Voici toutes les informations sur le Médecin Pouchelon Alban qui ce trouve au 9 Pl. Jean Baptiste, 38690 Biol (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ❌ Nouveaux patients
Plan d'accès :
Les avis clients (14)
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A l écoute de ses patients.
J étais une cliente fidèle dans votre cabinet depuis+ de 30 ans!!!!j avais pris un rdv sur kekdoc début janvier 2023 avec le médecin traitant de ma fille car je n en n ai toujours pas trouvé !!! pour un rendez vous fin février!!! On me l a annulé 5 jours avant par mail!!😡 dont je reconnais ne pas avoir vu le contenu du message., Je me présente au rdv comme prévu, de base...En attendant dans la salle d attente,je devais passer récupérer un papier au secrétariat, qui me dit:Votre rendez vous est annulé vous avez reçu un mail,je lui réponds ah bon ,le Motif de mon annulation :CE N EST PAS VOTRE MÉDECIN TRAITANT !!!!Ma réaction est que dans ce cabinet je ne pourrais plus me faire soigner!!!!alors que mes 2 filles y sont!!!c est inadmissible !!!! Cliente fidèle...je suis écoeurée de ce fonctionnement !!!! cordialement.....
Dans l'ensemble les médecins font leur job, même si certains sont parfois un peu expéditifs à certains moments en ne prenant même pas la tension de leurs patients et en ne les auscultant pas ! (sans doute lié à leur charge de travail ?). En revanche, l'ACCUEIL TELEPHONIQUE EST UNE VERITABLE CATASTROPHE, en particulier depuis le départ de l'ancienne secrétaire, au printemps 2020 qui, elle, tentait l'impossible tous les jours pour répondre à un maximum d'appels, mais au prix parfois d'un sentiment d'exaspération et de grande fatigue de sa part ... Et depuis, il est quasiment impossible de joindre le secrétariat par téléphone: il faut s'armer d'une très grande patience pendant des heures, voire des jours avant d'avoir enfin une secrétaire en ligne et encore, quand celle-ci ne vous répond pas qu'elle n'a pas accès à l'agenda du médecin suite à un pb informatique et qu'il faudra renouveler l'appel ! C'est un véritable cauchemar, très stressant, dont on se passerait bien surtout quand on est malade ! PS: la possibilité de prendre RdV en ligne via Keldoc est bien mais malheureusement, il n'est souvent pas possible d'obtenir un RdV avec moins de 3 à 5 semaines de délai (son usage est donc réservé pour les visites planifiables de loin en loin).
Ya des secrétaires médicales qui devraient simplement changer de métier !!! 1 simple appel de 2minutes et je sais que je ne mettrai pas un pied à ce cabinet et encore moins avec ma fille . Cabinet médical pourtant mandater directement par un tribunal de grande instance !
Je savais pas que la secrétaire avait eu son diplôme de médecine.
Groupe médical avec secrétariat. Tous sont super