Centre médical Henri Dunant Clinique

Je n'ai jamais eu aucun soucis avec les médecins et spécialistes de là-bas. Que ce soit la dermato le podologue, la gastro-entérologue... J'ai toujours été bien reçu. Ils sont très pro et à l'écoute ^^ Une mention spécial aussi pour le DR Wepierre, le remplaçant de mon médecin généraliste, qui est très à l'écoute et prend les choses au sérieux. Très bon médecin 😊

Secrétariat injoignable, une chance sur 2 de tomber sur une secrétaire professionnelle accueillante empathique .. sa collègue est d’une méchanceté, hautaine et méprisante. En revanche très satisfaite de Dr Stalz que je consulte depuis 8 ans maintenant.

Plus désagréable à l'accueil tu meurs mais changer de métier si vous aimez pas votre travail c'est désespérant .... heureusement que mon médecin est top

Mauvaise expérience ce jour avec le Dr Callonec, phobique de base des soins dentaires et ayant pris ce rendez vous par réelle obligation je suis tombée face à un médecin qui semble agacé rien qu'à vous recevoir, souffle tout le long de la consultation, effectue les soins sans se soucier de vos inquiétudes, ne cherche même pas à comprendre, se contente de traiter le problème visible sans proposer un bilan des autres soins qui seraient nécessaires. Après lecture des avis je me dis que j'aurais mieux fait de les consulter avant. Ma dent est soignée plus qu'à attendre de voir si cela soulage vraiment les douleurs, ce qui est sûr c'est que cela ne me réconcilie pas avec ce corps de métier et que je n'yretournerai pas. Un peu d'empathie de la part de ce dentiste ne serait pas du luxe.

Médecin jamais dispo ou en vacances. Il faut réserver une semaine a l'avance... pratique quand on est malade. Secrétariat qui tente de raccrocher au plus vite sans chercher de solution

Compliqué d’obtenir un rdv, surtout lorsque l’on tombe sur quelqu’un d’aussi INCOMPÉTENT à l’accueil. La personne ne veut pas me donner de rdv, car d’après elle, je n’ai jamais vu le médecin (hors, je suis certain de l’avoir déjà vu, à moins que je sois en plein rêve). Elle m’indique être remonté jusqu’à 2018 et ne voir aucun rdv avec le médecin en question. Très aigrie, se permet même de me raccrocher au nez. En retournant sur mon compte doctolib, je retrouve mon ancien rdv, je rappelle donc et fort heureusement pour moi, je tombe sur sa collègue qui est à des années lumières de la première. Étonnement, celle-ci retrouve mon ancien rdv et accepte de me donner un nouveau. Ce poste n’est sûrement pas une partie de plaisir pour cette dame, mais dans ce cas, qu’elle donne sa place à quelqu’un car actuellement, elle ne sert à rien.

Exellent médecin très expérimenté et qui maîtrise la chirurgie dentaire a merveille. Bien mieux que tout les cabinets dentaires ultra moderne où le moindre détail es facturé et avec de mauvais diagnostics. Beaucoup d'humanisme chez docteur callonnec. Je recommande même pour les opérations les plus complexes car maîtrise de son domaine.

Bon accueil en général.

Je ne rejoint pas les différents avis au sujet du secrétariat, une approche ferme au téléphone certes, mais pour être orienté rapidement. Une fois sur place la secrétaire prends le temps de vous orienter et conseiller pour vos programmations de suivi médical, ostéopathie, dermatologie, médecin généraliste et fait preuve d'une grande rigueur et de bienveillance. En salle d'attente on constate que le telephone sonne en continue... La gestion du standard semble nécessité les compétences dont font preuve les personnes à l'accueil.

Je ne note pas les compétences du docteur Le Floch, qui pour ma part, est un excellent medecin, mais la qualité du secrétariat. Pendant 2 jours, il etait impossible de les joindre, sans aucune raison formulée au répondeur. Il ne s'agissait pas d'une ligne occupée. Une fois que j'arrive à joindre le secrétariat, j'explique avoir simplement besoin de joindre mon medecin traitant (par téléphone ou email) pour envoyer ou simplement informer des résultats des radiographies de mon fils, demandées par le médecin. La secretaire refuse et impose un nouveau rendez-vous. Mais pourquoi ? J'ai juste besoin de savoir s'il peut reprendre ou non le sport. Pourquoi prendre un rendez-vous d'information à la place de personnes qui ont besoin d'être soignées ? Doit-on toujours payer ? Dois-je systématiquement participer à l'augmentation du trou de la Secu ? Pour un simple appel de 30 secondes maximum ?? Ou est passé la bienveillance de la medecine ?

Le Dr Kerrad ne m'a toujours pas donné le retour de mon examen passé en juin car selon son secrétariat l'imprimante du Dr Kerrad est hors service depuis juin et n'a pas pu la faire réparer. Le secrétariat me dit que non ce n'est pas une blague et me raccroche au nez. Manque total de professionnalisme.

Super chirurgien dentaire très professionnel rendez-vous de Micene💙. Je suis tout Rendez-vous nickel Il fait tout😁

Bonjour, je confirme l'accueil téléphonique est plus que déplorable ! il faudrait peut etre suivre une formation pour apprendre à parler avec délicatesse à méditer !

La dame qui gère les appelles est très désagréable. En plus de cela, sur doctolib, il est bien marqué qu'il y a de la place mais cette dernière ma annoncé qu'il n'y avait pas de place. Franchement, a évité au maximum.

Mais comment fait-on pour avoir un rdv avec le Dr Pepin dermatologue... J'appelle l'après-midi, on me dit non elle n'a pas ouvert de créneaux, rapellez le matin impérativement car les créneaux partent vite. J'appelle le lendemain matin, on me dis non elle n'a pas ouvert de créneaux encore, veuillez rappelé cet après midi.... Bref on me fait tourné depuis dès semaines comme ça !! Les secrétaires n'ont pas le même discours. Ça devient pénible, comme ci nous pouvions passés nos journées au téléphone à essayé d'avoir un médecin. Et ne parlons pas de l'amabilité des personnes qui répondent au téléphone !

Rencontre avec le docteur pépin ce jour pour ma fille lola Très douce , explication directement a l enfant ! La petite a été très vite rassurée et moi aussi ! Je recommande

Avis uniquement sur le praticien : Dentiste Dr Callonnec. Perte totale de confiance en ce dentiste. Pas de suivi sérieux. Donne l’impression d’être dérangé par son patient. Très mauvaise expérience avec ce praticien. - Au début, seul un amalgame a été placé dont le décollement n’a pas été détecté malgré plusieurs rdv par an ce qui a entraîné une carie très profonde. - Il a posé une couronne dentaire surélevée. Il s’en est suivi des douleurs insupportables et craquements permanents le jour même et sur plusieurs semaines. (Un confrère a dû déposer la couronne moins d’un an plus tard pour découvrir qu’elle n’était pas étanche ! ! !) - Après qu’il a affirmé avoir limé la couronne au maximum, il l'a limée à nouveau au rdv suivant sans prévenir. - Il a refusé de répondre aux questions et de faire une radio de dents sensibles aux températures à chacun des rdv sur 1,5 mois. J’ai été obligée de voir un confrère pour découvrir un décalage de la mâchoire et des caries touchant le nerf sur une panoramique.

Les secrétaire filtrent les urgences et reçoivent plus de milles appels par jour. Elles m'ont trouvé un rdv a chaque fois pour les otites de mon fils. Merci aux secrétaires...

Rv pris et confirmé pour 11h et après 3 heures d'attente, donc à 14h , soit disant ils réalisent que nous étions encore 4 patients en attente. Inadmissible, honteux .

Le Dr Callonnec (dentiste) est à éviter, il n’est pas gentil avec les enfants ,il travaille sans gants et sans se laver les mains C’est nuuuuuuuuuullllllll

le standard ne répond jamais !!

Niveau médecin où acceuile cela reste déplorable ! Je crois que le mot amabilité n'existe pas chez eux !

Dr callonec à éviter...surtout pour les enfants

Le docteur Callonec est à l'image des avis déjà donnés. Extrêmement désagréable, n'a aucune patience. Il m'a fait de nombreux plombages qui ont fini par casser mes dents. Je suis obligée de faire couronnes sur couronnes.

Accueil horrible. J’ai prix rdv avec l’accueil pour voir mon médecin. La veille de ce rdv je reçois un mail pour m’annoncer l’annulation de ce RDV sans aucune raison. Je reçois un message vocal me disant que mon médecin familial qui me suis depuis 15 ans ne prend pas de nouveau client !! Et lorsque que je l’es appelle, je termine à peine ma phrase qu’on me raccroche à la gueule. Je suis sincèrement déçu de l’accueil des pseudos standardistes.

Centre médicale a évité. Nous habitons à 10km du centre et qu en nous sommes arrivés au rdv pris sur doctolib. Nous avons étais jeter comme des malpropres sous prétexte que nous habitons trop loin. Je tiens à préciser que le rdv étais pris pour une enfant de 2 ans et demi pris en urgences. Bravo le médical qui doit veiller sur sa population. Inadmissible.

Dentiste à fuir manque d'hygiène

Le Dr CALLONNEC ( dentiste) est à éviter, travaille sans gants, sans se laver les mains, prend les patients en retard, ( sans s'excuser bien sûr) , son cabinet ressemble à un atelier d'un cordonnier, à se demander si les outils sont stérilisés ? Interdiction de parler ça le perturbe ....bref mon enfant est sorti terrorisé et je le comprends quand je vois l'attitude de ce dentiste, qui a plus l'air d'1 cordonnier que d'1 medecin...d'ailleurs il mériterait un contrôle au niveau de l'hygiène. ...a EVITER ! Je comprends pourquoi il a autant de RDV disponibles !!! Si vous aimez pas les gens et votre métier, faites donc autre chose ....

Ne réponde jamais au téléphone, insupportable

Rien à redire sur les praticiens. En revanche, l'accueil des secrétaires est franchement désagréable! Elles ne sont pas aimables et se permettent de mal parler aux patients ! Ça donne envie de fuire à chaque rendez-vous !

Personnel très professionnel

Dr Pépin désagréable comme pas possible. A fuir! Et on ne parlera pas des secrétaires qui se permettent de modifier la date et l’heure du rdv sans même demander l’avis du patient ou de juste prévenir. Franchement une honte!

Je déconseille fortement le docteur Pépin (dermatologue). Ce médecin n’est pas aimable et peu professionnel

1 étoile juste parce que je ne peux pas mettre 0 , j'avais un rdv avec le docteur Fréderic Callonnec. C'est un docteur très froid et antipathique , son cabinet est mal organisé.

Secrétariat très agréable ! J’ai été rappelée immédiatement afin d’avoir un rdv d’urgence ! Un grand merci

La dermatologue docteur pépin ma reçu pour 5 minutes à peine regardé mes mains prescrit une crème et ça a empiré elle est nulle et incompétente

dr callonnec t'es vraiment un chien de la casse, tu fous quoi en cabinet dentiste, espèce d'incompétent, j'avais un dent de sagesse à retirer,tu m'as envoyé balader

0 étoiles pour ma part... médecin généraliste INCOMPÉTENT (REMPLAÇANT) , ils peuvent te laisser crever... tu payes pour partir sans nouveauté et être dans l'obligation daller voir ailleurs ! Perte de temps et incompétent ! Afuire

Nous avons eu rendez vous avec le dr Callonnec (dentiste), et je suis complètement outrée du comportement de cette personne! Un médecin sans empathie pour ses patients, y compris les plus jeunes enfants pour qui un rendez vous dentaire peut être une réelle épreuve! Je suis choquée de voir avec qu’elle violence ce médecin c’est adressé à nous... aucune patience, impoli... Aucuns soins n’a pu être réalisé nous avons tellement été mal traitées que nous sommes reparties têtes baissées et blessées de la manière dont nous avons été traitées! Ma fille de 6 ans a rougis de malaise c’est inadmissible!!!!! Monsieur Callonnec vous avez raté votre vocation!!! Quand on aime pas les gens on ne devient pas médecin!

Nous avons pris rendez-vous pour faire enlevé une dent à ma fille, ce monsieur(DR callonnec) est d’une méchanceté sans nom, limite brutale pressant ma fille de 6 ans était au bord des larmes, avec des phrases du genre aller assis toi là je n’ai pas que ça à faire ou bon tu me pousse ton truc là en parlant de son doudou tout en ayant sa seringue dans la main, alors on l’enlève ou on l’enlève pas là? Personnage exécrable et hygiène des lieux laissant à désirer, pas étonnant qu’il soit le seul du coin à avoir des disponibilités. A FUIRE!!! Au final nous n’avons pu réaliser aucun soins.

Accueil normal, le temps attente raisonnable, généralistes sérieux, kinésithérapeute Nicolas : vraiment bien. N'oubliez pas l'ascenseur très pratique et sans oublier le Laboratoire d'analyse au niveau inférieur. Bien desservient les villepreusiens au point de vue médical.

1 étoile par obligation! Dentiste Dr Callonec, très désagréable! Rdv à 15h. 15h05 encore dans la salle d'attente, aucun soucis, j'attends, il vient me chercher, et à 15h18 j'étais dehors avec un détartrage plus que sommaire, mais soulagée de 43€…! Pas mal le taux horaire pour lui! Pas aimable du tout! Pompe à fric! 1 ère et dernière visite! Dorénavant je regarderai les avis Google avant de prendre rdv car effectivement mon ressenti est le même que d'autres patients! A fuir!

Mitigée par tous les commentaires lu précédemment, je me suis rendue au centre médical deux trois fois. Les secrétaires ne sont en effet pas accueillante, ni aimable en particulier. C'est dommage dans le domaine de l'accueil assistanat de ne pas être souriant et avenant (j'aurais recruté sur ces critères là personnellement puis sur les compétences, ce sont deux atouts a ne surtout pas négliger !). Concernant le médecin consulté, aucun problème si ce n'est que les consultations sont expéditives, il ne prend pas réellement le temps d'observer dans les détails, après c'est un médecin de secours et non le médecin traitant qui prend soin de ses patients suivis. RDV avec des créneaux rapides.

Je déconseille fortement le docteur Pépin (dermatologue). Absence totale d'amabilité. Le rendez-vous a duré 10min, aucune empathie pour le patient.

Maison médicale organisée et large choix de spécialiste. Mon médecin le docteur Ben Kemoun est top ! Que ce soit pour les consultations de pédiatrie de ma fille ou pour ma femme et moi. Un très bon médecin de famille, qui sait être à l'écoute et qui a de l'humour.

Centre bien organisé. Mon médecin généraliste est bien mais un peu trop rapide. Je ne me sens pas assez écoutée

Très bon dentiste (Mr Callonec). Je recommande. Il prend soin de vos dents .Ma femme y va aussi et est très satisfaite aussi.

Docteur Callonnec (dentiste). Méprisant, froid, désagréable et malpoli. Une personne détestable et affligeante. Ne surtout pas prendre rendez-vous avec ce dentiste. Tout simplement pitoyable !

Rdv prévu pour 18h45 et à été avancé par le médecin à 18h15. Nous sommes déplacé et le médecin était parti je trouve ça intolérable de prévoir des horaires et de changer les horaires je déconseille fortement ce centre et le Dr le floch. Très mécontente car je suis enceinte de 6 mois et le médecin se fout de la tête des patients c est à cause de ça que les urgences sont over bouquets à cause de ce genre de médecin.

Le dermatologue eve pepin est top. On l'a consulté à distance pendant le confinement. Elle a trouvé le bon traitement pour notre fils de 6 ans (après de nombreux échecs de generalistes) et en a assuré le suivi. Je la recommande

Un bon à rien mal poli (il vous parle comme chien). Il n'a pas su détecter une carie !! Détartrage sur 4 dents et en plus il vous détruit les gencives. A éviter absolument !

Oui, l'accueil n'est pas des plus agréables. Rares sont les sourires, mais le service est quand même rendu. Quant aux médecins, certains sont effectivement un peu trop rapides pour que les patients se sentent écoutés. Mais tout ceci n'est pas propre à ce centre médical Henri Dunant, la plupart des médecins agissent de la même façon, quelque soit l'endroit.

Bon et bien en vu des commentaires très négatifs, je ne prendrai donc pas rdv dans ce centre. Je décide de faire confiance à la communauté google Merci à tous de prendre le temps de laisser vos avis.

Un accueil froid et désagréable, en arrivant dans le centre médical c’est à peine si on me répond lorsque je demande la salle d’attente pour mon médecin, sans parler des formules de politesses qui sont inexistantes. Le « dentiste » F Callonec est à évité, est également froid et désagréable, j’ai presque failli m’excuser d’avoir pris rendez-vous tellement j’avais l’impression de dérangé. Une consultation en cinq minutes chrono, des questions sans réponses, et un accueil (si l’on peut appelé cela comme ça) exécrable, voilà ce qui vous sera facturé si vous prenez rendez-vous.

Jai eu rendez-vous aujourd'hui avec madame Noel personne aigrie elle s'est permise de crier sur mes parents de 85 ans car ma mère avait fait tomber sa canne et cela a fait une trace sur le mur... elle lui a crié dessus comme ci cetait une gamine de 4 ans et le pire cest quelle na présente aucune excuse je déconseille nous avons mis fin au rendez-vous et n'avons pas continuer la consultation je ne sais pas si cela est du a notre origine... ok la peinture était récente mais de la a crier.... je trouve sa réaction un peu poussée... je déconseille

Zéro. Le docteur callonnec n’est pas du tout agréable ni professionnel. Détartrage douloureux et fais en 5min montre en main. Ne consulter jamais ce « dentiste »

secrétaires très compétentes, arrivé en catastrophe pour une colique néphrétique, tout à été géré à merveille! Pour les rdvs du quotidien, comme partout, cela dépend du praticien, mais pour ma part, toujours bien servi.

J'étais réticente suite aux avis donnés (1 étoile et clients mécontents). Je me suis dit que j'allais plutôt faire mon propre avis en vue des disponibilités plutôt rapide. C'est une catastrophe, je constate dans un 1er temps une brève consultation à vue d'oeil (pas de loupe, pas de lumière malgré qu'il y en ai un présent dans son cabinet). Le Docteur m'informe d'un déséquilibre de la flor cutané. (Cela veut tout est rien dire, nous ne connaissons pas réellement la cause) Mais me prescrit une crème pour les champignons, on se doute bien au final malgré vouloir faire confiance à une spécialiste de la peau que c'est une crème non adaptée. Tellement adaptée que j'ai fait une allergie sur le visage. Pas disponible de suite j'ai dû attendre 4 jours avant de la revoir entre 2 rdv. J'étais ravagé de bouton sur tout le visage et le cou. Dc Pépin à voulu me refaire payer la consultation ce que je n'ai pas trouvé très respectable en vue de sa 1er erreur. De plus quand une personne à une allergie on prescrit un Antihistaminique afin d'arrêter l'allergie, Dc Pépin en plus de lui avoir demandé ne me l'a pas prescrit. C'est la pharmacienne qui me l'a de suite conseillé et je l'ai payé. Pour information, Dc Pépin m'a finalement pas fait payé la consultation mais m'a bien fait entendre que c'était la dernière fois que l'on se voyait. Ou est le professionnalisme??? C'est honteux !!!! Vous devriez revoir vos priorités.

Je remercie l'hotesse d'accueil et le docteur Pepin de m'avoir pris en urgence avec les pieds brulés en chimiothérapie et livré à moi méme.Encore merci

Ras les pattes de ce centre. 15 ans que je le fréquente et toujours la memm chose. La course au profit. Pas aimable. Pas attentif. 2 MINUTES de consultation que ça soit pour Ben kemmoun ou LeFloch. Dentiste callonec pas aimable et choisi le traitement à la place des patients. Ce centre doit fermer

NON professionnalisme du dr CALLONEC, dentiste. Je ne conseille à personne d’aller consulter chez cet individu tout simplement EXÉCRABLE. A croire que les femmes enceintes l’horripile. « Professionnel » qui ne met pas en confiance, IRRESPECTUEUX, travail MAL FAIT et BRUTE. Bref je pourrais écrire des lignes de mon mécontentement.

Secrétaires désagréables, ne répondent pas quand on leur dit bonjour. Continuent de discuter entre elles lorsque vous vous présentez et font comme si vous n'étiez pas là.

Bon médecin mais secrétaire très désagréable ! Je vous conseille de prendre rdv en ligne

Et encore si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait! En arrivant je dis bonjour 3 fois aux secrétaires et personne ne répond. Un medecin était présent et idem aucune réponse. C'est un manque de savoir être. Je déconseille fortement, c'est la première et dernière fois que je m'y rends

Je ne recommande vraiment pas ce cabinet ! —Les secretaires ne sont pas aimables. —J’ai été victime de racisme par le dentiste M. Callonnec qui a refusé de me soigner à cause du turban que je portais, c’est inadmissible aucun dentiste ne m’a jamais demandé cela.. —L'attente en salle est très long car les médecins ne sont pas à l’heure.

Personnes à l'accueil (téléphonique) peu agréables, et ne transmettant pas les messages au médecin Déçue

Les standardistes sont impolies et répondent froidement au téléphone. Qu'elle déception de se faire rejeter alors qu'on souhaite juste se faire soigner...

Les médecins ne donnent pas toujours le traitement adéquat, parfois en donnant la liste de vos symptômes, l'examen est fait très sommairement. Les dentistes posent problème également, vous subissez une série d'interventions dont vous n'avez pas forcément besoin, puis un beau jour votre dentiste traitant disparaît comme par magie et ni ses collègues ni les supérieurs ne proposent de solutions pour la poursuite de votre suivi. Le pire reste quand même le secrétariat car ses dames n'ont aucun sens du service, elles sont peu courtoises et ne font aucun effort pour vous servir.

Les secrétaires sont à changer !!!!! Odieuse, je n’est jamais vu sa. Incapable de me dire si il prenne pour dès échographie rénale, apprenez votre métier correctement ou changer de voie parce que la rien ne va plus de se centre médical

Personnel de l’accueil antipathique, pas au niveau, dédaigneux envers certain patient.j’arrive à l’heure devant elles, elles ne sont ni occupées ni au téléphone elle parlent entre elles, au bout de 15 secondes elles ne m’ont toujours pas calculé, ni bonjour, ni sourire, ni un instant s’il vous plaît, donc je passe directement en salle d’attente,Au bout de cinquante minutes je fulmine car tout le monde passe devant moi.Donc je vais à l’accueil pour manifester, et la elle me dit que je doit me présenté à l’accueil quand j’arrive pour que mon RDV soit pris en compte.Si ce n’est pas du foutage de gueule!!!

Très bon centre médical avec de bons médecins à l'écoute.

Alors je me suis présenter à l'accueil mon rendez vous étais censé être à 11h j'étais la à 10h40 je vois qu'il est 11h44 et deux jeune qui venez d'arriver passe sous mes yeux alors je vais à l'accueil je me demande qu'es qui ce passe elle me dit qu'elle a oublier de m annoncé quel honte !!!!! Nous avons d'autre activités on prend la peine de prendre un rendez vous et je me fais berner de la sorte c'est inadmissible !!ces femmes de l'accueil très désagréable on les entend chacasser et un peu plus de discrétion sur nos numéro personnelle tout de même !! J allez consulter la remplaçante de MR Ben KEmoun je vais faire une réclamation quelqu'un connaîtrais le nom de la personne qui tien l'établissement henri dunant merci