Institut Nicois du Sport et de l'Arthrose (INSA) Médecin du sport

A fuir! Ma sœur y a subi une infiltration pour capsulite hier et est depuis aux urgences. L'anesthesiant est passé dans le sang et l'a intoxiquée. Nous avons appris à l'hôpital qu'elle n'était apparemment pas la première à avoir été hospitalisée suite à une infiltration à l'INSA.

Kinés super compétents et belle ambiance de travail. Merci

L’endroit idéal pour se faire soigner de l’arthrose surtout si on est Nicois , tout sur place : médecin, radio. Kiné, podologue, osteo ….

Médecin qui vous explique tout les protocoles possible et le suivi ,rendez vous rapide et accueil sympa

Je fais des séances de kiné pour de la rééducation, le personnel est super, tout particulièrement Anaïs grâce à qui l'état de ma cheville progresse très rapidement, il y a vraiment une super ambiance.

1ere consultation et avis très mitigé! La consultation a du durée 5 min max pas vraiment d echange avec le médecin ni de réelle explication... on vous prescript des séances et hop c est fini... ça fait très usine et on dirait que le médecin est juste là pour facturer des séances et soins... J attends de voir ce que va donner le traitement maintenant

Secrétariat incompétent, vous raccroche au nez , ai appelé 3 jours durant sans avoir le renseignement demandé pour une prise de rendez-vous.

Incompétence étonnante des secrétaires, aucune coordination, incapables de retrouver un rdv confirmé...! Hallucinant...et aucun effort pour tenter de résoudre ce problème sur place ...Jamais conju à ce point ...

Une équipe très accueillante et efficace. Quand au docteur Chenaita alors la ! Merci a vous docteur de m'avoir dit qu'on pouvait me soulager EFFICACITÉ ACCEUIL TOUT EST TOP

Super institut ! De vrais professionnels qui mettent tout en œuvre afin de vous soigner. Mention au docteur Chenaitia et à son assistant Nicolas qui font partis des meilleurs professionnels de santé que j’ai pu rencontrer.

INSA Nice je recommande vivement cet établissement pour le sérieux de la prise en charge du patient. Le secrétariat, le personnel médical, les médecins sont au top. Un petit bémol : difficultés pour se garer à proximité.

Très bon accueil, personnel efficace et accessible. Traitements bien ciblés. Seul point noir: pas de parking. Pour les patients à mobilité réduite la seule solution est le taxi...

Propre , très organiser , les gens étaient sympa et professionnel

Enfin qqun qui a pu soigner ma hanche.

Je connais l'INSA depuis le début. Médecins très compétents. Par contre, un véritable carton rouge pour les sanitaires (au 2ème étage). Un panneau d'interdiction d'utiliser le lavabo aux sanitaires handicapés, + lavabo inutilisable à l'extérieur, le robinet est cassé, il vous reste en main si vous voulez l'utiliser, l'eau coule en permanence... A l'heure où il faut faire des efforts de lavage des mains, et d'économie d'eau, c'est honteux ! On se pose des questions quant à l'hygiène du personnel !

ACCUEIL 0, SUIVI 0, a chaque rdv un médecin différent qui veut faire une écho, une perte de temps sur 5 rdv, 5 payés et pas 1 avis identique et toujours de diagnostic établi, en revanche 10 étoiles pour faire payer 1 min de consultation.....

Secrétaire pas du tout aimable. Difficulté pour se garer. Et pour une prise de rendez vous pour une écho très éloignée. Et j'émets des doutes sur la confidentialité des échanges du a ce grand open Space et le nombre de gens qui attendent.

Qualité d'accueil déplorable... Multiples incompétences !

Amis sportifs fuyez vite!!! Prise en charge zéro du début à la fin. Médecin antipathique (surtout un odieux, prétentieuxet désagréabl)désagréable. Il ne faut pas oublier qu un patient ne vient pas de guetté de cœur se faire soigner donc un minimum d empathie est la base d un soignant!!! Il n y a aucun suivi du patient. J ai posé quelques questions pour être rassuré, la seule réponse agressive a été vous n avez qu à lire les copies données. On remarque un Turner overdose de fou qui se traduit par une usine à fric. NEXT!!!! Plus jamais

Par contre au niveau tel c est horrible une attente infini quand ils auront fini de se congratuler cela pourrait faire du bien ....

Secrétaire très peu aimable, qui engueule au téléphone et hausse la voix inutilement, incapable de répondre gentiment et de manière aimable (même si c’est pour répondre négativement à une demande) Hautaine aussi ! Dommage car le personnel soignant , de ce que j’ai pu en voir, est compétent…

J'étais un numéro sans beaucoup d'intérêt Après un examen plus que sommaire pour une pathologie d'arthrose qui s'est révélée inconnue (!) du praticien et solutions peu réfléchies quant au bénéfice-risque Très décevant

Une équipe de kine formidable, très professionnel mais aussi super agréable!

Accueil froid. Mal conseillee..decue

Nous sommes traité un peu comme des animaux, à la chaine. Aucun ou très peu d'échange avec le médecin qui fait son travail mais n'est pas du tout à votre écoute ou dans l'échange. Il fait son acte pour faire son acte et pour encaisser.

Injoignable par téléphone

Super équipe, tant au niveau de l'accueil que des médecins et des kinésithérapeutes. Toute l'équipe est très agréable, compétente, efficace et professionnelle. J'ai eu différentes pathologies qui ont toutes été parfaitement diagnostiquées par les médecins du centre et traitées par des kinésithérapeutes extrêmement consciencieux et chaleureux. J'ai une affection particulière pour le Docteur Chenatia et pour Leiila qui m'ont sortie de très mauvaises pathologies Je recommande ABSOLUMENT

Impossible d’avoir un rendez vous . Sur liste d’attente depuis le 4 septembre pour des séances de kinésithérapie . On m’appelle seulement le 15 novembre pour me dire que l’on ne me prendra pas …qu’il faut que j’aille voir ailleurs. Inadmissible de faire patienter les gens autant de temps …. Les petits bobos n’intéressent pas les kinésithérapeutes de ce centre.

Je mettrais 4 étoiles car j’ai pu avoir une expérience très positive et une autre fois 3 personnes à l’accueil, une sur son portable, et deux autres entrain de discuter, dommage quand vous êtes là à attendre . Les médecins sont professionnels et sympathiques. L’attente n’est pas longue , il y a le système des 2 salles d’attentes qui fait un peu fouilli mais bon …. Une cinquième étoile si des petits ajustements seront emmenés. Je recommande sans problème. Comme promis la cinquième étoile est méritée. Le système de la prise en compte est simplifié par une borne . Ne reste plus qu’à patienter pour la fin des séances et du règlement…

Mon conjoint y est aller pour un bilan postural. Accueil très sympathique et consultation au top...ça lui a permis d'avoir des réponses suite a une douleur persistante à la chevillé qui n'a pas été réglée par le généraliste et la radiologie. On attend de voir si traitement prescrit efficace.

Temps d’attente INTERMINABLE au téléphone : j’ai téléphoné 8 fois en 1h car on me faisait patienter en me raccrochant à chaque fois ! Tout ça pour annuler mon rdv, la prochaine fois je ferai comme tout le monde je ne préviendrai pas !

Secrétariat très peu sympathique, dès le 1er appel…

Un concentré de savoirs-faire réunis dans un seul endroit, moderne, neuf et propre. Facile d’accès.

Accueil rapide et chaleureux. Très grande conscience professionnelle du médecin vis à vis des documents apportés et d'un questionnaire oral à main levée pour faire 1 infiltration afin d'éviter tout risque pour le patient. Je n'ai pratiquement pas souffert malgré tous les commentaires qu'on m'en avait fait (la piqûre du COVID étant bien + douloureuse). Félicitations Merci infiniment car quand la douleur procure le désespoir, venir dans votre centre redonne un peu d'espoir !

Bonjour je suis une patiente ancienne car j’ai eu beaucoup de problèmes. En commençant par le pied ,puis l’épaule et le coude . L’accueil est chaleureux et le professionnalisme des médecins est unique. Je recommande cet endroit, si on a un souci pour guérir l’appareil locomoteur. Bonne Continuation à Tous Cordialement Mme SandraA

Excellentes prestations. Très bien organisé et praticiens très compétents

Tout le personnel est très professionnel et très agréable. La prise en charge est au top.

Attention à ne pas se tromper de bâtiment ! Tout est affiché comme si le centre se trouvait au 1er étage à droite dans le premier bâtiment.. Il est en fait au 2ieme étage dans le bâtiment gauche !

Bref entretien avec médecin et longue attente pour payer

Personnel adorable, et super compétent

Super accueil, secrétaires très aimables, supers médecins ,ostéopathe tres efficace très professionnel et connaît parfaitement son métier je le recommande à mon entourage tres satisfaite 👍🏼

Super centre avec un secrétariat téléphonique super sympas à chaque appels.. des médecins vraiment compétents je recommande les yeux fermés

Impossible à joindre et si une personne decroche elle raccroche au sitôt

Équipe au top ! De l’arrivée en passant par la prise en charge médicale et le retour en salle pour l’administratif. Tout est fait avec le sourire la gentillesse et la bienveillance. Merci

Très bonne expérience, j’ai effectué un bilan postural avec Marine qui a pu révéler de nombreuses anomalies non décelées par d’autres médecins que j’ai pu consulter ( Generaliste, orl, osteo, kine…). J’espère que les traitements seront efficaces, mais je suis confiante.

Staff professionel. Mais pas tous les kinésithérapeutes. En general ok.

Moi aussi supet contente la je doit prendre un rendez vous pour les tractions cervicale

Le personnel est sympathique et attentionné. Je recommande vivement cet établissement.

Assurée à Monaco et pas remboursée … jamais on m’a dit et quand j’avais une doute une réceptionniste m’avait dit « si normalement vous êtes remboursée « . Donc j’ai posé la question à la CCSS qui m’avais confirmé que pas conventionné avec eux. En plus il faut payé à chaque séance une consultation avec un doc que je n’ai vu qu’une seule fois tout au début ! 50€ pour le doc et une 20aine pour le kine … ça fait mal quand vous êtes pas remboursé 😡

Très bon accueil des secrétaires et tout le personnel soignants et médecins un grand merci pour vos soins

JE REVIS;! des infiltrations genoux et main m'ont réellement soulagée; je n'ai plus mal ... à voir dans le temps;.. Une organisation sans faille, un respect strict des rdv, un accueil rapide et sympa par le secrétariat, gentillesse et professionnalisme des médecins, kinés et praticiens; idem pour le service imagerie; je suis devenue ambassadrice de l'INSA

Je viens d'appeler pour demander le prix d'une thérapie au laser car j'avais fait quelques séances au Royaume-Uni et j'ai récemment eu à nouveau des douleurs au cou alors que j'étais en France. J'ai été accueilli au téléphone par une réceptionniste très désagréable qui m'a dit les patients ne peuvent pas terminer leur thérapie au laser avec nous. Elle ne m'a même pas laissé expliquer que j'avais déjà suivi les séances recommandées au Royaume-Uni et que je voulais juste faire une séance pour soulager les récentes douleurs au cou. Elle a pratiquement raccroché le téléphone au nez. Vous devez faire quelque chose à propos de votre service client au téléphone, il semblait qu'elle chassait les patients potentiels. J'aurais adoré visiter le centre mais je l'éviterai à tout prix maintenant.

Secrétaires agréables, souriantes, gentilles. Complexe médicale où l'on peut trouver plusieurs spécialités qui sont liées : et votre dossier est suivi.

Équipe dynamique, efficace et souriante Rdv rapide Professionnels de qualités Je recommande cet établissement

Prise de rendez vous et accueil efficace. Lacunes sur la Signalétique d’accès. Il serait bien que vous développiez un site internet pour gérer ses rendez vous .

Excellent accueil,efficacité et professionalisme du personnel médical intervenant et du secrétariat, horaires de RdV respectés. três satisfaite des soins prodigués.

RDV à l'heure et des médecins supers, je recommande vivement à toutes personnes ayant des problèmes physiques !

Docteur CHENETIA, médecin agréable, et à l'écoute. Nous le recommandons.

J'y vais une fois par semaine : équipe compétente, efficace et.. toujours à l'heure (ou très très peu de retard) ! Endroit très propre et facile à trouver. Merci 🥰

Parfaits Respect des RDV Personnel compétent Propre et bien équipé Je conseille très fortement.

très sérieux. Personnel agréable. Médecins attentifs aux patients

tout le monde est très gentil Merci beaucoup.

Très bon centre. J’avais un problème au genou, j’ai été diagnostiquée un « syndrome de l’essuie glace », je boitais constamment. On m’a redirigée vers l’ostéopathe Loussaifi qui m’a prise en charge tout de suite. En une séance ça a été rétabli. Je vous remercie ça va beaucoup mieux !

Je recommande ce centre ,très bon accueil, par toute l'équipe.