SOS Médecins Bordeaux Médecin

Super médecin au top!! Dimanche soir(22h) je suis venue pour mon fils de 6 ans qui était tombé et avait la main toute gonflée. Le docteur Lepault a été super efficace super gentil et m’a mm trouvé un rdv des le lendemain chez un spécialiste. Mon fils est ravi de son petit plâtre ! Merci beaucoup à vous. Bonne continuation !

Je suis étonné des commentaires négatifs car j'ai toujours été vraiment satisfaite. Sur Saint André de cubzac les médecins du SOS médecin sont vraiment supers

Pris à l'heure, médecin très agréable et à l'écoute. Examen rapide, je recommande.

2 étoiles histoire de faire une moyenne car j'ai malheureusement du faire appel à ce service plusieurs fois pour mes enfants. La visite d'il y a une semaine vaut zéro étoile. Cher docteur Stéphane DARTY pourquoi avoir choisi cette profession ? Certainement pas pour votre professionnalisme, votre empathie et votre écoute car vous n'avez aucune de ces qualités. Vous avez à peine examiné mon enfant de 3 ans qui avait de la fièvre depuis plus d'une semaine !, pas un mot, un regard, un sourire... tout est normal pour vous j'ai donc dû revoir MON médecin le lendemain pour savoir Quoi faire !!!!! Vous nous avez même dît d'arrêté un traitement antibiotique prescrit 2 jours avant, chose à ne pas faire comme beaucoup de gens savent... J'ai lu les nombreux commentaires à votre sujet et mentionnant votre nom et j'imagine bien que le mien comme les autres aura droit à sa petite réponse copier-coller. J'espère cependant que vous lierez ce petit message et les nombreux autres à votre sujet. Ceci étant dit heureusement certains de vos confrères sont top et sont tout simplement de vrais médecins Un grand merci à eux !!!

Aucune considération pour le patient, je demande au docteur Darty en fin de consultation ce que j’ai et il me dit sans humanité « j’en sais rien »…je repars avec mon mal de ventre et avec de la température… mais sans aucun diagnostic, même pas une ordonnance pour une échographie !!! Je me retrouve le lendemain aux urgences! Monsieur DARTY Stéphane, changez de métier: le nombre d’avis négatifs sur vous ne trompe pas!!!

Merci au médecin M.Bascou qui au moins tente de faire son travail le plus consciencieusement possible, pas l'habitude. J'avais mal je n'ai pas été des plus agréable.

Topissime. Pendant ma journée de travail, rdz pris entre midi et deux, ordonnance adaptée..... super docteur agréable, a l'écoute, sérieux....merci docteur DUBAYLE de suppler notre généraliste quand la consultation ne peut pas attendre. SOS Médecins a le mérite d'exister et de nous rendre sacrément service en cette période ou il est compliqué d'avoir rapidement rdz vs avec notre propre médecin

À fuir! J’amène ma fille au cabinet de Cenon, qui est malade depuis plus de 2 semaines en ayant fait 2 autres médecins avant ça. Il ne prend même pas la peine d'ausculter ma fille avec les symptômes que je lui indique quoiqu'on vois que ma fille et dans un état pas possible, au bout de 3 minutes il me fait sortir du cabinet en me disant que non non ma fille n’a rien il l’a laissé comme ça, alors que ma fille s'étouffer avait du mal à respirer commencer à vomir du sang, tousser beaucoup avec plein de glaires et en lui indiquant bien que ma fille est asthmatique … je décide donc de l’amener aux urgences ma fille avait une pneumonie sévère ! Je pense que vous devriez écouter un peu plus vos patients !

Rdv immediat, pas d'attente et très bien reçu.

Venu avec pleins de symptômes différents en lui expliquant que j’ai eu une chirurgie lourde , je ressors de là avec une prescription de doliprane … 3h plus tard je me retrouve aux urgences où je suis maintenant hospitalisée ! Le médecin n’a pas pris la peine de regarder le réel problème !

J’ai eu une consultation avec le Dr Darty de SOS Médecin catastrophique, je me demande même si c’est un médecin, aucune communication, bâclé en 3 mn, avec un diagnostique faux, et une prescription de medicament dangereuse et inutile, je n’appellerais plus jamais ce service. Ils font ça que pour l’argent, aucune humanité!!!!!

Le docteur Cohen est venu m’ausculter ce matin ! Une personne très douce et a l’écoute de ces patients. Il ne porte aucun jugement et est très rassurant . Merci!

Je met 4 étoiles pour les médecins qui sont très sympathiques mais secrétaires dès qu’elles sont en saturation nous parlent comme de la m…. Patienter 30 min au tel pour au final rappeler dans 1 h alors que j’avais apler en fin d’après midi pas de rdv avant 23h30 en cabinet avec 3 enfants impossible du coup je demande à domicile je me fais limite balader …. Bref perte de temps

Expérience avec le docteur Darty Stephane pire que catastrophique. Je me présente avec comme problème une oreille bouchée. J’ai choisi sos médecins car mon médecin traitant n’était pas disponible et proposait des rendez-vous plus loin (j’en avait marre de rien entendre) Je lui expose ce symptôme et celui me dit d’un ton extrêmement condescendant que je vais devoir vivre avec et que c’est normal sans même m’ausculter. J’insiste il vérifie tout de même mon oreille et me dit quel est parfaite et qu’il ne voit rien du tout. Il continue donc en me disant que c’est normal, que ça passera à un moment donné et me prescrit du pyvalone alors que je n’ai même pas le nez bouché……et ne me donne aucune explication. Rendez-vous aujourd’hui avec mon médecin traitant habituel. J’ai bien l’oreille bouchée, je l’ai vu moi même avec sa petite caméra… Pour résumer un diagnostic faux et ma porte d’entrée et plus aimable ! A fuir absolument !

Quel honte. Un service médical de la sorte ne sert à rien. A se demander si le docteur Savariau à vraiment un diplôme. Désolée mais ne pas voir que mon fils de 18 ans à une mononucleose alors que cela fait 10 jours qu'il a plus de 39, une gorge dans un état déplorable l'empêchant de s'alimenter tellement il souffre, des ganglions énormes sous la gorge et sous le menton. Lui prescrire des pastilles à sucer, l'osculter 6 minutes montre en main assis sur une chaise sans prendre ses constantes.... Nous avons dû le rapatrier à la maison ou notre médecin traitant l'a soigné pour sa douleur, lui a prescrit une prise de sang pour confirmer la mononucléose ! Ah tien... Même moi n'ayant fait médecine je le savais! La douleur se soigne et s'inquiéter d'une forte fièvre persistante aussi... Tellement en colère d'un service pareil. Alors oui ils sont débordés mais si c'est pour un tel accueil. Autant ne pas recevoir.

D’où sortent les médecins svp ? Très mauvaises expériences déjà avec mon fils en 2014 consultations 3 fois avec sos médecin ils disent les 3 fois que mon fils a une angine donnent des antibiotiques inadapté malgré son état qui se dégradait. C’est le dernier sos médecin je ne l’oublierai jamais qui a vu que mon fils avait un traitement inadapté et m’a dit de l’amener en urgence à l’hôpital, effectivement il faisait une infection pulmonaire il a était hospitalisé 1 semaine (il avait 20mois) Et là je retente l’expérience pour moi qui est des quintes de toux avec mal de côtés à forces elle m’osculte : il y a rien il faut rien l’es sirop sa marche pas vous attendez que sa passe la toux c’est long!!! Consultation chez le médecin 2 jours après car de plus en plus mal : poumons qui siffle (traitement de fond de l’asthme) et côte fêlé et pourtant je me plaignais déjà de la douleur! Je me demande si sos médecin n’est pas devenue geovas car à part du sérum physiologique on vous donne plus rien: faut attendre que sa passe , c’est long!

Le Médecin était antipathique, blazer, survol et regarde apeinne ton problème. On dirait des médecins au rabais

C’est une honte!!!! Personne ne décroche! On doit mourir c’est ça ou bien ???? Sérieux quoi! Je mets 1 étoile car je suis obligée mais vraiment -15000

Au consultation pour mon fils de 2 ans, le médecin m'a dit de ne pas m'inquiéter, c'est qu'une entorse de cheville. Le jour après aux urgences, on a appris qu'il a cassé sa jambe. Vraiment déçu par cette expérience et je ne ferai plus confiance aux services SOS médecins

Juste un mot MERCI! Professionnalisme et humanisme !!! Grave à mon passage avec le docteur Barrera nous avons gagné du temps face à la maladie de mon fils qu’il as su révéler avec les analyse prescrite! On aurais jamais soupçonné cela si le médecin n’avais pas décelé un soucis avec mon fils et face à la maladie on as gagné un temps fou en l’apprenant à temps!!!!Ce médecin m’as réconcilié avec sos médecins qui pour ma part m’avait souvent déçu! Bravo sos médecin vous avez actuellement des médecins incroyables !

Merci d etre présent aux horaires inhabituels mais souvent besoin de reconsulter par la suite pour avoir le bon diagnostic / traitement , c est dommage...

Très sincèrement EXCELLENT. 15h00 samedi 19 Août, Trois hôpitaux auxquels je ne fais aucuns reproches, ne pouvaient pas faire 3 points de sutures à mon fils qui c'est blessé dans l'AM (attente d'environ 7 à 8 heures au mieux) et je tiens à dire que nous avons été très bien accueilli partout, HP de Cenon, SOS main à Pessac et HP Pellegrin. C'est sur les recommandationsde Pellegrin que j'ai contacté SOS Médecin et nous avons eu un rdv pour 21h15 avec un médecin 👍qui a fait un travail 5 étoiles de bout en bout. Il remplaçait lui même un collègue et il a pris le temps du diagnostic, il était rassurant, clair dans ces explications précis dans ses gestes et agréable malgré la pression qui régnait. Un très grand merci à ce monsieur et aussi à la personne qui a pris le rdv l'après midi après c'être assurée que le docteur prendrait en charge cet acte de suture. Merci à tous et félicitations.

Première fois que je fais appel à SOS Médecin. Rendez-vous pris par téléphone, standardiste très agréable et à l’écoute. Un rendez-vous m’a été donné très rapidement. Arrivée au cabinet, temps d’attente raisonnable et médecin très professionnel et a l’écoute.

Rdv rapide à domicile, un médecin gentil, agréable et efficace. Je n'ai même pas eu besoin d'aller chercher mon traitement à la pharmacie car remis en direct. Grand merci.

Je suis vraiment satisfaite du service ! Je suis tomber sur le docteur Cohen je suis déjà allée au urgence pour les mêmes symptômes et personne ne me prenez au sérieux .. ce monsieur a pris le temps de bien m’écouter et à tout bien contrôlé j’ai enfin pu savoir qu’est-ce qui se passé réellement! Un grand merci à lui autant pour ça bienveillance et son professionnalisme que pour sa ponctualité je recommande vraiment !

Médecins autop

Médecin (Dr Christophe) très sympathique, parle anglais, écoute les patients avec calme et donne de précieux conseils.

J’ai eu une standardiste froide et méchante cela m’a fait beaucoup de peine

Je ne comprends pas certains commentaires mais chacun son expérience. Pour ma part, rapidité du rdv avec un diagnostic clair et de très bonnes explications. Médecin qui s'est même excusé pour 15mn de retard (ça doit être la première fois de ma vie qu'un médecin s'excuse !) alors qu'ils sont là pour prendre le temps avec chaque patient. Bref, à titre personnel, je suis satisfait. Merci encore au DR Marie-Claire D.

J'y suis allée pour mon bébé. Après plusieurs pesées, on m'a redirigée, paniqué, vers les urgences car bébé aurait perdu près de 25% de son poids alors que je n'avais pas l'impression que m'a fille etait beaucoup plus légère depuis sa maladie.j'ai donc passé 8h la bas,pour rien et perdu une journée de travail: la balance était défaillante. Pour d'autres médecins, c'est la nonchalance et le je suis blasé qui transparaissent sur leur attitude quand c'est pas carrément du je men-foutisme puisqu'au lieu de s'occuper de l'auscultation correcte de l'enfant, ils posent des questions sur votre vie privée (une otite à été décelée le lendemain par un médecin en ville). Mais les week-ends et jours fériés on n'a qu'eux...c'est navrant

Médecin très compréhensif, à l’écoute

J’ai eu le malheur d’avoir aujourd’hui un médecin super désagréable qui se nomme docteur DEZO !!!!!qui n’a aucune compatis , limite j’ai eu peur de lui poser d’autres questions pour éviter de me faire emballer car à chaque fois que je lui ai posé quelques questions, il avait l’air embarrassé J’ai eux droit à des commentaire désagréable limite de l’agressivité sur ses réponse. A part me prescrire des médicaments. Suite à une tension un peu élevé, aucun conseil donc je vous le déconseille fortement. Je suis désolé mais le minimum d’attente que l’on attend c’est le respect de l’accueil et de l’empathie quand on va voir nos chers médecin . J’ai un énorme respect pour les médecins en général, et malheureusement certains, et certaines peuvent briser l’image général de leur confrère.!!!!

10/10 en générale merci pour votre sérieux

Le médecin qui a reçu mon enfant semblait agacé je ne sais pour quelle raison. Aucun diagnostic annoncé mais uniquement une ordonnance où il prescrit entre autre Doliprane et aspirine, lorsque je lui demande quelle est la différence entre les deux il me répond « c’est de l’aspirine c’est tout » , merci pour cette réponse inutile. Merci à la pharmacienne qui m’a mise en garde sur l’utilisation des 2 en même temps car aucune précision n’a été apportée par le médecin.

j'ai ma maman qui a 90ans celle çi est souffrante,j'ai appelé sos médecin mais aucun médecin ne se déplace c'est une honte

Je lui dis que je viens pour mon fils (problème de peau) et pour moi (infection de la gorge), il regarde l'enfant, récupère l'addition puis me dit qu'il ne peut pas me regarder car il n'a pas le temps . ça fait 2 minutes !!!

Je mets une étoile , parce que je ne peux pas en mettre 0. Injoignables par téléphone. Et le site internet ne fonctionne absolument pas correctement. Pour une grande ville telle que Bordeaux, je suis très déçue de l’organisation des SOS médecins ici. Décevant.

C’est pas un médecin mais un charlatan il n’en avait rien a faire de mes douleurs. Il m’a ausculté en 5 minutes, ma dit que je n’avais rien alors que moi même je vois mes amygdales gonflé et je suis repartis avec mes douleurs et une ordonnance pour du spray pour le nez et pour la gorge pas d’arrêt maladie car pour lui ça peut durer 48h ou plus ou moins il en sait rien ! Vraiment déçus je n’y retournerais pas.

Médecins très à l'écoute, bienveillants et qui prennent le temps quand c'est nécessaire malgré l'affluence et le nombre de patients. Merci pour la qualité de votre service, de votre accueil et de votre écoute.

Mauvaise accueil du médecin et je trouve sa pas normal qu'on ne mets pas a disposition des masques a l'accueil

Après avoir appeler le Samu et qui m'ont gentiment redirigée vers SOS medecin, j'ai eu une dame au téléphone certainement âgé d'une quarantaine d'années qui a perdu patience et qui a parler comme si on était des chiens. Si la dame ne sait pas se contrôler au téléphone qu'elle ne fasse pas se métier là. Je trouve pas ça normal que limite on agresse une personne au téléphone.

J’ai été très bien accueilli au standard ainsi qu’avec le médecin, professionnel et sympathique. Je recommande.

Bonjour, Je voudrais tout d'abord féliciter le secrétariat qui a fait preuve d'écoute et de compréhension à mon égard. Je voudrais également remercier le médecin qui m´a reçu pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie.

Il ne faut surtout pas avoir une urgence lorsque vous les appelez... on a le temps de mourir 10 fois.

Appel à SOS MÉDECIN de Cenon ce matin pour ma maman, ils ont été réactif et rapide. Médecin très sympathique et compétent. Que du bonheur Merci à eux

Merci au docteur de venir si vite en pleine nuit pour mon bébé. Grâce à son diagnostic fait à temps mon enfant a pu se rétablir vite. A chaque fois lorsque qu'on fait appel à Sos Médecins de Cenon les professionnels de santé sont top. Merci de soigner dans ces conditions difficiles.

Très déçue de ma visite pour un bouchon d oreille ou le médecin m’a clairement répondu que m’enlever ce bouchon ne serait absolument pas rentable pour lui … il y passerait un temps assez long pour très peu d’argent en retour 😔😔 il m’a donc laissé repartir avec ma douleur et 2 antibiotiques ! La médecine est clairement devenue une entreprise

Bonjour, J'ai aujourd'hui été reçu par le Dr Magloir NTAMI, médecin à l'écoute, plein d'empathie et qui n'expédie pas la consultation comme j'ai connu lors de précédents rdv. Merci Dr, ne changez rien. Cordialement Mme Gouron

Service deplorable. Aucun medecin a sos medecin. Cherchez l erreur ... une standardiste qui ne sait pas repondre aux questions de santé. Normal elle n est que secretaire. 15 minutes pour nous dire faites le 15. Heureusement que c etait pas 18 minutes. Enfin bref faites le 15 directement ne passez pas par ce service de medecins sans medecins mercenaires.

Expérience du 14 juillet dernier : Réservation en ligne, puis confirmation par sms instantané pour un rdv 3 heures plus tard (20h00). J'ai réservé via leur espace avec mon nom pour ma fillette, le praticien nous a reçu et a été très pro, avec un bon dignostic et une bonne ordonnance, et pour un tarif de jour normal : magnifique. Bizarre d'avoir été débité 3 semaines après, en revanche.

☎️ à sos on me dit rappeler à midi c est ça sos médecin bravo je savais le milieu médical malade mais là ça confirme

Incroyable, demande de rappeler dans les heures de journée!!! Dans sos-médecin, n'y a-t-il pas SOS ????? De plus, le standardiste se permet de vous juger, ce qui est loin de faire partie de ses compétences qui semblent assez faibles....

Accueil telephonique parfait !!!!! Grosse deception du medecin qui n en a eu rien a faire de mes problemes !! Il ne m a meme pas osculter !!! J ai parlé ds le vide et je suis repartit avec des douleurs et mes questions !!!! Vraiment degouté :(

Nous avons déjà consulter plusieurs fois pour notre fille malade les week-end et on a toujours été rapidement pris en charge avec un bon diagnostic. Merci !

Consultation rapide et efficace! Très contente d’avoir consulté chez sos médecin

Bonjour j'ai consulté aujourd'hui pour mon garçon de 3ans grosse fievre debut d'angine et boutons sur le corps car mon medecin proposé un rdv la semaine prochaine rdv rapide et docteur Dallay a l'écoute très gentil et doux avec les enfants merciiii de m'avoir reçu quand mon propre medecin depuis plus de 20 ans n'est pas reçu mon fils et n'estpas fichue de trouver un créneaupour ses patients.

Super pratique d'avoir des médecins disponibles le dimanche avec des rendez vous ultra rapide.

Expérience catastrophique.

Conjoint venu consulté Docteur Stéphane DARTY pour grosse fatigue, courbatures, fièvre et écoulement nasal … consultation en 2mins. Ibuprofene et ça va passer. Pas d’arrêt de travail de fourni « si ça va pas mieux demain, retournez chez le médecin pour vous faire arrêter » Résultat : test covid positif dès l’après midi Je déconseille fortement ce médecin qui a pris la chose à la légère !

Que dire! Service incompétent manque de personnels ! Plus de 2/3h d’attentes à domicile et encore c’est une chance. Prenez votre mal en patience et déplacez vous à Pellegien ça sera bcp mieux que d’utiliser ce dispositif incompétent

Les consultations ne dure qu'à peine deux minutes. Utiliser le flash de son téléphone afin de regarder la gorge d'un bébé est inadmissible !!!! la lumière des flash de téléphone portable ne sont pas fait à des fins médicales De plus demander à un bébé de 14 mois de ne pas tourner la tête de façon sèche en lui tenant fermement celle-ci n'est pas concevable !! Usine à frics !

Toujours eu des médecins compétents et à l’écoute à chaque intervention (plus d’une dizaine de fois). Il ne faut pas oublier qu’ils étaient aussi les seuls à se déplacer pendant les confinements ! Rien à redire.

Première fois que je fais appel à SOS médecins en pleine nuit après d'atroces douleurs. Rien à dire, super médecin. Rapide et efficace même en pleine nuit !

Soit disons docteur Christian Joianolou médecin 😅😅😅 ont sait que ça manque de personnel dans le secteur mais faut pas arriver à ce niveau là

La 1ere secrétaire que j'ai eu au téléphone a été adorable et rassurante, elle m'a envoyé un médecin très rapidement. Les étoiles sont perdus pour la suite, le Docteur Darty est resté 4 minutes montre en main chez moi en me donnant du spasfon et une ordonnance pour des mots de ventre qui m'empechaient de me lever. Une heure après j'ai donc rappelé, je suis tombée sur une seconde secrétaire qui a été horrible, elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour moi que je n'avais qu'a me débrouiller pour appeler le samu. Elle ajoutera que ce n'était pas son problème si j'étais isolée et que personne ne pouvait venir m'aider pour acheter les médicaments du médecin. J'ai fini aux urgences 1h encore après pour une appendicite aiguë à la limite de la péritonite ! N'oubliez pas que vous avez des vies entre les mains, alors certes j'ai appelé pour un mal de ventre mais quand on explique que c'est inhabituel il serait bon d'écouter vos patients avec bienveillance.

C'est vraiment génial d'avoir ce type de service près de chez soi... Mais attention aux erreurs de diagnostic ! Je vois que je ne suis pas la seule à en avoir fait les frais. Le médecin consulté est passé à côté d'une otite aiguë sur ma fille de 3ans et demi... 40,5 de fièvre, mal à l'oreille et maux de tête depuis 2jours, c'est pourtant assez parlant. Mon médecin de famille consulté le lendemain ne comprend pas cette erreur... De plus le discours donné est plus que moyen, visiblement, il fallait que je mette ma fille à l'école malgré ses 40 de fièvre, pour qu'elle puisse voir ses copines... Heureusement je ne l'ai pas écouté. Plutôt moyen d'envoyer un enfant malade en collectivité. Jcomprends mieux pourquoi ma fille est tout le temps malade depuis qu'elle est entrée en maternelle.. Ceci dit, certains médecins sont compétents la bas, il faut tomber avec le bon...

Votre service est essentiel je comprends votre greve

Je met une étoile car le médecin que j ai eu était sympa et compétent ! Et est venu rapidement. Par contre, revoir absolument la secrétaire médicale que j ai eu. (Qui fait perdre toutes les étoiles) Elle me propose de venir à cenon directement. Habitant plus au nord, et connaissant la circulation, il était très imprudent de prendre la route dans mon état. Et elle m engueule. Si j appelle sos médecin c est que je ne peux pas me déplacer madame! Et qu'une nuit de douleur, à ne pas pouvoir dormir c est handicapant pour conduire. Surtout avec des enfants en bas âge avec moi! Elle conseillerai presque à un mec ivre de prendre sa voiture. Dangereuse cette nana!! Si cette dame ne supporte pas les patients qui appellent, alors qu'elle change de métier!

Consulté ce soir, médecin à l’écoute, très sympathique et patient avec mon enfant. Merci beaucoup de l’avoir pleinement rassuré et apaisé.

Docteur Epailly super sympa et à l’écoute 👍🏼

BRAVO A THIERY AVIT JE DIT MÊME PAS DR CAR ÊTRE DOCTEUR CEST PAS REFUSER LA CONSULTATION D’UN BÉBÉ DE 2 ANS AVEC 39,8 DE FIÈVRE PARCE QUE SELON LUI JE LUI AI MANQUÉ DE RESPECT EN NE PAS RÉPONDANT À SON BONJOUR!!! SACHANT QUE JAVAIS PRIS CE RDV A 14h QUI M’A ÉTÉ DONNÉ À 20h45 ET QUE. «MONSIEUR » NOUS A PRIS QU’À 21h30 SANS EXCUSE NI RIEN ET QUI ENSUITE PARLE DE RESPECT

Ce jour nous avons eu recours à SOS médecin , pour notre fille , quelle chance d’être tomber sur le Dr Jean Dallay! Si vous désirez avoir à faire à une personne peu courtoise et peu aimable , vous serez servi ! Déjà la deuxièmes fois , à 2 doigts de lui demander de sortir de chez nous! Je ne l’accepterai plus! Effectivement vaut mieux travailler via SOS médecin car avec son propre cabinet, la salle d’attente doit rester vide, on y revient pas ! Sinon tous les autres médecins que nous avons reçu ont toujours été très bien mais ce Monsieur vraiment un soucis faut arrêter de travailler avec de l’Humain !!vivement la retraite .

Très pratique pour avoir un rdv rapidement mais trop rapide la consultation parfois. Dr Huguenin a bâclé son diagnostic et sa prescription. J'avais les oreilles bouchées doublé d'une otite. Ce Dr m'a prescrit des gouttes sans même essayer de me déboucher les oreilles. Autant vous dire que ça n'a servi à rien et que la douleur et le bouchon se sont aggravés. Obligé d'aller voir un vrai médecin compétent qui a pris le temps de faire le nécessaire pour me soigner.

Medecin venu à domicile pour un très gros torticolis, prise en charge parfaite, docteur très compétent qui connaissait son travail sur le bout des doigts !

Mon frère de 18 ans pleurait de douleur au ventre et le médecin nous renvoit des antibio et de quoi se vider seulement avec un adolescent qui se tord de douleur et moi impuissante. Résultat mon frère est hospitalisé depuis 2 jours pour péritonite et attend d'être opéré d'urgence... Ce n'est sûrement pas sa faute mais je m'en veux de lui avoir fait confiance.

Il sont vraiment au top autant au cabinet que les médecins à domicile. Bravo pour votre travail merci d'être là

Merci au Docteur Izard Jean-Michel il a été plus que professionnel. Bravo à vous .

Très bon accueil, à l'écoute.... et ponctuel..très bien..merci.

Cela fait 3 fois en 4 ans que je fais appel à ce service et je les remercie pour leur intervention et leur écoute.

Nous sommes sur Cenon depuis bientôt 2 ans, et nous avons eu affaire à différents médecins un nombre incalculable de fois. Et vraiment je les remercies car nous avons toujours eu une prise en charge rapide, que ce soit au cabinet ou à domicile. Tous les médecins que l'on a eu ont toujours été super. Heureusement que nous pouvons compter sur eux en cas de besoin. Et une pensée aussi pour le standard, qui eux aussi ont toujours été très agréables et efficaces.

Très bien. Accueil tout à fait agréable au téléphone, visite rapide malgré l'éloignement. Medecins à l'écoute. Indispensable pour notre santé. Merci.

HONTEUX! Je téléphone pour mon papa qui a un cancer de stade 4 et qui a une jambe infectée à cause d'un œdème. Le médecin de famille étant en congé, j'appelle le 15, on me dit d'appeler SOS médecin car les urgences est à oublier pendant cette pandémie. Les secrétaires sont désagréables, il faut absolument être auprès du patient sinon ce n'est pas possible de faire venir un médecin ! J'arrive à trouver une solution, on me dit que le médecin va passer. Au bout d'1h, je m'inquiète que le médecin ne vienne pas, je rappelle et là, on me dit qu'il a fait la route mais n'a pas trouvé l'adresse et a fait demi tour !!! On ne peut pas compter sur eux ! Honte à eux, honte à cette France !

Ras

La secrétaire est très désagréable (et malheureusement ce n est pas la premiere fois que j'ai a faire a elle) Honte a vous mme de vous permettre de malmener les gens malades ! Ce metier n est pas fait pr vous alors s'il vous plaît pour le bien des patients CHANGEZ DE METIER !!

receptionniste tres desagreable trop de question on a le temp de mourir

Cela dépend sur qui l’on tombe....premier médecin distant mais agréable, a pris le temps et a été très sympa avec mon garçon. Le deuxième catastrophique côté humain!! Mes garçons ont été bien soignés mais médecin très désagréable, méchant avec mon fils, qui lui parlait très mal. J’ai dû faire une grande épreuve de maîtrise de moi même...

Le 9 mai 2020 Appeler 13minute avent que ça sonne et qu'il décroche il dever vite arrive on n'a attendu 30 bonne minute Avent qu'ils arrive la Madame sor de la voiture tranquillement comme si de rien été Je déconseille ce Sos médecin de cenon Je voulais mettre 0 étoiles mai malheureusement je suis obligé donc j'en mes qu'une

Un samedi, mon medecin n’étant pas disponible j’ai dû m’orienter vers SOS MEDECIN: Réponse par téléphone et prise en charge à domicile très rapide. Cependant, très mauvais contact avec le médecin qui semblait être très pressé de mettre un terme à l’entrevue, distant avec un air dédaigneux. Diagnostic très rapide et peu poussé, il a insisté sur le fait qu’il n’y avait rien et que je faisait une « fixette ». Me sentant vraiment mal, avec de la fièvre, j’ai pris un autre rdv avec mon médecin traitant le lundi. Celui-ci a bien diagnostiqué une infection et donc prescrit des médicaments. Merci de ne pas nous traiter comme des vaches à lait!

La secrétaire hyper désagréable, même en demandant un renseignement alors qu’on est malade, apprenez leur le respect et la gentillesse svp

Disponibilité et professionnalisme en proximité. Ces services me conviennent parfaitement pour adultes et enfants.

Merci pour votre disponibilité. 22h30 j'appelle;15min après pris en charge pour un ami étranger dans le cabinet Cenon. Toubib sympa, nous a bien dépanné, sinon samedi soir aux urgences on aurait dégusté. 2ème expérience avec sos et rien à redire. Les commentaires négatifs sont étonnants. Mon grand père médecin disait toujours ... C'est pas parce que tu mets la pression sur le médecin qu'il va bien s'occuper de toi hein... je recommande vivement

Personnel et médecins pas très compétents du laxisme après on s'étonnera que les urgences soient emcombrees....😠

J’ai un fils de 4 ans malade et asthmatique avec un protocole signé par son propre pédiatre pneumologue allergologue un traitement prolongé encore de 6 mois, étant malade ce soir avec une quint de toux rock puis commençant à vomir et ayant du mal à respirer je décide de contacté SOS Médecin a 22h22, je tombe sur une secrétaire qui prends toutes mes informations de plus je lui précise bien la « maladie de mon fils » jusqu’ici tout vas bien 23h15 personne en vu donc je décide de rappeler le secrétariat je demande où est ce qu’en est le médecin? eh là on me réponds qu’il va arrivé mais qu’il faut patienter encore un peu plus, je lui dis pardon ? Je vous ai bien expliqué que mon fils était asthmatique ? Elle ose me répondre oui eh alors !!!! Il y a beaucoup d’attente faut patienter et si cela ne vous plaît pas aller voir ailleurs ou appelé le 15 qu’elle me réponds 😡😡😡 Eh las je lui ai dis tu sais ce que c’est d’avoir une enfant asthmatique ? Elle me réponds j’ai 2 enfants je lui dis oui eh alors est ce qu’ils sont asthmatique les tiens ? Mais non qu’ils ne sont pas asthmatique les siens car si elle aurait su ce que c’était un enfant asthmatique elle n’aurait même pas osé parlé de cette manière la, je ne me suis pas gêné pour lui dire ce que je pensais d’elle ..... ! Et de plus elle ose annuler mon rendez vous mais il y a une chose qu’il ne faut pas oublié ce soir il arrive quoi que ce soit à mon fils je vous en tiens responsable et coupable par contre la je ne lâcherais pas le fil j’irais jusqu’au bout. C’est une secrétaire très désagréable, irrespectueuse et je trouve qu’elle ne mérite pas ce poste là !

Déplorable... Chez sos medecin pour une forte douleur et inflammation, le médecin prescrit un traitement qui n'est plus fabriqué, une fois à la pharmacie, besoin d'un autre nom de médicament, celui-ci ne répond pas aux appels et ne rappelle pas non plus. Consultation pour rien, merci pour la nuit de douleur en attendant le lundi d'aller voir un vrai médecin.

hier soir 25/09/19notre fille a fait un malaise avec convulsion le 15 les a contacté pour qu'il viennent d'urgence et ma femme a eu l'accueil très désagréable du style il viendra quand il voudra pas la peine de s’énerver ça changera pas la face du monde ... ce à 21h à minuit toujours personne on rappelle le 15 et le médecin régulateur était effaré ils leurs avait bien stipulé que c'était une urgence... Donc encore des médecins sur qui on ne peut pas compter et ensuite on se plaint de l'engorgement des urgences... merci SOS médecin

Rdv avec le docteur Darty chez SOS médecins. 8 minutes dans le cabinet, zéro consultation. Un peu d’ibuprofene et ça ira mieux.... 0 écoute !! Cependant, aucun problème pour l’encaissement. Résultat des comptes : prise d’un autre rdv chez un médecin le lendemain. Un vrai danger pour les patients et la médecine. On se demande comment ce genre de personne font un si beau métier avec si peu d’intérêt pour les patients. Je déconseille fortement !!!

Déjà trois visites, deux fois pour moi et une fois pour le petit de 3 mois à l'époque. Toujours eue un rendez-vous rapidement et trois médecins compétents. Dernier rdv avec le Docteur Dale qui a prit le temps de faire les choses correctement je trouve contrairement aux avis négatifs d'autres patients. Pratique d'accès et bonne réactivité le week-end.

Prise de rendez-vous rapide un samedi après-midi, attente de courte durée (une morsure qui s'est infectée). Equipe à l'écoute et réactive: suite à une erreur administrative de ma part, j'ai pu obtenir les bons documents très rapidement ! Et encore merci au standard téléphonique ! Aspect pratique : parking gratuit, accès par le tram. La pharmacie est quelque peu loin.

Vu aujourd’hui avec le Dr Stéphane Darty. Pour mon conjoint qui est bloqué du dos. 2 minutes dans le cabinet, zéro consultation. Lui a prescrit que du doliprane. Et nous as dit que les kinésithérapeutes ne soignaient pas le mal de dos lorsqu’on lui a demandé s’il fallait une séance de kiné. Par contre pas de soucis à l’encaissement. Résultat : obligé de reprendre un rdv avec un autre médecin. Très efficace chez eux !!! 😡

Dimanche 30 juin 2019 22H30, suite à un malaise chez un ami et alors que les urgences du nouvel Hopital Tondu étaient fermées, nous nous sommes arrêtés à SOS MEDECIN CENON...La première question posée par l'une des 2 personnes présentes fut de savoir si j'avais pris rendez vous...même pas d'inquiétude pour ce que je pouvais avoir, pas d'auscultation, prise de tension ni quoi que ce soit...J'avais beau préciser le pourquoi de ma venue, sa considération ne fut qu'administrative...et non humaine. Si cela ne s'apparente pas a de la non assistance à personne qui peut être en danger, cela y ressemble malheureusement. Mais dites moi, n'est ce point le serment d’Hippocrate que vous venez de bafouer? Que faut il faire afin d'être pris au sérieux? Pour que vous considériez mon malaise? S'effondrer dans vos locaux? Aujourd'hui je ne suis pas sûr que vous auriez bougé.. Si vous soignez aussi bien que vous vous comportez , je comprends aisément l'ensemble des commentaires postés...finalement vous m'avez rendu service, en évitant d'avoir ma vie entre vos mains ... Pour info, l’Épilepsie et l'embolie ont été écartés en peut de temps aux urgences des 4 pavillons où j'ai été pris en charge de suite. Le serment d'Hippocrate se termine ainsi : que je sois déshonoré(e)et méprisé(e) si j'y manque....c'est la seule partie du serment qui correspond à ces 2 personnes de SOS MEDECINS CENON. N'y allez pas.

j'ai appeler pour ma mère qui a la maladie de parkinson, et je me suis fait envoyer balader, et moi j'en ai fait aussi les frais quand je me suis fait attaquer et mordre a la jambe par des chiens sur le parking du cinéma et qu'ont me demandait de me rendre aux urgences à pellegrin à Bordeaux.le directeur du cinéma était écœuré.

Minable La dernière fois pour mon fils de 3 ans : 2 consultations sos médecins la même semaine ! La première rhino et début d'autite, bien sûr le docteur décide de traiter la rhino et l'autite à suivre (on paye 25€). Après que mon fils se plaigne de douleurs à l'oreille on le ramène et là surprise ! La rhino est encore là mais plus d'autite, il jouerai sois disant la comédie parcequ'il nous a entendu avec l'autre médecin, donc rien du plus, mais 25€ en moins. Pour au final le lendemain revenir voir un vrai médecin qui diagnostique une autite, du coup traitement adapté et enfant guéri. Et aujourd'hui, je me plains de douleurs abdominales, vertiges, palpitations, fatigue musculaire et le cher docteur me dit calmement Oh, une infection ou un virus doit être passé par là résultat : du Spasfon pour les douleurs abdominales et rien pour le reste, même pas une prise de sang pour écarter quelques pistes ? Rien ? Et au final ça fait 2 jours que je suis plié en deux toute la nuit pour m'entendre dire : On va prendre du spasfon. Et même pas d'arrêt de travail alors que je suis incapable de rester debout plus de 10 minutes sans ressentir de fatigue dans les jambes. Trop d'incompétence dans ce cabinet. Certains sont bons a encaisser mais ne valent rien, ça donne envie de partir sans payer. Je ne jette pas la pière a tous les médecins, certains sont au top !

Le docteur dale est j'aurais médecin et méchant et pas poli ne pense qu'à encaissé et zéro diagnostic!!

Franchement sos médecin avec cette pandémie sos médecin on vraiment changer en négatif. Vendredi matin vers 4 h du matin je suis prise d une douleur atroce au niveau de l estomac je ne pouvais ni dormir sur le côté droit ni côté gauche et j ai commencé a 😰, déjà pour avoir quelqu’un au bout du fil Sos médecin c est impossible vous avez le temps de crever et au bout 10mn d attente une personne qui vous demande les renseignements qui est logique et j attend l arrivé du médecin 2 h sont passés pas de médecin il fallut que je rappelle sos médecin pour avoir un médecin au bout de 1 h encore j ai attendu 3 h pour un médecin charles henri dale désagréable et même pas dans sa trousse un médicament pour soulager mon estomac a cause d un médicament que je prenais pour l allergie qui ma fait un effet indésirable gastrique.. vraiment déçu de la qualité de ce médecin, j ai moi même proposé un café il ma répondu (non je veux dormir), il faut être bienveillant mr le docteur, et pourtant en 2018 j ai eux un médecin de chez sos médecin en or qui se font très rare de nos jours, et un autre médecin qui était chez sos médecin heureusement qu’il y a encore des médecins humains, celui-ci du 22/07/2022 docteur dale vraiment désagréable désolé mr le docteur vous déranger et ne pas vous laisser dormir j aurait préféré éviter d appeler sos médecin, suite un effet indésirable d un médicament j ai fait une gastrique..

Rendez vous rapide, secrétariat et médecin très gentils et efficaces .

Docteur tres peu coutois consultation expéditive franchement jai été déçu .

30 minutes d’attentes au téléphone car mon bébé de 2 mois et demi et malade. la conseillère me demande d’épeler son nom de famille tellement en stress pour mon bébé je me trompe à deux reprise la seule chose de rassurant qu’elle a trouve à me dire << vous êtes dyslexique >> . Merci de me rassuré étant jeune maman et d’avoir de l’empathie . Puis moi qui travaille dans le commerce la première chose qu’on me demande L’EMPATHIE . Changer de métier madame !!!! Donc 0 votre service surtout dans le médical !!!!!

L'un des rares lieux d'accueil médical en dehors des heures classiques et sans passer par son médecin traitant déclaré

Quand j'ai des hommes ça se passe bien par contre les femmes je n'ai rien contre les femmes je précise ça ne se passe pas bien encore une fois ce matin une attitude irrespectuseuse d'ou mon commentaire la prochaine fois que vous respectez ni ma femme ni mes fils je laisserai pas passé ça

consultation pour un abcès sous cutané, le médecin ne m'a même pas ausculté et m'a redirigé vers les urgences. Il a cependant pris soins d'encaisser 25€

Prise de rdv rapide, mais je suis tombé sur le docteur Dale, que j'ai trouvé peu aimable. Sa prescription et son diagnostique fait pour ma fille a été franchement succinct. De l'advil pour une rhino-pharyngite pour une petite fille de 9 mois. Je pense qu'il y a plus mieux. Assez déçu de ce médecin.

Un service Médical disponible 24h/24 , 7jours sur 7, pour toute la population. Prés de 27 Médecins généralistes expérimentés, disponible en visite à domicile ou en consultation au cabinet. De la simple inquiétude à l'urgence médicale, SOS Médecins vous permet de consulter un Docteur généraliste très rapidement.

Sos médecin Cenon dans un bâtiment idéal si vous n’êtes pas loin et que les médecins sont en déplacements vous pourrez toujours aller là. Plusieurs médecins disponibles, consultation, salle d'attente parking sur le devant, propre d'intérieur, parking pour personne à mobilité réduite et transport en commun qui passe devant comme le tramway ou le bus donc bien desservi se trouve à l'angle de la rue du 8 Mai 1945 et l'avenue George Clemenceau. Côté personnel tout dépend sur qui on tombe, mais ça va. Attention consulte sur rdv, appeler avant même si l'attente paraît long, si c'est urgent possible de s'y rendre mais je ne garanti pas votre prise en compte et si c'est vraiment trop urgent il y a d'autre services a appeler, pour d'autres c'est bien ici. Appeler avant leur permet de savoir suivant les cas de prendre en consultation dans le bâtiment ou de faire appel à un de leur médecin mobile. Prend tout type de mutuelle. Personnel compétent mais pas tout le temps.

Surtout j'insiste sur sos médecin cenen sont zéro.la consultation dure 3 mn .et il connaît que vous êtes ça va .et rapide de demander carte bleue

Alors je n'ai jamais eu de problèmes avec les autres médecins qui m'a foi sont compétant. Mais par contre Dr Marie Claire Diara vous êtes une mal élevée, condescendante vous avez de la chance que je n’étais pas là, les roquets dans votre genre n'ont rien a faire en médecine.

Se sont déplacés rapidement

Réponse rapide, prise en charge efficace du médecin. Merci!

Rendez-vous rapide, accès facile par la rocade et parking gratuit juste devant le centre. Je suis toujours bien tombé coté médecins : sympas et efficaces, ils savent aussi rester à l'écoute malgré l'affluence. Je recommande +++

service rapide 1h00 chrono,merci...

Très bon service. Assistance parlant anglais. Pas beaucoup de temps d'attente

Médecin très désagréable et plus de 30 minutes d'attente je ne recommande pas du tout.

Accueil rapide, peu d'attente, et médecin compétent. Consultation rapide, mais efficace. Que demander de plus ?

Nous venons d avoir la visite du médecin dr le Claire qui est arrive très vite après notre appel, un docteur très efficace qui va droit aux problèmes et en même tant dédramatise , un médecin plutôt avenant tout en restant professionnel, merci a lui

Je n'ai pas eu le choix et j'ai dû y amener mon fils de 1an et demi et j'ai vraiment été déçu je suis tombé sur un médecin ingrat qui n'a pas supporté les pleurs de mon fils et lui a crié dessus !! Je ne le recommande dans aucun cas!!

Appel SOS medecin à 7h30 environ. Mon mari migraine depuis 3h30 cette nuit, je lui ai donné tout ce que je peux pour le soulager. je voulais qu'un medecin passe pour le soulager. réponse il faut me l'emmener sauf qu'il est intransportable tellement il a mal. réponse voyez avec votre medecin. le medecin commence à 9h encore 1h30 à le voir souffrir c'est non assistance à personne en danger inadmissible . COOL LA FRANCE

Des médecins totalement dans le déni, imbu de leur personne, qui refusent de croire leur patient. A chaque intervention d'urgence de leur par, j'ai du repartir chez mon généraliste. A cause de leur déni, j'ai eu une infection généralisé des poumons. Je déconseil à tous.