Maison Médicale du Garde Annecy-Seynod Médecin

Secrétaire aux abords agréable mais qui se vexe quand on refuse d’entendre son expertise.. médicale? Il est fort dommage et dommageable pour les patients de se déplacer et se voir confronter à l’avis d’une secrétaire qui ne devrait pas même avoir lieu. D’autant plus quand le but premier est de désengorger les urgences.. il faudrait peut être faire preuve de cohérence et de bon sens. Loin de dénigrer ou déshonorer leur travail, il ne faut néanmoins pas confondre travail d'équipe et domaine d’expertise. A bon entendeur!

Un médecin super merci a vous

2eme Rdv chez ce praticien, Tout était parfait pour ma part, dans un premier temps le secrétaire adorable et très accueillante avec le sourire. Dans un second temps le médecin est très compétant et rassurant. Derrière ces explications se cachent beaucoup d’années d’expériences, explications claires et précises, médicaments prescrits en adéquation avec les symptômes. Ça vaux le coup de faire 1h00 de route pour consulté. Merci beaucoup pour votre savoir faire avec vos patients. PS. Les petites sucrerie proposé à la fin de la consultation rappelle beaucoup de souvenir d’enfance. Cordialement

De très loin la meilleure expérience médicale d’urgence vécue ce jour. Une prise en charge par une secrétaire souriante et efficace, une heure de rdv fixée, respectée à la minute et ensuite un médecin hyper compétent, diagnostic clair et ultra détaillé. Si seulement, on pouvait vivre ce genre d’expérience partout ailleurs !

Venue aujourd'hui médecin docteur Richez très sympa nous explique bien je remercie beaucoup

Très bonne PEC par ce médecin humain et compréhensif. Secrétaire très gentille également. Système de rdv, sans attente 🙏

Très bonne expérience. Le système de rendez-vous est génial (plus besoin d'attendre des heures dans une salle) et le médecin/secrétaire très à l'écoute et compétente, je ne peux que recommander !

Je recommande vivement ce médecin extrêmement compétent, très avenant, qui prend le temps d'expliquer et qui rassure. Un grand merci également a son assistante très agréable et gentille avec les enfants. Malgré une activité intense elle a pris le temps de rassurer mon fils qui avait une angine carabinée et qui pleurait. Merci a vous deux pour votre gentillesse et professionnalisme.

Un accueil très chaleureux et rassurant de la secrétaire . Le Docteur Richez est un médecin d'une expérience et patience exemplaire. Il trouvera votre diagnostic le traitera tant que vous n' êtes pas guéri. Un grand merci!

Nous avons été très bien reçus par la secrétaire très sympathique et médecin très compétent prend le temps d'expliquer, et quelle chance de trouver un médecin en urgence la veille de jour férié c'est un luxe incommensurable de nos jours !

Je remercie très sincèrement le docteur Richez de m'avoir reçu et ausculté malgré l ' heure tardive le soir de Noël Son humanité m 'a réconforté et surtout atténué le stress de ma compagne. À l' heure ou le service santé éprouve de grandes difficultés et devient difficile d accès ce comportement est à souligner Cette maison de garde fonctionne comme une équipe car la secrétaire complement indispensable est elle aussi pleine d'empathie et très chaleureuse JP D . A

Que dire a part merci infiniment au Dr Richez d être là quant on en a besoin et toujours avec le sourire bienveillance et d une extrême gentillesse,sans compter son professionnalisme de toujours tout nous expliquer.un médecin en or comme il y en a plus beaucoup hélas. Et sa secrétaire toujours souriante et gentille avec une organisation au top 👌. Encore Mille mercis d être là pour nous.

Je suis outrée par le comportement de la secrétaire, je viens récupérer ma carte vitale suite à un empêchement car trop malade et endormie et je ne me suis pas rendue au rdv impossible de m'en excuser avant le week-end suivant due aux jours d'ouverture, je viens donc la reprendre et m'excuser et elle me sort vous êtes noter sur la cahier la prochaine fois ça ne sert à à de venir chez nous. Eux je comprend le principe mais avec 39 de fièvre et endormie je n'ai pas fait exprès de ne pas venir, madame monte sur ses grand chevaux et me dis que j'ai pris la place de quelqu'un, je m'en excuse encore et lui précisant étant dans le médical je comprend que c'est énervant. Elle me rembale en se foutant de mon métier et me dit aller aller au revoir je n'arrive même pas en placer une pour lui dire que je comprend elle me ferme la porte au nez j'attends au bout du couloir et je l'entend recouvrir et parler au prochain patient en disant que j'étais grave !! c'est quoi ces gamineries et ce non professionnalisme. Honte à vous

Je recommande la maison de garde . Secrétaire et Médecin vraiment pro et sympathique. Organisation au top et surtout à l'heure Merci a vous deux

Secrétaire très sympathique, avenante, avec une belle écoute. Quant au médecin, très efficace et agréable. Parfait !

Rdv à 10h15, j’arrive avec 3 minutes de retard…on me refuse et histoire de me punir on me propose un autre rdv à 20h45! J’adore cette profession qui ne fait jamais attendre ses patients! Secrétaire très limitée niveau dialogue! En réponse à votre réponse : Je vois que décidément tout est déformé dans votre cabinet! Je n’ai jamais tenu de propos raciste envers votre secrétaire alors inutile de porter de fausses accusations! Et n’inversez pas les rôles non plus, si on m’avait respectée et laissée le temps de m’excuser, je ne serais pas entrain de m’exprimer ici! Vu l’accueil que j’ai reçu pour le petit retard que j’avais, il est clair que je ne souhaite pas revenir vers vous, il existe un autre service de garde sur Annecy, fort heureusement! Bien à vous!

Medecin très sérieux, qui prends le temps avec son patient d expliquer. La secrétaire est très agréable et une petite note d humour pour mettre en confiance. Je recommande vivement.

Merci beaucoup au médecin de garde de nous avoir reçu un samedi soir lors d’une forte otite. Merci pour vos services, votre professionnalisme

Je recommande. Le médecin de garde est pédagogue et ne lésine pas sur les explications. L'ordonnance est complète avec anticipation d'éventuelles pénuries de médicaments. Un petit bémol sur la méthode de prise de RDV, il faut se rendre sur place pour avoir un RDV et donc se déplacer deux fois, pas pratique lorsqu'on ne réside pas à proximité immédiate.

Un médecin compétent qui prend le temps avec les enfants, double otite pour mon garçon de 11 ans, parfaite prise en charge médicamenteuse. Merci à l assistante très accueillante et professionnelle.Quelle chance de les avoir près de chez nous.

Bonjour, très bonne expérience, Docteur très compétent et assistante sympathique. Seul un petit bémol, la carte vitale de ma maman, en consultation dimanche 30/07/2023 à 21h30 est restée sur le bureau du secrétariat. Est il possible de nous la renvoyer en urgence par la Poste afin qu'elle puisse aller chercher les médicaments prescrit ,à la pharmacie? Car vu que vous êtes fermé la semaine, cela fait long d'attendre jusqu'au Week end prochain... Merci par avance.

J'ai été reçue assez rapidement pour un jour férié j'ai vu un médecin très investi qui explique tout un professionalisme de haute qualité je recommande vivement pour les personnes malades d'aller dans ce lieu accueillant où l'on prend le temp pour chaque patient.

Super accueil avec le sourire que ce soit de la part de la secrétaire ou du médecin. Je recommande vivement.

Totalement subjugué par l'accueil, l'écoute, l'approche, l'attention et le professionnalisme du médecin et de sa collaboratrice. Un grand merci à eux 🙏

Médecin très agréable et compétent Prend le temps pour chaque patient

Bon accueil général, une secrétaire à l'écoute, elle nous donne un rdv, bonne organisation👍. J'ai consulté samedi 11 mars, mais dommage que le médecin n'ai pas décelé une otite virale dans chacune de mes oreilles. Alors que je souffrais d'un ganglions depuis 3 jours. J'ai terminé lundi au urgences, ce qui me fait mettre que 3 étoiles.

La très gentille secrétaire m'a ouvert la porte un peu avant l'ouverture, a pris mes informations et m'a donné rendez-vous, j'ai dû attendre 15 minutes. Le médecin a été très gentil, il m'a tout expliqué très bien et très clairement.

Très bon médecin rdv rapide et très sympa et professionnel

La gestion des rdv est extraordinaire Un médecin très gentil Il prend le temps pour l'examen mais aussi pour expliquer. Notre médecin traitant ne prend pas autant de temps pour l'auscultation. Merci

Très bon accueil,une secrétaire vraiment adorable. Le médecin très à l'écoute et agréable. Je conseil vivement.

Très bien

Secrétaire et médecin très compétents, doux et agréable pour les petits comme pour les grands!

Probablement la meilleure expérience que j'aie pu avoir. Médecin très affable et très compétent qui prend le temps nécessaire avec ses patients. Et en plus toujours avec le sourire et la bonne humeur ! L'organisation était parfaite, je recommande vivement !

Secrétaire très accueillante et médecin très gentil. Organisation au top, en arrivant la secrétaire nous donne notre heure de passage ce qui nous permet de partir faire autre chose puis revenir si l’attente est trop longue, le médecin prend ses patients à l’heure et est très professionnel.

Je suis très satisfaite de l accueil que j ai eu tant par la dame prenant les rdv que par le Docteur. Merci de m avoir reçu rapidement

Une première pour nous à la maison médical, accueil super de la secrétaire qui était souriante et a su mettre à l'aise nos enfants, et Dr Richez est très compétent il a su trouver le bon diagnostic et le traitement qui va avec, qui a soulagé ma fille rapidement

Attention c est bien dit que on peut y aller sans rdv mais sur place une gentille secrétaire (ironique ) nous dit nn cela est pas possible et nous prends de haut quand on lui demande ou aller A éviter

Merveilleux médecin à l'écoute, rassurant et à l'écoute des patients .

👍

Bien qu’accueillant et sympathique, il a prescrit un traitement à notre fils de quelques semaines qui n’est plus d’actualité depuis plusieurs mois (confirmation de notre médecin traitant et d’Ameli) et qui a aggravé l’état de son reflux gastrique qu’il n’a pas pris en compte. Je ne recommande pas du tout donc, nous préférons maintenant traverser Annecy pour aller à la maison médicale de garde de l’hôpital…

Topissime ! le Dr RICHEZ est très compétent ,humain, et prend le temps de parler avec les enfants et expliquer aux parents.

Excellent médecin qui prend le temps d'écouter expliquer et rassurer.

Le Dr RICHEZ est très compétent, toujours à l'écoute des patients. Merci pour cette maison médicale ouverte les WE et jours fériés. A conseiller sans hésitation !

Excellent médecin , à l'écoute, humain et bienveillant, qui explique bien , qui prend son temps, compétent ! Je recommande

Excellent médecin généraliste, affable et compétent. Il écoute, prend le temps de comprendre, avant d’établir un diagnostic. Ensuite, il explique, chose rare chez les généralistes qui facturent à l’acte. Le fait d’ouvrir quand les autre sont fermés ne fait que renforcer notre confiance en lui. On regrette seulement qu’il ne travaille pas 24 heures sur 24.

Excellente idée de la part de ce médecin généraliste d'occuper ce créneau des week-ends et des jours fériés. Très bonne écoute et diagnostic, qui prend encore le temps d'expliquer les pathologies. Je recommande sans restriction.

Un médecin qui pose un bon diagnostic. La pathologie est bien expliquée et le traitement aussi. Merci pour votre Patience et votre Bienveillance.

Medecin présent pour les patients. A l'écoute. Je recommande

Excellent médecin... Très bon diagnostic.. A l'écoute, sympathique, bienveillant...

J'ai decouvert ce service de garde pour la premiere fois. Je n'hesiterai pas a y revenir et je le recommande! Un endroit agréable, propre, bien decore et avec une ambiance apaisante. Une prise en charge parfaite en un temps record malgre l'affluence de patients et la gestion d'un malaise en salle d'attente. Un medecin tres avenant, a l'ecoute, avec un diagnostic complet. Tout est bien explique, simple,clair. Rapidite,efficacite,simplicite! Bravo!

Un médecin très doux et compétent. Il m'a surprise par sa patience et sa gentillesse, malgré le flux de patients qui ne s'arrêtait pas en cette période de fête. Il m'a précisément expliqué de quoi je souffrais et m'a prescrit un traitement efficace qui m'a rapidement soulagée. Je recommande les yeux fermés ! C'est agréable d'avoir encore des médecins si humains. Merci beaucoup !

Médecin très à l'écoute et explique le problème.

Excellent médecin, victime de son succès, beaucoup d'attente

Par chance très peu d'attente. Médecin très sympathique, synthétique et efficace.

Un très bon médecin qui est à l'écoute et qui est très gentil avec les enfants.

Accueillant ... humain ... professionnel

Excellent médecin, à l'écoute, qui prend le temps... bref, je recommande !

J adore ce médecin! Il écoute le patient, osculte et explique les raisons du problème! Juste un regret consultations juste le week et jours fériés. J aurai aimé qu' il soit notre médecin de famille!

Prise en charge parfaite

Médecin accueillant, empathique, ayant une très bonne approche du patient. Bravo !

Un excellent médecin qui sait prendre le temps et soigner nos maux. J'en suis ravie et recommande vivement. Ce service est vraiment un trèsor.

S'armer d'un peu de patience dans la salle d'attente, très bon Accueil, médecin à l'écoute, prise en charge du patient au top.

Très a l écoute et très sympathique. Prise en charge le dimanche matin a 9h00! Merci Docteur!

Moi je trouve inadmissible de refusé une personne qui est tombé blessée à la jambe pour cause trop d'attente