SOS MÉDECINS TOULOUSE Médecin généraliste

Médecin agressif et plein de jugements de valeurs, inhumain. Je me demande bien qui doit changer de métier dans l'histoire. L'ère des médecins cultivés et humanistes semble bien révolue.

Prise de rdv sur internet en milieu d'après-midi pour un rdv à 18h45. Traitement commencé le soir même. Vraiment efficace quand son médecin de famille est en congé et qu'aucun autre ne prend d'urgence.

Crueghe Marc est-il docteur ?

Ces medecins sont quand même là quand tout le monde est en repos. Il ne faut pas l'oublier...

Que signifie « sos médecin » pour vous ? Lorsqu’on est incapable de tenir debout et que vous me dites qu’il faut venir au cabinet.. non je suis désolé. Vous ne vous déplacez pas, vous ne proposez pas de vidéo consultation. J’étais prêt à payer 100€ la consultation pour qu’un médecin se déplace. Aucune solution de proposé hormis « il faut venir au cabinet ». Finalement j’ai trouvé une plateforme de consultation en ligne très réactive. SOS médecin plus jamais pour ma part.

J'ai jusque là eu d'excellentes visites avec SOS médecins, qui m'ont souvent mieux soignée que l'hôpital. Le problème, c'est le quitte ou double en fonction de sur qui on tombe. Il faut VRAIMENT faire un tri dans vos médecins. Ce matin il me voit pour une douleur très forte à l'oreille, surdité partielle, forte pression... Il m'ausculte en deux minutes chrono, interrompt pendant que j'essaie d'expliquer tous les symptômes (visiblement ça ne l'intéresse pas !), j'ai une rhino laryngite il ne commente pas du tout dessus, et ne prend même pas ma tension (alors que je suis enceinte !). Tout ça pour m'encaisser le plus rapidement possible. Fort heureusement il a tout de me prescrit du Doliprane, de la cortisone et des gouttes pour l'oreille. Son diagnostic ? C'est mécanique. Petite rougeur. Vous auriez dû entendre le médecin du SAMU pestiferer en entendant ça... Ça ne veut rien dire. J'étais un peu perturbée donc je suis repartie puis me suis mise à saigner de l'oreiller. J'ai vu, fort heureusement, le Dr Pellet : adorable, efficace, empathique, qui soutient et écoute le patient et surtout, très consciencieux.il diagnose immédiatement une grosse otite externe, une tension faible, et la rhino laryngite. Je suis très reconnaissante pour le Dr Pellat. Mais avec le Dr Klopfenstein, c'était du vol, et surtout une prise de risque assez forte. J'hésiterai à deux fois avant de revenir à cause de lui.

Médecin attentif et dévoué, Merci au Dr Soen. J’ai fait appel à lui pour soigner ma gastrite rachidienne. Une piqûre et 10 secondes après j’allais mieux. Il a même proposé d’appeler pour avancer mon rdv de vidéo capsule. Je ne le remercierais jamais assez.

Un grand merci au dr Crueghe, qui a posé le bon diagnostic et qui m'a évité une péritonite. (l'appendicite n'était vraiment pas facile à déceler)

Bien de fois j'ai du m'y rendre et c'est sans doute la dernière fois J'ai toujours était reçu ou presque par un même médecin et se même médecin a toujours fait de faux diagnostic voir même dangereux puisque donné des médicaments pas recommandé pour différentes maladies Je suis scandalisée de me retrouver avec des ordonnances dangereuses une consultation bâclé et l'état de santé qui se dégrade quelques heures après par faute de professionnalisme ...

Les rendez-vous sont souvent compliqué à avoir mais leurs téléphone existe pour une urgence. Ils se sont toujours très bien occupée de moi et de ma famille même les week-ends et jours férié ! Je ne jure que par eux !

J'ai vu un médecin de Sos médecins il y a une semaine et il m'a prescrit un examen médical en urgence. A priori il m'a permis d'être prise en charge à temps et d'éviter le pire. Alors merci à lui et à Sos médecins qui restent engagés malgré les difficultés actuelles auxquelles font face les services médicaux.

Toujours eu affaire à des médecins compétens et à l'écoute autant à jean Jaurès que route d'Espagne ! Service primordial en cas d'urgence ! 👍👍👍

Incompétent à fuir si vous ne voulez pas crever pompe à fric plus d'humain ou sont passé les vrais médecins ?

Merci pour l’accueil et le professionnalisme Rapidité de la prise en charge et du rdv à domicile un dimanche matin. bravo et merci encore++++

Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil, après 30 minutes d'attente j'ai laissé tombé !

Prise en charge très rapide et efficace , médecin gentil et bien accueillant

Impossible à joindre

J’ai déjà fait l’expérience à domicile comme en consultation, concernant les médecins ils sont excellents, cependant la secrétaire qui dit oui ou non sur commande pour les visites à domicile, il y a 2-3 mois j’ai déjà eu une visite à domicile pour gastro, aujourd’hui elle me dit qu’ils ne font pas de déplacement pour ce motif, sachant que j’ai la gastro je ne suis pas en mesure de me déplacer et que ma fille de 2 ans commence à faire de la varicelle. Je précise bien que je n’ai pas de connaissance pouvant amener mon enfant et moi même vu que nous sommes seuls ici. Madame si vous vous êtes mal réveillé ou si vous n’aimez pas ce que vous faites, faites-nous le plaisir de démissionner.

17 minute d’attente au téléphone, pour qu’au final la secrétaire raccroche ! Très peu rapide et très déçus !

Nous avons amené notre fils de 5 ans, car son état se dégradait depuis le début du week-end : fatigue, amaigrissement, perte d'appétit, soif intense... Le Dr Montoriol a été très hautain. Il a déshabillé notre fils très sèchement. Il nous a pas pris au sérieux, aucune constante de prise. Le lendemain mon fils a été hospitalisé en urgence pour diabète. Il n'était pas loin de la réa et du coma diabétique ! Dr Montoriol a été incompétent, et met en danger la vie d'autrui !

appel hier en attente pendant 1h47 aujourd’hui 5 appels en attente à chaques fois de 15 min vais je un jour avoir un rendez vous?

Malgré une attente de 30 minutes au téléphone, j'ai obtenu un rdv 1h après mon appel. Bon accueil et bonne prise en charge. Merci

Appel à 13h pour essayer d'avoir un rendez-vous. 30mn d'attente (montre en main), avant réponse. Quand enfin je réussis à parler à quelqu'un, on m'annonce qu'il n'y a plus de disponibilités et que je dois rappeler à 18h pour avoir un rendez-vous après 20h (facturé 67€50). La personne qui répond n'a pas les plannings pour le soir... Suis-je le seul à penser que c'est incorrect, incohérent et peu professionnel?

Merci au Dr. SOEN consulté ce matin je vais déjà bien mieux grâce au traitement mis en place. Medecin à l'écoute, serieux et agréable. Je recommande le centre qui aide fortement en cas d'absence de Medecin traitant...

Impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil, 40 minutes d’attente et toujours personne qui répond au téléphone. Pouvez vous m’expliquez à quoi vous servez au juste si vous recevez pas les personnes malade et si vous répondez pas au téléphone c’est que vous vous tournez les pouces non? Sérieux la médecine d’aujourd’hui ça craint moins ont vous en demande et mieux c’est pour vous.

On peu crever de douleur, ils vont jamais te répondre

Top il est 16 h aucune réponse depuis 9 h se matin en attende ou toute les lignes sont occuper 🙄🙄 me dite pas qu il y a qu une secretaire quand même

Du vol pur et simple.. Appelé pour un très fort mal de tête à en pleurer, le Dr Chaugne ne s'est pas vraiment attardé sur mon état et m'a simplement prescrit du doliprane et du sirop pour la toux.. D'autre part il me dit qu'il me fait un arrêt pour le lendemain mais je me suis aperçue que l'arrêt été pour trois jours.. étant de repos le jeudi ainsi que le vendredi et n'ayant pas d'autre choix que de donner mon arrêt car faute de médecin disponible pour en faire un autre d'une journée.. je perd donc trois jours de salaire.. Rendez-vous vous bâclé qui s'est terminé en lui donnant un billet de 50 euros pour payer les 25,80 euros de la consultation et qu'il ne me rende que 20,50 euros..

Attention les horaires de rendez-vous ne sont pas respectés les patients arrivent après passé avant les patients qui on rendez-vous. Inadmissible.

Patienter 2 fois 30m en ligne dans la même mâtiné sans aucune réponse faut pas être pressé….

Je tien à remercier le Docteur Tataiat Abdel pour son empathie sa gentillesse sa perspicacité a trouvé le traitement adéquat au mal qui me faisait souffrir Merci Docteur Chetouani Abdelhamid

Ma petite fille de 10 mois fait des bronchiolites à répétitions depuis sa naissance. Elle avait vu le médecin la veille et son état c'est vite dégradé en 24h... Le médecin de garde n'a pas voulu nous recevoir et nous a dit de voir notre médecin traitant le lendemain car pas de gravité selon lui.( Ce que nous avions essayé bien entendu mais impossible au vu du monde au cabinet). Je suis infirmière et nous avions bien expliqué son état. Avec tirage au niveau thoracique et abdominal, essoufflements, vomissements, presque impossibilité de l'alimenter sans vomissements, apathie. Nous avons finis aux urgences grâce à un ami à nous étant interne en tant que pédiatre urgentiste. Notre fille faisait bien de nouveau une bronchiolite. Merci au médecin de garde de ne pas nous avoir pris au sérieux ....

Le Dr masa est venu pour une consultation d urgence à domicile. Très mauvaise expérience. Cette personne a ete très désagréable dès son arrivee. Je trouve inadmissible d avoir un tel comportement envers un patient qui est tres mal. Je déconseille fortement ce médecin

Prise de rdv rapide, le docteur Cabardis est très gentil, et compétent.

Prise de rdv rapide, merci au docteur Eric gaffet pour sa prise en charge efficace et sa gentillesse.

vu à ce jour pour mon fils le docteur de garde a était super.

Facilité de prise de rdv. Professionnalisme, à l'écoute beaucoup de bienveillance. Un grand merci 🙏🏻

Visite a 22h pour une otite mal soignee (suite a rdv en...teleconsultation). Tres bonne prise en du docteur Philippe P. Continuez comme cela !

Visite en échographie. J'ai eu la chance d'avoir un rdv rapidement et c'est trés apréciable. Le Medecin était sympatique et compétent . Merci encore !

Docteur compréhensif, secretaire également. Les médecins son réactifs

Merci infiniment pour votre travail. Je vous souhaite beaucoup de courage pour la suite

Compétences et Efficacité. merci à l'équipe.

Bon médecin écoute les patients

Très bien. Endroit propre, personnel sympathique et compétent.

Prise en charge rapide Bon diagnostic et prescription de médicaments efficaces

RDV rapide et facile

Merci, mille fois merci de m'avoir pris au sérieux et d'avoir apaisé la douleur avant que je ne devienne fou.

Heureusement qu'ils sont là nous avons fait plusieurs visites pour toute la famille et nous en sommes ravies la secrétaire a l'accueil est adorable accueillante les médecins sont a l écoute et très pros!! Les rendez vous sont rapides merci du fond du cœur a toute l'équipe

très bon médecin surtout en horaire du soir, tous compétant vraiment

Très professionnels.

Prise en charge rapide, RDV pris la veille au soir et RDV le lendemain matin. Heureusement que ce centre existe, cela a permis de traiter l'urgence de mon fils, fièvre et mal de gorge. Médecin très compétent et à l'écoute, qui prend le temps de faire son diagnostic. Merci beaucoup pour cette prise en charge. Je recommande vivement.

Je tiens à partager mon expérience sur sos médecin route d’Espagne. Bien qu’il s’agisse de la journée de Noël, j’ai eu facilement un rendez vous pour la fin de matinée. Je m’y suis rendue, et après une attente minime j’ai été prise en charge par un jeune médecin qui a pris le temps de m’écouter, de m’ausculter (ce qui est une pratique qui se perd) il a posé son diagnostic, rédigé son ordonnance et même couru après ma voiture pour me la donner parce que je l’avais oubliée sur son bureau. Le traitement prescrit commence à faire effet. Bref en ces temps difficiles ou l’on se heurte trop souvent à des portes et des visages fermés, ma visite à ce centre est une belle lumière de Noël. Merci à eux

C'est très bien, mais on se retrouve confronté, comme partout, au manque de personnel. Il est impossible de les avoir au téléphone, on doit y aller une 1ère fois pour prendre un rdv... 2h plus tard... Mon généraliste ne pouvait pas me prendre avant la semaine prochaine... les urgences sont faits pour autre chose que diagnostiquer une grippe et faire un arrêt de travail d'une semaine... Ça devient compliqué.

Le samu m'a renvoyé vers sos médecin ce dimanche. Attente raisonnable. Médecin très compétent et à l'écoute. Merci beaucoup

Rdv pour une échographie avec Dr Chevalier. Possibilité de prise de rdv du jour au lendemain: un gain de temps non négligeable. Très peu de retard et examen fait consciencieusement. Durée de l’examen : une vingtaine de minutes. Dr Chevalier, très à l’écoute, a pris le temps pour m’expliquer son analyse et son compte rendu. Je félicite aussi l’accueil et la patience de la secrétaire qui est appréciable. Seul petit point que je relève : Sauf erreur de ma part, pour une Échographie hépatique il faut être à jeun, sur Doctolib cela n’est pas précisé quand le rdv est confirmé. Il serait peut-être important de le rappeler afin d’éviter au patient non informé ainsi qu’au médecin du temps perdu. Dommage pour Un créneau qui aurait pu être honoré. Étant IDE et au courant de cette information j’y ai donc pensée. Avec tout mes encouragements merci pour ce service médical! Mme Rath.

Il est vrai qu’ils sont parfois compliqués à joindre mais nous sommes en plein période de maladies hivernale ! Si vous êtes malades, dites-vous bien que d’autres le sont aussi. Le principe de prendre rdv est pour qu’il n’y ait aucune attente en salle d’attente. J’y suis allée plusieurs fois car j’ai le don de toujours être malade le week-end ou jour férié et je n’ai jamais attendu plus de 3 minutes en salle d’attente. Les médecins sur lesquels je suis tombé ont toujours été gentils et à l’écoute. C’est quand même extrêmement pratique comme service !

Rendez vous pris aujourd'hui avec Dr chevalier pour une écho à 16h . Impossible de l'annuler car je n'avais aucune info que je devais être à jeun. J'ai décidé d'appeler SOS médecin et j'ai perdu 45 mn à attendre... Je m'excuse donc auprès du Dr chevalier .Madame TS

Je ss atteinte d une maladie chronique et dégénérative et malheureusement l accueil avec le régulateur hésite a autorisé un docteur a venir Et une la visite avec celui ci a était horrible il a pas oublié de passer la carte vitale Voici comment on soigne

je suis aller juste pour avoir un certifact médical, ils me disent qu’il faut prendre rdv, et appeler le numéro, j’ai appeler toute la journées et aucune réponses, franchement vous pouvez-vous supprimer le numéro car il ne sert à rien.

Prendre rdv chez sos médecin. Jamais vu ça. Et je peux toujours sonner pour avoir la secrétaire

Je tiens à remercier SOS médecins et plus particulièrement le Dr SOEN, pour sa bienveillance, son amabilité et ses conseils. Une prise en charge de qualité, à domicile, avec des réponses adaptées et sans jugements !! Qui fait attention à la singularité de ses patient/es

Apparemment, il est impossible pour un touriste étranger de prendre rendez-vous en ligne, même payant, dans les structures SOS : on lui demande une adresse et un numéro français...

Un très grand merci d être présent et disponible

Rdv par téléphone , une attente faible (10 mns) dans la salle d'attente.. des médecins qui prennent le temps d'ausculter... Écoute attentive... Idéal pour une visite en urgence....!

Vraiment génial d'avoir un tel service à disposition. Otite dans la nuit pour ma fille de 3 ans, rendez vous dans ce centre dès le matin tôt. Prise en charge ponctuelle, rapide et très professionnelle par le Dr Lenoir.

Très bien accueilli au SOS Medecins de la Route d'Espagne, docteur Chaugne très gentil et a l'écoute. Espace propre, prise de RDV facile sur site web, service très efficace. Merci beaucoup !

Je mets deux étoiles car je trouve SOS médecin extrêmement pratique pour les consultations urgentes. En revanche, cela fait 2fois que j'ai à faire au Dr Bauer. Il n'a pas pris le temps de me laisser finir mes explications avant de m'osculter en moins de 3minutes. J'ai une extinction de voix depuis la veille. Il m'explique qu'en tant qu'hotesse de l'air, il ne m'est pas indispensable de faire un arrêt. Sauf que si je ne peux pas communiquer du tout, je ne peux pas faire bien mon travail. Peu importe, il ne l'entendait pas de cette oreille. J'ai dû insister pour qu'il m'arrête au moins pour la journée, sachant que je suis aphone. En sortant, il me précise de faire attention car je suis contagieuse. La logique à m'envoyer travailler et potentiellement le refiler à 300personnes ? Je cherche encore... Traitement : boissons chaudes et sucre. Et le corticoide que si vraiment ça ne va pas mieux. À éviter absolument !

Très bonne prise en charge rapide et efficace par le docteur STULMAN.

Mon médecin étant en vacances j'essaie de joindre sos médecin et au bout de 3 appel de 20 min toujours aucune réponse. Faut restée à souffrir enfait entre ça et les médecin qui ne prenne pas quand on es pas leurs patients ! Inacceptable !!

Rdv le jour même, opératrice très agréable, docteur à l'écoute pas d'attente, bon diagnostic, reparti avec un courrier pour le urgences, service très pratique quand on vient de s'installer dans la région et qu'aucun généraliste ne veut nous prendre en tant que nouveau patient...

Attendre 1heure au téléphone pour que à la fin. elle me dit attendait quelque instant. Sa coupe. Je rappelle elle me répond on ne prend plus personne nous somme complet.

Également déçu et cela fait deux fois (de trop)... Ma dernière expérience a SOS MEDECIN remonte à cette semaine. Consultation rapidement obtenue. Mais une nouvelle fois le diagnostic n'a pas été le bon, malgré le fait d'avoir insisté sur les vomissements. La nuit suivante j'ai dû me rendre aux urgences car je ne pouvais plus m'alimenter et boire. Diagnostic rapidement décelé aux urgences: intoxication alimentaire. J'ai été parfaitement pris en charge et soigné. Évitez Dr BAUER. Admiration et respect au personnel des urgences.

J’étais pas bien je suis allée aux urgences avec attente 10h et comme le lendemain toujours pas bien je suis allée me faire tester : Covid. Mes urines étant foncée j’ai appelé le 15 pour avoir une explication mon médecin de famille étant absent et qu’aucun médecin ne voulait me recevoir …aucun conseil « aller voir votre médecin ! » (absent 15 jours). J’ai appelé le 3966 et enfin j’ai eu un médecin comme on les aime qui m’a répondu. Merci à vous j’étais perdue, livrée à moi-même, « balancée « par le 15 et je tenais à vous remercier.🙏👍

Bonjour, j'ai rencontré aujourd'hui, un cas, une circonstance, concernant un problème de santé qui m'oblige malheureusement à prendre un traitement morphinique depuis plusieurs années suite à quatre opérations sans réels résultats satisfaisants. La douleur se faisant insistante, je n'ai pas le choix encore aujourd'hui d'être sous traitement d'Oxicodone et oxynorm oro au quotidien malgré moi. Mon interlocutrice (Sos médecin) de ce jour n'a rien voulu entendre à partir de l'annonce de mon traitement. C'est vraiment malheureux d'être catalogué toxicomane sans être écouté. J'ai donc vécu ce matin, quelques heures sans traitement pour qui ça parle ( les médecins entre autre) un calvaire. Alors que finalement malgré ce jour férié, j'étais en possession de mon ordonnance. Avec un peu d'écoute, plutôt que de dire systématiquement que c'est interdit de prescrire de tel ordonnance.. j'aurais pu être écouté et régler le problème rapidement. Ce message s'adresse à sos médecin de Toulouse et au centre d'urgence de plaisance du touch. Comme quoi l'honnêteté... Merci

Incompétent, pas été capable de voir qu un bébé de 15 mois avait une autite et une angine. Basique me semble-t-il ?? C'est les dents....ok mais quand même.

Très satisfaite de la prise en charge, merci Dr Glowinski. Quelle chance de pouvoir consulter un docteur en urgence un dimanche.

Heureusement que SOS médecin est là car vu que il m'a été impossible d'avoir un rdv avec mon médecin généraliste. Franchement dans la journée on a directe un rdv on est pris en charge par un médecin très sympathique et a l'écoute. De même la jeune secrétaire médicale que j'ai eu à l'accueil est très aimable et gentille. Je recommande SOS médecin dans une ville qui est devenue un désert médical.

Rendez-vous dans la journée. Le Dr Lenoir a tout de suite diagnostiqué mon soucis en prenant le temps de m'expliquer avec beaucoup d'humanité et de clarté. Médecin très compétent, son diagnostic (assez complexe) a été confirmé par la suite par un spécialiste. Ravie de trouver un si bon médecin alors qu'il est si difficile d'obtenir un rdv le soir ou en week end. Je recommande SOS médecin à 100%, merci pour votre service de qualité.

Attente téléphonique interminable vraiment déçu d’un service qui est sence être disponible 24/24 je ne me ferai plus avoir et je comprend les avis déplorable que reçois SOS MÉDECIN et il reflète bien la vérité sur eux ! A fuir vraiment et trouver une alternative

Merci d'être là. Mon médecin étant absent et non remplacé, j'ai pu trouver un rdv rapidement. Consultation à l'heure, médecin à l'écoute, il s'est montré attentionné avec mes filles.

J’appelle à 21h pour avoir un médecin à domicile on me dis ok il vous appelleras avant il seras là entre 23h et 0h00 j’attend ne voyant toujours personne je me permet de rappeler pour savoir où sa en est pour ma fille de 2 ans qui se sent vraiment pas bien Et là on me dis mais madame on fait pas de domicile et vous n’avez pas de rdv avec une femme plus que désagréable aucune collation ne cherche même pas à me trouvez une solution Bref j’aurais pu attendre et j’attend toujours Merci sos médecin

Très efficace, Rdv dans la journée. Le Dr Lenoir a tout de suite diagnostiqué le problème. Médecin très aimable par ailleurs qui a pris le temps. je suis sortie avec les examens à faire… je recommande!

Très satisfaite de cette possibilité d'être vue par un médecin le jour même alors que mon médecin est en vacances et les autres médecins du quartier pas disponibles. Examinée par le docteur Saunier : écoute et compétence. Au cours des mois précédents j'ai toujours apprécié ce service, j'ai toujours été reçue par des médecins attentifs à mon problème. Groupe de médecin indispensable surtout quand la médecine générale ne peut assurer sa mission.

expérience désastreuse.

Fièvre, courbatures, toux, incapable de se déplacer.... comme sos médecins ☹️

Après une consultation par téléphone et non en visio. On me demande de passer moi même ( avec un bras immobilisé et ne pouvant conduire) récupérer les documents. Quelle surprise lorsque sur les consignes du médecin je passe le vendredi soir ayant enfin pu me faire amener. Je suis reçu par un médecin se croyant au dessus de tout je suis médecin moi je m'occupe pas de la paperasse, bonne soirée au revoir Étant moi même secrétaire médicale je suis bien soulagée de ne pas avoir ce type de médecin à mes côtes. Le document était mis à ma disposition, 30 sec aurait suffit pour me le faire passer... A fuire vraiment.

Eeeuhhh consultation il y a 4h par téléphone au lieu de la visio... Donc forcément diagnostic à peu près Sinon j'attends toujours mon ordonnance et de savoir où se trouve mon arrêt maladie. Au téléphone on me dit que je dois venir chercher l'arrêt (moi covidée et pas bien, et mon enfant idem avec fièvre) et qu'on va contacter le médecin pour savoir où l'ordonnance se trouve. Je peux pas me déplacer. Où est la dématérialisation ??? Je ne comprends pas Là je rappelle... En attente depuis plus de 20min... Et ça me raccroche au nez Merci les services de santé, encore 😓😭

Accueil téléphonique toujours très courtois et agréable. Accueil sur place pareil. Médecins rapide et efficace qui trouvent rapidement ce qu’on a sans devoir y retourné 10 fois. Toujours compétant si j’ai un gros soucis je sais vers qui aller. Jamais déçue d’aucuns médecins à SOS médecin route d’Espagne. Un grand merci comme toujours.

Dr anne-sophie pruliere docteur incompétent mon fils a 39 de fièvre elle nous parle des autre pays pas de antibiotiques rien prise de fièvre sur l épaule je vous la recommande pas vraiment

Expérience atroce. J’ai tout d’abord été prise en rdv 3h après mon arrivée, sans qu’on nous explique pourquoi, ce qui est très exaspérant. J’ai dû attendre d’être dans le cabinet pour connaître la raison. Ensuite s’en est suivi une consultation extrêmement rapide et anxiogène (5min). Le docteur Masa Isabelle m’as accueillie froidement, voir sèchement, elle donnait des ordres plutôt que de demander la permission, et a eu des propos qui m’ont profondément choqués, notamment sur le fait de savoir si j’étais vaccinée ou non, et sa réaction a été très clairement de me demander de répéter plusieurs fois parce qu’elle « avait mal entendue ». Je peux comprendre la pression de devoir assurer les consultations, mais il y a des façons d’être et de parler qui ne devraient pas être oublié.

Reçu ce jours par le Dr Ronin pour mon fils de 3 ans. Personne extrêmement désagréable voir exécrable ! Consultation expéditive ! Aucunes formules de politesses tel que Bonjour ou Au revoir... il ne les connaissait pas visiblement ! C'est une honte d'être reçu dans de tel conditions.

Tout à été parfait : l'accueil téléphonique, une intervention rapide, et le Dr Faget, compétent et aimable, malgré l'heure tardive : merci.

Prise en consultation un dimanche par le docteur Masa , qui a prit le temps de tout m'expliquer et qui a été très agréable . Je remercie vraiment ce docteur pour le temps qu'elle a prit et les explications clairs .

Docteur Barrere, agréable et très à l'écoute. Consultée de nuit, elle a pris le temps de bien expliquer son ordonnance et répondre à nos questions. Merci pour votre professionnalisme

Rapide et efficace.

Incompetent rendez vous le samedi pour ma petite de 6 mois car toux sifflante. Je reprends en devant la moucher et l'hydratater. Résultat le lundi bronchiolite avec desaturation et otite. Bravo le diagnostic !!!

Rendez vous rapide, passage à l'heure et médecin donnant beaucoup d'explication. Parfait, je conseille.

J'appelle depuis 10min aucune réponse

Pour je suis là : pourquoi mettre une étoile alors que votre commentaire est nettement favorable ?

J'ai eu rendez vous a 23h. Je n'ai pas attendu et le médecin a été a l'écoute et a trouvé la cause de mon problème

J’ai pris rdv en urgences pour mon bébé de 2 ans qui avait 40 de fièvre , nous avons eu une consultation bâclé avec DR CRUEGHE MARC , le médecin étais presser , pas à l’écoute , très arrogant , nous laisser pas lui expliquer ce que notre fils avait , coupe la parole sans cesse ,il voulais uniquement encaisser ça consultation à 56 euros sans nous annoncer le montant sur le TPE . Au moment de la prescription il me demande le poids car aucune visite aucune oscultation à l’œil nu le médecin s’avance sur une maladie qui n’est pas la bonne avec des médicaments qui ne correspondent ni à son poids ni à ces symptômes . Médecin non compétent ,pas professionnel du tout car m’annonce avec un doute que c’est une rhino-pharyngite alors que c’est un virus pied main bouche qui a étais diagnostiqué.

J'ai été reçu par le Dr Philippe Pellat. Très compétant, efficace et complet. Je me suis sentie plus rassurée en sortant de chez lui que des urgences. La prise en charge a été complète, il s'assure que tout va bien et il prend des nouvelles pour avoir les résultats des examens. Je recommande, meilleur que tous les médecins que j'ai pû avoir

Je tenais à remercier infiniment l acceuil personne très sympathique et la prise en charge par le médecin De Sabine Silvera Très professionnelle et compétente très a l écoute attentive et très bon diagnostic . Merci infiniment a elle

J'ai eu affaire au Docteur Lenoir et au docteur Chevalier pour un début d'appendicite. Tous les 2 ont été très à l'écoute, très professionnel et très clair dans leurs explications. Un grand merci à eux.

Diagnostic fait à la va vite, c etait pour un bébé de 10 mois notre 1er et c'était à nous de poser les questions... Nous sommes ressortis avec pleins de doutes car il ne nous a même pas dit ce qu'il avait réellement !! Un antibio point barre. Au final mardi un tour chez notre médecin traitant car aucune amélioration, qui nous annonce: une angine/bronchite avec sur infection et début d'otite. A ce demander si nous avions vu un médecin...

Si on a besoin de rien, on peut faire appel à leur service....doliprane et sirop pour la toux pour une bronchite chez un enfant, autant faire de l'automédication !

Je tiens particulièrement à remercier le docteur Cyrille Chaugne qui a diagnostiqué une appendicite avec péritonite après 2 jours de souffrance. On a pu me prendre en charge avec une opération en urgence. Je lui en suis très reconnaissante.

Cela m’est arrivé 3 fois en 6 mois de les appeler Ils sont venus rapidement et je peux dire que grâce au médecin j’ai échappé a beaucoup d’ennuis Au départ c’était pour une gastrite très douloureuse et il a eu la bonne idée de me faire une échographie sur place . Il a découvert une vésicule chargée de pleins de calculs et j’ai pu ainsi être orientée vers un gastro qui m’a opérée aussitôt Donc je ne peux dire que merci docteur !!

Tous ces médecins sont de très bons médecins dommage que les notres ne soient pas si à l'écoute le monde à l'envers merci en tout cas à SOS medecin !

Le docteur STEPHENE RONIN, Un docteur en or, donne confiance et très à l'écoute des patients.. Grand merci..

Ayant eu un rdv en urgence avec Dr Chaugne j'ai été agréablement surprise de voir un médecin qui ne soit pas mon médecin traitant préoccupé par la santé et le bien être de sa patiente ( vraiment très très rare de nos jours) Bravo Dr Chaugne vous faites honneur au serment d'Hippocrate, ce qui devient de plus en plus rare de nos jours. Bonne continuation.

Bonjour hier j’étais voir le médecin bauer est je suis pas fière d’avoir étais cas c’est un médecin incompétent je vous le déconseille vivement

Dr Philippe Pellat et Dr Matthieu Chevalier très compétents et agréables. Le secrétariat est aimable et professionnel aussi.

Désolée pour les autres médecins de ce centre qui pourraient être compétents.malheureusement j ai rencontré un médecin très antipathique.et surtout fort incompétent.qui a inventé des symptômes inexistants car voulait juste aller dans son diagnostic. A procédé à une piqûre de morphine totalement inutile qui m a fait vomir toute la journée. Peut être qu en tant que vétérinaire il a toute ses Chances..encore que.... non ce docteur 'Bauer pour le citer n est vraiment pas un professionnel pour votre santé.

J'ai eu affaire avec monsieur le docteur Lenoir un médecin à l'écoute bienveillant rapide efficace qui explique bien vraiment tres bon médecin et satisfait de la consultation ca change de certains médecin un jeune réactif a l'écoute bienveillant et efficace

Secrétaire et médecincompétents, agréables et réactifs Je recommande

Très bonne équipe de médecins , compétents et très humains. Je recommande

Impossible à joindre par téléphone

Le 12/07 un dimanche j'ai appelé pour une crise de colique néphrétique de mon fils . Le standart a été charmant et rassurant. Professionnel ,le medecin avant sa visite a fait appeler le standart afin que mon fils puisse procéder à un test d'urine ; A son arrivée le docteur Isabelle MASAt met à l'aise détend . Elle écoute, prend soin, rassure , questionne . Son diagnostique est trés juste ,qui plus est nous donne de judicieux conseils. Nous la remercions, malgré ou grâce à la crise nous avons fait une belle rencontre avec un medecin trés compétent.

Franchement je ne comprend pas les gens qui ont mis une étoile en critiquant la façon d'osculter d'un médecin du SOS MEDECIN, eh Bein vous aurez pu suivre des études et être à sa place tant qu'à faire, chacun son domaine et chaque sa façon de travailler. Faut arrêter avec les grognons tout le temps. Si c pas le médecin c la secrétaire si c pas la secrétaire ou la façon de payer . Mais c des êtres humains ces médecins .... De mon côté jamais eu de soucis avec. Tjs au Top.

Très déçu aussi . J avais consulté car j avais eu 40 de température pendant 2 jours et vraiment mal , il me dit qu'on met pas en aret pour une simple sinusite ( je précise que je travaille dans une crèche..) et me prescrit un traitement de cheval ! Alors qu'il n a même pas pris la peine de prendre ma tension ou autre .. 5 minutes d oscultation pour 30 euros en liquide parce que la machine ne marchait plus .. Le lendemain j ai reconsulté chez un autre et finalement j avais la.grippe !!

Medecin très désagréable. Ne m'écoute pas du tout, et qd je lui dis que je suis épuisée de tousser depuis des jours et des jours me répond en boucle mouchez vous ! Et ose me dire que lui aussi est fatigué comme tout le monde ! Aucune empathie.... A éviter mais je ne le nonnerai pas

J ai pu rencontré le Dr Saunier à l occasion d un appel à SOS médecin, c est un même très professionnel, à l écoute et bienveillance.. Comme devrait l être l ensemble de nos soignants

Rendez-vous ce matin à 9h15 Dr PELLAT EXCELLENT

Rendez-vous pris en ligne à ma convenance. Médecin à l'écoute. Rien a dire de plus.

Secrétaire hautaine et désagréable. J'essaie de les joindre depuis 9h30 du matin , il est actuellement 17h , je comprends pas de soucis je prends mon mal en patience . Une fois que je réussi à avoir un appel (16h45) une secrétaire désagréable qui me dit pas de médecin de dispo rappeller dans la soirée ou appeller le 15 ! Aucunement possible de prendre en compte mon appel en organisant un rdv avec un médecin ? C'est aberrant ! Appeler le 15 ? On nous bassine pour ne pas appeller les urgences , c'est vraiment une blague . La secrétaire à par dire prenez une grande inspiration , si je pleure au téléphone c'est que j'en peux plus depuis 9h30 j'attends je suis dans un état pas possible il n'est pas envisageable que je prenne ma voiture !

Ravie du Dr Ronin , appelé en urgence un dimanche soir pour mon fils Arnaud; excellent diagnostic, compétent,rassurant et aimable. Comble du professionnalisme, m'a rappelée pour prendre des nouvelles 48 h après. Je recommande ce médecin qui m' impressionnée par la justesse de sa prise en charge et son humanité.

Je suis très mécontente de ce médecin Vincent Klopfenstein. Il est venue chez moi samedi 2 novembre 2019 . Il est rentré il s'est assis m'a demandé ce qui se passé et m'a dessuite jugé sur mon apparence puisque je suis obèse , m'a demandé si j'envisage une opération et bien entendu perdre du poids . Tout cela je le sais pas besoin de lui. Bien évidemment que mon problème pour lequel j'ai fais appel à vous est lié à mon obésité, mais là j'avais besoin qu'on regarde les jambes, les mollets, mes pieds puisque je ne peux plus marcher. Au moins me dire si je n'ai pas de phlébite puisque ils sont durs que je souffre énormément et que je suis tout engourdie du haut de la haine jusqu'au orteils avec des passages de douleurs atroces qui se répètent tous les quart d'heure environ (comme des décharges electriques). Il aurai pu aussi m'ausculter, me prendre la tension. NON. Simplement l'ordonnancier et me changer un médicament de mon traitement habituel. Ah!!! il m'a quand même amené l'ordo à la pharmacie d'en face de chez mon Seul point positif. Voilà je pense que je n'en resterai pas là après cette intervention puisque de toute façon rien ne va s'arranger. Je déconseille vivementce médecin, pas du tout professionnel en ce qui me concerne. Mme Roche Béatrice

Rapide professionnel agréable

J'ai été reçue par le Dr Pellat Phillipe qui a été d'une réactivité et d'un accueil exemplaire. Une gentillesse et une bienveillance rare qui ont fait de cette expérience douloureuse un souvenir presque agréable! J'aurais aimé l'avoir en médecin traitant

Je contactes SOS médecin pour mon papa un médecin vient chez moi il examine sans plus on a dû le refaire consulter pour à la fin me demander la carte sécu à mon père on ne l’avait pas mais avait le 100% donc le docteur crie en plus agressive , en disant que ceux là est inadmissible que le remboursement pour lui ne se fessait pas rapidement pour à la fin me demander ma carte vitale, il n’y a que l’argent qui l’intéresse je pense le signalez à la sécurité sociale ou autre part c’est le dr ronin

Même si parfois pour les patients il y à de l'attente plus ou moins important les médecins prennent le temps de bien faire leur travail comparé à certain médecin traitant qui boucle vite leur travail car il vous connait

prise de rdv rapide sur internet, pas d'attente une fois arrivé la-bas, ayant lu les commentaires plus bas j'étais sceptique mais finalement c'était parfait, médecin aimable et compétent!! Dans mon cas, carte vitale et CB acceptés. Moins chère que mon médecin généraliste, je recommande.

Pour ne pas encombrer les urgences,jappel sos médecin suite à une recommandation par mon médecin indisponible et la pharmacie, j'attend 10 minutes pour tomber sur une secrétaire hautaine et désagréable. Et finalement me dit que je suis pas en urgence vital je dois donc me déplacer mais si j'avais pu me déplacer je serais allée aux urgences j'y serais allé

Appelée a 7h car la douleur etait trop intense prise de rendez vous rapide, le medecin etait tres gentil et a l ecoute.

SOS MÉDECINS sont des médecins très compétents mon mari avait une bronchite et un médecin est venu a domicile.nous a dépanné avec un antibiotique car âgés et je ne pouvais pas aller a une pharmacie de garde. ils sont là présents et a l’écoute.celà évite le Samu qui doit être réservé aux cas graves.merci a SOS de vos bons soins.visite du 18 juin 2019 21h30.

Incceptable!!! Mon fils 19 mois vient pour une forte fièvre plus de 39 degres pour le docteur c'est rien de mechant doliprane suffira pas dantivio ok. ensuite il prescrit un ecbu que je peut faire que lundi pour voir si ya pas infection urinaire , il le pese meme pas alors quil a perdu 200gr en mm pas 24h et il est encombrer et lui prescrit meme pas l'aerosol! Est ce normal????? Très mécontente !!! Et va le signaler! Quil il est plus de contrôle cest pas normal ?

Merci c 'est la 1er fois que j' allais Très Bonne impression. Docteur très gentil et bon accueil technique

Je suis infirmière donc j'ai l'habitude du contact avec les médecins. Et celui qui a reçu mon fils l'a ausculté à la va-vite. Le contact n'était vraiment pas professionnel et le diagnostic douteux. Obligée d'appeler le SAMU le lendemain. Beaucoup d'attente malgré un Rdv pris. Je ne recommande vraiment pas.

Suite à une crise d’asthme pas très grave et pas les moyens de me rendre au urgence j’ai appeler le samu il m’ont fait parvenir un médecin qui m’a fait un seul aérosol chose qui n’est pas possible pour calmer mon asthme ! J’ai passé une très mauvaise nuit je me suis rendu au urgence avec les transports en commun le matin ! Le médecin m’a fait payé , j’ai demander une facture pour avoir le remboursement, il m’a dit que c’est directement envoyé avec la carte vital et aussi si il y’a un problème j’appelle ! Je me suis rendu à ma mutuelle aujourd’hui il m’on dit qu’il voit pas la facture j’essaie d’appeler sa sonne s’en réponse

Je me déplace au Cabinet hier soir à 23H00, je leur passe un coup de fil sur la route, et on me dit de ne pas venir, que le médecin est parti à 22h30 parce qu'il y'avait personne sachant que la garde médical se finit à 00H00, très professionnel. Au passage la secrétaire très désagréable devrait envisager une reconversion professionnel. Ceci dit quand je vois les commentaires concernant les médecins de ce cabinet, j'ai peut être échappé à un mauvais diagnostic, ou a une prise de traitement inadaptées.

Rdv rapide et médecin très compétent.

J'ai du consulter pour mon dos bloqué. Dr BRIERE, très à l'écoute et professionnel, même si il n'y a pas de miracle... Depuis que j'ai commencé la kiné avec des exercices, ça va beaucoup mieux. J'ai souvent fait appel à SOS Medecins pour ma mère malade et mes enfants car mon doc est débordé et on peut pas attendre 1semaine! SOS Médecins, je recommande!

Atteinte d'endometriose et enrhumée ( sans moyen de transport non plus) j'ai appeller sos medecin en esperant une consultation a domicile meme si je devais attendre et payer plus. On me dit d'aller au cabinet , je refuse et répète que je ne peux pas me deplacer . j'appelle encore puisque l'on m'as raccrocher au nez et meme si j'insiste on m'oriente vers un cabinet . Sos medecins nuls oui! J'ai du me deplacer chez un autre medecin en urgence ce qui n'as eu pour effet que d'mplifier mes douleurs. A eviter si on veut être traité decemment

La personne à l'accueil téléphonique à été très accueillante et rassurante. Le médecin très courtois et patient était là à 2 heures d'intervalle comme annoncé. Je recommande. Merci encore

J'ai fait appel à eux pour ma mère âgée, le médecin traitant étant surchargé ou absent ne se déplaçant pas. Ils sont toujours venus assez vite, compétents et à l écoute. Ils ont un bon suivi des patients qu ils ont déjà vu. Rassurant qu ils existent !!!

J’ai eu malheureusement la desagreable expérience ce week (samedi et dimanche) d’avoir recours au Docteur Masa Isabelle, un docteur assez lunatique en 48h. Lors de la consultation impeccable mais lors du suivi le lendemain une personne aigri et irrespectueuse en vous disant « votre cas n’est pas dramatique donc vous patientez » et quand vous lui dites que le soucis de hier est toujours d’actualité elle vous répond « ah mais je peux rien faire pour vous vous avez cas alller à l’hosto » !!! Je lui suggère de changer de vocation et d’oublier les métiers avec un contact humain.

Pour avoir un rendez-vous c’est simple et efficace. Mais ne nous mentons pas, trois fois que j’y vais, trois fois que le diagnostique est faux. Trois fois que je re consulte le lendemain et que je retrouve mes enfants avec angine et otite que les médecins de ce cabinet n’ont rien vu. C’est vraiment agaçant. Je n’irai plus jamais perte de temps et d’argent.

Dr B. Fournier: disponible, à l'écoute et rassurant. Je recommande!

Bonjour, J'ai toujours été bien soigné chez SOS Médecin, sauf aujourd’hui ! Étant chef d'entreprise je viens d'annuler un important RDV chez un client pour faire une consultation d'urgence suite à des douleurs du dos / cervicale + migraine insupportable. J'étais accueilli par Dr BRIERE, je lui expose mes très fortes douleurs, résultat une ordonnance pour faire de la kiné c'est tout (après réflexion, en fait je suis déjà inscrit chez un kiné et ce n'est pas un RDV chez un kiné dans plusieurs jours qui va soulager mes douleurs pendant le Week-end) Je doute fort des compétences professionnelles de ce Monsieur. Durant l’après-midi mes douleurs se sont aggravés et j'étais obligé d'appeler SAMU 31 qui ont réussi à contacter mon médecin traitant pour une ordonnance d'urgence. Donc, merci Mr. BRIERE pour m'avoir causé ce manque à gagner, pour m'avoir volé 25 euros de consultation inutile, et pour ce manque de respect tout simplement. Cordialement.

Encore des médecins sans vocations

Bien pris en charge.

Médecins compétents et réactifs. Je recommande SOS Médecins Toulouse

Prise de rdv rapide pour un dimanche. Docteur professionnel.

Délais d'attente respecté. Dr très professionnelle et très gentille

Ne prend même pas le temps d examiner le patient ! Medecin trop pressé ! À éviter !!!

2 consultations , 2 réactions au cachet prescrit à l arrache par les docteurs. Je déconseille. Aucunes empathie, ils sont pressés, mal polis, limite vulgaire.

J'ai était reçu par le docteur jérémie glowinski Très déçu par sa prestation(ne m'a rien contrôler fièvre tension poumon)la consultation à durée 5min grand il n'a pas chercher sachant que j'ai était opérer d'un kyste en cours de cicatrisation J'ai était obliger de retourner chez mon médecin ce matin Voilà j'espère que vous ne tomberez pas sur sur soit disant médecin

Pas sérieux ! Service pas en accord avec l'annonce sur internet, ni les horaires, ni les heures d'ouverture, répondeur en boucle... vraiment pas sérieux !

Excellente expérience avec le Dr Isabelle Masa. J'ai eu à faire à une médecin accueillante ,attentive et pédagogue...sympathique de surcroît.

RDV pris à l'heure, j'ai été correctement soigné par Dr Isabelle Masa. Il est vrai qu'elle est un peu froide mais ... et alors ? J'ai apprécié qu'elle se soit lavé les mains avant et après la consultation.

Je trouve les medecin top sauf le docteur isabelle masa ce prend pour je ne sais qui , quand vous la payer par cheque vous dit oue mais moi ca casse les couille d'allai deposé le cheque vous avez de la chance que je vous fasse le tier payant . Vien pour mon fils et me dit oue votre gosSe a une gastro la blague . Votre ? On a pas élevé les cochon ensemble. Enfin mise a part ça les autres medecin sont super .

Rdv rapidement et à l'heure. Très bon contact. Parfait

Super