Imagerie Saint-Jean Médecin

Le nouvel espace IRM/Scan de St Jean est très bien rénové, Le personnel de l’accueil est vraiment sympathique. Le seul problème, et non des moindres est ce médecin radiologue, Ève Mazouz-Marçal, dont la restitution a été expéditive… Je cite « toutes les autres femmes arrive à expulser le produit (même couchées sur une table d’IRM) mais pas vous ! » Je me suis sentie totalement humiliée, moi qui attendais un minimum de compréhension de la part d’un specialiste en radiologie, je suis repartie déprimée avec le sentiment de revenir à la case départ… Pourtant j’avais apporté tout l’historique de mon dossier médical et j’espérais avoir des réponses bienveillantes et précises sur la récidive de la pathologie. Au contraire de cela, j’ai fait face à une absence totale d’empathie, aucune écoute du patient ni aucune explication. L’entretien médical a duré moins de 5 minutes alors que j’étais à l’heure au rendez-vous à 15h30… Imaginez : je suis repartie à 18h, triste et sans espoir. À fuir si vous souffrez et que vous avez besoin d’une explication claire et bienveillante. J’espère qu’il y a des médecins spécialistes plus à l’écoute dans ce centre flambant neuf. Les médecins du type décrit plus haut pourraient avoir besoin de cours de communication pour dialoguer avec les patients avec un minimum d’humanité.