MSP Mathagon Médecin généraliste

Maintenant que mon préjudice est consolidé depuis mon passage dans cet établissement, je peux mettre cette note de 1. J'ai été confronté 2 fois à un médecin remplaçant incompétent, non à l'écoute, avec des diagnostics hors sols, ce qui m'a conduit à un préjudice désormais irréparable et qui me coûte beaucoup et qui lui est imputable. Une action à l'encontre de ce médecin est en cours d'étude (pas l'établissement en lui même). Je suis prêt à en discuter avec l'équipe médicale pour que ce médecin remplaçant n'exerce plus jamais dans cet établissement car je n'en veux aucunement aux autres médecins qui exercent et que je ne connais pas.

Le secrétariat ne répond jamais, ni aucun des autres numéros. Quand on se rend sur place l'on vous indique qu'il faut appeler à partir du 15 mai pour les nouveaux patients. Après plusieurs appels infructueux et deux communication coupées on s'entend dire qu'aucun des médecins ne prend des nouveaux patients, contrairement à ce qui m'avait été annoncé. Enfin la personne me rappelle un peu plus tard pour me proposer un RDV avec le remplaçant du doct Bergerie et que je vais recevoir un SMS de confirmation par DOCTOLIB. Je n'ai jamais rien reçu. En résumer je ne sais pas ce que valent les médecins mais pour ce qui est de l'organisation et du secrétariat de ce centre c'est assez catastrophique.

Excellents médecins (H&F), très professionnels et pédagogues. Et fait rare, ils sont à l'heure, aucune d'attente pour un rendez-vous en fin d'après midi.

Equipe médicale très professionnelle, compétente, dévouée, bienveillante et très sympa. Merci beaucoup!

Les médecins sont compétents mais mon fils de 2 ans a était blacklisté car nous sommes allés aux urgences et n'avons pas ou honoré le rendez-vous en déc 2022. Impossible de prévenir de notre abscence car personne ne répondait !!! Donc aujourd'hui mon fils a la gastro on nous dit j'ai un créneau mais je ne vous le donne pas !!! On nous rappelle et nous conseille de venir à 20h ou d'appeler le 15 ....

Ce centre permet d’être reçu(e) par un médecin traitant en urgence le samedi après midi dès midi. J’ai patienté moins de 45 minutes, la docteure m’ayant examinée était très compétente, à l’écoute, bienveillante, sans me presser. Merci

Rdv 20h avec 39,5 de fièvre j’arrive : queue de 10 personnes DEHORS en plein mois de novembre 😂. Salut la Secu! Bonne technique comme ça les gens arrivent en consult au bout de leur Life et ça fait tourner les laboratoires…N’imp

L'accueil ne repond JAMAIS!!!!

Je consulte cette structure depuis déjà plusieurs années et je ne regrette pas. J’y ai consulté différents médecins et ils étaient tous à l’écoute et attentifs au problèmes présentés. Les urgences sont néanmoins un peu lentes avec seulement un médecin de garde. L’infirmière en chef est très compétente et professionnelle. Je vous recommande de mon expérience les docteures Caroline Flipo, Isabelle Weisser et Emilie Trang.

Très propre , RDV avec Dr Raphaël THIRION, à l'écoute, patient, professionnel.

La qualité va dépendre du praticien, je pense. J'apprécie énormément Mme Petit pour sa gentillesse, bienveillance et écoute du patient. J'ai aussi vu Mme Cescon, Mme Bidgrain, Mme Souchon qui a été tout aussi professionnelle. Je recommande fortement toutes ce doctoresses qui m'accompagne au mieux dans le suivi d'une maladie auto-immune. L' étoile en moins vient de ma séance avec Mme Bercherie et là, je n'ai pas du tout compris. Je suis passée samedi matin 04.02.2023 en urgence après une nuit à 39 de fièvre après 2j de symptômes. Si j'ai eu un antibiotique, Elle m'a refusé un arrêt de travail et je n'ai rien eu contre le mal de gorge et la toux. Je passe donc 2j à bosser malade avec la sphère ORL complètement prise, fatiguée et embrumée, le week-end au bout de ma vie avec des pics de fièvre et je n'ai même pas droit à 2-3j d'arrêt ? Alors que j'ai attendu d'être vraiment mal pour consulter. Quand j'ai essayé d'insister, elle m'a répondu qu'elle n'allait pas s'enquiquiner à faire les papiers pour 1j (seulement) d'arrêt et que si cela n'allait pas mieux lundi de repasser…. je n'ai rien répondu tellement j'ai été mal à l'aise de sa réponse et trop fatiguée pour insister. Je passe donc le week-end malade avec le stress de devoir reprendre lundi et mardi en étant encore particulièrement fatiguée, à tousser et sous antibiotique. Maintenant, j'hésite à revenir pour une consultation d'urgence où un arrêt serait plus que nécessaire au risque de me faire retoquer en fonction du médecin qui va me recevoir. (update : je confirme qu'il m'a fallu 3j à la maison pour me remettre)

Excellent établissement. J’ai eu l’occasion d’aller au cabinet infirmier tous les deux jours pendant 3 mois et demi et je peux affirmer que l’infirmière y est excellente! Ponctuelle, à l’écoute et donnant de très bons conseils, mon expérience a été extrêmement positive, je recommande!

donné une étoile ces leur donner un encouragement je vous déconseille ces infirmières incompétence désagréable parle Mal je vous déconseille sincèrement

J'y suis passé, un jour férié, pour consultation ( grippe sévère ) , j'était reçu sans rdv ,avec le Dr capillon .L très à l'écoute , elle prend le temps de nous ausculter , conseils en tout genre , pour garder la forme . Je recommande .

Un accueil déplorable fait par un homme hautin. Carte tiers payant dématérialisée Vivinter non acceptée alors que c'est son devoir par Mme Florence RICHARD qui m'a fait payer pour ma prise de sang alors que c'est censé être pris en charge, elle ne comprend pas non plus les termes écrits sur l'ordonnance, de plus lorsqu'on lui demande pourquoi elle fait passer des gens arrivés après nous pour des rendez-vous qui dataient de + de 20 min avant elle nous répond que nous ne sommes pas arrivés à l'heure... C'est l'hôpital qui se moque de la charité.

Déconseille MSP Mathagon si vous êtes noir. L'accueil et les infirmiers de ce centre son raciste. Ne vous accepte pas pour 15 min de retard et vous fait prendre un autre rendez vous 2h00 après, je décode d'attendre sur place, je m'apperçoit qu'ils acceptent n'importe quelle autre personne. Et une fois, l'heure de mon rendez-vous, font passer les personnes qui ont rdv à une heure qui est bien après. En tant que femme enceinte qui à des nausées et a du mal à se déplacer JE DÉCONSEILLE À QUICONQUE NE RESSEMBLANT PAS AUX GENS DE SE CENTRE DE VENIR

Nouveau cabinet médical qui vient d’ouvrir dans le quartier et c’est très apprécié. Propre et avec une équipe jeune et professionnelle. J’ai vu le Dr William Lefevre, remplaçant et l’ai trouvé très à l’écoute, très pro et soucieux de bien vous soigner. Ils sont également arrangeants et aimables ! Super atout : le système de garde le soir et WE. Très pratique si vous ne réussissez pas à avoir de rdv chez un médecin et que cela ne peut attendre, sans aller engorger les urgences si cela ne le nécessite pas forcément. Belle alternative ! Bravo !

Ils annulent les rendez-vous sans rien dire, je ne recommande pas

Très bonne accueil, médecin à l'écoute et très professionnels

Tout s'est bien passé avec le médecin mais je trouve plusieurs pratiques très bizarre et pas du tout pro chez vous...J'ai fais des test et on m'a demandé d'envoyer le test moi-même à la poste...je n'ai pas reçu mes résultats...aucun suivi et quand j'ai demandé les résultats on m'a dit que le médecin va me rappeler mais je n'ai jamais eu d'appel. C'est un moment de stresse pour moi et ce n'est pas du tout professionnel de ne pas faire un suivi des résultats des patients.

Très professionnel, réactif et attentionné. Très bon contact avec toute l’équipe. Merci pour les soins et votre gentillesse.

J'ai consulté plusieurs fois dans ce cabinet avec et sans rendez vous - pour mon jeune enfant et pour moi - je suis toujours ressortie contente et surtout confiante. J'ai beaucoup aimé l écoute et le professionnalisme des différents médecins. Les locaux neufs sont très agréables ce qui, avec l'équipe, donne un côté jeune et dynamique. C'est une structure précieuse dans le quartier. En bonus, la consultation sans rendez vous le samedi en cas d'urgence.

Le centre est propre, avec une musique douce, j’avais un rendez-vous avec Mme Cescon. Très agréable, très pro, te mets à l’aise rapidement. Mais je mets 3 étoiles à cause de la femme à l’accueil (je ne connais pas son prénom). C’était le vendredi 03/12 matin, personne au centre, uniquement une maman avec ses deux enfants. Étant d’origine étrangère, la maman parlait quand même français et c’était tout à fait compréhensible. Par contre la dame à l’accueil était très désagréable, lui parlait très mal, criait dessus, elle était très soûlée et très agaçante. Franchement, c’était horrible. La maman était tout le temps douce et demandait à plusieurs reprises ne lui criait pas dessus. Bref. C’est vraiment une honte de mettre une telle personne à l’accueil. J’espère que la direction apprendra son personnel de parler bien aux gens et d’être respectueux.

Accueil désastreux, qualité des soins très aléatoire selon les médecins. Mention spéciale pour le Docteur Weisser, vraiment très désagréable.

Franchement super, le médecin avec qui j'avais rendez vous était très pro et les locaux sont impeccable.

Le Dr Qiu est très compétant, rassurant, à l'écoute. Le site internet est très bien fait pour y trouver les informations dont on a besoin pour prendre rdv . Un lieu de confiance!

Super centre, rendez vous rapides, médecins efficaces et sympathiques. Le centre est tout nouveau tout beau. Je recommande pour le suivi de toute la famille

Nouveau cabinet dans le quartier! Les locaux sont flambants neufs et propres. Équipe médicale à l'écoute, jeune et de très bons conseils. Un + pour les urgences le soir et le weekend

Jeune maman récemment arrivée dans le 18ème, j'ai trouvé mon nouveau cabinet de santé. Une équipe jeune, rassurante et professionnelle. Je recommande !

personnel très pro, confidentialité assurée, et cerise sur la gâteau (et c'est loin d'être désagréable) : les locaux sont propres et refaits à neufs, ça inspire confiance ! Rien à redire de l'équipe de soins, je recommande

Super cabinet ! Merci

Une équipe au top : disponible, compétente et rassurante. Que demander de plus ? J'ai enfin trouver des médecins à l'écoute, en particulier le docteur Flipo

Rendez vous pris avec le docteur Laure Cescon. J’y retournerai sans hésiter et recommande à 100%. Très professionnelle, souriante et répond à toutes les questions avec patience et précision. Contact très agréable

Accueilli par une énergumène à l’accueil en leggings treillis kaki et tong sans dire bonjour, un air dédaigneux on a vraiment la sensation de l’embêter et le terme est plus que léger. Si c’est comme cela que l’on accueille la patientèle en 2020 dans ces nouvelles maison de santé. Un business comme un autre.