Docteur Philippe Castelli ophtalmologiste Médecin

Incroyable ! Appel lundi am, rdv le mercredi soir suivant ! 15 minutes d attente avant le premier examen, puis 20 minutes avant la consultation. Que dire ? Top !

De tous les ophtalmologues que j'ai connus en France, Dr Castelli est l'un des seuls à tenir compte de mes antécédents, à me conseiller en fonction des risques que j'ai, à faire un suivi approfondi s'il le faut, allant au-delà du contrôle basique de ma vision. De plus, son dynamisme et sa bienveillance sont des qualités agréables. J'apprécie aussi le fait d'obtenir des rdv rapidement alors qu'il est devenu quasiment impossible de trouver à Auch un médecin généraliste ou spécialiste qui reçoive de nouveaux patients.

Ce praticien manque beaucoup de respect avec les patients, il traite mal les petits enfants.

Ophtamologue qui prend ses patients ou plutôt ses clients pour des pigeons en les faisant attendre presque deux avant de les recevoir. Bravo à ce soit disant Ophtamologue qui ce fait un bon petit business

Le Dr Castelli m'a reçue en urgence alors que je ne fais partie de sa patientèle. Le diagnostic a été rapidement pose et était sr. J'ai été très bien conseillée sur la prise en charge et les suites, ainsi que sur l'endroit où trouver le traitement.

Merci au Docteur Castelli pour son écoute, sa disponibilité, le soin particulier qu'il met dans la consultation, qui sera plus longue si nécessaire. Je le remercie pour sa précision , ses gestes sûrs (soin de l'oeil) son empathie et sa délicatesse. Je suis en totale confiance et me sent chanceuse d'avoir un spécialiste aussi professionnel . Rendez vous rapide , accueil très aimable des secrétaires et orthoptiste amène et douce. C'est très réconfortant!

C est un très bon docteur, car mr castelli à sauvé mes 2 yeux, car il y a 3 ans, il m a dit direct que j avais des cataractes aux deux yeux à l âgé de 49 ans, je le remercie d être été gentil et m avoir sauver mes yeux, même si il y a de l attente, il faut aller le voir ils vous sauvent vos yeux merci à vous docteur Mme fournier bonne fêtes de fin d année

Mais temps d attente très long. Merci beaucoup.

Dct très professionnel et très gentil, donne les explications . Attente correcte ,normal puisqu il y a du monde . Secrétaire au top, très bonne equipe. Merci

Le Docteur Castelli a refusé de me refaire une ordonnance, en suivi d'un problème de verres de lunette rencontré avec mon opticien. Attente interminable rendez vous pris à 18 heures et consultation à 22h30.

Accueil chaleureux et parfait des secrétaires Salle d attente très accueillante et fonctionnelle Docteur Castelli à l écoute et super pro

Contrairement à ce que j'ai lu dans certains commentaires, j'ai trouvé l'accueil du médecin, de l'orthoptiste et des secrétaires très sympathique. On m'a donné un rendez vous rapide car il y avait une certaine urgence, bien que je sois une nouvelle patiente. Le docteur CASTELLI a pris le temps de me faire un fond de l'oeil et de m'expliquer exactement ce que j'avais, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres cabinets. Un médecin qui prend les urgences et les nouveaux patients, c'est assez rare pour qu'on le souligne. Merci à toute l'équipe

A fuir ! Si je pouvais mettre moins d’étoiles qu’une croyez moi je le ferais ! Cet « ophtalmologiste » à « opérer » ma grand mère (enfin il a laissé un étudiant le faire) et l’a complètement raté elle voit encore moins maintenant c’est scandaleux et il a eu le culot de lui dire qu’elle a été voir un confrère et que c’est ce confrère qui a fait ça ! Elle s’est rendu chez un confrère et quand ce confrère a su que c’était Castelli qui l’avait opéré il a refusé de faire plus car il a dit je cite « je ne peux rien faire et j’en ai assez de recevoir les patients de Castelli » ça en dit long sur ses compétences… J’ai également eu une autre témoignage qui a subit une opération par cet « ophtalmologiste » et même constat une opération ratée !! Comment avec les technologies aujourd’hui et cette opération ultra bénigne pratiquée par centaines chaque jour on peut avoir de tel résultat… Au vu des autres commentaires sur son comportement avec les patients, au vu de l’attente insupportable en salle d’attente et «ses compétences » je me demande comment il peut encore exercer…Ça me désole ! Update pour répondre : Non ce que j’affirme est la pure vérité vous êtes un charlatan si vous ne voulez pas vous faire pincer assurez vous que le ou la patiente ne vous entendent pas pour donner les directives aux étudiants et j’espère que vous allez vite arrêter votre profession vous ne méritez pas le titre d’ophtalmologiste à part empochez l’argent c’est tout ce que vous êtes capable de faire … Des choses à dire j’en ai plein car votre comportement ici en dit long sur votre personnalité, vous avez empoché plus de 2000€ sur une personne âgée sans lui régler son problème voir pire lui aggraver et vous osez dire ensuite qu’elle est allée voir ailleurs… ça c’est des calomnies c’est vous l’unique responsable… De plus ceci n’est pas un pseudonyme seulement apparemment il vous serait utile de relire car comme je l’ai dit au debut je parle de ma grand mère qui est incapable d’écrire un commentaire vu que vous avez abîmé encore plus ses yeux et qu’elle ne voit quasiment plus avec vos pratiques plus que douteuse.. sur ceux discuter avec une personne aussi odieuse et sans scrupules est inintéressante mais ce que je dis n’est que la vérité et les personnes sans rendront vite compte ! bonne soirée !

Je tiens à remercier le Dr Castelli et toute son équipe. J'ai été prise en urgence en début d'année et je n'ai rien à redire. Encore merci beaucoup pour m'avoir aidé à sauver mon oeil. Tout le monde a été efficace et sympathique. Pour l'attente, je n'ai rien à dire pour moi c'est normal lorsqu'un médecin est compétent...il y a du monde dans la salle d'attente et il faut juste patienter. Encore merci beaucoup

Bonjour, Merci au Docteur Castelli pour sa bienveillance et son humanité, envers mon père! J’ai rarement rencontré des spécialistes avec autant d’implication pour leur patient! Le docteur Castelli à sauvé l’œil de mon papa ! Grâce à lui mon père y voit vraiment mieux c’est un miracle ! Je vous conseille le Docteur Castelli sans hésitation! Et merci aussi à son équipe pour leurs bienveillance envers mon père, toujours bien reçu ! Merci 🙏 Famille Rjafallah

Merci de m'avoir reçu dans le cadre d'un e urgence, préalablement très bien accueilli au téléphone et en présentiel par votre équipe. Bien qu'il y ait une patientèle conséquente, le fruit du succès très probablement, le rythme des rdv est très soutenu, l'attente est donc très acceptable...Et merci pour l'orientation vers une pharmacie ouverte à 19h30, le petit détail qui fait également la différence...

Inadmissible, absurde, tout ce que vous voulez ... Quand on ne peux pas assumer le travail on accepte pas autant de monde. Passer à 20h45 pour un rdv à 16h30. Comme si on avait que ça à faire !!! Jamais de la vie nous avons eu à attendre plus d'1h chez un ophtalmo, mais là plus de 4h c'est vraiment du grand n'importe quoi 😡😡😡 Même chez un grand spécialiste en Île-de-France l'attente est minime. EN PLUS de ce que je vois, malheureusement trop tard, quand vous recevez un mauvais avis vous répondez avec un air d'arrogance. Vous êtes certes un médecin, mais dans la médecine Monsieur Castelli il n'y a pas que la science, avoir un bon relationnel avec ses patients est primordial me semble-t-il. :ette façon de fonctionner aujourd'hui c'est du grand n'importe quoi. Je préfère attendre 6 mois pour aller chez quelqu'un de plus sérieux et humain et surtout ne pas avoir à attendre plus de 4h. A fuire absolument ! Et puis nous faire payer AVANT la consultation c'est vraiment moyen mais pas étonnant (je ne suis pas certaine que vous puissiez exiger un paiement en amont... à verifier... ) , mais avec le temps d'attente si vous ne faites pas payer avant tout le monde aurait fuit. Si je pouvais mettre -5 étoiles je l'aurais fait. Agréable soirée.

Prise en urgence, je remercie de tout cœur l'équipe d'un cabinet qui prend en considération la douleur et le désarroi des patients malgré une salle d'attente pleine a craquer. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre humanité.

Je tiens tout d'abord à rectifier une information inexacte que certaines personnes m'ont donnée ( selon laquelle dr Castelli ne prendrait plus de nouveaux patients). Eh bien si , DR CASTELLI PREND DE NOUVEAUX PATIENTS. Et franchement, quel plaisir de rencontrer un ophtalmologiste qui, non seulement a de l'empathie, qui prend son temps pour un examen sérieux, qui explique la pathologie et nous propose la solution adéquate. Alors, certes, il y a de l'attente, mais à une époque où tout le monde est conscient que l'on manque d'ophtalmogistes , sérieux qui plus est, cela vaut bien quelques heures de patience, d'autant que dans mon cas, la prise de rendez-vous a été hyper rapide !!! Merci aux secrétaires, qui malgré l'affluence restent à l'écoute et professionnelles. Bref...UN GRAND MERCI !!

Je suis contente d'avoir été très bien prise en charge et en urgence par le Dr Castelli et son équipe. Merci encore pour votre efficacité.

Suite à un débris coincé au niveau de l’œil sur un chantier, j’ai été pris en charge en urgence (pas d’attente) et avec beaucoup de professionnalisme… merci

Pour moi le docteur Castelli est le meilleur ophtalmologue de la région. Contrairement aux idées reçues il n'y a plus des heures et des heures d'attente. La salle d'attente est équipées de branchement murale et USB sur chaque siège. Ce qui permet de patienter une heure une heure 30. Grâce à lui j'ai retrouvé ma vue parfaitement. Je recommande fortement cet ophtalmologue

Merci au Dr casteli de m’avoir pris en urgence. Très efficace et à l’écoute .

Toutes l'équipe du Dr Castelli est très agréable et compétente. Quand à ceux qui pestent en salle d'attente parce que le Dr Castelli a un décalage dans l'horaire prévu estimez vous heureux d'avoir un ophtalmo qui vous fixe un rendez-vous très rapidement dans le mois. Venez dans d'autre région les rendez-vous de consultation sont souvent dans un délai de cinq à six mois. Merci au Dr Castelli et à toute son équipe pour leur disponibilité

Du foutage de gueule… pas d autre mot!!!!! Attendre 4 heures ( ce n est pas une image, nous avons vraiment attendu 4 heures) pour un enfant de 6 heure pour que le docteur le reçoive 5 minutes pour dire qu il ne sait pas et qu il faudra revenir en empochant bien sûr les 82€… mieux vaut passer son chemin! Je lis que le docteur est « gentil » mais on souhaite qu un médecin soit compétent avant tout!

Très efficace pendant les visites , super opthalmo..je recommande

Un super ophtalmologue qui prend c est patients au sérieux et qui prend les urgences en priorité.

Docteur très compétent et d'une grande gentillesse. Disponible, serviable et à l'écoute de ses patients, un grand praticien. Une mention particulière pour son équipe et surtout pour les secrétaires. Seul bémol, l'attente est longue mais il faut savoir ce que l'on veut. Un GRAND MERCI a tous.

Super specialiste beaucoup de patients il faut attendre mais cela en vaut la peine tres competant humain fait le maximun a sauve les 4 dixiemmes qui restait a ma mere pendant 12 ans jusqu'a lq fin de sa vie 89ans grace a medecin elle lisait encore le journal la veille de son deces et pour moi le docteur castelli a sauve ma vue de deux decolements de retine j y vais dpuis une vai taine d annees j ai ete de ces premiers patients quand il ***arrivait de paris val de grace*** et depuis que du bonheur pour mes yeux malgre de grosses pathologies cardiaques je recommande ce specilistd

je reviens de chez monsieur casteli, et je suis bluffé par la gentillesse et adaptabilité de l'équipe au complet, un rendez vous obtenue 2 semaines plus tard!!!! J etais deja venu il y as plusieurs années sans mutuelle et on m'avais reclamé,23e....... Cette fois j'ai une cmu plus et pas un sous a déboursé sauf que entre temps le matériel d'examen a pris un (énorme, vraiment) coup de jeune, matériel dernier cri. Je vous conseil cet ophtalmo, alors certes on attend c'est le prix a payer pour que certaines personnes qui elles ne peuvent pas pour x raison attendre(aujourd'hui un trés trés trés vieux monsieur) soient les premiers passé et c'est bien normal, chacun y trouve son compte en réalité. IL faut remettre les choses dans leurs contextes et ne peut pas critiquer la raison pour laquelle nous sommes précisément la non? bref vous savez ou aller maintenant(et sans attendre, (oui parfaitement) J'ajoute que l'ambiance tant des soignants que des patients es agréable tant les gens comprenne dans leurs majorité qu'obtenir un rdv aussi vite a son prix, merci a vous tous Philippe Tessier(le guitariste)

Oui,j ai attendu pendant 2 heures,mais j ai eu le rendez vous en 2 jours.j ai été épatée par la disponibilité de la secrétaire.cela même mis le doute par rapport à la fiabilité du praticien.quand on sait qu il faut 6 mois et plus pour avoir un rdv aileurs..j ai été très bien accueilli la secrétaire m a aidé avec ma carte vitale,la salle d attente toute neuve avec une télé au mur qui passe des ptites émissions. santé sur les problèmes de vue bien explicatifs,j ai appris plein de choses. 2 min après que je sois arriver une jeune dame m a pris en charge ,m a fait des examens et m a dit que le docteur allait me prendre après..j ai tout de suite compris que le docteur deleguait du travail pour pouvoir prendre plus de gens d ou le rendez vous rapide.j ai cerné directement l état d esprit du docteur,arranger les gens au maximum.et ben chapeau ,respect,merci.

Grosse urgence ophtalmique et le seul médecin qui m'a donné un rendez vous Le Secrétariat de mon ancien ophtalmo m'a dit on vous prend pas vous n'êtes plus patiente normal j'ai déménagé. C est vrai le temps d attente est long mais le médecin est compétent et un des rares sur la ville à pendre les urgences Et tout le personnel de ce cabinet est humain ce qui devient denrée rare Merci

Très satisfait de ma consultation, l’accueille et le personnel sont agréables, ils expliquent bien les choses et de même avec le docteur. Je recommande !

Très professionnel , merci .

Incompétent et désagréable au possible. Erreur, le même jour pour mon mari et moi même. Avec dépassement d'honoraires en plus, un comble dépassement honoraires

J’avais rendez-vous à 17h30 je suis arrivée à 17h25 il m’on pris à 40 et mon fait attendre 1 heure dehors ! Il m’on ensuite pris à 19h00 pour me laisser attendre 2heures dans la salle d’attente. Je voie mal de mon œil gauche mais pourtant j’ai eu le droit à des lunettes de repos. L’accueil désagréable… Je ne parle même pas du docteur qui a des propos déplacer (me dire que je suis en surpoids je ne trouve pas sa normal venant d’un ophtalmologue) Bref je suis vraiment dégoûtée et je ne vous le conseille pas du tout !!!

Excellent médecin, certes il vous faudra vous armer de patience, temps d'attente de 3h environ, mais ça vaut le coup.

Honteux!!! Je n'ai jamais vu ça. 4h00 d'attente, des gens qui vous passent devant. Les consultations sont expéditives pour ceux qui passent en fin de journée. Autant faire le trajet jusqu'à Toulouse. .

on m avait mis au courant mais la ils battent des records ! patients qui arrive après moi et qui passe avant moi ! 3h15 d attente pour une consultation de 5 min ! aller ailleurs même s il faut attendre 1 rendez vous fuyez

Rdv pris avant hier pour aujourd'hui (quand partout ailleurs le délais est de 6 mois), on m'avais informer de l'attente par téléphone, reçu immédiatement par une première collaboratrice, j'ai pu ensuite aller me balader en attendant de rencontrer l'ophtalmologue. Personnage atypique sympathique et très professionnel. Je recommande :D Nicolas Fauroux

Mon commentaire a été traduit en français par un programme informatique; j’espère que mon opinion est présentée avec exactitude. Dans mon pays d’origine, l’Allemagne, j’ai consulté de nombreux ophtalmologistes depuis plus de 50 ans – la plupart d’entre eux m’ont déçu. J’ai consulté le Dr Castelli en 2019 et en 2022; les deux fois en urgence. J’ai été très reconnaissante d’avoir des rendez-vous très rapidement. Oui, on passe beaucoup de temps dans la salle d’attente – MAIS au final, on est examiné et soigné par un excellent ophtalmologiste. J’ai toute confiance en Dr Castelli, qui a non seulement une grande expérience, mais aussi une façon très rassurante. Ses secrétaires sont très gentilles et patientes, même si on ne parle pas très bien français. Si vous avez de graves problèmes oculaires, je peux vous recommander le Dr Castelli.

Trois mois pour avoir un rendez-vous, deux heures d'attente le jour du rendez-vous et 80 euro pour dix minutes. Il est loin le serment d'Hippocrate sans parler du respect du patient, quoique je devrais dire du client.

Accueil téléphonique très désagréable... Quand ça finit par répondre! En présentiel, ce n'est guère mieux.. Un temps d'attente impensable en salle d'attente mais une fois qu'on le sait, on peut prévoir...j'ai toujours pensé que c était plus une usine... Avec le praticien, pas de soucis particuliers Mise à jour le mercredi 9 février : je tente de reprendre rdv et la secrétaire me prévient que le docteur Castelli ne veut plus me voir..Je n'ai jamais eu de soucis avec lui, juste avec l'accueil...Inadmissible et je ne vais pas en rester là

Honnêtement attendre 3heures pour avoir une consultation d 'une dizaine de secondes c est se moquer de ses patients ( honoraires 80 euros quant même ).

Accueil /secrétariat très bien. Mais toujours très très long entre le moment où on arrive au rdv et le passage avec le médecin qui ne dure que 5 minutes. Et lui est toujours aussi désagréable.

Je recommande cet ophtalmologue pour son professionnalisme , et son sens de bien recevoir à son cabinet. La secrétaire est sympa au téléphone pour les rdv

Secrétariat parfait. Attente toujours aussi catastrophique ! Rdv à 14h20 et passage à 17h05. Entretien avec l'ophtalmo 5 minutes. Rien à dire sur le professionnalisme. Rdv en 10 jours. On ne peut pas tout avoir.

Merci au Dr Castelli qui fait parti de ces RARES DOCTEURS qui ont encore une conscience professionnelle en acceptant des nouveaux Gersois . La nouvelle génération de médecins me semble plus motivée par des horaires fixes de fonctionnaires que par leur engagement professionnel..... qui remet en cause la non-assistance à personne en danger. Encore merci Dr Castelli. Mme Phalippou

Condition d'accueil déplorable, personnel condescendant et braillard, temps d'attente digne d'un pays du tiers-monde , vous n'avez pas un rendez-vous vous avez le droit d'obtenir un consultation après une attente interminable. Si vous pensez gagner du temps en consultant sur Auch au lieu de vous rendre à Toulouse, détrompez-vous. Le constat est le même que pour la plupart des établissements de santé dans le Gers, nous n'avons pas l'impression d'habiter en France la 6 IIème puissance économique mondiale…

Mal polis, désagréable, mal reçu... Je ne recommande pas du tout !!!

De déconseille !!! Entasser a 15 dans la salle d attente , tout le monde parter 5 heures d attente .pour le covid c est parfait jour c est comme ça

Plus de 2h30 d attente après avoir accepté un changement d horaire !

Je suis allée voir le docteur Castelli pour mon fils Johan, il a été très doux et a su être patient avec mon fils, je le recommande vivement. Merci encore Docteur pour votre bienveillance !

Très bon service, des personnes qui font leur travail et efficacité 2 jours après mon coup de téléphone un rendez vous 1h30 d attente au lieu de 6 moi respect à eu et un grand merci pour votre professionnalisme

En tant qu'association travaillant sur la problématique de l'obésité, nous recevons parfois des témoignages de personnes ayant des expériences difficiles dans les cabinets médicaux. Celui que nous avons reçu au sujet du cabinet d'ophtalmologie du Dr Castelli est très réconfortant, et nous souhaitons le partager car il est exemplaire : lui-même ainsi que son équipe se sont toujours montrés bienveillants vis-à-vis de notre adhérente, qui est accueillie avec la même courtoisie que les autres personnes, et le même respect, sachant de plus qu'elle bénéficie de la CMU et qu'elle ne paie pas d'honoraires, l'obésité étant très souvent synonyme de précarité en raison de la discrimination et des préjugés. Ce n'est pas souvent que nous pouvons souligner un bon accueil médical comme celui-là, associé à une grande qualité de soins, alors vraiment merci au médecin et à toute son équipe, prenez bien soin de vous aussi. La Présidente

Je vis dans le Gers depuis 6 ans, et suis suivie par le Dr Philippe Castelli. Il a fait ses premières armes à l'hôpital militaire du Val de Grâce à Paris, ce qui est déjà une marque d'excellence, car n'y entre pas qui veut... Et confrontée à une hérédité ophtalmologique un peu lourde, j'ai très vite été mise en confiance par les examens pratiqués qui ont permis d'identifier un début de glaucome bilatéral, maintenant sous contrôle grâce à un traitement approprié et une surveillance deux fois par an. Je viens également d'avoir une chirurgie pour une cataracte précoce, et je le vis comme un petit miracle, car les implants ont aussi considérablement amélioré ma myopie, au point que ma vue sans lunettes est meilleure qu'à ma naissance, je n'aurais jamais cru cela possible. À chaque rendez vous, j'ai bénéficié d'explications claires et détaillées, et de conseils qui m'ont été très utiles. Quand je me suis inquiétée, j'ai toujours été rassurée, le Dr Castelli prenant tout le temps nécessaire. Et lorsque cela m'est arrivé d'attendre, j'ai pensé qu'il prenait le temps d'être à l'écoute d'un autre patient, comme il le fait avec moi pendant que d'autres attendent. J'emporte un livre ou mon ordinateur pour travailler dans la salle d'attente. Et grâce à l'amabilité de son équipe de secrétariat, parfois je m'organise et fais mes courses si ces dames m'indiquent un délai important. En résumé : un très grand MERCI 🙏 au Dr Castelli d'être là pour veiller sur la santé de mes yeux car, comme le dit si bien le slogan : la vue, c'est la vie, et grâce à son savoir faire et son savoir être, je me sens plus vivante que jamais 🌟🌈☀️

Si vous avez beaucoup de patience , vous pouvez prendre un rdv, si vous êtes âgées ou en situation de handicap, fuiyer, l'attente et de minimum de 2h30 avec un médecin qui vous tourne le dos ni même vous regarde ,vous juge, ne vous écoute pas, qui râle, qui ne s'excuse pas pour l'attente , c'est honteux Pourquoi dans quelle but.. ?

Secrétaire et castelli irrespectueux (du genre, comme je râlait après 2h d'attente, il dit je vais me la faire) Je suis... dégoutée, sans voix il vaut mieux

La secrétaire est mal poli c'est juste une usine à argent ceux qui sont couvert par la couverture solidaire pour elle n'ont pas le droit au soin je préfère aller sur Toulouse que de retourner dans se cabinet une usine à argent je recommande pas du tout

Praticien peu agréable ! La salle d’attente porte bien son nom, 2h30 de retard en ce qui me concerne. Je peux le comprendre, mais un petit ‘désolé pour l’attente’ m’aurait semblé être un minimum. C’est le prix à payer pour être soigné ici (ainsi que celui de la consultation, costaud !). Mais soyons positifs et réalistes : RDV obtenu rapidement (impossible ailleurs), personnel efficace et à l’écoute, et médecin compétent et professionnel, c’est finalement plus important que le capital sympathie (la cinquième étoile :-) Merci pour vos soins, et tant pis pour le sourire, qui a du rester dans le masque…

Un cabinet au top ! Suite à une limaille dans l'œil, le cabinet de Mr Castelli a été le SEUL a pouvoir me prendre en urgence.30 min d'attente seulement avant consultation. J'ai en profité pour prendre un RDV pour un examen de la vue, 15 jours plus tard. Ça change des 6 mois à 1 an d'attente ailleurs. Une attente de 2 heures en salle avec en prime une distribution de chocolats. Je tire ma révérence au personnel de ce cabinet: un accueil au top et une expertise claire, nette et précise. Je conseille vivement cet ophtalmologiste!

Excellent accueil et praticien très professionnel et compétent, de plus très à l'écoute. Alors oui, il a fallu patienter longtemps dans la salle d'attente ( 2h30 ) mais nous avons mon épouse et moi obtenu un rendez-vous très rapidement alors nous préférons un peu de patience pour avoir une expertise optimale plutôt que devoir différer les examens pendant des mois faute de place pour des rendez-vous ... Pour nous ce praticien est parfait à tous points de vue .. Merci à lui et à toute son équipe pour la qualité des services rendus .. Et à bientôt !!! Je confirme mon avis précédent .. rendez vous le 8/09 .. toujours autant d'attente, mais parfait accueil et grand professionnalisme .. La vue étant si précieuse, le sacrifice de temps en vaut la peine ..

Excellent praticien.L'attente est en effet très longue, mais ,avec un peu d'organisation, c'est gérable. Je préfère une bonne expertise qu'un travail bâclé personnellement.

Tres bon praticien, malgré l'attente parfois longue, je le recommande. Prise de rdv rapide, rien a dire 👍

Prise de rendez-vous rapide, ce qui est plutôt rare dans le Gers. Je pense que de castelli est le seul à proposer des dates si vite. Aparature moderne, complexe, contrôle avec l'opticien d'abord et puis avec le médecin. Ancien médecin militaire, compétences incontestables.

Mr CASTELLI est probablement un bon praticien a la vue de sa salle d'attente plus que bombée , mais néanmoins il est une personne antipathique, hautaine, irrespectueuse, agressive, aucune empathie ni écoute pour ses patients. Cri, coupe la parole en se permettant de vous juger. Refuse de comprendre et de vous laisser vous exprimer. Vous reçoit avec trois heures de retard sans une excuse. Quand aux formules de politesse ( bonjour, merci, s'il vous plait, au revoir) elles ne font pas parti de son vocabulaire. Bref il se fou complètement de vous et n'est la que pour se faire de l'argent. Je suis sortie du rendez vous très choquée par son manque de respect et d'humanité... Il se permet de vous critiquer et se moquer ouvertement de vous auprès de sa secrétaire. Je regrette de ne pas avoir pris connaissance de ses notes qui n dépassent pas le 5 sur 10 et frolent souvent le 3, avant de prendre rendez vous chez lui. Alors a moins que vous n'aimiez être mal reçu, juger et vous sentir humilier, je vous le déconseille fortement. Ne pouvant malheureusement répondre à votre message il est évident que vous ne me trouviez pas dans vos patients puisque le rendez vous était pour mon fils et donc à son nom.

2H DE RETARD annoncé à mon arrivé !!!!! Sans avoir été prévenu et sans excuses de la secrétaire... Quel irrespect !!!! J'aurais dû regarder les avis avant. Rdv pris ailleurs

M. Philippe Castelli, peut être êtes vous un bon praticien mais en aucun cas, et je dis bien en aucun cas, vous êtes autorisé à pourrir les gens, à les critiquer et à les prendre de haut car nous ne sommes pas tous des spécialistes de votre domaine. Vous vous êtes montré odieux avec ma compagne en l'accablant notamment d'une erreur de l'opticien où elle a fait faire ses lunettes. Avec plus de 3 heures et demi de retard sur l'horaire du rendez vous, la moindre des choses serait que vous fassiez profil bas et apportiez le service pour lequel on vous paye. Encore une fois votre compétence n'excuse pas votre attitude.

Tres bon médecin, très humain, il a sauvé la vue de mon mari. Certes les délais d attente en salle d attente sont interminable. Mais après 2 autres avis ( ou les délais d attente sont très peu important) mais les médecins racontent n importe quoi et ne prêtent même pas attention aux patients. Ce qui n est absolument pas le cas ici. Merci infiniment

Rendez vous très rapide mais beaucoup d'attente. Sinon très bon ophtalmo

Excellent praticien, à recommander.

Très bon médecin et excellent suivi meritant 5 etoiles mais conditions d'accueil déplorables. Secrétaire autoritaire irrespectueuse et désagréable. Plus d'eau dans la fontaine malgré la chaleur. Plus de 2h d'attente voir plutôt 3h. Pas suffisamment de chaise en d'attente. C'est vraiment dommage. Je pense que tout le peut accepter d'attendre même longtemps mais je pense qu'ajouter 10 chaises de plus et s'assurer que la fontaine a eau est fonctionnelle ce n'est pas mission impossible. ... Surtout quand on reçoit des personnes âgées et enfants.

Rendez-vous pris pour 18h10 , il est 20h et toujours pas passé. 😒 Il faut s’arme de patience !!!!

Rdv 9h30 et à notre arrivée on nous annonce 2h min de retard (Comment peut on avoir déjà 2h de retard a 9h30 matin)ayant un autre Rdv a 12h a Toulouse nous sommes parti bilan journée poser pour rien enfant d escolarisé pour rien et pas d examen . Et en plus on habite à 1h on vous remercie Rdv pris ailleurs c pas correct .

Jusque là je n'ai pas pas eu de souci Grâce à Dieu ces un très bon Ophtalmo 👌👌👍👍👍

Rdv prit rapidement. Gros retard sur les rdv donc beaucoup d'attente. Possibilité de partie et revenir un peu plus tard selon le nombre de personnes qui sont avant nous. Professionnels et aimable, je recommande malgré l'attente.

J'avais renoncé à consulter un ophtalmo à cause des délais. Entre 6mois et un an... Je sais déjà pas ce que je ferais dans 15 jours alors programmer un rdv dans 6 mois ... 🙄 Puis on m'a conseillé le Docteur Casteli...septique je suis venu voir les avis ici et j'en ai conclut que j'attendrais. Je me suis donc décidé et j'ai téléphoné mardi pour prendre un rdv. Rdv jeudi 18h30 !!! 2 jours !! Incroyable ! Très contente le jour J j'ai pris un bouquin un grignotage pour ma fille qui m'accompagnait et hop nous voilà dans la salle d'attente. 11 personnes devant nous (je ne suis pas surprise j'avais vu les avis 😊) donc, après un passage avec la secrétaire très aimable pour laquelle je félicite la patience parce que je pense qu'à 18h30 elle a dû en voir passer des grincheux, prise en charge par l'assistante du docteur pour les tests (assistante toute aussi aimable ) je patiente donc 2h effectivement mais dans la joie et la bonne humeur. J'ai ensuite été reçu par le Docteur très aimable qui n'a pas manquer de s'excuser pour le retard. Médecin très compétant très à l'écoute et extra professionnel. Donc je mets 5 étoiles bien méritées ! Si je devais faire une critique, mais alors vraiment histoire de trouver un bémol, ça serait peut être le volume de la télé. Mais bon...

Ce cabinet est le pire d'Auch 3 a 6 mois d'attente est le jour J impossible d’être reçu par cet ophtalmo désagréable excuse mon cas nest pas une urgence est une secrétaire qui devrai envisager une reconversion professionnelle!!!!

Rien a dire c est vraiment un medecin au top. Alors oui de l attente et alors. Je tiens a dire que c est le seul opthalmo qui a voulu me prendre en urgence. Et il y avait vraiment urgences. Car ce que j ai attrapper a mon oeil est grave. Et ca aurait fini a purpan si j avais attendu plus longtemps. Merci pour son professionel. Et quand je vois les gens raler car il y a de l attente. Ben sacher qu il traite ces patients meme ceux qui ne connait pas. Car je suis un nouveau comme il se doit. Un vrai pro et acceuillant. En tout cas je n irai autre part pour rien au monde. Car c est le seul qui a pris mon cas au serieux. Et si il l avait pas fait je sais pas ou en serait mon oeil aujourd'hui. Merci a lui. En ce qui concerne les autres ben c est pas tres pro de leur part. Merci a ce docteur et ses secretaires.

Le docteur Castelli accueille aussi les urgences. C'est un praticien de grande qualité, doublé d'une grande humanité. Chaque patient est traité avec le même soin, la même attention. Ce qui explique que parfois il ya de la l'attente. Mais on peut lire, ....méditer (aussi).

Un docteur compétent et agréable avec ses patients. On peut avoir un rendez-cous rapidement. L'attente est souvent longue en salle d'attente mais on est prévenu au moment de la prise de rdv par la secrétaire.

Médecin très sérieux, compétent et sympathique. Il y a certes de l'attente en salle mais nous sommes prévenus et je préfère cela à devoir planifier un RDV 6 mois à l'avance.

J’ai été pris en urgence par le docteur Castelli qui malgré le nombre important de patient dans la salle’ d’attente a prit le temps de s´occuper de mon cas Je recommande grandement

La secrétaire du 11 décembre au soir très désagréable avec les patients. Devrait postuler dans une prison !!!

tres bon service

Ce cabinet c est tout simplement une bonne blague !!! Vos yeux sont précieux... Allez y voir ailleurs !!!

Specialiste desagreable, qui ne prends pas le temps et pas delicat. Tres decue.

j'avais un RDV programmé avec cet ophtalmologue, mais à la vue du nombre impressionnant de patients, déjà en attente, dans le cabinet, j'ai modérément attendu et suis partie poliment en le signalant. La secrétaire, en poste, m'a répondu: le docteur Castelli ne voudra certainement plus vous recevoir. Je ne le regrette absolument pas, car j'ai du mal à croire que ce monsieur garde toute son attention et son efficacité avec chacun de ses clients, vu l'affluence ((30personnes en seulement 1h30: mon temps d'attente). Donc, j'irais voir ailleurs!!!!

Un grand respect plus rapide que vous j ai jamais vu c est pas 4 heures d attente qui vont me rendre aveugle que les gens qui se plaignent de vous n ont pas de problèmes de vue depuis l âge de 4 ans je suis myope aujourd'hui 32 ans sclérose en plaques sans mr CASTELLI son equipe ses secrétaires bienveillantes je serais avec des problèmes de cécité merci de pas cracher sur une profession qui est en voie de disparition RESPECT

SALLE D ATTENTE BONDEE apparemment comme d hab, aucune excuse des secretaires, autorisation de sortir et de revenir dans 45 mn .Foutage de gueule, il y a au moins 3 h d attente ! on est rentres A LA MAISON ..honteux !!!!!!!!

Attendre 4heures dans une salle d'attende bondée, obliger de s'assoir par terre, pas aimable pour un sous! Non merci je n'y vais plus !!!!

J'ai vécu en tout point ce que relate Marine à savoir l'attente interminable, une salle d'attente surchargée avec des clients assis sur les tables! Une chaleur insoutenable propice aux microbes Une pseudo secrétaire qui ramasse les cartes bancaires avant la consultation, apostrophe les personnes âgées, fermeture des volets... Le minimum pour une secrétaire c'est de savoir gérer un planning, non? Consultations bâclées après 20h Fou rire assuré car je n'ai jamais rien vécu d'aussi pathétique mais choquant L'ophtalmologue, parlons en: sa compétence n'exclue en rien son amabilité et le respect des clients qui le font certainement grassement vivre vu le prix de la consultation! Rien ne justifie un tel comportement, urgences ou non et mes yeux sont trop précieux, vraiment trop précieux pour être confiés à ce centre d'abattage

Le Docteur Castelli et son équipe sont très professionnels aimables avec leur client.. Certains patients avouent eux mêmes devoirs attendre 1 an chez d’autres ophtalmologues, voir même être refusé en tant que patient et dans le même temps reprocher au docteur Castelli d’attendre trop longtemps en salle d’attente alors que la prise de rendez vous a été rapide!! Tenez bon Docteur.. Je recommande le docteur Castelli et son équipe de professionnels sans réserve!

J'ai passé plus de 3 heures à attendre dans ce cabinet. J'avais rendez-vous à 17h15. Je suis ressortie du cabinet à 20h45... Vers 20h, la secrétaire a demandé aux derniers patients (moi-même et 3 autres personnes) de régler la consultation avant de passer, puis elle a éteint une partie des lumières, fermé les volets... et l'attente s'est poursuivie ! Je veux bien croire que des urgences s'intercalent entre des rdv parfois, entraînant un peu de retard. Mais au total, j'ai été absente de chez moi pendant 4 heures ! Il y a des limites, non ? Je veux bien croire qu'il faut prendre le temps lorsqu'il s'agit de notre santé. Mais être reçue par un ophtalmo franchement peu agréable, sûrement fatigué de sa journée (mais est-ce une raison ?). L'impression de se faire réprimander ou de lui faire perdre son temps... après avoir moi-même perdu 4 heures, non payées car je travaille à mon compte... C'est au delà du tolérable. Je précise qu'à AUCUN MOMENT je n'ai été prévenue par le personnel des éventuels retards importants, contrairement aux réponses apportées en commentaires par le professionnel. J'irai voir un autre spécialiste.

Ce médecin est absolument très compétent et très sympathique. Parfois il vaut mieux attendre que d'être mal soigné. Aux Cèdres ma maman a quand même perdu un oeil (opérée de la cataracte alors qu'elle avait une DLMA) et alors que personne ne voulait la reprendre suite à ce raté Monsieur CASTELLI n'a pas refusé et grâce à lui ma maman a conservée sa vue pour l'autre oeil. En ce qui concerne les places pour les personnes âgées, il s'agit d'un manque de civisme de la part de la patientèle et non pas la faute du médecin. Et les secrétaires sont très aimables et à l'écoute.

Il est absolument inadmissible de demander à ses patients d'attendre 2 heures, voire plus, alors qu'ils ont un rendez vous! Les secrétaires sont très peu aimable et vous expliquent, tout à trac, que vous devez venir vous enregistrer et elles vous diront combien de temps vous aurez à attendre! Et cette attente se compte en heures! Leurs solutions est que les patients s'en aillent faire des course et reviennent pour enfin consulter! Je n'ai jamais entendu une chose pareil. Habitant à la campagne avec presque une heure de route, ayant un RDV à 18 heures, je me suis présenté à l'heure pour m'entendre dire qu'il y avait 2 heures d'attente pour l'instant. Donc si j'avais attendu, je serai rentré chez moi, au mieux vers 21 heures en étant parti de chez moi à 17h00. C'est inadmissible, comment peut-on accepter de ce faire traiter ainsi? A éviter ABSOLUMENT

Techniquement, je pense sincèrement M. Castelli compétent. Ce qui est difficilement acceptable ce sont les 3 heures d'attente dans une salle bondée, surchauffée et sans assez de places assises. Mais plus que tout, c’est l’attitude du Docteur Castelli qui m’a profondément choqué. Une secrétaire s'énervant et criant de ne pas pouvoir accéder au dossier informatique d’une personne bénéficiaire de la CMU. Et M. Castelli de s'en prendre au patient sur son incapacité à lui fournir tous les éléments administratifs et de lancer qu’il était bien aimable de recevoir des patients à la CMU alors que d’autre ne le font pas. Puis de se lancer dans une longue diatribe (15 minutes) sur les difficultés financières qu'il rencontre et sur l'incapacité de la Sécurité Sociale à le rembourser correctement. Tout en vitupérant sur la déchéance morale de notre pays et sur ces patients inconscients qui osent faire confiance aux opticiens. Parce que les Opticiens, pour M.Castelli, c'est le mal absolu, ils peuvent prescrire des lunettes et des lentilles sans l'avis d'un Ophtalmo. M. Castelli, je ne remets aucunement votre compétence en doute, mais votre attitude nous pousse tout droit dans les bras des Opticiens. Certes, ils n'ont pas vos compétences, mais ils sont assurément plus humains.

Très bon médecin , beaucoup de médecin pourrais prendre exemple sur lui , il n a pas de préjuge il reçois tout type de personne pauvre ou riche contrairement a d autre , est il soigne tout le monde de la même façon , moi je préfère attendre , que d attendre , chez 6 mois ou 1 ans pour avoir un rendez-vous entièrement satisfaites, ou pas du tout parceque vous êtes des nouveau arrivant .

Contrairement à tout ce que peuvent dire les éternels insatisfaits de la génération TripAdvisor & Cie, qui ont la critique facile mais les idées courtes, je préfère avoir à attendre 1h30 dans une salle d'attente que 6 mois pour obtenir un rendez-vous. Toute l'équipe du cabinet fait preuve d'un grand professionnalisme et de sympathie. De plus, les secrétaires donnent une estimation du temps d'attente entre le rdv avec l'orthoptiste et celui avec le Dr Castelli, ce qui permet de ressortir faire autre chose. Enfin, j'invite tous ceux qui trouvent le Dr Castelli désagréable à se demander s'ils ont eux même toujours fait preuve de constance de courtoisie.

Salle d'attente bondée pas assez de chaise personnes âgées attendent 2 heures et plus debout inhumain

Pas d'avis sur la prestation médicale mais sur l'irrespect total du patient dont fait montre Mr Castelli vis à vis d'une clientèle (c'est bien de cela dont il s'agit, non ?) souvent fragile, parfois en souffrance. Accumuler des rendez vous sans pouvoir assumer une qualité d'accueil à minima, assumer des retards plannifiés dès la prise de RV, imposer aux patients souvent agés des temps d'attente de plusieurs heures ... tout cela ne peut se justifier qu'au nom d'une avidité irresponsable, ou d'une complète absence de compassion . La recherche immodéré de profit rend elle aveugle ?