selimed Médecin

N essayez pas de prendre rdv par téléphone car vous serez en ligne avec une plateforme qui ne répond pas aux demandes et qui sont limites au niveau de la courtoisie. Prendre rendez vous via le mail de selimed. L équipe est super !

20 minutes d’attente au téléphone. Je demande un rendez-vous. Rappeler courant décembre et on me raccroche car pas dispos incroyable.

Aucun moyen d’avoir quelqu’un au téléphone, 15 min d’attente et toujours personne pour un rdv

Depuis août 2023 j'essaie d'avoir un rdv, aujourd'hui miracle j'ai une secrétaire peu aimable qui me dit on n'a pas les plannings et ne sait pas quand ils arrivent.... quelle organisation...résultat tjrs pas de rdv 😕 ... j'en peux plus Octobre rose.....😕

Je confirme qu’aucune secrétaire ne répond au téléphone… c’est vraiment un manque de sérieux étonnant pour un cabinet médical!

Une équipe au top vraiment d’une gentillesse extrême et un accompagnement extraordinairement professionnel. Les cabinets de radiologie ne sont pas responsables des pénuries en France. Ce n’est pas sur eux qu’il faut jeter votre dévolu mais sur le système médical français en général. Il ne faut pas leur exiger des choses qu’eux-mêmes ne peuvent vous donner. J’ai passé une simple mammo un lundi qui n’était pas normale, l’écho s’est fait dans la foulée puis le lendemain le Médecin m’a programmé IRM et le surlendemain une biopsie. Quelle réactivité !!!! Je pense que malgré leurs conditions de travail extrêmement difficiles avec le peu de moyen qu’on leur donne , ils restent très professionnels. Ne confondez pas votre urgence sur vos exigences et les cas d’urgence qu’ils pratiquent au quotidien. Si un jour votre cas est grave vous confirmerez ces écrits et le professionnalisme de ce cabinet.

Affligeant de bêtise et de manque d’humanité….. Heureusement qu’il y a un désert Medical en Vendée car ces médecins ( osons le mot ) n’auraient aucun client ( parce que là, impossible d’utiliser le terme «  patient «  ) Affligeant … et le mot est faible

Monsieur vraiment accueillant au téléphone, très agréable, arrangeant et rassurant. Cependant, il faut attendre 15-20 minutes avant d'être reçu.

L’accueil est agréable et la prise en charge rapide Les opérateurs sont sympas Seul bémol : la prise de rendez-vous qui peut être pénible, les délais d’attente au téléphone sont souvent très longs

On ne peut pas mettre 0 dommage car je l aurai fait. C est juste impossible de prendre rendez vous quelque soit le jour où l heure. On tape 1 pour une radiologie ou mammographie et là il n y a plus de secrétaire disponible, a croire que les radios et les mammo ça n est pas suffisamment rentable.....

Impossible de prendre rendez vous par téléphone sauf si vous voulez utiliser tout votre forfait 15 mn d'attente pour au bout du compte vous dire qu aucune secrétaire n'est disponible et c'est comme ça tous les jours.....

Aucune reponse sur de multiples appels

Répond jamais au tel pour une prise de rdv

impossible de les joindre par téléphone, à l'accueil limite aimable. On vous donne un RDV, j'ai attendu 45 mn, j'avais un RDV à suivre chez un médecin, suis arrivée en retard (RDV annulé). Ils ont faits des examens qui n'étaient pas prescrits ??? et le code de la fiche d'acces à mon dossier ne fonctionne pas. machine à cash...

Ca me fais du mal de devoir mettre même une étoile. Incroyablement incompétent... Le cabinet devrait être mis en examen pour non assistance à personne en péril.

Impossible d’obtenir un rdv depuis plus de 2 ans

Armez vous de patience pour avoir un rendez vous, quand vous appelez ce n'est jamais le bon moment car les secrétaires n'ont pas de disponibilités.

En Août impossible de les avoirs au téléphone... depuis le début septembre j'arrivais à avoir le secrétariat mais il faut rappeler tous les 10 jours pour essayer d'avoir un rendez-vous (sans succès).. Ce matin je me déplace avec mon téléphone à la main et là surprise, le téléphone sonne mais la secrétaire ne décroche pas..Retour à la maison sans rendez-vous revenez dans 10jours... Ça suffit ... j'appelle Montaigu et j'ai rendez vous dans 2sm

Impossible d'avoir une personne au téléphone , je me suis déplacé ( examen mammographie , la personne à l'accueil est parait il débordée, pas de rendez-vous , revenir dans 2 semaines ) , 2 semaines plus tard , le même discours , si l'incompétence avait un nom ... cela en est risible, dommage que cela touche la santé ...

C est quoi cette société 1 heure au tel sans personne j attends a fuir de toute urgence Dans incompétents (tes) De toute façon personne de la direction ne prend la peine de lire les avis

Impossible de les avoir au téléphone, on appelle, on sélectionne le choix et ça coupe

Ne répondent pas au telephone

Demande de rendez vous en janvier 2020 pour juin 2020, les dates n'étant pas fixées, on me dit on vous rappellera. Avant le confinement je repasse au cabinet de radiologie, date toujours pas fixées, après le déconfinement, je rappelle par téléphone on m'indique que l'on ne donne pas les rendez vous pour les scanners, je leur indique que j'ai déjà déposé l'ordonnance et qu'ils doivent me rappeler on m'indique qu'on va leur faire la commission . Ce jour 29 mai je passe au cabinet où l'on m'indique qu'ils n'ont plus accès au scanner qu'une fois par semaine donc pas de place pour moi et que je dois m'adresser à l'hôpital de Challans. Cela faisait quand même 5 mois que j'avais déposé l'ordonnance et on ne m'a jamais téléphoné il a fallu quand même que je me déplace 3 fois pour rien.

Incapable et désolant 20 min d'attente au téléphone pour finalement avoir une secrétaire qui nous remet en attente 10 minutes pour se faire raccrocher au nez... Bravo ça vaut le coup d'attendre

J'ai appelé plusieurs fois por avoir un rv il y a un message sur le répondeur demandant de rappeler la semaine prochaine pour les mammographie j'ai rappelé cette semaine c'est pareil j'ai attendu d'avoir la secrétaire qui me dit que c'est complet jusqu'à février et qu'elle n'a pas de planning pour apres que je devais rappeler toute les semaines pour avoir un rv

Déplorable ! À fuir de toute urgence. Rdv donné ce jour à 9h. Déjà ils ouvre pile poil à l'heure, problème informatique à l'accueil qui repoussé le rdv. J'ai passer ma radio des dents de sagesse à 9h30. Il es actuellement 10h10 et aucun médecin ne s'est présenté à moi pour me donner un compte rendu. Heureusement pour eux qu'ils ont encore ma carte vitale. Car sinon je serais partis sans payer. Franchement une bonne équipe de bras cassé. Ils m'ont même oublier dans le box. Et maintenant il m'ont juste encaisser. Pas d'explications de médecin. Qu'il aille se faire voir.

Après une prise de rdv fin août, ce jour 23/09, soit un mois après, et après lecture du contre rendu de mon dernier irm fait par un confrère, laissé semaine dernière, le Docteur gibault refuse de me faire mon examen...., je suis obligé de reprendre un rdv ailleurs avec deux mois de délais. Comment un médecin peut refuser un examen médical. J'ai repris rdv sur Nantes, et aucun soucis pour me faire cet examen. Est ce normal comme fonctionnement ? Inadmissible

Échographie pelvienne, à l accueil ça c est bien passer par contre le médecin, du vite fait aucune explication, bonjour au revoir, pas rassurant du tout, on ne va pas faire d échographie par plaisir, le côté humain manque largement.

Ils sont dépassés....mais tjrs avec le sourire et tjrs aimable... Bon courage à vous

Réceptionniste désagréable au possible. Refuse de donner renseignement sur facturation a priori anormale. Déjà, accueil moins que poli lors de la manipulatrice de la radio ! L'année dernière,,mon épouse passe une radio du poignet. diagnostic : légère fêlure. recommandation de pose d'un attelle. A l'hôpital......plâtrée pour 6 semaines !!!! A déconseiller vivement !!!

Personne a l'accueil pas aimable J'ai été refusé pour une mammographie j'ai jamais vu ça de ma vie Comment voulez vous que l'on passe des mammographie de dépistage si on nous refuse ?

Le personnel, et surtout une femme en date du Mardi 29 Janvier après-midi et qui n'a pas voulu me donner son prénom ou nom, car n'avait certainement pas envie d'être reconnue par sa hiérarchie, a été très désagréable et peu professionnelle, elle a refusé de me donner un rdv, prétextant que le planning du deuxième trimestre 2019 n'était pas encore ouvert et qu'à ce jour il n'y avait plus de place non plus. Voilà ce que c'est d'avoir le monopole de l'imagerie sur notre secteur !

Même les médecins ne peuvent avoir des RDV en urg......

Personnel affreusement désagréable du secrétariat jusqu à la manipulatrice de radio Le médecin va vite et au revoir...... Intolérable dans un centre de dépistage du cancer Inadmissible et tout le monde ne met pas d avis sur ce site mais beaucoup déteste ce centre au profit de celui des sables d olonne Les ambulanciers descendent les patients handicapés dehors pas de place pour eux Ouahhhhh !! Incroyable dans la santé !! J ai eu froid dans le dos quand on m a dit pourquoi repassez vous une mammographie ? Mon médecin en a décidé ainsi car ma mère a eu un cancer fulgurant du sein : j ai failli repartir mais elle m a retenue inextremiste !! L horreur vraiment , je vous assure ..... Doit on nous justifier auprès de ces nanas , de réaliser nos examens prescrits par du personnel compétent Je ne sais plus !! Dites nous Soyez juste sérieux et professionnels

Impossible de prendre un rdv de mammographie, soit le planning n'est pas encore ouvert aux dates que vous souhaitez, et quand je rappelle à l'ouverture du planning, il est déjà complet !!! Le personnel à l'accueil téléphonique est incompétent et surtout très peu aimable ! Pour un personnel médical qui doit gérer des cas pathologiques graves, un manque total d'humanité et de responsabilité. Cabinet que je déconseille fortement.

Quand on vous renseigne sur une prescription et qu' une fois sur place on vous annonce qu' on ne sait pas faire vous vous attendre à mieux au niveau des compétences surtout en radiologie