Maison de Santé pluridisciplinaire de la Vaunage Médecin

Je suis choquée de tous ces post négatifs. Cette maison de santé est au top quand on est soi même respectueux et reconnaissant envers ces médecins qui prennent soin de nous. Le problème de non prise en charge de nouveaux patients concerne TOUS les cabinets, rares sont les médecins qui prennent de nouveaux patients.. Sachez que le retard au centre est dû à leur professionnalisme car ils prennent le temps de bien s'occuper de leurs patients. Merci à tout le personnel pour votre travail

Mon père a été au rendez-vous comme convenu ce matin avec le docteur ginestie pour son renouvellement des cachet du cœur, il c'est ensuite pris une remarque du docteur qui lui a clairement dit : j'en est rien à faire de votre vie. Pour être poli car les propos était bien pire. Il est donc parti sans renouvellement sachant qui lui reste seulement 2 jours de cachets. Ce n'est pas la première fois quel a de tel propos que ce soit envers mon père ou moi même ou autre clients. Comment réagir devant un tel comportement ? Médecin à fuir!!!

J’ai eu droit à une remarque déplacée du Dr Ginestie qui m'a littéralement dit : Si vous n'êtes pas contente, partez lorsque j'ai eu le malheur de mentionner qu'il y avait une heure de retard sur le rendez-vous. En sachant qu’il n’y a pas eu d’insistance de ma part Il nous est demandé de respecter les horaires, je ne vois pas pourquoi un médecin ne devrait pas en faire autant, surtout que certains y parviennent très bien.

Je trouve les secrétaires médicales toujours très agréables et arrangeantes lorsqu'il y a des urgences et même également lors de l'accueil des patients. Nous avons toujours été très bien reçus. Mention particulière au docteur Ginestié que nous adorons pour notre fille et pour nous même, c'est un médecin qui suit très bien ses patients et vous téléphone quand c'est nécessaire. Elle est douce, très gentille et nous met en confiance. Nous apprécions cela. Quand c'est positif il faut le dire. 😁

Je déconseille fortement le docteur Pallancher, qui manque cruellement de professionnalisme. Il se trompe et ne rappelle jamais ses patients (enfin si on peut être considéré ainsi...) après des résultats d'examens. Il se donne des airs de je sais tout, mais en réalité il ne sait absolument rien... En conclusion, qu'il repasse sa PACES, et allez voir un autre médecin.

ce magasin est le top pour trouver tous le matériel médical lorsque l'on est malade ou viellissant.je m'occupe de ma maman qui a 95 ans et ce n'est que du bonheur quand je vais dans ce magasin .tout est mis en œuvre pour que je trouve le matériel adéquate, la directrice et tous le personnel sont toujours de bon conseils tres tres gentilles et patientes et sont à l'écoute de mes besoins et en plus la plus part du matériel est pris en compte par la sécurité sociale et on ne paie que notre part. Franchement merci à tous pour l'aide que l'on trouve à la maison médicale et les 5 étoiles sont largement méritées

Docteur Nouveau venu dans l'Olympique. Franchement il ferait mieux de donner une nouvelle orientation à sa carrière ! Des questions du genre pourquoi n'avez-vous pas pris rdv avec votre médecin traitant ? Réponse mon dr est à mi-temps et je ne disposais que de 15 jrs d'avance. Vous auriez dû anticiper surtout avec le manque de médecin Depuis quand le patient doit être à la disposition du Dr et pas le contraire !! Cette médecine de ville se prend vraiment pour Dieu ! Vive les urgences du CHU CAREMEAU tous professionnels et ne se prennent pas pour ce qu'ils ne sont pas !!!

Comment on fait quand on est malade est qu aucun cabinet n'accepte de nouveau patient. Scandaleux

A fuir. Des medecins incompétents, surtout dr blais et poncin, qui, de plus , je les cite, n'ont pas le temps de se deplacer à domicile, même pour mon pere âgé. Bref, le reflet parfait de notre système de santé malade.

Rien à redire !! Le cabinet est parfait et de même pour toute l’équipe

Très déçu, 2h de retard le matin pour un rendez-vous urgence pédiatrique pris la veille... Pas terrible pour un nourrisson malade de 10mois de devoir attendre autant. J'espère que ca va s'améliorer.

Mon médecin le Dr Blais est définitivement partie, pour le coups plus de médecin traitant. J’ai appelé le secrétariat pour une urgence et j’ai expliqué mon cas, je précise bien avec gentillesse et respect, secrétaire à l’écoute et très agréable m’a trouvé un rdv le jour même avec un autre médecin à une heure imposée que j ai accepté sans rechiné. Tout cela pour dire qu’elles n’ont pas un travail facile d’ailleurs je ne suis pas certaine au vu de mon caractère que j accepterais d en prendre plein la tête toute la journée par des patients frustrés ! On leurs demande et sont obligées de filtrer suivant les cas, elles font surtout comme elles peuvent avec des plannings déjà fort remplis. Je vous remercie Mesdames de votre accueil et surtout courage…

Impossible d'avoir un rdv après 18h malgré plusieurs demandes. Les rdv jusqu'à janvier 2024 s'arrêtent à 16h20 sur doctolib.

Ne prend pas de nouveaux patients et nous envoi à la maison médical de garde de carrémeau quand c'est plus ou moins urgent. C'est donc ça la solution ? Super...

Inadmissible une attente de plus de 1h30 Pour le docteur Pocin je vous déconseille

C'est vraiment dommage de rencontrer un médecin qui manque de délicatesse et qui est virulent dans sa façon de parler. La gentillesse et la compassion sont si importantes dans la profession médicale. Il est triste de constater que certaines personnes ne font pas preuve de ces qualités. Les violences envers les médecins ne sont jamais justifiables, mais il est important de reconnaître que la manière dont les professionnels de la santé traitent les patients peut également jouer un rôle dans la relation médecin-patient. Sans compter les secrétaires médicales qui ne font pas leur travail ! Par deux fois, elles ont perdu mon ordonnance de prise de sang il y a quelques temps, et maintenant elles ne transmettent pas les messages de mes 2 absences, malgré mes justifications par appel téléphonique et via Doctolib. C'est vraiment frustrant ! Je signale aussi par la même occasion que l'ouverture de cette maison de santé était nickel aujourd'hui, mais maintenant tu galères à trouver un rendez-vous le jour même ou même 1 jour après, malgré la présence d'une quinzaine de médecins. C'est vraiment une honte totale.

J ai pris rendez vous hier matin pour ce soir ... j arrive , je m annonce... et la la secrétaire me dit qu il n y a pas de rendez vous à mon nom... je suis écœurée... déjà pour avoir un rendez vous il faut prévoir 15 jours à l avance qu on va être malade et quand on arrive à avoir un rendez vous assez rapidement et bien il est même pas pris en compte... bien sûre je n ai pas eu d excuses et la secrétaire ne m à même pas proposé un autre rendez-vous... c est juste honteux...je m énervé jamais mais la j ai pas pu m en empêcher...

Docteur CANDELA Cécile 👍

ATTENTION GOOGLE MAPS NE VOUS CONDUIT PAS A LA BONNE ADRESSE ! Vous arrivez à une boutique médicale !! C'est plus loin, la MAISON de Santé est rouge, voir photos. Le parking est grand tout comme l'intérieur : salles d'attente séparées par spécialités, médecin qu'on a vu était sympathique et professionnel avec de bons conseils juridiques (grande expérience sur la mise sous Tutelle).

J'y vais pour le Kiné et ma femme pour consulter la sage femme Véronique MASIA, nous sommes satisfait.

La première fois, la réceptionniste a raté mon rendez-vous. J'ai vu deux fois le même médecin généraliste et j'ai été très déçu par son manque de curiosité médicale. Au bout de 15 minutes, elle m'a demandé ma carte de crédit ! Le Dr Collas nous manque déjà beaucoup. C'est comme aller dans un supermarché pour des services de santé.

Pas client habituel et bien merci d'aller voir ailleurs.

Super maison de santé avec de super professionnels ! Merci de prendre soin de Robin.

Je confirme les commentaires ci dessous. Il n'y a pas grand choses de positifs à dire hormis peut-être, l'exposition des tableaux de peintres locaux.

Déplorable !! Je suis venu pour prendre rdv avec un médecin . A l'accueil on me dit qu'il n'est plus possible d'avoir un rdv si vous n'êtes pas patient de l'un d'eux . J'insiste car un couple devant moi obtient un rdv instantané pour une consultation . Devant mon insistance la secrétaire m'envoie un docteur ( je ne citerais pas le nom ) qui n'écoute même pas mon problème de santé et me somme de sortir de son établissement en me disant de ne plus jamais revenir sur le site . Cette personne a confondue son rôle de médecin avec celui de vigile ..... Triste réalité d'un système de santé qui se dégrade lamentablement .

Le Docteur Mathieu Pallancher manque clairement de professionnalisme. Il a réussi à me mettre mal à l'aise avec son manque d'empathie. Pour finir il s'est lamentablement trompé dans le diagnostique médical. Ne pas consulter ce médecin est un précieux conseil.

La secrétaire médicale à l'accueil est très désagréable... Elle prendre un rdv 2 jours plus tard pour un enfant qui a 40 de fièvre... Elle devrait prendre des cours d'amabilité...

Vraiment médiocre, très mauvais accueil, les secrétaires sont incompétents et très désagréable. J'avais un deuxième rdv cet après midi et j'ai pu agréablement constater que mon avis a été pris en compte. C'est beaucoup plus agréable de se faire accueillir avec le sourire et quand vous ne savez pas où est la salle d'attente de vous y faire diriger. Merci pour la réactivité et l'intérêt porté aux ressenti des patients.

Un équipe très sympathique, très à l’écoute et surtout très professionnelle. Beaucoup d’investissements dans les locaux et matériels. Je recommande vivement.

Très déçu. Impossible de voir un médecin. Toujours plein. Il faut être bon client pour avoir un rendez-vous.. inadmissible..

Gros bémol ce jour alors que jusqu'à présent j'étais plutôt satisfaite. En effet, je me permets de rappeler à la MSP l'un des 3 axes suivants de leur charte d'engagement : Vous permettre d’être reçu sans rendez-vous en cas de nécessité. Nous sommes organisés pour répondre rapidement à vos demandes de soins et pouvoir, si votre état de santé le nécessite, vous recevoir dans la journée. J'ai appelé ce jour pour une urgence concernant une patiente suivie par l'un des médecins. La personne à l'accueil, malgré mon insistance, n'a pas pu me proposer qu'un RV pour le vendredi suivant (jeudi étant férié). Selon moi l'état de santé de cette patiente nécessitait un RV rapide, en tout cas plus rapide que 2 jours après ! En effet cette personne présente les symptômes d'une très grosse rhinopharyngite avec des douleurs dans toute la sphère ORL, l'empêchant même de respirer. Je précise que j'ai donc décidé d'auto- médicamenter cette personne avec ce que j'avais en ma possession afin de la soulager. A mon sens, un regroupement de médecins devrait justement pouvoir accéder à ce genre de demande de RV, sinon quel est l'intérêt pour les patients ?

Chaque fois que j appelle la réception pour un rendez-vous j attends minimum 5 mn au téléphone et certaine réceptionniste pas très sympa

un mois pour un rendez vous kiné !! et l'air de se moquer du client. cette maison de santé où il n'y a pas de service de garde le soir et le week end est inutile .

Les Docteurs sont très bien mais il y a vraiment beaucoup trop de retards en permanence. A ce demander pourquoi il faut prendre un rendez-vous si l'heure n'est jamais respectée.

Mon médecin étant absent j’ai contacté le cabinet où j’étais suivie auparavant pour avoir un rendez vous suite à un accident de trajet. Il m’a été répondu que les urgences étaient réservées aux patients suivis actuellement par le cabinet.

Super pratique, grand parking, bcp de professionnels de santé disponibles, top

Acceuil désagréable par la réceptionniste à mon arrivée...je pense qu'il ne fallait pas déranger cette dame...

Aménagements très bien pensés. Je connais déjà les médecins d'auparavant, au top. Belle initiative d'avoir dédié un espace pour les mamans qui allaitent. Parfait. Merci.

Toujours à l'ecoute, sérieux et professionalisme.

1000 Merci à Marie et Floriant qui m’on reçu en urgence pour 7 points de coutures suite à un accident sur un chantier. Il ont su me mettre à l’aise, je n’ai rien senti. 🙂