Centre de Santé Pluridisciplinaire REMPART SANTE Médecin généraliste

Toulousaine de fraiche date, j’ai la chance d’être suivie dans ce centre médical agréable par un excellent médecin généraliste, le docteur Soirot dont le diagnostic est très sûr et qui est, en plus, très accueillant .

J'ai consulté Mr Giraud Marius podologue et j'ai été très satisfaite de sa prestation. En effet ce podologue est très compétent et très sympathique. Mon ongle d'orteil était abîmé après un accident et donc après son intervention tout va beaucoup mieux !

1ére consultation en dermato dans ce centre il y a quelques jours. Excellent accueil de la part du secrétariat. Ces collaboratrices m'ont appelé pour me proposer un créneau suite à un désistement : professionnalisme et réactivité. Consultation en dermato très sérieuse, investigations poussées de la spécialiste. J'ai fait 120 km A/R pour la consultation mais je m'en félicite. Tiers payant pratiqué par cet établissement... De nos jours c'est remarquable. Je pense que les mécontents devraient remettre les choses en perspective. Si l'attente est longue c'est que les médecins se donnent le temps de faire des consultations exhaustives. Si parfois le secrétariat peut avoir un mouvement d'humeur c'est que le flux de patientèle est important et se dire que si les patients mécontents par posture se donnaient la peine d'être courtois et souriants ils seraient accueillis par un sourire courtois ;-)

Accueil et secrétariat extrêmement décevant, rendez-vous avec orthophoniste même avec ordonnance, impossible à trouver depuis plusieurs mois, aucune solution proposée. Extrêmement décevant et non professionnel.

Nous sommes 3 membres de la famille à être suivis dans ce centre où nous avons notre médecin traitant. Mon conjoint, mon fils... Je suis extrêmement satisfaite des professionnels qui travaillent ici, extrême gentillesse des secrétaires professionnalisme et humanité des soignants, je recommande à 100%. Et quand je lis les commentaires de personnes qui arrivent en retard et se permettent de se plaindre...On marche sur la tête !!

Je viens dans ce centre de soin avec ma famille depuis plusieurs années et en suis extrêmement satisfait. Le suivi des enfants est fait très sérieusement, la prise de rendez-vous facile et il est possible de faire de la téléconsultation. L’ensemble des médecins sont à l’écoute et compétents. Ils nous ont permis de traiter rapidement la plagio de notre fille. Le fait d’avoir plusieurs spécialités au même endroit est également très pratique.

Cabinet médical ou l’accueil au téléphone ou sur place est toujours très correct Mon médecin généraliste est ponctuel et toujours très attentif à mes inquiétudes ou interrogations sur mon état de santé. Donc tout est pour le mieux ! Merci

A fuir ! Ma femme étant soigné dans ce cabinet je prends rdv il y a deux semaines de cela. La veille de ce rdv, une secrétaire antipathique au possible m'appelle pour annuler ce rdv au dernier moment prétextant qu'ils ne prennent pas de nouveau client. J'avais absolument besoin de cette consultation pour un déplacement prochain. Quand je demande pourquoi il ne m'ont pas prévenu plus tôt en disant que cela me met dans l'embarras, la même secrétaire me répond ce n'est pas mon problème monsieur...tout est dit.

J' ai vu les avis et ça c' est sufi pour fuir du cette cabinet . Je suis au telephone essayé du marquer un rendez vous et la p...du la secretaire me faire passer 5 minutes sans reponse , jai apellé encore une fois et elle dit ne quite pas svp et laisse en attendsplus 2 min et jai acrochée et elle encore , c' est une m...si c' est comme ça au telepohone imaginez vous au cabinet C' est pas normale et je viens avoir les avis et voilá , c' est pas pour moi et mon fils

Très bonnes expériences Docteur Ploquin est à l’écoute, sérieuse et prend le temps avec ses patients. Merci

Médecins à l'écoute et pédagogues, secrétaires gentilles, je vous remercie.

L’adresse sur doctolib n’est pas correct j’ai fait le tour de la place wilson pour trouver le centre.. finalement j’arrive et on me dit que je suis en retard donc le docteur a pris un autre patient!! Sachant que j’ai fais exprès de prendre le rdv a mon heure de table, je suis en retard pour mon travail et en plus de ça je retourne les mains vide car je n’ai pas consulté le médecin. Inadmissible, je demande dans combien de temps elle va finir avec le patient on me dit qu’elles peuvent pas savoir et pas la demander non plus !

Très bon podologue très compétent avec de bons conseils de la patience et bienveillance pour le bien être je vous le recommande vivement !!!

Voici un lieu ou vous serez mieux accueillies

Pour le moment extrêmement satisfait (2 visites, dej généralistes différents), les médecins sont compétents, a l'écoute et humains et l'accueil très sympathique et disponible pour trouver des créneaux dans des délais parfois très courts. Je ne dirais pas que j'y vais pour le plaisir (parce que bon, être malade c'est pas drôle) mais j'y vais avec autant de plaisir que possible dans les circonstances.

A fuir si vous cherchez des médecins généralistes à l’écoute et empathiques. Patiente depuis bientôt 4 ans, je quitte ce cabinet suite à plusieurs mécontentements qui n’ont pas su être entendus. Règles appliquées par les généralistes très rigides. Aucune confiance envers leurs patients surtout en cas de besoin d’un arrêt maladie (refus d’arrêt de travail supérieur à un jour m’obligeant à reconsulter le lendemain et une autre fois à poser des jours de congés, juste honteux). De mémoire, 4 demandes d’arrêts de 3 jours en 4 ans. Personne d’autre que vous ne connaissez mieux votre corps ni ce que vous ressentez, mais vous n’êtes pas médecin donc ce que vous direz ne sera pas considéré. Je mets une étoile pour les secrétaires qui sont sérieuses (et à défaut de pouvoir mettre 0). Bon courage aux patients qui restent. Suite à la réponse de cap rempart, je précise que même en consultation (sur place) j’ai fait face à des refus. Et lorsque vous avez 38 de fièvre, plusieurs symptômes covid, et êtes tout simplement dans l’impossibilité de travailler, télé consultation ou pas, il est évident qu’un arrêt d’un jour est insuffisant.

Etant nouvelle à Toulouse on m'avait conseillé ce cabinet. Je suis tres satisfaite de mon medecin generaliste. Ça fait maintenant 3ans que je vais là bas. Je n'ai pas à me plaindre des secretaires car j'ai toujours été plutot bien reçue. Je recommande cet endroit à mes ami(e)s.

Centre de santé très compétent, prise de rendez-vous rapide, je recommande sans hésiter.

Secrétaire très désagréable et pas du tout arrangeante pour les patients. Navrant de tomber sur une personne intolérante en cette période délicate pour tout le monde: aucune empathie, communication 0.

Medecin qui ne souhaite plus me recevoir . Parceque je decale des rdv. a vomir .

Mention spéciale pour l'accueil du secrétaire médical. Heureux , souriant , bienveillant , marrant . Ça fait du bien , le genre de personne qui égaie une journée . Merci beaucoup !

Requested by the SECU, I telephoned your center for getting the Feuilles de Soins and a modification on the FS is also required by SECU. It's normally not a complicated request. Unfortunately, the secretary of your center makes it complicated. She was cold, impolite, and not willing to help on the phone. I found this surprising and very disappointing. A la demande de la SECU, j'ai téléphoné à votre centre pour obtenir les Feuilles de Soins et une modification sur les FS est également requise par la SECU. Ce n'est normalement pas une demande compliquée. Malheureusement, la secrétaire de votre centre rend les choses compliquées. Elle était froide, impolie et ne voulait pas aider au téléphone. J'ai trouvé cela surprenant et très décevant.

Secrétaire médicale et médecins vraiment au top. Très à l'écoute, patient, et répondant à toutes mes interrogations.

Merci beaucoup à la podologue de ce centre, la fée des pieds qui prend soin de ses patients. Mais aussi à la diététicienne qui est à l'écoute avec des résultats.

Tres bon accueil de la secrétaire mais le docteur qui m'a reçu F.S, très jugeant je rejoins le commentaire de sacha...j'ai des soucis au boulot et je me prend dans les dents que c'est moi qui ais choisi de faire ce métier...super sympas cette remarque!!!

Il semble que le respect a un patient ne soit pas à l’ordre du jour, aucune tolérance ni délicatesse par le Monsieur Soirot extrêmement désobligeant et supérieur, je viens pour trouver une solution pas une attitude virulente et limite. Je suis jeune mais je mérite le respect; restez à votre place.