NATHALIE LAGOUTTE DOMANSKI Médecin généraliste

Merci pour votre gentillesse et votre empathie.

Excellent accueil et suivi de coordination très efficace. Ravie d'avoir pu intégrer sa clientèle.

Grossièreté, je ne recommande pas. Arrivée dans une salle d’attente bondée sans place assise, personne ne porte de masque. Plutôt que de tousser à la face des gens, je demande à la secrétaire si je peux attendre dehors juste devant la porte (la salle d’attente au RDC ouvre sur la rue via une vitrine et une porte en verre, on reste visible et on voit à l’intérieur). Elle est d’accord et dit qu’elle me préviendra (il y a déjà deux autres personnes qui attendent dehors). Après avoir passé plus d’une heure debout sur le trottoir je vais demander à la secrétaire quel est le temps d’attente estimé (j’ai pris ma matinée mais il est déjà 11:30). Et elle me répond que le dr Lagoutte m’appelée, on lui a dit que j’étais dehors (à 1m d’elle derrière la vitre) et elle a refusé de me faire signe, elle a pris directement le prochain patient. La secrétaire aurait dû me prévenir mais je ne lui jette pas la pierre, elle était débordée, entre 2 coups de fils, et qui gère seule un cabinet de six médecins. Par contre le dr Lagoutte ne me verra jamais, je ne veux pas d’un médecin qui ne respecte pas ses patients. Ajout du 7 mai 2024: Suite à mon commentaire le Dr Lagoutte a signalé sur l’application de rendez-vous en ligne que je ne me suis pas présentée au RV et que je n’avais pas annulé avant. Elle ajoute donc le mensonge et l’agressivité (bien planquée derrière son ordi et l’autorité médicale). Je ne peux que réitérer: cette personne n’est pas recommandable.

Je tiens à remercier mon médecin traitant Mme Nathalie Lagoutte pour son accueil et son professionnalisme car je viens de la région centre et je peux vous assurer que dans votre région et notamment à la maison médicale vous êtes très biens desservies et encore merci à Mme Nathalie Lagoutte ☺️👍

Très bien et très a l'ecoute

Très bien ,Très à l'écoute