Houliez Thierry Médecin

Très Bon accueil

Un très bel accueil.Merci à vous Madame,C'est la première fois que je prenais rdv chez vous.

Le médecin super gentil et explique super bien mais par contre il faudrait changer la secrétaire pas de patience surtout avec les personnes âgées si elle n aime pas ce métier il faut laisser la place au autres

Très bien accueillie Secrétaire et Docteur à l'écoute Je recommande vivement

Très bon accueil. Personnellement je n ai jamais trouvé la secrétaire désagréable. De plus, spécialiste tres gentil, très professionnel et très rassurant.

Cest la première fois que nous y allons avec mon mari et la secrétaire est très agréable contrairement à certains commentaires. J'y vais également avec mon papa et aucune problème. Et mr Houlliez est très claire dans ses explications. Mme et Mr Parmentier

Très bon médecin

Je suis très satisfaite des soins apportés par le Dr Houliez. Ce médecin fait preuve d'un très grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Contrairement aux avis négatifs émis vis à vis de la secrétaire, je les trouve inexacts. Celle-ci est très souriante, sympa et aimable.

Secrétaire très désagréable

Secrétaire très désagréable, n est pas faite pour ce métier! J espère également que le médecin regarde les commentaires car je voulais être nouvelle patiente, franchement au vue de l accueil faite par cette dernière j irai voir ailleurs !!!!!

3 étoiles pour le médecin, en contrepartie, je pense sincèrement que la secrétaire qui prends les rendez-vous ferait bien de se reconvertir ou alors de faire une formation pour apprendre à être plus agréable… C’est quand même pas compliqué d’être sympa avec la patientèle du docteur…

Ophtalmologue très professionnel et d’une gentillesse ! Très bon accueil avec la secrétaire Je recommande vivement 😉

Très bon acceuil par la secrétaire, j'ai consulté pour une urgence médecin très professionnel qui explique bien la pathologie

Secrétaire très arrangeante et agréable et le Dr Houliez très professionnel, première impression très bonne, je recommande sans hésitation !

Après avoir téléphoné à la secrétaire pour Lui dire que j'avais rendez vous à 40 je n'ai pas eu le temps de finir ma phrase pour Lui dire que mon GPS ne fonctionne plus cette dame très désagréable me dit 40 cela n'existe pas ici ! j'aurais dû lui dire 15 h40 du coup j'ai annulé mon rdv cela fesait plus de 10 ans que monsieur Houliez s'occuper de ma vue quelle dommage il est vraiment temps que cette dame prenne sa retraite !!!

Secrétaire très désagréable je confirme Ce moque totalement des gens Je suis suivi là depuis très jeune et je suis partie Ma fille a commencer à être suivi là je l’ai mise ailleurs aussi Et ma mère vient également de changer de cabinet Dommage car le médecin est très sympa Mais les remarques de cette dame sont inadmissible J’espère que le docteur consulte les avis et se rende compte qu’il faut qu’il change de secrétaire

Secrétaire très désagréable ! Envoie bouler gratuitement....

Désagréable, manque d’humanisme et de professionnalisme. A fuir!

Secrétaire qui, par téléphone a un comportement EXÉCRABLE et expéditif ! Regrettable. Le cabinet perdra de nombreux clients à cause de cet accueil qui fera fuir, c'est certain.

Secrétaire très désagréable

pas très respectueux des rendez vous !!

Secrétaire très désagréable, sans aucune raison ! J'appelle pour savoir si il est possible d'avoir un rdv. On me prend de haut parce que j'ai confondu opticien et ophtalmo ... Pardon. On me raccroche à moitié au nez parce que la date de rdv ne correspond malheureusement pas à mes besoins. Un peu choqué de cet entretien de quelques secondes je me permets de dire à cette dame (gentillement) que vraiment elle n'est pas très agréable. Elle me rit au nez et raccroche.

La secrétaire a virée ma maman en situation de handicap car n'étant pas accompagnée, les ambulanciers ont proposé de faire les transferts si besoin, elle n'a rien voulu entendre. C'est honteux d'agir de la sorte j'espère qu'elle finira ses jours en situation de handicap qu'elle comprenne le mal que ç'a fait.

J'ai appelé ce jour pour prendre rdv pour la première fois et effectivement la secrétaire manque d'amabilité : il y a plus d'amabilité chez les répondeurs automates !

Impeccable rien à dire. Le docteur Houliez est très à l’écoute et très sympathique.

Secrétaire désagréable C'est pas la première fois par téléphone ou en presentiel, j'ai pris rendez-vous pour mon fils nous avions 15 minutes de retard, j'ai eu le droit à une réflexion sans avoir eu le temps de donner la raison du retard, elle m'a dit vous êtes en retard vous passerai après tout le monde!!! Nous avons attendu 45 minutes et nous sommes partis J'ai pris rendez-vous chez un autre ophtalmologue C'est inadmissible un tel comportement avec la clientèle !! J'espère que le docteur Houliez prendra connaissance des commentaires !!!!

Très professionnel , merci

Honteux !!!! Ma grand mère qui est en chaise roulante est venu en consultation cette après midi alors qu'elle avais un rdv la secrétaire la foutu dehors car elle est venue toute seule avec les ambulanciers soit disant elle aurait dû être accompagné alors qu'elle a toujours étais suivit là-bas et aucun soucis auparavant Aujourd'hui on lui à claquer faut venir accompagné vos enfants ont qu'à se débrouiller a être disponible à vos rdv Honteux elle mérite aucune étoiles cette secrétaire désagréable à viré une personne handicapée dehors !

Allor j'apel pour un rdv il me demande de consulter claire Bauer a Haubourdin je la consulte et là elle me dit oui effectivement il quelque chose je c'est plus dir dans leur jargon je vais voir Mr Houliez 1h30 dans la salle d'attente pour 3min dans son cabinet il me lise la ligne 3 mais il répond à ma place et me dit vous avez rien aujourd'hui je reste avec mon problème.

Je vois que beaucoup de monde met 1 étoile, je comprends pourquoi...

Grand professionnalisme opérée de la myopie avec pose d'implants il y a 8 ans, et suivie depuis de très nombreuses années. Je recommande vivement et ne partage pas les avis négatifs des internautes. .. Comme chez beaucoup de spécialistes qui ont justement une forte notoriété il faut savoir patienter.

C'est honteux de pouvoir encore pratiquer ce métier avec aussi peut de professionnalisme j'espère pas être le seul a le voir

Je voudrais savoir il y a vraiment personne qui c'est aperçu qui l'ophtalmologue est très très très incompetant car je trouve qu'il faut agir pour qu'il ne pratique plus jamais !!!!

Je suis suivi depuis toute petite et il es top

Je n'ai jamais vu une secrétaire aussi désagréable ! Incroyable !!! Obligée de mettre une étoile mais elle n'en mérite aucune !

Rendez-vous pris ce matin pour toute la famille, et très déçue secrétaire désagréable pas du tout à son poste, je pense qu'elle devrait reprendre des cours de secrétaire médicale car absolument pas professionnel

Standardiste vraiment très désagréable Se permet de raccrocher au nez des clients Ne prend pas les numéros des gens au cas où désistement pour les gens ayant des horaires limités Et n'écoute pas ce qu'on dit

Excellent médecin, disponible, qui n'hésite pas à répondre précisément à mes questions. Mon ophtalmo depuis des années... ( plus de 15 ans )Je recommande.

Je suis tombée sur ces avis en cherchant l'adresse précise pour me rendre au RV....Personnellement, j'ai trouvé un bon accueil, et le médecin consciencieux et compétent .

Bonjour ! Alors moi j’appelle pour un rdv et la secrétaire, effectivement pas très commode, me dit qu’elle en est au mois de mai... je comprends que ces spécialistes peu nombreux soient surbookés... cependant lorsque j’exprime un état d’urgence elle me répond sèchement que si c’est urgent faut aller aux urgences... no comment... Je l’ai remerciée pour ce conseil bienveillant et ai trouvé un rdv ailleurs sous deux jours avec le sourire 😀

Agréablement surpris lors de ma visite de ce matin secrétaire très aimable et et professionnelle idem pour le docteur

J'y suis allée ce matin avec de l'appréhension suite aux multiples avis négatifs ... Et la grande surprise ! Secrétaire accueillante souriante et même un peu d'humour, cabinet hyper sympa et très moderne et cerise sur le gâteau un médecin charmant, gentil, abordable et rassurant. Je cherchais un bon ophtalmo dans le secteur suite à différents rdv avec d'autres s’étant très mal passés et la je suis conquise. Je recommande fortement ce cabinet

Rdv à 11h10 passage à 12h.je ne le blamerais pas pour ça vu le peu d ophtalmo ds les alentours.j avais fait un dépistage de vision chez une orthoptiste avant d y aller sur demande de sa secrétaire afin d avoir un rdv rapidement.j ai eu rdv 15 jours après.cependant il ne m a pris que 5 min en rdv.peut être parce que j avais vu l orthoptiste avant...il m a paru plutôt sympathique

Effectivement, secrétaire plus que peu aimable, elle méprise les patients. Quand au docteur, je ne peux mieux dire. J'ai été opérée de la chirurgie réfractive et cela a été un échec total. Il m'a pourri la vue et la vie ! Non seulement je n'ai eu aucune explication mais en plus il a eu le culot de dire que c'était ma faute ! Je ne conseille absolument pas ce cabinet.

La secrétaire jointe par téléphone est à remplacer par un serveur téléphonique, attente interminable au tel, vous avez besoin d'un renseignement et bien ne pas l'appeler. Mais ne pas oublier que la qualité de la secrétaire dépend de son employeur.

Secrétaire très désagréable. Pas de réponse au téléphone pendant plusieurs mois. Quand je décide d y aller directement elle me répond qu elle n a pas que ça a faire et me dit qu il faut que je revienne par le cabinet est fermé, certes il était midi et 2 minutes (fermeture à midi) mai s'il y avait encore plein de patients dans la salle d attente.

Appel ce jour afin de prendre rendez-vous avec l’ophtalmologue pour ma fille qui vient de faire sa rentrée en CP. La maîtresse nous demande de voir avec un ophtalmologue car elle ne distingue pas correctement les lettres inscrites au tableau. J’explique bien sur tout cela à la secrétaire, cette dame est d’une amabilité qui fait peur. Je n’ai pas l’habitude de m’exprimer ainsi, mais une vrai peau de vache!!! Apparemment je dois changer de tableau ou de maîtresse car ayant déjà fait un contrôle chez orthoptiste en début d’année et n’ayant rien détecté !! Merci madame en tout cas, vous aurez de mes nouvelles à ma prochaine visite!!

Professionnalisme du médecin ophtalmologue, c'est ce qui m'importe le plus ...

Secrétaire incompétente qui se permet de juger sans avoir vu le patient ! A éviter absolument.

Effectivement, secrétaire peu aimable...

Cabinet à éviter absolument ! La secrétaire est une personne totalement incompétente et mal aimable au possible.