femmes les auxiliaires la geneco les médecins les agents de ménage vraiment la perfection merci encore

L équipe médicale à été super tant dans la prise en charge que dans l écoute de mes angoisses et questions.

La Maternité est vraiment super, tout le personnel est au top, ils st vraiment aux petits soins et de tres bons conseils!

Bonne prise en charge pour ma grossesse. Merci à toute l’équipe qui a été aux petits soins !

Un personnel courtois et une prise en charge attentionnée. Une organisation qui met au cœur de ses préoccupations la parcours du patient.

ATTENTION à hygiène svp en post opératoire c'est limite ...😳

Un bon accueil. De l’attention. Niveau médical rien à dire. Le seul point négatif est la facturation. Règlement des frais et supplément d’honoraires et un mois plus tard toujours pas de facture. Obligé de relancer… et pour l’instant rien. Inadmissible quand on parle de montant de plus de 500€

Très bon accueil, chambre très propre, très bonne information. Bref très professionnel

Hôpital privé Pasteur. Ici, les urgences de maternité et autres urgences peuvent admettre. Enquête telle que radiographie, scan disponible.

À fuir l’organisation est une catastrophe je ne repartirai plus jamais là-bas , j’avais rdv avec l’orthopédiste que je n’est pas pu voir , faute professionnelle de l’équipe

Dommage qu'on peut pas mettre sans étoiles. Mon grand père et tétraplégique donc ne peux pas marcher franchement inadmissible de changer un patient a 10h du matin de le laisser sans venir au moins voir toute les 1 heure carle fait qu'il ne s'en rien au niveau du bas il ne peux même pas savoir si il a fait sur lui alors on le change a 10h et après pas avant 15h 16h et même la nuit on personne ne le change c'est inadmissible.

Inadmissible. Service Urgence maternité n'ouvre même pas la porte. Vous appelez à l'interphone, sans bonjour....une dame désagréable répond par on n'accepte pas des malades (il faudra être suivie dans cet hôpital)......ils vous laisseront mourir à 4h du matin devant l'interphone.....une personne méchante et raciste..(tiens des propos alors qu'elle est black)....a signaler aux autorités

Merci aux différents membres personnels de la clinique qui ont été compétents et efficaces.

Bonne prise en charge, le docteur Cohen est très professionnel ainsi que son équipe

L'équipe ambulatoire est fort sympathique et efficace. Très bon travail. Merciii

si terrible! ! ! J'ai passé l'examen radiologique et j'ai une entorse au poignet, est-il nécessaire de faire une IRM ? Quel gaspillage de l’argent des contribuables. Vous devrez payer une fois les travaux terminés sans expliquer la situation à l'avance. Le processus de réalisation d’une IRM est comme une torture

Comment vous dire… Si je devais résumer mon expérience de soin en un mot, ce serait CATASTROPHIQUE. Du début (avant mon opération) jusqu’à la fin (sortie de l’hôpital), j’ai bénéficié d’un suivi PLUS QUE MEDIOCRE. Le secrétariat du docteur F. est difficilement joignable par téléphone. Et c’est quand même un sérieux problème lorsque nous avons besoin d’échanger en direct. D’autant plus que dans mon cas, c’était pour rattraper plusieurs erreurs commisses par le secrétariat lui-même et/ou l’hôpital de manière générale. L’erreur est humaine mais quand elles se font trop fréquemment, il s’agit clairement d’un manque de compétences et de considération vis-à-vis de la patientèle. Premièrement, on me remet la fiche d’admission d’un autre patient. Deuxièmement, je n’ai pas été prévenue de l’heure exacte de mon opération. Troisièmement, j’ai été déplacée de ma chambre du 4ème et donc de mon lit, car l’infirmière terminait son service et ne pouvait donc plus me surveiller. De ce fait, je me suis retrouvée assise avec mon accompagnant dans une chambre ou deux autres patientes occupaient déjà un lit. Quatrièmement on me retire ma perf en plein couloir. Cinquièmement, on ne m’a pas remis mon bulletin de situation, et j’ai galéré à le réclamer alors que je dois envoyer ce justificatif dans un délai de 48 heures. Sixièmement, il aurait été appréciable de ne pas me faire courir partout comme un bourrique pour envoyer mon arrêt de travail alors que je dois limiter mes déplacements à cause de mon opération du pied. A l’heure de la dématérialisation, pourquoi le chirurgien n’a t’il pas transmis mon arrêt de travail ainsi que mon bulletin de situation en ligne à la CPAM ? Septièmement, je n’ai pas été prévenue en amont que certains soins devaient être effectués par une infirmière à domicile. Et donc, j’ai dû m’organiser dans la précipitation pour pouvoir en trouver une. Huitièmement le chirurgien me dit de revenir dans 15 jours pour le changement de mon pansement mais je constate qu’aucun rdv ne m’a été fixé. J’ai une nouvelle fois dû appeler pour le prendre moi-même. Bref… Je ne recommande pas du tout cette clinique soit disant privée qui s’apparente en réalité à un dispensaire d’un pays en voie de développement. Et, qui en termes d’organisation et de communication a de grosses lacunes. Mes mots sont durs mais ils sont à la hauteur de l’expérience que j’ai vécue.

Personnels du standard d'une incompétence Elle vous fait patienter au tel pour un rdv elle parle en même temps à sa collègue et j'en passe. Aucune classe parle comme les jeunes actel de cités

J’ai été très bien accompagnée pendant mon accouchement, l’équipe de sages femmes a été vraiment super et à l’écoute de mes besoins. Elles ont aussi fait en sorte de limiter les interventions instrumentales malgré un accouchement long. Le suivi en suites de couches s’est également très bien passé. Les équipes sont sympas et bienveillantes.

Très bien encadré dommage qu'il propose pas de repas pour de l ambulatoire

Je suis bien accueilli . les infirmières sage femme sont très gentils rien à dire.Je suis très contente de cette hôpital. Merci merci!!

Je rentre de mon séjour à la maternité de la clinique. Je suis entièrement satisfaite de notre prise en charge sur tous les services (salle de naissance, suites de couches, mais aussi lors de ma grossesse pour les consultations). Pour ce qui est de mon accouchement et de la prise en charge en suite de couches je n'aurais pas pû espérer mieux. Tout le monde est très gentil et attentionné, qu'il s'agisse des sages-femmes, des Ash, des auxiliaires puer, des aides-soignantes, médecin. En cas d'inquiétude tout est pris en charge rapidement pour nous rassurer . Les repas servis sont très bons. Bref s'il devait y avoir un prochain bébé nous reviendrions ici sans hésitation.

Le services des urgences est bien j’ai galerer presque 1h dans une chambre attendre qu’on me calcul. Les membre de l établissement son top

Le personnel est tellement adorable et compréhensible, je ne pouvais pas rêver mieux comme accouchement et suivi post partum. 🥰🥰❤️

Mauvaise expérience dans cet hôpital. Odeur du tabac dans la salle d’attente. L’attente trop trop longue avant l’arrivée du personnel pour un examen sous anesthésie générale. Pas de point de restauration pour les accompagnant à l’exception d’une machine à café pourrie. Bref éviter cet hôpital.

Enceinte de 8mois je consulte les urgences maternité pour des saignements abondants et tiraillements bas ventre la gynécologue n’accepte pas de me prendre en charge car je ne suis pas suivie dans leur maternité la gynécologue était très arrogante avec moi me demande pourquoi je viens consulter chez eux, je leur explique que j’habite à 5min et que ma maternité est à 30min en voiture Elle me dit si vous nous faites confiance pour les urgences bah il aurait fallu vous inscrire chez nous pour l’accouchement On me laisse donc repartir en situation d’urgence souffrante en me tenant l’épaule et me pousse vers la porte de sortie 0 professionnalisme et non assistance à personne en danger Sans regret d’être suivie à Saint Maurice avec un vrai personnel compétent et humain contrairement à vous et votre personnel

Maternité Je comprends pas franchement comment vous accepter des visites n import quel heure surtout dans les chambres doubles, 10 personnes par jour en plus ils utilisent salle de bain normal aucun respect

Mise à jour: Impossible de joindre l’accueil par téléphone malgré une dizaine de tentatives. Le téléphone sonne à définitivement mais personne ne répond. Merci donc de me rappeler. Excellent séjour à la maternité ; tout le personnel était à l’écoute, disponible et attentionné avec moi et mon bébé.

A fuir ! On me balade dans tous les sens pour obtenir un simple rdv avec le dr Moron et personne ne semble le connaitre ! Personnel très incompétent ! ___ Pour vous répondre, je suis passée par le site des Noriets et une personne m’a transféré vers Pasteur ! Et de là: du n’importe quoi, personne ne sait vers qui m’orienter 🤦🏼‍♀️.

Service maternité déplorable, qui ne cherche qu’à profiter de la misère des patientes. Manque de professionnalisme FLAGRANT combiné à un manque d’empathie TOTALE. Il y a certes quelques professionnels attentifs et qualifiés mais cela ne rééquilibre pas la balance.

Nul je recommande pas services orl pas professionnel du tout pour enlever un bouchon dans mon oreilles dise pas équipé nul

- Accouchement / Maternité - Nous avons accueilli notre deuxième petit garçon dans une atmosphère plus qu'agréable. Une équipe juste extraordinaire lors de ma prise en charge et pendant l'accouchement. Un suivi tout aussi parfait en maternité !! Nous avons rencontrés un personnel en néonatalogie, qui nous as rassuré et très très bien accueilli.On ressent la passion de leur métier. Notre fils était paisible entre leurs mains. Merci ! Concernant le service en chambre, nous avions une chambre particulière avec mon conjoint. Ces dames qu'on ne remercie pas assez , ou qu'on ne remarque pas qui sont juste exceptionnelle ! Mieux qu'un service d'un hôtel 5*. Nous avons aucun point négatif sur le service maternité .. que de la bienveillance, une générosité incroyable. Nous pouvons écrire des lignes et des lignes pour écrire que du positif 🙏🏻 Chacun a sa propre expérience mais faite confiance à toutes ces personnes qui sont là pour vous accompagné. MERCI !

Accueil chaleureux même si il faut patienter un peu car toutes les admissions tôt le matin Bonne prise en charge en ambulatoire avec le sourire… ça fait du bien… Ainsi que le bloc et la salle de réveil .. à l’écoute du patient et du confort … sachant qu’au bloc il fait froid.. on nous met un drap pour ne pas que l’on est froid au réveil Même les brancardiers sont agréables .. toujours un petit mot pour détendre l’atmosphère Un grand merci à tous Une petite prime pour Noël à tous 🎅🎄 Juste un petit bémol.. je suis obligée d’attendre la facture acquittée pour pouvoir me faire rembourser mes dépassements d’honoraires… toujours pas reçue d’ailleurs Hospitalisée le 6/12… Bonne fêtes de Fin d’années à tous

Sincèrement je voulais mettre 5 étoiles, car mon suivi de grossesse et mon accouchement ont été parfaits dans cette maternité. En revanche, c'est le post accouchement où je suis mitigée ... nous avons eu affaire avec des personnes très compétentes et adorables, et d'autres qui se sont montrés négligentes vis à vis de notre enfant. Par exemple, on nous a expliqué comment nettoyer les yeux de bébé au bout du 3ème jour ... nous n'aurions jamais su si ce n'est parce-que ce jour là c'était une nouvelle auxiliaire de puériculture. De même très peu de conseils pour l'allaitement, c'est grâce l'auxiliaire arrivée au bout du 3ème jour que j'ai pris confiance ... et poursuivi mon allaitement. Toutefois, je laisse 4 étoiles car les professionnelles par qui j'ai été suivie ont été géniales et je ne les oublierais pas (Mme Mensah, Karine, Isma , Andrea, Kinja)

C est quoi cette clinique.. Impossible d avoir une secrétaire pour obtenir un rendez-vous.. lamentable., service zéro pointé 😡

Prise en charge rapide en ambulatoire pour une petite chirurgie de la main. Bon suivi administratif et bonne qualité de soin.

Juste au niveau de l accueil, à notre arrivée, on ne sait pas qu'on nous vient nous appeler pour les pré admissions. Il serait bon de mettre un affichage patienter ici, nous vous appelons

Prise en urgence par mon gynéco à l'hôpital, j'ai été opérée dans la journée. Toutes les équipes et services ont été très gentilles avec moi. rapide et très efficace.

J’ai accouché des mes jumeaux fin novembre, et franchement toutes les équipes du début a la fin de mon séjour on était formidable . On a était chouchouté par tout le monde . Ils ont le main sur le coeur. Merci a vous. Vous êtes des héros . ❤️👶🏼👶🏼🫶🏻

Je suis allé me ​​faire opérer et je suis resté 3 jours Merci à toutes les équipes et surtout merci beaucoup Dr : Attal de bien prendre soin de moi.

Suite a consultation Avec le Dr Morais, opération et pose d'une prothèse de genou par lui-même le 23 octobre 2023, depuis je commence a beaucoup mieux marcher avec beaucoup moins de douleurs et c'est de mieux en mieux, félicitations au service hospitalier très a l' écoute et toujours de bonne humeur , continuez comme cela, c'est parfait 👍

Mes 5 étoiles sont pour l'équipe du secteur maternité qui a été absolument exceptionnelle pendant mon séjour dans leurs locaux pour mon accouchement par declenchement qui a du se finir sur une césarienne qui s'est très bien passée. Merci infiniment aux sages-femmes, puéricultrice de jours et nuits, personnel d'entretien, médecins gyneco et anesthesiste etc, merci infiniment pour votre bienveillance, votre accompagnement et votre présence . Waely, Isma , Andrea, Sabba, Anissa, Aurore, Inda, Kinja etc. cœur éternel sur vous. Comme me dit mon conjoint, j'ai peut-être eu beaucoup de chances pour n'avoir que des interactions aussi bienveillantes et adorables, j'ai bien conscience que ce n'est pas le cas pour tout le monde, mais c'est mon expérience sur ces 6 jours d'hospitalisation. Nous vous souhaitons le meilleurs pour la suite, ne changez rien !. :) Et merci également au personnel à l'accueil de l'hôpital qui a été adorable et fait son maximum pour effectuer notre sortie des locaux malgré la panne informatique qui paralysait les services. À savoir : - pour l'instant il n'y a pas de lit pour les conjoints donc fauteuils peu confortable, nous avons eu la chance d'avoir un lit accompagnant mais qui était partiellement cassé - ça manque de décorations chaleureuses dans les chambres - il n'y a pas le service en plus qui était prévu aux Noriets mais cela est en cours de création - par contre nouvelles salles de pre-travail/accouchement etc dans les nouveaux locaux tout neuf. Nurserie au top également (salle où on apprend à effectuer les premiers soins de bébé)

J’ai été opérée de la prothèse totale du genou par un brillant Médecin, le chirurgien Plante Philippe BORDENEUVE. Très professionnel, rassurant et à l’écoute de ses patients. Je profite aussi de l’occasion pour dire merci à toute l’équipe du bloc opératoire et à l’équipe du service chirurgie orthopédique ! Sans oublier Habiba, la pétillante Secrétaire du Docteur Plante !

Je déconseille fortement la clinique pasteur séjour en maternité catastrophique chambre qui n’avais pas de chauffage douche pas fonctionnel et personnel peux disponible livrer a nous meme!

Franchement j'ai passé un bon séjours malgré tous ma souffrance un personnelle très rassurant et à l'écoute du patient j'ai passé 10 jours comme si j'étais chez moi j'ai pas regretter un seconde d'avoir choisie cette hôpital

Mais quel endroit si je pouvais mettre un gros zéro. J'ai été dans cet hôpital car j'avais des règles qui ne s'arrêtent pas pendant la consultation la secrétaire qui rentre comme si de rien n'était j'étais mal à l'aise 😕 ensuite le médecin m'a donné un peu de papier pour nettoyer le sang tomber sur le sol, il m'a dit tenez nettoyer moi ceci . Plus jamais je n' y retournerai. J'aimerais savoir est ce que ces gens ont un diplôme pour exercer. Ps c'était le docteur mwemba.

Mon épouse a été admise pour une naissance. Tout le staf étaient exceptionnel (à l'écoute, réconfortant, de bon conseil et réactif). Le block de pre-travail était neuf. Un point à travailler serait les chambres de maternité individuelles qui étaient anciennes et pas très confortables.

Très bonne accueil les infirmières nous mette à l’aise .. néanmoins en ambulatoire je trouve sa Domage que quelque heure après l’intervention En anesthésie général on nous demande de libère la chambre pour les autre hospitalisation en ambulatoire prévu après nous ! On nous installe dans une petite pièce ( salle datente) avec plusieurs personne sur des sièges et non des lit nous étions 6 dans la pièce Domage !

Bonjour, mon fils a été opérer pour ces 4 dents de sagesse par le Docteur Seye. Très bon chirurgien, à l'écoute. Mon fils a bien récupérer et cicatriser à la suite de l'opération. Un grand merci à ce docteur.

Très bon accueil pour une intervention en ambulatoire. Le personnel est à l'écoute et les brancardiers sont très sympathiques. Aucun souci. La clinique rappelle le lendemain pour prendre des nouvelles, je trouve cela très bien

En 2023 je n’arrive pas à comprendre comment cette clinique continue d’exercer. Le plus drôle dans tout ça c’est la direction, j’ai demander à parler à une personne par téléphone, je lui demande de se présenter pour savoir à qui je m’adresse, elle me raccroche au nez. Sûrement des intérimaires, FUYEZ.

Pour la docteure Lombardo il ne faut pas la laisser consulter à vitry elle parle mal aux allophones, leurs crie dessus, ne veut pas atttendre la traduction . Rendez vous lundi 16h30, horrible , elle crie, elle osculte pas, elle a pas le dossier, tout est pas numérisé, ma mère de 75 ans ne l ‘a pas reconnu , elle nous a pas laissé le temps de faire le point , le dernier rdv remontant a décembre 22, ma mère ne l’a pas reconnue et le docteure nous a crié dessus au moins trois fois qd j’essayais de rassurer ma mère.. elle regarde ma mère et lui a crié dessus « je suis muette et sourde » en mimant c’était d’un ridicule et d’un enfantillage … ça serait pertinent de l’envoyer en formation de consultation en « bienveillance « !!! Aussi de lui rappeler qu’elle bosse à vitry sur seine donc elle a des étrangers comme patients à 70 € , quasi pas remboursé et je me demande encore comment elle justifie cela elle osculte pas, elle écoute pas son patient et lui crie dessus. elle pourrait donner une consultation de qualité mais non alors j’espère que la direction fera le job, moi je peux venir la confronter la docteure elle doit se souvenir de nous je dois être la seule à avoir osé lui dire qu’elle abusait. J’en suis encore choquée ma mère n’est pas bien , la docteure a crié et moi j’ai du bois défendre et j’ai payé 70 € pour ça 🤮 J’ai laissé le détail du rdv sur un avis

Je rejoins l'avis de Myra Ble. Je m'y suis rendue samedi matin et il y avait des minis tâches de sang sur le mur mais également sur l'appareil pour prendre la tension...

A fuire! On vous balade de service en service ! Le laboratoire ( l'infirmière) incompétente . Limite on vous engueule pk tarder pour venir les voir mais une fois sur place ils font rien ! Metrorragie épuisé , je demande de m'allonger on me dit allongée vous sur les chaises ! 😡

Il y a toujours du bon et du moins bon, mais la bienveillance de l'équipe entière de maternité rehausse le tout ! Comme partout vous croiserez des personnes plus ou moins bienveillante ! Mais personnellement, je note le professionnalisme du Dr Roux, des sages-femmes des brancardiers, des aides soignantes, infirmières, des dames ramenant les repas (pardon à vous je ne connais pas le nom du poste), des urgentistes et de certaines personnes à l'accueil ! Merci à vous pour ce moment de magie ❤️ Gros bémol : ce changement entre les noriets et pasteur, lors de mon inscription pour la maternité, il ne m'a pas été mentionné qu'une grande partie des avantages des noriets ne se trouve pas à pasteur. Pas de repas plaisir, donc je ne mange quasiment pas, les lits accompagnants ne sont pas assez en nombre et mon conjoint a dû dormir deux jours sur une chaise, les tables à langer ne sont pas en nombre également : résultat j'ai changé ma fille sur une table (de repas donc plus basse) pendant plusieurs jours en ayant eu une cesarienne. Le plus hallucinant ? Pas de sonnette en maternité fonctionnelle, nous devons APPELER AVEC NOTRE TÉLÉPHONE les professionnelles Je pourrais également relever un bon nombre d'équipements usés alors que l'on nous vend un service neuf ou encore des chambres belles et grandes qui sont en réalité minuscule et blanche. Le service maternité manque CRUELLEMENT de décoration, sommes-nous dans une maternité (un lieu plein de vie) ou dans une morgue (blanche et austère)? Payer 115e par nuit est un choix mais ce choix était dû aux avantages que nous n'avons pas !! Compter sur la bienveillance et l'humanité des professionnels c'est bien joli mais l'équipement est nécessaire ! 115e n'est pas justifiable lorsqu'il manque autant de choses.

Urgence insalubre, table d'examen où on y trouve une trace de sang et des traces blanchâtres. Bien évidemment on me demande m'y installer sans même la nettoyer et mettre de l'essuie-tout sur la longueur comme dans n'importe quel autres établissements qui consultent. C'est un coup à attraper des malades infectieuses. Le personnel hospitalier excepté l'agent d'acceuil je n'en parle pas si non le commentaire serait bien trop long.

Extrêmement déçu du service maternité, poste accouchement. Mon nouveau-né faisait un érythème et à 19h on m’a dit qu’aucun pédiatre ne pouvait le voir, j’ai dû attendre le lendemain, que je réclame encore la venue d’un pédiatre. Je trouve cela triste étant dans une maternité. Pour ma part je suis sorti au bout de deux jours avec une angine carabinée, car pour moi aussi aucun médecin, ne pouvez me voir. Après réflexion, j’aurais peut-être dû appeler SOS-Médecins pour qu’il me prennes en charge dans un hôpital.( le comble ) La seule chose positif a été mes divers échanges avec le Dr Attal qui est un très grand professionnel.

J'ai vraiment apprécié la propreté et l'hygiène de la Clinique mais le plus se sont les infirmières qui ont été adorable dans un moment difficile. Merci Mélanie,Céline et Mariam. Merci pour tout!

Très très déçu ayant accouché 3 fois au noriet et étant née au noriet les nouveaux locaux de la maternité de Pasteur sont fades on se croirait dans une morgue pont très négatif il n'y a pas d'accueil maternité cela gache le côté Humain et relationnel contrairement au noriets avec les adorables secrétaires de l'accueil. Vraiment pour mes prochaines grossesses je songe vraiment à changer d'hôpital

Attennte de plus de 6 heures aux urgences,sans voir un médecin. Mauvaise organisation, salle d'attente très bruyante, insalubre avec enormément de moustiques,vous risquez d'y attraper ou la dengue ou le covid. Ordre d'arrivée non respectée, leurs relations passent en priorité et ils le justifient comme étant des cas d'urgence. Certains personnels désagréables,sans empathie. C'est une machine à faire des sous. Clinique à éviter.

Passage passage aux urgences de l'hôpital privé de Vitry suite à un accident de travail. Prise en charge très rapide. Infirmière très à l'écoute. Le contact avec le médecin et cependant à améliorer.

Dommage d'attendre 1h45 aux urgences pour ne pas bénéficier d'imagerie médicale alors que je ne pouvais plus marcher. Diagnostic en 2min au pifometre pour me dire qu'il y a rien alors qu'il y avait déchirure musculaire

Prise de rdv à 12h15 pour l'anesthesite pour ma femme enceinte. A 12h30 on nous prend au secretariat pour nous dire qu'il y a 1h d'attente minimum. A quoi sert la prise de rdv dans ce cas ? Ca ne gène personne de laisser une femme enceinte de 8 mois attendre 1h30 dans la salle d'attente...

Les noriets me manque fortement. Accouchement horrible, violence obstétrical et gynécologique. Une Sage femme ne respectent pas le consentement gynéco, ne répond pas au question. D'autres aime vraiment leur métier et son des amours Anesthésiste : violente contractions, je souffre, j'indique ma contractions sa réponse taisez-vous, il faut que je me concentre et le pire c'est que la péri n'a même pas fonctionné.... Médecin : n'a pas arrêté de répéter à nombreuses reprises ça va finir en césarienne, Vien faire stress, le cœur du bébé ça va pas, faut percé la poche, ça va pas ça va pas. Et nous regardent avec des gros yeux quand avec mon mari nous posons une question. Je regrette vraiment les noriets, les salles d'accouchement + cosy, personnelle+ adorable. Ici on à juste l'impression qu'il faut remplir les quotas et rembourser leur travaux. 3eme accouchement pour ma part, connaissant mon corps et que celui-ci avait juste besoin d'un peut d'aide, on m'a littéralement laisser en galère. Accouchement horrible pour moi, hâte de rentrer avec mon petit bout, de revoir mon gynéco savoir si tout va bien de ce côté là, et de voir une psychologue pour oublier ce traumatisme. Je ne recommande absolument pas, pédiatre qui ce fou des patients, indiqué une arrivée de 15min mais plus de 3h à venir au moment où j'écris 3h que je l'attends et toujours pas la. On indique une sortie à 12h il et 14h et toujours pas sortir, je fais déplacé un véhicule qui m'attend. Je ne recommande pas fuyer la clinique pasteur, accoucher autre part mais plus ici.

Depuis 9h que j'appelle pour prendre rendez-vous. Une fois ,on a répondu,j ai donné le nom du médecin,le gars au téléphone m'a transféré dans une chambre d'un patient J'appelle une deuxième fois,je lui ai dit,il m'a raccroché au nez et depuis il ne répond pas ,j'ai appelé plus de 7 fois, pas de réponse Très désagréable,comme si j'appelle sur son téléphone portable...........,on fait pas des choses comme ,c'est l'Hôpital k même,,

Bonjour, A fuir clinique orientée profit, aucun suivi post accouchement. L’accouchement s’est bien passé, à la naissance mon fils a fait une jaunisse, aucun document retrouvé sur l’ensemble des flashs réalisés. J’ai un rendez-vous 3 semaines plus tard… entre temps le pédiatre nous demande de nous rendre au Kremlin malgré le taux élevé de mon fils.

Service chirurgical, les infirmières sont très compétentes sans exception, emphatiques, les gynécologues sont à l’écoute, compréhensifs et ils sont les seuls à comprendre mon état, j’étais hospitalisée pendants quelques jours et franchement je n’ai rien à dire même au niveau hygiène. Je tiens à remercier docteur Marzouk, Jacobs et docteur roux pour leurs écoute et leurs empathie ainsi que tous les personnels. Je recommande fortement cet hôpital.

Aucune organisation. J'avais rdv le 19 sept avec le Dr Mwimba (gyneco) a 12h45. Je viens, je me présente a l'une des secrétaires qui me dit d'aller juste m'asseoir. Je lui demande si elle n'a pas besoin de documents, elle me dit que non de juste patienter en salle. Je m'associe 14h toujours personne. Puis le médecin dit qu'il prend une dernière patiente mais ce n'est pas moi car d'après eux je suis venue en retard soit je ne me suis pas presentee a l'accueil. Alors que j'étais à l'heure et je me suis présentée à l'accueil On me dit d'attendre encore et qu'on n'est pas sûr de me prendre. Manque de respect total. Je ne reviendrai plus

Bonjour , j'ai été hospitalisé en ambulatoire pour une fibroscopie . Ça c'est bien passée dans l'ensemble ,je déplore juste le manque de réactivité de l'équipe soignante à la sortie de l'examen. Sinon je note une belle amélioration dans la prise en charge de l'accueil et très bien l'appel le lendemain pour vérifier que le patient a bien récupéré de l'anesthésie.

Après plusieurs hospitalisations le résultat est toujours le même !!!! Pas d’humanité dans cette clinique !!!! Vraiment déplorable ! Ma pauvre petite maman de 91 ans est toujours accueilli comme une moins que rien, aucune pitié pour une personne de cet âge…. Ils se trompent d’horaires et après viennent nous dire bah elle a qu’à attendre là sur la chaise!!!!! C’est une blague ????

Dr Atroun me dit que je suis en surpoids (je fais un IMC de 25,2, j'ai 0,2 de surpoids !) alors que je viens d'accoucher et sans m'expliquer le rapport avec mon problème de sommeil, donc j'annule mon hospitalisation en précisant que c'est pour ça. Il me rappelle pour en rajouter une couche, NON MAIS J'HALLUCINE !!! Comme si la première fois n'avait pas suffit ! Il me dit que c'est un fait médical. Je lui dis : un bien léger fait médical vu mon léger surpoids et qu'il aurait au moins pu m'expliquer pourquoi cette remarque. Et au lieu de m'expliquer, il me dit bonne continuation. Ce qui ne m'a même pas étonnée et confortée dans mon choix de ne pas continuer avec lui. Ne me rappelez pas si vous n'aimez pas ce commentaire monsieur, vous serez très mal reçu.

Après un temps d'attente de 15 min, le médecin arrive endormie avec une tenue très salle. Il ne pose aucune question et me fait directement une ordonnance qui ne concorde même pas avec mes symptômes selon le médecin de la Pitié Salpêtrière. Privilégié d'autres urgence que la clinique Pasteur. Cela deviens une perte de temps dr s'y rendre. Au moins l'infirmière à été de bon conseil...

Moi , c’était pour m’opérer d’un canal carpien Une bonne pris en charge,l’équipe très professionnel, Le chirurgien au top Mr Nakache Rien à dire ça c’est très bien passer

Service médiocre excepté la chargée de l'accueil. Autrement, le chargé de la radiologie prend les gens pour du bétail. Absence du sens de communication et du professionnalisme. Service lamentable dépourvu de toute déontologie.

72 heures pour avoir des résultats de radio, dame âgée qui se promène en slip devant tout le monde sans surveillance , engueulade entre la secrétaire en radiologie et un brancardier et tout cela en 30 mn. Heureusement que la radiologue était sympa et professionnelle.

J’ai été agresse par lurgentiste à ce jour après 3 h d’attente qui m’a poussé à bout ma dit dégage et lorsque j’ai filmé il ma agresse physiquement pour me prendre mon portable . Les infirmières étaient très gentilles mais lui n’a pas sa place de medecin

Bonne accueil mais franchement aucune compétence 10 h du matin le médecin sentez l alcool et mon fait sortir sans antibiotiques je me suis chopper une infection c de ma faute je savais qu il était nul et je suis quand même parti car c était a coter de chez moi franchement à éviter même un truc simple il font des dinguerie c un vrai abattoir

Sur l'aspect purement médical de la prise en charge rien à dire : personnel compétant, aimable et efficace. Administrativement quelques remarques: 1-manque d'information sur le déroulement de l'accueil, notamment sur le fait qu'il faille attendre d'être appelé 2-heure de rendez-vous communiqué la veille par doctolib différent de l'heure convenue avec le secrétariat du docteur Mathonière, on ne sait pas lequel prévaut, nous supposons que c'est l'horaire doctolib qui fait foi, mais il faudrait le préciser 3- fuite dans les toilettes où s'effectue le déshabillage, déjà existant en janvier!!!

Attente un peu inutile pour l'admission: j'ai été convoquée beaucoup trop tôt, mais très bon accueil au bloc, examen très bien fait, sans douleur. Explications du chirurgien très bonnes et rassurantes ( dr Alame) et surtout j'ai apprécié le coup de fil du lendemain de l'infirmière pour voir comment j'allais.

Le médecin prétend être « dieu » dans cette hôpital (se sont les termes utilisés) le personnel est désagréable et parle mal. Le médecin à part écouter mon rythme cardiaque il n’a rien fais sachant que j’étais enceinte et paralysée d’un côté de mon corps .. je suis reçu dans un autre hôpital 1h après et j’ai dû être hospitalisé en urgence. Cette hôpital est à éviter.

Le 15 mai dernier, ma mère a malheureusement été victime d'une expérience traumatisante dans cette clinique. Je suis profondément déçu par l'ensemble de l'établissement, où je n'ai jamais rencontré autant d'incapables de toute ma vie, et je pèse mes mots. Ma mère avait une côte cassée, et le Docteur Said Sahbi a commis une erreur de diagnostic préjudiciable. Pendant quinze jours, ma mère a souffert de douleurs extrêmement intenses, tandis que le médecin indiquait qu'elle avait simplement une contusion. Ce n'est qu'après d'autres analyses que nous avons découvert qu'il s'agissait bien d'une fracture des côtes. Outre les erreurs médicales, j'ai été choqué par le manque d'organisation généralisé de cette clinique. Les délais d'attente en salle d'attente sont interminables, atteignant souvent au moins trois heures. Et lorsque vous êtes enfin conduit en chambre pour une consultation, cela devient encore pire. Vous attendez des heures avant que le médecin ne vienne vous examiner, ce qui est tout simplement insupportable. Ce qui m'a profondément indigné, c'est de voir les médecins et les aides-soignants papoter tranquillement entre eux, sans se soucier du sort des patients en salle d'attente. Cette attitude négligente envers la santé et le bien-être des patients est tout simplement inacceptable. De plus, lors de notre visite, une infirmière s'est montrée incroyablement arrogante dans sa façon de parler. Son attitude méprisante envers ma mère a ajouté de la détresse et de la frustration. Il est essentiel de souligner que de tels comportements vont à l'encontre des articles de loi régissant les droits des patients. Selon l'article du Code de la Santé Publique, tout patient a le droit d'être traité avec attention, compétence, dévouement et dans le respect de sa dignité. Personne ne devrait subir de telles négligences médicales et être traité avec un tel mépris. La santé et le bien-être des individus doivent toujours être la priorité absolue dans un établissement de soins de santé. Nous espérons que notre témoignage contribuera à une prise de conscience et à des actions pour prévenir de telles situations à l'avenir, afin que d'autres patients ne subissent pas les mêmes souffrances

Bonjour à tous, super hôpital personnel en admission top rien a dire très aimable et professionnel. Et les infirmières brancardier sont très gentils rien à dire. L’hôpital et le service top. Je suis très contente de cette hôpital. Merci merci!!

Organisation déplorable. Hospitalisé la veille d'une intervention, on m'annonce à 18h (alors que je suis à jeun depuis minuit, en tenue de bloc, et que je viens de passer une nuit à l'hôpital) que je ne serai finalement pas opéré, et qu'on peut reprogrammer pour 15j plus tard... Lors de la consultation avec le spécialiste, il remplit ses papiers, et je découvre lors de mon admission qu'il y a 250€ de dépassement d'honoraires. Je m'en doutais (même s'il est conventionné secteur 1), il aurait pu juste au moins m'en parler (j'étais quand même en face de lui, dans son bureau, pour une consultation... Ne serais-je qu'un vulgaire bout de viande avec un porte-feuille...?). 1 étoile tout de même à ce fiasco (grâce à l'extrême gentillesse des infirmières du 1er étage).

Ma fille a été opére , tout s'est bien passé avec son chirurgien. Par contre le service administratif est à revoir . Aucune confidentialité, on est tous dans un couloir face à l'ascenseur pour les brancardier. On aurait dit une fourmilière. Je travaille moi-même dans une clinique privée et j'ai vu la différence de la prise en charge. Mauvaise organisation, infirmière débordée , on ne sait pas qui est aide soignante et infirmière. Les codes couleurs ne sont pas distints. On dirait un hôpital pas une clinique. L'accueil pas très aimable ni souriante.

La pire clinique de France je n’ai jamais vu de toute ma vie un établissement entier ou il n’y a que des incapables et je pèse mes mots. De l’accueil jusqu’au medecins c’est ZERO ! Aucune organisation , et je doute fortement de l'authenticité de leurs diplôme . En salle d’attente vous attendez au min 2h et lorsqu’on vous amènent en chambre pour être consultés c’est le pire…vous vous dites que c’est fini mais non ! Vous attendez encore des heures le temps que le médecin vous occulte c’est une horreur! médecin comme aide soignant papote tranquillement pendant que leur patients meurs en salle et en chambre .

Bonjour ,j’espère que mon commentaire arrive au responsable,le 07/06/2023 vers 6 heure du matin je me suis rendu au urgence avec ma fille de 15 ans qui souffrait des douleurs abdominal,arrive sur place la salle d'attente était vide ,je me suis dit hourra on va passe au du moins ma fille va être pris en charge tout de suite,la le monsieur derrière le bureau me dit qu'il n'y a pas de médecin et que c’était mieux de revenir à 7h30!!!!!!!! j'ai dit au monsieur qu'on était bien au urgence ? la il ma dit si vous voulez je vais vous inscrire mais encore une fois y a pas de médecin je suis retourné m'asseoir ,et les douleurs de ma fille ce sont accentuée avec des vomissement,je lui ai demandé de me donne quelque chose pour que ma fille puissent vomir dedans je ne voulais pas qu'elle salisse le par terre par respect au dame de ménage et la encore rien du tout ,limite je l'ai supplié pour qu'il puisse nous donne des mouchoir pour ma fille et puis le monsieur est retourné dans la salle derrière son bureau je me suis retrouvé tout seul avec ma fille qui se tordre de douleur ,dieu merci 2 personnes qui travaille à la clinique mais qui faisaient pas parti de ce service son venu me voir ,je l'aurai demandé s' ils pouvaient appeler un médecin ils mon dit désolé nous on peut pas mais le monsieur de l’accueil peut le faire( d’ailleurs ce monsieur je sais même pas c'est quoi sa fonction ,infirmier ,accueil ??) ils mon dit que les médecins sont à l'intérieur que pour l'instant ils dorment je comprend parfaitement que les personnelles médicales puissent se repose si il n'ya pas de malade je comprend parfaitement ça ,mais que le monsieur a l'accueille veuille mentir par peur de déranger les médecins ,je trouve ça lâche. Quelques instant après il ressort je lui demande de me redonne ma carte vital et la pièce d’identité ,après lui avoir dis tout ce que je pensais de leur service et leur conception DES URGENCES , il me dit que ce n'est pas une urgence vitale!!!!! wow comment peut il savoir si c'est vitale ou pas??? il n'a pris ni sa température ni sa tension ni même pas il lui a parlé,comment peut il prendre une décision aussi importante, est il le médecin de garde ,?? j'ai du changé de clinique on est parti à la clinique de thaïs ,la ils ont pris ma fille tout de suite ,l’infirmière a fait le nécessaire ,ils ont mis ma fille dans une chambre ,pris sa tension ,température ils lui ont donnée un antalgique pour calmer sa douleur elle a même arrêté de vomir et elle a pu dormir..ils étaient sidérés quand je leur ai raconté ma mésaventure .MERCI À EUX

URGENCES A part le Monsieur de l’accueil pas désagréable, ambiance chaotique, attente plus qu’abusée… ordre de passage ne répondant à aucune logique. Le ton employé par les infirmières qui passent et que l’on se permet d’interpeller poliment INADMISSIBLE… aucune douceur aucune empathie… Au moment où j’écris, cela fait 3h40 que je suis en salle d’attente. Dans la salle d’attente un patient a perdu son cathéter plein de sang… aucune infirmière ne l’a ramassé.

La qualité et l'expérience du personnel sont vraiment en cause. Les pires médecins et services à la clientèle. PIRE clinique médicale de toute ma vie !!!! Cette clinique NE DEVRAIT PAS être autorisée du tout Infirmière super arrogante et grossière!!!! Les médecins sont lourdement pas professionnels et incompétents et, pire que tout, ils ne se soucient pas des gens !!! Franchement je recommenderai jamais cette clinique meme a mon pire ennemi. Le le 1 etoiles n'est pas meriter!!!

Urgence ou Club Med ? Personne ne sait. Une honte de soigner ses patients de la sorte. Sans compter le temps D'attente inestimable pour si peu de personne prise en charge.

Pour l'opération en ambulatoire qui était prévue, tout s'est bien passé : le personnel a été agréable et m'a mis des suppléments dans la collation... sympa ! ... par contre c'est une horreur pour s'y garer. Allez-y en transport (arrêt de Tram tout près)

Très satisfait (suite à une intervention chirurgicale en ambulatoire) Personnel super sympathique. J'ai beaucoup apprécié l'appel téléphonique le lendemain de la part de l'infirmière qui prenait des nouvelles. Merci à toute l'équipe

Admission :accueil très agréable ce matin du 11 avril.(date de mon opération) UCA:très bien,y compris la jeune stagiaire aide-soignante. Bloc:équipe rassurante, installation avec douceur, respect de la pudeur, couverture chauffante. À tout moment, on a veillé à mon confort. SSPI:très bien. Le lendemain (mercredi 12)un appel d'une IDE de l'UCA pour prendre de mes nouvelles. Merci à tous. Par contre: petit bémol pour la dame (au masque noir sous le menton) qui est à l'accueil. Pas très aimable, ni souriante. Dommage, elle est peut être la 1ère personne que l'on rencontre en arrivant et/ou la dernière au moment de partir.

Je suis aller voir un chirurgien viscérale ce matin du nom de Nouredine Oukachbi.Le docteur a pris son temps pour la consultation et étais vraiment a l'écoute je recommande ce docteur a tous ceux qui ont besoin de voir un chirurgien viscérale il n'est pas pressé de finir sa consultation comme certain qui sont expéditif et m'a donner le bon traitement. Sa secrétaire est très gentil aussi.

Je trouve cela inadmissible que personne ne réponde au téléphone ! Ça fait des semaines que j'essaie d'avoir quelqu'un et le téléphone ne fait que sonner, sonner, sonner.... Ils ont annuler un rendez-vous qui était proche sur doctolib, ils ne sont même pas capable de vous re-contacter pour vous redonner un rendez-vous... Du coup les prochains rendez-vous c'est pour fin septembre !!! C'est bien dommage, ils se sont tellement degradés...

Accueil efficace et gentillesse du personnel. Convoquée 2h30 à l’avance, peut-être pas nécessaire quand le dossier est complet et le test PCR transmis. L’équipe au bloc top et rassurante. J’ai apprécié l’appel de la Clinique le lendemain de l’opération pour vérifier que tout allait bien.

J'essaye depuis trois jours de prendre rendez-vous pour un scanner thoracique, à la demande d'un médecin que je consulte régulièrement dans cet hôpital. Le système me renvoie inexorablement sur une boîte vocale. Je laisse un message et aucune suite n'est donnée. Que dois-je faire ?

Très bonne prise en charge par le Dr Attal ; personnel du bloc professionnel et rassurant (infirmier+ anesthésiste). Seuls bémols, la longue attente et le dépassement d'honoraire de 100 € pour l'anesthésiste (;qui n'était pas celui vu à la consultation préalable...).

J'essaye en vain depuis plusieurs jours de joindre le service radiologie..... plusieurs appels à des heures différentes.. répondeur avec menu qui aboutit à une boîte vocale saturée. Impossible d'obtenir quelqu'un pour prendre rendez-vous..... Voilà plusieurs années que je fréquente cet établissement.. l'organisation et l'accueil se détériorent.

Bonjour, bonne prise en charge. Une seule chose,je devais aller au 4 étage et là il serait bien que les patients soient appelés dans l'ordre pour éviter tout incident avec les personnes mécontentes qui ne veulent pas attendre et qui croient être seules au monde, l'infirmière dit: personne suivante et là c'est compliqué. J'ai assisté à une scène désagréable. A part ça tout va bien vu les conditions de travail du personnel soignant.

A la suite d'une chute, le service des urgences m'a bien prise en charge ainsi que le médecin urgentiste dr Saidi au top. Quant au chirurgien le Dr FRANQUEVILLE très professionnel, écoute, gentillesse et très efficace. J'en suis ravie et je recommande vivement. Les infirmières sont adorables et malgré les débordements elles restent vraiment remarquables. Merci à toute l'équipe.

Bonjour, mon fils A eu une intervention chirurgicale pour sa circoncision et le urologue Saade qui a pratiqué cette intervention. Je ne le recommande pas car mon fils a eu trop de peau retiré et plusieurs point de suture à mon goût, ce qui la fait souffrir plus que la normale. Maintenant sa a bien cicatrisé mais on voit que le travail pouvais être mieux soigné. Je ne le recommande pas du tous à fuir de plus les consultations son nul pas empathie pour les patients.

Chirurgien top ( Dr Merlet) 😊👌 Anesthésiste top également , personnels soignants agréables et aux petits soins...⭐⭐⭐⭐⭐ Contrôles réguliers après l'intervention ce qui rassure énormément pour la guérison et soins. * Seul bémol : Après l'opération, on vous laisse repartir sans visite, ni conseils. Ce qui n'est pas rassurant. Obligé d'aller à la rencontre d'un soignant pour plus de détails concernant la longue liste de soins a refaire seul à la maison.

docteur philippe plante bordeneuve chirurgien orthopédiste, à éviter ce médecin m'a agresser verbalement, m'a manqué de respect devant beaucoup de personnes et il m'a humilier. J'ai juste lui poser une question, normalement. Il m'a parlé avec un t'ont idnamisible en le disant que je suis mal élevée, je vous le déconseille. C'est un médecin mal poli, mal sein, il incompétent. Il cru que j'étais sa copine, ou sa fille ou je ne sais quoi. Dommage qu'il n'ont pas affiché le mail de du chef service j'aurai déposer ma plainte. En laissant ce commentaire, le pire ce médecin est parti dire à la direction que je suis venue avec mes enfants, et soit disant qu'ils étaient très bruiant. Le pire c'est que je n'ai pas d'enfant et je n'ant n'ai jamais eu, et le pire c'est que je suis venu avec mon grand frère. Quelle honte de recruter un médecin mal poli,mal élevé et un manteur. Ce jour là, il n'y avait aucun enfant, j'y suis allée le voir juste pour un renseignement. Si la direction ne fait pas le nécessaire de le sectionner, j'irai faire deposer ma pleinte la commission médicale. Il ne mérite pas d'être médecin, encore moins à l'hôpital. Vous êtes de mauvaise fois.

Je met une etoile car ma mère de 78 ans a été hospitalisée en unité de soin en continu durant 3 semaines, l'équipe soignante a été très professionnel et bienveillante, sur ça je n'ai rien à redire, mais faite attention⚠️ à vos proches un individu s'est introduit dans sa chambre, elle était vulnérable, a été traumatisé et lui a volé ces effets personnels, elle était dans un service de soin en continu, cette personne par les voix du st esprit a su trouver l'étage et sa chambre qui se trouvait au fond du service, 🤔 comment a-t-il pu avoir toute ces informations, il savait son numéro de chambre, connaissait son nom, il savait où se diriger, aucun autre patient n'a été visité ce jour, l'hôpital a pris ça à la légère, je trouve ça honteux. Après tout ça, tous ces avis négatifs ne m'étonnes plus !

En général, le service est déplorable. Aucune amabilité. J'ai eu des infirmières très gentilles en hôpital de jour, elles étaient aussi très courtoises. En revanche, pour l'administratif, c'est pas gagné. Ils font tout juste le stricte minimum. En ce qui concerne les docteurs, ils sont là pour faire tourner la machine à sous... Un manque de professionnalisme effroyable. Voilà maintenant 3 semaines que j'essaie d'obtenir mes résultats fibro, en vain.

Certaines personnes du personnel soignant, infirmières et aides soignantes, sont désagréables verbalement et brusques avec les patients. Elles ont peu de considération pour la douleur des patients. Manque de respect pour les personnes âgées, en particulier pour la dignité humaine, on ne s'en occupe pas pour les accompagner aux wc ni pour uriner et on les laisse dans leurs couches. Absence de dialogue et d'informations entre l'équipe soignante et la famille, il faut les relancer 36 fois pour avoir un début de réponse. Et j'en ai discuté avec plusieurs familles de patients qui partageaient la chambre Bref, on fait durer inutilement l hospitalisation pour se faire du profit sur le dos de l assurance maladie.. donc de nous contribuables ! A fuir !

Equipes administratives et de soin vraiment au top, bonne humeur et professionnalisme au rdv ! Les travaux ont certes tendance à rendre le repos un peu compliqué, et les chambres auraient sans doute besoin d'un coup de neuf / modernisation, mais les personnels font tout pour qu'on se sente bien, et je les en remercie !

Rien a redire concernant la prise en charge, l'intervention , l'accueil du personnel administratif ou médical ...surprise même de l'appel le lendemain de mon retour à domicile pour savoir comment s'était passé ma 1ère nuit !!! Gros point négatif : être obligée d'attendre 1 mois minimum pour avoir les factures correspondant aux dépassements d'honoraires afin de les transmettre à la mutuelle !!!! vu le montant réclamé , comment fait on quand on est retraitée et que les revenus sont tout juste suffisants pour vivre ??????

Les femmes de l'accueil avachi sur leur siège a mâcher leur chewing-gum ou sur leur portable , ne s'occupant pas des patients qui arrivent, qui ne disent pas bonjour c'est à revoir. C'est bien dommage qu'un certain médecin soit bon et qu'il exerce dans cette établissement car en cas d'opération je n'irai jamais. D'autant plus que médecin a su me dire un jour que lui-même préférait m'opérer ailleurs... Certaine infirmières sont exécrable. On ne fait pas ce genre de metier si ont a un problème de sociabilité !

J'ai passé une nuit pour une polysomnographie. Le personnel est au top, la chambre est correcte mais il y fait une chaleur infernale et donc ma fenêtre était ouverte. J'ai passé une nuit horrible entre la chaleur et le bruit extérieur, difficile de dormir et pour une analyse du sommeil c'est un peu contre-productif. Après qq heures de sommeil, je sors de la clinique, et là, le sketch du parking... Je suis garée au parking auchan, arrivée à la voiture je me rends compte que j'ai pas demandé la contremarque à la clinique, bon je vais voir combien ca va me couter... 79€!! marche arrière, je retourne à la clinique demander la contremarque. A l'accueil, le gars semble ne pas comprendre de quoi je parle, il m'envoie aux urgences (elles ne sont pas assez débordées comme ca??) bref... à l'accueil des urgences, la dame me dit ouh je sais pas s'il nous en reste - Stupéfaction mêlée d'angoisse - bon elle me trouve un coupon. Retour à la voiture, direction la sortie, je passe le coupon etttt le coupon n'est pas reconnu. Entre temps, c'est monté à 81€, à ce tarif, le sans contact marche pas, je vois pas de clavier. Je bloque 2 ou 3 voitures derrière moi, je tente d'appeler à l'interphone pas de réponse, je pense que c'est toujours en train de sonner d'ailleurs... Je recule pour laisser passer les gens qui attendent, un monsieur me dit de le coller pour passer en même temps, je me suis pas fait prier... bon tout ca pour dire que sur la clinique en elle même, je n'ai pas de critiques à faire mais le parking est un véritable problème, si vous devez vous faire hospitaliser plusieurs jours attention à la facture à moins de frauder!!

Je mets une étoile pour les quelques soignants qui ont relevé le niveau. Pour le reste, je vous déconseille d’y séjourner. Ils vous jettent de l’hôpital dans un état aggravé sans une vraie prise en charge à la maison en vous annonçant que vous êtes en fin de vie. Inacceptable, déroutant inhumain !!! Plus jamais je n’y amènerais quiconque.

Je suis très satisfait de mes nombreux séjours à l'Hôpital Privé de Vitry des dix dernières années, et notamment de mon dernier passage, en ambulatoire, le 5 décembre 2022, pour la réparation d'une hernie inguinale par le docteur Cohen. J'avais pleine confiance, ayant déjà été opéré jadis magistralement par ce dernier et son équipe (Dr Pico notamment) ; mais j'ai découvert au 4e étage après l'opération un personnel soignant efficace et dévoué, et surtout d'une patience angélique devant mes caprices de patient (sondage vessie) et mes inquiétudes heureusement injustifiées. Le seul petit point négatif, tout petit, concernerait peut-être le matériel mis à la disposition des patients dans cette structure d'accueil ambulatoire : chemises de toile dont les boutons pression ne fonctionnent pas, commandes électriques des lits et éclairages à réviser... bref rien d'essentiel. Bravo et merci à toute l'équipe.

J'ai pris un rdv à 13:30 sur doctolib j'avais 39° de fièvre dans état très faible une fois sur place a l'accueil ils me disent de prendre l'ascenseur au 0 j'étais a l'heure a ma grande surprise le médecin sort de son bureau et me parle très mal il me dit pourquoi vous venez maintenant c'est l'heure de manger , après il était très arrogant , et a la limite de l'insolence J'étais très déçu la consultation était très rapide moins de 2 minutes sans aucun contact ni oscillations RIEN tout se qu'il l'intéressé était 25€ j'avais mal au oreilles il m'a même pas prescrit un médicament pour les oreilles. Je ne reviendrai plus la bas c'est fini. Si l'administration veut me contacter je leurs donnerai le nom de ce dernier. Dr...

Bonjour J’y suis allé pour un calcul rénale situé dans l’uretère, j’ai subi 5 interventions j’ai perdu mon rein pour qlq chose banale. J’ai porté plainte, l’expert a mis toute la responsabilité sur le médecin chirurgien, l’hôpital dit qu’il n’a aucune responsabilité puisque le médecin travail en tant que médecin libéral, je vais saisir le tribunal contre l’assureur. Il y’a aussi une procédure pénale devant le tribunal judiciaire à faire contre le médecin . Bon courage à vous .

Cette clinique est une honte. On s’occupe a peine des patients. On ne les amène pas aux toilettes, on leur met une couche et on leur explique que c’est pas la peine de sonner si c’est mouillé, ça attendra demain. Aucun personnel n’appelle la personne de confiance pour donner des nouvelles. Personne ne répond quand on appelle via l’accueil ou qu’on envoie un mail. Et pire que ça, quand l’assistante sociale vous contacte enfin et que vous expliquez la situation.. elle s’en fiche royalement ! A fuir !

J'ai été hospitalisé en ambulatoire et malgres la simplicité médicale de l'examen, j'ai été rassuré et vraiment accompagné avec beaucoup de patience et de bienveillance par l'intégralité du personnel medical jusqu'à ma sortie. Les explications étaient claires , mon identité à été bien vérifié , ce qui est rassurant, avec chaque membre du personnel qui s'adressait à moi en se présentant avec beaucoup de gentillesse. Même s'ils ont énormément à faire , tous les soignants ont pris le temps de rendre moins angoissant mon passage dans l'établissement . Un grand merci à tous ❤️

Sous effectif impressionnant ! Un seul médecin dépassé par les évènements à devoir gérer l'ensemble des patients admis la nuit. Attente interminable et mauvaise communication lors du changement d'équipe. Une étoile pour le personnel qui fait ce qu'il peut et reste agréable

Cet hôpital est une honte, opérée pour des veines varices au laser je déconseille j’ai mis plus de 2 mois avant de récupérer l’utilité de ma jambe sans douleur , je ne pouvais plus la poser, sans parler de l’insensibilité car des nerfs ont été touchés et des traces de bistouris marqués à vie sur mon corps , le bilan sanguin n’avait pas été prescrit j’ai dû le faire en urgence le Matin et suis passée la dernière au bloc pr attendre les résultats un gros manque d’attention on prend les patients pr du bétail je ne retrouverais plus jamais la sensibilité de ma cuisse et mollet aux 2 jambes et on fait comme si c’était normal alors QUE NON . A fuir personnel gentil mis à part ça quelque uns mais la prise en charge on te fais payer un supplément pas prévu aussi lors de l’inscription du dossier lamentable

Bonjour, Je pense que il y a un gros problème d’effectifs surtout il faut des médecins compétents pour les missions qui leurs sont attribuées. Ma grand mère à été transférée dans cet hôpital pour des difficultés respiratoires aiguës, elle est arrivée le vendredi soir et sa situation était relativement stable, et le samedi matin, on reçoit un appel disant que la situation est critique alors que aucun appel ou message n’a été reçu par aucun membre de la famille alors que nous avons communiqué 4 numéros de téléphone ! Elle est décédée a 14h. Une infection pulmonaire ça se détecte assez rapidement surtout qu’elle avait tous les symptômes ! Franchement ce n’est pas sérieux, la vie des patients n’est pas un jeux …

Très bien reçue pour une nuit dans l'unité du sommeil... Le personnel est souriant et avenant. Un grand merci ! La salle de bains mériterait un rafraîchissement mais elle est fonctionnelle et c'est le plus important.

J'ai été hospitalisé deux fois en 1 ans dans la Clinique pasteur.. la 1er hospitalisations a durée 4 jour le personnel au top, très gentille, souriante, chambre nettoyer tout les jours. Et la 2eme c'était en ambulatoire pareil chambre propre, personnel souriante, gentille... Sans oublier l'équipe en salle d'opération et en salle de réveille franchement ils vous mettent à l'aise, très gentille ils sont au top. Je vous recommande cette clinique.

Pire hôpital du Val de Marne je pense Le personnel n’est pas du tout aimable et est complètement dépassé, en manque d’effectif complet. On peut s’évanouir que personne ne s’en rendra compte on est complètement délaissé et livré à nous a même. Je n’ai pas du tout apprécié mon séjour, j’en suis même traumatisée Bref, dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile.

Toute l'équipe était accueillante. J'ai été très satisfaite de mon expérience ! Bien accueilli du début à la fin !👍👍pour moi le seul problème c'est les factures de dépassement d'honoraire qui prennent un petit peu plus de temps à nous envoyer c'est dommage . J'aurais mis 5 étoiles si c'était pas ça.

Je suis patiente depuis l'âge de 6 ans et je suis très en colère après le service scanner secrétaire incompétente et disgracieuses... Refuse les urgences et ments quand le médecin qui prescrit l examen médical appelle... Honte à vous... J'ai vécu d horrible experience dans cette clinique... Operation hernie discale qui m'a conduit plusieurs années alitée et anesthésie raté je me suis réveillé en pleine opération. .. A éviter honte à ces secrétaire qui préfèrent parler de leur histoire de week-end au lieu de répondre

A éviter surtout pour les personnes âgées. Le manque de personnel n'explique pas la négligence des patients à se point.ce n'est ni à la famille de faire la toilette des patients ni le lit Un patient hospitalise après une opération relativement grave a besoin de soins d'attention. Là on sonne et on ne voit personnes. Heureusement que la famille est présent tous les jours. Ce qui nous permet de faire ces constats

Malgré un petit couac au niveau de l'horaire d'admission. Mon après-midi en ambulatoire s'est très bien passé. Tout le personnel a été au top et aux petits soins (les dames aux admissions, l'infirmière du service ambulatoire, l'aide soignante, l'ash, le brancardier, l'infirmière de bloc, le personnel en salle de réveil, le gynécologue et l'anesthésiste). Je recommande.

On va faire un séjour pour faire un bilan de santé... et on nous rappelle même pas pour partager les résultats. Injoignable au téléphone le service pneumologie, et si on a la secrétaire, elle prend le message mais aucune suite réelle car aucun rappel. Service déplorable, manque de sérieux et relation client/patient à revoir, manque de suivi du début à la fin du parcours de soin.

FUYEZ !!! Une étoile par pure obligation. Hygiène déplorable (même pas de savon dans les chambres pour se laver les mains !!), ne parlons pas du ménage jamais fait (wc des chambres infectes), des bêtes dans les douches et même sur les blouses données aux patients, des personnels soignants désagréables au mieux, désagréables ET incompétents au pire, même pas capable de réaliser les bons examens, nourriture insuffisante !! N'y mettez surtout pas les pieds, vous n'êtes pas sûrs de ne pas repartir dans un plus mauvais état que lorsque vous y êtes entrés. Une honte.

Y a-t-il un standard ? C'est révoltant, impossible d'avoir quelqu'un, un membre de ma famille m'appelle en détresse, n'arrivant pas à prévenir un membre du personnel, personne ne répond au téléphone... donc les personnes hospitalisées sont livrées à elles-mêmes, personne n'est capable de répondre, d'apporter assistance. Je suis horrifiée par ce manque total de professionnalisme... quand on est pas capable de prendre soin des patients, on ouvre pas un établissement de soin. Que fait le personnel, le téléphone sonne dans le vide, et les patients sont démunis INTOLERABLE.

Pendant 1 semaine personne n'a expliqué à mon père les soins proposés. Il a fallu que j'appelle pour demander. On nous facture la prestation de chambre particulière. De ce que je comprends la chambre individuelle implique un supplément mais pas la chambre particulière car dans ce cas, ce n'est pas dû à une demande du patient. Je ne sais pas si c'est manque de professionnalisme ou autre raison.

Mon grand père est hospitalisé et impossible d'avoir quelqu'un de l'équipe soignante... À quoi bon donner un numéro si c'est pour ne pas répondre ? Même après 1h30 d'appel, je n'ai pu parler qu'avec l'accueil...

Ma grand mère a été transféré dans le service gériatrie. Aucune communication aucune prise en compte de la famille. Nous avons été i existant par le personnel. On nous demande de sortir de la chambre pour effectuer des soins ce qui est normal mais personne nous informe de son état. En finalité ma grand-mère est décédée personne n a eu la délicatesse de nous appeler. Surprise en arrivant. C est déstabilisant ce manque de respect et de considération.

Le seul bon point fût l'accueil... Pour la consultation on repassera. Mauvais feeling avec le médecin au ton condescendant qui n'a finalement rien regardé, arguant qu'il n'y avait pas de radiologue (et j'avais limite l'impression que c'était de ma faute). Pas de radiologue de garde dans un service d'urgences, je trouve ça assez surréaliste mais passons. La consultation a duré 30 secondes et ce n'est pas comme si ils étaient débordé (j'étais le seul patient)... Il y a sûrement des personnes plus avenantes dommage, je ne suis pas tombé sur elles !

Je suis allée ce matin avec ma mère pour faire une mammographie, accueil très froid! Un retard des docteurs dès 8 h, ça ne change rien de prendre rendez-vous à la première heure, le retard n’est pas dû aux patients, c’est eux qui arrive en retard! De plus, l’assistante pas de tout agréable, elle croit qu’on doit tout savoir, j’ai pas de tout apprécier comme elle à traiter ma mère! HÔPITAL PRIVÉ ??! Évitez cet hôpital.

La clinique de la honte..Mon père, décédé depuis, a été hospitalisé chez vous en Juin 2020. Il est arrivé valide et dès le premier jour il a été mis en couche. Une semaine après, il était incontinent et impotent. Il est tombé un jour de semaine dans les toilettes sur la tête. Nous avons sonné une infirmière en vain. Mon frère, pompier l'a pris en charge Que dire également des manquements à la sécurité ? Fenêtres grande ouvertes, porte coupe feu non bloquée, alarme feu scotchée, alarme appel personnel soignant en cas d'urgence ne fonctionnant pas..CF photos en PJ Enfin voici l'appel inquiétant du médecin qui était en charge de son dossier. L'appel précisait que mon père invalide était sortant (Trois semaines, DMS soit date moyenne de sortie, pour éviter la paperasse). Je me suis rendue en catastrophe à l'hôpital. Le voisin de chambre de mon père m'a signifié que ce jour même, il était tombé quatre fois. Voici en substance comment l'on traite les gens âgés dans cette clinique qui n'a de prestigieux que le nom. A éviter ABSOLUMENT Je rajoute ici qu'il est possible de monter des dossiers à l'ARS ou mieux ANS (agences régionales et nationale de santé). Tous les commentaires reçoivent les mêmes réponses insipides via la clinique..

J'ai été opéré d'une hernie ombilicale avec le Dr F. Cohen Aknine. Il a un très bon sens de l'humour et son équipe (Valérie, Nadège, Momo et Marcelline) a été très gentille avec moi et m'a mis à l'aise. Je recommande fortement cet hôpital clinique.