SOS Médecins NICE Visite à domicile et centre consultation Médecin

Cabinet neuf et médecins jeunes, sympas et compétents

Premier contact avec le secrétariat sans problème,trés à l’écoute.On m’a recontacté 2h plus tard pour me confirmer le passage dans l’après-midi.Le médecin m’a ensuite appelé pour me dire que d’ici 15’ il serait à mon domicile.Il a bien pris en compte mes antécédents et mon problème de santé du moment,merci à lui.A bon entendeur pour tous les gens qui dénigre le bon fonctionnement de notre service de santé, sachez qu’ils sont débordés car les gens les sollicites pour des urgences ou des problèmes bénin en majorité et ce sont à cause de ces derniers que le service est saturé. Il ne faut pas se tromper, quand vous dénoncez leur amabilité ou leur comportement,il faut voir le nombre d’heures qu’ils passent sur le terrain en essayant d’être rapide et efficace pour nous venir en aide au plus vite. Je sais très bien que mon message va être mal interprété mais pour avoir vécu à l’étranger on a vraiment pas à se plaindre.

Ça fait 3heures que j’essaye de les joindre mais aucune réponse. Ce n’est pas normal !!!!!!!!!!!!!!

Ce jour pas de problème ni avec la secrétaire ni avec le medecin

Je souffre mais le 15 n’est pas nécessaire car il y a des personnes qui en ont sûrement plus besoins !!! Personne répond au téléphone de votre Sos ou ne vienne pas .. c’est juste inadmissible… on peu mourir seule ….. fermer votre Sos qui sert a rien se sera mieux que de vous attendre……

Personnellement je n'ai jamais aucun problème avec SOS médecins mais là quand même j'ai passé toute une soirée à appeler rappeler et rappeler toujours sans réponse... Ces pour mon amie qui n'est pas bien et qui nécessite de voir un médecin ! Aujourd'hui encore je rappelle encore je rappelle on me dit de faire le 15 mais bon je vais pas déplacer le 15 alors que elle est pas en arrêt cardiaque ou quoi que ce soit de grave quand même on aurait juste besoin d'un SOS médecin 🙏

Accueil téléphonique à revoir… après je peux comprendre que la personne est certainement bombardée d’appels. Et puis on vous annonce qu’il n’y a pas de médecin disponible dans votre secteur. Je ne sais pas pourquoi ce « service » est toujours en place car les médecins ne viennent plus à domicile. C’est vraiment regrettable car dans certains cas il est vraiment impossible voir même dangereux de chercher à se déplacer dans un centre de santé .

Une heure que j'appelle ... Toutes les lignes de votre correspondant sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement ! Le top pour le seul service d'urgence de médecins qui se déplacent sur Nice, cinquième ville de France !!!

0/10 pour la communication , il faut changer La secrétaire . Elle est désagréable et agressive a la fois !!!

Appelle lundi matin la secrétaire extrêmement désagréable m'a dit un médecin passé à 16h rien rien rien je rappelle à oui il passera pas mais plutot vers 20h elle m'a dit je vous passe un coup de téléphone à la fin de mon service la on est jeudi personne est passer jamais rappeler donc nul site a fermé ne pas confiance est même 1 etoile c est trop

La secrétaire très désagréable à ne surtout pas croire se qu'elle dit elle m'a dit un médecin va passer à 16h est je vous rappelle aucun médecin est venu jamais rappeler est une deuxième fois mais à 20h c est pas un sos c est un non assistance tout se site est inutile ça fait trois jour personne m'a rappelé.

La secrétaire avec son amabilité égale a 0, et son manque de relation humaine devrait changer de travail ou arrêter de travailler. En ce qui concerne les medecins ... nous ne pouvons pas juger car ils ne sont jamais venus aux 2 rendez vous donnés et sans prevenir ! Les urgences peuvent vous remercier grâce a vous ils travails encore plus... inutilité maximum vous concernant.

Très sincèrement la communication est à revoir …. Après 509 appels …. Enfin je passe la fameuse barrière musical me disant de patienter un instant … j’allais enfin être prise en charge du moins pour demander à faire venir un médecin ….. 45 minutes …. Toujours personnes ….. ?????? Sos médecin ???! 🔍🔎…. Décembre j’appelle à 10 h après moultes appels comme toujours …. 40 de fièvre la grippe un dimanche , bon d’où l’utilité de ce service non ?! On me dit gentiment il passera dans la journée …. 22:30 ?! Ben personne 🔍 je rappel et là que me dit-on ?! Ah ben c’est normal vous n’étiez pas noté ??! Faudra rappeler pour le stipuler 😂😂😂😂😂😂 A un moment donné , l’idee est bonne n’est ce pas ?! L’engorgement des urgences etc etc …. Toujours est-il qu’il faille que cela fonctionne non ??! Nous sommes à Nice , pas dans le fin fond du texas …… Cela fini comment une bonne vieille consultation vidéo avec un médecin que je ne connais pas pour mon ado qui a des problèmes médicaux ….. la visite va être sûrement bien faite ….. Bref , courage à ceux qui comme moi sont éteint de l’autre côté du tel à attendre une prise en charge ……

Celle qui répond au téléphone est très désagréable et pas gentille du tout..elle m’a littéralement dit :j’ai pas un médecin dans ma poche .je peux ni l’inventer ni le fabriquer hors que jetais malade et dans le besoin de voir un médecin..j’te dis tu peux changer de travail si tu n’es pas contente et pas parler méchamment aux gens.

Appel à 8h30 ce dimanche pour un bébé de 20 mois, on ne nous propose pas de visite au centre de consultation, on nous dit qu’un médecin passera dans la journée … il est 18h passé et toujours personne. En prime lorsqu’on essaye de rappeler, un message automatique nous informe qu’aucun médecin ne peut se déplacer et qu’il faut raccrocher. Comment perdre une journée entière dans la prise en charge. La moindre des choses est de prévenir les patients au moins par le biais d’un sms automatique, comme pour la prise de rendez-vous. Inadmissible ! Au final on nous à rappelé à 22h pour nous demander si un médecin pouvait passer dans la nuit, ce dernier nous expliquant qu’il prenait seulement son service … Quand on vois l’efficacité de SOS médecin de Toulon c’est le jour et la nuit ! Vous devriez en prendre de la graine !

Medecin arrive au bout de 2 heure consultation parfait rien a dire trop malade pour me deplace medecin tres gentils.

Le médecin très gentil est venu rapidement et m a rassuré. Merci

Premier coup de fil passé vendredi, je suis tombée sur un homme adorable. Dans la nuit de dimanche à lundi par contre, je suis tombée sur une femme antipathique au possible qui m'envoyait balader à chacune de mes questions. Et qui m'a mal conseillé en plus.

Attende jusqu à minuit passer , le médecin n est toujours pas passer alors qu il a a était signaler a 20h Soupçonné d’attendre le créneau horaire le plus cher pour la visite, c’est honteux ma mère plus de 80 ans en détresse respiratoire Et avec un pacemaker, ma mère s’était endormi et en plus impossible de rappeler le service de SOS médecin, soi-disant en rupture de médecin et ne pouvons répondre aux appels. Quelle honte

Alors pas de médecin vendredi soir Samedi non plus Et dimanche aussi sois disant parce qu’ils vont fermer j’hallucine !!!! Secrétaires très désagréables quand je rappelle on me dis de rappeler et re rappeler en continue jusqu’à qu’on tombe sur le serveur vocale pas de médecin au lieu de me faire attendre j’ai perdu du temps j’aurai pu directement le ramener à l’hôpital plus jamais j’irais au urgence maintenant ça sert à rien SOS MÉDECIN .

Médecin contacter a 10h30 ce matin... il est pratiquement 20h00 toujours pas de Médecin malgré de nombreuses relances. On me dit que je suis trop loin ( magnan 🤔). Lorsque je rappelle en pleure on me coupe littéralement la parole en me demandant d'attendre. Je comprends qu'il y est beaucoup d'appels mais une personne ayant déjà beaucoup de problèmes neurologiques et qui appelle pour sa est censé être une urgence...

Merci au Dr Alexandra FOUCHE pour son amabilité, son écoute et son efficacité. Cela fait chaud au coeur lorsqu’on est âgée, à mobilité très réduite et porteuse d’une maladie nosocomiale.

je mets une etoile car pas le choix mais ca meriterait zero , non pas pour le medecin mais pour la standardiste desagreable et agressive ! c est inadmissible !changez de metier Madame !

Le médecin qui est intervenu chez moi est compétent et a été réactif, il est arrivé environ 1h après mon appel. Rien à dire au sujet du praticien qui s’est donc montré très aidant et efficace. Cependant je n’en dirais pas autant pour la standardiste que j’ai eu au téléphone. Très désagréable, sans grande patience. Quand on téléphone en urgence à un service médical on espère au moins avoir un premier contact un minimum agréable et ce ne fut pas le cas, d’où les 3 étoiles.

Hier dimanche 22 octobre j'ai appelé le service sos medecin bravo pour le médecin qui m'a soigne vraiment un grand professionalisme et à votre écoute merci docteur. Journo

Pleinement satisfait depuis une dizaine d'années, j'ai demandé, vers 13 h, une visite vendredi dernier 6 octobre. Il m'a été répondu que SOS Médecins ne desservait plus l'Ouest de Nice (06200). Je suis consterné !

Une visite pour mon compagnon dans un délai raisonnable, un médecin à l’écoute du patient et très sympathique. Merci pour le dévouement.

J'ai eu affaire plusieurs fois à SOS médecins de Nice, et, à une exception près, j'ai été très satisfait de la compétence des médecins. Les délais sont raisonnables pour un service d'urgence.

Appelé aujourd'hui avant 16h il est 18h45 au moment où j'écris et toujours pas de médecin. Soit disant le médecin a appelé deux fois mais j'ai reçu aucun appel donc il ont annulé ma demande. Je trouve honteux de pas être prévenu et là j'ai perdu espoir de voir le médecin avant que j'aille dormir. Sos médecin, ben faut pas être pressé

Ce sont d’excellents médecins. Ils ont été la pendant le covid, au combat et sans masques. Ils ont fait preuve de beaucoup de compréhension et de dévotion. De plus, ils sont tous extrêmement gentils. L’attente n’est pas énorme. Je continue de faire appel à eux si besoin. Merci à tous les médecins de SOS médecins 🙏👍🏼

Appel pour mon mari, on me dit que ce sera ds la journée sans me dire si ce sera ds la matinée ou tard le soir. Mon mari n'allant pas mieux j'appelle le 15. Malentendu je comprends que l'appel au 15 annule l'appel SOS. Finalement mon fils parvient à se libérer et emmène son père aux urgences. Juste après leur départ SOS médecin arrive. J'explique la situation, le médecin me raccroche au nez et je reçois un appel très désagréable de SOS m'indiquant que je ne pourrai plus faire appel à eux. Franchement c'est éxagéré. D'une part il y a eu un malentendu, d'autre part le médecin de SOS arrive au moment où mon fils emmène son père. Je suis la première à trouver nul les appels non honorés mais un peu de compréhension d'une situation ne nuirait pas d'autant que je suis handicapée. Enfin bref je prends note!

Je suis très déçu du médecin Adrien Jacob qui est venu en vitesse pour sculpter mes enfants sans patience et avec sévérité. Il se permis de me faire certaines remarques sur les enfants. Un peu de respect svp!

Plus de 7 heures d’attente surtout au second appel soit disant il est bientôt là il est arrivé 3 heures après. Par contre le médecin super efficace mais la gestion un peu bcp moins

Bonjour SOS médecin je vous remercie pour tout ce que vous faites pour moi je suis Mr dunan gregory vous m'aidez beaucoup effectivement je ne suis plus toxicomane j arrive à la fin de ma vie vous avez toujours été là les médecins comme vous je les apprécie de différentes cultures coutumes croyances religieuses avec vous je me sens bien....je vais bientôt vous dire a dieu merci Jérémie merci Adrien merci docteur chakpfé merci vous conterai dans mes prières à bientôt..je tenais à vous demandez des exceptions sur certains points niveau traitement croyez moi j'ai besoin de trouvé un appaisement et un relâchement j'ai pas de chance affectivement donc accordez moi mes dernières volontés j'en ai plus pour longtemps soyez compréhensifs merci... Grégory dunan..... vivement que tout s arrête

Prise en charge rapide, médecin pédagogue. Merci SOS médecins, merci Dr EL BAZE.

Le médecin est bien arrivé 4 h après l'appel. Désagréable et pas à l'écoute du tout. A consenti a laisser de quoi soulager parce qu'on lui a demandé. ... bref A se demander s'il est là pour soigner ou pour le fric ! Serment d'hypocrate ?

Intervention moins de 2h apres mon appel, le docteur m'a pas surchargé de médicaments comme certain, juste l'essentiel, rassurant. Première fois que je les appelles, merci beaucoup

Mon médecin étant en vacances pour la semaine, j'ai fait appel à leur service, efficace, aimable, ultra rapide, très bon médecin ! Cela ne vaut pas le coup d'embouteiller les urgences !!! Merci à l'équipe du jour

Mon copain a déjà fait appel à eux deux fois, sans soucis (d'où les deux étoiles et non une seul) Aujourd'hui il est actuellement 8h et depuis hier 23h30 j'essaie de les avoirs au téléphone SANS SUCCÈS ! Je veux bien comprendre qu'il y est beaucoup d'appels et pas beaucoup de personnes qui y travaillent mais quand même. Pendant une heure j'étais sur le message qui dit de rappeler, ok pas de soucis, c'est ce que j'ai fait et une fois sur le message qui dit d'attendre, c'est inadmissible qu'à deux reprises j'ai attendu 3 h au téléphone pour qu'au final ça raccroche ! Sans réponse pendant 8h30. Appels même pas pris en compte. On aurait que soit y'avais personnes qui travaillait, soit que la personne dormait.

Après de nombreuses minutes d’attentes, la personne qui m’a répondu a été odieuse, elle m’a hurlé dessus, « vous n’avez pas entendu le service est fermé! », alors que le disque d’attente indiquait qu’il fallait patienter. Bref à fuir

Nous avons contacté sos médecin ce samedi vers 9h comme le préconise le gouvernement, n’ayant pas pu avoir notre médecin traitant et avant d’appeler le Samu, nous pensions bien faire ! Après plusieurs appels restés en vain, nous avons appelé les pompiers à 16h ! Le médecin nous a appelé à 17h30 !!! Nous sommes conscients que vous êtes une association mais laisser une personne en détresse sans aucune nouvelles !!!!! Il serait plus simple d’informer en amont que vous ne pouvait pas intervenir suite à un grand nombre d’appels, soyez transparents et ne laissez pas les personnes dans l’expectative !

J'ai toujours été contente des services de sos médecins..lorsque j' avais eu le covid en 2021, j'avais pu avoir des consultations à domicile sans problème. Heureusement que leurs médecins étaient là, car plus beaucoup de généralistes se déplacent à domicile. J' admire leur dévouement et leur professionnalisme. Je leur suis très reconnaissante.

Ne répondent jamais au téléphone Sauce médecin

Hier j’ai eu des douleurs insurmontables au ventre. Ne savant pas quoi faire j’ai contacté le service SOS médecin Nice qui m’ont par la suite envoyé un médecin à la maison. Le médecin a été à la hauteur et m’a toute suite appelé une ambulance et a contacté le service des urgences du Parc Impérial à Nice. La prise en charge a très bien été effectuée et je recommande ce service ! Merci !!

Attention, vigilance, bienveillance. Merci

Merci beaucoup, une équipe dédiée et impliquée. Le médecin est arrivé 4 heures après mon appel, malgré cela, il a été très professionnel, s'est bien occupé de mon garçon et a pris le temps de tout nous expliquer.

J'ai eu du mal à les joindre par téléphone. Mais une fois réussi SOS est passé 2heures plus tard. J'ai eu de la chance. Merci Dr.

Efficace et réactif, moins de 2h entre l'appel et l'arrivée du médecin 👍 Merci encore

Le médecin s est rendu chez moi très rapidement après mon appel, un examen sérieux, je vous remercie.

Efficace et rapide

Plus d’une demi-heure avec un disque me demandant d’attendre sans réponse scandaleux voilà je vous en dis un peu plus puisque vous me le demandez .

Médecin au top !

Attente correcte et Visite du docteur Jacob ce jour pour mon mari, très professionnel et à l’écoute.

Prise d'information téléphonique rapide, deux heures plupart medecin a mon domicile. Le top pour des urgences Merci

Ma fille était pliée de douleur, j’ai appelé sos médecin, il m’ont répondu dans la minute, le docteur est arrivé super tôt, très agréable, et compréhensif. Il s’est occupé au final de toute la famille. Je recommande !

J'ai apeller pour ma fille a 21h le médecin c'est déplacer très rapidement a 21h30 il était la , j'ai jamais eu aucun soucis a chaque fois que j'ai apeller 😉😊

Je les ai appelés samedi soir, aucune réponse. 3 min d'appel (facturé et cela aussi c'est ignoble) et puis merci, au revoir.

LE PROBLEME DE CETTE SITUATION NE CHERCHEZ PAS C'EST MACRON ! vous savez ce qu'il vous reste à faire ! BEAU RESULTAT !

Très déçu j'ai appelé j'ai attendu vous imaginez 1h30 c'est trop Qu'on me réponde j'en ai eu marre 1h30 et personne n'a toujours pas répondu J'en pouvais plus ce n'est pas normal j'ai après raccrocher je n'allais pas encore attendre 2h ou 3h au téléphone que la secrétaire répond Mon fils en plus pleuré il avait trop mal c'est inadmissible

Aucune réponse en 2 jour d’appel

Ne mérite même pas une étoile j’appelle depuis ce matin maintenant 17h30 je n’ai eu clairement personne et dire que vous faite en sorte qui ai toujours quelqu’un de disponible pour répondre …. vous êtes vraiment des incapables.

Mon vieux père très fatigué, affaibli par un covid et une perte quasi totale de prise d'alimentation a attendu déjà près de 3h un médecin censé arriver vers 19h. Il est 21h44. Le médecin n'est toujours pas là. Personne ne le contacte pour l'informer et l'accueil téléphonique de sos médecins ne répond plus. C'est littéralement honteux. Quel que soit le degré d'occupation de ce service, il y a un minimum de respect à avoir, surtout pour une personne de 85 ans malade et faible.

Merci à vous

Jamais personnes ne répond c'est dingue SOS

Numéro qui ne répond jamais. Le concept de SOS Médecin n’a pas compris le principe du mot SOS. Pour faire cours, vous avez le temps de mourir avant que s’occupe de vous. Heureusement qu’il reste les pompiers en cas d’extrême urgence vitale. Et dire que c’est en France, le pays le plus développé en matière de santé.

Médecin arrivé très tard, consultation faite en deux minutes pour me prendre 70 € c’est inadmissible

Passer vous tour c'est mieux, impossible à joindre et ça depuis des années que ça dure, face à l'affluence des appels renouvelés votre appel (5 h du matin) lol, service horrible

Très réactif et efficace merci à vous 👍

Visite d’un médecin 5h après mon appel donc en tarif soirée, car aucun dispo avec un test antigenic. Mon test s’avère être négatif, le médecin ne sait pas mettre un nom sur mes symptômes, je demande une ordonnance pour un test Pcr (sans ma demande il ne me l’aurait pas prescrit), le lendemain test PCR positif. Le médecin m’avait assuré que je serais remboursée intégralement car la base de remboursement sur laquelle il travaille est plus haute que l’initial a 25€, j’ai payé 80€ et je n’ai absolument pas été remboursée intégralement malgré le fait d’avoir une très bonne prise en charge pour les dépassements d’honoraires, Bravo pour cette franchise.

En permanence indisponible, quand on arrive à tomber enfin sur quelqu’un, le médecin n’est jamais venu…

Service inexistant! Répondeur permanent! Aucune mise en attente! Aucune possibilité joindre un médecin! Eh bin! Au bout de 5 mois vous me répondez avec les excuses bidons. Sachiez que ce jour j'essayé joindre vos services à 8h du matin, car ma fille souffrait d'un migraine! Puis à 13h j'appelais le SAMU et ma fille était hospitalisé! Vos services sont inutiles!

Injoignable depuis plusieurs jours

C est une honte pas de médecin on souffre

C’est avec plaisir que je vous fais part de mon expérience ! Où le standard ne décroche pas de la JOURNÉE laissant les pauvres humains avec besoins urgent de voir un médecin littéralement MOURIR en silence. Même le samu n’a pu me donner une personne parce que je site « Nous n’avons actuellement aucun médecin de GARDE » à Nice zéro médecin ? Un vendredi ? Je crois qu’il y a un problème !

Pas satisfaite du tout... Je me sentais vraiment mal, alors j'ai appelé hier sos médecin. La consultation a été très rapide et mon cas n'a pas été réellement pris au sérieux, le médecin m'a dit que ce n'était rien et que j'avais juste un début d'angine. Finalement, après un test, je suis positive au COVID.

Ils ne répondront pas au téléphone, aucune mise en attente de votre appel n'est importante pour nous ou votre appel sera pris dans les plus brefs délais, non, il est déconnecté. J'ai enfin réussi à espérer que le médecin connaisse son métier.

Le médecin est arrivé en 1h à mon domicile. Medecin très bienveillant. Encore merci pour tout

Même pas de permanence téléphonique…

Pour ma part heureusement que le médecin et venu attendue a 4h du matin venu à 5h30 mes m’a certainement éviter le pire il a fait le bon diagnostic pneumothorax m orientant au urgence au plus vite pour une prise en charge rapide ce qui m’a éviter le pire j ai pu être pris en charge rapidement donc moi je dit merci beaucoup.

Appel passe à 15h . 20h20 : on attend toujours le médecin …

Nul

Vivant à Carros dimanche à 6h du matin on me répond : « ah Bein non on ne se déplace pas à Carros «  sans même me demander l’urgence merci au revoir 👍👍 bravo sos médecin

Déçu .un répondeur pas de suivi beaucoup d'attente .

Pas de commentaire/ voir photo/ personne n’a répondu

J'ai fait appel à SOS médecin cette semaine, secrétaire sympathique à l'accueil, médecin agréable et compétent, merci à eux. Je ne pouvais pas me déplacer suite à un coup sur le pied. Il a fait tout ce qu'il fallait.

J'ai fait appel a sos medecin un week-end pour ma fille qui presentait une trentaine de selles liquide avec glaire, une apathie et des douleurs abdo depuis la veille, je comprendsque ce n'estpas une simple gastro. Je vois alors arriver le docteur J***** dont j'avais déjà malheureusement fait l'expérience lors de précédentes visites. À son arrivée et à son habitude, très hautain, arrogant et se permet des reflexions. Sans parler de son impatience et son manque d'empathie avec les enfants. Il ne pose même pas son sac et n'osculte pas ma fille. En 30 secondes son diagnostique est posé: c'est une infection urinaire qui pourraitgénérerdes douleurs abdo (on est d'accord j'ai aussi pensé que c'était un sketch) et il me prescrit un ecbu (examen des urines)... lorsque je lui demande de vérifier si ma fille n'est pas déshydratée et que je lui explique que je lui ai donné des sachets de rehydrations, il me repond ca ne sert a rien elle va bien votre fille (allongé sur le canapé et somnolente...). Je lui demande s'il est possible de faire une coproculture à la recherche d'une bactérie dans les selles car je soupconne une intoxication alimentaire après un repas à l'extérieur. Il s'enfle alors d'orgueil et me répond cest moi le médecin je connaît mon travail ce n'est pas nécessaire (hum...). Le paiement est récupéré il s'empresse de partir (le plus long lors de son arrivée a été lencaissement, en 1 minutes apres son arrivée il était déjà dehors). À la vue de son incompétence manifeste, je me rends aux urgences pediatrique avec ma fille. Résultat: deshydratation importante et intoxication alimentaire avec présence de salmonelle a la coproculture . Elle fut hospitalisé 5j. Au delà de son manque de civisme, la situation aurait pu être dramarique si je lui avait fait confiance. Désormais, si ma fille est malade le soir ou le week-end je me rends aux urgences (quitte à attendre au moins elle est prise en charge par des professionnels). J'appelle d'abord sos médecin en demandant qui est le médecin de garde, si c'est lui j'annule le passage du médecin, et malheureusement c'est souvent lui dans mon secteur... Si cela tombe en semaine et la journée mais que sa pediatre n'a pas de disponibilité je l'emmène chez mon généraliste.

Moins de deux heres d'attente et docteur très sympa !

Moins d'une heure d'attente. Standardiste et médecin très agréables et à l'écoute. Très doux et patient avec mon fils de 2 ans. Rien à payer avec la mutuelle. Vraiment au top 👌🏻

Docteur pas sympathique du tout, impatient surtout avec les enfants et trop nerveux.👎👎👎👎

Certe, j’ai attendu un peu(3heures)avant l’arrivée du médecin mais je ne suis pas le seul malade. Très satisfait du diagnostique du praticien compétent. Il a bien analysé ma pathologie. La prochaine fois, je n’hésiterai pas à recourir aux services de SOS médecin puisque mon médecin traitant ne se déplace pas. Je recommande

Réactivité top médecin super merci

Médecins très compétents Heureusement qu'ils sont presents nuit et jour pour éviter les urgences quand ce n'est pas nécessaire

5 appels et pas de réponse, le standard est apparemment surchargé. J'ai appelé le numéro qui n'est pas gratuit et la réponse tout de suite... Très décevant. Appelez le 3624 donc.

Horrible , premier appel passé à 13h50 (mon compagnon au plus mal, allongé au sol, crie de douleur , vomi bref la total) on me dit ok bon on vous envois quelqu’un , j’attend 1h 2h je me dit bon je rappelle quand même pour savoir , on me dit «  haa mais il devrait arriver hein il faut compter une heure désolé on a pris du retard » ! bon j’attend même si ça faisait déjà 2h aller bon on attend, 17h15 je rappelle « mais attendez on m’a dit qu’il devait arriver ? » la réponse « oui oui il fini sa consultation et il vient il n’est pas loin » 17h45 je rappelle très énervé car oui je pers patience, « on se moque de moi ou quoi » la réponse de la secrétaire en soufflant donc carrément soûler « bon je l’appelle et je vous rappelle » j’attend toujours l’appelle et là mon compagnon reçoit un message à 18h10 pour dire que le docteur arrive à dans 15 min !!!!!! c’est le ponpon c’est honteux ce genre de service, la médecine est devenu du troc et o. peut laisser les gens crevé chez eux sans aucun remords!!!! vous vous doutez bien que je ne vais absolument pas recommander ce site et encore moins les médecins qui apparemment prennent vraiment plus que tout leurs temps même si l’ont précise que c’est très urgent et sans exagération aucune car mon compagnon n’est que très rarement malade et donc sollicite très peu les médecins mais croyait moi que la prochaine fois il vaut mieux aller aux urgences directement ! après 5h45 d’attente le médecin fini enfin par arrivé et tout ça pour dire « haa bin c’est sûrement une gastro »donc 5h45 d’attente pour 5 min de consultation et 25 euros bravo a ce genre de toubib 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️

Quand un médecin vient vous dire : il va falloir faire un scanner cérébrale pour vos maux de tête et vous prescrit une ordonnance... Après.. la consultation est à 84€ Mr... Alors qu'au téléphone le standard se presse de vous dire oh c'est pas normal ça je vous envoi un medecin chez vous... Essayez au moins d'être honnête et de dire les infos nécessaires aux gens.. Pfff

Injoignable ...

Après deux visites successives et une téléconsultation, mon impression est particulièrement positive : efficacité, écoute attentive, compétences… La gentillesse de la personne au standard n'est pas la moindre qualité du service. Quand aux délais d'attente, ils sont pour moi tout à fait normaux, car nous ne sommes pas les seuls à être consultés. On est bien loin de SOS Médecins Paris.

j ai appellé sos medecin car j etais bloquée au niveau du dos . Pour ce qui est de la rapidité au top !! par contre au niveau visite , medecin toujours au telephone, ne m a meme pas ausculté ou regardé pour mes douleurs !!! j aurais pu faire une consultation sur internet !!! un diagnostic sans auscultation ,merci , la consultation etait au meme prix , ca vaut le coup !!!

Nous avons attendu 1h55 pour que quelqu un décroche et comme personne a décrocher direction hôpital....

Depuis 7h30 j'ai appeler il est 14h toujours personne . j'ai rapeller a 10h30 on m'a répondu qu'il arrivée ... C'est honteux !. On s'étonnent que les urgence soit submergé quand on voit le temps d'attente vaut mieux allez directement a l'hôpital

Appelés pour un parent âgé Médecin très compétent Pas rapide mais on n est pas tout seuls non plus !

J'ai reussi a les avoir 1 fois en 3 ans au téléphone.

Accueil téléphonique et médecin à domicile très agréable un délai d'attente d'une heure à peine que demander de plus. Je tiens tout de même un dire aux utilisateurs de SOS médecins qu'il faut comprendre que quand les délais sont longs ce n'est pas au médecin ni même à l'accueil qu'il faut s'attaquer car il faut savoir que dans une ville vous n'êtes pas seul il y a d'autres malades donc plus de personnes à voir. Merci à eux.

Voilà 5 heures que nous attendons un médecin et rien ne se passe.....je n'arrive plus à vous joindre pour savoir si nous n'avons pas été oublié...je sais qu'il faut faire preuve de patience mais là...je ne sais plus quoi faire étant donné que mon mari est complètement bloqué et que je peux du coup l'amener aux urgences.

Bonne service. La secrétaire au téléphone très agréable. Merci beaucoup à docteur Extermann Guillaume c'est un très bon médecin, qui prend le temps d'expliquer et est très patient avec les enfants. Ce n'est pas la première fois qu'on s'adresse à SOS Médecins et toujours satisfaits. Même s'il faut attendre un peu le docteur, mais ça se comprend.

Que ce soit le médecin que j’ai eu au téléphone ou celui qui s’est rendu à mon domicile: parfait. Gentil, compréhensif. Je ne regrette pas d’avoir appeler quant au délais d’attente (1h30) cela me parait tout à fait raisonnable pour une consultation en soirée. Feuille de soin et règlement par cb.

Le médecin de garde du 31 octobre 2019 chargé de la ville de menton fut scandaleux ! Il m’a seulement reproché de ne pas être allé voir un médecin plus tôt après 20 s d’explication de mes symptômes et m’a dit d’aller voir les urgences. Il n’a rien cher hé à savoir de ce que j’avais n’en avais strictement rien à faire. Un vrai scandale ! Mais se rappelle t il seulement son serment d’Hypotcrate ? Ou 18h était ce trop tard pour lui qui souhaitait déjà être en week-end !

Très réactif, professionnel et bienveillant. Rapide et efficace, merci docteur Bartoli

Après une attente de plus de 2h15 min toujours pas de médecin..Merci beaucoup et à jamais!

Les médecins ne prennent que très rarement le tpe, et force la main pour être payer en espèce

C'est gratuit leur déplacement...?et pris en charge par la cmu?

A 3 reprises cette année, à différents moments, mes parents ou moi-même avons eu besoin d'un médecin d'urgence. Toujours le message pré-enregistré forte activité, ne pouvons prendre en charge votre appel Ce service est ridicule et obsolète, et nous avons dû recourir la dernière fois à un SAMU. Catastrophique

Médecins très gentils et souriants avec les enfants

😡😡😡5h et toujours pas de medecin en vu. Jai appler sos medecin pr mon fils de 4ans a 3h11 il est 7h58 toujours rien . Jai rappler sos medecin à 2 reprise à 5h20 on ma repondu que nous etions les suivant . A 7h on me dit que le medecin est nouveau et qu il à du mal à aller plus vite bref grosse connerie jen est marre d attendre . C une Honte de faire attendre les gens comme ça !!!!! Résultat je me décide a aller a l enval à 8h du mat et mon fils a était hospitaliser en urgence car il était en déshydratation sévère. 🤬😡😡🤬

Merci au docteur Bartoli

Docteur venu en 1 heure (je m’attendais à bien plus, un peu style livreur de SushiShop...). Compétente: Que du bonheur.

Je ne comprends pas les avis précédents ... j’etais de passage à Nice, j’ai eu besoin de faire appel à sos médecin samedi soir, j’appréhendais beaucoup l’attente vu les avis et surtout l’expérience de mon département 69. Bref en résumé j’ai appelé à 21h56 et à 22h10 le médecin était à domicile. Quant au docteur, il a su répondre parfaitement à mes interrogations. Si tous les départements faisaient pareils je dirais chapeau bas...

Toujours très satisfaite. Rien à dire, sinon que les médecins sont non seulement compétents, rassurants, tjs à l'écoute etc, etc... Espérons que ce service puisse continuer, longtemps encore, à fonctionner aussi bien ! Merci au Dr CANIVET, son président.

Très fluctuant...il faut juste tomber à la bonne heure, le bon jour pour avoir un medecin... et quand on l'a celui ci pratique des majorations et dépassements d'honoraires : 60€ la consultation c'est... très cher.....(et remboursée qu'à moitié donc....) . certains ne prennent meme pas la carte vitale...............mefiez vous^^

Dr Francois Bartoli de SOS Medecins NICE (tel 3624) est le meilleur doctor dans Nice! Dans la France peut êtres. Quand mon ami est tombe hier soir, il pense il a fele ses cotes. J'appelle 3624 et malgré attendant une heure, Dr Bartoli arrive pour lui aider. Vite et professionellement, avec soins et politesse. Il diagnostique vite et prescrit correctement. Mon ami se sent mieux tout de suite. Merci Docteur Bartoli. Votre aide est incomparable. Sang Fung et Michael Oldfield Nice

Plus personne ne répond !!!

Intervention rapide et efficace du docteur BARTOLI. Mille mercis.

Réactif et très efficace

En effet cela se dit SOS médecin mais on a le temps d'agoniser . Appel à 7h du matin, à 11H toujours personne, on rappelle pour s'entendre dire faut patienter, nouvel appel à 12h30 et là on tombe sur un répondeur disant qu'ils sont surchargés donc ils ne se déplacent plus ..... bref cela fait 5h qu'on attend sans aucune garantie qu'un médecin va passer .... c'est honteux !!!!

C'est un scandale. !!! Nous tentons de les contacter depuis hier...dabord sur un numéro normal...qui bascule automatiquement en mode occupé à chaque appel. Alors nous avons tenté le numéro spécial 3624....hier après de long temps d'attentes le répondeur automatique raccrochait...aujourd'hui idem... Je suis actuellement en ligne avec ce même répondeur depuis 1h....et toujours rien...ils s'efforcent d'écourter agreablement notre attente, mais pas de réponse.!!!! Ce numero spécial est bien entendu grassement facturé pour ces longs appels, pour finalement navoir aucune réponse, et aucun avis médical. !!! Nous comprenons bien que nous ne sommes pas les seuls à tenter de les joindre, mais c'est vraiment ABUSÉ !!! Deux jours sans AUCUNE réponse. !!! Nous avons le temps de mourir 10 fois avant de parler à un médecin. !!! Merci Sos Médecin.!!! Quel rapide et efficace service à la personne.!!!

Une honte , un scandale , je met une étoile parce que 0 n existe pas ! Ils devraient être condamnés ! Plus d une heure en attente ! Et cela s appel SoS ??? Savez vous ce que veux dire sos? Safe our souls ! En anglais sauver nos âmes ! Et non pas prendre les gens pour des cons ! Vous mériteriez qu on vous appel d une central au Maroc et qu on vous envois dans des rendez vous fantômes ! Vous comprendriez alors ce que passer pour un con ouvertement veux dire . Bande d incapable. Monsieur Estrosi ou êtes vous ? Condamnez moi ces bons à rien

Rapidité et efficacité en ce jour de Noël .

Arrive en moins d'une heure ( par chance le médecin était dans notre quartier ) très professionnel et rassurant avec notre fils ( angine le jour de Noël ). Merci au docteur Casanova

Impossible d avoir quelqu'un qui répond au téléphone et impossible de laisser un message

Rapide moin oeil je viens de les appelée je suis resté plus de 50mn en attente pour qu'au final elle me raccroche dessus. De plus la plupart de leurs médecins sont des incompétents, depressif, alcoolique parfois qui n'ont pas assez de clients privée donc ils utilisent SOS pour revenus d'appoint

Rapide ,efficace rien a redire!!!

Rapide malgré les épidémies et les autres patients à visiter, efficace très gentil et professionnel

Vraiment très mauvaise expérience avec cette compagnie de médecins.... ils ne méritent pas leur titre de médecins ... normalement un médecin est à l'écoute et prend son temps ... la femme médecin qui est venue était particulièrement froide et désagréable et pas à l'écoute... très expéditive... vraiment je ne ferai plus appel à eux et je vous encourage à aller ailleurs ! Seul point positif... le délai... rapide ... mais pour avoir ça .......

Merci beaucoup pour cette intervention rapide et efficace.

Médecin très professionnel sympathique a examiné notre fils de 5 mois nous a rassuré et à bien pris le temps de répondre à tte nos questions je recommande et je ferais sûrement appel à cette association sans hésitation .

Merci de l'accueil téléphonique ainsi que de la rapide et non moins efficace intervention du médecin (lombalgie) qui a parfaitement pris en charge la douleur. Bonne continuation

Merci à votre équipe sympathique qui permet d'attendre au chaud à la maison et non pas dans la salle d'attente des urgences quand son propre docteur est débordé.

Des médecins qui ne se déplacent pas hors de Nice la semaine mais uniquement le week-end c est une honte. Si l on appelle DOS médecin c est par nécessité que l on doit a Nice ou commune limitrophe.

J'ai fait appel 2 fois à sos médecin, la 1ere fois un médecin très gentille et agréable, par contre très mécontente du dernier que j'ai eu! Agressif, désagréable ! C'est une honte de payer 45€ et d'avoir un service si déplorable ! Être malade n'est pas un plaisir ! En espérant que d'autres auront plus de chance que moi.