OPHTA POLE Rochefort Médecin

Bel accueil et professionnel. Consultation agréable, matériel technologique et là aussi professionnalisme. Bravo

Totalement satisfait Personnel très agréable

très satisfait.

Très bon accueil et personnel très compétant

Prise en charge parfaite. Pas de retard du praticien, rapide et efficace

j y suis depuis longtemp et tres satisfait

Malgré les dépassements d'honoraires, qui s'appliquent ailleurs également, le centre ophta pôle est un centre très compétent et l'accueil très bien. Je suis entièrement satisfaite de mes visites dans ce centre et de mes opérations.

Le cabinet Ophtapole, La Rochelle et Rochefort , est à recommander. Accueuil, gentillesse et compétence.

Ophtalmo géniale surtout pour un enfant ! Et tout le personnel est merveilleux et sympathique ça fais plaisir

Un accueil chaleureux et souriant des secrétaires ,une attente très modérée ,et un médecin vraiment a l'écoute ,des explications claires et nettes pendant les examens , un moment de paisibilité ,ne pas hésiter a venir si besoin ,MERCI a eux tous.

Rendez-vous pour ma fille de 4,5ans, des médecins à l'écoute d'elle qui ont pris le temps de faire les choses. Ma fille en ressort contente !

Très bon cabinet d'ophtalmologie. Personnel très accueillant et professionnel. Je conseille.

Bon accueil, personnel a l'écoute. Bon diagnostic. J'ai trouvé une place de parking facilement. Il y a un ascenseur ce qui facilite l'accès car au 1er étage d'un immeuble.

Personnel agréable, rendez-vous relativement rapide à avoir. Je recommande ce cabinet

Vraiment très bien.. Lieu spacieux ..secrétaire souriante agréable et efficace.. Médecin très bien. Rapide sympa et très pro

Très bon cabinet ophtalmo où l'on n'attend quasiment pas du fait d'un personnel compétent et en nombre. Quant au Dr LE FOLL, c'est les yeux fermés que je confie le suivi de ma vision et je ne peux que le recommander, du reste il est aussi l'ophtalmologiste de ma femme, de mes beaux parents, de mes petits enfants, de ma belle fille... Bon déjà là il a dû travail...🤣

Toujours bien suivie par le Dr Le Foll

Très bien

Consultation demandée et obtenue en urgence,très bon accueil,personnel sympathique,établissement propre.medecin compétent et accueillant.

Très bonne accueil personnel et medecin au top et répond à nos questions

Les consultations dure à peine une dizaine de minute, et l'attente dure plus d'une heure, cordialement.

Très bon accueil, aucun retard. C'est parfait.

Très bon accueil Consultation avec le Dr Le Foll rien à dire Cabinet moderne Je recommande ce cabinet

Très bon centre

Prise de rdv rapide tout est parfait

Rdv rapide, secrétaire agréable et médecin compétent.

Très bon établissement. Dr Guyennet est très bien ainsi que l'orthoptiste qui m'a fait passé la visite.

Accueil, écoute, rendez-vous rapide.

Disponibilité rapide des rendez-vous, très bonne organisation de l'équipe soignante, qui facilite la prise en charge et la consultation avec le médecin spécialiste . Beaux locaux, très propres, fluidité des déplacements. Accès facile , peut-être trop peu de place de parking

Médecin et personnel très aimables et efficaces.

Accueil très agréable, peu de délai pour avoir un rendez-vous, Dr Guyennet, sa secrétaire, et son assistante sont à l'écoute. Je recommande vivement.

fonctionnel, effectif et acile d'accès

trop cher: 77 euros de dépassement d honoraire avec 1h10 d attente.

Deuxième expérience chez ophtapole Rochefort.. praticien professionnels, secrétaire moins ,1 sur 3 moins accueillante et sympathique, parle comme si on était des demeurés, nous sommes juste malvoyants. Bonne chance !

Prise de rendez-vous sur internet avec peu d'attente, accueil parfait, personnes très sympathiques souriantes, cabinet très propre, consultation parfaite, personnes sympathiques. Je recommande.

Le docteur est rapide et efficace. Les personnes qui y travaillent sont compétentes. Je recommande.

Très bien

Centre d ophtalmologue très bien équipé, avec nouveau matériel notamment photo de pupille. Personnel très agréable et compétent

Bon accueil, de l'ensemble du personnel

Un accueil agréable et souriant pour tout le personnel👍.

Enfin un cabinet médical qui prend en compte le caractère urgent d'une demande de rendez-vous.Et ne considère pas les patients comme des clients. Merci au docteur E.Guyennet ainsi qu'à toutes les intervenantes . Yves R.

Votre centre fonctionne très bien. Par contre, d'année en année il y a de plus en plus de difficultés pour le stationnement. Ce matin, j'ai du aller au niveau des entreprises qui sont à côté ! C'est assez désagréable. Merci de faire quelque chose

J'ai pris rdv avec Dr le foll pour une gêne dans l'œil, sentiment de le déranger, arrogant et désagréable, aucune psychologie, l'ordonnance pour les lunettes pas du tout adaptée à ma vue et la gêne dans l'œil s'est empirée.

Très rapide ,les secrétaires sont agréables souriantes Le médecin très a l écoute a prit le temps . Je suis très satisfaite par cette consultation

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Explications claires. Rassurants avec les enfants.

Personnels accueillant et ophtalmologue,et sa collègue à l'écoute .

Très rapide et efficace, je recommande !

Je suis venue en consultation pour mon fils et moi il y a une quinzaine de jours. Rien à redire sur l'accueil de toute l'équipe qui est chaleureux. Mais j'ai eu la très mauvaise surprise de découvrir le montant exorbitant de vos dépassements d'honoraires ! Nous sommes prévenus que vous êtes secteur 2, mais clairement je ne m'attendais pas à un tel montant. C'est limite du vol dissimulé. Consultations standards (5 minutes pour mon fils et 10/15 minutes pour moi). A ce tarif là il est clair que les locaux peuvent être modernes et magnifiques ! J'espère que les secrétaires ont au moins de bons salaires... 1ère et dernière fois pour nous, je n'ai pas les moyens d'enrichir les ophtalmologues...

Alors là prise de rendez-vous est rapide mais 119€ une consultation de 10 minutes ça fait très mal.

Tout est parfait dans ce cabinet.

Bon accueil et secrétaires et docteurs sympathique. La prise de rdv en ligne est simple. Il est juste difficile voir impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.

Accueil professionnel , courtois et efficace . Le personnel technique maîtrise un matériel sophistiqué avec dextérité, se montre patient quand il est nécessaire de refaire l 'examen ... Docteur Ansquin , très à l 'écoute, donne des explications claires , ne négligeant aucun aspect abordé par le patient. Prise de RDV très rapide qui justifie un peu l 'attente dans un lieu agréable, composé de plusieurs salons bien espacés où la promiscuité est inexistante .

Prise de rdv simple et rapide (- de 15 jours) et consultation conviviale et professionnelle

Les rdv sont assez rapide mais le reste à charge est énorme voir exagéré

Le personnel est très sympathique mais il a un peu d’attente

Bon accueil. Rendez vous respecté.

Un peu e,attente par rapport au rdv mais prise rapide. Consultation 80 euros au lieu de 30 forcément non coventionne soit 50 euros pour vous suivant remboursement mutuelle. Sinon super

Très bien accueilli au secrétariat, peu d'attente. Cabinet très bien équipé et organisé.

Efficace et rapide.Prestation de qualité.

Le centre d'ophtalmologie est très bien équipé et apporte toute satisfaction au plan médical. En terme d'organisation, dés lors qu'il y a beaucoup de monde, l'accueil n'est pas simple, les files d'attente se mélangent et le public ne sait pas où se positionner, d'autant que ces mêmes files d'attente sont enrichies par les patients qui doivent régler leur consultation ; en substance, c'est un vaste bazard qui mériterait davantage de signalétique !

Rien à reprocher, superbe accueil et personnel très avenant

J'ai eu affaire au cabinet OPHTAPOLE de Saintes, l'examen s'est très passé (malgré la note salée de 50€ ...) le 28/11/2023. Depuis ce jour j'ai bien reçu mon ordonnance 2 ou 3 jours après ce rendez-vous par le Docteur ANSQUIN (Rochefort) mais depuis j'ai fait la demande à PLUSIEURS reprises pour que mon ordonnance soit pour des lentilles et non des lunettes, mais en 2 mois aucune réponse !!!! Les secrétaires sont dans le flou total !!!! Malgré un mail sans aucune réponse !!!! Malgré des dizaines d'appels !!!! Le suivi des patients est catastrophique !!! A fuir ...

Siège de la salle d attente peu confortable et pas assez large

Lieu particulièrement moderne et on comprend pourquoi. J'ai pu vérifier à mes dépends ce qu'étaient les dépassements d'honoraires. Si vous n'avez pas une très très très bonne mutuelle je vous conseille d'aller consulter ailleurs (où les honoraires sont plus raisonnables). En revanche le personnel du secrétariat est très aimable et très réactif quant aux réponses à apporter. C'est donc la seule expérience que j'aurai dans ce cabinet.

Bonne année 2024 à toutes et tous, un vif encouragement à cette super Equipe mobilisée au soin, à l'accueil et à l'écoute des patients.

J ai déjà fais plusieurs pôles Ophtalmologistes. J ai enfin trouvé des équipes formidables en tout et pour tout . Je suis ravie d y aller aussi bien pour les praticiens que pour se garer. J envoie d'ailleurs mes enfants petits et grands et mes amis. Merci à vous

Lieu accueillant Secrétaire DU Dr ANSQUIN adorable Dr ansquin et son assistante d’une extrême gentillesse c’est agréable

Très bon établissement que je fréquente depuis un an avec mon fils. Très bonne prise en charge et délais corrects par rapport à d'autres cabinets. Pas de surréservation et une équipe bien rodée permettant une fluidité et une rapidité. Locaux très agréables, propres et accueillants.

Super médecin. Accueil au top.aimable je peu y retourner les yeux fer Le service ttrès sympa Efficace Travail propre cicatrice très très minime

Prise de RDV rapide, bon accueil et médecin à l’écoute

Accueil très bien, le médecin était très bien, bon écoute, sérieux. Je recommande fortement le cabinet des Dr Le foll, Ansquin et Guyennet.

Médecin Le Foll qui ne souhaite pas me suivre même si je veux changer, pour mes yeux, parce que sa consœur qui raté mon laser avec 1 semaine d hémorragie son très proche. Alors comment faire pour être soigné correctement et avoir un autre médecin !?

Prise de rendez vous sur leur site rapide, accueil très souriant et agréable.Consultation avec sérieux

Très bien et excellente compréhension a tout les niveaux. Rien a dire

Très bien accueillie tout le personnel est top

Accueil et docteur super, j en suis vraiment content, je recommande a 100%👍

Accueil et orientation rapide. un peu d'attente en suite. prise en charge agréable et professionnelle par l'orthoptiste . Patricien à l'écoute et consultation selon mon attente.

Très bon accueil aussi bien téléphonique que au cabinet..très peu d'attente...rapide et surtout efficace..cela fait la deuxième fois que je viens en 4 ans car trop d'attente à la Rochelle et pas très sympa... avec ophta pôle a Rochefort même au téléphone c'est vraiment un vrai régal et très professionnel...merci encore.

Accueil professionnel. Médecin disponible et à l'écoute. Consultation rapide et efficace.

Consultation ce jour avec le docteur Mencio; Médecin remplaçant très agréable. Une exceptionnelle petite demie heure d'attente en raison de personnels malades à l'accueil.

Volume de patients très important mais néanmoins un délai d'attente raisonnable. Personnel compétent.

En 2 ans , Seconde consultation en cet établissement (Dr Ansquin) , en tous points Que du positif ! 100Kms aller retour cela le vaut bien ...

Ophta pole très propre. Secrétaires souriantes et agréables. 1ere Consultation avec le Dr Ansquin, très pro. A recommander

Accueil parfait personnel à votre écoute, professionnalisme et gentillesse du médecin.

Très bien, pas d'attente, remplaçant du Dr guyaner, très très bien,un petit hic,pour se garer mais sinon impeccable

Comme à chaque fois absolument ravie, très pro. L'accueil comme la consultation, une gentillesse et un professionnalisme parfait.

Cabinet très accueillant, Secrétaires et assistantes aux Top Docteur très professionnel

excellent cabinet en tous points je déplore simplement les dépassements d'honoraires!

Pour les rdv de 8h, il serait souhaitable de mettre une ou deux chaises(sortie ascenseur) à la disposition de personnes agées et à mobilité réduite en attendant l'heure d'ouverture du cabinet. A part ça tout était parfait.

Hophtalmo super sympa. Prise en charge très rapide. Vraiment rien à dire, encore merci.

opération de la cataracte fait par le docteur ansquin avec un grand succès. J'ai retrouvé la totalité de la vue en quelques jours.

Pas d'attente, nous sommes très souvent reçus à l'heure prévue. La prise de rdv en ligne est facile et les délais sont raisonnables.

accueil rapide et sympathique , que ce soit de la part des hôtesses des autres collaboratrices, et du praticien,

Bon timing Bureau très vaste et bien agencé Disponibilité du personnel Bon accueil de l'équipe médicale

Le lieu est neuf. Plusieurs secrétaires pour accueillir les patients. Les toilettes sont propres. Par contre, il manque de l intimité durant les échanges entre les secrétaires et les patients. Quand on est sur place, on ne peut pas prendre de rendez vous, il faut passer par le site. Le matériel médical est très moderne et propre.

Accueil très sympathique á l'écoute peu d'attente

Prise de rdv, ponctualité de la consultation et la consultation elle-même tout est parfait. Je recommande vivement ce cabinet

Je ne recommande surtout pas ce centre. J'ai été reçu en juillet par le Dr Le Foll qui a balayé tout le travail réalisé par les orthoptistes qui m'avaient suivi jusque là et qui recommandaient le port d'un prisme. Résultat : 2 mois de perdu inutilement avec une dégradation de mon état juste parce que ce monsieur est sûr de sa science ! C'est pitoyable. De retour dans le même centre en septembre, je vois une de ses collègues (contact relationnel proche du zéro) qui me renvoie vers une orthoptiste pour un nouveau bilan...décidément on marche sur la tête niveau santé en France ! Je viens de lire la réponse du centre qui confirme la condescendance de leurs Docteurs en médecine. Cette personne ne lit même pas mon commentaire et poste une réponse mesquine et inappropriée. Cela ne fait que renforcer ma position sur ce lieu qui est plus un centre de profit qu'un centre de santé !

vraiment très bien à tous les niveaux et pas de délais d'attente De plus très professionnel

Non professionnel, j'ai du changer ophtalmologiste, très compétent sinon j'aurais perdue la vue , benjamin guigui .19 rue Villeneuve Montigny 17300 rochefort. Très compétent. Cordialement.

Toujours à l'heure. Agréables, compétentes et à l'écoute des patients

Prise de rdv rapide par internet. Parkings à proximité du cabinet. Très bon accueil, personnel aimable et professionnel. Cabinet propre, moderne avec équipement de pointe. Orthoptiste et ophtalmologue à l'écoute du patient,

Prise de rdv facile sur le site, accueil très agréable et professionnel. Seul bémol, les chaises de la salle d’attente ne sont pas confortable pour les personnes de forte corpulence. Un peu de retard, sur les rdv mais cela reste quand même dans la limite du raisonnable. Orthoptiste et ophtalmologue très sympathique et à l’écoute.

Accueil très sympathique. Attente pas trop longue . Salle d attente très propre.

accés parking pratique et beaucoup de places, la salle d attente est grande et propre, pour ma part, je n ai pas attendu pour mon RDVje recommande,

Centre ophtalmologique de qualité. Mon enfant y est suivi depuis ses 18mois, avec une équipe pluridisplinaire très professionnelle. Je recommande

Très bien dans l'ensemble , il y a de l'attente mais c'est un bon pole

J'ai appelé à 9 h 15 pour une mauvaise vision de mon oeil gauche ( comme une toile araignée opaque). De suite la secrétaire m'a donnée un RV pour 10 h 30. Après consultation, un RV jeudi 8 h pour le laser. Ils ont pris en compte mes dires ! Pas un RV à perte de vue Bravo pour votre réaction et votre rapidité

Consultation effectuée par des professionnels à l'écoute, très impliqués. Léger bémol au niveau du secrétariat pas très souriant ☺️

Bon accueil. Pas trop d’attente à 11h45 Dr Ansquin très bon médecin

J’ai téléphoné pour Que l’on me prenne en urgence et la personne qui était à l’accueil m’a fixé un rdv dans l’heure qui suivait.le médecin m’as reçu et m’a prescrit du collyre et un antibiotique.très gentil médecin ainsi que le personnel

Attention il faut prévoir deux honoraires 27,10 euros et 87,68 euros pour une durée totale de moins de 10 mn. Pourquoi ne pas l’annoncer au moment de la prise du rdv ? Le rdv est obtenu rapidement mais à quel prix si vous n avez pas de mutuelle…

Opéré 3 fois des yeux, mon fils a des verres progressifs depuis des années. Lors du rendez-vous la dernière ordonnance ainsi que les compte-rendus d'opération ont été présentés. Résultat on ressort avec une ordonnance sans verres progressifs. Obligés de revenir, l'ordonnance est réédité par un autre ophtalmologue du cabinet sans vérifier les résultats pris sur mon fils. Scandaleux, honteux. Prise de rendez-vous facile ne doit pas être synonyme de travail bâclé. J'ai déjà repris un rendez-vous avec un autre spécialiste, mais malheureusement dans plusieurs mois, je n'ai aucune confiance en cette dernière ordonnance. Vraiment 😞

Ophtapole a sut prendre mon papa rapidement pour une urgence ils sont super gentils et très professionnel :) je recommande grandement

Rdv pris en urgence le matin même pour retirer un petit corps étranger dans la cornée. Une intervention très efficace, une équipe bienveillante et une clinique très bien équipée. Merci !

Prise de rdv en ligne très pratique, praticiens toujours bienveillants, à l'écoute, l'ensemble est très agréable

Délai prise rdv court Médecin docteur beaumont est à l'écoute et explique parfaitement Son assistante très gentille et qui elle aussi sait écouter Accueil des assistantes souriants elles sont disponibles sauf une qui vraiment n'est pas accueillante, qui devant le patient fait des remarques oui effectivement j'avais 10 minutes d'avance... ça ne méritait pas des remarques.

Problème à l'œil ce week-end J'ai obtenu un rendez-vous en urgence ce lundi. Très satisfaite de cette rapidité de la qualité de la consultation par le Dr Ansquin et également de tout le personnel

Si la prise de rdv, l'accueil et le secrétariat sont très satisfaisants, je ne peux que m'interroger sur le coût de la prise en charge médicale. J'ai pris rdv avec le Dct Le Foll mais je dois d'abord passer une consultation avec un orthoptiste, consultation imposée durant moins de 7 minutes et facturée 27,10€ par le Dct Le Foll. Ensuite, consultation avec le Dct Le Foll de moins de 5 minutes pour mon renouvellement de lunettes ; coût de cette autre consultation : 87,68 €. Soit un coût total de plus de 114 € pour un peu plus de 10 minutes de consultation. Si la consultation préalable de l'orthoptiste a été mise en place par la CPAM pour palier le manque d'ophtalmologistes et ainsi réduire les délais de prise de prise de rdv, cela permet aussi de multiplier les rdv au cours d'une même journée. Cette nouvelle mesure aurait dû diminuer le niveau des honoraires des ophtalmologistes par consultation compte tenu du gain de temps, ce qui ne semble pas être le cas. Je pense que la CPAM devrait s'interroger sur ces pratiques tarifaires.

Je suis satisfaite de ce centre ophta pole le personnel administratif est très sympa le Docteur Ansquin explique très bien notre problème sérieux et surtout a la même hauteur que son patient.

Excellent accueil , rapidité et efficacité avec une équipe professionnelle et très organisée ,c'est très agréable, Merci

Ensemble du personnel accueillant, RDV pris relativement rapidement et médecin compétent, à l'écoute du patient.

Très bon accueil du secrétariat mais quelle surprise on passe par un orpthoptiste sans être informé un examen honteux 2 minutes chez l ophtalmologiste pour compléter une prescription médicale pour renouvellement de lunettes et à la caisse 100 euros c est une honte une escroquerie je vais faire une lettre à la cpam. J ai rien demandé et on impose des examens.

Parfait. Très bon accueil et des secrétaires qui restent en mode zen attitude. Un seul bémol, ne pas avoir été averti du changement de statut du médecin qui est passé en secteur 2 avec un dépassement d'honoraires conséquent.

Excellent accueil pas d'attente interminable dans la salle d'attente Professionnalisme de toute l'équipe Vous pouvez y aller les yeux fermés

Le personnel d'accueil est agréable. Pas d'attente. Bonne prise en charge du patient

Délai de RDV rapide, accueil, prise en charge et consultation très professionnelles Je recommande les yeux fermés 😉

Peu d attente accueil agréable. Dr Lefol très professionnel.

Équipe accueillante et professionnelle, j’y ai trouvé une bonne écoute du patient et l’information qui m’était nécessaire. J’ai apprécié la fluidité dans l’organisation et le déroulement de ce rendez-vous médical. Je n’ai pratiquement pas attendu en salle d’attente et j’ai pu être libéré de la visite rapidement. Un RDV efficace en somme.

C'est la deuxième fois que je prends rendez vous ici et je n'ai rien à redire. Les médecins et le personnel sont très professionnels et très sympathiques. La prise de rendez vous est rapide et le temps d'attente tout à fait correct.

Accueil parfait - temps d’attente très correcte - très bonne organisation et personnel très aimable- je recommande

Personnel très disponible et efficace Attente très raisonnable Prises des différents paramètres par l’Orthoptiste agréable et pro et ensuite vue par le médecin de bons conseils (DR ELOISE GUYENNET ) L’espace est grand, le nombre d’ophtalmologues est important ! Très satisfait

De la prise de rendez vous , jusqu'à la visite : parfait Personne charmante à l'accueil , à la prés visite et à la consultation. Pas d'attente et ophtalmo agréable , rien à redire.

RDV bien pris en compte. Accueil courtois et à l'écoute. Rapport entre médecin et patient très positif, avec une grande écoute et très explicatif. Grande satisfaction.

Tout était parfait : l'accueil, l'écoute, les locaux et les praticiens. Difficulté pour trouver à garer le véhicule.

Rendez vous pris facilement. Accueil parfait et Dr sympa et à l'écoute. Parfait. Je recommande.

Accueil toujours courtois et professionnel, que l'on retrouve auprès du médecin et des assistantes, merci à toute l'équipe. Jpb.

Toujours très bien, je préfère faire de la route pour consulter ici. Rdv disponible assez rapidement et équipe de qualité.

Rdv rapide, consultation très satisfaisante ayant permis de répondre à l'ensemble de mes questions ! Gentillesse du personnel médical et paramédical. Je recommande +++

je suis pleinement satisfaite d'ophta pole, le rendez-vous a été excessivement rapide et l'accueil parfait. Très peu d'attente. Merci

Rdv en urgence dans la journée. Très bon accueil du secrétariat, de l assistante et du docteur. Entièrement satisfaite, je recommande

Nul ce centre pense qu’à faire du chiffre si il on a pas de carte vital refuse de prendre le patient même si il y a les papiers de CMU je trouve qu’on se fou du patient car avec la CLU il sera payé le médecin

Accueil agréable, le conseiller a pris le temps pour m’aider à choisir; à l’écoute il a répondu à toutes mes questions et établi un devis en fonction de mes attentes.

Tout à fait satisfaite. Tout le monde est à notre écoute par rapport à certains endroits. Malgré les km je ne veux pas aller ailleurs. Ayant eu un gros problème j'ai été prise en charge avec rapidité et professionnalisme. Merci à eux.

Bravo pour le rdv d’une rapidité cela devient rare de nos jours. Action reaction! Medecin a l’écoute, attentionné ! Souriant et rassurant. A l’accueil, très agréable très souriante bravo les filles! Merci à cette belle équipe restez comme vous êtes.

J’ai commencé à ressentir courant 2021 des problèmes de dédoublement de ma vision, soucis augmentés en 2022. Je suis allée voir le Dr Le Foll pour faire de nouvelles lunettes et lentilles en cas de besoin. Nouvelles lunettes reçues, toujours gros dédoublement de la vision, je consulte un orthoptiste, il s’avère que le Dr Le Foll sur-corrige m’a vue depuis 2020, ce qui accentue le problème alors qu’il aurait du m’orienter vers un orthoptiste dès le départ. Du coup je suis très insatisfaite; j’ai des lentilles et des lunettes qui ne me servent à rien.

Je recommande vivement le cabinet Ophta Pole prise de rendez vous rapide, équipe dynamique. Pas d'attente en salle comme d'autres centres.

Prise de rendez-rapide délai très respectable. Parking d'acceuil spacieux - salle d attente spacieuse, pas d attente à l'enregistrement. Accueil de l'aide opthalmo très agréable, salle de consultation spacieuse. Allez y les yeux fermés!!!!!!!!!

Rendez-vous pris en urgence avec le Dr Le Foll la veille pour le lendemain. Très bon accueil et excellent professionnalisme. Je recommande

Rdv facile à prendre sur internet. Locaux spacieux et agréable. Très pratique pour une poussette ou fauteuil roulant. Peu d'attente, médecin et orthoptiste très genti avec les enfants. Cependant secrétaire pas très souriante et difficile pour se garer.

Très bon accueil, le Docteur est très aimable et pédagogique dans ses explications. cependant manque de discrétion au niveau de la salle d'attente, surtout en période de crise.

Tout a été parfait de l'accueil, de l'orthoptiste et le Docteur Ansquin très à l'écoute, vous explique très bien et très bonne auscultation Je viens de Limoges pour voir le Docteur Ansquin tous les ans Je recommande vivement

Equipe très accueillante Dr LEFOL très a l'écoute et explique très bien les problèmes. Dommage qu'il y ait des dépassements d'honoraires (75 euros)

Obtention d un rendez vous rapide Parking. accessibilité par autoroute et sortie juste à côté ! Professionnel très à l écoute et gentil

Je viens depuis plusieurs années dans ce cabinets pour toute ma famille, très pro très sérieux rien à dire. Je recommande

Une prise de rdv rapide et pratique par internet. Un accueil agréable avec une prise en charge rapide par l'orthoptiste, une attente d'à peine 5 minutes pour voir l'ophtalmologue Mme GUYENNET toutes deux très agréable et à l'écoute. Je recommande.

Cabinet très professionnel et moderne. Tout le monde est très sympathique de l'accueil au médecin. RV donné dans un délai raisonnable.

Le Dr Guyennet et le personnel du pôle sont très efficace et agréables. Une salle d'attente spacieuse. Peu d'attente, un diagnostic rapide bien que je sois venue pour un problème simple. La prise de rendez-vous est simple sur internet et les délais sont tout à fait corrects. Néanmoins les dépassements d'honoraire sont, à mon avis, exorbitants à l'heure où beaucoup de personnes rencontrent des problèmes ophtalmiques. J'ai payé 65 euro, déduction de la sécurité sociale déjà effectuée. Consciente de l'investissement initial, de la rémunération du personnel, etc... je suis véritablement déçue des tarifs pratiqués, mais je reviendrai car la vision est juste vitale...

Très bon accueil du secrétariat. Orthoptiste agréable et pro. Le médecin est avenant, prend son temps, répond aux interrogations. Ne pense pas, contrairement à d'autres cabinets, à vous proposer au bout de 30 secondes une opération de la myopie dans le but de faire du chiffre. Même si le rendez-vous est rapide, on est traité enpatient et pas comme un client. Merci Dr Le Foll.

Très bonne accueil et bien renseigné Je recommande ophta pole rochefort

La compétence et l'écoute des Praticiens sont au rendez-vous ! L'accueil est sympa et respectueux du patient, merci à vous, cela devient rare...

Très bien accueilli, satisfait de la consultation, pas trop d'attente. Un seul bémol c'est le dépassement d'honoraires.

Des praticiens compétents une structure d’accueil efficace. Qui s’adapte à nos demandes rapidement. Je recommande

Nous consultons ce cabinet depuis plusieurs années pour nos enfants . Dernier rdv, il y a quelques jours . Accueil du secrétariat agréable et souriant . Les assistantes du Dr Lefoll sont très agréables avec les enfants. En ce qui concerne le Dr Lefoll , tout est parfait. Les consultations sont rapides et efficaces . Depuis le protocole COVID ,je trouve que les rdv en ligne sont rapides et quasiment pas d'attente dans le cabinet ! C'est parfait ! Pratique un dépassement d'honoraires mais tout est affiché donc pas de surprises ! Nous recommandons sans soucis .

103 euros pour une simple consultation. 4 minutes 30 de rendez vous. Et meme si a ce prix on vous offrait un café, vous n'auriez pas le temps de le boire.

Rendez vous pour une urgence en moins de deux heures. Très bon accueil avec une bonne prise en compte du patient. L'ophtalmologue à l'écoute et donne des explications détaillées du problème. Le soucis a été réglé avec rapidité et efficacité. Merci

Une prise de rdv par téléphone pour une urgence. rdv le matin même de mon appel. très bon accueil, j'ai été reçu rapidement.

Super accueil, docteurs très compétents, dommage qu'il soit demandé d'arriver 1/4 d'heure avant pour passer 1/2 heure après l'heure du rdv.

Les secrétaires et les assistantes sont très agréables et professionnelles.Pas d'attente. Le docteur Lefoll est sympathique et compétent. Et la présence d'un vaste parking est un plus.

Tous les membres de la famille consultent Ophta Pole de Rochefort. Le personnel est sympathique. Les docteurs sont tres bien. La prise de rendez vous est efficace, les délais sont corrects. Peu d'attente sur place. je recommande.

Je viens d'appeler pour essayer de prendre un rendez-vous et j'ai dû terminer mon appel car la secrétaire était impolie, ne répondait pas à ma question quand je lui posait et semblait agir avec beaucoup d'impatience. J'essaye d'imaginer une personne âgée qui aurait encore plus de mal que moi à comprendre ce qu'on lui dit et se faire traiter de cette façon. Je trouve ça inadmissible. Le secrétariat est le premier contact avec un praticien et malheureusement cela est une très mauvaise expérience avec OPHTAPOLE.

Prise de rendez-vous aisée par téléphone. Médecins et personnel compétents. Bon accueil, peu d'attente.

Très satisfaite de l'établissement, la prise de rendez-vous est plutôt rapide entre un mois et un mois et demi, accueil chaleureux des secrétaires, un peu d'attente du médecin mais franchement ça va,orthoptiste charmante et medecin a l'écoute et qui explique très bien.

juste un commentaire : les fauteuils design des différentes salles d'attentes ont beau être sympathiques, ils ne sont pas fait pour les gros !!! et l'attente debout peut-être longue !!

Cabinet très professionnel et agréable. De plus très rapide. Je suis très contente ! J'avais rendez vous avec le Docteur Le Foll qui est très bienveillant et attentif. Je recommande ce centre d'ophtalmologie !

Je tenais à faire part de mon étonnement et de ma grande déception concernant l'examen de vue qui a été réalisé en 5 minutes lors de ma consultation en avril au sein d'ophta pole. En effet, la correction qui m'a été prescrite par le Docteur Guyennet n'est pas la bonne car beaucoup trop élevée. Il a donc fallu que je consulte une orthoptiste indépendante, qui a refait un examen de vue et a diagnostiqué non pas une évolution ma vision comme diagnostiquée par le Docteur Guyennet mais un problème de convergence qui nécessite une rééducation en cabinet. Il n'est pas étonnant que la sécurité sociale se porte aussi mal. La médecine est devenue un véritable commerce. J apporte ces précisions car la réponse qui m'a été apportée après avoir publié mon avis montre qu'il n'y a aucune remise en question du Docteur Guyennet mais qu'au lieu de cela, elle me manque totalement de respect.

Prise de Rdv rapide ( 15 jours ) avec le Dr Le Foll, l acceuil à été parfait que ce soit celui de la secrétaire, l assistante ou encore le docteur , avec une prise en charge avec gentillesse et délicatesse. Je recommande !

Rv obtenu rapidement, +/- 10 jours, accueil très pro malgré le nombre élevé de patients à l'accueil, ponctualité du rv (10 minutes de retard, autant dire rien 😁), assistante et ophtalmo agréables, paiement rapide. Chapeau à la secrétaire qui a su garder son calme face à une patiente qui a fait un scandale parcequ'elle lui a gentiment demandé de mettre un masque. Ce n'est pas comme si c'était indiqué dans le hall, sur la porte d'entrée et sur tous les murs à l'intérieur 😝.

L'accueil est opérationnel et sympathique, ça ne traîne pas. La salle d'attente est spacieuse et les horaires de rdv sont respectés. Avis très positif.

Une équipe au service des patients, accueillant également les personnes ayant des TSA. Mon fils est toujours reçu avec une grande attention. Merci à Ophta Pole de Rochefort sur mer.

Attention. Cabinet pour patients riches. 70 € de dépassement d'honoraire pour une consultation. 115 € de dépassement pour une autre consultation pour préparation à une opération. 350 € de dépassement par œil opéré. Total 885 euros de dépassement. Demandez bien au moment du RV le montant des dépassements. J'ai annulé pour moi. J'irai ailleurs.

Établissement parfait, les horaires de rendez-vous sont respectés, pas d'attente ou très peu. Personnel très accueillant. Je recommande.

Rdv facile à prendre sur le site dans un délai proche. Pas ou peu d'attente. Bon accueil. Personnel et médecin agréables et compétents.

Accueil correct. Dispatching des patients dans plusieurs salles d'attente, on a suffisamment de place pour éviter une contamination Covid. 1er examen avec une praticienne très agréable. C'est rapide et efficace. Dr Beaumont était à l'heure, très gentil. Tout aussi rapide et efficace. Je suis satisfaite. J'y retourne dans un an.

Cela fait plusieurs années que j emmène ma fille chez le docteur Le Foll et elle ne s en plaint pas du tout au contraire. Secrétaire plutôt sympas, le contrôle des yeux se passe très bien et le docteur lui explique très bien ce qu elle a et ce qu elle a besoin. De plus je n ai jamais trop mis de temps pour un rendez vou.

Prise de rendez vous facile et rapide. Personne a l'accueil tres sympa. Personnel soignant a l'ecoute, bilan oculaire fait rapidement et efficacement. Pas d'attente. Bilan tres pro, merci.

Bonjour, comment explique vous que j 'ai payé 60€ la consultation et que vous avez reçu 38€ en votre faveur de la sécurité social et moi rien du tout !! donc si j 'ai compris la consultation coute 99€ pour une consultation sans ss !! j 'ai été a Nantes dans un grand cabinet en 2020 pour voir si je pouvais me faire opérer des yeux et ça m'a couté 60 € aussi sauf que là j'ai été rembourse de la sécurité social et mutuelle ! j ai essaye de venir vous voir mais ça pour vous c'est normal .. donc je vais pas revenir de sitôt avec de tel tarifs pourtant je travaille juste a cote de chez vous ps: je réponds ici car je peux pas faire autrement ,il y a rien sur mes relevés de la sécurité sociale sinon je n'aurais pas écrit un message .. je pense que je vais vous mettre mes relevés de comptes en pièce jointe pour montrer la différence et que vous avez pas forcement raison . cdt

J'attendais ma carte vital j'avais une attention de sécurité social. Je prend rdv pour ma fille de 4 ans je crois à ce moment là. Je la prépare car elle a peur, je lui lis des livres sur le sujet, elle est prête. Cool. Nous arrivons et on nous refuse car je n'ai pas encore ma carte mais que l'attestation. Je vais en toucher 2 mots à ma sécu car ma carte treine et je suis contrariée car on a vraiment travaillé à préparer ce rdv. Et la secu m'annonce qu'ils n'avaient pas le droit et que c pas la première fois qu'ils entendent parler de ça mais qu'ils vont devoir ce pencher sur le sujet car beaucoup de pleinte de personne en cmu aussi Merci pour votre réponse je vous répond par la car pas moyen de refaire un message. C'est très gentil mais aujourd'hui nous sommes suivit ailleurs. Dommage que ce jour là personnes n'ai pu nous expliqué. Et la secu m'a pourtant bien expliqué ce jour là que je n'aurais pas dû être refusé car l'attestation fait guise de carte v. Bref je pense que vous pouvez aussi comprendre ma déception. Je comprend que vous n'ayez pas envie de vous surcharger de travail, mais comprenez que ce jour là, j'ai préparé ma fille jai poser ma demi journée jai du payer un médecin pour justificatif d'absence d'école. Donc je lavais en travers je pense que vous comprenez comme je comprend que vous ne vouliez pas vous surcharger. Ça n'a pas coller mon besoin du moment et votre fonctionnement dommage. J'ai etait reçu en urgence 3 jours plutard ailleurs ou je continu aujourd'hui notre suivit. Dommage... Par contre vous m'avez reçu une fois en urgence en accident de travail et faut dire que niveau urgence vous assurez

Niveau médecin et orthoptiste, rien à dire... Bon accueil et très professionnel. Par contre pour le secrétariat je ne dirais pas la même chose !! Ça fait plusieurs fois que nous consultons et à chaque fois c'est pareil... Nous attendons devant la secrétaire qui ne nous salut même pas, elle continue sa discussion avec sa collègue comme si nous étions transparent... Au bout de plusieurs minutes elle s'occupe enfin de nous.. eu retour de la consultation aujourd'hui par exemple... j'attends pour payer et voilà les secrétaires qui papotent entre elles d'un problème au sujet d'une patiente qui a refusé que sa fille de 4 ans mette un masque !! Chose que je n'avais pas besoin d'entendre ni les autres patients !! J'ai dû attendre une bonne dizaine de minutes ( sans rien dire car je suis polie) que ces dames aient fini leur conversation !!! c'est un manque de professionnalisme flagrant !!! Et surtout ce n'est pas la première fois... Et quand je lis les autres avis,il me semble bien que c'est un problème récurrent !! Une remise en question serait nécessaire !!

Je vous déconseille fortement d'emmener vos enfants en bas âge (entre 3 et 6 ans) là bas. J'avais eu pour ma part un très bon suivi et j'ai fais confiance pour ma fille. Apres un 1er rdv et une correction donnée pour le port de lunettes, les contrôles qui ont suivi étaient une vraie catastrophe. Sois disant que c'était ma fille qui ne se concentrait pas lors des contrôles et donc ils étaient dans l'impossibilité de savoir si c'était la bonne correction.... je pense qu'ils ne savent pas du tout s'y prendre avec les enfants que se soit les assistantes ou le professionnel qui nous suivait. J'ai donc décidé de changer de professionnel et cela a été radical! le résultat est édifiant puisque ma fille a perdu 7 mois avec une correction plus qu'erronée et comme nous avons dépassé les 6 mois et qu'elle vient d'avoir 6 ans j'ai du donc payer à ma charge les nouveaux verres (219 euros). C'est une honte! Je sais bien que les temps sont durs mais la santé est une chose importante encore plus lorsqu'il s'agit d'enfant.

Je venais pour une consultation double, à savoir, pour ma fille de 9 ans et moi même, sauf que j'ai eu le malheur de venir accompagné de ma 2ème fille âgée de 3ans car impossibilité de la faire garder. Qu'elle ne fut pas ma surprise et ma colère quand la secrétaire m'a annoncé qu'elle nous refusait l'accès à notre consultation, car la présence de ma petite dernière allait à l'encontre du protocole. Sachant que quelques semaines auparavant, nos 2 rendez-vous avaient déjà été annulé le jour même par le cabinet suite à une détection de cas positif au sein de l'établissement. Alors oui, le virus est toujours là, mais il faut savoir faire preuve d'un peu de discernement et éventuellement faire du cas par cas, et de ce fait, éviter de refouler une patiente à qui vous aviez déjà annulé son rendez-vous précédemment. Et sachant que nous sommes confinés depuis déjà une dizaine de jour sans école, considéré une enfant de 3 ans comme une bombe à retardement est quelque peu exagéré. Que vous craignez pour la santé du personnel et des patients les plus fragiles, c'est un fait et c'est légitime mais si votre établissement était à échelle plus humaine et que vous ne le faisiez pas tourner comme une usine, peut être que les risques seraient encore plus limité. Une expérience (et une future réponse cinglante de votre part, comme vous savez si bien le faire en cas d'avis négatif) me laissent un goût amer...

Bonjour, J’avais pris rdv pour mon fils de 6 ans, car mon mari était déjà patient. J’ai tout d’abord été surprise par l’accueil du secrétariat qui était assez froid, impersonnel, et caractérisé par un manque de bienveillance flagrant. Nous avons été reçu par une première assistante très agréable et professionnelle, elle a demandé à mon fils de s’installer afin de faire les tests. Elle maîtrisait ses instruments, réglage du siège et outils simultanément, pour un confort commun, et ainsi éviter qu’il bouge. Elle nous a demandé de patienter. Mon fils a reçu des gouttes d’une deuxième assistante, après un temps d’attente, nous sommes revenus dans la salle de test et cette dernière a demandé à mon fils de s’assoir sur les genoux?? J’étais étonnée. Je lui ai fait remarquer a demi mot qu’elle pouvait peut être régler le siège, (appuyer sur les boutons comme sa collègue précédente) elle m’a regarde d’une façon particulière et à continue en tenant la tête de mon fils afin qu’il ne bouge pas?? J’ai été choqué, par son comportement et son manque de professionnalisme, elle a finit le test rapidement et a prit congé en me disant au revoir à plusieurs reprises de façon agressive car elle attendait un retour de ma part qui ne venait pas, je restais choquée par son attitude méprisable. Le personnel est la vitrine du praticien. La compétence est importante, le savoir être l’est tout autant. Des remises en questions s’imposent, et malheureusement ou heureusement les réseaux sociaux peuvent être impitoyables.

Je suis très déçue c'était la première fois et ce sera la dernière car comme ils sont conventionnés ils m'ont enlevé la part sécurité sociale et j'ai payé un dépassement d'honoraires de 60€ que je ne suis pas sûre d'être remboursée par ma mutuelle c'est abusé et à l'accueil pas sympa c'était à moi de me renseigner des honoraires alors que ça fait des années que je vais à la Rochelle il n'y avait jamais de dépassement. Et les secrétaires te font patienter car elles sont en pleine discussion avec leur portable ce n'est pas professionnel. Je suis très déçu. Pas recommandable.

Bonjour, nous avons perdu notre temps aujourdhui. RDV annulé une fois sur place pour mon fils de 5 ans car accompagnée de mon bébé de 4 mois. ( bebe allaité, pas de moyen de garde....) Veuillez le préciser dans votre règlement SVP que les bébés ou nouveaux nés sont considérés comme des accompagnants 😆, cela évitera de faire 30 km pour rien. Si mon bébé est contagieux alors je le suis aussi car nous sommes ensemble depuis sa naissance ! Un RDV de contrôle qu'on me demande de refaire lorsque le virus sera parti... ☺

Bien, facile à trouver, de quoi se stationner facilement. Locaux propres modernes et spacieux. L'accueil est selon moi à améliorer. Les secrétaires se racontent leurs anecdotes personnelles en continu et rient entre elles...assez déconcertante attitude

Reçu deux fois en l’espace d’un mois , délai de rdv très court en urgence ! consultation avec le docteur LE FOLL , très sympa et personnel à l’écoute, bon accueil, temps d’attente très correct ! 1h30 de route pour me rendre sur place ,je ne regrette pas et ne changerai pas d’établissement. Très satisfait 👍

Le docteur Guyennet me semble être très professionnel et à l’ecoute De ses clients, je suis très satisfait de sa prestation. Je serais plus réservé sur l’acceuil Du cabinet qui est plus du style guichet sncf, pas de bonjour , ni de sourire, par contre la personne qui facture est très à l’écoute et vous souhaite le bonsoir. Ce n’ est Pas le plus important mais pourquoi faire la tête ?

Absence totale d accueil pour mon fils de 3 ans et moi. Je suis resté 5 min devant le bureau de la secrétaire sans interrompre sa discution avec sa collègue. Je pars aux toilettes pour mon fils je reviens je retourne devant son bureau toujours aucun accueil, pas un bonjour excusez moi ou veillez patienter. Je pars m assoire en face de son bureau. Une patiente arrive la secrétaire stope sa discution avec s occupe de la dame. Résultat je pars en souhaitant une bonne journée et comble de l ironie la secrétaire ose me dire quelle m avait pas vu et que je n avais pas à m'assoire.

Si la prestation est professionnelle, il faut toutefois savoir que la consultation coûte en réalité 86 € pour un simple contrôle de routine (sur un enfant dans mon cas). Ce que le tiers payant, qui ne laisse apparaître que le reste à charge, soit 45 € dans mon cas, rend peu transparent. Pour 3 minutes de mesures avec une assistante (sans dévaloriser son travail) et 3 minutes d'échanges (forts sympathiques par ailleurs) avec l'ophtalmologiste, cela fait un coût horaire exorbitant. Pour un simple contrôle qu'un opticien pourrait faire avec qualité, si la loi l'y autorisait.