L'Impérial Santé Médecin

Les secrétaires sont très aimables et pour ma part le docteur Goslan est un très bon médecin.

J'y suis allée quelques fois , j'avais rendez-vous avec un eurochir. Tout à été parfait. Dans quelques jour je dois y retourner. Consultation avec un radiologue.

Fuyez à tout prix le docteur GOSLAN, d'une énorme incompétence pour un suivi de grossesse. C'est une véritable arnaque. Oublie de prescrire des analyses d'urine, prélèvement vaginal, se trompe de plus d'une semaine sur la date envisagée de terme, communication plus que médiocre, incapable de donner correctement le dossier de grossesse. Par contre il n'oublie pas de prendre son fric à chaque visite, sans parler des dépassements d'honoraires.

Urgence téléphonique ce matin conseillée par SOS médecin. 19ème, 20 mn d'attente. je donne mon urgence que la personne entend mais on n'arrive pas a dialoguer. Problème de ligne téléphonique chez eux. Elle me dit je raccroche et vous rappelle. J'ai attendu en vain. Je me suis débrouillée autrement. et l'on s'étonne que parfois les gens s'exaspèrent ? Si je l'avais eue en face...... Voilà vive la compétence des soi-disants professionnels.

Gastro antérologue,rhumatologue,radiologue, sont les spécialistes dont j ai eu à faire,tous excellents, il y a aussi bien d' autres spécialistes .

secrétaire très désagréable au téléphone et qui a refusé de me prendre sous prétexte que ma raison n’était pas valable !

Le docteur LACADE est un excellent endocrinologue.

Impossible a joindre

J'ai demandé un rdv en dermatologie. Impossible d'avoir un rdv. Je ne rentre pas en détail par la réponse faite par l'accueil. Bravo,la médecine... On manque dans tout les corps. Normal à notre époque ?

J’ai effectué une mammographie ce jour et je tenais tout particulièrement à remercier la manipulatrice radio qui a été très douce et très agréable. Je recommande ce centre qui est efficace et rapide. Mammographie et échographie effectués en 30 min pour les deux examens. Rapidité, efficacité et professionnalisme. Merci à l’équipe qui est au top.

Très mécontente de l accueil téléphonique ! J ai appelé pour un rv dermatologue ! On me répond : je dois retéléphoner le 2 du mois pour un rv le mois suivant !! C est ce que je fais à l ouverture de l accueil ! On me répond le dermato en question n a pas donné son planning et je dois rappeler l après-midi, ce que je fais ! Là on me dit : plus de rv rappeler en septembre pour Octobre ! Mais de qui se moque t on ??? De moi c est sur et certainement d autres ! J insisté en expliquant pourquoi.. on me répond que mon médecin généraliste doit tél lui mm , alors que j ai un courrier à remettait au dermatologue !! Je trouve cela honteux et on donne beaucoup de pouvoir aux personnes de l accueil qui se moquent royalement des patients et de la façon de procéder … on ne prévoit à l avance d être malade ! C est cette médecine qui détériore notre système de santé !

Établissement regroupant plusieurs domaines de médecine. Très pratique et simple pour la prise de rdv. Cependant, je déconseille le Dr Lacade, endocrinologue. Vu 2 fois. 1er rdv, il m'a prescrit plusieurs examens à faire pour établir un diagnostic. Le rdv a été succinct. Le 2 ème rdv a duré 10 minutes chrono ! Il a survolé les résultats et a passé son temps à répondre à des SMS sur son téléphone qui bippait à chaque messages reçus, sans s'excuser (si on me le dit je peux comprendre qu'il y ait des urgences). Je me suis sentie bien seule...Le seul point positif est qu'il ne m'a pas fait payer son dépassement d'honoraires. Mais bon, aurais-je dû payer ma consultation pour cette attitude non professionnelle ? Dommage que les médecins n'aient pas une obligation de résultats auprès de leurs patients ou devrais-je dire clients ...

Système de regroupement de médecins au top. Médecin à l'écoute. (Doc H Chermette ) Rdv en ligne ou pas tel. Quand médecin absent possibilité d'avoir un rdv avec ses confères. Le personnel de l'accueil est super efficace également.

Impossible à joindre et pour obtenir un rdv, je n'en parle même pas. Lorsqu'on demande une ordonnance importante plusieurs fois à un médecin, on n'est jamais rappelé même après avoir laissé plusieurs messages. Je vais devoir changer de médecin traitant.

Je mets une étoile mais sa mérite zéro j ai appelé le secrétariat pour prendre rdv avec le docteur besson pour le mardi 11 juillet a 10hoo or entre temps j' ai trouvé un médecin plus près de chez moi avec un rdv plus près j appelle donc le secrétariat pour annuler le rdv et a la grande surprise elle n avait aucun rdv a cette date là et a mon nom sympa pour une première consultation pour choisir le médecin traitant

Docteur Chermette professionnelle et à l écoute

Juste l'attente pour les joindre vaut cette note!

Le docteur Guillot est compétente, à l'écoute et rassurante. Je recommande.

Vu ce jour le docteur Collin ORL pour la première fois pour mon fils qui saigne très très souvent du nez ´ un très bon accueil, très professionnel, très gentil je recommande fortement.

Je regarde les avis qui ne sont pas trop favorables, eh bien moi je suis extrêmement satisfaite de ce pôle santé... soucis de dermatologie, Dr Rousseau très compétente et à l'écoute du patient.

Plusieurs interventions par le Docteur PEDINIELLI (chirurgien dentiste) et son équipe très sympa, rappel rdv ok, interventions parfaites, toute l équipe est pro..je recommande..Busa.e

Un secrétariat à revoir !! Désagréables autant par téléphone qu'en physique c'est abérant.

Docteur Lacade, endocronologue, super ! Je recommande

Un standard totalement saturé et débordé surtout lors d'annulation d'un rendez vous . On comprends que les praticiens s'irritent de nos rendez vous manqués.

J'ai contacté le secrétariat pour un rendez-vous avec un dermatologue. Réponse : on ne prend plus de rendez-vous dermatologue. Je répond, si c'est urgent, que fait on ?? Réponse : c'est votre généraliste qui doit appeler. !! Heureusement que l'on nous dit que, des que l'on a un grain de beauté suspect,il faut consulter !!les généralistes font leur travail mais, à mon avis, ils ne sont pas la pour prendre des rendez vous à notre place. Je trouve que c'est un peu honteux de ne plus accepter de donner un rendez vous, en cas de de besoin! Sur ce, si j'ai la chance d'obtenir un rendez vous dermatologue, d'ici quelques mois ou années que l'on ne me dise pas que c'est trop tard et que j'aurais du consulter plus tôt!!!

Impossible de contacter le secrétariat ou de réserver via internet

Le spécialiste gastro-entérologue dr jean luc Duval est un très bon docteur à l'écoute du patient suivie depuis des années et de très bon conseil franchement à conseiller avec tout les charlatans que j'ai vu c'est le meilleur et c'est une personne humaine et je tiens à le remercier pour son professionnalisme

Je déconseille vivement Dr Rousseau, en dermatologie, prescription dangereuse de médicament (roacutane) alors que ma peau aller tout à fait bien. Je précise que je n’était pas butée sur l’idée de prendre ce traitement, j’étais seulement à la recherche de conseils. Je me suis retrouvé en grave dépression à cause de cette prescription, alors que tout allé très bien. Aucune mise en garde sur ce que pouvais provoquer ce traitement. Et en plus de ça dernière nouvelle, tous les rendez vous programmé pour roacutane ont étaient annulés et en plus de cela sans me prévenir. J’aurai pu m’y rendre bêtement et faire un déplacement pour rien et au vu du prix de l’essence ça m’aurait beaucoup ennuyé. Gros manque d’écoute et d’empathie. Fuyez !

Docteur Lacade est un formidable praticien, doux, disponible, compétent, respectueux et à l'écoute de ses patients. Je le recommande sans hésitation.

J ai eu rdv avec me Chermette médecin généraliste pour la 1ere fois et je suis ravie de son professionnalisme. Elle a pris le temps de renseigner ma fiche médical et m à osculté ce qui n est pas le cas de tous les médecins de ce centre .personne compétente et à l écoute.

Appelez pour un rdv.Secrétaire très aimable et peux d'attente au tel. Rdv donc aujourd'hui avec le Cardiologue Dr.Charron. Les secrétaires sont très aimable, le Dr à l'heure et très professionnelle. Je recommande. J'y retourne pour un rdv avec le cardiologue.

Service Déplorable, j ai consulté le Dr Rousseau le 14/11 et j ai dû ramener un chèque qq jours après car elle ne prend pas la CB, sachant qu elle n est là que les lundi et jeudi.. carte vitale prise mais aucun remboursement sur Ameli et chèque encaissé bien sûr .. j ai rappelé une 1ere fois , on m a demandé de rappeler une 2eme fois, un lundi , j ai donc rappelé et eu une secrétaire qui a pris mes coordonnées et devait me rappeler après avoir vu avec le Dr Rousseau.. pas de nouvelles je rappelle 2j plus tard et on me demande de rappeler le lendemain, un jeudi car elle sera là .. c est une blague ou quoi ??? Pas moyen non plus de lui laisser un message apparemment ?? On est pourtant au 21eme siècle …Les patients ne travaillent pas c est bien connu ils peuvent rappeler tous les jours !!! A ce jour aucune réponse et aucun remboursement !!! Traitement méprisable de la clientèle. A fuir absolument.

Le docteur Lafont orl qui n'a pa envie de travailler qui n'es pas sympathique et s'en fou de vos avis Il ferait mieux de rester chez lui je ne le recommande pa du tout et je reste poli

J'adore ce centre de santé, nous y trouvons un grand nombre de spécialités. L'accès est simple et facile et le stationnement est très pratique et les places sont nombreuses.

Bonjour, ça fait 30 minutes que j’appelle ,et je passe ne réponds jamais et c’est pas aujourd hui c’est plus que c’était le standard .

Docteur Sibi, quelle déception. J'ai pris un RDV pour ma fille qui était très malade, et j'ai payé… 36€!!! Pour qu'il ne l'examine même pas car il lui fallait un test PCR négatif. Je lui ai dis qu'elle avait des maux de tête et de ventre et les oreilles bouchées, mais il ne faisait que dire que c'était le covid. Finalement, j'ai pris un autre RDV, et enfaite ma fille avait la grippe. Merci Docteur Sibi 👎👎👎

Il y a trois jours... Une personne âgée devant moi avec des béquilles se présente pour son rendez vous ! Oup pas de bonjour de la part des trois secrétaires !l'une le nez dans son PC et les deux autres en pleines discussions!on annonce à la personne que l'ascenseur est en panne !impossible pour elle de descendre les escaliers !À l'aide d'un monsieur que je remercie nous descendons cette dame!merci aux secrétaires de s'être intéressé pas du tout à cette dame !un peu de bienveillance ne vous coûte rien!!!!!😤

le lieu est agréable, mais j'ai dû annuler (près de 3 semaines à l'avance) des rendez vous pris avec un dentiste car je faisais des allers retours avec la Normandie suite au décès de ma maman, j'ai eu une première assistante adorable qui a bien compris, en revanche la deuxième fois que j'ai voulu reporter le rendez vous, je suis tombée sur l'assistante de mon dentiste qui a été particulièrement désagréable et qui m'a dit qu'étant donné les circonstances je n'aurais plus de rendez vous avec le dentiste ni avec aucun autre ! Elle m'a fait blacklister des agendas de ses autres collègues.... Pas grave, j'ai eu un rendez vous avec un autre dentiste; Mais j'ai longtemps hésité et je me suis dit qu'i l fallait que je le signale; Mme Helyett ALBRECHT

Toutes les personnes que j’ai croisé m’ont parler comme si j’étais un toutou, je recommande absolument pas ce lieu les gens sont désagréables autant la clientèle que le personnel!

12 minutes d'attente pour qu'on me réponde froidement, aucune orientation, aucun renseignement, aucun sourire, aucun accueil, mon dieu ! Du coup j'ai fais le travail de la secrétaire ...

Impossible de prendre RDV en ligne, ni avec les secrétaires apparemment !! L'une sur son pc et l'autre avec ses écouteurs, elles ghostent les patients !!

Le Dr rebouha est très antipathique, sans aucune empathie. Il m'a pratiqué un EMG , cela a été extrêmement douloureux et j'en ai souffert pendant plusieurs jours .J'en avais déjà eu un ailleurs et ça ne s'était absolument pas passé dans ces conditions. Heureusement qu'il part à la retraite !!!

Un délai d'attente de 25 min au téléphone, tout ça pour ne pas réussir à prendre rdv car aucune disponibilité pour l'année en cours. Il serait peut-être judicieux de l'annoncer sur le répondeur d'attente.

L attente téléphonique est une vaste blague...de la place file d'attente de départ...19 Au bout de 34 minutes...place 6...49 minutes Place 15... Il faudrait remédier à ce problème...1 heure 15 d attente au téléphone Et bien c'est pas génial lorsqu'on travaille..

Certaines secrétaires devraient apprendre le respect et être compréhensible avec les personnes âgées . Ce n'est pas de notre faute si vois gagner qu'un smic et si le métier ne vous convient pas, il y a d'autres personnes qui le veulent bien. A fermer ou à licencier certaines

Les secrétaires qui sont en place depuis plusieurs années, il n'y a aucuns problèmes. Mais, il y en as une, qui faudrait qu'elle se réoriente, même en lui parlant calmement celle-ci insulte, changé de métiers si celui ne vous convient plus.

Gros gros problème de prise de rendez-vous, et comme ça date pas d'aujourd'hui, j'évite de consulter à l'impérial santé.

Bon regroupement de médecin

Prise de rdv Dermatologue impossible...! Repousser à plusieurs semaines. Accueil téléphonique détestable

Opéré par le Docteur HALLACQ moyennant la somme de 1000e d un canal lombaire en décembre 10 mois après je souffre toujours Ce Docteur se prend pour un Professeur qu il n est pas et coure plutôt après le rendement financier A fuir

Merci pour le traitement prescrit pour mon fils May Ezzedine enfin il ce réveille tranquillement

Cliente depuis l'ouverture , je suis tres satisfaite de l 'accueil telephonique ou physique de toutes les secretaires qui font un travail pas toujours simple, mais qui savent toujours rester accueillantes MERCI

J'ai eu besoin d'un rdv en urgence pour une échographie pour mon petit garçon, la secrétaire a été merveilleuse 1h après on a pu réaliser l'examen. Professionnalisme et empathie irréprochable. Etant du métier je peux vous dire que ce n'est pas la même partout.

J'ai eu besoin de consulter le docteur Lacade. Secrétariat très sympathique et accueillant. Pas d'attente. Docteur fort chaleureux, rassurant et à l'écoute. Très content de l'Impérial Santé.

très professionnel et très accueillant

J'ai consulté le Dr Jean Paul REBOUAH - Rhumatologue Praticien très brusque sans aucune empathie ! A éviter ABSOLUMENT si vous aimez comprendre les termes employés puisque qu’il vous indique de faire une recherche Google sur le vocabulaire qu’il emploie ! Je suis profondément choquée de son attitude envers ces confrères qu’ils dénigrent sans retenue (kinésithérapeute, radiologue qui apparemment « se prennent tous pour dieux et ne sont pas des médecins » !!!) Ma préciser en sortant que si il m’a « un peu » brusquée c’est pour bien que je comprenne la situation – SCANDALEUX M’a dit également en partant qu’il faisait le service après-vente, que cela signifie-t ’il ? Est-ce un terme approprié pour un professionnel de santé ? Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ce médecin Aucun geste Covid à part le port du masque – je me suis allongée sur le papier de sa table de soin du ou des patients précédents déchiré ! HONTEUX

Une chance d'avoir cet impérial, bien situé, facile pour se garer et où le sourire existe encore. On y est bien accueilli et très bien orienté. De plus, on attend généralement pas ausis longtemps qu'ailleurs pour être reçu par un médecin.

Un parcours du combattant pour avoir quelqu'un au téléphone.. je suis en place 2 depuis 20 minutes, mais que dit le premier au bout du fil ? Une catastrophe le standard, au vu du nombre de médecin il ferait mieux de recruter des standardistes !!

A fuir l'ophtalmo Jacques Richard attendre 30 minutes pour voir une personne qui arrive et qui à un rv à la même heure que vous soit disant une urgence celon la secrétaire, alors que la personne dit que ce n'en est pas une.Attendre du coup encore 30 minutes avec un enfant handicapé en salle d'attente. Et cela fait rire Jacques Richard.

Obligé de mettre une étoile pour laisser un avis. Secrétariat peu professionnel. L'organisation laisse à désirer. Première fois que j'y mets les pieds... Et la dernière...

Je plains les merveilleuses secrétaires qui ne décident évidemment de rien quant aux disponibilités des médecins... Elles se font malmener toute la journée par des gens excédés qui prennent le centre pour un établissement public et se défoulent sur elles dès qu'ils se sentent frustrés. Je suis bien désolée pour elles !!!

Très pro aimables , consciencieux . Bémol l’attente très long , même avec un rendez-vous

Le centre me fait balader depuis des mois en me disant rappeler à tel date pour prendre rendez-vous avec un dermato et le jour où j'appelle ils repoussent la date de prise de rendez vous ,sa fait des mois que sa dur, c'est inadmissible et vraiment pas professionnel du tout.

Prise de RDV Dermatologie = parcours du combattant! Ouverture des RDV tous les 3 mois: 3 déc, 4 mars, 3 juin.... 29 appels ce 4 mars de 8h à 12h, ligne occupée ou 42e appel en attente. A 14h, le carnet de RDV est complet ...rappelez le 3 juin! 2ème loupé pour moi! QUID des RDV annuels ou urgents ? Inadmissible dans un centre comme Impérial Santé. Pire que les RDV vaccin Covid19...

Secrétariat très agréable , par contre j'ai été opéré par le chirurgien Hallacq il y a 2 ans canal lombaire étroit, maintenant handicapés a vie , je viens d'apprendre qu'il à arrêté d'exercer et bien une bonne nouvelle, en espérant qu'il ne va pas exercé allieurs juste l'argent qui compte scandaleux.

Très mauvais accueil téléphonique cet après midi, par une secrétaire de radiologie, qui ne s'est pas empêchée de me dire 'qu'elle allait pas attendre tout l'après midi, lorsque j'essayais de trouver une date de rdv pour une Radio EOS, alors que l'appareil leur permettant de faire cet examen est en panne, et qu'il rapporte à deux semaines les prises de RDV. S'il n'y avait pas que ce centre d'examen qui était doté de cet appareil, cela ferait bien longtemps que je me serais rendu ailleurs.

Du bon et du moins bon, le concept reste très sympa car facile d'accès et la possibilité d'avoir le choix . Concernant les praticiens, il y en a des meilleurs que d'autres comme partout ailleurs. Dans l'ensemble , je recommande

Établissement honte.. je reçois un sms comme quoi j'ai Rdv, mais pas d'horaire qui s'affiche ,je décide d'aller jusqu'à la radiologie pour savoir l'heure,vue que personne décroche au standard et les secrétaires vous rigole au nez et vous disent qu'elles peuvent rien faire pour vous, qu'elles vous trouvent pas dans l'ordinateur et qui faut téléphoner au standard..chose que j'ai fait devant la secrétaire 10fois sans réponse et elle continue à vous dire qu'elle peuvent rien et vous laisse comme ça sans vous donner de Rdv...C bien,jai un cancer je suis fatiguée,mais c'est pas leurs problèmes si vous avez mal quelques parts et que vous devez faire une radio..leurs seules discours c'est faut appeler le standard je peux rien !!! C'est abusé et honteux de faire se métier et d'être aussi méprisantes.

Mauvais expérience avec ce centre. Je confirme les avis laissés. Certains médecins de plus en plus connus comme médiocres et en plus s'intéressent uniquement si on va payer par chèque ou CB. Ils nous ont dit je comprends pas ce bilan sanguin, vous payez par carte ou chèque? Il vaux mieux demander la même chose à son mécanicien au moins ca sera gratis. Il serait bien que tout le monde puisse laisser un commentaire positif ou négatif et que ces mauvais médecins arrêtent d'exercer pour laisser les bons continuer. J'espère que ces médecins n'aurons pas les problèmes de santé de ma femme car ils auront du mal à se guérir eux mêmes. Évidement je déconseille ce centre. Bon rétablissement et bon recherche d'un vraie médecin. M VALENCIA Raul

Toujours bien accueilli. Il est vrai qu'il y a beaucoup d'attente au téléphone mais les filles ne sont que 2 et énormément d'appels. Donc un peu d'indulgence.... De plus les rendez-vous peuvent ce prendre par internet.

Docteur Sevignac m'a reçu en urgence à son cabinet.. quel bonheur d'avoir un dentiste aussi efficace et disponible !! Merci Docteur, vous me sauvez mes vacances !!

Tous mes remerciements à l équipe du Docteur SEVIGNAC Leslie qui m a reçue en urgence!La praticienne a pris tout le temps nécessaire pour me soulager et m expliquer son traitement !Quel plaisir d être soignée avec autant de gentillesse et de professionnalisme !

Secrétaires très désagréables, mais le docteur LACADE Endocrinologue au top très disponible prend son temps avec son patient. Je le recommande.

Je tiens à remercier très sincèrement l'équipe de docteur Fournot. Malgré un planning surchargé il a réussi à me trouver un petit créneau afin de soigner une rage de dent. Son assistante et la jeune personne de l'accueil ont eu à coeur de faire leur possible afin de me soulager rapidement. Merci pour l'accueil compatissant, la gentillesse et le professionnalisme de cette équipe.

Gynéco a l écoute je le recommande

Dr. Guillot est sans aucun doute tres bonne mais elle est devenue comme des plus part des dermatalogues, les affaires esthetiques sont bpc plus interessantes que des soins dermatologiques. De coup elle ne fait plus des soins qui lui prennent trop de temps=pas tres rentables. Et le cote esthetique aussi ses factures sont tres salees. C'est vraiment regretable.

Secrétaire à l'accueil désagréable et celle du dessous n'en parlons pas, pas une pour rattraper l'autre !!!!!! , se moque des noms de famille !!!! Inadmissible dans le milieu médical. Très déçu de ce comportement !!!! Elles ont l'impression d'avoir la science infuse car elles sont secrétaire médicale !!!!!!!

Docteur isabelle Chermette très bonne généraliste et gynécologue. Réactive et consciencieuse. Parfaite! Je recommande Docteur desroches angiologue: parfaite aussi

Nous avons attendu 20 min pour une consultation qui n'a durée à peine 5 min. Le docteur, très froid, n'a fait que poser des questions sans même prendre le soin de consulter le patient. C'est décevant de voir des docteurs comme cela. Nous ne reviendrons pas. Centre à déconseiller et à éviter

Le Docteur Isabelle CHERMETTE est Claire, disponible et très professionnelle !

J'accompagnais mon mari pour lequel le Dr REBOUAH devait lui faire une infiltration au genou. Alors que je lui demandais pourquoi il nous avait prescrit de l'acide hyaluronique à 71 euros l'ampoule non remboursée alors que la cortisone est remboursée. Il s'est fâché, m'a donné son explication, s'est levé pour pratiquer l'infiltration en me disant à bon entendeur salut. Je suis restée sidérée. Il est arrogant, irrespectueux. De plus, il fait son stock de pansements sur le dos des patients. Il nous a demandé d'acheter 2 boîtes de compresses et 1 boîte de pans adhésifs qu'il s'est empressés de ranger. Tout ça avec un dépassement d'honoraires de 40 euros, non remboursé. A fuir !

J'ai pris mon rendez-vous directement sur un internet pour consulter le docteur Collin orl. Pour m'a part, tout s'est tres bien passé en commençant par l'accueil de sa secrétaire qui a été très aimable Le docteur Collin est très professionnel et gentil il explique très bien les choses et répond à vos questions sans vous mettre de pressions sur le temps passé avec lui.

Attendre 20 min pour annuler un rdv, c'est pas très agréable, mais on nous donne même pas la possibilité de le modifier, puisque l'on se fait raccrocher au nez tout de suite... Peu importe le problème de santé que vous avez, on passe votre tour... super !!!

Je suis obligée de mettre une étoile pour laisser un avis malheureusement mais le centre ne la mérite pas. Dr M. m a fait une écho de datation de grossesse pendant laquelle je lui parle de vive douleur ressentie la veille, écho sur laquelle il disait ne rien voir.Oralement il me dit que c est peut etre une GEU mais sur le rapport il marque grossesse normale. Des douleurs plus violentes reprennent et je suis hospitalisée en urgence car je faisais une hemorragie interne qui a failli me couter la vie si j avais attendu plus longtemps. Résultat : ablation d une trompe à cause de son erreur de diagnostic. J ai decidé de porter plainte. C est inadmissible de faire une telle erreur!! Qu a t il donc mesuré puisque ca ne pouvait pas etre le bébé?!

Secraitaire pas super sympa, attendre 15min au téléphone et me dire de téléphoner dans 6 mois pour prendre rdv fin d'année 🤔🙄 ??! Nous sommes en février 😒. Je pense qu'une petite annonce sur le répondeur serait la bienvenue et permettrait aux personnes de raccrocher plus vite, cela éviterais d'attendre 15 min pour RIEN 🤨

C'est scandaleux, d'attendre plus de 15 minutes, seulement pour annuler un rendez-vous.... désolée pour le dr chermette qui est un bon médecin mais je pense changer de docteur Embauchez donc du personnel

Le gynécologue est pire qu’un vétérinaire ... j’aurais dû porter plainte vu comme j’ai été traitée...

Cash-machine scandaleuse, dépassement d'honoraire pour chaque radiographie, cette structure fait clairement un gros doigt d'honneur aux malades qui viennent avec l'espoir de se faire soigner

Bonjour, Ayant été en consultation avec le Docteur Duval je tenais à donner mon avis sur ce medecin très compétent. La prise en charge, l'examen et le diagnostic étaient tout à fait professionnels et bienveillants. Medecin renomé, je recommande vivement.

Secrétaires de radiologie pas très agréables... d'abord faire du chiffre , la SEULE chose qui compte !!! A l'image des temps actuels malheureusement !

Trop d’attente téléphonique une fois qu’une femme désagréable répond elle m’explique que le prochain rdv est dans minimum 7 mois !! Et s’empresse de raccrocher sans même répondre à ma question

Erreur de diagnostics du radiologue, secrétaire désagréable ... Je ne sais pas si nous sommes arrivés à un mauvais moment mais nous n'y retournerons plus .

Citation de l'unique rhumathologue de l'imperial : le client est roi. Dommage, je cherchais un docteur, avec de preference un peu d'éthique, si ce n'est pas trop demandé, et qui ne me prenne pas de haut car la pédagogie et l'écoute sont importants lors du soin d'une maladie très grave... Donc j'arrête de financer sa et ses Porsche(s) et me tourne vers un professionnel :)

Je viens de téléphoner à l'instant pour avoir un rendez-vous chez le dentiste, je précise que c'est pour un enfant de 9 ans qui s'est cassé un morceau de dent et qui a mal. Je vais vous citer ce que m'a dit la secrétaire/assistante : non mais ça va il est pas à l'article de la mort on a pas de rendez-vous d'urgence ici vous n'avez qu'à appeler ailleurs. ! Et ensuite elle m'a raccroché au nez ! Je trouve cela absolument scandaleux pour quelqu'un qui travaille dans le domaine médical d'accueillir des patients de cette façon ! Cette personne n'a rien à faire sur ce type de poste ! Je suis choquée

Travail pro, mais personnel désagréable. L’impression de les « déranger » alors que c’est notre santé mais surtout leur travait.

Inadmissible ! C'est quoi, une usine ? 12 à avoir rdv à la même pour quoi... 5 cabines de radiologie ? 1h d'attente, ça vaut le coup de prendre rdv.. Sans parler des secrétaires à l'accueil qui ne savent pas de servir de leurs ordis et qui passent leur temps à se demander entre elles comment faire leur travail et/ou à papoter de ce qu'elles feront se leur week-end. Et pendant ce temps tellement de monde attend qu'il n'y a même plus suffisamment de places assises. J'ai dû y aller pour un EOS mais je peux vous assurer que c'était la première, mais surtout la DERNIÈRE fois. Une honte.

Suite à des problèmes de vertige ,J'ai consulté un ORL à L' Imperial Sante , qui m'a dit a 99,9% , je n'avais aucun problème au niveau des oreilles .Donc pour trouver le problème lié à ces vertiges , scanner !!!!! vaisseaux du cou !!! Cardiologue !!!! Analyse etc etc une fortune !!!!! Environ 4 mois d'angoisse , d'inquiétude .........mais aucun résultat....... Suite à un autre vertige , je demande une consultation à mon médecin , absent a cette période, je vois donc un de ces confrères qui me dirige vers un Masseur kinésithérapeute spécialiste en vertige , 8 rue Jean Aicard 83400 Hyères ... Après 3 minutes de consultation , il détecte le problème dans l'oreille interne , qui aurait du être détecté par L' ORL Un mois de scéance Kiné Aujourd'hui plus aucun problème

Usine à frique, les patients sont pris à la chaîne, je ne conseille pas.

Changez le personnel des RDV ne répond jamais

Personnel accueillant

Très déçue de mon rdv avec le rhumatologue le docteur REBOUAH qui reste très froid , arrogant mais en plus de ça qui emploie des propos rabaissants. Inquiète de ma santé car je suis jeune je fais part de mes inquiétudes au docteur et l’informe de l’avis d’autres médecins concernant mes problèmes de pieds, de genou, bassin et de dos (scoliose). Ça fais plus de 2 mois que j’ai des rdv et que ma douleur persiste. Dans un premier temps il me répond juste « qu’on s’en fou » que c’est rien puis celui ci continue par des propos comme « mais peut être que vous savez mieux que moi... » ainsi que d’autres manières de parler qui me paraissent pas du tout professionnelles!!! . Au lieu de me rassurer et de m’expliquer les choses d’une manière normale il m’a donc parlé comme une imbecile qui dramatise et donc à pensé que je voulais à tout pris avoir quelque chose de grave Au contraire je préfère rien avoir et surtout avoir en face de moi un docteur qui se préoccupe vraiment de comment il parle avec ses patients VRAIMENT À FUIR !!!!!!

Un lieu avec un nombre important de médecin, le labo et la radiologie. Prise de rendez-vous très rapide.

Pas d'accueil pour prendre les appels.

Très bien. Prise de rendez vous rapide, sur place pas d'attente , parking, nous avons vu 3 médecins spécialisés différents, ophtalmo, orl et podologue , les 3 très compétents et très aimable.....

Je recommande le docteur JACQUETON, implantologue et ses assistantes Delphine et Claire... Très professionnels, dynamiques, à l'écoute

accueil très agréable, pas d'attente, grande gentillesse du radiologue qui prends le temps d'expliquer, pas d'attente non plus pour avoir les résultats, je suis enchantée, MERCI

RDV Radiologie - Attente plutôt correcte, secrétaire désagreable et manipulatrice radio inbuvable. Fuyez!

RDV ultra rapide, accueil parfait

Contrairement aux autres patients, je n'ai jamais dû me déplacer pour prendre RV...Il m'est arrivé de devoir rappeler mais pas plus qu'ailleurs..De même, je n'ai jamais eu de souci avec les personnes de l'accueil...En ce qui concerne les frais de consultation, tout dépend des médecins: certains respectent la règlementation en matière d'ACS ou la prise en charge 100 % pour une ALD, donc sans avance, d'autres pas...

des standardistes très désagréables !!

Je n'arrive jamais à les joindres pour prendre rdv toujours obligé de ce déplacer

Mon généraliste y est, il est top mais le secrétariat laisse vraiment à désirer, ces gens là n'ont qu'à changer de métier si ça les soule, du coup obligé d'attendre longuement ou de rappeler ! Une fois sur place ça papote tranquillement laissant le téléphone sonner... Bref changez les gens de l'accueil

Pour moi bien tout sur place parking, pas trop d'attente tiers payant enfin idéal pour moi