Docteur Isabelle Cudraz Médecin

Docteur Cudraz m'a reçue en urgence pour une infection importante à l'oeil. Je tiens, Mme, à vous remercier pour votre accueil, votre écoute et votre professionalisme. Merci d'avoir été rassurante et efficace. Je vous suis très reconnaissante et vous avez tout simplement sauvé ma vue.

Je mis suis rendu en octobre dernier CT la première fois que j'ai allez j ai pas attendu, bien accueilli, la praticienne qui c occupé de moi été sympa et très professionnel CT Nikel 😘

Bonjour, pour vous répondre madame Cudraz, Je n'est proclamé aucune menaces envers votre secrétaire bien au contraire je me suis excuser à 3 reprises avant qu'elle me dise je site vous ne rapler plus vous ne venez pas vous êtes viré de ce cabinet pour un oublie en 10 ans, et c'est à ce moment là que je lui est dit que je mettrai une mauvaise note au cabinet car comme d'autre le disent sur Google le secrétariat laisse à désiré, c'est vraiment pas mon genre de menacé votre secrétaire comme vous le dite c'est bien le contraire. J'etait une patiente fidèle, et nous nous connaissons d'ailleurs nos enfants vont dans la meme école. Sur ce mal entendu je vous souhaite bonne continuation. Cordialement.

concernant le Docteur rien à redire, par contre ce qui concerne de l'accueil téléphonique des secrétaires laisse plus qu'à désirer. Toujours l'impression de les déranger, on ressens leur non sourire et lassitude au téléphone. Quand on annule un rdv leur compassion est proche de zéro. Leur métier n'est pas facile ce que nous pouvons comprendre, mais il faut savoir prendre sur soit et ne pas mettre toutes les personnes dans le même panier. Ou alors il faut que ces dames changent de métier.

Disponible , à l'écoute du patient , mise en application du prendre soin de et donc une prise en charge rassurante.

Très bon accueil , Dr cudraz très professionnel à l écoute rassurante c'est carré comme on le dit à l'armée merci et bonne continuation à vous 😇

Médecin très compétant , et, bonne organisation du cabinet médicale

Docteur compétent et tout à fait accessible qui prend le temps de s'occuper pleinement de ses patients. Cabinet très agréable.

A Madame Agnès DA COSTA, Je me permets d'apporter mon point de vue rectificatif quand à votre avis; en effet , je ne peux pas vous laisser dire sans réagir que j'ai manqué de professionnalisme dans l'exercice de mon métier et plus particulièrement lors de l'astreinte pour permanence de soins . Contrairement à ce que vous avancez , je n'ai jamais refusé de me déplacer ; j'ai jugé, après avoir interrogé votre mari au téléphone, que la situation ne relevait pas de l' urgence extrême et j'ai pensé que je pouvais le traiter dans un premier temps et différer le contrôle au lendemain matin...à des heures ouvrables. Devant votre comportement véhément , j'ai, en effet, préféré me déplacer pour calmer la situation. Après avoir confirmé par mon examen clinique que son cas était loin d' être grave et rédigé une ordonnance de soins adaptés qui correspondait à ce que j'avais préconisé par téléphone, je me suis permise de vous signifier ma désapprobation quant à votre attitude irrespectueuse à mon égard. Il me semble d'ailleurs avoir été très courtoise et bienveillante avec votre mari qui, lui, est resté poli et respectueux. Vous sembliez d'ailleurs vous excuser en quittant le cabinet ... Votre inquiétude, bien que légitime, ne peut tout excuser. Un médecin expérimenté est tout à fait capable par téléphone d'évaluer le degré d' urgence de la situation et de décider seul, en conscience, s' il doit se déplacer immédiatement ou non , tout en prenant ses responsabilités ... A force de vous comporter ainsi avec les médecins de garde , Madame , un jour, il n' y aura plus de médecins de garde en ophtalmologie . Car, croyez- moi, quand on me parle comme vous vous êtes permise de me parler , je n'ai plus envie de faire de garde...surtout le vendredi soir quand j'ai déjà beaucoup travaillé toute la semaine durant... Je suis disponible pour rendre service aux patients, pas pour me faire agresser verbalement de la sorte. Cela sera bien dommage ...surtout pour tous les autres patients qui pâtiront immanquablement de telles attitudes . Je vous laisse réfléchir à votre comportement, à tête reposée...et voir si vous souhaitez maintenir votre avis Cordialement

Fuyez cet endroit.grosse machine à cash.aucun sérieux.n'y allez pas.toujours pas eu mon certificat médical après plusieurs relances téléphoniques.EDCROCS...