Hôpital Privé Marseille - Beauregard Médecin

10 au 11 juin. Opération Septo turbin, accueilli en observation une nuit au service cardiologie (le service de Joris 😉, on se comprend entre Joris). Je tenais à remercier toutes les personnes qui ont pris soin de moi, je suis né ici et je me sentais comme dans mon foyer. J'ai fait votre éloge sur le questionnaire pour m'aider à digérer cette intervention, de la dame de l'accueil bien avant pour le rdv à l'anesthésiste jusqu'à l'infirmière qui m'apportait des calmants toute la nuit. Merci à tous, vous faites honneur à votre métier.

Je tient à remercier toute l’équipe de la Neonat et des urgences maternité vous étiez tous au top merci pour tous. Petit point négatif le secrétariat de la maternité j ai eu ce jour la secrétaire pour des renseignements sur mon chèque à échéance, la dame est désagréable elle m’a agressée du début à la fin elle a une façon de parler qui n’a rien à faire dans le milieu hospitalier j’espère que notre conversation sera écoutée et que cette personne sera viré je vais également faire un courrier à la direction pour que cette personne soit sanctionner. Je met 1 étoile pour cela.

Ce soir, j’ai appelle le 116117 par rapport à une malaise (2eme de la journée). Ils m’ont envoyé aux urgences parce qu’ils ont compris que j’étais pas bien. La tension artérielle été complètement bizarre. Quand les pompiers sont arrivés était à 15/10 et aux urgences 13/7. (Normalement les miennes sont normalement plus basse). Envie de vomir. Vertiges. Tête et membres supérieurs très très lourds. Je sentais que j’arrivé pas à marcher en ligne droite. Avant me recevoir, au moment où la dame des pompiers annonce notre arrivé, le médecin a marroné que c’était pas mon hôpital que comprenne pas pourquoi mon envoyé chez eux. On arrive, je rentre au triage de l’hôpital et elle me dit que mon état mérite pas une entrée aux urgences, encore moins d’arriver avec les pompiers. Elle vérifie ma pression artérielle, température, m’a dit de faire quelques pas et me réponds “vous allez rentrer chez vous. Il n’y a pas de raison et je suis pas médecin traitent pour vous faire plus d’examen ou prise de sang”. Je savais pas quoi dire et je l’ai expliqué que c’était un médecin que m’a envoyé aux urgences. Après, on pris mes coordonnées et etc et ma dit. Voilà, au revoir. La sortie est à gauche. M’a ouvert la porte et m’a mise à l’extérieur dans le noir, sans personne, sans avoir comment rentrer chez moi. Ni rien. Traitée pire qu’un chien. Toujours avec des vertiges, envie de vomir, etc. Maintenant, avec un nouveau soucis de comment rentrer chez moi. Vu que je suis une jeune fille que j’habite à 40min de l’hôpital et c’était 1h30 du matin et j’avais pas des possibilités d’appeler un uber ou taxi. C’est ça les hôpitaux privés de Marseille, j’ai honte!

On a souvent une mauvaise image de l’hôpital public, mais lorsqu’on se rend à l'hôpital Beauregard, on remarque que le minimum qui est attendu dans un établissement hospitalier n’est pas respecté. Dès l’arrivée à l’hôpital, on est abandonné à son propre sort. Le corps médical est déshumanisé, ne daigne ni donner de réponse, ni effectuer le strict minimum, les infirmières soufflent et nous ignorent quand on leur demande des informations, un patient ayant subi une opération ne peut même pas prétendre à avoir un verre d’eau, personne n’est en mesure de pouvoir apporter des réponses. Ils sont culpabilisants au lieu d’être aidants. C’est le parcours du combattant pour récupérer un dossier médical. On nous fait poiroter pour voir un médecin qui n’est même pas présent. Les seules personnes qui font preuve d’un minimum de sympathie, d’intérêt et de professionnalisme sont les stagiaires. Bref, l’un des pires établissements hospitaliers de Marseille. À fuir.

Que la direction de l'hôpital lise bien cet avis jusqu'au bout: Je viens faire une irm abdomino-pelvienne. On ne me fait que l'abdomen (on me pique sans purger la seringue pour injecter le produit qu'on m'injecte en plus à côté.mon bras a enflé),et on me donne rdv 2 mois plus tard pour la region pelvienne.Quelques jours avant ce 2eme rdv ils annulent ,appellent mon infirmière pour lui dire qu'ils ne font pas les hommes pour la région pelvienne. Mon infirmière contre leur argument,ils retorquent que dans tous les cas ils ne savent pas quoi chercher parce que l'ordonnance,je cite, n'est pas assez précise selon eux (qu'est-ce qu'ils comprennent pas dans abdomino-pelvien?!) et maintiennent l'annulation du RDV tout en refusant de rendre l'ordonnance pour que je prenne rdv ailleurs. Bref ce sont des incompetents. Il va me falloir reprendre rdv et attendre 6 mois ailleurs. Sachez donc que Si jamais lorsque je passerai cette irm ailleurs au bout de 6 mois ils me decouvrent quelque chose de grave, que je porterai plainte contre cet hôpital.

Je suis venu pour un examen endoscopique , personnel au top , souriant et compétant !! Très agréable du début jusqu’à la fin Merci pour tous !

Le problème c'est pour se garer, les grosses voitures ont du mal dans le parking souterrain et il y a pas beaucoup de place. Pour allez aux urgences au passé des radios comme IRM ou autre il y a une grosse montée quand on a des problèmes aux jambes ou autre c'est un souci.

Personnel adorable et attentionné, par contre locaux délabrés dignes d’un hôpital soviétique de 1960. Pas de chambre individuelle , lit au matelas air...dégonflé...bruyant, de fait aucune intimité...c’est fort regrettable pour le personnel, mais à fuir....c’est bien l’image du système de santé à la macron...!!!

Bonjour j’ai accouché a beauregard pour mon premier bébé. Je remercie chaleureusement l’équipe médicale qui était vraiment top. Mon accouchement s’est très bien passé grâce à une super sage femme (Valentine) puis nous avons été vraiment très bien accompagnées par tout le personnel sages femmes, puéricultrices, infirmières, médecins. Seul (gros) bémol : aucun confort en chambre individuelle pour le co parent dont la présence était pour moi indispensable. Le lit d’appoint était en très mauvais état et il n’y avait qu’une chaise en plastique pour qu’il puisse s’asseoir.

Je met une étoile mais ça mériterait un zéro pointé ! Accueil plus que désagréable d’une infirmière se prenant pour un médecin . L’urgence nécessitait plus une maison médicale pour elle !! Ma sœur est resté 4h pour ressortir avec une radio et un bilan à faire en externe! Je suis moi même soignante et suis outré d’une telle prise en charge .. je ne recommande pas du tout cette structure , ça fait vraiment peur pour notre futur !

Suite a un accouchement le 3 Mai 2024 personnel au top sauf que la chambre à déplorer en effet porte coulissante du balcon qui ne se ferme pas ( vent, bruit de camion le matin et froid qui passe ) serrure cassé jeter par terre . il y a aussi le meuble frigo cassé et j’en passe . Malgré la constatation et la demande de changement en présence des infirmières en vain . Notre demande de réductions de dépassement d’honoraires chambre particulière suite a ces désagréments auprès de la cadre de service qui a elle même constaté cela est resté lettre morte. :(

Super maternité, rien à redire. Nous venons d’y passer 4 jours pour la naissance de notre premier enfant. Merci à l’équipe soignante pour sa gentillesse, on s’est sentis accompagnés et rassurés. Je recommande cet hôpital à tous les futurs parents

Bonjour, Je suis née le 13 février 2009 actuellement j ai un beau regard grâce à vous je vous remercie de cette belle expérience bisous mes chouchous 😘😘😘

Grand prix le 25 après-midi pour une opération le 26 hystérectomie totale, j’ai demandé une chambre particulière particulière particulière on me dit y en a plus j’en parle à l’équipe de nuit qui eux me confirment que la chambre 25 était bien libre. L’équipe infirmier et soignant une catastrophe , Inhumain irrespectueux. Le 27, j’ai une infection urinaire. Le docteur passe, il leur dit de me donner le traitement immédiatement je ne l’ai eu que le soir à 19h30 que dire à fuir plus plus il n’y a rien de privé. Si je dois me refaire opérer j’irai au public et plus jamais de privé sur Marseille. J’ai l’habitude d’être déclin, clinique clinique privée dans le 06, est largement plus à la hauteur que ce que prétend Beauregard. Le personnel du sous-sol, qui veut dire fermier, anesthésiste, brancardier, salle de réveil au top, mais tout le reste à ban.

Nous avons été admis hier au 2eme étages du pôle maternité. 5 étoiles pour le personnel ( Merci aux équipes de jours et de nuit pour leur bienveillance et leur gentillesse)!!👍👍 Literie accompagnateur à revoir ++++ car pour un établissement privé cela est bien dommage d’avoir un simple matelas posé à même le sol + pas de possibilité d’obtenir un plateau repas accompagnant … à revoir vraiment

Après l'accouchement de ma femme qui s'est bien déroulée, elle fait face à une forte fièvre persistante on s'est rendu au urgence maternité la sage femme très désagréable nous dit clairement qu'on rien a faire ici et qu'elle fait pas de service après vente ici alors que c'est mentionné en cas de douleurs ou fièvre après votre sortie n'hésitez pas de revenir voila bravo, humanité zéro Je pense que les dirigeants de cette établissement doivent être plus sévère.

J’ai été prise en charge avec un grand professionnalisme ! En ambulatoire ce jour, par le Docteur Haddad et son équipe. Docteur, chirurgien, infirmières, brancardiers, anesthésistes, toutes et tous, avec de plus le sourire, l’attention, la prévenance. Merci infiniment .

Pitoyable ! 20 minutes en attente ! Et la musique en continue… C’est cela l’accueil téléphonique à la Clinique Beauregard ! Inexistant

Obligé d'annuler un rendez-vous qui a été pris plus de 6 mois à l'avance ( service pneumologie , consultation externe ) l'accueil ne voulait pas me laisser rentrer Je déconseille fortement cet hôpital

Hospitalisée en service de soin intensif cardiologie. Je tenais à remercier sincèrement toute l'équipe médicale en générale. Particulièrement l'infirmier ELRIC 😊 qui m'a pris en charge dès le début, à l'écoute du patient très professionnel, gentil et souriant ça fait vraiment plaisir de savoir que nous sommes entre de bonnes mains. Merci à l'infirmière qui m'a posée la perfusion sans douleurs et à ma sortie pas d'hématomes ☺️ Un grand merci aux infirmières et aides soignantes de NUIT . UN GRAND BRAVO A TOUTES ET A TOUS. MERCI ENCORE 👍👍👍👍👍👍👍 QUE DU BOHNEUR

Ce message est pour le médecin femme qui nous a reçu ma belle mère et moi même le 5 mars 2024 au matin des urgences. Arrivée de ma belle mère 79 ans en ambulance privée pour un dos complètement bloqué très douloureux souffrant depuis plusieurs jours médecin traitant abs. La souffrance étant si présente que les urgences étaient inévitables. Cette médecin nous a hurlé dessus je me suis senti agressée me disant que c'était honteux de venir encombrer les urgences. Ils ont fini par prendre ma belle 20 minutes sans examens reparti debout en me disant pas d'ambulance pas légitime à ça. Le dossier médical de ma belle mère a l'écoute de tout le monde secret médical non respecté et le serment dypocrate encore moins. Sachez Madame le médecin qu'aujourd'hui ma belle est dans un état grave à l'hôpital de la casamance pour votre non prise en charge de votre part. Infection très grave, début de cancer merci pour votre aide précieuse je pense vous revoir avec votre direction très bientôt Honteux !! Hôpital à fuir.

Services scanners et imageries Accueil 💁‍♂️ plus que médiocre plus d’une de retard sur l’heure prévue Attente dans un placard. Bref nul 👎

Personnel sympa, Medecins très compétents. Je recommande. Un peu compliqué devenir repérer avec plusieurs bâtiments. Dommage qu'il ne soit pas très accessible en transport en commun.

40 min et toujours pas de réponse pour prendre un rendez vous Mammographie !!!! Je veux bien que l unique secrecretaire, sûrement , soit occupée mais bon quand même !!!! Mettez vous sur doctolib au moins

Cet hopital est au top côté maternité j'ai eu mes 3 enfants les sages femmes trop aimable et rassurantes. La chambre propre personnel accueillant. Et mes 3 poupees eus les meilleurs soins. Merci

Je suis rentrée en urgence jeudi dernier. Opérée d'une grossesse extra-utérine. Hémorragie associée. J'ai été prise en charge rapidement. Je tiens à remercier du plus profond de mon cœur les équipes anesthésistes, de réanimation, des soins intensifs et de la chirurgie de la femme. Les médecins, chirurgiens, soignants et brancardiers (mon boys band perso ils se reconnaitront)...Aussi bien de jour que de nuit. Leur attention, leur professionnalisme, leurs sourires qui ont été mes soleils dans ces moments difficiles, leur bienveillance et leur soutien. Je leur serai éternellement reconnaissants pour m'avoir aidé et avoir été présents dans cette période difficile. Aux petits soins à chaque minute. D'une humanité incroyable. Je n'ai pas de mots assez forts pour les remercier. Restez comme vous êtes. Vous sauvez des vies mais des âmes aussi. Je vous embrasse et vous souhaite le meilleur. Emilie

Merci au personnel soignant de la clinique (bât B3 - 2eme étage) qui est très souriant et agréable.

Mon mari a était hospitalisé en Réanimation et soins intensif, les docteurs ainsi que le personnel infirmiers et aides soignants ont était très professionnel ..

Facturation Abusive et injustifiée de la part de l'hôpital et non des professionnels de santé qui y travaillent.

Très bon hôpital je ne comprends pas les mauvais avis. Le service gynécologique est top et le personnel est généralement assez aimable.

fuyez mon père devait se faire opérer de la jambe aujourd’hui il était là depuis hier et aujourd’hui a la dernière minute le chirurgien a décidé qu’en fin de compte il ne l’opérerait pas aujourd’hui et il a décidé de le renvoyer chez lui . C’est vraiment inadmissible d’autant plus qu’il n’a pas eu les c******* de venir lui annoncer en face .

Bonne expérience personnelle très professionnelle et agréable parking 4 euros les 2h30

Cela fait un peu plus de deux que suis suis suivi a l'hôpital Beauregard dans le service oncologie. Je dois féliciter toutes les équipes, du médecin Than Khoa Huynh, aux infirmières du service qui sont au petit soin, serviables et compétentes sans oublier le service d'accueil.vous n'êtes pas un numéro mais un être humain avec ses forces et faiblesse Merci a vous Philippe Ricard service d'accueil

Je suis venu accompagner quelqu un ce matin et il m a été remis un tract par les salariés de la blanchisserie. Selon ce document les conditions d hygiène des draps et tenues des salariés sont déplorables .

Amenée aux urgences par mon fils samedi 13/01/24, j'ai été prise en charge rapidement ( administratif au top! ) un médecin m'a examinée. Puis un infirmier m' a soignée ( plaie à la jambe dû à un accident ; depuis infirmière tous les 2 jours à domicile: Grosse Infection, 10 jours antibio, changement du protocole ( soins ) car la plaie n'a pas été traitée comme il se doit au départ!..Grosse erreur de l'infirmier qui j'espère ne se renouvellera pas pour d'autres personnes. Très déçue! Formation Infirmier à renforcer et présence d'un médecin jusqu'au bout des soins SVP !!

Dommage que tout soit payant médecin compétent

Personnels très sympa impressions con et à la chaîne d'une usine rien d'une clinique privée comme c'est annoncé J'ai été dans le stock des produits médicaux en attente de l'opération à-côtés des personnes en attente de réveille sinon le personnel est très sympa (nous mettre une salle attente)voir rideaux

Secrétaire d'accueil très agréable et à l'écoute

Je tenais à remercier l’équipe cardio de beauregard pour leurs gentillesses et attentions ainsi que le service du docteur Haddad qui a opéré ma belle-mère.

La prochaine fois ma mère ira ailleurs …. Hospitalisée au troisième étage (chirurgie de la femme) j’attendais sagement en chambre que ma mère revienne du bloc opératoire quand une « simple employée » est entrée en chambre en s’exprimant de façon très agressive et désagréable sous prétexte qu’il était interdit d’attendre sur le lit d’un patient …. Puis elle est allée pleurer à sa collègue … hier soir ils ont également oublié le repas de ma mère alors que nous payons 90€/nuit …. Bref le chirurgien est très compétent mais la prochaine fois nous irons ailleurs étant donné que le recrutement de « simple employée » ici laisse à désirer!

Service Urgence Maternité, agréable et compétent dans des moments de stress pour la grossesse de ma femme. Merci à tout le service, et surtout au service de nuit !

Merci pour les soins ,pour vos dévouement ,vos attentions ,votre professionnalisme, merci ! MAIS, mais,il faut impérativement revoir ,corriger, les repas des patiens ,qui depuis des années il y a trop de plaintes pour dire que ce n'est pas bon .alors ,si enfin ,si vous pouviez corriger cela un grand merci 🥰

Lamentable ,honteux ,inadmissible Mon mari a été installé pour une coronarographie en ambulatoire dans une chambre sois disant double sur un FAUTEUIL CASSE ,au retour de son examen avec 8 de tension on l à laisse sur ce fauteuil pourri ,obligé de mettre une chaise en guise de repose pieds

Pas de raiseau téléphonique ni 4g isolé du monde extérieur. Même pour rassurer la famille pas possible

j'essaie depuis 3 jours, (à des heures différentes et en insistant longuement) de contacter le service Mammographie : mais pas de réponse ! pour quelle raison ? d'autre part, pourquoi n'est-il pas possible de prendre un rendez vous pour une mammographie sur Doctolib ? ce serait plus pratique et simple ! Merci pour votre réponse,

Merci à toute l'équipe des urgences de beauregard d'avoir reçu ma mère et prodigué rapidement les soins ! Une équipe souriante et rapide malgré l'horaire (19h) !

Merci à l'équipe des urgences de beauregard, et notamment à Baptiste, d'avoir parfaitement pris en charge ma grand mère, un suivit professionnel et souriant de A à Z, qui a pris le temps malgré l'affluence de s'occuper d'elle !

Opération du poignet cassé dans l'après midi, rapide et très bien passée, par Dr Viaud. Personnelles jeunes efficaces.

Le 4 décembre j'étais opéré en ambulatoire au service spécialisé des mains et je remercie le personnel médicale et administratif tout était parfait sauf peut-etre l'anesthésiste qui m'a un peu charcuté... mais bon c moi qui doit être un peu douillè.. Encore merci à toutes et à tous pour cet amour du métier qui est en vous.... Merci et joyeuses fetes

Opéré de main de maître par le Dr Joumond qui est très efficace je suis très satisfait. Par ailleurs tout m'a semblé propre pendant le séjour (pas de cafards dans la chambre lol), personnel médical très bien, accueil bien, prix du parking très honnête par rapport à d'autres hôpitaux.

Maternité au top du top! Séjour de 6 jours lors de la naissance de notre bébé. Un accueil, une disponibilité et un professionnalisme au delà de nos espérances. Le personnel est au petit soin, la maternité est propre et bien entretenue. Je recommande à 100% cet hôpital. Milles mercis à vous!

J’ai été opérée sous cœlioscopie le lundi 6 novembre 2023 à la clinique privée Beauregard. De l’accueil au bloc opérateur : gentillesse, patience et compétences sont au rendez-vous. Je tiens à remercier mon chirurgien le Dr. Thoreau , la gentille infirmière de 21 ans qui se reconnaîtra pour les perfusions, ainsi que les 3 infirmières du bloc opératoires pour leur bonne humeur et leur sourire!!!!! Même la jeune étudiante pour qui il s’agissait du premier jour au bloc a été très encourageante!!! PS: j’ai eu droit à du jean Jacques Goldman au bloc avec « Envole - Moi » en fond avant de m’endormir !!! Encore une fois merci au Dr. Thoreau. 🙏

Je tiens à remercier les différentes équipes rencontrées pour leurs gentillesse et professionnalisme dr Cécile couteau qui m'a suivi tt au long de ma grossesse , docteur Samuel khiat qui m'a accoucher ;aide :claire malaval; anesthésiste :dr Caroline castelli le 25/10/2023 a de mon accouchement qui c'est déroulé par césarienne restera gravé dans ma vie comme une nuit parfaite Je remercie infiniment l'équipes Je ne pouvais pas rêver mieux !

Je pourrais mettre 5 étoiles pour les 2 aide soignante du service maternité et les dames qui nettoie les chambres très humaine et gentilles . Le reste 0 on va pas ce mentir un hôpital privé qui vous traite comme je l’ai été sincèrement 0 l’humanité 0 , infirmière au bloc exécrable tél une porte de prison qui ce permet de faire des leçons de moral au gens alors que vous êtes tétaniser au vu d’une césarienne … l’équipe médical qui rentre dans votre chambre toutes les 5 minutes sans respecter votre intimité…Merci à ma mutuelle d’avoir tout pris en charge même les frais d’honoraires je garde un mauvais souvenir de Beauregard plus jamais !

Une grosse honte n'y aller surtout pas pitié Fuyez cet endroit Que dire des urgences si on peut appeler sa urgence siège en salle d'attente cassée fissurée bancal plus de 5h d'attente à souffrir le martyre dans la salle des urgences sans qu'on ne me fasse aucun examen mise à part un anti douleur en perfusion tout sa pour sa ni échographie ni scanner ni rien pendant 5h on m'a laisser dans un coin sans venir s'occuper de moi il y a même une infirmière que j'ai interpellé qui m'a dis je crois vraiment quelles vous ont oublier Pendant 5h j'entendais médecins infirmières rigolaient parler entre elles d'appartement à la ciotat pendant quelles laissent les gens souffrir tout sa pour qu'au bout de 5h on me donne une simple ordonnance pour passer une échographie honteux

Merci pour l'accueil téléphonique très en rapport avec ce qui se fait de mieux à Marseille en termes de grossièreté, de vulgarité et bien sûr d'amabilité. Une demande de professionnel de santé : inscrivez vos numéros FINESS sur vos ordonnances !!! Du moins en radio. Ça nous évitera de perdre un quart d'heure au téléphone et de nous faire jeter. Et d'empêcher nos assurés sociaux d'être remboursés par la cpam. Un signalement sera fait à l'ARS.

Cet hopital qui a été au top au niveau des soins que j'ai reçus ne repond malheureusement pas au telephone s'il ne s'agit pas des urgences. Pour le service comptabilite appelé pendant 2 jours d'affilé un disque veuillez patienter l'opératrice va vous repondre tourne en boucle jusqu'a 5 mn durant , à n'importe quel moment de la journée puis l'appel est coupé. C'est inadmissible pour un établissement hospitalier. Si le personnel est débordé ,il est nécessaire d'embaucher pour tenir le rythme.

Ayant rendez-vous avec l'anesthésiste , je suis scandalisée par l'incorrection de l'accueil des consultations du 2eme étage, et le comble du fait que l'anesthésiste fasse passer 5 personnes devant moi, alors que j'étais arrivée 3/4 h en avance Donc je ne me ferai pas opérer dans ce Bronx sans organisation, et sans amabilité dénué de tout forme de respect.. Pauvre France Au vu de votre réponse scandaleuse, je précise que je suis partie 1h et 1/2 après l'heure de mon rendez-vous et je m'étais renseignée auprès des personnes dans la salle d'attente avant de partir . Donc stop avec vos mensonges svp

Je tenais à remercier l’équipe de votre service de réanimation qui a été très présente pour accompagner notre mère jusqu’à ses derniers instant. En particulier le Docteur Tonon et ses infirmières.

J'ai choisi cet hôpital parce que mon gynécologue y travaille et j'aime bien le professionnalisme de mon gynécologue. Par contre quand je lis les commentaires, ça me fait peur. Je vais accoucher décembre... je ne suis pas sereine avec tout ces commentaires négatifs ... ça fait peur.

Merci pour l’organisation et là la rapidité des urgences. Le personnel ainsi que le médecin a été vraiment sympathique. Tout c’est très bien passé merci encore

Je ne partage pas mon avis par rapport à ma consultation aux urgences qui a été en soit rapide et efficace. Mais par rapport au médecin en charge des urgences, Dr BOULA Émile qui a tenu des propos plus que déplacés et irrespectueux à mon égard lors de la consultation. Ayant des brûlures aux genoux suite à une chute, ce dernier m’a demandé en voyant les marques : «  vous vous faites souvent la prière ou vous avez des pratiques douteuses » en voyant mon visage choqué a terminé par «  non mais vous savez chacun ses pratiques ». Et ce n’est pas tout .. Un mail a été fait au secrétariat de beauregard en espérant que cela serve à quelque chose. Car je me met à la place d’une jeune fille fragile ou ayant eu une aggression sexuelle, entendre cela peut-être être traumatisant.

Bonjour, je tiens à adressé un message de remerciements a l équipe des urgences de la clinique pour leur accueil professionnel et efficace, mes remerciements à l'équipe du bloc chirurgicale de cardiologie qui m'ont accueilli avec professionnalisme et le sourire, enfin, pour terminé, j'adresse mes plus sincères remerciements du fond de mon cœur... 😁à l'équipe soignante du service de cardiologie et l'équipe chargée de la propreté et des repas. 👍👍👍 Une dédicace speciale à Mme Noura et ses collègues. Une dédicace spéciale pour Mme Ambre et ses collègues, ainsi qu'une spéciale dédicace pour Mme Mokhtaria qui s'est occupée de l,'hygiène de notre chambre la 704. Pour info... A nouveau merci du fond du cœur 🙏🙏🙏 et bravo a toutes et tous.

Service minimum, personnel des urgences peu aimable et qui renvoie vers les centres médicaux extérieurs tous les cas jugés non urgents, il faut beaucoup insister pour avoir une simple prescription permettant de soulager la douleur et de faire un examen médical. De plus, on vous dit qu'il faudrait une écographie mais que l'on ne va pas pouvoir vous la faire, mais qu'il y a des créneaux libres rapidement dans les centres de radiologie extérieurs, ce qui est totalement mensonger: les premiers créneaux sont à minima dans 3 semaines, un mois, impossible de trouver avant... Résultat, je vais garder mon épaule sans diagnostic ni traitement véritable pendant un mois avant de connaitre la cause du problème et le traitement à apporter....

En consultation au centre de la main là personne a l accueil est aussi aimable qu une porte de prison aucune empathie ni même un sourire

Mon mari a été dirigé par notre médecin aux urgences de Beauregard. Il avait déjà été opéré deux fois le mois dernier dans un autre hôpital privé. Le chirurgien dont je tairai le nom (sa soeur ainée était une amie du scoutisme) a refusé de le prendre en charge, je crois qu'il n'a même pas lu la lettre de notre médecin ni vu le scanner. Il n'a pas voulu le prendre en charge pour une question d'assurance. Il n'a voulu le secourir car il avait été opéré ailleurs. Mais dans quel monde vivons nous? Voilà où en est l'humanité. Nous sommes actuellement aux urgences de la Timone et mon mari attend depuis 4 h de voir un chirurgien alors que cela aurait pu être fait à Beauregard depuis longtemps. J'avais une haute estime des médecins, je pensais que leur priorité était de sauver des vies, pas leur problème d'assurance...

Le mieux pour cet hôpital serait de virer les deux vieilles cruches qui sont à l’accueil des urgences de la main à ce jour. (03/08/23) Aussi aimable qu’une porte de prison, ce n’est pas l’envie de les secouer qui manque.

Suivi par le gynécologue Dr Lena qui est vraiment top du top. Il a suivie ma grossesse, il m'a accoucher y a 1 an et demi de mon enfant sa c'est super bien passer. Merci au urgence de la maternité j'ai étais bien prise en charge seule petit bémol c'est qui a du avoir bcp d'entrée car mon gynécologue a pas était informé de ma venu au urgence. Le personnel super gentil, merci à toute l'équipe et au médecin

Service cardiologie très bon, sérieux et à l’écoute.personnel réactif aux urgences 🚨 très bon hôpital privé.

Je tiens à remercier les équipes de Maternite toutes fonctions confondus pour mon accouchement qui s’est super bien déroulé et d’avoir eu un suivi efficace des difficultés rencontrées plusieurs heures après l’accouchement. Toutes les équipes sont très attentives aux suites de couches et douleurs, merci notamment aux sages femmes Laëtitia et Camille qui ont toujours su m’expliquer les choses. Bravos à vos équipes qui font la force de cette Maternite.

C'est la première fois que je venais avec ma fille handicapée et j'ai trouvé déplorable la signalétique aussi bien à l'extérieur parking et dans les allées que dans les locaux. Plusieurs personnes ont eu du mal à s'orienter. Apparemment d'après les infirmières que j'ai côtoyés cet état de fait vous a été signalé

Excellente prise en charge lors d une opération d urgence en 2020 pour l ablation d une vésicule biliaire. Également bon soins lors d une chirurgie réparatrice main . Je recommande

Faire croire à une patiente qu’elle a un rhume alors qu’elle avait un pneumothorax, même en faisant une prise de sang et une radio ces incompétents n’ont même pas su le détecter, honteux… Heureusement, elle a été vite prise en charge par l’hôpital européen (que je recommande d’ailleurs) qui ont été choqués de votre diagnostic car même en l’auscultant ils ont su le détecter. Personnel incompétent, pas d’accueil le soir, service médiocre, l’hygiène est à revoir. Scandaleux !

J'ai été opérée il ya 4 ans par le pr bonnier un être exceptionnel tout était au top personnels soignants nourriture propreté endroit que Jr recommande sans hesiter

A fuir de toute urgence. J y ai passé un IRM, service très dégradé, manque de rénovation certaine , d hygiène, porte coulissante qui ne se ferme plus , donc vous vous déshabillez sans intimité. Et c est pas tout , la codification de mon IRM n était pas juste , risque 4 sur 5 identifié de cancer du sein. Après les atteintes psychologiques très très forte , les jours de congés pris pour être suivie rapidement suite à la situation de la codification de mon IRM , les dépenses d argent pour les autres rdv avec des professionnels spécialisés pour un cancer et une biopsie programmée dans une autre clinique compétente elle , heureusement, je n ai rien du tout , fausse interprétation de leurs part . C est très très grave .

Service urgence tres bien Mais si vous restez pour séjourné le service et organisation est vraiment mediocre. Sinon apres tous les petit details negatif j'ai eu un petit dej de roi 🔥✌️😊 Merci

Malgré un parcours Koh Lanta pour trouver le bon service 🤪, nous avons été très bien accueillis partout ! Sourire, bienveillance, disponibilité... Assez rare pour le souligner ! (Service Urologie/ ambulatoire)

Centre hospitalier privé sur Marseille. De nombreuses spécialités sont proposées. Efficacité et professionnalisme du service de cardiologie. Parking à l'intérieur de l'hôpital, mais tarifs élevés.

Un grand merci à l ensemble de l équipe du service cardiologie pour leur bienveillance, leur sourire, leur professionnalisme lors de mon séjour pour opération d’une hernie discale. Malgré une charge de travail conséquente et des patients parfois difficiles, leur patience et leur écoute restent inébranlables. Merci Laura, Anais, Sabrina, Audrey, Dominique,Aurelie,Amélie, Emilie et tous les autres Vous êtes FORMIDABLES, ne changez rien. Merci Docteur Tisserand pour tout , vous êtes super.

Une catastrophe l'accueil du service des urgences de l'hôpital beauregard. Vous telephonez personne ne répond ,il faudrait penser à augmenter le volume de la sonnerie. En général, quand vous allez aux urgences ce n'est pas pour se promener aucun mot reconfortant ou sourire de la part de La personne de l'accueil. Le docteur souffle quand vous parlez

Rdv pour cytoponction d’un kyste thyroïdien, très bon accueil, rdv ponctuel, personnel attentionné, explications satisfaisantes

J ai telephoné aujourd'hui pour annuler un rdv pour une consultation et j ai été tres mal recu par le service il faudrait dire a vos secrétariat d être un peu plus aimable avec les patients

J’ai fait ma césarienne le 21 décembre c’était bien passé je remercie.mon Docteur Benhim, et tout l’équipe. Ils étaient là pendant mon hospitalisation. Je vous remercie.

Équipe médicale très sérieuse, à l'écoute. Les sages femmes et auxiliaire de puériculture sont formidables. Les infirmières prennent soin des mamans ainsi que le reste de l'équipe paramédicale (ASH, AP,) les locaux sont très bien entretenus. J'ai passé unAgréable sejour Merci!

Bonjour Je vais vous expliquer mon séjour : Ma femme a accouché début mai. Nous avons pris une chambre seul facturé 90 euros par jour. Pour ma part( je suis le mari) j'ai dormi à même le sol avec le matelas. Est ce normal ? On m'a regardé dormir par terre comme un clochard. Alors que le jour de notre départ, le personnel soignant à proposé un lit au mari d'une femme qui a accouché. Étant une personne racisé je me demande si cela est fait exprès. Le couple a qui le personnel soignant à proposé un lit ne l'était pas. Je garde donc un très mauvais souvenir de notre séjour.

Mon fils est entré pour une abdominoplastie un vendredi à 10h et il est sorti le lendemain matin le samedi donc après avoir subi 3h d'anesthésie générale. Il a eu un malaise vagal, il est sorti plié en deux, blanc comme linge avec deux drains, alors que le forfait hospitalier avait été réglé jusqu'au lundi matin pour la modique somme de 1150 euro ! Je n'ai toujours pas compris comment peut on agir de la sorte ? Bien évidemment suite à cette sortie rapide, il y a eu des complications post- opératoire, mais l'hôpital a encaissé le dit forfait ! A force de penser à la rentabilité, au profit de vos institutions vous oubliez votre vocation première qui est le soin, et surtout le respect de l'HUMANITE. A bon entendeur .... salut.

L'équipe médicale des urgences de la main est au top. Par contre la personne à accueil se permet de faire le tri en donnant des diagnostics. Je me suis présentée à 17h30 car mon panaris me faisait horriblement mal malgré des antalgiques puissants. Elle m'a dit d'un ton très sec que c'est normal de souffrir car je prenais les antalgiques que depuis le matin. Surprise , je lui ai demandé si elle était médecin. Elle a répondu que non mais elle avait l'habitude de ces situations. J'ai insisté pour voir un médecin qui lui n'a pas hésiter pour opérer. Le rôle de la personne est d'accueillir agréablement les patients et seul un médecin peut faire le tri !!!Chacun son métier. Cette dame ignore qu'un panaris peut être dangereux !!!! Le lendemain, je reviens pour changer mon pansement, je lui dis bonjour , elle ne répond pas et me dis sans même me regarder d'aller attendre dans la salle d'attente. Inadmissible !!!

Arrivé au urgence le samedi 25 mars 2023 vers 8h30 11h29 toujours pas de prise en charge déplorable Vu le grand nombre de personnels soignants. Ils sont trop tranquille ils devraient faire les urgences public

J’ai peut être eu de la chance mais je ne comprends pas les mauvais commentaires je sors d’une opération pour une hernie cervicale avec monsieur armaganian et l’ensemble de l’hôpital du pré op à l’admission de l’intervention et post op tout a été parfait ! Chaque équipe intervenue auprès de moi était d’une bienveillance et je les remercie du fond du cœur parce que j’étais très angoissé par cette opération. Ils ont tous pris soin de moi tous ! Le chirurgien son équipe, l équipe médical aides soignantes secrétaires brancardiers tous ! désolé si j’en oublie … Et pourtant le service était pleins avec toutes les grèves certainement le manque de personnel chaque équipe était au petit soin et toujours disponiBlé. Tout c’est bien déroulé alors un grand merci à tous et à toutes c’est une vocation… prenons soin de nos personnels d hôpitaux public ou privée qu’importe… ils sont au top !

Opéré pour 2 hernies. Tout le personnel a été au top . Accompagnement à la douleur , personnel toujours disponible et à l'écoute ,locaux propres. Un GRAND merci.

Le point fort : le personnel ! J'ai passé 3 semaines en tout dans cet hôpital, en maternité étage grossesse pathologique et service néonat. Sage-femmes, infirmières, puéricultrices, aide-soignantes, psychologue sont juste géniales. Elles sont attentionnées, attentives et très compétentes. Un grand merci à elles qui ont permis de rendre ce séjour beaucoup plus vivable. 2 petits points négatifs : les repas !! Vraiment pas top. Ils ne donnent absolument pas envie de manger. Les chambres Kangourou devraient recevoir un petit coup de frais (pas possible d'accrocher le tuyau de douche, trous dans les murs, lit cassé qui grince ++, barre d'appui mal fixée...)

Lamentable, nous avons emmené ma grand-mère de 99 ans au urgence pour des troubles de la parole et l'impossibilité de monter les bras etc signes d'un avc , ils n'ont rien vu nous ont renvoyé à la maison, l'état s'aggrave nous retournons au urgence ils ne trouvent rien ,lui font une ponction lombaire pour suspicion de meningite. La transfert le lendemain sur vercoto,, et là très bonne prise en charge pas de meningite un avc qui aurait pu être prit à temps. Le service cadio au 3ème étage est également sous la gouverne d'une cadre de service exécrable on sent bien que la mauvaise ambiance règne dans etage. Pas assez de passage des infirmière oublie de faire les aérosol et ma grand-mère à eu pleins de champignons dans la bouche puisque normalement après cela on doit se rincer la bouche. En bref la prise en charge des personnes âgées est très mauvaise nous avons entendu mais elle a bientôt 100 ans alors!!! Alors quoi? Prenez garde . Ils n'ont pas réussi non lus à voir 3 calculs que ma fille avaient après 3 aller-retour au urgence chez beauregard. Je vous conseille vercoto (pas sur de l'orthographe) pour beauregard passez votre chemin.

Ma fille enceinte de 15 semaines, est prise de vives douleurs au ventre, avec pertes abondantes de sang. Aux urgences de cet hôpital, elle a été refoulée aussi bien des urgences grossesses, que des urgences courantes, car elle n'est pas suivie médicalement par cet établissement. La mise en danger de la vie d'autrui, soit pour elle même, soit pour le fœtus, ne tient qu'à un principe de rentabilité. Triste hôpital peu recommandable pour ma part.

5h30 d’attente pour faire une radio + 3h d’attente pour avoir un médecin. Un scandale. Mon conjoint qui a eu un accident de moto a eu un accueil déplorable. Aucun ordre de priorité des patients. Les urgences sont vides et pourtant on attend on ne sait pas pourquoi. Si vous n’arrivez pas dans un état entre la vie et la mort vous n’êtes pas pris au sérieux. A éviter si vous n’avez pas de temps à perdre

Après avoir cherché une place dans l'enceinte de l'hôpital, j'ai fini par me garer. Bien qu'arrivée très en avance, je me suis donc retrouvée en retard. Attente de 5 mn au secrétariat pour passer un échodoppler. J'ai donc eu 10 mn de retard au total pour le rdv, retard pour lequel je m'excusais auprès d'un personnel peu aimable et qui m'annonce en plus, que trop tard, le médecin est parti. Invraisemblable! J'imagine que ce médecin était encore dans l'établissement mais nul ne l'a rappelé pour qu'il effectue cet échodoppler. Bref, une demi-journée de travail et de temps perdus, un examen non effectué et cerise sur le gâteau, un stationnement à payer juste pour avoir tourné en rond. Plus jamais, je ne remets une roue ou un pied dans ce lieu.

J'ai attendu trois mois pour une IRM... La clinique m'a ANNULÉ mon rdv car je n'ai pas décroché à un appel (je travaillais de 10h à 19h...) à J-2 du rdv !!!! Quand j'ai rappelé dans l'après-midi, 10mn d'attente au numéro appelant n'ont pas suffi à avoir quelqu'un au bout du fil pour savoir ce qu'on me voulait ! Je précise : j'avais rentré tous les documents nécessaires sur Doctolib donc aucune raison de douter de ma venue...Et d'autres hôpitaux demandent confirmation écrite au besoin (plus pratique surtout avec +10mn d'attente au standard...). Bref, plus JAMAIS je ne prends rdv chez vous et je vais en parler autour de moi. 3 mois pour une IRM qu'on vous annule... On rêve !!!

le docteur envoie mon pere en urgence au urgence de beauregard le 13 décembre 2022 accueillie par une infirmière tres hautaine et tres mal poli heureusement que l’étudiant en 3 eme année était la pour bien nous expliquer ce qu’il allait lui faire, le personnel est à revoir c’est un scandale d’être accueilli comme ceci

Clinique a évité de toute urgence, une boucherie ils laissent souffrir les patientes sur le point d'accoucher pendant des heures !!! Font attendre des heures pour pratiquer les soins ma propre soeur a été victime de complications suite à ce carnage et en plus de ça est traité comme une m....e !!!! Une honte pour une clinique de maternité pour un dimanche il y avait qu'un gynéco de garde pour tous les accouchements obliger de mettre en suspens des accouchements pour aller sur une autre urgence. Les sages femmes ne se mouille pas laisse souffrir pour pas rater un match !!! Quand un gynéco propose son aide il a été refusé sous prétexte qu'il n'était pas de garde... Scandaleux !!!! 😡😡😡

Update : Madame A.Annie me fait compléter cet avis en vous signalant qu'elle a trouvé un rdv ailleurs qu'à Vert Coteau ne souhaitant pas donner son argent au MÊME GROUPE...Madame A. Annie n'ayant pas de compte me demande de faire passer le message suivant : vous prenez les gens pour des c.on.s ( pour des CLIENTS dans Marseille on le sait .....sauf exception) . Un rdv scanner annulé LA VEILLE en raison d'une grève qui apparemment n'est pas récente : soit, elle est très attachée au droit de grève. MAIS quid du scanner attendu par son médecin traumatologue ? Conseil éveillé de la secrétaire : allez à Vert Coteau....malin le lynx : c'est le même groupe🤣🤣🤣

Rdv Irm annulé sans possibilité d'en avoir un autre le plus tot! Prochaine date dans 6 mois car mouvement de grève Mais dites moi vous prenez les patients vraiment pour des déchets 4 mois que j'attends et annulation pour 6 autres mois ? Quelle professionnalisme waouhhh je suis fasciné ! En plus les secrétaires qui vous raccrochent au nez etne répondent plus par la suite ! Bravo félicitation ! Continuez comme ça ! Messieurs dames évitez cette endroit d'incompétents et d'inconscients

Il n’est pas toujours facile d’être décontractée et positive quand on doit subir une intervention Alors merci à toute l’équipe en passant par les services administratifs et le corps médical Tout était parfait et très réconfortant

Plus jamais cet hopital, accouchement en cesarienne le jour meme je demande de l’aide pour changer mon enfant j’ai eu droit a « mais vous tenez debout seule » limite demerdez vous seule… au petit dej j’ai fais l’erreur de demander un morceau de pain supplémentaire et on me la refusait sous prétexte que c’est compté en sachant que je paie 130€ la nuit en suite parentale ( donc petit dejeuner inclus de l’accompagnant) et malgres que l’accompagnant etait pas la j’ai quand meme eu droit a un NON heureusement je n’ai pas demandé un croissant…. et le comble la 1ere nuit les toilettes bouchés… la déception totale de cette hopital c est une honte ca a vraiment coulé ici

Ce jour un bloc fibro colo, l accueil une infirmière disponible à l écoute, au bloc un infirmier jean Michel humain +++merci . Qui prends bien soin d'accompagner le patient avec considération et empathie idem pour l anesthésiste qui est venu me parler et le chirurgien. Merci beaucoup à tous ne changez rien j en ai connu des hospitalisations, mais là je vous salut bien bas. Notre système de santé a besoin de personnes comme vous il y aurait moins de souffrances. MERCI

Merci au Docteur Boula du service des urgences qui m'a pris en charge rapidement et qui a changé l'ordonnance d'un médecin de la Timone. Grâce à vous, mes douleurs vont petit à petit s'estomper car je souffre le martyr. Merci également au personnel administratif qui a été très gentil et compréhensif.

Plutôt bonne surprise, petite chirurgie en ambulatoire, bien reçue aussi bien par l admin istratif que les soignants. J étais restée sur une impression mitigée en 2014 mais dans un autre service et pour ma maman. Il est vrai aussi que le fait d agrandir les locaux dans divers établissements ne facilite pas l orientation.

J ai subi une intervention le 5 septembre et j étais en chambre particulière où la climatisation était hors service. Que vous dire !!! Exposé plein sud soleil de 9h à 15h ,température intérieure à 34*.La chaleur ,la douleur et les plaies suintantes ,rien a été fait pour un changement de chambre. Heureusement que 3 jours d hospitalisation. Cependant le personnel est agréable,.

Personnel hautain, tout le monde vous explique tout et son contraire. La politique du fais ce que je dis mais pas ce que je fais.. a fuir absolument. J'ai accouché en mai, la sage femme m'a demandé de me débrouiller sous prétexte que je ne voulais pas de péri et que du coup je sentirai la chose venir On a fait des leçons de morale à mon mari sur les potentiels virus que ma grande de 7ans pourrait ramener de l'école alors qu'elles ne prenaient pas la peine de se laver les mains avant de mettre leurs doigts dans la bouche de mon fils. Je n'ai pas pu donner le 1er bain alors qu'à l'accouchement on m'a certifié que je le ferai. Et j'en passe.. vraiment n'y allez pas!!

Visite aux urgences de cette magnifique clinique où j ai mené mon fils pour une entorse vers les 19h . J explique en arrivant que j emmène mon fils pour vérifier que tt va bien et qu il a n à pas de fractures ou de fissures , une charmante dame me répond d'une façon très hautaine et d un air très supérieur voyons mr s il marche c est qu il n y a pas de fractures !!! (elle aurait pu rajouter pauvre cruche c était pareil ) J apprends 5 minutes plus tard que je doit repartir car la clinique ne gère pas la pédiatrie mon fils à 14 ans 1.8m pour 70kg on est loin d un nourisson je me permet de lui rappeler que c e n est qu une entorse mais j aimerais éviter qu il marche trop afin de ne pas aggraver la blessure . La le comble de l ironie la même femme me dis sur un air très sérieux qu il ne pourront pas gérer son cas si jamais il avait une fracture, je lui répond donc mais enfin madame il n à pas de fractures puisque il marche ce sont vos termes pas les miens . C est vrai que faire une radio et un plâtre sur un gamin de 14 ans et sur un adulte c est pas du tout pareil. Je conçois le fait que cet clinique ne gère pas les enfants mais y a des manières de parler aux gens Enfin bon toujours pareil l accueil était tellement pitoyable que la note suit.

Hôpital à fuir !!! Je ne donnerai pas d'avis sur la validité technique de le pose du stent qui a été effectuée. MAIS ! Lors de la coronarographie j'étais sensé faire un traitement avant l'angioplastie : pas au courant, donc traitement non effectué. Avant la première intervention, une infirmière est venue pour me massacrer le bras lors de la prise de sang : pourtant j'ai des veines faciles à trouver, et je connais bien la chose, ayant moi-même pratiqué comme infirmier. Résultat un énorme hématome pendant dix jours. L'infirmière (?) suivante m'a piqué sans problème et du premier coup... No comment ! Lors de la coronarographie, au moment de l'injection de l'anesthésiant local, une douleur insupportable dans la main, l'impression qu'elle avait été mise dans le feu, j'ai failli tout arracher ; lors de l'intervention suivante je l'ai signalé au chirurgien qui a eu l'ai très étonné, et là, pas la moindre douleur, d'où question : tour de c... la première fois... ? Ordonnance après la pose du stent : du Plavix deux fois par jour. Ma pharmacienne s'alerte de cette prescription (inhabituelle et dangereuse) et téléphone à l'hôpital : à non c'est seulement une fois ! No comment ! Après les services administratifs, plus nuls et de mauvaise volonté, impossible à trouver ! Commande de taxi conventionné par l'hôpital, payé par moi directement, manque l'ordonnance, refus de payer de la Caisse primaire. J'envoie un courrier au service concerné, cardiologie, il arrive dans un autre ! Une bécasse décérébrée m'explique que cela ne fait pas partie de son travail que de le transmettre au bon service ! Cette bécasse l'envoie (le glisse sous la porte) au service orthopédie (!) où une autre bécasse me tiens le même discours, et me dit que je n'ai qu'à téléphoner !... à un hôpital injoignable par téléphone ! A hurler ! Entre ça et le fait qu'il manque d'autres papiers pour la mutuelle, et que j'ai payé de ma poche deux taxis, dont un qui s'est révélé non-conventionné (et pourtant sur les conseils de l'hôpital), j'en suis pour près de 100 Eu de ma poche. Seule note positive : le personnel qui s'est occupé de moi après la pose du stent, était remarquable de gentillesse et d'efficacité. Mais ce n'est pas suffisant pour confier sa santé à ce genre d'établissement ! A fuir !!!

Très bien reçu et accueillis hier pour une urgence gynécologique. Un grand bravo à cet étudiant qui m’as accompagnée, m’as beaucoup aidée et rassurée, je lui souhaites d’aller très loin. Une vrai personne, il y en as plus beaucoup dans les hôpitaux. Je met ces 5 étoiles uniquement pour l’accueil par des dames sympathiques, et l’étudiant qui m’as accompagnée. Le médecin n’était pas top est venu me voir qu’une seule fois pour m’expliquer quelques trucs en bref, dommage que les médecins en font de moins en moins.

Il y a 1 an, j'avais signalé que les places handicapées étaient utilisées pour déposer du matériel de chantier... Aujourd'hui ça n'a pas changé, sans compter que l'ascenseur extérieur est hors service et que, ne pouvant faire autrement, lorsqu'on monte aux urgences en voiture, on se fait sérieusement sermoner par les ambulanciers .

Personnel très sévère du côté urgence gynécologique mais l’urgence adulte a été vachement sympa, le monsieur qui s’est chargé de moi avait compris ma détresse suite à la découverte et le fait que je n’acceptais pas ma maladie. Je lui souhaite courage dans ce milieu.

Cet établissement est une catastrophe, à la limite de la non assistance à personne en danger. En séjour jeunesse dans la ville, je me suis présentée avec 3 mineurs en urgence dont 2 présentés les symptômes d'une insolation grave avec vertiges et vomissements et sans même établir de diagnostic, on me renvoie vers l'hôpital d'à côté qui dispose d'un service d'urgence pour mineurs. Le personnel m'a simplement indiqué ne pas avoir de pédiatre sur place sans même s'assurer que les enfants étaient bien en capacité d'être déplacés. L'une avait 38,5 de fièvre et l'autre 40. Résultat, l'une a fait un malaise juste devant l'entrée de la clinique. J'étais à deux doigts d'appeler les Pompiers mais mon collègue est arrivé avec le véhicule. Nous avons été aux urgences pédiatriques. C'est après coup que je me suis rendu compte que ce qui s'est passé est scandaleux car très dangereux, car il aurait pu se passer n'importe quoi sur le chemin. Service de pédiatrie ou non, le personnel est sensé être habilité à prendre en charge des urgences puis de transférer ensuite.

J'y suis allé 2 fois aux urgences. Une fois où ça a duré une éternité et une autre fois plutôt rapide. Bon accueil et personnel super sympathique

INADMISSIBLE IRM PASSE, MÉDECIN QUI PART, PAS DE RESULTATS, DOIS FAIRE 4H DE ROUTE POUR REVENIR LES CHERCHER. Ayant besoin d'un IRM rapidement, je trouve un rdv dans cet hôpital à 2h de chez moi et y vais. Arrivée en salle d'attente je vois noter que les résultats sont disponibles que le lendemain, la secrétaire me dit que comme je viens de loin je les aurais avant de partir. On me prends avec 1h de retard, ce que je peux comprendre, le manipulateur me fait passer l'examen et me dit de retourner en salle d'attente. Là, la secrétaire m'explique que la médecin est partie, ne me recevra donc pas pour faire le point sur mon IRM et que mes images ne sont pas analysées, je n'aurais pas mes résultats et images pour partir. L'hôpital n'envoie plus les résultats par la poste car ce n'est pas sécurisée ! On me demande de refaire 4h de route pour récupérer mes documents !!!! car c'est la règle. Où est l'humanité ? On est dans un hôpital pourtant... La médecin avait peut être un rdv pour partir vite, on a tous un vie mais dans des cas comme ça on peut déroger à la règle et du coup envoyé le résultat par la poste même si la règle dit non. Et bien non ! 4h de route du temps perdus, de l'argent perdu (essence et péage). Vive l'humanité, vive l'écologie.

Enceinte de 5 mois je vais aux urgences maternité la plus proche de chez moi, je me sens pas bien depuis plus de 1 heure , j’ai très très mal dans le bas du ventre, j’ai vomis et j’ai eu quelques saignement. Très inquiète, j’attend en salle d’attente , personne ne me reçois à l’accueil ( première fois de ma vie je vois ça ) on me demande même pas ce que j’ai. Au bout de 20 minutes une sois disant infirmière viens me voir en me demandant est ce que c’est l’hôpital où je compte accoucher, je lui explique que je suis venue aux urgences maternité la plus proche de chez moi, et me crie dessus clairement comme une petite fille! Cette femme clairement inhumaine refuse de me recevoir car je cite : ce n’est pas l’hôpital où je souhaite accoucher et je n’ai pas mon dossier maternité sur moi! Je suis choquée et traumatisée de mon expérience ! J’ai donc dû aller aux urgences à St Joseph qui ont d’ailleurs été d’une rapidité vraiment efficace. Et je RECOMMANDE l’hôpital st Joseph et non eux. Le médecin et l’infirmière de là-bas on étaient également choqués du comportement de cette bonne femme!!! Donc j’ai une question, vous refusez une patiente potentiellement entrain de faire une fausse couche et vous la renvoyez chez elle?? C’est scandaleux, quand on travail dans le milieu de la santé on se dois d’être un minimum rassurant et surtout prendre en compte les besoins urgents de la patiente sinon on CHANGES de métier !!! A FUIR !!!!

Urgence a fuir J'ai était enceinte de 30 semaines et je suis allé en urgence le soir avec un perde de sang Le médecin ne voulais pas appelé le gynécologue de garde va savoir pourquoi ah oui par e que c'était mon gynéco qui suivait ma grossesse.Ai final je suis rentré chez moi avec des contractions très puissants.Jai rappelait les urgences et ils mon dit de prendre de Spasfon !!!!!!!! Le final est ..j'ai accouché lendemain prématurément (6mois) en urgence a St Jo avec une grande infection de la poche avec 41 de fièvre. J'ai dit pas tt ce que sait passé parce que c'est trop long. J'ai voulais remercier a mon gynéco que au final il as pu s'occupe de moi et mon bébé et il as compris ce que sais passé dans la nuit.Il au top vraiment.

Déplorable, des heures d'attente, 1 seul médecin pour toute la clinique selon les dires des infirmiers, donc si vous avez une vrai urgence,allez ailleurs !! Ils vous laisseront crevé !!

Très déçu. On me fait venir à 8h du matin pour finir par passer à 16h pour un examen. Ce n’est pas sérieux. Par contre le personnel soignant est très compétent et très agréable.

Celà fait presque 2 mois que j'essaye de prendre rdv au téléphone avec mon cardiologue. Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil!!! Toutes les lignes de votre correspondant sont occupées. C'est la seule réponse. Rien n'a changé depuis 1 an . Mon cardiologue est génial mais c'est grave d'être obligé de se déplacer pour prendre rdv ( En espérant qu'il y ait quelqu'un qui vous accueille). Lamentable

Déçue déçue déçue de la prise en charge de mon 3eme accouchement par le gynécologue de garde. 48 h de souffrance laissée dans une salle de travail horrible aucune prise en compte de mes demandes pour soulager ma douleur. Mon conjoint ayant eu le covid à ce moment j'étais toute seule je me suis sentie méprisée au plus au point il m'a gâché mon accouchement tant préparé. Je regrette de ne pas avoir été ailleurs. Pour finir avec ventouse forceps car bébé ne descendait pas malgré tout ce temps de travail. Sinon une fois passé au service suite de couche j'ai étais très satisfaite de ma prise en charge avec du personnel formidable et bienveillant qui a du mérite car leur condition de travail ne leur permettent pas de passer du temps avec les patientes Malgré la fiche de signalement que j'avais établi personne ne m'a jamais contacté ce que je déplore

J'ai accouché la bas personnelle pas du tout professionnel c'est un scandale il faudrait revoir les cours ... Alors que j'allaite mon enfant il mon fait prendre 2matin 2midi et 2soir le comprimés ketoprophene mon docteur m'a dit ainsi que la pharmacie que c'était très grave surtout si j'allaite de plus ils on donner un lit pourri à mon mari qui est tomber au moins trois fois et moi j'avais le lit à plat car la télécommande ne marcher pas ils on attendu mon départ pour venir me changer le lit alors qu'on paye donc un minimum et pour finir il monfait payé 180 euro la péridurale alors qu'il mon envoyé une seule dose et j'attends toujours ma facture pour pouvoir me faire rembourser par ma mutuelle 2mois que j'attends c'est honteux je ne recommande cette hôpital à personne!!!

Bâtiment maternité : compétents sur l’aspect médical mais les règles de sécurité Covid-19 à revoir ! Bébé balader d’étages en étages de chambre en chambre…. Les sages femmes font des grèves pour un oui et pour un non et quand elles n’en font pas ben c’est les clients qu’ils en prennent pleins la poire ! Je compte bien faire un rapport sur c’est jours passé ici car c’est assez rocambolesque voir théâtral le personnel ici ! Je ne vous conseille pas d’aller a bauregard pour votre 1er accouchement c’est réellement une très mauvaise expérience !

EXÉCRABLE !!!! Service Chirurgie 1er Étage , les 3/4 des infirmières vous envoie paitre , elles sont hautaines , disgracieuses et antipathiques idem pour les soins continus au 2e Étage avec en plus un infirmier de nuit qui a carrément engueuler mon épouse qui vient de sortir du bloc opératoire après une opération de 5 heures lui disant qui avait des selles partout dans le lit , ( tels sont ses termes ) , sa couche avait débordé , elle m'a appelé en pleurant , j'en ai référé à sa hiérarchie , pour ma part je vais mempresser de saisir le ministre de la santé , Acte odieux , idnamissible , faute professionnelle grave qui encourt le licenciement

IRM programmée demain 7 avril. Il faut appeler 48h avant pour confirmer le rdv sinon il est annulé. J' ai tenté à h-72 -48 et -24. Injoignables. Matinée prise pour rien.

Ce n'est plus ce que c était... avant les urgences au top, maintenant, je n'ai même pas vu le médecin urgentiste.... On m'a fait attendre pendant 3 h dans 1 box .... 1 seul docteur urgentiste dans le service... Contrairement à avant... bref ne parlons pas des visites avec les chirurgiens..... ..enfin pas tous .. j espère.... Je suis vraiment très très déçue...... Mais je pense que ce n'est pas leur faute ......

Hôpital assez rapide pour les soins en urgences mes en soit l’urgence et au 2eme etages sur une pente hyper droite les patient qui viennent par leurs propres moyens sans locomotions se retrouve à monter cette pente et arriver aux urgences votre crise d’asthme c’est transformé en souffle court taticardie limite un malaise Personnel soignant emphatiques et à l’écoute seul bémol la pente et la vétusté du lieu pour un hôpital privé c’est rude

administration injoignable, impossible de trouver le numéro du service facturation et l'accueil de l'établissement est perpétuellement en mode en raison d'un trop grand nombre d'appels [blablabla...] et ne vous répond jamais, donc il y a du monde pour facturer et personne pour délivrer les justificatifs obligatoires de la sécurité sociale ! sans compter que pour une mini chirurgie ambulatoire orthopédique on m'a fait venir à 10h du matin, occupé une chambre (linge/blouse), pour me descendre au bloc à 15h00 (brancard planté en plein milieu de la réa, tout le personnel vous passe à côté sans même dire bonjour ou simplement vous regarder, prise en charge à 15h15 par le chirurgien qui m'a brancardée, préparé son bloc, fait son anesthésie locale, opérée et fait son pansement, sortie du bloc 16h45, sorite autorisée à 17h30 et toute la journée sans manger et sans boire alors que ce n'était pas du tout nécessaire. J'estime qu'il y a plein de moyens dépensés pour rien, que j'ai perdu beaucoup de temps pour pas grand chose et on m'a laissée sortir sur un pied sans proposer ni béquilles ni fauteuil roulant au moins pour aller jusqu'au parking. Dans tout ça et bien j'ai le sentiment que l'humain n'existe pas mais 51 millions d'euros de chiffres d'affaires pour 2020 devraient permettre d'optimiser tout ça non ?? et là maintenant la galère pour joindre la facturation car il manque des papiers pour se faire rembourser par la sécu et la mutuelle. La prochaine fois j'irai au nouvel hôpital privé de Luynes sacrément mieux organisé !!

Je suis très déçue de cette clinique qui se dégrade autant sur le plan humain que sur le plan matériel et environnemental. J'ai accouché là-bas de mon premier enfant car on m'a toujours dit que c'était super Beauregard. J'ai accouché en période de grève des sages-femmes et ma gynécologue n'était pas de garde. Le séjour à la maternité était difficile. On m'a répété que j'aurais une chambre individuelle pour me dire à chaque fois ensuite : pour l'instant aucune n'est dispo, ce sera pour demain. Une infirmière rentre sans dire bonjour et demande sous un ton agressif vous sortez quand ?, à qui mon compagnon et moi avons répondu que j'avais accouché il y a un jour seulement et qu'on attendait une chambre individuelle. Cette personne nous a lancé avec un ton médisant: ah mais non, vous aurez pas de chambre individuelle, hein. Cette même personne qui devait montrer comment bien changer la couche de mon bébé m'avait agressée car j'ai dit à une collègue à elle que personne ne m'a montré comment faire. Je soupçonne la même personne de m'avoir répondu ce matin au téléphone en étant désagréable. À la maternité, on m'a dit que je pouvais téléphoner afin que l'on réponde à mes questions concernant le problème de santé qui est à surveiller de mon enfant (il n'y a pas eu d'examen de prévention). Certains membres de l'équipe sont au top, il n'y a pas de généralité. Il y a des jours plus difficiles que d'autres, mais certaines devraient vraiment penser à changer de boulot leurs nerfs ne tiennent plus ou si elles n'ont pas/plus la patience et si l'on est versatile comme une alouette (c'était une brune d'environ 1m60 au cheveux mi-long avec des lunettes). Mon bébé a eu son premier bain le dernier jour (la photographe l'a pris en photo en étant sale) et je posais des questions aux membres du staff mais les réponses étaient contradictoire. Pour manger c'était la course, on récupère vite les plateaux repas (c'est pas la faute des personnes qui nous apportent le repas). Durant mon séjour en maternité, je demandais au staff si c'était normal certaines de mes douleurs et on me disait que oui. Or, un mois après, j'ai dû aller aux urgences car j'avais très mal, on avait oublié de me retirer une compresse qui est restée. J'ai eu des excuses de ma gynécologue au nom de sa collègue mais c'est tout de même scandaleux. Je me suis senti déshumanisée et très seule, j'ai parfois pleuré le soir. Heureusement que mon compagnon venait me voir tous les jours et que mon enfant me redonnait le sourire.

Secrétariat très désagréable car ils prennent des rendez vous pour vous sans vous concerter sur dictolib et en plus ils ne sont pas content quand on les appelle pour annuler et reporter ledit rendez vous. Déplus, on ne peut pas sur leur dictolib modifier ou reporter le rdv car l'application est bloquée.

Je devais me faire suivre pour ma grossesse dans cette clinique Malheureusement j ai fait une fausse couche lorsque j appelle la sage femme d urgence pour lui signaler mon état celle ci me répond restez chez vous cela ne servira à rien de venir cela se fera tout seul Aucune empathie suivi a revoir

: lors d une opération du sein le 2 /2/2022 ma mère de 92 ans a attrapé un germe en salle d opération. Le pus coule à flot de la cicatrice et les infirmières sont obligées chaque jour d enfoncer des mèches afin d éponger les écoulements en plus des traitements antibiotiques. Je pense que cette clinique fait passer le profit avant l hygiène et la sécurité des clients . J ai bien dit clients et non patients Quant à moi je suis allée faire une échographie pour une grosseur sur le côté de la fesse droite.. J étais effondrée lorsqu on m a détectée une tumeur très rare . Heureusement que mon médecin m a fait faire une irm ailleurs et le cancer rarissime n était en fait qu une boule de graisse. Encore une fois bravo pour leur diagnostic erroné et le sang d encre qui en a découlé !

J’ai vu ce médecin il y a presque 2 ans maintenant et elle n’a fait preuve d’aucune empathie. Elle fait preuve de froideur et ne prend pas le temps d’expliquer les choses on a la sensation qu’on la dérange et qu’elle a qu’une hâte. Encaisser son chèque.

Autant le personnel médical et soignant est, en tout point compétent et agréable que le personnel d'accueil est à l'opposé, de plus il faudrait les informer qu'un téléphone peut se décrocher et qu'il ne mord pas, merci .

J’ai passé un séjour dans cette clinique que je ne recommande pas personnel désagréable et ne s’occupe pas de vous. Mauvaise expérience il m’ont fait passé un cathéter j’ai souffert et jusqu’àmaintenant une semaine après je suis en souffrance. Pas de calmant rien…. Traumatisme. Samia.

Attente 3 heures aux urgences pour ne pas avoir un gynécologue alors que ma femme enceinte avait des saignements. Aller directement à l'hôpital Nord prise en charge directe

J ai été opéré le 29 septembre 2021 par le docteur Tisseran Philippe un chirurgien extraordinaire efficace, rapide,et d un proffessionalisme exceptionnel une Anesthésiste merveilleuse et des infirmières de bloc au top..J ai été transféré dans son service pendant quelques jours ou j ai reçu des soins extraordinaires un personnel competant sympathique souriant et surtout très professionnel. Merci à toutes ces personnes du 3 etage beauregard 1. Merci pour tout ce que vous apportez aux malades. Bonne continuation a vous tous. Mr Marcantoni yannick

Installé au service chirurgie femme du fait du manque de place pour une opération des lombaires,tout le monde a été très gentil et bienveillant,je remercie tout le monde de la dame qui fait le ménage,aux personnel soignant et a la surveillante,encore un grand merci pour votre gentillesse et vos compétences J'en garderai un agréable souvenir

J'ai acuché ma fille dans cette maternité, je me suis senti super bien traité, encore mieux que à Saint Joseph...... En suite j'ai suivi pendant presque 2 ans des consultations avec une psy MME. PERCHIKOFF qui m'accompagné dans mon baby blues , UNE MERVEILLE que cette hôpital propose. Je le recommande vivement!

MATERNITÉ ! Après 1ere mauvaise expérience il y a 3 ans, je décide pour mon 2ème de venir accouchée ici pour la proximité... PAS Déçue ! Malgré une nuit agitée (nous avions apparemment décidé de toutes acouchées le même soir 😅) nous rencontrons Léa, la SF de garde qui finalement me fera accouchée... Une nuit mouvementée, 2 SF et 1 gyneco pour autant de femmes (10 je crois)! Même si j'ai pu constater ses vas et viens, Léa, a été d'une extrême efficacité, souriante, rassurante, explicative et à l'écoute... Même si j'ai accouchée la dernière car aucune urgence médicale, je ne me suis pas sentie délaissée pour autant... MERCI à cette fameuse Léa !!! Je déplore tout de même le manque de personnel mais malheureusement, c'est sans tout le domaine medical !

A fuir pour une biopsie avec le Dr Aycard. J'ai besoin de partager l'expérience que j'ai vécue dans cet établissement pour une écho/mammo/biopsie. Je vais commencer par le positif, la mammographie s'est très bien passée, la manipulatrice-radio a été douce et attentionnée. La suite a été très éprouvante. Suivie pour un cancer du sein, le médecin avait demandé 2 macrobiopsies. La radiologue, le Dr Aycard, en a fait 3, dont une cytoponction et 2 tentatives ratées. Elle est restée froide et antipathique pendant tout l'examen. Aucune chaleur, ni bienveillance malgré un moment très douloureux et stressant. Chaque piqure d'anesthésiant était extrêmement douloureuse. Je précise également que l'ordonnance demandait une échographie de la région axillaire, cela n'a pas été fait. L'examen de l'autre sein a été fait avec l'embout d'échographie rempli de sang. Le Dr Aycard a ri et a dit que cela n'avait pas d' importance lorsque je lui ai demandé s'il était possible de mettre une protection propre sur l'embout. J'ai été fort surprise et j'ai trouvé cela peu délicat. Le Dr m'a ensuite, laissée sortir sans surveillance et à peine sortie du bâtiment, en attendant mes résultat, j'ai fait un important malaise. Mes jambes ont flanché, j'ai du m'allonger par terre, ma langue est devenue très lourde et je ne pouvais plus parler. Un personnel soignant dans la rue est resté à mes côtés. La secrétaire médical pourrait témoigner de mon état. Les effets de l'anesthésie ont duré au moins 3h, je devais reprendre un avion pour rentrer chez moi, cela s'est fait sur un fauteuil roulant. Je ne recommande absolument par Mme Aycard, à fuir. Je précise pour conclure que mon sein est devenu noir, enflé et extrêmement douloureux. Cela a duré plus de 3 semaines et encore à ce jour il demeure très sensible. Visité en juin

Maternité vieillotte, les suites à 130e sont des mini chambres sans aucun confort(du repas fade à la tv qui marche 5minutes ds la journée le lit sans aucun confort et le personnel..merci la sortie anticipée. bref à fuir et aller à st jo (j ai déja accouché la bas et j étais ravie)

Bravo pour lin infirmières aux urgences, compétentes empathiques et professionnelles. Par contre pour faire une radio, n'allez jamais là-bas, j'ai mis 1 semaine pour avoir le droit de la réclamer alors que j'avais 2 orteils cassés et que je suis en profession liberale. Radiologie à fuire

J'y suis aller pour une perfusion de fer car je suis enceinte et j'étais en anémie. Trouver du personnelles sympa , à l'écoute , douce et souriante vraiment ravie. Les chambres sont propres. Je vais accoucher à cette maternité là et vraiment je ne regrette.

Aucun tact, aucune empathie, aucune considération pour la dignité du patient. Malgré avoir prévenu de mon arrivée le soir (venant de l'étranger), j'ai trouvé le service, voire tout l'hôpital, désert, sans filtrage des visites ni précautions contre le covid-19, sans guide, et surtout sans préparation psychologique. Imaginez vous retrouver, sans crier gare, face à votre papa ou votre maman amaigri, tournant de l'oeil, le teint jaune, des bleus au visage suite aux décubitus ventraux. La porte de sa chambre reste constamment ouverte, à la vue de tous. Au téléphone, on vous dit qu'on va lui faire une trachéotomie, sans vous expliquer le bien-fondé de l'acte ni vous demander votre consentement explicite. Le médecin vous annonce dans SA chambre, DEVANT le patient, qu'on va arreter la thérapie et qu'il ne lui reste que quelques heures à vivre.

Très bon établissement, médecin très bon, chirurgien de très haut niveau et personnel soignants très gentils et très compétents. Les infirmières et infirmier toujours à l'écoute. Merci beaucoup à tout le personnel de cet établissement pour leur travail et leur dénouement à la santé des patients!

Personnel très gentil, nourriture très très moyen en étant sympa. Tout est servi froid du petit déjeuner au repas du midi et celui du soir. Personnel au courant, beaucoup de plaintes mais rien ne change. S'il vous plait la direction, c'est le seul instant de plaisir de la journée des malades et là où ils pourraient prendre des forces alors faites un effort merci

Horrible !! Les infirmières sont adorables mais elles parlent fort rentre brutalement dans les chambres à 1h ça déplacent des chaises ou des meubles des rires le matin pareil la journées dans les couloirs idem...les jeunes filles qui viennent nettoyer la chambre adorables aussi mais ou et le responsable le formateur pour expliquer que devant les patients on ne dit pas wesh, frère,daronne, et on raconte pas sa vie ...leurs expliquer le protocole du bionettoyage et de mettre des gants pour faire le ménage les les repas oh mon dieu une horreur et j'ai préciser sans porc bien sûr j'en et eu de dimanche soir à mardi 13h 2 yaourt et 2 compote et 1 banane dans le ventre impossible de reprendre des forces dans des conditions comme ça sans compter le matelas et coussin et le bruit des bennes derrières le bâtiment ça hurle des le matin aucun respect et c'est un hôpital privé !

Étant pas de la région , j'y suis allée en urgence car grossesse à risques et franchement, jamais vu du personnel autant compétant et compréhensible ! Le gyneco de garde à pu me prendre entre 2 césariennes et à su prendre le temps ! Et surtout à l'écoute.. merci !

Fuyez cet hôpital ! Des incapables antipathiques qui n'accordent aucun intérêt à la vie des personnes âgées. Aucunes nouvelles, obligé d'appeler constamment pour avoir des infos, pour au final, aucun resultat sur un diagnostic. Des branquignolles !!! . EDIT : alors qu'on a tout fait pour qu'il rentre chez lui pour y mourir paisiblement, les docteurs nous ont assuré qu'il y avait encore de l'espoir pour lui... Nous avons voulu écouter les professionnels mon grand père est finalement mort à l'hôpital seul, et nous ne savons pas de quoi ..... L'excuse du médecin aura été j'ai eu une semaine difficile

3h d'attente aux urgences, je suis parti avant sans voir personne et personne n'a pris contact avec moi par rapport à cela, 1 médecin pour tout les services a ce que les infirmiers indiquent, pas de communication aux patients qui ont besoin d'être informés/rassurés et guidés car étant malade nous ne savons pas ce que nous avons. Infirmier ou medecin qui ne porte pas le masque en plein COVID dans le box ou sont tous les malades!!!! Fuyez!!!

Comme dans toutes les professions il y a des bons et des mauvais soignants. Infirmiere qui rentre dans la chambre sans frapper , qui hurle de bon matin ... aucun respect du repos , intimité ... 4 jours pour avoir un lit accompagnant . Frigo HS / volet roulant HS : ma femme est dans l’obscurité depuis son accouchement / pas d’eau chaude dans la salle de bain . C’est honteux . Équipe neonat Super / équipe pour l’accouchement super .

Service cardiologie Couloir de la mort Après 1 mois d hospitalisation sans autorisation de visite, ma maman a contracté le covid dans le service. Elle a été attaché à son lit sans que la famille soit avisée et nous l avons ramené chez elle pour qu elle y meure auprès des siens, Elle si respectueuse et discrète nous avait des qu elle a pu nous appeler à l aide, dit qu on la traitait comme une bête...

Les secrétaires du service cardiologie ont mal fait leur travail, elles ont oublier d enregistré le rendez vous de mon pere qui celui ci est aller jusqu a marseille pour rien. pour couronner le tout, en plus de nier leur erreur et de trouver une solution, elle me crit dessus comme ci j'étais son enfant et me raccroche au nez. pendant qu'elle criait, j entendai sa collègue lui dire on s en fou raccroche, on peut rien faire, raccroche.

Je suis allée passer une radiologie (hystero) le lundi 25/01. J’ai été reçu extrêmement bien par les secrétaires. La radiologue et son assistante on été très douce et très professionnelles. Alors oui pour les joindre c’est pas facile mais en tout cas pour tout examens c’est un excellent hôpital que je recommande. Je remercie vraiment le personnel.

Opéré ce matin par le Dr iniesta vraiment au top , l'anesthésiste le dr toufik rhanem lui aussi vraiment au top il a su me rassurer et grâce a lui zéro douleur. Les infirmières ont été très gentilles , une équipe très compétente et des locaux ainsi que le bloc très propres .

5 etoiles pour les différents intervenants: hospitalisé en ambulatoire pour une intervention... accueil en service au top , au bloc une équipe prof pour la partie anesthesie et chirurgie très prof , a l ecoute, prévenante... par contre niveau moyens matériels peu mieux faire pas de gel pour les patients pas de surchaussure... on sent vraiment un manque de moyens mis a disposition des équipes et du coup des patients. mercii a vous tous

3 ème accouchement dans cet hôpital, toujours pas déçue, je vais y retourner pour mon 4ème, sage-femme au top, à l'écoute, douce et disponible, idem pour l'anesthésiste pour la péridurale qui ne fonctionnait que d'un côté. Le séjour après l'accouchement s'est très bien passé, personnel très sympa. Les repas sont aussi très bien.

Déplorable gestion de la douleur. ça fait une heure que mon compagnon hurle de douleur au téléphone et on lui a donné 2 dolipranes 500mg. Je pensais qu'il serait mieux pris en charge dans une clinique que dans un hopital public mais apparemment je me trompais. Je déconseille vivement cet établissement.

On a le sentiment d'être pris en otage. Infirmières et femmes de ménage traitent les patients avec froideur et méchanceté gratuite. On a beau être patient et gentil malgré le fait qu'on nous fasse attendre pendant des heures, on continue à nous traiter comme des déchets.

Je connais très bien cette Hopital... j’y es accouché deux fois plus j’ai eu recours à une intervention chirurgicale tout c’est passé correctement tout les services qui m’ont suivi sont super professionnel.. y a rien à dire dessus par contre pour ce qui es du SERVICE IRM A FUIRENT EN COURANT !!!! SECRÉTAIRE NON COMPÉTENTE Je précise je sort de chez le médecin avec une ordonnance écrit URGENT ! Cause anévrisme dans la famille et rupture d’anévrisme ayant de grosse douleurs insupportables ( qui ne sont pas des douleurs de migraines ) bref mon médecin m’envoie en urgence à Beauregard faire un irm et là on me propose un rdv en octobre sachant que nous sommes en juillet !! je lui explique que ça peut être mortel pour moi si les douleurs sont comme le pense le médecin un risque de rupture d’anévrisme et que je peut y passe elle me répond qu’elle n’est pas médecin donc en gros elle en a rien à faire !!!! Je souhaite de tout cœur qu’il ne m’arrive rien mais si il venais à m’arriver quelques choses m’ont mari déposera plainte contre elle !!!!! Personne sans cœur et sans même un minimum de connaissance sur les maladies grave voir mortel ...! Bref service irm à fuire

MAIS A PART CELA JE RECOMMANDE ET JE SOUHAITERAI QUE LE DIRECTEUR LISE ÇA pour aider les prochaines personnes. Je devais passer un IRM je suis arrivée avec mes douleurs d arthrose atroces j ai failli faire un malaise ils m ont mise sur un fauteuil roulant et je suis passée rapidement. Personnel sympa mais pressé et stressé mais humains avant tout. Par contre l IRM bruyant ...normal.... mais on vous met le casque pas de musique et le bruit est tellement intense (je ne supporte pas le bruit resultat stress et nevralgies atroces) que c est un calvaire.

Personnel désagréable au possible, non-respect de l'état de santé des patients à qui l'on parle comme à des demeurés si vous sonnez encore je vous confisque la manette et je vous renvoie chez vous ,vous nous appelez mais nous aussi on mange ...J'en passe et des meilleures !vous refusez le traitement alors on va vous faire sortir :pour ces dames on refuse un traitement quand on ne l'a pas vu sur la tablette à 10h et qu'il a été enlevé par leurs soins !Et toujours un ton méprisant et méchant ;elles devraient plutôt aller postuler auprès de l'administration pénitentiaire et arrêter de se faire plaindre parce qu'elles croulent sous le travail !Ici ce n'est vraiment pas le cas !!!

Je suis rentré au urgence jeudi soir à 21h on ma pris de suite en charge personnel très compétent pas de regret au urgence 22h on monté en chambre infirmière qui était la à m attendre je leur dit un grand bravo et surtout grand merci pour tout le personnel de ce service qui on était au petit soins pour moi sans oublié le aide soignant et les femmes de ménage avec leur sourire et leur gentillesse je leur donne une note de 10/10 à tout le personnel du 1 étage merci

Aux urgences, une très longue attente 3h00 pour voir le médecin. Mais malheureusement cela est due à un manque remarque de médecins et d’infirmières. Sa cour dans tous les sens car ils étaient débordés de monde. Malgré tous l’équipe étais gentil et doux

Équipe de 2 personnes féminines excrecrables. Du jamais vu à mon age . Le reste est correct , j'aurais mis 4 étoiles . C'est deux Infirmiere aux soins intensifs qui m'ont pas donnes mes comprimés , je me suis évanouis 2 fois après un réveil difficile. Elles sont inhumaines et d'une méchancetés extrêmes et ne méritent pas leurs poste. J'aurais peur de les revoir. Dommage car le chirurgien est top . Après le reste laisse à désirer .

C'est une option de répondre au téléphone ? Une musique pour demander au personne de patienter parce que la ligne actuelle est déjà en communication serait pas de refus et même intelligente, parce que là on attend avec simplement le nom de la clinique et dès que ça arrive à 9min ca lance une sonnerie bizarre.

L’équipe médicale dépends des jours. Certains jour c’est super d’autres c’est déplorable. Conditions insalubre Poussière qui date autours des aérations de la chambre noir de poussière. Personne resté 2 n’a jamais été nettoyé et mon proche a attrapé une infection. Clinique privé à à tout prix.

Très mauvaise expérience des urgences par 3 fois, avec en moyenne une attente de 3-4h pour ma compagne. Des infirmiers peu aimables, et un tantinet fainéants, un médecin pas très impliqué dans ce qu'il fait. Cet hôpital représente malheureusement bien la déliquescence des services d'urgence dans les hôpitaux Marseillais.

Service IRM scandaleux! Secrétaires froides, on les embête sûrement dsl, pas d'accueil à peine bonjour, pas un regard, expéditives. En un mot: irrespectueuses. Par contre entre elles discussions sans interruption, surtout sur des sujets persos. Avons assisté à un geste déplacé et indigne d'un hôpital: une patiente ne parlant et ne comprenant pas le français (d'origine espagnole) avec le jeune médecin à l'accueil sur l'éventualité d'un Pacemaker. Celui-ci voyant qu'elle ne comprenait pas, visiblement pressé et avec un geste brusque, regarde sous le col de sa chemise sans prévenir la patiente Pas de Pacemaker? Non pas de Pacemaker, évidemment choquée... Comme nous en attente dans la salle d'accueil... Déplorable et indigne. Jeune médecin qui s'est révélé être tout aussi brusque et froid avec nous lors de l'IRM. Adieu Hypocrate.

Urgences déplorables. J'ai emmené ma fille de 18 ans hier car elle se tordait de douleur. Arrivée à 19 h prise en charge à 21h après avoir demandé un calmant. On me dit sereinement que je n'avais qu'à me rendre aux urgences de la timone si je voulais que ma fille soit soignée. Installation dans un box pipi dans un bocal perfusion et puis plus rien jusqu'à 2h 30 du matin ou nous décidons de partir car le médecin n'avait toujours pas osculte ma fille. C'est inadmissible

Un service cardiologie au top!!! Mon père a été soigné et accompagné de façon admirable. Gentillesse, professionnalisme et beaucoup d'humanité nous ont apporté beaucoup de réconfort à lui comme à nous!!! merci encore à tout le service des soins intensifs et du 3e étage!!!

je tiens à remercier tous le personnel de Beauregard , et c'est sincère, et surtout je remercie Pierick à qui j'ai cassé à plusieurs fois le redon , Lucas l'élève infirmièr, Marine l'élève infirmière a qui j'ai repondu à ses questions , Sandrine qui me portait les repas de midi , je remercie également les secrétaires infirmières, Alexine l'infirmière de nuit ,elle est adorable enfin toutes et tous ,et j'en oublie .... Merci beaucoup

Personnel serviable, chambres propres, médecins disponibles, franchement rien a redire, parfois aux urgences il y a de l'attente mais je pense que cela concerne tous les hôpitaux français dans les grandes villes comme Marseille ou Paris.

Hôpital privé beauregard qui est devenu un lieu avec son parking hors de prix. Bon en ce moment, avec le covid, personne ne peut y aller. Sauf que si une personne en attente d'une opération cardiaque, est contaminé par le personnel. Je pense qu'il faut éviter toute hospitalisation sinon on risque bien de passer à trépas. Dommage.

J’ai accouché dans cette maternité fin 2017. Un personnel vraiment extra que ce soit pour mon hospitalisation avant la naissance, l’accouchement ou le séjour dans les différents services. Des sages femmes au top, la gynécologue de garde j’ai adoré, et un personnel très attentionné et à l’ecoute en chambre kangourou et des puéricultrices formidables en neonat sans oublier les pédiatres.

Urgence vraiment trop long , gros manque de medecin et ce qui sont sur place ne travaillent pas avec envie ... C’est une honte sachant ce qu’ils peuvent gagner en thermes de rémunération. Service radio pas de radiologue un jeudi matin que des manipulateurs pour s’occuper De vous très compétents et très sympathique mais dépassé du fait qu’ils ne sont absolument pas assistés par des Médecins......

Personnel desagreables aux urgences, arrogant ,ils vous laissent sortir alors que la perf d' anti douleur a à peine commencer. J'etais enceinte sans le savoir désir de grossesse ,ils m'ont fait un bilan sanguin sans me dire que le test de grossesse était positif et donne un traitement inadapté à une personne debutant une grossesse,au final fausse couche precoce.

Le service urgence est déplorable. Le personnel est d'une arogance, d'une fainéantise. Il ne faut surtout pas les solliciter. En particulier, un infirmier. S'il arrive quelque chose à mon père, je l'en tiendrais particulièrement responsable. Il l'a pris en grippe car il lui demande juste de faire ce pour quoi il est payé. Je comprends maintenant pourquoi ce service a cette réputation.

Bonjour . Ma fille y a séjourné en février 2018 . Pour une opération à la main . Elle a été au Service gynécologie car pas de place dans d autres service . .le personnel ont été exceptionnel de gentillesse autant avec ma fille qua mon égard. Elles se sont demené Pour que je suisse avoir un lit .étant donné l urgence dans laquelle je suis partis je n avais pas de monnaie pour la machine à café. Elles mont fait de la monnaie et une autre personne du service ( je regrette de ne plus me rappeler le prénom ) à été même prendre des croissants avant son service quelle ma emmèné en chambre . Je garde de cet hôpital un vrai constat humain et chaleureux de la part de tous ( brancardiers adorable aussi .qui lui ont mis un peu de musique sur le tel pour l apaiser avant opération ) . Merci à toutes l Équipe

Cette hôpital est parfait toujours propre. Le personnel est super sympathique les machines à boissons et à gourmandise sont souvent réapprovisionner. Rien à dire je conseille fortement cette établissement même pour de simples radios.

Service chirurgie orthopédique génial ! Le personnel soignant d'une extrême gentillesse ! Ils sont là au moindre besoin, à la moindre question ! J'ai pris une chambre individuelle pour mon hospitalisation, et j'ai rien à redire concernant l'équipement de celle ci. Je ne met pas 5 étoiles car selon moi il faudrait réinvestir dans des lits plus récents et faire attention aux petits détails ( poubelle de la salle d'eau vieillotte ) et installer une climatisation que le patient pourrait régler... Merci à vous pour votre professionnalisme ! Je sais où aller a l'avenir en cas d'hospitalisation

Hôpital déplorable qui devrait fermer. Ma grand mère a été admise pour un suivi assez grave. Finalement ils ont fait un scanner en 3 jours. Hôpital fantôme car personne dans les couloirs en médecine. Pour les joindre au téléphone C est mission impossible. Et pour voir le médecin nen parlons pas! Elle a été installé dans une chambre qui servait je pense de cave ou de débarras. Rouille dans les toilettes, chauffage arraché et hors d'usage..... Bref A éviter !!!!!! On a vu quelqu'un quand on a dit quelle serait transférée dans un autre hôpital.

Excellents techniciens mais ne comptaient pas sur certains chirurgiens de l'équipe cardio pour le côté psychologique. Après un infarctus, prise en charge top pour me poser un stent. A l'âge que j'ai et non-fumeuse plutôt un sacré choc. Jamais une explication, jamais prendre 5 minutes pour me rassurer, m'expliquer la vie après, le pourquoi du comment, où le stent m'a été placé etc. Et si j'osais me déplacer pour questionner, les yeux au ciel et une impatience clairement marquée. En gros j'enquiquinais le médecin avec toutes les interrogations. Conséquences: énormes crises de panique par la suite que je dois gérer avec un psychiatre. Les cardiologues que je vois aujourd'hui ainsi que mon médecin généraliste et autres professionnels ont qualifié ce manque de psychologie et d'écoute dramatique et nullissime. Heureusement que les infirmières étaient là. En résumé: d'excellents garagistes qui vous réparent la voiture avec brillo. Mais aux voitures, et bien on ne parle pas.

Plus d'une heure pour qu'on me réponde enfin au téléphone pour un rdv scanner. J'ai pris mon portable et mon fixe et ça sonne, ça sonne pour soit décrocher et raccrocher au nez, soit toutes les lignes sont occupées !!!! Cet hôpital devait fermer que les standardistes ne se demandent pas pourquoi si ça ferme un jour !!!! SCANDALEUX !!!

Très bonne première expérience au service maternité le jour de mon inscription. L'équipe est sympa et la sage femme (Mme Emeric G.) qui nous a reçu est vraiment top et d'une gentillesse. Elle connait bien son métier et a su nous rassurer. J'espère que la suite sera dans cette même dynamique .

J ai accouché dans cet établissement : rien à redire. Comme de partout, on peut croiser du personnel pas très souriant mais j y ai passé un séjour sans couac. Sinon je passe souvent les examens la bas comme les irm, les échos ... prises de Rdv par téléphone sans souci, temps d attente court par rapport à d autres établissements, horaires toujours respectés pour ce que je m en souviens. Le parking est payant, souvent plein et pas donné. Il y a des distributeurs de boissons et de nourriture.

Pour ceux qui se plaignent de l'attente et du prix de la communication, le numéro en 08 est celui du standard général de l'hôpital. Renseignez-vous, demandez au medecin qui vous suit, chaque service a une ligne directe qui permet d'éviter les attentes et le surcoût... Pour les délais dans les salles d'attente, ils ne sont ni pires ni meilleurs qu'ailleurs. La clinique doit aussi gérer les urgences, et perso attendre 20 min de plus un examen parce qu'un accidenté passe devant moi je trouve ça normal. Etre malade est pénible mais lorsque l'on a la chance de pouvoir se rendre à un rendez-vous sans passer par les urgences, un peu de compassion pour son prochain et pour le personnel qui doit parfois faire face à des cas compliqués ne fait pas de mal...

Ce vote concerne le service d'Urgence de l'hôpital. J'ai été reçue dès mon arrivée, sans avoir a attendre. L'infirmier et le médecin ont été a la fois très compétants, attentif a ma douleur et aussi très aimables. Merci, car c'est rare en service d'urgence !

Ne prenez pas rendez-vous au centre de la vision ! Rendez-vous pris avec mon compagnon pour une consultation ophtalmologique au centre de la vision de Beauregard à Marseille. Après 20 min d'attente, nous nous sommes rendu compte que le docteur était parti depuis bien longtemps. 2 autres personnes étaient aussi dans la salle d'attente... Nous sommes venus d'Aix-en-pce pour ce rendez-vous, qui au final n'a pas eu lieu. Je n'ai jamais vu ça ! Aujourd'hui, je viens de contacter le médecin qui m'a simplement répondu si vous ne comprenez pas que j'ai eu une affaire personnelle alors tant pis pour vous... Quel professionnalisme ! Quel docteur ! Une honte pour l'ensemble des médecins....

Bon hopital privé spécialisé depuis de nombreuses années en maternité, gynécologie.... Grand parking payant. Centre d'oncologie en gynécologie et en mammaire. Chirurgie reconstructrice. Proche Hôtel du département, métro et bus. Endroit calme et arboré.

Ma fille venait de naître. On a diagnostiqué une méningite cérébro-spinale... Il a fallu que mon épouse insiste pour que l'on enlève de la chambre le bébé du lit voisin pour éviter une contamination de l'enfant !!!!!!! A part cela, alors que ma fille avait été transféré à la Conception, les infirmières très intelligemment vidait le lait tiré des seins de ma femme sous ses yeux !!!!

Je suis à mon 9ème moi de grossesse suivi par Gynécologue Mme VEJUX Nadège je vous déconseillé fortement je suis sorti en pleure lors de ma dernière écho très arrogante méchante elle m'a fait la morale pour une prise de poid en me disant que si je n'était pas contente de changer de clinique imaginer vous qu'on vous dit sa au 9ème mois . J'appréhende l'accouchement elle a été très négatif en me disant que sa se passera mal bref tous sa pour une prise de poid que je trouve normal la total quoi honnêtement très déçu . Une honte un tel professionnalisme en tant que gyneco aucun sourire ou motivation . Decendre autant une patiente avec autant de haine je savais pas qu'elle était son problème ? Le pire elle pensais qùa son argent concernant les dépassement d'honoraire. En bref dommage j'en sort négatif de cette clinique et moi qui critiquer l'hôpital public marseillais je pense que certaine clinique sont pas mieux . Après l'hôpital public peut être certe l'hygiène n'est pas au rdv mais au moin le contact humain et la et ils ne pense pas qu'à l'argent

Prise en charge rapide, en revanche le délai d'attente est interminable ! Nous sommes venus pour une intervention chirurgicale et la vieille le service ambulatoire nous à contacté pour qu'on se présente le jour J vers midi précise à l'accueil pour remplir les papiers d'admission et ainsi on nous annonce que l'intervention se déroulera a 14h. On n'est venu nous cherché il était 16h30 !!

cela fait 3h que j'essaie de jointe le service IRM pour prendre un RDV et biensur avec un numero surtaxé . cela ne ressemblerait il pas à un esescroquerie vu que beaucoup de CLIENTS s'en plaignent depuis des mois. Bon alors un bon conseil L'hopital europeen et la clinique bouchard ont un service IRM prenez donc un RDV la bas c'est rapide et pas cher.

Faut arrêter un peu j'ai amené mon amie hier en urgences dans la salle d'attente tout le monde se plaignait ( c'est les urgences vous êtes pas seuls on vous soigne c'est déjà pas mal ) pour nous sa c'est bien passé il a fallut être parient se qui me semble normal . Équipe super merci à l'infirmière de service a 18h très professionnelle , mon amie à du être opéré d'urgence des chirurgiens sont revenu de chez eux donc merci à eux . Je recommande dans soucie juste un peu de patience.

Si vous envisagez votre accouchement dans cet établissement passez votre chemin. Nous n'étions que deux admises dans le service et je n'ai pas eu d'oreiller pourtant réclamé pendant plus de 2h Remontée (a 11h30) d'un accouchement long et éprouvant on me dit qie je n'aurai pas droit au plateau repas (chambre que je paie 90e par JOURS !) De plus le personnel soignant ne se déplace meme pas lorsque vous les appelez l'interphone est devenu leur meilleur ami ! Tout est donné au compte goutte alors que je rappel que c'est un hôpital privé où l'on paie quasiment 100e la nuitée ! Très déçue tant de l'hôpital que du personnel !

La prise Rdv avec le service d'imagerie est un vrai calvaire. Le numéro classique ET le numéro surtaxé ne répondent pas. J'ai appelé NON STOP pendant 3 jours. Quand MIRACULEUSEMENT quelqu'un répond (Sur le 08 après plusieurs minutes d'attente sinon c'est pas drôle), on me dit que je ne peux pas prendre mon Rdv à l'avance (Examen plutôt précis) et que dois rappeler. La blague. Je n'aurai JAMAIS mon Rdv.

Clinique absolument injoignable au téléphone, j'ai essayé de joindre le service d'imagerie médicale pendant une semaine sans résultat (en appelant toutes les 1/2h, ça sonnait soit dans le vide, soit occupé). J'ai essayé de passer par l’accueil, injoignable également (et appel payant sur un numéro en 08 qui nous met en attente sans que jamais personne ne décroche, honteux). J'ai fini par avoir quelqu'un en passant par un autre numéro, coup de chance car c'est un examen à passer à date fixe. Complètement hallucinant.

Rien à dire sur les locaux et les services hospitaliers par eux mêmes. En revanche appeler pour un rendez vous à 20 centimes d'euros la minute n'avoir personne au bout de dix minutes, c'est concrètement du vol. Quand on fait payer les communications 20 centimes d'euros la minute, on attend une service rapide et satisfaisant. Ce n'est pas le cas. Très décevant sur ce point.