SOS MÉDECINS ROUEN Médecin

Très bon médecin gentil mais un peu de retard malgré

J'ai une ma première expérience à SOS médecin. J'ai été reçu par Dr conseil. Il a été très à l'écoute. Gentil et compétent. Il prends le temps d'écouter le patient. Je recommande. Merci à lui. Il fait passer l'humain avant.

Rendez-vous très matinal ce matin. Le docteur JEAN est un médecin remarquable par son professionnalisme. C'est un médecin qui donne conseil, qui informe et surtout qui est prévoyant tout en restant neutre. Les 5 étoiles sont encore minimes comparer à la qualité du service médical.

Ayant des enfants nous utilisons souvent sos médecin car c'est très difficile d'avoir un rendez-vous avec notre médecin traitant et franchement les médecins sont tous adorables et à l'écoute, heureusement que ce service existe. Merci beaucoup

C'était ma première expérience avec SOS MÉDECINS et j'en suis très satisfaite. L'accueil téléphonique a été très aimable , la consultation très sympathique et satisfaisante. Merci au docteur COSTENTIN.

Vendredi après-midi, je suis allée pour la première fois à SOS Médecin Rouen. Pour ma pathologie j'ai consulté docteur Ribeaucoup Florian. C'est un médecin très gentil, à l'écoute et il m'a donné plein de bons conseils. Merci à lui pour sa bonne prise en charge.

Rdv ce matin, avec le Dr Emmanuel Jean, très professionnel....très à l'écoute, parfait !!!!

Deux jeunes médecins qui étaient de garde cette nuit là pour 3 points de suture à l’arcade sourcilière… Merci du conseil, de la bienveillance et de l’intervention rapide et efficace même s’il faut prendre rdv … merci beaucoup ! Je recommande !

a fuir le Dr Gilles FIQUET. Aujourd'hui je me suis présenté avec mon bébé de 4 mois je lui et demander de consulter mon bébé pour savoir s'il ne fesait pas c'est dents il a refuser de l'examiner sans aucune raison et vue que je lui et dit que jallais noter et écrire un commentaire sur le site internet il ma carrément dit de ne plus revenir a son cabinet je ne c'est pas mais mon bébé n'a pas était consulter horrible j'ai j'aimais vue de ma vie un médecin refuser une consultation sans aucune raison c'est horrible je ne c'est pas comment réagir face a ce qu'il mais arrivée sos.

Docteur Neveu Bajamin n oublié pas lorsque on vous accueille avec respect faite on autant , lors de vos diagnostics faites don d un minimum de délicatesse, d humanisme , car votre comportement a été inadmissible, nous avons contacté votre responsable qui a été dans le déni total et très agressive au téléphone , c est comportement ne pas digne du milieu médical.

Venu pour des malaises subits depuis plus de 3 jours Et des douleurs intestinales. DR Eric LAURENT a déclaré que je ne souffrez de rien et m'a même refusé une prise de sang ( rappel nous avons tous droits à une par an) L'auscultation à duré moins de 10min mais facturé bien sûr ! Personne très désagréable. À ce jour mes malaises persistent, je vais devoir attendre lundi pour avoir un vrai professionnel de la santé. Et après on nous dit de désengorger les urgences...

Médecin pas très sympa presque on le dérange et au final il m’a donner un mauvais diagnostic et pas d’arrêt maladie ça serre à rien

La dame elle m'a coupé l'appel sans juste j'ai demander de passer mon mari pour confirmer l'adresse

J'ai toujours été bien reçu à SOS Medecin mais alors hier (le 31 janvier 2024), je suis tombé sur un médecin (Dr Eric LAURENT). C'est inadmissible de faire exercer ce genre de médecin au sein de ce service. N'a aucune empathie, adopte un comportement hautain envers ses patients. Refuse de faire un arret pour un décès. Ne prend pas la peine d'osculter son patient et envoie balader la personne lorsqu'elle exprime sa douleur. M'a prescrit des bas de contention sans meme m'avoir examiné. Répond de façon désinvolte. Une chose est sure c'est que je n'accepterai plus d'être examiné par ce monsieur. J'avais à peine ranger mes affaires qu'il avait déjà ouvert la porte et attendait déjà que je parte. Temps du rendez vous : 9 minutes!!!

Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai la malchance de tombé sur le Dr E.Jean Je n'aime pas laissé d'avis mais la ces 4ème fois y en a marre!Je vous raconte en gros car si je détaille sera trop long!1ère fois consultations a mon domicile il arrive même pas bsr limite agréssif...2ème fois dit mon bb à une maladie grave faut j'aille urgence hôpital,il pense que mon bb vas êtes opéré.... avec un courrier fait par ces soins!Il n'a même pas pris le temps de bien consulter mon bb,moi terrorisée ...l'hôpital sont verdict fausse.... 3ème fois consultations pour Mr paiement par espèces 60e hors que c'est écris paiement carte B....consultations 2mnt et doliprane!4ème fois hier soir mon fils 2 mnt et doliprane comme d'hab,malgré douleur gorge,nez,tête..Ce matin tjr pas bien mon fils,a vu autre médecin verdict Angine...Honte à ce(médecin)E.Jean changez métier si vous avez marre!!!!J'espère ne plus jamais re tombé sur vous pour urgence médical!!!!

Je voulais remercier l'équipe de Sos médecins, car chaque fois il réponde présent que se soit pour moi ou ma famille, je ne suis vraiment pas déçus, à l'ecoute mes prenne le temps aussi. Merci.

Ne nous y trompons pas, le service de médecins de garde mérite ses 5 étoiles, il est précieux de pouvoir compter sur des consultations en urgence lorsqu'il est impossible de voir son médecin traitant. Le comportement du Dr E.J est d'autant plus répréhensible qu'il entache la réputation de ce cabinet et de confrères qui ne méritent sans doute pas cette note (info confirmée par la pharmacie qui connait bien ce médecin). Donc des propos limites et jugeants, une façon particulièrement humiliante de s'adresser aux patients, adultes comme enfants, dans des circonstances pourtant compliquées pour eux (consulter une veille de 24 décembre à 1h du matin n'est pas la norme, nous étions franchement mal en point..). Puis un petit détail qui je trouve a son importance : je pose sans lui donner ma CB devant moi, je n'ai même pas vu le moment où il s'en saisit mais me reviennent 2 tickets de paiements de 25€ en sans contact. Cette pratique est interdite et déjà insupportable chez les commerçants mais dans un cabinet de médecin, j'avoue être particulièrement choquée. D'autant que ce sont des consultations qui lui reviendront à 78€ chacune, il me semble, et qu'aucune explication sur la tarification n'est donnée. En tous cas c'est la première fois que je note un professionnel de santé car j'ai toujours pensé que le soin n'est pas un produit de consommation que l'on évalue selon son émotion du moment. Mais là j'avoue ne jamais avoir ressenti à ce point être moi-même le tiroir caisse d'un commerçant pressé.

Consultation rapide et surtout médecin très efficace, Merci docteur LEBRUN . Je recommande

Dr Benoit Lebrun m'a reçu très mal il ne m'a m'aime pas osculté et il m'a engueuler comme çi j'étais un enfant il est où le côté humain et médecin

Rdv pris en urgence pour mon fils de 5 ans se plaignant de douleurs à l'oreille à 2h20 du matin pensant éviter l'attente aux urgences. Au final arrivée devant le cabinet fermé sans mot sur la porte. On patiente, en appellant au téléphone l'opératrice indique que le medecin a dû aller au commissariat et qu'il sera de retour dans 10 min. Resultat 1h30 plutard toujours de médecin en vue.Nouvel appel passé, l'opératrice indique que le medecin est désormais sur messageriie et injoignable ! Inadmissible !! Bravo pour le manque de sérieux et de professionnalisme!!!

Je trouve ça très bien que l'on puisse venir consulter en urgence des médecins généralistes assez rapidement sur rdv le jour même pour ne pas à avoir attendre des heures aux urgences ou chez son propre médecin traitant qui est plus que surbooké. Par contre j'ai été reçue par le Dr MEA, qui a été plus qu'expeditive. J'y suis allée avec mon fils de 13 mois présentant de la fievre depuis 48h. Certes elle a su faire le bon diagnostic, une otite. Mais pas un mot sur les surveillances à faire par la suite c'est moi qui ai du poser les questions. De plus elle n'a pas voulu lui donner de certificat d'absence pour la crèche prétextant que ce n'était pas une maladie à éviction et que l'école n'était pas obligatoire à son âge. Sauf qu'en cas d'absence la crèche me demande un certificat médical sinon c'est compté comme absence injustifiée et donc 1 journée facturée car vous pensez bien qu'avec 40d de fièvre et une diminution de son état général je ne vais pas le mettre à la crèche les jours suivants. Enfin et surtout le pire d'après moi. Il était tout chaud, pas encore l'heure de lui donner du paracetamol pour respecter les 6h d'interval. Elle lui prend sa température avec un thermomètre frontal et me dit il est chaud mais il a 36,6d donc pas de fièvre . Heuu il ne fallait pas avoir fait médecine pour se rendre compte qu'il avait de la fièvre (chaleur, marbrures). J'ai d'ailleurs repris sa température en rectale et dans les oreilles. Il était à 39d. Je précise je suis infirmière et encore c'est à la portée de tout le monde de prendre une température. Tout ça pour dire qu'elle devrait se remettre en question. Et revoir bien sur son amabilité même si je peux comprendre qu'elle doit faire vite vu le nombre de patients mais ses journées seraient bien meilleures même pour elle.

Bien utile lorsque l'on n'arrive pas à avoir un rdv avec son médecin traitant

Je suis plus que choqué ! Mon conjoint présentant tous les signes de grippes/covid. Décide d’aller à sos médecin de nuit pour un Check up car il ce sentait vraiment pas bien. Le médecin qui l’a prit en visite à était odieux, hautain et a prit 2 min pour l’examiner sans vraiment écouter ce que mon conjoint avait à lui demander et à lui dire. Par contre pour demander 3 fois la carte bancaire et payer en sans contact sans que mon conjoint sache le prix ( et puis c’est à lui de payer c’est pas vous ) par contre pour parler comme si mon conjoint était une personne qui vaut rien ça il sait le faire. Mon conjoint repars plus que mal à l’aise, avec un état grippal et arrêter pour 1 jour!! Je ne savais pas que pour une grippe fiévreuse on était arrêter que 1 journée ?! Est ce que c’est normal de négliger autant ses patients. La négligence médical surtout dans ce genre de cabinet, je trouve ça honteux. Si le monsieur JEAN,si vous aimez pas votre travail et les gens faut pensais à une reconversion ! Ceci à eu lieu le 10/10/23 dans la nuit vers 00h-3h

C'est la 2ème fois que je fais appel à sos médecin en 2023 Prise de rdv facile et rapide Pas de temps d'attente Évite l'engorgement des services d'urgence hospitalier Merci à vous pour cette organisation et d'être la 24 / 24

Bien dommage qu’on ne puisse mettre un zéro, nous avons été reçu comme des m***** par Mr Emmanuel JEAN avec ma fille de 2 ans. Un médecin qui prends le dessus sur ses patients, qui nous laisse même pas le temps de poser de questions. Je penses que certaines personnes ne connaissent pas le terme «  être aimable ». J’ai dû appeler le 15 en rentrant à la maison. La consultation a durer 5 min à tout casser.

Merci à vous dr Emmanuel Jean pour votre écoute et votre efficacité. C'est la première fois que je me rends à sos médecins 👍ravie..bravo à vous tous .

Il faut prendre rdv, ce qui réduit considérablement l'attente. Bon accueil

Première visite aujourd'hui et satisfaite. Medecin gentille et ponctuelle. Professionnels.

Reçue par le Dr Gilles Fiquet. Médecin très professionnel et très à l'écoute. Il a bien pris le temps de m'ausculter et de m'apporter des réponses claires. Je le remercie pour sa bienveillance et son sourire.

Docteur Jean Emmanuel est un médecin incroyable qui as dû diagnostiquer mon problème en 5 min alors que des spécialistes n’ont pas réussie en 3 ans vraiment énormément satisfaite de ce médecin des plus compétent.

Docteur jean emmanuel très bon médecin très pro à l'écoute peux déceler des pathologies sans même faire un irm etc... franchement bravo

Je tiens à féliciter encore tout les médecins de SOS médecins car à chaque fois qu’il a fallu avoir un rdv avec des professionnels de santé souvent en urgence, ils ont et répondent toujours présent ! Merci à leur dévouement, leur professionnalisme et leur humanité Qualités de plus en plus rares de nos jours chez les professionnels de santé…

Cette nuit je me suis rendue chez sos médecin conseillée par ma meilleure amie car je ne connaissais pas. Et bien je valide à 200% et n'irais plus aux urgences pediatriques sauf si vital évidement. Rdv avec Dr Emmanuel Jean, médecin à l'écoute qui a pris le temps d'expliquer à mon fils ce qu'il avait ce qui a aussi rassuré maman. Il a pu prendre les médicaments aussitôt ce qui lui a permis d'être beaucoup mieux ce matin. Encore merci à vous d'être là.

Cabinet très pratique là où il est situé, accessible avec un parking à proximité, rdv par internet pratiques, la solution quand le médecin nous propose un rdv dans des délais trop importants.

J'ai consultée pour des symptômes de ma grossesse et des douleurs au dos. Le docteur à été à l'écoute très gentil empathique. Et a trouvé une solution à mes problèmes. De plus j'ai appelée seulement 1h avant pour avoir rendez vous et le docteur était à l'heure. Merci beaucoup

De très bons médecins qui sont à l’écoute

Le docteur Eric Laurent à éviter absolument.Aimable comme une porte de prison. Sous prétexte que monsieur est médecin généraliste ce permet de prendre les gens de haut. Alors que la consultation laisse à désirer. Permettez-moi de douter de ses compétences professionnelles qui ce rapproche plus d’un druide. Chère docteur vous auriez fait un très bon médecin dans Astérix chez sos médecin 😂😂😂😂

Medecin vraiment bizarre. Pose des questions debiles. 0 c'est beaucoup. Plus jamais...

J’y suis allée pour la première fois pour mon fils médecin très gentil, merci à vous d exister sos médecins car grâce à vous mon fils a pu avoir son antibiotique dès ce soir et ne pas attendre que notre médecin puisse avoir une place.

Rdv pris pour 10h. Le médecin m'a prise à 10h. Bref... simple rapide et efficace !! Merci

Médecins très professionnels et très à l’écoute, je me suis rendue plusieurs fois chez SOS médecins à défaut de pouvoir obtenir un rendez vous rapidement chez mon médecin traitant, j’ajoute également que les médecins à qui j’ai eu à faire sont très gentils avec les bébés et ils prennent bien le temps de les ausculter correctement.

Parfait merci d être là pour nous

J’y suis allé 3 fois pour ma fille de 18 mois pour Des otites. A chaque rendez-vous j’ai eu des médecins différents qui sont à l’écoute et ils ont bien ausculté ma fille. Je recommande SOS médecin.

Si je pouvais mettre 0 , je le ferais également ! Consultation catastrophique, vous êtes chronométré . On ne vous laisse pas le temps d’expliquer le problème . Ma fille de 2 ans avait une constipation depuis plus d’un mois . Médecin hautain qui pense être au dessus de tout le monde . On vous parle comme ci vous étiez débile . Remarque condescendante «  donc vous ne l’avez pas emmenée chez le médecin «  , quand je lui ai expliqué que j’avais été en pharmacie chercher des sachets ( que la pharmacienne m’avait conseillé pour 3j max). Pour au final me prescrire exactement la même chose … merci pour vos compétences . Il faudrait peut être envisager la retraite très cher « docteur « .

Si je pouvais mettre zéro je le ferrais. Pas aimable, parle mal au patient, elle veut pas donner de conseil car hors secteur soit disant. Professionnalisme zéro. Si on aime pas son métier on le fait pas.

Toujours une disponibilité, médecins sympathiques malgré la charge de travail... Un vrai confort quand on a besoin d un médecin et qu'aucun généraliste n'accepte de nous recevoir !!

Une prise de rendez-vous très rapide et une consultation qui peut vous sauver la vie le jour de Noël. Le médecin a été à l’écoute et très gentil, merci pour tout.

Super médecins ! À l'écoute, compréhensif et très aimable, pas de retard. Merci !

Honteux. J’appelle plus d’une centaine de fois entre samedi soir et dimanche pour un rendez-vous en urgence pour des douleurs insoutenables. Après avoir appelé le 15, ils m’ont redirigée vers SOS Médecin. J’aurai aimé mettre cinq étoiles et féliciter l’équipe mais je n’ai même pas pu avoir affaire à eux.

Jamais était déçu les médecins prennent le temps de bien ausculter, sympathiques et professionnels. Merci a eux

Tellement pratique quand notre médecin traitant ne peux pas nous recevoir .2 ème visite pour ma part et très satisfaite .Les médecins sont très agréables .

Medecin ne rime apparemment pas avec humanité et empathie !! Il me demande de repartir avec des symptômes grippaux sans m'avoir examinée , en disant qu'il voit 300 patients par jour comme moi ... Pas de diagnostic pas de traitement .. non assistance à personne en danger car je reprends le volant dans cet état de santé et il le sait . Aucune inquiétude Méchanceté gratuite et ridicule ! Je suis venue sur conseil du SAMU, de ce fait, veuillez m’excuser du dérangement ! Il s’avère que j avais une grippe, mais vous diagnostiquez une grippe comme un nez qui coule, il convient effectivement d’éviter la consultation auprès de vos services . Je vais penser à ne plus jamais venir dans vos locaux parce qu’au delà d être incompétent, vous êtes menteur . Bien à vous

Puisque je n’arrive pas à avoir de médecin traitant par chez moi, personne ne peut soit disant prendre de nouveaux patients, j'ai donc dû me tourner vers sos médecin, et heureusement qu’ils existent, sinon comment j’aurais fais ? J’ai été reçu par Monsieur FIQUET, il a été au TOP ! Il m’a ausculté sans rien louper, jusqu’à me faire faire un test urinaire ainsi qu’un test salivaire pour voir si je n’avais rien d’infectieux. Vraiment rien à dire. J’ai durer plus de temps dans sa salle à lui, que chez mes précédents médecins traitants. Vraiment très contente de cette consultation et de ce médecin !

Je me suis rendu à plusieurs reprises pour mes deux filles, mon mari ou moi. Nous sommes très satisfaits de l’équipe sos médecin! Heureusement que cela est mis en place! Quand notre médecin n’a pas de dispo, on est content d’avoir sos médecin! L’équipe est sympathique! Prise de rdv sur le site, plutôt fluide. Stationnement facile. Nous n’avons jamais eu beaucoup d’attente. Les consultations sont rapides. Franchement, je recommande.

Malgré quelques difficultés à prendre rendez-vous, j'ai réussi à avoir un rdv avec le Dr Paola MEA (remplaçante du Dr RIBEAUCOUP) : très accueillante, très professionnelle. Elle m'a même rappelé 2j après la consultation pour prendre de mes nouvelles car elle avait pris connaissance des résultats de mon analyse de sang. Très rare de nos jours d'avoir un suivi post-consultation.

Très satisfaite des consultations SOS Médecins. Ils m’ont sauvés à plusieurs reprises pour mon fils en bas âge lorsque notre médecin ne peut pas nous recevoir.

Mon épouse y est allé une 1ere fois, rhinopharyngite avec une ordonnance appropriée (collutoire et Dafalgan) et revenir si cela persiste. Une semaine après, le médecin traitant étant surbooké, 2e visite chez Sos médecin. Le bilan : une rhinopharyngite et, bien que précisé qu'il y a de la fièvre, le médecin de SOS vérifie avec le pistolet magique pour la fièvre. Non, pas de fièvre. Donc, les mêmes médicaments que la 1ere fois. Arrivé à la maison, prise fièvre et presque 39. On rappelle le secrétariat, et le médecin nous rappelle, ce qui est bien, mais il annonce que la fièvre peut augmenter ou diminuer en quelques minutes seulement.... Pas d'excuse.... Pour info, le médecin traitant prévenu demande à voir mon épouse entre deux, donne des antibiotiques et une radio des poumons est effectuée. Problèmes détectées aux poumons, prolongement des antibiotiques et nouveaux examens. Pas content du médecin SOS dont je ne donnerai pas le nom, il se retrouvera

Pourquoi faites-vous ce métier ?

Ce matin tôt. Le Dr emmanuel JEAN SOS médecins m'examine en 4 minutes , ne me précise pas que ma carte vitale est à renouveler donc pas valide, me demande 67.00 € et ne me fournit aucune facture, seulement une ordonnance. ??????

3 étoiles car, globalement, pour les médecins que j'ai croisés, ils sont super au top (notamment peu de retard et tant bien même, l'important est que la consultation soit faite correctement) et j'aurai pu mettre 5 étoiles aisément s'il n'y avait eu le Dr Eric LAURENT dans l'équipe (j'ai failli en mettre qu'une tellement... mais ce n'est pas à l'équipe de pâtir d'un élément). Croisé à 2 reprises pour des motifs différents: la 1ère fois, le Dr Eric LAURENT regarde ma blessure de loin et fait son ordonnance (maldonne, le traitement n'était pas suffisant mais ça peut arriver), la 2nde fois, je lui expose mes différents symptômes et après s'être axé sur un, il fait son ordonnance et me demande ma carte vitale. Je le la lui donne et je lui demande de m'expliquer le traitement prescrit. Ce à quoi il me répond que c'est au pharmacien de le faire. Et comme je paie en espèce, il me demande 25 euros (d'habitude, c'est 7,50, ce que j'avais sur moi). Au bout du compte, n'ayant pas 25 euros, je paie 7,50 après qu'il ai fait fonctionné ma carte. Ordonnance en main (que je ne comprends pas), je vois quand même qu'il n'y a rien pour mon problème de fièvre qu'il n'a pas vérifiée. A la main, il complète l'ordonnance tout en me disant que les pharmaciens n'en ont plus. Je vais donc en pharmacie qui me remet le médic pour la fièvre et je découvre que le Dr Eric LAURENT m'a prescrit de la ventoline, ce à quoi je sais ne pas réagir suite à un examen chez un pneumologue. Je suis donc retourné voir le Dr Eric Laurent. Bon là, bien évidemment le Dr n'a pas été cordiale avec moi et me dit qu'il ne peut rien me prescrire d'autre. Je veux bien le croire (bien que) mais s'il avait été un tout petit peu attentif, je n'aurai pas été dans l'obligation de perdre du temps et de l'énergie à retourner le voir.

2 rendez-vous et qui n'ont servi à rien, j'ai du aller voir un médecin sans rendez-vous sur Rouen pour un troisième rendez-vous, heureusement qu'il était là pour me prolonger mon arrêt et me donner un traitement dans les règles et efficace, à SOS Médecin on m'a même administré un médicament dont je suis allergique, les conséquences auraient pu être très grave, prise en retard à chaque rdv, des consultations à la va vite, un traitement qui ne m'a pas soigné, pas de tiers payant, pas de prolongation d'arrêt même pas le temps du traitement, tout pour l'argent rien pour l'humanité, c'est vraiment décevant et écœurant

A éviter au maximum, j’y suis allé déjà il y’a 2 semaines le docteur Emmanuel jean m’a prescrit des médicaments sans avoir regardé ce que j’avais les médicaments n’ont pas fais effet et il m’a demandé de repasser si cela ne change rien j’y suis retourné cette nuit car impossible de dormir, cela fait déjà 3 fois qu’il vient 30 minutes en retard par rapport au rendez-vous. Le rendez-vous lui même dure pas plus de 3 minutes et le médecin ne prend pas le temps de bien regarder ce qu’a le patient il me re prescrit exactement la même chose qu’il y a deux semaines alors que je viens pour lui informer que le traitement ne fait aucun effet il me répond « cela ne change rien du tout c’est le seul traitement qu’il faut pour votre soucis je peux rien faire de plus, cela vous gêne que la nuit vous ne trouvez pas qu’il y a un soucis parce que votre histoire est bizarre » l’air de dire que je mentais, il prend l’argent et il enchaine les patients comme ça à longueur de nuit sans se préoccuper réellement du soucis de santé. Honnêtement super déçu et médecin pas digne de ses « capacités » un boucher ou un coiffeur aurait pu détecter la même chose. Il est bientôt 9h du matin depuis 22h je n’ai pas dormi c’est inadmissible. Mérite d’être attaqué en justice perte de temps et surtout perte d’argent.

Prise en charge rapide et écoute. Vraiment très bien, merci beaucoup.

Médecin adorable avec mon fils très à l'écoute

C'était top ! J'ai été prise à l'heure et la médecin était très à l'écoute ! Je recommande très fortement !

Pas vraiment d attente, Visite rapide mais bon diagnostic , bebe bien ausculté Médecin sympathique

Je recommande +++

Rdv avec docteur Leroy, très compétent, à l'écoute et adorable avec les enfants. Merci !

Évitez le docteur Éric LAURENT ! Les consultations pour lui c est à la chaîne....pas de la médecine...pas de prise de tension rien....une ordonnance bâclée et si on a le malheur de demander un document pour le travail, on se fait envoyer balader et on nous invite à ne pas revenir si on est pas satisfait !! Un comble ! Aucune empathie....bref... Donc évitez ce charlatan...

Franchement à éviter la bas c'est à la chaîne surtout pour des bébé j'ai emmener mon fils de 18 mois la bas car il tousser et il était encombré la remplaçante du Dr Benjamin leroy m'a dit qu'il y était pas et blabla alors que ça s'entendait bref vraiment très déçu et ce n'est pas la première fois que je suis déçu de la bas

Docteur Jean a évite consulter dimanche et donne un diagnostique qui éd pas bon reconduite médecin traitant qui trouve vraiment le vrai diagnostique à éviter

Bon accueil. Médecin à l'écoute. Les secours sont vite intervenus.

Vous pouvez y aller pour une urgence, les rdv sont assez rapides (réserver en matinée pour passer en milieu de journée). Mais ne vous attendez pas à une 'vraie' consultation. Ils vous bouclent en 5 minutes. Généralement l'examen c'est 2 minutes puis passage direct à la caisse. C'est une logique de quantité et pas de qualité. N'y aller que pour les urgences.

Il faudrait savoir clairement si on est éligible à la visite à domicile, car j'habite à Rouen mais on ne vient pas jusqu'à chez moi, alors quelle st la règle ? Est ce que les haut de rouen c'est pas Rouen ?

Rendez vous qui a duré 5 min montre en mains en comprenant l'accueil,le déshabillage, la consultation le paiement et la sortie du cabinets. C'était lunaire il m'a à peine ausculter et c'est moi qui est du lui demander ce que j'avais . Symptômes qui durait depuis plus de 2 semaines, j'étais assez inquiète mais lui n'en avait rien à faire . Sincèrement même à la pharmacie j'ai été mieux prise en charge c'est dommage .

Faute de médecin traitant (une denrée rare) j'ai pris rdv à SOS MEDECIN sur leur site internet. Direction Sotteville (au terminus de la ligne F1). Médecin sympathique et très pédagogue qui prend le temps de vous expliquer malgré la salle d'attente remplie de patient. Très satisfait de mon rdv.

J'y suis déjà allée plusieurs fois pour moi ou ma fille quand mon généraliste n'est pas dispo rapidement et a chaque fois très bonne prise en charge, écoute, bienveillance ! Merci à tous les médecins de SOS!

il ne répondent pas au téléphone

Je ne recommande personnellement. Diriger vous plutôt dans les maison médicale.

J'avais un rendez-vous à 11h40 je suis arrivée à 11h45 et la j'attendais jusqu'à 12h avec un bébé et un enfant pour aller voir mon tour pour que le médecin me dise que j'étais en retard et mon nom etait appelé 2fois et je ne peux pas passer. Voilà... ma 1ere et dernière fois vous êtes nuls quoi

Médecins à l'écoute et doux avec les enfants pour la plupart, certes la consultation est rapide et peut-être expéditive pour la plupart des patients mais nous sommes chez sos médecins comme son nom l'indique et pas chez notre médecin traitant, on est pas seul en règle générale la salle d'attente est blindée et à chaque fois qu'un patient rentre en consultation, un autre patient rentre en salle d'attente, bon service et bien content de vous trouvez quand notre médecin traitant nous donne des délais de plus d'une semaine pour une urgence

Très bonne prise en charge A l’écoute, rassurants, compétents et professionnels

Sur place à 12h, rendez-vous à 12h30, passage à 13h 👍 Douleur musculaire omoplate gauche ce que je lui dis, diagnostic peut-être une vertèbre de déplacée, résultat 50€ pour me prescrire du doliprane.

Une honte! Nous sommes reçus de façon expéditive par le docteur Florian Ribeaucoup qui diagnostique une otite et une angine à notre fille de 20 mois qui a une forte fièvre (supérieure à 40) qui l'examine à peine, vite fait mal fait, allez hop, dehors, suivant... Donc on lui donne des antibiotiques comme il nous le prescrit. Le lendemain je vais voir ma généraliste qui me dit que la petite n'a ni d'angine ni d'otite. Elle a en fait une roséole. Fuyez ce petit médecin incompétent. Je suis très en colère

Nous sommes allés chez SOS médecin car notre bébé de 10 jours semblait avoir un début d'infection sur son cordon ombilical. À notre arrivée, nous avons été vu, en tout et pour tout 2 minutes. Le temps nécessaire au médecin pour nous dire que notre enfant souffrait d'un staphylocoque doré, que cette infection était de notre faute car nos mains n'étaient pas correctement lavées et que nous devions aller aux urgences pédiatriques. Arrivés aux urgences, notre bébé n'a rien, aucune infection. Rien du tout. Pas de fièvre alors que le médecin nous avait annoncé une température élevée. Autant de stress pour rien du tout, et l'impression d'être dans une usine à argent. La prochaine fois, on ira directement aux urgences qui ont su être réactifs et sympathiques.

Un immense merci au Dr Benjamin Leroy ,qui malgré des diagnostics posés par les urgences du Chu de Rouen , a su poser un autre diagnostic non psychologique et qui par son professionnalisme a sans doute sauver ma fille .

Ne ce déplace pas dans l' agglomération de Rouen même pour un bébé de 3 mois, la nuit. Il n' existe pas de sos médecin Maromme ou agglo ... Après on s'étonne que les urgences des hôpitaux sont surchargé ...

Soit disant ne se déplace pas sur darnetal pour les urgence sa ne fait pas partie du secteur (agglomération rouennaise ). Pas sûr du professionnalisme des opérateur qui prenne les problème de santé à la légère résultat des course appelle au 115 pour une nuit complète à l'hôpital avec soin . Merci SOS médecin de nous laisser crevez quand on a besoin de vous . A bonne entendeur

Mais quelle honte, franchement c'est abusé. Le téleconseiller que j'ai eu au téléphone aujourd'hui même à 13h était très désagréable, limite je l'ai dérangé avec mon appel.

Accueil vraiment bien, personnel d'accueil patient et compréhensif, un grand merci à la rapidité du service rendu et aux médecins se déplaçant.

Medecins au top, rapide, efficace, mont donne le médicament qui fallait ! Je recommande vraiment !

Pratique hors horaire medecin

Presque 10 ans que nous nous rendons au cabinet, passages aux urgences évités maintes fois. Merci. Médecins très professionnels. Disponibilité jour et nuit.

Quelle honte ! C'est la première fois de ma vie que je me fais engueuler par une secrétaire médicale, parce que j'ai osé demandé l'adresse des locaux. Après avoir lu les avis sur google vous concernant, j'ai compris que c'était monnais courante chez vous. Quand on est pas sociable on ne fait pas ce genre de boulot. Mais quelle honte, je suis choquée. Si on pouvait mettre moins qu'une étoile, je l'aurai fait.

J'ai trouvé une équipe proche des patients et à l'écoute, faisant preuve d'empathie. Je recommande

Accueil téléphonique très bien, RV rapide (un dimanche). Le médecin était très gentil et mettait à l'aise. Bien prise en charge.

Très déçu du docteur Fiquet , si je n ai rien a dire sur ses compétences médicales il est regrettable qu après 2 courriers dont un recommandé, de multiples appels , ce docteur ne prenne pas la peine d envoyer le certificat médical comme il se devait de le faire . Les secrétaires qui sont charmantes semblaient désespérées car à priori je ne suis pas la seule dans ce cas avec ce médecin

Jamais déçu chaque fois que je me rend chez sos medecin que ce soit pour ma fille ou moi même ma fille a vaincu sa peur des médecins grâce à eux car avant c'était vraiment le parcourt du combattant elle hurlait et magrippait à chaque visite peu importe le médecin du cabinet ils sont très très bien

Nous avons consulté sos médecin ( dr lebrun ), le 25 février 2020 pour un nourisson souffrant d'une rhinopharyngite, qui soit disant ne pouvait être soigné que par lavage de nez car apparemment pas de médicaments possibles à l'âge de 2 mois. Sauf que depuis ce jour, cela à empiré et m'a obligé à retourner voir mon médecin traitant qui l'a osculté et qui me dit rhinopharyngite infectée car on ne m'a pas donné de médicaments qu'il en existe. N'importe quoi !!!

J'y suis allé parce que j étais vraiment pas bien. Au final 10 jours plus tard je suis toujours malade donc autant aller aux urgences a ce rythme là si votre généraliste peux pas vous recevoir. Parce que là je me serai soigné moi même le résultat aurait été similaire. A éviter sauf si vous voulez dépenser pour rien. Néanmoins ça doit dépendre des médecins car je sais qu il y en a un dans le lot qui sauve l equipe

Efficacité, fiabilité et souci du devenir des patients.

Jy vais régulièrement pour mes 4 enfants 1 medecin est un peu spécial sinon les autres sont tous au top. Il y a 8j le médecin nous a envoyé en pédiatrie pour examens complémentaires et le lendemain il ma téléphoner pour prendre des nouvelles de ma fille. J'ai été très agréablement surprise. Se soir jai du les faire intervenir pour mon autre fille j'ai téléphoné a 21h a 21h25 le médecin était la

Service de qualité Nous avons vu un jeune médecin pour mon fils de 27mois. Rendez vous un dimanche matin, a l'heure. Consultation simple mais efficace. Médecin a l'ecoute.

Très bonne prise en charge de la part du praticien.

une belle bande de bras cassé , pas aimable au telephone , meriterais des gifles pour leur incompetences , a mon avis on a regroupé tout les ratée de la medecine a cet endroit la

Agréablement surprise, j'ai appelé vers 6h du matin pour mon fils et j'avais le choix entre visite à domicile ou au cabinet à 13h ( ok pour nous). Je suis arrivée à l'heure et je n'ai même pas attendu 5 mn, je suis tombée sur un médecin un peu grisonnant qui nous a bien reçu ! Ce n'est pas notre médecin traitant donc c'est sûr qu'il ne s'attarde pas mais a bien fait son travail.

Quelle Honte !!! 27 décembre, 17h, salle d'attente vide... Une femme de 83 ans ayant fait un malaise quelques jours auparavant et habitant non loin des locaux de SOS médecins se présente très fébrile pour demander à ce que l'on prenne juste sa tension. Le médecin présent a refusé de lui prendre sa tension parce qu'elle avait pas pris RDV... Qu'il finissait à 19h et qu'il avait encore deux consultations... Un pur scandale !

Je ne m’y suis pas rendu, mais la note est pour le centre d’appel. L’une des femmes répondant au téléphone devrait changer de boulot ! Froide, condescendante pour traiter des appels venant de personnes ayant besoin d’aide. Finalement, j’ai eu un autre rendez-vous par une professionnelle, efficace et respectueuse des personnes. Voilà !

J'ai pris rendez-vous en appelant au 3624 parce que mon fils avait fièvre et une toux, je suis allé au cabinet le médecin m'a dit que vous n'aviez pas de rendez-vous .On ne nous donne pas de rdv maintenant, alors qu'il était 19heures du soir Je n'étais pas autorisé à entrer 🤬

Ma soeur est passée ce jour (vert 11h ) avec de très très fortes douleurs l’ayant empêché de dormir toute la nuit. Dans un état de détresse médicale absolue elle demandé à être reçue. Le médecin présent (pas très grand, cheveux poivre-sel, mèche devant, avec un beau brushing) lui a indiqué que les consultations étaient sur rendez-vous. Il n’y avait personne ni dans la salle, ni dans le cabinet. Lorsqu’elle lui a demandé où se rendre, les larmes aux yeux, il a jeté les bras en l’air, visiblement ce n’était pas son problème. Pas de conseils sur où se rendre rapidement, d’un ton totalement condescendant elle s’est vu refusée le moindre conseil. Au final un autre médecin ayant lui exercé son devoir a bien confirmé que sa maladie était très douloureuse et devant être soignée dans l’immédiat. Je tenais juste à rappeler à ce médecin que le terme S.O.S signifie « Signal de détresse » ou « Appel à secourir d'urgence des personnes en difficulté « Appel à secourir d'urgence des personnes en difficulté. »

RDV rapide et peu d'attente médecin très bien de conseils

J'y suis allé 2 fois avec Rdv et j'ai toujours été pris en charge par des médecins agréables et très efficaces. Dommage de ne pas pouvoir les garder en médecins traitants.

J'ai téléphoné à l'instant c'est dit ouvert 24h sur 24h me disent de venir à 9h j'ai du mal à respirer rien pour soulager voilà la réponse de leur part 24h sur 24h ça veut dire quoi pour eux

Prise d'asthme suite à cet incendie bien reçue le docteur Benjamin Neveu très compétent et compréhensif.

Il y a quelques mois j'y suis allée pour une angine + grippe + fièvre. Le médecin à la barbe rousse (dont j'ignore le nom) m'a très bien accueilli, et m'a prescrit des traitements très efficaces. Je ne comprends pas les personnes qui mettent des avis négatifs. Les rdv sont rapides, maximum 30 minutes d'attentes. C'est normal que les prix sont aussi élevés, ce n'est pas un médecin généraliste mais un SOS médecin. Les Français sont d'éternels insatisfaits...

Je déconseille fortement car jia appeler sos medecin pour ma fille de 11 jour j'ai appeler à 22h et venu que a 1h Ensuite le médecin vient examiné ma fille et dit comme quoi elle es en déshydratation en snobnulance et hypo jcp koi et appele le samu Le samu et venu et nous a en mener à l'hôpital et finalement pour me dire que ma fille et en parfaite santé donc je déconseille et quand on se dit que le médecin sendormais sur mon canapé vive les medecin très deçu

J’ai pris rendez vous pour ma fille de 2ans qui avait beaucoup de fièvre le médecin la regarde me dit quel a rien je paye 56€90 je rentre la fièvre persiste j’emmène Ma fille au urgence a l’hôpital il me dise quelle a l’oreille Rouge et quel a une rhino-pharyngite franchement sos médecin c’est que pour le pognon si je n’aurai Pas était au urgence j’aurais pu attendre longtemps vraiment incompétent une honte

Rapides, efficaces, compétents, professionnels...

Mon mari avait besoin de soins immédiats. Nous sommes allés à cette clinique et le médecin a travaillé seul pour répondre au téléphone, gérer la facturation et prendre en charge ses patients de manière professionnelle. Il était l'un des médecins les plus gentils et les plus compétents que je connaisse.

Déçu par l accueil téléphonique .Déçu par le refus de venir en urgence renouvelée une ordonnance pour ma maman lourdement malade handicapée et.....sans médecin traitant et qu'aucun médecin refuse de venir aussi ....bref ils ne sont pas habilité à prescrire un traitement .ce cabinet d urgence était mon dernier espoir avant de saisir le conciliateur de la sécurité sociale ...

Un service médiocre, qui ne couvre que le centre ville. Même pour Canteleu, Ils disent: Non !

Pas trop d attente , le medecin prend le temps pour l oscultation. Je recommande.

Tres bon medecin, qui prend le temps de bien expliquer les choses

Venue sans rendez-vous, le médecin m' a prit entre deux patients, j'ai un panari, attente 10mn, professionnel. Merci

Nul Fuyez !!! Éviter le médecin roux Barbu, Le cabinet à bien changé auparavant situé rue Du Madrillet il prenait sans Rdv maintenant ce n'est plus possible nous avons attendu 1h avec notre fils très souffrant et le soit disant médecin n'a pas voulu nous prendre qu'elle Honte.

Tres bon medecin, bonne disponibilité et cabinet agreable et pratique d acces malgre le manque de places a proximite en ce moment

Aceuil très bien pour un blocage de cou mes quand on vous rappel parce il faut se déplacer car quel qu un du foyer à un peut été vulgaire avec eux c est moyen en plus un de leur médecin on droit de dire que si sa va pas faut allez voir son médecin traitant ou même madame faut perdre du poids sur un ton un peut limite on il on le droit

Les majorations de 26€ (soit une consultation à 52€) pour une consultation en pleine après midi, sans en être avertie, vraiment très moyen !

Service de proximité très utile pour toute la famille. Il y a très peu d'attente et les médecins sont à l'écoute et très compétents. Je recommande de se déplacer à leur cabinet pour ensuite aller chercher les médicaments. Très pratique les week-end.