Maison de santé Paris Lilas Médecin

J'ai été suivie par madame Séverine Augustin vraiment très gentille toujours le sourire,et mes enfants sont aussi suivie merci a vous a l'accueil au médecins 🙏🙏🙏💖💖💖💖💖💖💖

Meilleur centre de santé le médecin qui m’a pris en charge est à l’écoute et la personne à l’accueil est parfaite! Merci 🙏🏽

Excellente maison de santé et praticiens. Je recommande les yeux fermés

Après une opération, l'infirmière Sabrina Ducrocq est venue à mon domicile tous les deux jours pendant deux semaines pour les soins nécessaires. Ponctuelle, souriante, douce et très professionnelle, je recommande sans réserve. Merci à elle !

Merci à Madame MOORE, sage femme pour son accompagnement et son écoute. Une procédure très rapide qui m’a beaucoup soulagée. Merci infiniment.

Accueil catastrophique, n'honore pas leur rdv, ne préviennent pas quand le médecin est absent et en plus de ça, le DR LOKO qui met a la porte en poussant la porte lorsqu'on n'est pas content. A fuire, une plainte sera déposée contre celui ci.

Merci au docteur DIOP de m'avoir reçue, écoutée et orientée.

Je recommande fortement le Dr Herpin. Elle est à l'écoute de ces patients adultes et enfants. Ponctuelle, souriante et donne de très bon conseil

Bon centre de santé. La sage femme Mme. Sevrine Augustin est adorable, très professionnelle et toujours à l'écoute des patients. Elle a fait mon suivi de grossesse jusqu'au 6 mois, ainsi que les premiers écographies. (J'ai dû trouver une nouvelle sage femme suite à mon déménagement hors IDF). J'ai beaucoup apprécié sa manière de mettre les patients à l'aise, son respect pour l'intimité avec plein des petits gestes et toutes les explication pendant les écographies. Je garde des très bons souvenirs de toutes mes consultations avec elle.

Je recommande vivement. Le personnel est souriant. Que dire alors de Severine AUGUSTIN, qui est juste EXCEPTIONNELLE ! Elle prends le temps et écoute les gens ! Que c'est appréciable !

Médecin très professionnel !

Rendez-vous dans la journée, médecin à l'écoute et qui prend le temps Merci d'être ouverts au mois d'aout quand tous les autres sont en vacances !

N’ayant pas mon médecin traitant a proximité, cette maison de santé est vraiment très bien. J’ai toujours été accueillie même en urgence en appelant au secrétariat le jour même. Les médecins généralistes sont sérieux et bienveillants, j’ai eu l’opportunité d’en voir plusieurs donc c’est bien une vision d’ensemble. Dernièrement le docteur Kadhum Basil m’a soigné mon panari et j’ai pu éviter une aggravation de mon infection ! Merci beaucoup à vous tous et continuez ainsi.

Je suis avec une infirmière à domicile très sympa et chaleureuse elle s’occupe très bien de moi .

Cela fait plusieurs années que je fréquente le cabinet qui était au 307 et maintenant dans ce cabinet. Docteur COEYTAUX est tout simplement génial avec les patients, à l’écoute, et très humain . Merci Docteur 😊 Les secrétaires sont toutes sympathiques et cordiales toujours souriantes.♥️ Merci à toute l’équipe ! Bon courage à vous

Super accueil au niveau du secrétariat, La sage femme mme Séverine Augustin est vraiment à l’écoute et ma rassurer merci infiniment

T’es bien je suis aller il y’a quelque temps Mais franchement j’ai du attendre 5min le docteur très Sympa donc je recommande vraiment

Première visite au sein de ce cabinet suite à une recommandation. Accueil froid du médecin, la trentaine, déjà blasé de son métier. Aucune observation particulière de sa part une ordonnance et on en parle plus. Je comprends mieux pourquoi j’évite au maximum ce genre de cabinet.

Je suis assez surpris de voir le nombre d'avis négatifs vu la qualité globale de l'endroit, de l'accueil, de l'écoute, l'empathie des médecins, leur capacité à demander un avis complémentaire à un confrère (au lieu de rester dans la toute-puissance du sachant). Pour moi, pour ma fille, j'ai été à chaque visite bluffé par une humanité que je croyais disparue. Mais comment font-ils pour passer le temps nécessaire avec chacun et être quand même dans les créneaux ? Il y a là une dimension hors du commun (et je suis critique, notamment avec le corps médical) dont l'ensemble des praticiens est porteuse et doit être remerciée.

Médecin au top malgré le retard par contre la secrétaire qui ose dire à des enfants de moins de 2 ans !!!!! de pas courir et de pas faire du bruit sérieux faut pas abuser dans ses cas là autant bosser dans un Ehpad ou chez soit si ses oreilles sont aussi sensibles

Tu trouves la bonne secrétaire, ta le bon médecin, voilà, c'est pourtant simple 😏

Je vous recommande la sage femme Séverine Augustin, elle est à l'écoute, sans jugement, de bon conseil, explique en détail les examens qu'elle fait :)

Le docteur Coupaud est mon médecin ainsi que celui de mon fils de 3 ans. Disponible et à l'écoute, elle rassure ses patients et sait mettre un terme aux inquiétudes des parents. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Un grand merci pour tout au Dr Kadhum ainsi qu’à la secrétaire Vanessa, très efficace, compétent et à l’écoute.

Je suis suivie pour une blessure au pied avec 11 points de sutures par le Dr Pedrono,elle est géniale ponctuelle a l'écoute prend le temps. Je la conseille vivement. Une super professionnel de sante qui aime son travail.

Excellent centre ! Personnel au top

Les nouvelles secrétaires... Comment dire. Froides, méprisantes et sans aucune bienveillance. Ça ne donne même plus envie d'y aller. Je pense chercher un autre médecin traitant ailleurs. Mon Assmat et ma voisine (suivie la bas aussi) ont le même constat !! 2 personnalités qui n'ont pas leur place dans le monde de la santé où l'écoute et la bienveillance vont de pairs.

Malheureusement je suis arrivée en retard à mon rendez vous (20 min), j ai essayé d’appeler et à l’accueil on a pas décroché mon appel, mais directement accroché au nez. Je n’ai pas pu prévenir. À l’accueil on ne me calcule même pas, mon nom même pas prononcé comme il faut, une secrétaire incompétente et extrêmement hautaine. Merci aussi à madame Rachel Moore, pour avoir refuser de me voir, si j’ai un souci de Santé je saurai qui remercier. Dans un organisme de santé je pense qu’il faudrait être plus à l’écoute, poli et respectueux. Je suis désolée d’être arrivée en retard, mais les imprévus arrivent malheureusement et j’étais prête à attendre. J’y retournerai sûrement pas.

Notre bébé de 1 an est suivi depuis sa naissance par le Docteur Émilie Coupaud. A l’écoute, pleine de joyeuse énergie, patiente et rassurante, nous pouvons compter sur elle lors des rendez-vous de suivi et en dernière minute lorsque le bébé est malade ou lorsque nous, parents, paniquons. Je recommande vivement le Dr Coupaud ainsi que la maison de Santé des Lilas dans son ensemble.

Un grand merci à la sage femme séverine augustin, douce et à l'écoute qui prend le temps d'expliquer les choses, toutes les étapes m'ont été expliquées au fur et à mesure, je recommande

culotté de refuser des retardataires selon les précédents commentaires quand Dr Coupaud à plus d’une heure et demi de retard pour un RDV prévu à 10:30 le matin… en effet, comme vous mentez en réponse je vais être plus précis. j’avais RDV à 10:30 et je suis passé avec le médecin à 12:10 donc ce n’est pas 1h30 de retard mais 1h40, veuillez excuser mon manque de précision. un peu abusé et professionnellement très décevant

J’ai pris rdv pour consultation avec le docteur Brice Loko ce jour à 15h. Ayant une douleur très forte aux côtes et une autre urgence j’ai eu du mal à me déplacer mais je suis arrivé à 15h08, la secrétaire assez autaine m’explique que le rdv est annulé car il est 15h10, je lui explique que c’est pour une urgence alors elle appelle le médecin qui me demande de dire quelle est l’urgence à la secrétaire sachant qu’une autre personne était à côté (merci le respect du secret médical), comme si cela n’était pas suffisant ma secrétaire ment en disant que je n’avais pas de masque sachant que je lui dis que j’irai chercher le masque s’il était possible de consulter le médecin. Ces gens sont tout simplement inhumain. Pour un retard de 8 minutes une urgence est annulée avec comme motif assez méprisant : il n’a qu’à aller aux urgences si c’est urgent. Évitez ce centre de santé qui n’a rien d’un centre de santé

Au top

Excellent centre médicale, secrétaire à l'écoute et souriante. Médecin généraliste génial pour rien au monde je le changerais.

super centre, les médecins sont très compétant et la secrétaire Inès est dune gentillesse sans nom

J’ai dû attendre une heure pour être reçus

Je tiens à noter et remercier la gynécologue Dr Moore Rachel pour son professionnalisme ainsi sa conscience professionnelle qui m’a permis sans doute d’éviter des complications ayant pu mettre ma vie en danger. Lorsque nous avons affaire à des soignants quelque peu négligeant, ça rassure de savoir qu’il y a encore des personnes dans le monde médical qui prennent à cœur leur métier. Merci 🙏🏾

J'ai eu rendez-vous avec le Dr Herpin l'autre jour. Je ne parlais pas très bien français, mais le médecin était très gentil et elle a fait de son mieux pour tout m'expliquer. Elle a même aidé à donner des informations sur la pharmacie et les assurances. Super sympathique et attentionné, je me sentais très à l'aise avec elle. Je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent une femme médecin ! :)

Accueil au top, je recommande plus particulièrement le docteur C.Herpin à l’écoute et très professionnel avec ses patients.

Endroit déplorable. Accueil irrespectueux au possible. Il n'est pas possible de prendre rendez-vous :c'est d'ailleurs la locution verbale favorite: ça ne va pas être possible. Personnel discourtois et qui se moque des patients. Exemple récent, après plusieurs essais, je parviens enfin à prendre rendez-vous, je veux les prévenir que j'ai dix minutes de retard à cause d'un problème de transport, on me dit que ce n'est pas possible...

Étant suivi depuis longtemps par mon médecin traitant au sein de la Maison de Santé Paris Lilas je tiens à féliciter et à recommander, l' accueil, le sérieux et l' engagement de l' ensemble de l' équipe.

Excellente, ce n'était pas le Dr COEYTAUX, mais ça remplaçante qui ma très bien accueilli, et qui a de très bon conseils. Je compte bien revenir.

Médecin au top cabinet au top personnel au top, heureusement qu’il n’y a que 5 étoiles je voulais en mettre 10 ✅✅✅

Parfait

Excellent centre médical. Fidèle patiente du Dr Coeytaux que je recommande vivement. Très professionnel à l’écoute et disponible. La secrétaire médicale Inès est très professionnelle et sérieuse à l’accueil. Cabinet à l’écoute avec différents médecins et sage femmes. Je valide 👏🏼

Médecins compétents et surtout à l'écoute, toujours disponibles. La jeune femme à l'accueil est d'une gentillesse et d'une empathie très rares. Merci à tous

Je remercie le Dr Coeytaux pour sa super prise en charge et résolution de mon problème, médecin à l’écoute et très complétant. Centre propre et bien tenu. Un grand merci à son secrétariat qui trouve toujours le temps de répondre à nos demandes

J'ai pris rdv un matin à 8h50 et m'apercevant que j'allais malheureusement avoir 8 minutes de retard, j'appelle le secrétariat pour prévenir car bien que cela réduise mon temps de rdv j'étais prête à y aller même pour 10 mins. Une dame me répond de façon désagréable en me disant qu'elle va prévenir le soignant. J'arrive à 8h58 comme prévu, je me présente au secrétariat, un Monsieur m'accueille en me disant vous êtes en retard, sans me dire si le soignant en question m'avait gardée ma place ou non. Au bout du compte, j'ai attendu sans savoir qu'on avait repoussé mon rendez-vous (je n'aurais pas attendu si j'avais su). Je suis finalement partie après 25 minutes car je devais aller travailler. Sachez qu'une personne qui arrive en retard à un rdv médical ne le fait pas exprès et si elle vient tout de même c'est qu'il y a bien une raison. Un peu de bienveillance et une meilleure communication ne feraient pas de mal.

très bonne prise en charge.

Médecin agréable, prévenant et reactif

Très bien. Les rendez-vous sont faciles à obtenir. Grande compétence de mon médecin. Le secrétariat est très avenant et agréable aussi.

Rachel moore à fuir!!!!!!!

Je recommande les medecins sont géniaux.

R.a.s🥇

La sage femme Séverine Augustin est très a l’écoute, et souriante je recommande.

Sigolène Roumieu était géniale ! Merci.

Mauvaise prise en charge manque de sérieux

J’ai demandé au Docteur Émilie Coupaud de faire un frottis pour moi, elle m’a refusé en disant qu’elle aime pas le faire….

Si je pouvais mettre zéro étoiles je l'aurais fait sans hésitation !!!Je suis allé en consultation avec le docteur Sigolène Roumieu qui a complètement ignorée mes symptômes avant de me dire que je n'avais rien ALORS QU'IL S'AVÈRE QUE OUI , MON TROUBLE EST BIEN RÉEL !!!Ce n'est pas la première fois que j'entends parler de médecins qui ignore les patients noires même dans les situations les plus critique !! Mais je suis quand même choquée de ce qui m'est arrivée pendant cette consultation à cause de ce qu'elle m'a dit après m'avoir mal diagnostiqué sachant qu'elle n'a même pas pris le temps de m'écouter entièrement , Et bien , cette docteur m'a dit après que je lui ai indiqué vouloir devenir Chirurgienne car elle m'avait demandé quelle étude je faisais : sage-femme aussi c'est bien sans contexte , comme une façon de remettre en cause ma capacité à réussir mes études de médecine , avec un ton hautain .J'ai passé une grande partie de ma vie à m'éduquer sur le racisme et le racisme médical en particulier et cette consultation avait des sous-ton racistes , que ce soit volontaire ou non de la part du docteure . Il est important que cette dame s'éduque sur ses préjugés et ses tendances racistes car il est inacceptable qu'en 2021 ce genre de remarques passe comme normal ! Je tiens à préciser que le métier de sage-femme est tout aussi honorable , sa réponse était juste de trop et incohérente surtout quand on compare le niveau d'études nécessaires aux deux métiers.

Très bon centre de santé. Les secrétaires sont très professionnelles et agréables. Un grand merci tout particulier à la sage femme Séverine Augustin. Après 2 fausses couches, mon début de grossesse actuelle était une peur incontrôlable. D'emblée elle a su me mettre en confiance, prendre le temps de répondre à toutes mes questions. Très douce et souriante, vous pouvez la consulter les yeux fermés, elle saura s'occuper de vous et votre futur bébé.

Je vous souhait une belle année 2021 santé et bonheur à toute l'équipe. Docteur LAROCHE Je souhaite vous remercier de tout coeur du temps et de l'attention que vous avez bien voulu me consacrer. Je suis venu dans votre cabinet en novembre car d'incertitudes planaient sur ma santé. J'ai pu m'en remettre à vous en toute confiance, ce qui m'a beaucoup aidé et je vais beaucoup mieux. Encore tout mes remerciements Docteur et encore bonne année 2021 T.C

Structure au top! Secrétariat aimable et professionel, médecin à l'heure, tarif sécu. Vraiment à recommander!

Bon accueil équipe agréable et très professionnelle. Je recommande sans aucune réserve cette maison de santé !

Très bonne expérience, très bon accueil

TOUT EST PARFAIT ! À commencer par la maison de santé (la prise de rendez-vous, le lieu...) et bien évidemment le docteur COEYTAUX. Un Monsieur pour qui j'ai beaucoup de respect. Il est mon médecin depuis plus de 10 ans et il est toujours AU TOP !! Excellent médecin !!

Le médecin est très bien, mais il avait fait une erreur de temps de mon arrêt maladie. Le premier appel pour demander une nouvelle attestation, un infirmier avait demandé mes infos et disant qu’il me répondait. Mais rien de réponse. Le deuxième appel, une infirmière m’a dit que personne n’était là, permis de rappeler lundi pour m’aider à contacter directement le médecin. Le troisième appel, je rappel lundi, une infirmière a dit qu’il n’était pas en charge, et personne n’avait enregistré cette affaire. Permettez-moi de rappeler plus tard. Le dernier appel, elle dit que le médecin est parti en voyage et ne m’aider rien... c’est sur un boulot pour moi. Je la demande de trouver une solution pour moi, elle répond de ne peut pas m’aider. Après cela, elle raccroche même mon téléphone. C’est pas ma faute, pourquoi je demande un certificat correct si difficile? Ils ne feront que pousser les choses vers demain, puis diront non, où est leur sens des responsabilités?????

Parfaite prise en charge globale

Très bonne expérience ! La dame à l'accueil est particulièrement gentille et bienveillante, l'horaire a été respecté et le RDV s'est bien passé. Le docteur LY était très à l'écoute et a pris le temps de poser les questions qu'il fallait.

Excellente expérience ! Les rdv sont rapides, les locaux sont propres, jolis et accueillants. Pose de DIU extrêmement douce par une des 2 sages femmes. Toutes les étapes m'ont été expliquées au fur et à mesure et ce geste, qui d'expérience peut être très désagréable, a été tout a fait indolore ! En plus d'être adorabes, les sages femmes de cette maison de santé sont très compétentes ! Merci !!

Excellente expérience pour ma part ! Lieu extrêmement propre, prise de rdv très rapide je recommande cette Maison de santé et tous particulièrement Mme Rachel Moore qui est professionnelle et d'une gentillesse sans nom je n'ai jamais était aussi bien reçue orientée et conseillée comme j'ai pu l'être avec Mme Moore elle prends le temps de répondre à toutes vos questions et vous donne des explications précises ne regarde pas sa montre. Le personnels a l'accueil est au top je vous la recommande vivement +10 étoiles

J'ai réussi à obtenir un RV avec Une Généraliste qui se déplacera à mon domicile ! Pour le premier RV , j'ai du me déplacer , accompagnée de mon aide ménagère sur son heure de présence .